应用文写作与口才训练 项目四 社交礼仪文书
社交礼仪文书(礼仪信函)概述
注意：
倡议书的内容是希望别人能够响应，没有任何强 制性。 倡仪的事项大都是为弘扬优秀道德风尚、或有益 于社会的公益活动、或急需解决的事务。
慰 问 信
中共四川省委、四川省人民政府并中共雅安市委、雅安市人民政府： 惊闻雅安市芦山县4月20日8时02分发生7.0级地震，给人民生命财产 安全造成了严重损失。灾情传来，深圳人民深感痛惜，深表关切。在此， 谨代表深圳人民向灾区人民表示诚挚的慰问!向遇难者表示沉痛的哀悼!对 战斗在抗震救灾一线的广大干部群众、人民解放军指战员、武警官兵、公 安干警和医护人员致以崇高的敬意! 一方有难，八方支援；灾害无情，人间有情。深圳人民和灾区人民心 连心，灾区人民的困难就是我们的困难。深圳市委、市政府和全市人民将 全力以赴支援灾区抗震救灾工作。为表达深圳人民的慰问之情，我市特向 灾区捐助人民币500万元。同时，我市已紧急部署做好救援人员、物资等 方面的准备，市慈善会、红十字会也发起了对灾区的募捐活动，我们将与 灾区人民共同抵御灾害。 我们坚信，在党中央、国务院的坚强领导下，在全国人民的共同支援 下，四川省委、省政府一定能够带领灾区人民团结一心、众志成城，尽快 战胜地震灾害，早日恢复生产生活，重建美好家园。 中共深圳市委 深圳市人民政府 2013年4月20日
人民创造历史，劳动开创未来。当前，我省正处于抗震救灾和推 动社会经济发展的关键时期，希望广大劳动模范、先进工作者和各条 战线上的劳动群众继续发扬伟大的劳模精神，充分发挥工人阶级的主 力军作用，立足本职、脚踏实地，爱岗敬业、勇挑重担，进一步焕发 劳动热情、释放创造潜能，积极投身抗震救灾和灾后恢复重建的艰巨 斗争，积极投身推动科学发展、加快发展和全面建成小康社会的伟大 事业，通过劳动创造更加美好的生活。 让我们紧密团结在以习近平同志为总书记的党中央周围，大力弘 扬伟大抗震救灾精神，万众一心、共克时艰，为夺取抗震救灾和灾后 恢复重建全面胜利，实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗！ 中共四川省委四川省人民政府 2013年5月1日
社交礼仪文书
社交礼仪文书篇一：社交礼仪文书例文社交礼仪文书聘邀类——聘请书1刘华老师：为了提高数学质量，本校总部成立了刊授教学研究会。
特聘请刘华老师为指导教师，参加教学研究，并关心、指导本校的教学工作。
此致敬礼！刊授大学(盖章)×年×月×日——聘请书2赵云同志：聘书兹聘请赵云同志为××家电集团维修部总工程师、主任，聘期自×年×月×日至×年×月×日，聘任期间享受集团高级工程师全额工资待遇。
××家电集团(章)×年×月×日——聘请书3李志远教授：聘请书为提高我院的科研水平，本院成立了科研项目评估委员会，特聘请×李志远教授为该委员会学术顾问，指导我院的科研工作。
此致敬礼！××市社会科学院(盖章)院长：×××(盖章)×年×月×日——请柬1×××女士/先生：兹定于9月12日晚7∶00－9∶00在市政协礼堂举行中秋茶话会，届时敬请光临。
此致敬礼！××市政治协商会20XX年9月10日——请柬2——请柬3——欢迎词欢迎香港驻军文艺演出队慰问演出的讲话解放军梁纪铭同志们：香港驻军业余文艺演出队带着驻军首长、机关的亲切关怀和问候，带着精心编排的文艺节目，不辞辛劳来到石岗营区，为我们全体官兵作慰问演出。
让我们对演出队的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！今年，真可谓盛年盛事。
历经沧桑的香港顺利回归祖国，党的十五大又奏响了迈向二十一世纪的凯歌。
前两天，本世纪末中国最后一次体育盛会——八运会又隆重拉开了帷幕。
举国上下，喜庆欢腾。
作为人民解放军代表的驻港部队官兵同样为祖国的昌盛繁荣和民族的振兴富强而欢欣鼓舞。
今晚的演出，就是我们美好心愿和喜庆之情的最好表达。
社交礼仪应用文
欢 迎 词 的 结 构 和 写 法
1）标题 （1）单独以文种命名。如“欢迎词”。 （2）欢迎场合或对象加文种构成，如《在 校庆100周年纪念会上的欢迎词 2）称谓 称谓要用尊称或敬语。称谓既要根据来宾的 具体情况，同时还要符合社交礼仪的习惯。 3）正文 ①代表主方向来宾表示热烈欢迎或 衷心感谢。 ②讲明来宾来访的目的和意义，述说宾主交 往的历史和现状，展望未来合作的前景。 ③再次表示热烈欢迎或衷心感谢。 4）结尾 结尾通常使用 “预祝本次来访获得圆满成 功”这类的祝语作为结尾。
1）标题
欢 送 词 的 结 构 和 写 法
（1）单独以文种命名，如“欢送词”。 （2）由活动内容和文种名共同构成，如《在 ××文化艺术节闭幕式上的讲话》。 2）称谓 3）正文 向即将离别的宾客或亲朋致以亲切的问候； 回顾和阐述双方在合作或访问期间达成的 一致、取得的进展，带来的益处，阐述其深远 的历史意义； 提出希望。 4）结尾 再次向来宾表示真挚的欢送之情，表达期 待再次合作的心愿 ，并且以祝愿语作为结束语。
欢 送 词 例 文 一
各位毕业的同学： 七月，是一个草长莺飞，杨柳依依的浪漫季节； 七月，也是一个箫声悲鸣，泪洒如雨的季节。而今 天，更是一个特别的日子------欢送毕业同学的日 子。今天我代表一二年级的全体同学发言欢送你们。 我们的心情是既酸楚又高兴。矛盾的心情几乎使我 不能表达。 昨日识君，今日却别。依依之情不舍，但却不 能使时间老人驻足。想起我们刚入校时你们举行欢 迎大会。你们对我们关怀备至，体贴入微。从生活 到学习事事关心。从你们身上，我们学到了好多让 我们终生受用不尽的美德。深夜你们留在灯光下的 身影，让我们知道学问不是随便能掌握，而是要通 过勤奋努力才能获得，雨天时，你们宁愿自己淋雨， 而把雨具让我们这些小学弟学妹们，此举让我们明 白：人活着不光是为自己。是你们让我们懂得了许 多做人的道理。舍不得你们离去，没有你们做榜样， 我们怕迷失自我。
财经应用文写作 第七章 社交礼仪文书
二、请柬的基本格式
• 请柬通常有封面和内文两部分。 • 1．封面 • 封面写明“请柬”字样，往往要经过艺术
设计，外表要美观、精致、庄重、大方。 有些请柬在封面上还印有活动的名称，如 “元旦晚会”、“演讲赛”等，如果 印刷活动名称，字号须比“请柬”二字小 一些。
• 2．内文
• 请柬内文包括标题、称呼、正文、结语和 落款五部分。
写作”专题座谈会，特邀请您参加，敬请光临。
•
编辑部（章）
•
20年月日
• 【析评】
• 两篇例文用简练的语言把活动的时间、地点交代 清楚，格式规范，表述得体，充分表现出请柬的 郑重性特点。
第三节 贺信
• 一、贺信概述 • （一）贺信的含义和作用 • 贺信是表示庆祝的书信的总称，是从古代
祝辞演变而来的。贺信是指党政机关、企 事业单位、社会团体或个人向其他单位或 个人表示祝贺的一种专用书信。
• 请柬是出于对被邀请者的尊重、礼貌而发的正式信件，既 有交流感情的作用，又有传达信息的作用，是社交活动中 最庄重、礼貌而又简便的交往方式。对方近在咫尺或已知 此事，也可以发请柬，表达对被邀请者的郑重态度和尊敬 之意。请柬具有庄重通知、盛情邀请的作用，有时也可作 为入场或报到的凭证。
• （二）请柬的特点 • 1．郑重性 • 2．告知性 • 3．艺术性
• （三）正文
• 1.开头。开头部分一般简要交代背景和有关情况， 并表示祝贺，以营造热烈的气氛。。
• 2.主体。主体部分一般要陈述祝贺原因，写出自 己祝贺、称赞的心情，由衷地表达自己真诚的慰 问和祝福，表达热情的鼓励、殷切的希望和双方 的共同理想。祝贺事由及对象不同，其内容与措 词也有所区别。
• 3.结尾。结尾部分可表示热情的鼓励和殷切的希 望，也可表示良好的祝愿。
完整版本应用文写作礼仪文书
完整版本应用文写作礼仪文书用文写作（礼文）一、分：迎、送、答、祝、二、构：、称、正文、落款（署名+署）三、写法：如果些礼文是在酒会或者宴会上表，一般要加上祝酒的内容，即“ 干杯” 。
1、迎迎情由 +回史 +展望未来 +再次表达迎迎女士、先生：此×××厂 30 周年厂之，允我代表×××厂，向道而来的表示烈的迎。
今天在座的各位来中，有多是我的老朋友，我之有着良好的合作关系。
我厂建厂 30 年能取得今天的成，离不开老朋友的真合作和大力支持。
此，我表示由衷的佩和感。
同，我也能有幸来自全国各地的新朋友感到十分高。
在此，我再次向新朋友表示烈迎，并希望能与新朋友密切作，展相互的友好合作关系。
“有朋自方来，不亦乎” ，在此新朋老友相会之，我提：今后我之的一步合作，我之日益增的友，朋友的健康幸福，干杯！2、送送背景 +回述 +期待祝愿 +离祝福送尊敬的女士、先生：首先，我代表 XXX公司，你的成功表示烈的祝。
明天，你就要离开 XXX公司了，在即将分的刻，我的心情依依不舍。
大家相的是短的，但我之的友好情是久的。
我国有句古：“来日方，后会有期。
”我迎各位女士、先生在方便的候再次XXX公司作客，相信我的友好合作会日益加。
祝大家一路，万事如意！3、答开点（表示意） + 叙情或表明来意、意 +希望祝愿 +再次表示感生日宴会答各位、各位来，各位朋好友：大家好！今天，是我六十的生日，在的刻，大家的光我表示烈的迎和衷心的感！此此刻，我的心情无比激。
因在的合中，我不但能和朋好友相聚，能和去了理想、了事共同斗在教育上的一些老、老同事、老部下在此相逢，我感到特高。
典之后，我准了薄酒素菜，酒是祝福的酒，菜是祝寿的菜，我共同分享，共同增福增寿、增健康。
大家！4、祝 /开点（此之，代表向表示烈祝） +原由概述 + 回 +未来展望 +再次表示祝祝各位、各位来，女士、先生：大家好！今天是广州××公司开的大喜日子，在喜的日子里，我代表广州××公司班子和全体工，向参加广州××公司开典活的各位和嘉表示最的祝愿！我们公司迎来今天的开业，离不开决策层的高明领导，离不开政府各主管部门的关心和支持。
模块四 财经社交礼仪文书[44页]
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任务一 礼仪书信
三、聘书
（三）聘书的适用范围
一般来讲聘书适用于以下一些情况： 学校、工矿企业等在需要某方面有特长或有专业技能的人才时，发出聘书。这种情
况下，往往是用人单位承担了某项工作，靠自己本单位或现有的人才资源无法顺利完 成任务；或者由于企业的发展，事业的扩大，需重新聘用一些有专长，在工作中起重 大作用 的人。总之，这是一种对专业人才所发的聘书。
社会团体或某些重要的活动为了提高自身的知名度、扩大影响力，常常聘请一些有 名望的人加盟或参与，以期更好地开展活动。如聘请名人作顾问，作指导，作为某项 比赛的评委等均属于这种情况。
任务一 礼仪书信
三、聘书
（四）聘书的构成
完整的聘书的格式一般由以下几部分构成。 1．标题
聘书往往在正中写上“聘书”或“聘请书”字样，有的聘书也可以不写标题。 已印制好的聘书标题常用烫金或大写的“聘书”或“聘请书”字样组成。 2．称谓 聘请书上被聘者的姓名称呼可以在开头顶格写，然后再加冒号；也可以在正文 中写明受聘人的姓名称呼。常见的印制好的聘书则大都在第一行空两格写“兹 聘请××……”。
模块四 财经社交礼仪文书
任务一 礼仪书信 任务二 礼仪致辞 任务三 倡议书、海报
学习目标
目标类型
具体目标
Байду номын сангаас
了解社交活动中礼仪书信、礼仪致辞、倡议书和海报 的含义及特点
知识目标 掌握商函、请帖、聘书、演讲稿、开幕词、闭幕词、 倡议书、海报等 常见社交礼仪文书的适用范围、结构格式及写作要求。
能够在实际工作中根据需要书写规范的礼仪书信 技能目标 能够完整规范的写作社交活动中常用的礼仪致辞
书作文之社交礼仪文书写作
社交礼仪文书写作【篇一：交往交际礼仪(全)】第一章社交礼仪概述教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。
一、礼仪概念：礼：是人们发自内心的一种崇敬的感情，具体表现为礼貌和礼节。
礼貌：是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。
礼貌侧重表现人的品质和修养；是一个人在待人接物时的外在表现。
分为礼貌语言和礼貌行动。
礼节：是指人在交际场合中，相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。
礼貌与礼节是相辅相成，礼是礼貌和礼节的统一体。
没有礼节，就无所谓礼貌。
有了礼貌，就必然伴随着具体的礼节行为。
仪：是一个人的外在形象，具体表现为仪表、仪态、仪容、仪式等。
同时，它也指一件事情的分寸、度量，具体表现为仪式。
礼俗即民俗礼仪，它是指各种风俗习惯，是礼仪的一种特殊形式。
礼俗是由历史形成的，普及于社会和群体之中并根植于人们心理之中，在一定的环境经常重复出现的行为方式。
“十里不同风，百里不同俗”，每一个民族、每一个地区，都有自己的风俗习惯。
礼仪:指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则.具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等.或者说用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
它是文明道德修养程度如何的标志.其表现形式为谦虚而恭敬的态度,优雅而得体的举止,文明而礼貌的语言,大方而高雅的装束等.二、现代礼仪分类现代礼仪可分成以下五块。
政务礼仪:它是国家机关工作人员、国家公务员在执行国家公务时所讲究的礼仪。
商务礼仪:是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。
服务礼仪:是服务行业从业人员，如酒店餐厅、旅行社、银行、保险公司、医院等服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。
社交礼仪:就是人们在泛交际，工作之余的公众场合，迎来送往，私人交往中所讲的礼仪。
国际礼仪:是与外国人打交道时所讲的礼仪。
在上述的分支礼仪中，政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪等，主要是按照行业划分的，并且是人们在工作岗位上应遵守的，故可称为行业礼仪或职业礼仪。
社交礼仪类文书写作
（二）辞职书结构
• 辞职书一般由标题、称谓、正文、结语、 落款等部分组成。
1.标题
• 一般以“辞职书”、“辞职报告”、“辞 呈”为标题，也可写上“辞去××职务 （工作）”，居于首行正中。
2.称谓
• 在标题下一行顶格写任职单位负责人姓名 及职务。
3.正文
• 事由，提出辞职的内容。写明辞职的原因； 辞去什么工作、什么职务等。 • 主体，申述提出辞职的具体理由和工作期 限，该项内容要求将自己有关辞职的详细 情况一一列举出来，但要注意内容的单一 性和完整性，使人一看便知。同时在这部 分写作中也可提及辞职者接受的其他工作 或职务更适合本人的事业发展目标等。 • 结尾，表明辞职的意愿和个人的具体要求。
• 1、简明扼要，突出重点。用简练的语言把求职 想法及个人特点表达出来，切忌堆砌词藻。明确 写自荐书的目的是让对方了解自己，获取信任， 而非显示文学才华。写作中要注意抓住重点，切 忌平均用墨，主次不分。要突出那些能引起对方 兴趣、有助于获取相关职位的内容，特别是要针 对用人单位的性质、特点、需要来着重介绍自荐 者与之吻合的特长和能力，做到有的放矢。
•
今年×月至×月，我在贵商场实习期间， 又实地详细考察了各部门、各柜组的经营 及全商场的管理情况，掌握了大量第一手 资料，整理成《××商场经营管理现状及 发展前景》一文（详见附件），对贵商场 的发展前景提出了几点想法。另外在校期 间，我还刻苦学习外语，现已熟练掌握了 英语，达到英语四级水平，又粗通日语且 在继续学习中。这些，我想在日后的工作 中会有用武之地的。
• 三是规范性。社交礼仪文书种类繁多，但 用途不同，而且有特定的格式和语言要求， 使用时必须加以区分，不能滥用。
• • • •
（三）社交礼仪文书的分类 庆祝性文体。包括贺言、贺词、贺电、致敬电等。 慰问性文体。包括慰问信、感谢信、表扬信等。 哀吊性文体。包括悼词、讣告、唁慰信、唁电、 挽联等。 • 邀约性文体。包括邀约信、邀请书、请柬、聘书 等。 • 致词性文体。包括欢迎词、欢送词、答谢词等。 • 凭证性文体。包括介绍信、证明信、证书、委托 书等。本章主要讲述自荐书、辞职书、贺信、祝 词的写作。
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一、 社交礼仪文书概述
一、社交礼仪文书的概念
社交礼仪文书是指人们在处理公 共关系和进行社会交往活动时所使用 的用来表达礼 节、表情达意的文书。 按照性质和作用的不同，社交礼仪文 书通常可以分为聘邀类、交往 类、庆 贺类、哀祭类等。
礼是中国人生活的一种态度，代代相传，进 而形成了 “礼俗”。社交礼仪文书的源头 可以追 溯到古代实用文。社交礼仪文书的成功写作和恰 当运用，有助于传播信息、增加了 解、沟通情感、 密切关系、美化组织、塑造形象，最终产生广泛 的社会效益和良好的经济 效益。因此，学习社交 礼仪文书具有积极的意义。本书选择其中重要的 几种加以介绍。
知识目标
➢ １.掌握社交礼仪文书的概念、格式，理解其特点，了解其应用范围。 ➢ ２.重点掌握求职信、简历、演讲稿、感谢信、慰问信的写法。 ➢ ３.揣摩例文，了解其他几种社交礼仪文书的写法。
项目四 社交礼仪文书
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第一讲 社交礼仪文书概述
一、社交礼仪文书的概念 二、社交礼仪文书的写作要求
６.落款 在附件下方另起一行居右写上求职人姓名，可以用 “敬上”或 “谨呈”等词以示礼貌 和谦逊。
一、求职信
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二、 求职信与简历
（四）求职信的写作要求
１.实事求 是
２.内容简 洁
３.提前准 备
４.讲究礼 仪
一、求职信
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二、 求职信与简历
（一）简历的概念
简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其他有关情况所做的简明扼要的 书面介绍。对求职者而言，简历是必不可少的。简历是求职材料的重要组成部讲稿的概念
主题演讲稿是专就某一问题或主题发表见解、体会的演讲稿。演讲的主题最 能体现演 讲的思想价值和审美品位，使演讲具有深刻感人的艺术魅力。
一、主题演讲稿
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三、 演讲稿
（二）主题演讲稿的特点
１.针对性
２.目的性
３.可讲性
４.口语 性
一、主题演讲稿
５.鼓动 性
６.临场 性
（一）求职信的概念
求职信又称求职申请、应聘信、自荐信等，是求职者向用人单位介绍自己的 才能、自 我推荐、表明求职意图，谋求职位时使用的一种特殊书信。求职信一 般附在求职简历的前 面，通过求职者的自我推荐使用人单位对其有初步的了解。 现代社会人才的流动日益频 繁，一个人一生中可能要经历多次职业选择，因此 求职信的使用频率比较高。
７.艺术性
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三、 演讲稿
（三）主题演讲稿的结构和写作方法 主题演讲稿的结构由标题、称呼和正文三部分构成。
应用文写作与口语训练——
项目四 社交礼仪文书
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CONTENTS PAGE
1
社交礼仪文书概述
2
求职信与简历
3
演讲稿
4
求职信与简历
5
演讲稿
知识导入
进入２１世纪，服务经济异军突起，国家之间、单位之间、人与人之间的关系越来越 紧密 ，社交公关在人们的生活中占据着越来越重要的地位。对于现代人而言，礼仪是必修 课，而作 为一名大学生，理应 “学礼、知礼、懂礼、行礼”。大学生在日常生活、学习和 未来的工作中 离不开社会交往，应该了解和掌握一些常用的社交礼仪文书，以交流思想感 情、传递信息，更 好地开展社会交际。
一、求职信
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二、 求职信与简历
（三）求职信的结构和写作方法
４.结尾 结尾应强调求职者的愿望及要求，如希望用人单位给一个面试或者 面谈的机会，盼望用 人单位给一个肯定的答复，或等候用人单位的回音等。
５.附件 附件通常是对求职有帮助的材料，如简历、学历证、学位证、职称证、身份证、获奖 证书、 外语等级证书、计算机等级证书等。
一、求职信
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二、 求职信与简历
（三）求职信的结构和写作方法
１.标题 求职信的标题通常只有文种名称，如求职信、求职书、自荐信、 应聘信，首行居中 位置。
２.称谓 称谓是对受信人的称呼。求职信不同于一般私人书信，受信人未曾见过面，所以称谓 要恰当， 应郑重其事。
３.正文 正文一般包括求职者的基本情况简介，求职的原因、目标。正文内容较多，要分 段写。
二、简历
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二、 求职信与简历
（二）简历的特点
１.精准的信息 定位和阅读引
导功能
二、简历
２.内容突出关 键信息点
３.语言富于个 性特点
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二、 求职信与简历
（三）简历的结构和写作方法
个人简历可以是表格的形式，也可以是其他形式。从形式上看，一份完备的 简历包括 封面和正文两部分。
二、简历
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二、 求职信与简历
一、求职信
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二、 求职信与简历
（二）求职信的特点
１.自荐性 求职信其实就是自荐信，求职者要毛遂自荐，以期被用人单位看中并聘用。
２.针对性 求职信要针对用人单位的不同岗位、不同职务的不同要求来写作，还要针对求职者的 知
识技能、业绩、阅历等情况向用人单位展示自己的能力与优势。
３.竞争性 求职面临很激烈的竞争，求职者要想在竞争中胜出，就要突出自己的能力与优势。求 职信要 附上能证明自己能力与优势的各种证明材料。
（四）简历的写作要求
１.内容要真实
２.表述要全面
３.重点要突出
二、简历
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二、 求职信与简历
（四）简历的写作要求
４.评价要客观
５.篇幅要简短
６.版面设计要 美观大方
二、简历
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第三讲 演讲稿
一、主题演讲稿 二、竞聘演讲稿
三、 演讲稿
演讲作为一种社会实践活动，从古至今，久盛不 衰，是因为它有着不可估量的社会作 用和社会价 值。演讲必须具备三个要素：演讲者、信息和听 众。演讲的基本形态是 “一人 讲，众人听”。对 于演讲者来说，要靠有声语言和态势语言来传递 信息；对于听众来说， 不仅要听，而且要看，通 过听与看来接受演讲者所传达的信息。由此可知， 演讲必然是 “讲”“演”同步，以 “讲”为主， 以 “演”为辅。演讲成败与否，首先要看讲的内 容如 何，即演讲稿的质量如何，这非常关键。演 讲一般分为两大类：主题演讲和竞聘演讲。
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一、 社交礼仪文书概述
社交礼仪文书写作的基本要求是真诚有礼，以诚为本，以礼为用。在具体的写作实践中， 应注意以下四点。
（一）区 分对象
（二）切 合情境
（三）格 式规范
（四）篇 幅适中
二、社交礼仪文书的写作要求
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第二讲 求职信与简历
一、求职信 二、简历
二、 求职信与简历