总经理每日工作计划表

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三效管理表

三效管理表
16:00-16:30
跟进早餐用餐情况 客人满意度及意见、
及当日预定情况
预定情况
经理
副总/总经理
领班进行仪容检查、
班前例会主持
前日工作总结、当日 工作计划,经理总结
领班、副经 理、经理
副总/总经理
补充
日营业报表分析、
工作计划拟定、方 经营、成本、费用、
案优化、工作日志
安全、折扣
经理
副总/总经理
审阅
前厅后厨协调、部门
领班进行仪容检查、
前厅例会
当日上午接待工作总 结,下午接待工作安
领班、副经 理、经理
副总/总经理
排,经理总结补充
合理安排,轮流用
餐;员工不得浪费食
员工早餐
物,一经发现,倒激 领班 副总/总经理
励50元/次,举报人员
奖励20元/次
下午
前厅后厨协调、部门
10:00-10:30
部门协调
间协作,预定信息、 经理 副总/总经理
要求传达
16:30-17:00
餐前检查
领班检查、经理抽查 部门就餐环境卫生、 安全、设施、物资
领班、副经 理、经理
副总/总经理
16:30-20:00
站位、接待、出品 、结账、送客
引领、点菜、出品、 服务、营销、客史档

经理
副总/总经理
19:30-20:00
当日绩效考核
完善当日绩效考核评 定
经理
副总/总经理
设施设施有效、安全
隐患排查、食品安全 (晨检、消毒、潲
管理人员 副总/总经理
水)
服务流程及标准 菜品质量和标准
全体员工 副总/总经理
周四 9:20-14:00 卫生自检自查

公司总经理销售周工作计划表

公司总经理销售周工作计划表

公司总经理销售周工作方案表1、了解企业的开展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作方案书;4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周方案为主;5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监视和汇报6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司7、以部门经理为主,防止越权1、参与制定公司开展战略与年度经营方案;2、主持制定、调整年度销售工作方案及总预算并组织实施营销战略规划;3、按工作程序做好与销售、企划、售后效劳、财务部门的横向联系;4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度方案与季度方案确定各部门业务任务并监视调控;5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监视、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;6、监视公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;7、监视公司市场筹划与促销推广活动的执行与落实;8、定期开展各部门联动的售后效劳管理会议,保证整体运作效率的改善;9、监视商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜,1.公司方案完成情况2.公司制度的执行情况3.日常销售额4.市场推广与促销管理5.各部门日常绩效考核1.周工作方案执行稽查2.公司制度执行稽查3.仓库管理执行稽查4.现场销售管理稽查5.货品防损与修补情况稽查6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查7.总经理交办事项落实(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)本月客户开发方案。

酒店总经理工作计划

酒店总经理工作计划

酒店总经理工作计划作为酒店的经理,我们对自己的工作有一个好的工作计划是非常重要的,在一个新的时间段,我们更应该做好工作计划。

下面是给大家带来的总经理工作计划,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!总经理工作计划1在以下方面做新的尝试,下面就是本人的工作计划:一、加大成本控制力度,建立成本质量控制分析制度通过分析比较x年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,成本控制工作应该更加细化。

今年,我部将建立成本分析控制体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比较分析工作。

如房间一次性用品消耗,平均每月有x万多元,每间房每天一次性用品耗用成本为x元,约占房间成本的x。

从x月份起,我们要求楼面要加强一次性用品用量控制,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用成本。

x地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同的洗涤剂。

做好月度分析,降低药剂成本。

x年,我部各项维修费用达x万元,占到全年营业费用的x。

今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格控制维修成本,对需要更换的部件由主管或领班确认,做好更换部件使用情况的登记,每月汇总维修单与工程部核对,反馈质量效果,降低维修成本。

二、细化责任,实行分管主管领班负责制今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,减少投诉率,对所管区域服务质量方面的问题,主管领班承担连带责任,作为每月工作质量考核的参考依据。

三、激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新的奖励机制,将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上,设立“工作效率奖——指工作准确,快速,基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常,卫生干净,做床美观,配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排,团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色,基本无投诉”。

酒店前厅部经理每日工作计划

酒店前厅部经理每日工作计划

酒店前厅部经理每日工作计划酒店前厅部经理每日工作计划时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。

那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的酒店前厅部经理每日工作计划,欢迎阅读与收藏。

酒店前厅部经理每日工作计划1一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。

因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。

要想为了更好的做好销售工作,首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。

其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到,不拘一格。

让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。

总经理助理日工作表(1)

总经理助理日工作表(1)

11:30-12:00 总结上午的工作情况,安排下午的工作,并向吴董事长汇报。
13:30-14:00
①.落实所辖区域的应收款及维修款,电联所欠款项的客户,跟进业务人 员的催款情况,制定货款追踪表,天天过滤; ②.催款过程中,如出现新的情况或涉及到售后问题,能解决的应及时解 决,不能解决的应及时上报领导,寻求解决方法。
16:00-16:30
①.评估业务人员当天工作的行程,当天工作完毕,业务人员必须在当天 下午17:00时转到另一地域,并在该地域住宿,做好第二天的工作准备; ②.在下午17:00时之前提前为业务人员落实到另一地域的车次,并落实 业务人员的到位情况。
16:30-结束
①.审核业务代表反馈的信息,对重要的信息分析、汇总、列出重要项目 、近期项目、远期项目、制定重要项目措施、报领导审批、实施、指导 业务代表执行措施方案的方式、方法; ②.分析业务人员反馈信息,和业务人员沟通了解工作情况,详细分析评 估项目状况、客户情况、竞争对手情况等,讨论制定工作方案,进行实 施和跟踪; ③.对城市经理当日的工作进行评估打分; ④.检查当日自己工作完成情况,总结工作得失,填写工作日志,撰写工 作汇报和列出第二日工作计划,第二日需紧急处理特别重要的事情向吴 董事长汇报。
14:00-14:30
制定“重点和意向客户”报表,制定近期客户拜访计划和措施,远期客 户跟踪计划。
14:30-16:00
①.追踪业务人员的行程,评估业务人员的工作效率; ②.电访重点客户和意向客户; ③.评估区域市场情况,竞争状况、客户动态等。设计省区发展策略、重 点客户、销售策略、各项目价格策略,报上级领导审批,实施。
总经理助理日工作表
时间
工作内容
8:00-9:00

《办公室管理》第三章

《办公室管理》第三章

学习内容
办公室时间 管理方法
办公室时间管理 相关理论知识
办公室时间管理方法
时间管理(时间运筹) Time Management
• 为提高时间的利用率和有效性而对时间进 行的有效计划和控制。 • 表现:善于限定自己的工作范围,合理有 效地安排时间。
秘书的时间管理
• 包括两层含义: 1. 管理自己的时间
时间名言
• 时间最不偏私,给任何人都是二十四小时; 时间也最偏私,给任何人都不是二十四小 时。
——英· 赫胥黎
磨刀不误砍柴工
• 曾经有一位哲人看见一位农夫在砍树,每一斧都 只能砍下一小块树皮——斧头太钝了。于是哲人 问农夫:“你为什么不把斧头磨快了再砍?”农 夫回答说:“我没时间磨斧头。” • 这个寓言告诉我们一个浅显的道理:磨刀不误砍 柴工。办公室工作也是这样:每天拿出一点点时 间,对要做的工作进行规划和计划,不仅不会耽 搁时间,而且还会大大提高工作效率。
第三章 办公室时间管理
授课人 饶军丽
案例导入
于雪是某集团公司新来的秘书,这天早上一进办公 室,办公室主任就交代她整理一份材料,明天下班之前 交给他,说是下个星期开会要用。她看了一下,有20页, 共3万多字。她还没来得及坐下,周总就来电话,说今 天下午2点他要与财务部总监、市场部和销售部总监一 起商量工作,让秘书通知他们。刚放下电话,机要室又 给于雪送来一份传真,这份传真是一个代理商发来的, 说他们一个副总过几天要来本地办事,请接待一下。她 刚看完传真,办公室主任又来电话,说田副总原定下月 初到电视台为《一周财经观察》节目做嘉宾。现在由于 时间关系去不了了,让于雪打个电话通知电视台。人力 资源部门的人又过来通知她,让她填写参加存档新方法 讲座的报名表,明天下午下班之前为报名的最后期限。 一上班就遇到这么多事,于雪觉得头都大了,一下子不 知如何下手。

总经理日方案

总经理日方案
第2篇
总经理日方案
一、前言
作为公司运营的核心领导,总经理的日常工作安排对于整个公司的战略实施及运营效率具有至关重要的影响。为此,制定一份详细且高效的日工作计划,对于提升总经理的工作效能、优化管理流程具有不可替代的作用。以下方案根据公司实际情况和管理需求,提出了一系列具体措施,以确保总经理日常工作的高效运作。
总经理日方案
第1篇
总经理日方案
一、背景
随着公司业务的不断拓展,作为公司总经理,日常工作压力逐渐增大。为确保公司高效运转,提高决策质量,本人需对每日工作内容进行系统化梳理与安排。本方案旨在规范总经理日常工作流程,提升工作效率,确保公司战略目标的实现。
二、目标
1.明确每日工作重点,提高工作针对性和实效性。
三、具体工作内容
1.决策与审批
-对重大事项进行科学决策,确保决策流程合规,风险可控。
-对日常运营中的审批事项进行高效处理,简化流程,提高效率。
2.沟通与协调
-定期与各部门负责人进行一对一沟通,了解工作进展,解决实际问题。
-组织跨部门协调会议,确保各部门之间的协作顺畅。
3.市场与竞争分析
-定期收集市场信息,分析竞争对手动态,为公司战略调整提供依据。
二、日工作流程设计
1.早晨准备
-早起进行身体锻炼,以保持良好的身体素质和精神状态。
-早餐后,进行30分钟的工作预备,包括回顾昨日工作、准备当日资料及安排。
2.日常工作时间分配
-上午:重点处理战略规划、重大决策及关键业务问题。
-下午:侧重于内部管理、团队沟通及外部联络。
3.傍晚总结
-傍晚时分,回顾一日工作,整理工作笔记,为次日工作做好准备。
6.团队建设
关注员工成长,定期组织团队活动,提升团队凝聚力。对表现优秀的员工给予表扬和奖励,营造积极向上的工作氛围。

总经理周工作计划表格

总经理周工作计划表格
总经理周工作计划表格
下周预计销售任务额
外包部门营业发生额较上周上浮10%-15%,未达标部门负责人按未完成额比例进处罚(例:助浴部上周营业发生额10000元,本周10100元。与计划相差900元,则处罚此部责任人90元)。
下周重点主推项目
新会员体系配合营销活动推出,助浴新手法,助浴新项目,按摩新手法,按摩新项目。自助餐菜品更新。
下周重点培训计划及负责人
员工礼貌礼仪,应知应会,业务技能。服务流程。保安服务用语及手势。前厅新会员卡结账方式,销售人员对新会员权益的熟练。(七日后逐一考核,未过关者工资按90%进行发放。人事部负责监督执行)
下周重点活动
美食啤酒节的前期准备工作。பைடு நூலகம்
下周重点急需解决问题及负责人
郑总主抓营销活动的开展及新员工培训工作。并监督落实各部对营销活动执行效果。
骆总负责各部日常运营。
行政总厨对新菜品质量保证。
工程问题的上报与维修。(规定时间完成,未完成工程主管工资按90%发放)
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总经理每日工作计划表篇一:总经理每日工作时间表总经理工作时间表7:30- 8:008:00- 8:308:30- 9:009:00- 9:309:00-11:30巡视检查工作案头批阅工作每日工作晨会早餐综合事务处理A.阅读报刊,了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息B.阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。

阅读的报告:每日营业日报;每日出租率报告;每日水电气的能耗日报;每日餐饮成本报告;当日抵店客情预报;当日抵店的客情报告;营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告;一周客情预报;一周客人报告;一周宴会计划;一周会议计划;一周团队安排计划;一周重大接待活动情况报告。

C.批署各类工作文件。

通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。

一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行。

D.大堂副理每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。

各相关部门通报(客房/前厅/餐厅/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进运转1对外业务处理2部门协调业务的处理和跟进3其他11:30- 13:0013:00-13:3013:30-17:0017:30-18:3018:30-20:3020:30-23:0023:00-24:00巡视对客营运服务系统案头工作灵活安排时间表拜访、约见客户巡视或与客人共进晚餐案头工作、部门碰头会议饭店夜间安全巡检根据中午巡视者视所掌握到的第一手信息资料下达相关工作指令午餐、对客人沟通业务洽谈运转巡视等如宾客抵、离店时的迎来送往,主动看望客人;促销性的拜访、会见和接待餐厅运转巡视巡视或与客人共进晚餐总结一天的工作是为了更好的拓展包括明天的未来工作篇二:总经理日常工作流程总经理日常工作流程每天必须做的十件事:1.总结自己一天的任务完成情况2.考虑明天应该做的主要工作3.了解生产、销售情况或进行相应的指导4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法5.记住公司一名员工的名字和其特点6.每天必须看的报表(产品进销存、银行存款等)7.考虑自己一天工作失误的地方8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9.应该批复的文件10.看一张有用的报纸总经理日常工作明细总经理必须做的事1.总结自己一天的任务完成情况2.考虑明天应该做的主要工作3.了解至少一个片区销售扩展情况或进行相应的指导4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤5.记住公司每一名员工的名字和其特点6.每天必须看的报表(产品进行销存、银行存款等)7.考虑自己一天工作失误的地方8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9.应该批复的文件10.看一张有用的报纸总经理每周必须做的:1、开一次中层干部例会2、与一个主要职能部门进行一次座谈3、与一个你认为现在或将来是公司业务4、骨干的人交流或沟通一次5、向你的老板汇报一次工作6、对各个片区的销售进展总结一次7、召开一次与质量有关的办公会议8、纠正公司内部一个细节上的不正确做法9、检查上周纠正措施的落实情况10、进行一次自我总结(非正式)11、熟悉生产的每一个环节12、整理自己的文件或书柜13、与一个非公司的朋友沟通14、了解相应的财务指标的变化15、与一个重要客户联络16、每周必须看的报表17、与一个经销商联系18、看一本杂志19、表扬一个你的骨干总经理每旬必须做的事:1、请一个不同的员工吃饭或喝茶2、与财务部沟通一次3、对一个片区的销售进行重点帮助4、拜会一个经销商总经理每月必须做的事:1、对各个片区的销售考核一次2、拜会一个重要客户3、自我考核一次4、月财务报表5、月生产情况6、月总体销售情况7、下月销售计划8、下月销售政策9、下月销售价格10、月质量改进情况11、读一本书12、了解职工的生活情况13、安排一次培训14、检查投诉处理情况15、根据成本核算,制定下个月计划16、考核经销商一次17、对你的主要竞争对手考核一次18、去一个在管理方面有特长,但与本公司19、没有关系的企业20、有针对性地就一个管理财务指标做深入21、分析并提出建设性意见22、与老板沟通一次总经理每季度必须要做的:季度项目的考核组织一次体育比赛或活动人事考核应收账款的清理库存的盘点搜集全厂员工的建议对劳动效率进行一次考核或比赛表扬一批人员总经理每年必须做的:半年工作总结适当奖励一批人员总经理每年必须做的:对政策的有效性和执行情况考评一次年终总结兑现给经销商的承诺兑现给自己的承诺下年度工作安排厂庆活动年度报表推出一种新产品召开一次职工大会回家一次篇三:总经理日常工作内容经理必须要做的事!!!总经理每天必须做的:1、总结自己一天的工作安排及落实情况.2、考虑明天应该做的主要工作.3、了解至少一个部门管理及服务情况或进行相应的指导.4、考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤.5、记住公司一名员工的名字和其特点.6、每天必须看需看的报表.7、考虑自己一天工作失误的地方.8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高.9、应该批复的文件.10、看一张有用的报纸.总经理每周必须做的:1、召开一次中层干部例会.2、与一个主要部门进行一次座谈.3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通.4、向你的老板汇报一次工作.5、对各个部门服务销售总结一次.6、召开一次主要负责人的办公室会议.7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法.8、检查上周安排纠正措施的落实情况.9、进行一次自我总结(非正式).10、整理自己的文件或书柜.11、与一个非公司的朋友沟通.12、与一个重要客户联络.13、每周必须看的报表.14、与一个客户联系.15、看一本杂志.16、表扬一个你的骨干.总经理每旬必须做的1、请一个不同的员工吃饭或喝茶.2、与财务部沟通一次.3、对一个部门的管理服务销售进行重点帮助.4、拜会一个客户.总经理每月必须做的1、对各个部门工作考核一次2、拜会一个重要客户.3、自我考核一次.4、月财务报表.5、月客户反映情况的收集.6、月总体收支情况.7、库存的盘点情况.8、月服务质量改进情况.9、读一本书.10、了解职工的生活情况.11、安排一次培训.12、检查总结投诉处理情况.13、根据成本核算,制定下月计划.14、考核管理人员一次.15、对你的主要竞争对手考核比较一次..16、去一个在管理方面有特长,但与本公司没有关系的企业.总经理每季度必须做的1、召开一次公司员工大会.2、新项目的推出情况安排.3、组织一次体育比赛或活动.4、人事考核.5、应收帐款的清理.6、搜集全公司员工的建议.7、对工作效率进行一次考核或比赛.8、表扬一批人员.总经理每半年必须做的1、半年工作总结.2、适当奖励一批人员.3、对制度的有效性和执行情况考评一次.总经理每年必须做的1、年终总结.2、兑现给骨干人员的承诺.3、兑现给优秀员工的承诺.4、兑现给自己的承诺.5、下年度工作安排.6、公司年庆活动.7、年度报表.8、推出一种新激励制度.9、召开一次职工大会.10、回家一次.篇四:总经理周工作计划表格总经理周工作计划表格篇五:计划部经理日常工作职责计划部经理日常工作事务1. 岗位工作职责:每日工作职责:每日8:10前上班了解仓库/外协/计划昨日工作的完成状况及异常的处理结果;每日8:30-9:00点前查看系统待审批处理的单据并及时处理,签批当天外发物料相关单据;每日9:00-9:30对部门/车间现场进行巡查,及处理邮件;每日9:30-10:00前安排外协/仓管/计划人员处理当天重点事项;每日10:00参加生产进度会议;每日11:00-12:00对当天上午重点(特急事项)督导下属处理并跟进落实;查看系统各段流程物料及库存数据并维护,对异常数据及时处理,保持系统数据的真实准确性;协助下属(外协/仓库/计划)处理异常问题;每日14:30-15:00处理系统待批核的相关单据,检查外协员退货处理状况;每日对当天重点出货型号(特急事项)督导下属处理并协调;处理供应商来访相关工作及协调供应商相关问题;处理供应商报价;每日16:30-17:00跟进落实当天外发物料回厂状况及出货型号的进度;每日17:30前总结当天没有完成的工作,并计划第二天的工作重点;处理其它相关工作事项。

每周工作职责:总结上周工作及异常状况,并列出下周重点工作计划;召开内部例会;参加公司部门的相关会议;逢周五上午检查各仓库8S工作落实;处理其它工作事项。

每月工作职责:每月5号前督导并落实上月的对账情况及仓库账务存在的问题处理;每月10号前完成“质量目标评审表”及下月工作计划(上月总结报告);每月根据各员工岗位性质,收集实用培训教材,对员工进行针对性培训;每月底仓库/及各部门盘点工作的安排/监督和抽查,确保系统与实物数据/账目准确无误;每月底员工绩效及加班报表的处理;每月底召集公司各部门课长/经理召开呆滞库存品处理会议;参加公司月总结会议及其它相关会议;每月底30号前完成月总结报告和下月工作计划。

处理其它工作事项。

季度工作职责:部门相关工作方法的创新,改进和完善;总结和预测公司业务订单,并对供应商进行季度降价和落实;召集供应商召开相关会议,推动品管协助供应商改善品质提升交货率;同品质部门一起对合格供应商的审核和落实。

年度工作职责:对重点供应商评估和审核;对重要供应商的年度评比,并作出供应商淘汰计划;特殊产品/物料的年度降价计划和落实;对部门年度的工作进行总结,分析(年终报告);同时制定下年的工作计划和方向;根据公司发展方向,带领团队围绕目标奋进。

其它:与上下级及各部门保持良好的沟通,促使团队健康,有士气;监督生产及本部门改善的一些不合理的浪费现象,做好成本控制。

完成上级交代的及部门其它工作事项。

篇六:总经理年度工作计划(共10篇)篇一:总经理年度工作计划要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。

为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。

这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。

今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。

要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。

具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。

他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。

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