生活中的产品设计缺陷
产品常见缺陷及原因
一、产品常见缺陷及原因1、铁水常见质量缺陷成分不合格，主要是S出格。
标准要求，炼钢生铁S≤0.070%，Si≤1.25%，；铸造生铁S≤0.050% ，Si＞1.25%。
炼钢生铁牌号：L04、L08、L10。
铸造生铁牌号：Z14、Z18、Z22、Z26、Z30、Z34。
S出格的主要原因：入炉原料及熔剂质量波动造成炉渣碱度低；炉缸物理热不足；炉渣MgO、Al2O3含量高，炉渣流动性差；炉况不顺，座料、塌料多。
2、连铸坯常见质量缺陷表面缺陷：纵裂纹、横裂纹、角部裂纹、夹杂、重接、飜皮、结疤、凹坑、划痕、压痕、气孔、凸块、缩孔。
内部缺陷：中间裂纹、三角区裂纹、中心疏松、中心偏析、内部夹杂、皮下气泡形状缺陷：鼓肚、对角线长度差(脱方)、切斜、不平度(板坯)、镰刀弯(板坯)、弯曲、边长超差、长度超差2、中板、连轧钢带常见缺陷3、棒材、高线、中型材常见缺陷二、质量事故分类及管理1、炼钢一整炉废品：小转炉按出钢量42吨、大转炉按出钢量120吨计算；若出钢钢包(大包)为准时，当废品重量大于或等于出钢量的75%时为一整炉。
2、炼铁一整炉废品：小于或等于400m3高炉每次出铁量大于或等于30吨为一整炉，大于400m3高炉每次出铁量大于或等于50吨为一整炉。
3、《冶金工业部钢铁产品质量事故管理制度》规定:钢铁产品质量事故分为三级，其中一级质量事故为重大质量事故。
结合本公司生产实际，我公司质量事故级别分类按附录《质量事故分类表》进行。
4、质量事故发生后，责任单位对事故分析要做到“三不放过”，即不查明事故原因不放过，不分清责任不放过，不订出纠正和预防措施不放过。
5、发生一、二级质量事故，质量部开具《不合格报告》，责任单位填写纠正措施，质量部对纠正措施进行跟踪验证。
发生三级质量事故，责任单位在《柳钢质量事故报告单》上填写纠正措施自行跟踪验证。
质量事故分类表。
存有缺陷的产品设计
相信很多人都有过这样的烦恼，新 买的餐具背后都贴有标签，撕了标 签下面的那层胶没掉，就粘在上边， 洗也洗不掉，看起来很脏。特别是 勺子，本来接触面只有那么大，标 签就贴满了，如果不清洗，你能用 放心放到原理， 更不利于胃肠的正常蠕动，更容易导致宿便 的积蓄。另外，马桶里总是有水，这样，方 便时，里面的水就很容易溅起来。这些设计 师们，你们要不要这么粪发涂墙呀
产品设计是以客户和设计师为中心的，为什么要设计产品，设计的目的是什么，是 为了得到自己的心里满足和别人的认同，而别人最主要的的是指设计对象。专业用语 可以是：设计师(主体)心理和设计对象(用户或消费者)心里两类，并且基于设计的目的 性（实用性和情感体验），一切设计的核心的核心最终可概括为“使用”于“情感”， 因此设计心里的研究的重点归结为——提高可用性和有目的的情感体验。可用性设计 是“以用户为中心”的设计，它是“可用性”理念在设计中的体现，也是可用性工程 作为一套工具与方法在设计中的运用，是设计中“合理性”要素的集中运用。可用性 是设计师首先应该考虑的问题，是设计的第一步，从消费人群的可用性需求获取、可 用性问题分析、设计方案的开发以及测试评估在内。可以说，可用性是产品设计的核 心。
我们来看看生活中的设计缺陷
最普遍的防止无家可归者的设计就是不让人躺下的长椅。这种 座椅包括用垂直长条将长椅隔开、单斗式座椅、座椅之间的大 扶手以及能靠不能坐不能躺的围墙栏杆。 甚至还有种坐起来有 点不舒服的长椅，就是怕人们坐得太久。遗憾的是，这样的设 计在地铁、公交站已经公园比比皆是，而这些地方通常都是无 家可归者逗留处。
一个两孔插座，一个三孔插座，命 运让它们在一起，却不能一块儿用， 真是气死人了。该产品的设计师被枪 毙一百遍显然不为过。插座是我们最 常接触的界面之一，难道将上下插孔 错位排放有辣么难吗？相比之下国外 的设计显然在体验上好多了。生产插 座面板的厂家们，你们还在使用这样 的设计吗？
缺陷种类及产生原因
把关材料质量
严格控制原材料的质量标准和验收流程 对关键材料进行复验和抽检，确保质量稳定
及时处理不合格材料，避免使用不合格材料生产产品
规范操作流程
制定详细、明确的操作规程和标准 对操作人员进行培训和考核，确保掌握正确的操作方法 对操作过程进行监督和检查，确保操作的规范性和准确性
注意环境影响
1
确保生产场所的卫生、安全和环保符合相关法 规要求
缺乏全面性
01
在产品或系统的设计阶段，由于未能全面考虑到所有潜在的用
户需求、使用场景和活性
02
设计时未能考虑到未来可能出现的技术发展、市场变化和用户
需求变化等因素，导致产品或系统缺乏适应性和扩展性。
技术实现错误
03
设计时对技术实现的预期和要求不明确，或者技术实现出现错
不安全。
02
操作人员失误
由于操作人员失误或技能不足，导致操作过程出现错误或异常。
03
操作环境不良
由于操作环境不良，导致操作过程受到影响或产品质量下降。
环境缺陷
环境条件不适宜
由于环境条件不适宜，导致产品在使用过程中出现性能下降或失 效。
环境变化不可预测
由于环境变化不可预测，导致产品无法适应环境变化或市场需求 变化。
缺陷种类及产生原因
xx年xx月xx日
目录
• 缺陷种类 • 产生原因 • 防止措施 • 案例分析
01
缺陷种类
外观缺陷
1 2
表面缺陷
产品表面存在明显的划痕、斑点、凹凸等不规 则外观。
颜色偏差
产品颜色与标准色存在较大差异，如偏黄、偏 红等。
3
形状扭曲
产品形状出现扭曲、变形等情况，如门窗、家 具等。
产品设计缺陷导致的售后服务问题引发用户诉求
产品设计缺陷导致的售后服务问题引发用户诉求随着消费者对品质、外观、价格等方面的要求不断提高，产品设计也逐渐受到越来越多的关注。
然而，在当今竞争激烈的市场中，产品的设计缺陷还是时有发生。
而这些缺陷不仅会影响用户的购买体验，还会导致售后服务问题，引发用户的诉求。
本篇文章就将通过分析产品设计缺陷引发的售后服务问题来探讨如何解决用户的诉求。
一、产品设计缺陷产品设计缺陷是指产品在设计过程中出现的错误或不足之处，这些问题可能会导致产品无法正常使用或存在安全隐患等问题。
设计缺陷不仅会降低产品的可靠性和性能，还会影响用户的购买体验和使用感受，进而引发售后服务问题。
例如，智能手机是现代人离不开的一项必需品，但是在智能手机的设计中，存在许多缺陷。
例如，一些手机的电池寿命较短，导致用户需要频繁进行充电；一些手机的屏幕容易受到碰撞损坏，导致需要更换屏幕等。
这些缺陷不仅影响用户的使用体验，还会导致用户的投诉和售后服务问题。
二、售后服务问题售后服务问题是指用户在购买产品后，在使用或维护过程中遇到的问题，需要向厂家或相关的服务机构进行投诉或寻求解决方案。
售后服务问题包括诸如退换货、维修、保修等服务。
在产品设计缺陷存在的情况下，售后服务问题是不可避免的。
例如，在智能手机的设计中存在电池寿命短、屏幕易碎等问题，这些问题会导致用户需要更换电池、更换屏幕等。
这些售后服务问题，可能会影响用户的使用体验，甚至会导致用户的不满和投诉。
三、解决用户诉求针对产品设计缺陷引发的售后服务问题，如何解决用户的诉求？首先，企业应该正视产品设计缺陷的存在，积极采取措施进行产品改进和升级。
企业需要倾听用户的需求和反馈，对设计缺陷进行修正和优化，推出更加符合用户需求的产品。
如此一来，不仅可以提高产品的可靠性和性能，还可以减少售后服务问题的发生。
其次，企业应该加强售后服务体系的建设，提供优质的售后服务。
售后服务团队应该及时响应用户的请求，提供周到的服务，解决用户的问题。
身边的好设计与坏设计_实用模板
2."坏"设计
"坏"设计
产品案例一
宿舍卫生间门把手
产品品牌：宿舍
产品简介：该产品是宿舍里常用的卫生间门上把手
设计缺陷：在卫生间外面无门把手开门，每次开门要把手指往里面压，艰难拉出才能 打开，用力过猛导致手受伤，存在安全隐患
"坏"设计
产品案例二
衣柜门把锁扣
产品品牌：学生宿舍 产品简介：该产品是学生宿舍衣柜门锁常用类型 设计缺陷：锁扣就是摆设，锁不了衣柜
"好"设计
"好"设计
产品案例二
高速公路收费系统
产品品牌：交通运输
"好"设计
产品简介：车主只要在车辆前挡风玻璃上安装感应 卡并预存费用，无须停车，高速通行费将从卡中自 动扣除，能够实现自动收费 设计亮点：这种收费系统每车收费耗时不到两秒。 使公路收费走向无纸化、无现金化管理,解决公路收 费中的财务管理混乱问题
THANKS!
环境监测2班 汇报人：兰干趁 汇报时间：2023年12月
身边的好设计与 坏设计
目录
CONTENTS
-
1 "好"设计
2 "坏"设计
身边的好设计与坏设计
我们生活中充满了各种设计，从包装到广告，从软件到硬件，从家居到交通。 这些设计无处不在，影响着我们的日常生活。然而，并非所有的设计都是优秀
的。下面我将分享一些身边的好设计与坏设计，以供大家参考
1."好"设计
产品案例一
无线充ห้องสมุดไป่ตู้器
产品品牌：Apple MagSafe
"好"设计
产品简介：无线充电器，利用电磁感应原理进行充电的设备，通过发送和接收端各安 置一个线圈，发送端线圈在电力作用下向外界发出电磁信号，接收端线圈收到电磁信 号并且将电磁信号转变为电流，从而达到无线充电的目的
产品设计缺陷典型例子
产品设计缺陷典型例子
在产品设计中，缺陷是一个常见的问题。
缺陷可能会导致产品的不稳定性、功
能的不完善或者使用的困难。
下面我将给出一个典型例子，以展示产品设计缺陷可能对用户和企业造成的负面影响。
一个典型的产品设计缺陷例子是手机充电口的易损性。
许多手机在设计上使用
了Micro USB或者USB-C类型的充电口，这些充电口非常脆弱，容易受到损坏。
这种设计缺陷常常导致用户在插拔充电器时出现问题。
插头经常会松动，或者无法完全插入，导致充电效果不佳或者完全无法充电。
在使用一段时间后，充电口可能会松动甚至破裂，导致无法正常充电，只能通过代价昂贵的维修或更换整个手机来解决这个问题。
这个缺陷不仅给用户带来了不便，也对手机制造商带来了不必要的困扰。
用户
不得不花费额外的时间和金钱去修理充电口，这会损害品牌形象和用户体验。
对于手机制造商来说，频繁的维修和更换充电口也增加了生产成本，并可能引发一系列售后问题。
为了解决这个问题，有些手机制造商已经采用了更耐用的连接口设计，如使用
磁力连接或者无线充电技术。
这些技术可以减少物理插拔，减少充电口的损坏风险。
然而，仍然有许多手机品牌没有采取相应的措施，并仍然面临充电口易损性缺陷带来的问题。
综上所述，手机充电口易损性是一个典型的产品设计缺陷例子。
这个缺陷给用
户带来不便，也给手机制造商带来额外成本和售后问题。
为了提高产品质量和用户体验，我们希望制造商能够注意到这一问题，并采取相应的改进措施，以提供更耐用和可靠的充电口设计。
产品结构设计缺陷与改良方法集粹(doc 11页)
产品结构设计缺陷与改良方法集粹(doc 11页)产品结构设计缺陷及改良方法集粹1. 结构优化装配工艺及结构可靠性在我们的结构设计目标中，除了保证结构的功能外，简化我们的装配工艺和保证结构的可靠性也是结构设计需要考虑的重要方面。
案例i).设计要求和背景：悬臂梁能轻松装配进轴孔，并且能够承受一定的拉力而不掉出来。
我们先来看一下常见的两个设计方案。
对于方案1，显然可以变形的部位长度偏短，变形比较困难所以导致装配比较难，而且装配的过程中很容易会给零件造成永久性损坏。
而对于方案2，因为开了一条通槽，使得发生变形的部分长度大为增加，从而使得在装配过程中变形比较容易，换言之就是装配比较容易，但也正因为通槽的存在，装配好之后轴的受力稍大便会因两侧的变形而造成脱落。
方案1：装配困难且容易损坏零件方案2:装配容易但容易脱落案例iii).设计背景：长键体导电硅胶要装配进一系列的孔上。
分析：因为长键体硅胶是软胶，而装配的键体长度比较长，要对正的是一系列的孔，如果不作任何保证措施，在装配的过程中开始装配的时候如果稍有错误就会导致硅胶键体的变形而使得装配困难。
改良方案：在装配孔周围添加一些用于导向的斜筋，有利于把键体导向正确的装配孔位置，大大降低装配的对正要求，从而提高装配效率。
长键体导电胶难以对正装配孔，加斜导向筋方便装配过程的对位。
加扣位销以引导装配案例iv.设计背景：在产品装配过程中，装配工人未必清楚某些部件的装配方法，作为设计者应该在结构上做处理尽量避免因工人的误装配而导致装配错误导致产品不合格。
3. 结构改善成品注塑缺陷案例i).设计背景：如左下图零件，筋的高度比较大，通常需要再顶部添加扁顶针来辅助顶出。
同时因为高度和出模角的影响导致顶部料厚比较小填充不容易。
筋的高度比较大改良方案：加顶销垫改良方案：如右上图，添加一些顶销垫（圆柱），一方面可以使用圆顶针辅助顶出，另一方面也可以改善顶部的填充情况。
案例ii).设计背景：在实际的产品设计过程中，有的场合无法避免出现比较厚的料厚。
根据我国法律的规定产品缺陷种类有哪些？
根据我国法律的规定产品缺陷种类有哪些？在当代这个社会，其实在我们的现实生活中，虽然人们对于产品安全相关事项注意得非常仔细，但是还是存在着一些产品有非常严重的缺陷，因此大家都想要了解一下根据我国法律的规定产品缺陷种类有哪些？那么，接下来小编将为大家详细的介绍一下相关的知识。
在当代这个社会，其实在我们的现实生活中，虽然人们对于产品安全相关事项注意得非常仔细，但是还是存在着一些产品有非常严重的缺陷，因此大家都想要了解一下根据我国法律的规定产品缺陷种类有哪些？那么，接下来小编将为大家详细的介绍一下相关的知识。
▲一、产品缺陷的概念《侵权责任法》没有对产品缺陷定义，但是依据我国的《产品质量法》第46条规定，“本法所称产品缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。
”因此，在适用《侵权责任法》时，我们可以借用此定义。
在弄清楚产品缺陷的概念时，我们要先弄清楚的另一个概念便是“产品”。
何谓之“产品”，在《侵权责任法》中同样没有作出明确的规定。
但是，我国《产品质量法》第2条第2款对产品概念作了概括性的规定，所谓产品，是指“经过加工、制作，用于销售的产品。
”因此可见，产品须具备两个条件：一是经过加工、制作。
二是用于销售。
因此未经过加工制件的自然物，和初级农产品和猎物不是产品。
比如从山上采摘来的野果，及捕获的猎物，还有初级农产品如稻谷就不是产品。
那么不动产如房子，是不是本法所规定的产品，《侵权责任法》没有明确。
比如有人买了房子，发生像前些时间上海出现的住宅楼整体倒塌，致使用户人身和财产受到伤害，是否可以以产品责任来起诉开发商。
从目前的立法来讲，我认为是不可以，因为《产品质量法》第2条第款同时规定“建设工程不适用本法规定，但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。
”这个意思就是说，建筑工程，也就是不动产不属于《产品质量法》规定的“产品”概念的范畴，但是，不动产中使用的建筑材料和配件如果符合“经过加工、制作”和“用于销售”这两个条件，这些建筑材料或配件则是产品。