学习沟通的心得体会作文5篇精选
沟通的感悟与心得体会作文(优秀10篇)

沟通的感悟与心得体会作文(优秀10篇)沟通的感悟与心得体会作文篇1所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。
就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。
尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。
那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。
但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。
对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。
渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。
正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。
记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。
我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。
不说还好,一说宿友生气了。
正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。
后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。
沟通学心得体会(精选16篇)

沟通学心得体会沟通学心得体会(精选16篇)我们在一些事情上受到启发后,马上将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的沟通学心得体会(精选16篇),欢迎阅读与收藏。
沟通学心得体会篇1我们对于事情的了解、判断和转述都离不开沟通,而沟通不仅是简单的“说”,而是有着技巧和方法。
在我们沟通的同时,我们不能想当然,要了解对方真正的意图。
我们每个人在任何时刻都少不了沟通,生活、工作等等等等。
但是沟通也分为有效沟通和无用沟通,为什么有人在阐述事情的时候一遍就能让大家印象深刻,而有的人把一件事情说了四、五遍才能让大家所熟识,有的人一开口就能得到别人的赞同,而有的人则恰恰相反。
这就是沟通的魅力,这就是沟通的与众不同。
周一的培训让我对沟通又有了心得认识,沟通不仅是单方面的,它是和说话双方都有着联系,更合当时的地点、说话人的情绪、态度和反应有着密不可分的关心。
和不同人沟通,使用的态度、语气和内容都是不尽相同的,我们要掌握其中的要领,才能让我们的做事事半功倍。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
在现实生活中,我们不可避免地要和上级、下属和同事交往,还要与其他形形色色的人打交道,这些都需要建立人际关系,都需要搞好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,我们必须重视沟通、学会沟通。
沟通学心得体会篇2此前也看过相关书籍,但把高效沟通阐述的如此全面、深入的还没有,实用性强是此书的最大特点之一。
它所阐述的内容能够做到浅出,很容易让人理解及实际操作,即既能从实际上升到理论,亦能从理论讲解到具体操作细节,从而使其内容不显得乏味、空洞。
沟通,自从出生哪一刻起就已随之而来,从最基本的衣食住行到较为复杂的七情六欲、商务谈判,无不渗透着沟通的身影,如果没有沟通,想象不出人类是以何种状态生存!可见沟通对于我们自身及整个人类的重要性,从而体现了深入学习沟通的必要性。
学习沟通的心得体会(通用20篇)

学习沟通的心得体会学习沟通的心得体会(通用20篇)学习沟通的心得体会篇1一个学期的沟通技巧课程结束了。
通过这个学期的学习,使我们明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
课程开始的第一天,老师告诉我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。
在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。
我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。
从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。
而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。
良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。
沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。
沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。
一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。
沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。
沟通技巧课程涉及的内容很广泛。
它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。
关于沟通的心得体会作文(精选25篇)

关于沟通的心得体会作文(精选25篇)关于沟通的作文篇1沟通,的确可以给人带来乐趣,也会给你带来许多美好、欢乐。
通过沟通,你可以和许多人成为朋友,当你有了朋友,那些真挚的朋友,那么,你人生的大部分绝对会畅通无阻,通过沟通,你也可以做到“知己知彼”。
通过沟通,跨越与父母之间的“代沟”,你会感觉轻松很多。
反之,如果人无法与别人沟通,那会是什么后果呢?一个人,他从出生开始,不知是什么原因,他经常生病,因此,好像错过了什么似的,不愿意和别人说话了,应该说,不会和别人进行交流、沟通了,做什么事都是一个人在做,而且也没有人愿意和他玩,愿意和他说话,他突然觉得很寂寞,很孤独,也感到这个世界很冰冷,终于,幸运降临到了他的头上,在他快毕业那年,一位老师发现了他的事,并帮助了他。
开始,是老师让每个学生都和他玩,渐渐地,他也学会了与别人沟通了,从那以后,他觉得自己很快乐,他知道了原来沟通是那么的好,渐渐地,他已经学会了怎样与别人沟通了,他自己也感觉他的生活很充实了。
所以说,沟通真的可以给人带来很多乐趣的。
所以,你如果想获得快乐,你就与别人沟通吧,你如果想获得更多快乐,你就继续与别人沟通吧。
不仅你的朋友会增多,你的快乐也会增多,你的一切都会增多!沟通,带给你无尽的财富,也会给你带来一些“神秘”的东西哦!因为,人如果能与动物沟通的话,那将是多么美好的一件事啊。
人与自然彼此相互沟通,相互了解。
人兽和平相处,知道动物的喜怒哀乐,倾听大自然的苦楚……那么,世界一定会很美好的。
如果人能和任何一样东西进行沟通的话,相互了解对方,帮助对方,那么,大家一定都会很快乐的。
沟通,真的是一种乐趣。
关于沟通的心得体会作文篇2每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸,人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。
要想到达彼岸,就必须建造一座坚固的桥;要想走进他人的内心世界,就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。
自然界中的桥可以用各种石料造成,心灵的沟通也可以通过各种方式达到。
关于沟通心得体会(精选28篇)

沟通心得体会关于沟通心得体会(精选28篇)沟通心得体会篇1人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。
其桥梁是沟通。
关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。
企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。
“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。
沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。
它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。
沟通是一门学问,也是一门艺术。
说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。
沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是信息的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为,思想等。
有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。
你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。
当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。
在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。
管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。
你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。
另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。
优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。
关于沟通技巧的心得体会范文5篇

关于沟通技巧的心得体会范文5篇篇一:沟通的重要性与方法沟通是人际交往的基本方式,也是实现有效沟通和良好人际关系的关键所在。
良好的沟通技巧可以帮助我们更好地表达自己、理解他人,并建立起有效的沟通渠道。
下面我将分享我对沟通技巧的心得体会。
首先,沟通的重要性不可忽视。
良好的沟通可以帮助人们消除隔阂,增进相互了解与信任。
在工作中,良好的沟通能够有效传递信息、协调合作,提高工作效率。
在日常生活中,沟通可以促进家庭和睦、友谊长久。
因此,我们必须重视沟通,学习并不断提升自己的沟通技巧。
其次,我认为沟通的方法至关重要。
首先,要注意语言表达的准确性。
语言是人们交流的主要方式,准确清晰的表达可以减少误解,提高沟通效果。
其次,要注意倾听对方。
倾听是沟通的基本素养,只有用心听取对方的意见与感受,才有可能达成共识。
同时,要尊重他人的看法,不轻易批评或争辩,尽量保持理性和包容。
最后,要注重非语言交流,比如肢体语言、面部表情等。
良好的非语言交流可以增加亲近感和信任感,提高沟通的效果。
总之,良好的沟通技巧是人们顺利交流和建立良好关系的基础。
通过学习和实践,我们可以逐步提高自己的沟通能力,从而更好地与他人交流、合作和共同成长。
篇二:倾听是有效沟通的关键在我们日常的沟通中,倾听是非常重要的一种沟通技巧。
倾听不仅可以帮助我们理解对方,还可以增进彼此之间的信任和理解。
以下是我对倾听的一些心得体会。
首先,倾听是一种尊重和体谅对方的表现。
每个人都有自己的感受和想法,通过倾听,我们可以更深入地了解对方的意见和情感。
当我们真心倾听对方时,对方也会感受到我们的尊重和关心,这有助于建立良好的沟通氛围。
其次,倾听需要全神贯注地专注于对方。
在与他人交流时,我们常常会分心或者心不在焉。
然而,只有当我们全神贯注地聆听对方时,才能真正理解对方的意图和需要。
在倾听过程中,我们还需适时给予一些肯定和反馈,以表达对对方的理解和支持。
最后,倾听需要去除偏见和主观判断。
沟通学习心得体会(通用5篇)

沟通学习心得体会(通用5篇)沟通学习心得体会篇1沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。
协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。
沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。
沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。
沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在:一、沟通协调是人类社会发展的基础。
社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调。
没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。
只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。
二、沟通协调是提高行政效率的保证。
沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。
没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。
否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。
三、沟通协调是个人事业成功的基础。
一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。
沟通学习心得体会篇2近段时间以来,我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。
通过学习,受益匪浅,懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要,依法履行公职,完成公共管理任务,必须着力提高其应有的沟通、协调能力。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
沟通学习心得体会(通用15篇)

沟通学习心得体会(通用15篇)我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的沟通学习心得体会,欢迎阅读与收藏。
沟通学习心得体会篇1参加了《高效沟通技巧》的培训,让我感触颇深,现在与大家一同分享下。
首先,能否顺利沟通的关键点在于沟通的态度,态度最主要就在于真诚。
以真诚的态度开始沟通之后,那么就要注重谈话的内容,有的人一上来就问东问西,而问的目的并是不关心对方,而是八卦,为了满足自己的好奇心,这样是不好的,要避免问对方觉得尴尬的问题或者对方觉得这是隐私的问题,在这过程中要有耐心,注意倾听,不要随意打断别人的说话,当对方说完之后再发表意见。
否则对方会觉得这次沟通只是在满足你的好奇心,和你在夸夸其谈。
还有一点就是要抱着愉快的心情和对方交谈,把快乐的心情传递给对方,否则一张苦瓜脸别人是不喜欢和你沟通的,若是要好的朋友那另当别论。
其次,就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项,然后通过语言交流或其他方式,获得双方一致认定的一个结果。
在过程中,我们需了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通问题,创造良好的沟通氛围,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。
培训后,我会从中吸取经验运用到工作中,更好的与员工沟通,与员工达成共同的目标,为公司的发展贡献自己的力量。
沟通学习心得体会篇2通过两天的自学和公司组织集体学习的“有效沟通的方法和技巧“的视频,我感触良多,受益匪浅,让我明白了有效沟通的方法和技巧,使我反省了以前的工作的不足之处。
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成一致的协议。
良好的沟通能力是一个人获得成功的重要保证。
沟通具有双向性,单向的沟通不是沟通,而给人的感觉是下指令。
没有学习有效沟通以前,我与他人沟通时,有明确的目标,但是没有第一时间让对方明白我要沟通目标是什么,说了很长一段时间才让对方知道我要沟通的目标是什么。
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学习沟通的心得体会作文5篇精选
沟通是为了对方,为对方好是根本出发点。
接下来是小编为大家整理的学习沟通的心得体会作文5篇精选,希望大家喜欢!
学习沟通的心得体会作文精选1
说道沟通,我的话就多了。
沟通是架起人与人这件的桥梁。
我也不清楚这是谁说过的!不过,这句话对我留下的印象确是永远忘不了了!原来我并不把沟通这两个字放在我的字典里,可现在我把它看为人生的重要一步!
以前的时候,我考试都是很马马虎虎。
考完试后就仔仔细细的检查一遍,可是考卷交上去一回想,还是错了一道计算题。
怪不得妈妈老说:难得不错,简单的就错!太马虎了!之后,我每天做什么事都没精神,一脸郁闷。
生怕小周公布成绩让母亲知道会伤心,说我不争气。
后来,我决定和母亲说清,让她有心理准备。
妈妈得知了,他嘻嘻的朝我笑,对我说:你不用担心,只要你努力了,靠70分我都无所谓!听了这话,我心里立刻平静了、开心了,做什么是都精神抖擞!
以后的考试中我一点也不担心了,压力没了,十分轻松。
成绩一下子有了飞跃性的提升。
和自己的知心者沟通,可以令有难题得你得到知心者的指点迷津。
也可以让无聊的你觉得有趣不已。
更可以让无助的你等到帮助!
沟通是架起人与人之间的桥梁!
学习沟通的心得体会作文精选2
如果两个人话语投机,他们便是好朋友;如果两个人可以倾心相许,那么他们便是好朋友。
人类是群居动物,只有人与人之间相互沟通才能构成社会。
一个人不可能孤立于种族之外生存,无论这个人能力有多大,一旦它脱离这个社会,他便很难生存了。
有许多流落荒岛的人并不是饿死或病死的,而是由于内心的空虚无人相伴而死。
可见人与人之间的沟通是必要的。
人的内心是十分需要交流的,没有交流的人是空虚的,没有快乐的,彼此之间的交流是精神上的享受,它会让人感到快乐觉得生活是一件很有趣的事。
美国航天局为了登入太空,曾用一只大猩猩做实验。
他们将这只大猩猩放到航天飞船中。
飞船中有充足的食物,星星不会在空中饿死。
他们将载有大猩猩的飞船升入了太空。
可当飞船着陆时,科学家们发现,大猩猩竟然死了。
这让科学家们很惑,经过详细的调查发现大猩猩并不是因为太空中的射线所杀,而是由于
孤独寂寞而死。
而实验证明许多单人升空的航天员都会出现一些心理障碍。
所以如今,航天飞行一般都是两人以上的航天员一起升空。
实验证明,无论是人还是动物,都需要沟通。
人与人之间的沟通是多种形式的,有语言上的,精神上的,甚至连一个眼神,一个动作都可以按做沟通。
现如今许多家庭都存在矛盾,而究其根本都是在互相沟通上出现了问题。
由于不沟通,所以矛盾日渐激化,最终导致家庭不和,甚至发生一些恶性事件。
父母与子女不和往往都是欠缺沟通造成的。
子女有许多事情都不和父母说,最后造成严重的后果而无法收拾。
由于子女不和父母沟通,所以父母越来越难以理解子女的想法,最终导致家庭不和。
可见沟通是必要的。
人与人之间的沟通才是构成社会的根本。
学习沟通的心得体会作文精选3
在日常生活中处处需要沟通,沟通能使人从误会变成理解;从不知变成懂得;从忧郁变成快乐。
沟通是人们不可缺少的一个生活习惯。
如果一个人缺少了沟通,他就等于缺少了和社会接触的能力,以及失去了朋友和事业,可以得知沟通在生活中是多么重要啊。
在我读小学的时候,我就是一个腼腆的女孩子,遇到困难的事情也总是憋在心里,自己承受痛苦。
当朋友来关心我时,我也不会告诉她,然后自己悄悄地走开。
因而朋友被我拒之千里之外,慢慢地,我由一个快乐的女孩变为一个孤僻冷漠的人,友谊之花渐渐地走向凋零的边缘。
因此我的话就更少了。
当老师发现我成绩有所下滑时,就叫我去办公室找她。
当我去办公室的途中,心里面很害怕面对老师,可是当我在外面看见那穿着朴素,身材矮小,满脸和蔼的老师心里也放松了许多。
在老师与我的交谈中我体会到了与平时不同的老师。
她真像我们的“妈妈”。
通过这次的沟通我与老师的关系更密切了,而我也找回了当初快乐的日子。
友谊之花也像被“拯救”过一样重新绽放。
沟通还能增加我们与亲人之间的感情。
比如说当我们与父母产生代沟时,就可以利用沟通来与父母和平解决,看他们的意见和我们的意见有哪些不同,通过商议来解决。
在这个时期,我们正处于青春期,因此在某些方面我们在谈话时会产生矛盾。
因为大人以前都生活在封建社会当中,而我们又生活在科技世界,所以我们之间的意见就有所不同。
所以我们就需要互相沟通来发表一下自己的意见,然后再通过商量就可以化解矛盾了,这样既能使我们与父母之间的矛盾化解,又能让我们的亲情更进一步。
看来沟通在我们身边无处不在。