员工沟通管理系统规章制度
员工沟通与协作管理制度
员工沟通与协作管理制度1. 前言本规章制度旨在规范和优化企业内部员工之间的沟通与协作，提高团队效能和合作水平。
有效的沟通与协作是企业成功的关键，通过建立明确的流程和规定，我们能够确保员工之间能够有效地沟通和协作，解决问题、共享信息、驱动项目进展，并能够提高工作效率和质量。
2. 沟通与协作原则2.1 敬重与信任我们鼓舞员工之间建立相互敬重和信任的关系。
在沟通和协作过程中，应当以敬重他人的观点和看法为前提，建立良好的工作氛围。
2.2 及时与有效员工之间的沟通和协作应当及时进行，而且以高效的方式进行。
我们鼓舞使用适当的沟通工具，如即时通信、视频会议等，以确保信息传递的及时性与准确性。
2.3 共享与协同员工应当乐观与团队成员共享信息和资源，并在工作中相互帮忙，形成协同工作的氛围。
共享和协同有助于促进团队的协作和成长。
2.4 高效与专业沟通和协作应当明确、简洁，避开冗长和模糊的表达。
同时，在协作中应保持专业，避开个人情绪和偏见对工作造成负面影响。
3. 沟通与协作流程3.1 团队会议 3.1.1 团队会议是一种紧要的沟通与协作方式，为了保证会议的效率和质量，我们订立以下规定：—定期召开团队会议，并提前通知会议时间、地方和议题。
—会议前应准备好相关资料和议题，确保会议进行顺利。
—会议记录应当详实和准确，记录会议要点和行动项，并及时发送给与会人员。
—对于无法参加会议的人员，应供应会议纪要和相关资料，确保信息传递完整。
3.2 项目沟通与协作 3.2.1 项目管理是一个涉及多方合作的过程，为了确保项目能够顺利进行，我们订立以下规定：—项目启动前应明确项目目标、范围、管束条件和团队成员角色。
—项目执行过程中，团队成员应及时更新工作进展，确保项目进度的可控性。
—项目过程中显现问题或风险时，应及时沟通和解决，确保项目能定时交付和实现预期目标。
3.3 部门协作与协同 3.3.1 不同部门之间的协作与协同对于企业的运营和发展至关紧要，为了促进部门之间的良好合作，我们订立以下规定：—部门之间应建立良好的沟通渠道，共享信息和资源。
员工沟通管理制度
员工沟通管理制度员工沟通管理制度是为了提高组织内部沟通效率和质量，确保信息传达的准确性和及时性，促进员工之间的良好合作和团队精神而制定的一套规章制度。
它对于企业的健康发展和员工的积极性起着至关重要的作用。
员工沟通管理制度包括以下几个主要方面：1. 沟通渠道和方式：明确规定了不同级别员工之间沟通的渠道和方式，例如正式会议、电子邮件、电话、即时通讯工具等。
这有助于确保信息传递的全面性和准确性。
2. 沟通频率和时间：规定了各种沟通活动的频率和时间，以确保各方之间有足够的时间和机会进行有效的沟通。
这有助于避免延误和信息不对称的问题。
3. 沟通内容和要求：明确规定了沟通内容的范围和要求，确保沟通内容与工作相关，且准确、清晰。
这有助于提高沟通效率和工作效果。
4. 沟通参与者和责任：明确规定了不同角色员工在沟通中的参与和责任，以确保每个人都能充分发挥作用，并承担相应的责任。
这有助于促进员工之间的合作和团队精神。
5. 沟通反馈和改进：建立了沟通反馈机制，为员工提供了向管理层反映问题和改进意见的渠道。
这有助于不断改进沟通管理制度和工作流程，提高沟通质量和效果。
以上是对员工沟通管理制度的简要说明。
下面将进一步深入讨论该制度的一些具体内容和实施细节。
首先，沟通渠道和方式的选择应根据不同的情境和需求来确定。
对于一些重要的决策和信息，正式会议可能是最合适的沟通方式，因为它能提供面对面的交流和反馈机会。
而对于一些日常事务和沟通，电子邮件或即时通讯工具可能更加高效和便捷。
关键在于根据具体情况选择合适的沟通渠道和方式。
其次，沟通频率和时间的安排应既要充分考虑到工作的紧迫性和迫切性，又要避免打扰和冲突。
例如，在一些需要紧密协作工作的团队中，每日或每周定期的团队会议可能是必要的，以确保各成员之间及时分享信息和协调工作。
而对于一些个人工作或需要更多独立时间的任务，较少的沟通频率可能更为合适。
第三，沟通内容的要求主要体现在信息的准确性、清晰性和及时性上。
员工沟通管理制度3篇
员工沟通管理制度3篇员工沟通管理制度1企业的发展关键靠人才,为促进员工与企业的共同成长,及时了解员工动态,以及对员工的关爱,根据总公司要求,物业公司要求各部门管理人员建立员工沟通记录。
一、沟通记录内容1、员工前一阶段的工作情况;2、在工作、生活中存在的疑问和困难解答;3、以及下一阶段的工作目标。
二、沟通频次实行三级沟通制度:即经理对主管,主管对领班/队长,领班/队长对员工三级沟通。
要求:1、部门/项目经理每月至少与直接下级沟通不少于4次,间接下级沟通不少于2次/人;2、部门主管每月至少与部门领班沟通不少于4次,与员工沟通不少于2次/人;部门领班/队长至少每月与部门员工沟通不少于4次。
3、每次沟通完毕认真并按照要求填写沟通记录表。
员工沟通管理制度21目的为加强员工内部沟通管理，收集员工的意见和建议，营造公平、公开、公正的用人环境，建设和谐的工作氛围，特制定本办法。
2适用范围本办法适用于公司员工沟通管理。
3职责与权限3.1公司人力资源管理部门：负责本办法的制（修）订；协调公司员工沟通，组织公司员工满意度调查，具体处理直属部门员工申诉和经营单元提交的员工申诉。
3.2经营单元人力资源管理机构：依据本办法，负责组织本单元员工的沟通，管理本单元员工沟通和员工申诉。
4内容与要求4.1员工沟通4.1.1员工内部沟通渠道a)直接上级沟通：主要形式为员工定期向直接上级提交工作目标，直接上级定期考核评估，并进行工作辅导和绩效面谈；b)间接上级沟通：指间接管理者越级与员工进行个别谈话；c)员工座谈会：指公司人力资源管理部门或相关部门不定期组织各层次员工进行座谈；d)员工意见（或满意度）调查：指每年由人力资源管理部门组织员工填写不署名的意见调查表，进行汇总分析问题并有针对性进行改善；e)其他沟通渠道：指“董事长信箱”、“OA内部交流中心”等。
4.1.2公司鼓励员工通过各种渠道提出意见和建议，相关部门应积极地给予回复，书面建议应在5个工作日内给予回复。
员工团队沟通管理制度
员工团队沟通管理制度1. 背景- 有效的员工团队沟通是确保工作效率、促进协作和增强公司文化的重要因素。
- 为了提高员工团队的沟通效果，制定和执行一套沟通管理制度至关重要。
2. 目标- 建立良好的员工团队沟通渠道，促进信息交流和共享。
- 提高员工对工作任务、目标和策略的理解。
- 增进团队成员之间的合作和信任。
- 解决沟通障碍和冲突。
3. 员工团队沟通管理制度的要点3.1 沟通渠道- 建立多种多样的沟通渠道，包括但不限于面对面会议、电子邮件、团队聊天工具和远程会议工具。
- 鼓励员工使用适当的沟通工具，根据不同的信息类型和紧急程度进行选择。
3.2 沟通技巧和培训- 提供沟通技巧的培训和培训材料，帮助员工提升沟通能力和效果。
- 强调积极倾听、清晰表达和理解他人观点的重要性。
3.3 沟通准则- 制定明确的沟通准则，包括尊重他人、避免歧视和贬低、及时回复和处理信息等。
- 打造积极的沟通氛围，鼓励员工开放、真诚地交流意见和反馈。
3.4 沟通工具和资源支持- 提供适当的沟通工具和资源，如会议室、视频会议设备和文件共享平台，以便员工能够进行高效的沟通和信息共享。
3.5 沟通效果评估- 定期评估员工团队沟通的效果，收集反馈意见和建议。
- 根据评估结果进行改进和调整，以不断提升沟通管理制度的效能。
4. 实施和监督- 将员工团队沟通管理制度纳入公司政策和手册中，并向所有员工进行必要的培训。
- 设立沟通管理责任人，负责监督和推进沟通管理制度的执行和遵守。
> 注意：本制度仅为参考，具体实施应根据公司实际情况进行调整和完善。
员工内部沟通管理制度
员工内部沟通管理制度第一章总则第一条为了规范和加强公司内部员工的沟通管理，促进企业健康发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条公司内部员工沟通管理应遵循公开、公正、公平、互动、及时的原则，保障员工的知情权，参与权和表达权。
第四条公司内部员工沟通管理的内容包括但不限于公司政策、工作安排、业绩表现、团队合作、员工关系等。
第五条公司应当建立健全员工内部沟通渠道，保障员工之间的信息互通。
第六条公司应当加强对员工内部沟通的管理和监督，建立相应的考核制度，对员工的沟通表现进行评估。
第七条公司应当不断完善员工内部沟通管理制度，确保其适用性和可行性。
第二章沟通渠道第八条公司应当建立多种多样的员工内部沟通渠道，包括但不限于以下几种：1.定期召开员工大会，发布公司重大决策和工作安排。
2.设立员工建议箱，收集员工的意见和建议。
3.建立公司内部公告栏，发布重要信息和通知。
4.通过企业微信、企业邮箱等方式发布公司内部通知和文件。
5.开设员工在线沟通平台，方便员工之间的信息交流和共享。
6.设立员工联系小组，负责员工之间的信息传递和沟通协调。
第九条公司应当明确各种沟通渠道的使用规定和流程，规定哪些信息可以通过哪种渠道发布和传递，避免信息传递不畅、混乱和冲突。
第十条公司应当确保员工内部沟通渠道的畅通和方便，避免信息屏蔽或隔离，保证员工的知情权和参与权。
第三章沟通内容第十一条公司内部员工沟通的内容应当包括但不限于以下几个方面：1.公司政策：发布公司重大政策和制度，如薪酬激励、奖惩机制等。
2.工作安排：发布工作计划、任务分派和工作安排等。
3.业绩表现：对员工的工作表现进行评估和反馈。
4.团队合作：加强员工之间的协作和交流。
5.员工关系：处理员工之间的矛盾和冲突，维护良好的员工关系。
第十二条公司应当及时、准确、全面地发布员工内部沟通内容，避免信息遗漏、误传和不实。
第十三条公司应当制定相关规定，规范员工的沟通行为，禁止传播不健康、不良信息，维护公司形象和员工利益。
公司员工交流活动管理制度
公司员工沟通活动管理制度第一章总则为促进公司内部员工之间的沟通与沟通，加强团队合作本领，打造乐观向上的工作氛围，提高工作效率和员工满意度，特订立本公司员工沟通活动管理制度。
第二章沟通活动的目的和原则2.1 目的本公司员工沟通活动的目的是为了：1.加强员工之间的沟通与沟通，促进团队合作；2.加强员工的归属感和凝集力，激发员工的工作热诚；3.促进知识共享与共同成长，提升员工的专业本领和创新思维；4.增长员工之间的相互了解和友情，形成良好的人际关系。
2.2 原则在开展员工沟通活动过程中，应遵从以下原则：1.自己乐意参加原则：员工参加沟通活动应自己乐意，不得强制；2.公平公正原则：沟通活动的组织和布置应公平公正，不存在任何形式的鄙视；3.充分沟通原则：组织者应充分听取员工的建议和看法，在活动策划和执行过程中保持沟通畅通；4.安全保障原则：沟通活动场合和设备应符合安全要求，确保员工身体和资产的安全；5.可连续发展原则：沟通活动应长期开展，形成制度化、常态化的管理模式。
第三章沟通活动的组织和布置3.1 活动种类公司员工沟通活动的种类包含但不限于：1.团队建设活动：如团队旅行、户外拓展训练等；2.专业共享会：员工可以自己乐意报名参加，共享本身的专业知识和经验；3.汇报沟通会：定期举办的员工汇报和沟通会议，用于共享工作成绩、经验和问题；4.职业培训：邀请专业人士给员工进行专业培训和技能提升。
3.2 活动策划与执行公司沟通活动应提前策划，确保活动顺利进行。
具体步骤如下：1.确定活动目标：明确活动目标和内容，确保与公司整体发展战略相符；2.预算和资源：订立活动预算，确保资源合理利用；3.时间和地方：确定活动时间和地方，提前通知参加员工；4.活动宣传：通过公司内部通讯平台进行活动宣传，激发员工的参加意愿；5.参加报名：设立报名渠道，鼓舞员工乐观参加，同时保证报名公平公正；6.活动执行：确保活动过程安全有序，留出充分的时间供员工沟通和互动；7.活动总结：活动结束后，组织相关人员进行活动总结，收集反馈看法，改进下一次的活动策划。
内部员工沟通管理制度
内部员工沟通管理制度一、总则1.为了提高企业内部员工之间的沟通效率，促进信息共享和团队合作，确保内部沟通符合企业利益，并乐观推动企业发展，本规章制度订立。
2.本制度适用于公司内部全部员工，包含正式员工、合同制员工和临时工。
3.员工在执行工作时，应遵守本规章制度的相关要求，而且有义务乐观参加和遵守公司组织的沟通活动。
二、沟通渠道1.内部员工沟通可以通过以下渠道进行：–会议：公司将定期召开各级别的会议，包含团队会议、部门会议和全员会议，会议期间可以就工作内容、问题解决、看法沟通等进行讨论。
–邮件：员工可以通过公司供应的电子邮件系统进行内部沟通，包含与同事、上级、下级的沟通，以及与其他部门之间的协调沟通。
–内部网站及论坛：公司将建立内部网站和论坛，供应员工查找和发布工作信息、沟通心得体会等功能。
–内部通讯：公司将定期出书内部通讯，包含电子版和纸质版，以便公司内各部门和员工之间了解工作动态和公司发展。
–内部社交平台：公司将建立内部社交平台，包含但不限于企业微信、钉钉等，方便员工沟通、共享信息和协同工作。
2.在使用以上沟通渠道时，员工应遵守以下原则：–敬重他人：对待他人的看法和观点应敬重，避开过度批判或羞辱性言辞，保持良好的沟通氛围。
–及时回复：对于收到的邮件、消息和回复应在合理的时间范围内作出回复，避开延迟造成他人等待和工作滞后。
–简明扼要：在沟通内容中应言之有物，尽量减少废话和无关信息，提高沟通效率。
–保密敏感信息：对于公司内部涉及商业秘密和机密的信息，在沟通中要注意保密，避开泄露。
三、沟通流程1.内部员工在日常工作中，应遵从以下沟通流程：–首先，当员工遇到问题或需要反馈看法时，应尽量先与团队成员进行沟通，包含面对面或通过沟通渠道进行简要讨论。
–假如问题仍然无法解决或需要更高层次的看法和决策时，员工应向直属上级进行汇报，并供应认真的情况说明和解决方案建议。
–直属上级在收到员工的汇报后，应尽快进行批阅和回复，予以必需的反馈和引导，或者将问题上报给更高层次的主管。
员工沟通管理制度
员工沟通管理制度员工沟通是企业管理中不可或缺的一环，有效的沟通可以促进团队协作、提高工作效率和凝聚力。
为了建立一套良好的员工沟通管理制度，以下是一些基本原则和实施步骤。
1. 沟通目标与原则- 沟通目标：建立透明、开放、有效的员工沟通渠道，促进信息的流通、理解和传递。
- 沟通原则：尊重、积极、诚实、公正。
2. 沟通渠道的建立- 定期会议：定期召开团队会议，包括部门例会和全员大会，以分享信息、讨论问题和提供反馈。
- 内部邮件：建立内部邮件群组和邮件列表，方便员工之间的信息交流和共享。
- 内部社交平台：搭建企业内部社交平台，提供即时通讯和知识分享的平台。
- 反馈渠道：建立匿名反馈箱和建议投递通道，鼓励员工提供意见和建议。
3. 沟通流程与规范- 层级沟通：明确上下级之间的沟通渠道和权限，确保信息的传递不受干扰。
- 跨部门沟通：建立跨部门沟通机制，解决不同团队之间的协作问题。
- 信息反馈：确保信息的及时反馈和处理，尤其是涉及工作进度和问题解决的反馈。
- 沟通纪律：制定休息时间和工作时间内的沟通规范，避免干扰员工的工作和休息。
4. 沟通技巧与培训- 培训与培训材料：提供员工沟通技巧培训，包括有效听取、表达和解决冲突的技巧。
- 沟通辅助工具：提供沟通辅助工具，如会议纪要模板、邮件模板和沟通指南等，帮助员工更好地进行沟通。
- 示例与案例：分享成功的沟通案例和团队间的良好沟通经验，激发员工的学习与实践动力。
5. 沟通效果的评估与改进- 反馈机制：建立员工对沟通管理制度的反馈机制，收集意见和建议，及时改进和优化。
- 沟通评估：定期进行沟通效果评估，通过问卷调查、面谈等方式了解员工对沟通的满意度和改进建议。
员工沟通管理制度的建立和执行需要全员合力，领导层的支持和示范至关重要。
通过良好的沟通管理制度，可以增加员工的参与感和归属感，建立和谐的办公氛围，提升整体团队的凝聚力和工作效率。
希望以上提到的原则和实施步骤能够对您的企业员工沟通管理制度的制定和优化提供一些参考和指导。
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员工沟通管理制度
一、沟通目的
1.及时了解酒店员工的真实想法；
2.贯彻执行酒店的规章制度、部门工作要求；
3.收集员工对酒店发展过程中的建议、意见；及时收集与处理员工的各种申诉与诉求；
4.掌握员工的发展“瓶颈”，从而作出正确的绩效引导与培训；
5.实现员工的对内沟通渠道的顺畅，构建和谐的员工关系，增强员工凝聚力、归属感。
二、沟通范围
员工在工作、生活、学习方面相关的事宜都可以作为沟通的内容。
三、沟通的方式
员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类。
（一）正式沟通包括以下几个方面：
1.面试沟通
这项沟通主要体现在面试过程中将应聘人员应聘岗位的工作职责、工作要求、关于休息假期、薪资福利规定等方面的情况向应聘人员进行说明，同时通过沟通解答应聘人员提出的问题。
此项沟通主要有人力资源部完成，用人部门在面试中除考察面试人员的岗位匹配性，也需要通过面试传达上述内容，以保证相关信息及时传达给应聘人员。
同时要求用人部门与人力资源部就面试情况及告知面试人员的信息及时进行沟通，达成一致意见后再向面试人员进行确认。
2．入职沟通
新员工入职当天，按照既定流程办理入职手续，人力资源部需要就面试时谈及的部分关于试用期及待遇，转正后待遇、证件资料、证明等方面的情况进行确认。
进入酒店的新员工由人力资源部负责为其介绍酒店相关的沟通渠道，后勤保障设施、员工的行为规范等，帮助新员工尽快适应新的工作环境。
部门需要给新员工做好部门情况介绍、同事介绍、本部门与其他各部门的关系介绍，说明部门内部作息时间，引导新员工熟悉工作环境、告知新员工所在岗位的岗位职责、工作要求，明确试用期间对新员工的要求等事项，帮助新员工尽
快融入团队，尽快适应工作。
3.岗前沟通
部门负责对新员工上岗前的培训工作进行安排，做好岗前带教流程，并及时将安排的情况向新员工进行说明。
带教老员工对于新员工岗前培训必须掌握的基本内容对新员工进行说明，说明的内容包括岗前培训需要学习的业务知识，需要掌握的技术技能和工作考核标准，本岗位与其他岗位之间的关联性等，让新员工能掌握本职工作的基本工作方法，从而比较顺利的开展工作，尽快融入酒店，尽快适应在酒店的工作和生活。
4．试用期沟通
4.1为帮助新员工更加快速的融入酒店，应尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境，人力资源部、新员工的直接和间接上级与新员工要多做沟通。
4.2 带教老员工负责新员工在试用期间的适时沟通工作。
4.3人力资源部在新员工试用期内，至少与新员工面谈1次（根据岗位确定具体沟通时间）；新员工的直接领导在新员工试用期内，至少与新员工面谈2次（第一周结束时和第一个月结束时）；
5．试用期转正考核沟通
参与试用期员工转正面谈的有新员工的直接领导、部门负责人、人力资源部及总经理（L3-L2级），面谈主要根据新员工试用期的表现，结合试用期间的考试、转正考核情况进行，需要通过转正考核让新员工及时明确自己需要提升的方面及各级领导对他的期望。
6．老员工沟通面谈
6.1总经理需要及时与部门第一负责人进行面谈，原则上每个年度内总经理需要与所有的部门负责人进行至少一次面谈，及时了解部门的工作情况，提出改善建议等；人力资源部需要不定期的组织一些内部交流会，以此增加高层领导与员工之间的交流，增进彼此的情感；
6.2根据实际情况需要，人力资源部针对一些情况，可以直接与员工本人进行沟通，也可以建议高层领导、部门直接或间接领导与当事员工进行沟通，以便协助老员工解决一些问题，从而帮他们提高工作效率和工作激情。
6.3部门负责人需要根据员工每月绩效考核情况及时与员工进行绩效考核面谈。
绩效考核面谈时需要告知员工考核结果，让员工了解在本周期的表现，包括
员工的亮点、差错；部门负责人需要客观地分析员工的不足，针对员工的这些不足，与员工本人一起商定改进目标和改进方法，从而帮助员工提升工作业绩和工作能力。
原则上部门负责人在一个季度内与本部门每一个员工在绩效考核方面的沟通至少1次。
7．工作调动沟通
人力资源部在确认需要对员工进行工作调动时，需要办理调动手续，同时做好调动员工的沟通工作；调动员工原部门负责人在接到对员工进行岗位调动信息后及时与员工进行沟通；调动员工新到部门负责人在调动员工报到上岗之日，参照新员工进行入职引导和岗前培训沟通。
8.离职面谈
8.1对于主动离职员工，部门负责人及人力资源部要通过离职面谈了解员工离职的真实原因以便酒店改进管理；对于被动离职员工，部门负责人及人力资源部通过离职面谈提供职业发展建议，不让其带着怨恨离职。
8.2离职面谈的具体次数需要结合工作岗位及离职人员情况进行，一次或多次沟通根据情况进行。
（二）非正式沟通通过以下几种形式：
1.为了及时发现管理中存在的问题，每年人力资源部组织一次酒店的满意度调查，员工填写《员工满意度调查问卷》，内容包括员工对直接上级的满意度、工作的建议、对其他部门的意见等。
人力资源部在调查后，将调查内容整理成文，逐级报送给酒店领导阅示，并负责满意度调查中所提及的问题的反馈。
2.除正式沟通中的各类面谈外，人力资源部还须不定期对酒店员工进行访谈，重点是各部门核心员工、技术骨干的访谈，内容包括员工现阶段工作、生活方面遇到的困难、压力、心理负担等。
四、沟通的形式：
1.面对面交流（直接沟通）
2.就餐间隙、午间休息间隙、会议间隙、培训间隙等；
3.工作时间（主动式、被动式）；
4.专题会议；
5.电话（直接沟通）
6.意见箱
7.263邮箱
8.微信
9.酒店下发的有关文件
10.公司活动
五、沟通要求
1.沟通中产生的相关诉求、建议或投诉、抱怨，需要及时反馈给相关部门，协调解决，并在5日内给面谈信息发出方进行答复。
2.必要的情况下做好沟通面谈记录，并进行双方签字确认后做好留存。
3.对于员工提出的问题及对员工本人必须给予尊重和必要的保护，并保障个人隐私；对于员工提出的问题经查证不实的不予处理，造成他人精神及物质损害的将依照国家的有关法律法规的规定和酒店的《员工手册》追究责任。
附则
本规定由人力资源部负责解释和修订。
附件1 《员工沟通记录》
附件2 《员工满意度调查问卷》
附件3《员工座谈会记录表》
附件1
员工沟通记录表
附件2：
员工满意度调查问卷
为了提高员工的工作积极性，完善酒店各项管理，现进行此次不记名调查，希望大家从酒店及自身的利益出发，积极配合，认真，详实地填写该调查表，同时对您的支持表示感谢！
1、你对酒店组织的培训是否认可A、认可B、不认可
如果B，你希望哪方面有所改进：___________________________________
2、你对部门组织的培训是否认可A、认可B不认可
如果B，你希望哪方面有所改进：__________________________________
3、你认为在酒店工作有没有发展前途A、有B、说不准C、没有D、只考虑做好本职工作，没有考虑太多的发展
因为什么原因导致你认为在酒店没有发展前途：______________________
4、除薪酬外，你最看重
A、提高自己能力的机会
B、好的工作环境
C、和谐的人际关系
D、工作的成就感
5、你对工作紧迫感的感受如何
A、很紧迫
B、较紧迫
C、一般
D、较轻松
E、很轻松
如果选D或E，你希望哪方面有所改进：_____________________________
6、你认为自己的能力是否得到了充分发挥
A、已尽我所能
B、未能完全发挥
C、没感觉
D、对我的能力有所埋没
E、没有能让我施展的机会
如果选D或E，你希望哪方面有所改进：_____________________________
7、你对酒店开展工作的认可程度
A、非常支持
B、要推行，但需有度
C、反感，搞形式主义
8、部门给你的工作职责是否明确
A、很明确
B、不明确，比较模糊
如果选B，你希望哪方面有所改进：___________________________________
9、你认为你的中基层管理者是否称职
A、称职B基本称职，但能力有待提高C、不称职，需更换
10、简述你对酒店的希望和建议
附件3：
员工座谈会记录表。