利用人性的6大弱点做营销
人性弱点营销策划方案
人性弱点营销策划方案一、人性弱点分析在进行人性弱点营销策划前，我们首先需要对人性弱点进行深入分析。
以下是几个常见的人性弱点：1.贪婪：人们常常有追求利益最大化的欲望，希望以最小的代价获得最大的收益。
2.懒惰：人们通常倾向于选择省力、方便的方式和方法。
3.面子心理：人们希望被他人认可和赞美，追求社会地位和形象的提升。
4.短期思考：人们更容易关注眼前的利益，很少考虑长远的发展和影响。
5.安全感：人们对未知和风险感到不安，更倾向于接受已知和可靠的选择。
二、营销策划方案基于以上人性弱点，可以制定以下营销策划方案：1.利益最大化人们通常追求最大程度的利益，因此我们可以在产品或服务定价上采取差异化策略。
例如，可以设计一种基础套餐和高级套餐，使顾客在购买过程中能够感受到高级套餐带来的更多价值，进而愿意为高级套餐支付更多费用。
2.方便省事懒惰是人性中常见的一种弱点，我们可以将产品或服务设计得更为方便易用。
例如，对于线下购物，可以提供免费送货上门的服务，减少顾客的购物成本和劳动成本；对于线上购物，可以提供一键购买、一键支付、一键评价等功能，简化购物流程。
3.满足面子心理面子心理是人性中的一种弱点，我们可以通过产品或服务的品牌塑造和宣传，让顾客认为购买我们的产品或服务会增加他们的社会形象和地位。
此外，可以通过精心设计的营销活动和社交媒体宣传，让顾客在购买过程中获得更多的赞美和认可。
4.引导短期思考人们倾向于关注短期利益，我们可以通过限时优惠、抢购、促销等手段，创造一种紧迫感，迫使顾客在短时间内做出购买决策。
同时，我们还可以通过奖励机制，给予顾客及时的反馈和奖励，增加顾客的满足感和忠诚度。
5.提供安全感人们对未知和风险通常感到不安，为了满足顾客的安全感需求，我们可以提供一系列保证措施。
例如，对于在线支付，可以提供安全的支付平台和信用卡付款方式；对于产品或服务质量，可以提供售后保障和产品退换政策。
三、实施方案1.市场调研在制定营销策划方案之前，我们需要进行市场调研，了解目标消费群体的人性弱点和购买需求。
销售中如何利用人性的弱点！
销售中如何利用人性的弱点！凡是成功的营销案例，大多牵扯到人性的弱点。
当今互联网环境下诸多企业的玩法，正是基于对人性的深刻洞察展开。
一、人性的懒惰在用户的搜寻和购买决策上，要尽可能地简化流程、减少步骤，节省用户时间、节约用户精力和体力，减少用户麻烦。
产品本身要尽可能方便使用，为消费者带来便利。
懒是推动人类进步的根本动力。
一点点便利的改进，就能成就一门大生意，创造一个新产业。
二、人性的窥探制造神秘感，给顾客留足悬念，欲说还休，犹抱琵琶半遮面往往也能制造惊喜。
比如可以在店里张贴新品倒计时海报，让顾客充满期待。
三、贪图新鲜对于今天的企业来说，始终有两大课题摆在面前：其一、品牌年轻化，其二、产品创新。
对于大多数品牌而言，20+消费者都是核心用户，他们既是需求旺盛，也正在步入赚钱的黄金期，更是成长型用户，在未来还有几十年的购买力。
品牌必须不断创造新鲜感，激活消费者，否则品牌就会老化，用户就会沉寂。
四、争强好胜随着生活水平的提高，人们在解决了基本的温饱问题之后，虚荣心的满足需求开始显现。
很多商家会利用这一弱点，制定类似“客户星级”“号码抢占”“签到打卡”“徽章制度”等等形式，让人不断的感受到被重视和被认可，让人可以有炫耀的资本。
用一个通俗的字眼来说，就是“比”，什么都想和别人比一比。
这也是近年来抢网红杯，炒鞋等热门事件的核心因素。
五、趋利避害很多人在做营销的时候，最喜欢用的一个方式就是“恐惧诉求”——先激发用户的恐惧心理，然后推出自己产品的解决方案。
一切营销都是弱点营销，针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。
这些“弱点”背后是正常运作的心理规律，人是社会的中心，是做产品、做营销应该考虑的原点，营销工具和交互技术在不断更迭，但消费者的人性本质没有太大变化。
把握住了这一点，就能在纷繁复杂的环境中保持清醒，策划出拥趸无数的产品、直抵人心的营销活动。
营销，就是营销人性的弱点！掌握这10点你绝对是营销高手
营销，就是营销人性的弱点！掌握这10点你绝对是营销高手人性都是有弱点的，但人都是渴望改进、成功、完美和受到鼓舞的。
下面是关于人性弱点的其中10个沟通点，在营销实战中，击中一点或可安天下。
1、欲望人们对待美好的事物，都有一种占有欲，都会去渴望拥有它。
就比如说女人爱美，见到一些漂亮的衣服、首饰都向占为己有。
肥胖的人看到一些减肥广告说某某减肥三个月瘦30斤，他也经不住诱惑就跑去减肥了。
所以，作为一个营销人员，就要考虑你的产品要想畅销就要怎么样激发客户的欲望，放大客户的欲望，让客户不购买都觉得心里痒痒的！2、后悔饥饿营销，其实就是针对这种心理，投其所好。
商家有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，在维持其商品较高售价和利润率的同时，更是为了吸引眼球、增加人气，制造出“现在就买吧，不买会后悔”、“错过这村没这店”的错觉。
3、嫉妒人与人之间的各种不平等，造就了人性心理上的失衡。
很多经典的商业营销案例，都会用煽情的文案去点燃消费者相互嫉妒的心理。
在产品设计中，设计师也会运用这方面策略，比如通过一些产品广告、口碑及植入式营销，让用户产生一种不平衡的心态，让他们觉得那小样都可以这么酷这么美这么有品，我如果花钱花时间也能办得到，下一步就是消费上的体验了。
4、忧虑成功大师卡耐基曾说：忧虑象把锁，它能把人“锁”得心慌意乱。
打开忧虑之锁的“钥匙”是：看清事实，分析情况和付诸行动。
事实上，忧虑是人类最常见的错误心理，忧虑于产品的品质、忧虑于东西买贵了、忧虑于他人的看法等等，事实上营销本身就是在解决消费者的忧虑问题，给予消费者安全感。
我们通过营销就是要告诉消费者：不用担心，我们的产品是为了帮你解决问题，让你更省心。
5、愤怒愤怒是人们对客观事物不满而产生的一种情绪反应，是人们成功的绊脚石。
品牌利用消费者的愤怒心理去做文章，同样可能在段时间内赢得认同和赞誉，诸如一些品牌就是利用了民众的“抗日”等愤怒情绪进行营销。
六个利用人性弱点赚钱的点子
六个利用人性弱点赚钱的点子------------------------------------------人性的三大弱点:任性、懒惰、嫉妒任性——固执、偏执、执着懒惰——散漫、贪婪、不劳而获、投机、幻想——喜欢简单便利的事物、幻想不劳而获、幻想一步登天、幻想一夜成名嫉妒——虚荣(或者说需荣)、浮华、自私——喜欢展示自己、喜欢被关注、喜欢幻想、向往一夜成名任性、懒惰、嫉妒是相生的，它们相互之间并没有完全独立。
很多朋友加了我就问，有没有什么好的创业项目？没有项目的，可以从这个方面来思考。
行业一：女性减肥、爱美这是一个永远不会过时的项目，也是一个永远热闹的话题。
这个项目的重点是你需要有一款很好的产品。
减肥茶、减肥药、减肥秘方、减肥方法。
你需要做一个细分，瘦腿、瘦脸、瘦腰。
只要你成为这个行业的专家，你就可以任意的销售相关的产品。
对了，不是销售，是别人请求你提供，是别人主动向你购买。
那么，如何才能拥有这样一款产品？要么是自己有，比如，你曾经就是一个胖子，用了一种方式减肥成功，你就可以推广这个。
找到这款产品，去阿里巴巴搜索，然后，包装成自己的。
或者，你家里有祖传的什么秘方，或者，你不小心发现的什么方式方法，都是可以的。
其实，没那么难。
实在没有，去找那些卖的很火的产品，包装成自己的。
别人卖100，你卖60，或者卖300。
价格的高低，取决于你营销能力。
行业二：治疗痛苦人吃五谷杂粮，不能说，没有点什么毛病。
而且，现在的人，各种毛病很多。
有时候，是自己没重视，有时候是缺少足够的诱惑。
你只要有一款产品是可以治疗一种痛苦，哪怕是很小的痛苦，都会有很大的市场。
我有一个朋友，卖治疗脚气的产品。
脚气，算是很小的痛苦了，一年挣上百万。
这还属于赚的少的。
那么这样的产品哪里去找？牛人在民间。
在我们老家就有这样的方子，用一种草的种子，晒干了，磨成粉，泡上两次就好，而且，永不复发。
比什么达克宁，好不知道多少倍，只是，知道这种草的人很少。
营销就是要利用人性弱点满足消费者需求
营销就是要利用人性弱点满足消费者需求文：企业营销管理讨论中心是人都有弱点，只要你能抓住他的弱点，就能够抓住他的痛点，所谓营销就是要抓住弱点，满足人性，让消费者先爽起来，这样消费者才能心甘情愿买买买！乔布斯说：“消费者并不知道自己想要什么。
〞因此，营销的作用，就是不断引导用户始终需要、永不满足的开路神器。
那我们做营销该如何利用人的弱点呢？举几个例子：一、利用人的自卑心理自卑是人对“负面自我〞的不认同，比方贫困、失败、他人称赞等。
人们有缺陷就会想要弥补这个缺陷，这种心理就是有利于商家做产品的突破口。
比方，一个人怕肾虚，你可以讨论出一款产品补肾，这样可怕肾虚的人都会购置；比方有人嫌弃自己矮，你的产品能够增高，那也将成为有“矮〞自卑心理的人中的爆款产品.....从这个角度来说，其实就跟产品设计相关了，就是你要依据消费者来设计你的产品，深圳十大管理询问参谋，深圳直线管理询问董事长樊小宁老师说过“产品设计的根底与维度有多方面，但结果是要市场认可！所谓知市场者得将来，知客户者得天下，了解市场、了解客户才是产品设计的根底。
〞其中利用消费者的自卑心理我们就可以将其看成是了解客户的过程。
利用人自卑心理的时候，你的产品是要必需真的有效的。
假设你的洗发水不妨脱发，你却利用人们怕脱发的心里打出防脱的广告，那么势必会被消费者遗弃；再比方，莎普爱思本钱价不到两元，只是一款一般产品你却打着防止白内障的效果出售，这就涉嫌虚假宣扬。
大多数利用人性自卑心理的广告，都是简洁粗暴、毫无美感、穷追猛打直击消费者的痛点，二、利用人们的虚荣心人性是个冲突体，啥都不要别人说你软弱，啥都想要别人说你虚荣。
于是，你左思右想，心想那还是选择“虚荣〞吧，至少这样看上去很美！于是，当你挤在地铁的人流中时，可以观察处处都是穿着名牌、带着名表、挂着限量款包包的“上流〞人士。
为什么苹果在中国卖的比其他国家都要贵，很大缘由就是由于利用了人们的虚荣心，许多人甚至不惜卖肾买苹果。
弱点营销
弱点营销1.什么是弱点营销在现实社会中，人性是有很多弱点的。
七宗罪：贪婪、傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、暴食以及色欲。
那其实在我们的周围有各种各样的弱点，每个人基本上都是有弱点的。
除了刚刚提到的那七种比较概括的之外，难抵诱惑、害怕孤独、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜欢随波逐流~这种看上去很平常的一些行为，其实都是弱点。
所以现在很多商家的促销手段，都是从这些弱点为切入点进行宣传和营销的。
也就是说，基本上一切营销某种程度上都可以算得上是弱点营销。
Eg;怕肥胖、怕变黑、怕变老、怕生病、怕落伍而进行的消费在每次电商大战的时候抢购的一些折扣商品不少姑娘外出旅游的时候会去买一些奢侈品某些小姑娘说的：女人的看了广告之后买了的那些东西，可能在你看好广告的当下你很想要他，但是等你真正买到了之后，可能你又会觉得懊恼，这可能并不是你真正需要的，只是一时冲动。
包括甚至是你买房子、买理财产品，开发商或者银行保险的各种噱头总的来说，我们的弱点是被营销的，需求被开发出来，欲望被满足，看似好像是双赢的2.但是站在消费者的角度：消费之后会失望、欲望满足后会悔恨要营销别人的弱点，首先要自我认知。
弱点营销所做的，就是引导人一直需要、永不满足。
（苹果系列产品），想不成为弱点营销的牺牲品，必须有强大的内心和自我认知，很好的自我克制能力。
但真到那时，你倒能成功营销别人的弱点了，无论你卖的是电器还是价值观。
1．免费淘宝：免费试用。
虽然知道天上不会掉馅饼，但是在类似“清仓、免费、大减价、五折起”的招牌下，看到可能有自己需要的东西，难免会冲动，然后进行原本不需要的额外或者过度超前的消费。
比如1号店最近的店庆免费领取。
（领取了之后付运费。
购物100免运费，那我就会忍不住购物，但本来我并不是想要买东西，我只是想去1号店看一下它的活动，免费送哪些而已）。
每年的淘宝双十一，对折，可能有些东西你目前并不需要，或者想了很久但是一直没有买，而这就是一个动力和契机让你心甘情愿的把钱掏出去。
如何利用人性的弱点，去设计产品和服务，实现销量倍增
如何利⽤⼈性的弱点，去设计产品和服务，实现销量倍增各位朋友，⼤家好~~今天继续和⼤家分享我新书⾥⾯的⼲货，为了让⼤家有⼀个更加全⾯的了解。
我们天天都谈论做营销要抓住⼈性，其实很多时候，有些⼈就想偏了，⽼是想通过套路去抓客户。
其实根据我的经验，很多时候,我们不能光靠⽂案，靠⼴告词的编写去抓住⼈性，⽽是要把⼈性的弱点融⼊到你的产品设计⾥，⽆论是虚拟产品，还是实物产品。
抓住⼈性做营销，并不仅仅是天天研究如何写⾼诱惑⼒的⽂案，配吸引眼球的图⽚，⽽是你的产品或服务直接解决客户的问题，瞬间就可以抓住所谓的⼈性。
如果你的产品或服务不⾏，营销搞得越好，你倒闭的越快。
所以我们应该把80%的精⼒放在精⼼打造⾃⼰的产品和服务上，20%⽤于营销。
⽽现在很多⼈⿎吹营销如此重要，把90%的精⼒放在了营销上，忽略了产品。
（其实有了这样想法的⼈，他忽略了⼀点，产品是会说话的业务员。
）曾经我看到这样⼀句话：对于⼀个企业的发展⽽⾔，营销不是万能的，但不做营销是万万不能的。
(可见营销在现代企业中的地位绝对地举⾜轻重,重要⾄及)今天我想告诉你⼀句话：即使营销是万能的，但只做营销也是万万不能的。
有好的产品，但销售不利，那营销是重头戏。
企业好⽐⼀辆车，如果你只重视营销，⽽忽略了产品，服务、资⾦、管理等，那么就相当于把“法拉利的发动机，放在了拖拉机上”,,发动机越好，拖拉机散得越快。
换句话说，营销做得越好，越早倒闭。
下⾯的内容是针对⼈性的弱点来设计的，包含了⼀些⽂案的写法。
基于⼈性⾥的⼀个弱点——懒惰，我们在做营销的时候，我们要尽可能地全⽅位地考虑进去，即使你在写⼴告促销⽂案的时候，也需要考虑进来。
很多⼈认为⼈性时的懒惰只是在省⼒，⽽且是在节省体⼒上，没有更多思考的⾓度，所以设计⾃⼰的营销和后续服务的时候，不知如何找到突破⼝。
⼈性的漏洞这个世界上，每个⼈都希望有个⾼⼿给他指出清晰的路线，就好像通往成功的路线图⼀样，只要按部就班就好，所以我们在帮助别⼈策划⼀个服务的时候，或指导别⼈做事的时候⼀定要规划出清晰的路线，这样⼈的⾏动⼒会更强，因为他看得到未来的前景。
精准营销,即营销人性的弱点
精准营销，即营销人性的弱点当一个品类发展到成熟阶段，市场的领先者必然是那个能够在情感层面沟通更加到位的那一个。
既然是情感的沟通，则必然需要找到消费者情感的突破口。
人性都是有弱点的，但人都是渴望改进、成功、完美和受到鼓舞的。
分析和探讨人性的弱点，在品牌沟通和营销实战中，击中一点或可安天下。
那么，人性的心理弱点主要有哪些呢？1、贪婪。
人们总想不去“舍”而“得”到更多，或是花最小的成本干利益最大化的事情。
但天下没有掉馅饼的好事，与似乎用户的各种贪婪行为心理，成了商家营销的原动力。
如团购、秒杀、限时打折等等2、愤怒。
愤怒是人们对客观事物不满而产生的一种情绪反应，是人们成功的绊脚石。
品牌利用消费者的愤怒心理去做文章，同样可能在短时间内赢得认同和赞誉。
3、拖延。
对于一个人品格的锻炼，是致命的打击。
有这种弱点的人，从来不会是有毅力的人。
这种弱点，可以破坏一个人对自己的信赖，可以破坏他的判断力，并有害于他的精神能力。
要成就事业，必须学会当机立断，使你的正确决断，坚定、稳固得向山峰一样。
正如耐克所诉求的，“just do it”，不要左顾右盼，勇敢去做。
4、虚荣。
每个人都有一点儿虚荣心，是无可非议的，人之生而为人，总是希望得到别人的赞许。
许多的奢侈品、礼品、保健品就是充分把握虚荣心理，让消费者趋之若鹜。
5、空想。
空想本身并不是弱点，但具体在一个人身上，空想性格必然要和其他性格一起共同影响和支配个体的行为和思想，极爱空想的人，其他的性格表现必然体现得就弱。
具有空想性格的人，要么表现为思想的巨人，行动的矮子;要么就缺乏谨慎，容易犯错。
所以告诉我们的受众人群，去行动吧。
6、孤独。
所谓孤独，就是不愿与人接触、交往，喜欢单身一人，独来独往，又时常感到寂寞、空虚的心理现象，是一种不健康的心态，是人性的弱点之一。
改变孤独，关键是与人交往，主动关心别人，多参加集体活动，深交朋友，提高修养，改变自己。
7、消极。
消极的心态常常妨碍人们形成进取之心，而一个人是否有进取之心决定了他确定和选择什么样的目标，否则就会称为平庸之辈。
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利用人性的 6 大弱点做营销，餐厅天天xx 盈门！近年来餐饮行业涌现出了一大批另辟蹊径的佼佼者。
海底捞靠人性化的特色服务博得一大批粉丝的欢心；西少爷、叫个鸭子将互联网思维应用到了极致，将资源整合玩得风生水起；“喜茶”成功将产品直接包装成了餐饮网红。
这些餐饮都是将人性营销做到了淋漓尽致。
针对餐饮的人性营销，这 6 点总结你值得一看！1人性的懒惰1、优惠信息及新推菜品一目了然可以将店里打折优惠或者新推出的特色菜品写在白板上供顾客查看，省去了顾客看菜单或者询问店员的时间，一目了然。
2、一键下单将顾客拉到一个微信群里，餐饮老板每天中午之前将今天的菜品顺序排列，顾客只要说序号就可一键下单，之后就是交易和外卖配送环节了。
3、套餐制可以让顾客直接支付一个星期或者一个月的午餐费，顾客每天只需说出自己想吃哪种套餐即可。
2人性的贪婪1、免费试吃免费的活动只要没有风险都是好的！餐饮商家可以让顾客免费试吃新推出的菜品或者饮品。
这种方法在甜品店和超市经常见到。
顾客试吃完之后会得出自己的一个评价，说不定能当场促成成交！2、团购、拼单、秒杀团购、拼单、秒杀是随着互联网商城兴起的新型购买模式。
这三种方式的最终结果都是让顾客用更少的钱享受更多的服务，何乐而不为？餐饮商家可以建立自己的网上商城，商城很多活动模板可供选择。
3、抽奖抽奖是种比较俗套比较普通比较像路人，但是永远不会过时的营销手段。
可以在抽奖里加些好玩的元素进来，比如借势大白、小黄人的卡通形象；借势情人节、中秋节等节点做抽奖；或者针对餐饮商家的产品做抽奖。
前提是真诚，让顾客知道这个抽奖活动是对自己有利的。
3人性的虚荣1、会员模式和QQ 会员类似，如果你的QQ 等级是很多太阳或者皇冠，这就是高身份的象征。
会员会拥有更多的特权，比如可以打折优惠、返现等。
2、勋章展示可以在墙上粘贴优质顾客的签名，勋章或者留言，优质顾客的朋友来店里就餐也可享受优惠等。
4人性的窥探1、制造神秘感给顾客留足悬念，欲说还休，犹抱琵琶半遮面往往也能制造惊喜。
比如可以在店里张贴新品倒计时海报，让顾客充满期待。
2、饥饿营销小米已经将饥饿营销做到了极致，包括最近的很多网红餐饮商家，其实很多都借鉴了这一点。
门口排起的长队，一票难求的座位，强烈的视觉冲击分分钟勾起我们的窥探欲。
5人性的情欲1、美女外卖颠覆外卖小哥一贯的形象，聘用美女送外卖确实能足够引发好奇、吊起胃口。
2、派单宣传斯巴达勇士、比基尼美女、头戴面具跳舞吸引，但是要做到不低俗又能足够吸引眼球确实需要好好拿捏。
6人性的傲慢1、打造差异化当今餐饮市场，同质化现象很严重，如何在千军万马中冲出重围，赢得顾客芳心才至关重要。
因此打造差异化，打造小众的产品，赢得精准的粉丝是个不错的选择。
就比如王老吉专业对抗上火，香飘飘专业对抗小饿小困等。
造爆款2、打这里的爆款包括宣传和产品。
先说宣传，餐饮商家虽然做不了全国第一，但是可以做到一个区、一个镇、甚至一个小区里的第一，就好像罗永浩的锤子手机是“东半球最好用的智能手机”。
再说产品，餐饮商家可以把一款产品做到极致，死磕这一款，成为响当当的招牌，当大家提起某种产品时能立马和你家建立联系的话，你就赢了！懂得了人性的这六个弱点，相信你在餐饮路上会更成竹在胸。
要始终相信所有的产品更迭和运营到最后其实都是人性的运营，了解顾客需求，是成功的不二法门！转自人人都是产品经理致远互联网思维里，不管是做产品的还是做营销的同学，经常会说到要如何利用人性，如何利用每个用户心中的“贪嗔痴”来做文章。
确实，我们本篇中说到的一些用户心理学，也是有效的抓住了人性中的这些特征。
先来聊一聊我理解的贪嗔痴：这三点其实是我们在做用户营销中，理想中用户发展三个阶段的三个不同状态：第一阶段：贪——xx 阶段用户对我们的产品并不熟悉，这个阶段最能够运用到的人性中效果最好的点就是“贪婪”：用户能够得到好处，自然就会来。
第二阶段：嗔——中级阶段“人性的贪婪是无止境的”，所以一味的满足“贪婪”是不可行的。
在这个阶段的时候，能够运用到的人性中效果最好的点就是“妒嫉”：当用户的妒嫉心理产生的时候，他就会忽略是否占到了便宜。
第三阶段：痴——高级阶段营销一个产品追求的最高阶段。
即“用户已经痴迷，所有的产品用户都会认为是好的，所有的东西用户都会认为是对的”——这就是所谓的“死忠粉”了，这就是人性中的“痴”，“痴者，所谓愚痴，即是无明”。
大家可能会觉得：哪会有人会这么傻？其实现实中这样的例子还真不少数，很多明星的粉丝便是。
在这用户发展的三个阶段过程中，我们可以运用到很多有意思的心理学技巧，下面一一展开：第一阶段：贪1.利用“从众心理”来吸引用户“从众心理”这个概念容易理解，如果一条马路上两家饭店，一家冷冷清清，一家门庭若市——大部分人会去门庭若市的那家，因为都会觉得既然人多，要么便宜，要么好吃；同理，网上买东西也会优先考虑“销量多”的。
大家会觉得人多的地方有便宜占，这也是人性中的“贪”。
那么，对我们营销工作来说，我们就要利用用户的从众心理，把这个“众” 给做出来。
比如我们做现场就要营造一些人气；做销售的就要内部先刷一些销量等等；如果要推什么项目，我们首先就要做几个“成功案例”等等，那么自然会有一些用户会被吸引而来。
那么，用户来了之后我们应该怎么做呢？2.利用“沉锚效应”来增强用户的意愿沉锚效应是指：用户在对产品进行判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
也就是说，当用户获取到我们产品信息的第一时间，用户对这个产品的品牌定位、价格等都已经有了一个大概的“锚”了。
那么，我们如何设定的这个“锚点”就非常重要了。
比如我们可以给一款产品设定一个“锚”原价200元，现价100 元——用户购买的意愿就强了。
比如我们一个社群，初期设定一个“锚”为仅限邀请用户加入。
过段时间对外开放了，用户加入的意愿自然就大了。
这也是利用了人性中的“贪”：即原本得不到的，现在可以得到了。
运用好“沉锚效应”，可以帮助我们在第一时间紧紧地抓住客户。
3.利用“棘轮效应”来让用户无法离开我们抓住了用户之后，就要想办法让他留下来；要让用户留下来，就要让用户“渴望得到未得到的”；而比“渴望得到未得到的”效果更好的办法，就是“害怕失去已得到的”。
曾经有这么一个案例：某国家抓了一个战俘，但是该战俘非常的坚强，纵使各种酷刑上去依然没有任何屈服。
后来改变了逼供策略，给该战俘大鱼大肉美女美酒伺候，就这样两个月之后告诉他：如果你不招，这些就全没了。
然后该战俘马上就全部招供出来了。
这就是“棘轮效应”，是指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整——也是我们常说的“由俭入奢易，由奢入俭难”。
在我们的营销工作中也是：如果我们的产品确实能给用户带来便捷或好处，那么我们一开始的时候先免费，或者以低廉的价格让用户使用，当用户习惯了这个产品之后，会很难再向下调整。
比如几年前电信刚推出“高清电视”的时候，一开始大家习惯了普通分辨率的电视，也不觉得这个“高清电视”有多大的需求，于是电信推出了免费赠送活动。
当一段时间之后，用户已经习惯了“高清电视”带来的视觉效果的时候，就很难再往下调整视觉习惯了，就只有乖乖的付钱了。
再比如这几年微整形、打玻尿酸针之类的非常的火，其实就是因为爱美是女人的天性：当一个女人习惯了自己的“美”之后，是没有办法容忍其往下调整的。
不过使用棘轮效应必须要满足以下两个条件之一：1.用户没有其他的选择这种情况就像上面的战俘案例一样，不过在我们的商业社会中几乎没有。
2.用户另外选择的成本大于其要付出的成本比如上例的高清电视，用户觉得就算换个地方也是要收费的，所以就可以接受。
也就是说：不能一开始就让用户觉的是免费的，要让用户知道这原本就是收费的，只是现在不收而已。
否则的话就会和第二条“沉锚效应”发生冲突。
不愿放弃已得到的，这也是人性中的“贪”。
人有一个心理叫“损失厌恶心理”，人们对“所损失的东西的价值”要高出“得到相同东西的价值”。
4.用确定性的结果来引导用户进行决策用户留下来了，我们就要想办法让其消费了，我们可以运用一个心理学效果，术语名为“ ambiguity effect,是指人们倾向于选择一个有利结果的概率已知的选项，而不是一个有利结果概率未知的选择。
也就是说,如果我们告诉用户：A 产品有可能会给你带来10 个好处；B产品一定可以给你带来5个好处一一大部分人会选择的B产品。
这一条其实和上一条有异曲同工之妙。
因为比起“用户得到那5 个额外的好处”,用户会更在乎“是否会失去原本确定得到的5 个好处”。
举个例子：饿了么上面的“准时达”,它就给了用户一个相对确定的结果：“订单至少是在几点之前可以送到,否则可以拿奖励”。
因此,有“准时达”服务的商家的订单,就远比那些没有“准时达”服务的商家来的多。
我们营销工作中也是,不管什么产品,我们都要找到“一定能达到”的几个点,并反馈给用户,就能在引导用户决策的时候达到很好的效果。
第二阶段：嗔5.给用户制造出“囚徒困境”的场景这里先说说什么是囚徒困境：两个嫌疑犯（A和E）作案后被警察抓住，隔离审讯；警方的政策是”坦白从宽，抗拒从严”，如果两人都坦白则各判5 年；如果一人坦白另一人不坦白，坦白的放出去，不坦白的判10年；如果都不坦白则因证据不足各判1年。
这个时候对A 来说：如果B 坦白了，自己抗拒则判10 年，自己坦白则判5 年。
显然坦白有利。
如果B抗拒了，自己抗拒则判1年，自己坦白则释放。
还是坦白有利。
综上所述，无论哪种情况，对A来说，坦白都是最佳的选择同理对B 也一样。
所以大部分情况下，A和B都会全部坦白，这也就达到了最佳的期望效果。
我们在营销工作中，也一样可以给用户制造出这样的“囚徒困境”，来达到我们所期望的效果。
先来看几个常见的例子：某儿童培训班老师说：“某某家小孩都已经开始学习了，咱们可不能输在起跑线上啊”。
某个酒品牌广告说：“现在过年回家孝顺父母都要送某某酒了，咱们可不能不送啊”。
这就是营销中构建的“囚徒困境”，我们作为用户就会想：如果别人家的孩子学了而我们没学那岂不落后于人？别人家送了父母这样的酒我们没送岂不落个不孝之名？为了保险起见，还是学吧，还是买吧。
“囚徒困境”就是给用户设定了一个“虚拟的敌人”。
几乎任何的产品都可以构建出这样的“囚徒困境”，简单的说就是“别人都用了你怎么还不用？你不用的话别人就比你好了。
”使用户不得不产生攀比，甚至产生嫉妒，这就是利用了人性中的“嗔”。
6.利用“登门坎效应”或者“鸟笼效应”来持续引导用户有一种情况，就是门坎比较高，难于对用户一下子产生如此大的刺激比如上面的儿童培训一年10 万，做个全身整形要100万。
这个时候对一个新用户来说，是很难一下子产生效果的，这个时候我们就要利用“登门坎效应” 或者“鸟笼效应”了。