酒店委托管理协议合同协议书范本
酒店委托管理合同8篇

酒店委托管理合同8篇篇1甲方(委托方):___________酒店有限公司乙方(受托方):___________酒店管理有限公司鉴于甲方委托乙方对甲方所经营的酒店进行全面管理和运营,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲、乙双方在酒店经营管理过程中的权责关系,确保酒店规范、高效、健康地运营,实现共赢。
二、委托管理事项1. 甲方委托乙方全权负责酒店的经营和管理,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议、康乐等业务的运营。
2. 乙方应根据酒店市场定位及经营目标,制定并执行酒店经营策略和管理制度。
3. 乙方负责酒店人力资源管理和培训,确保酒店服务质量和运营水平达到行业标准。
4. 乙方应保障酒店财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。
三、合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年。
合同期满,经双方协商一致,可续签本合同。
四、甲方的权利和义务1. 甲方有权对酒店的经营状况进行监督,并提出合理建议。
2. 甲方有权要求乙方提交酒店经营报告和财务报表。
3. 甲方应按时支付乙方管理费及约定其他费用。
4. 甲方应支持乙方开展正常的经营和管理活动,提供必要的支持和协助。
五、乙方的权利和义务1. 乙方有权对酒店进行全面管理,执行甲方认可的经营策略和管理制度。
2. 乙方应尽职尽责,保证酒店经营效益和服务质量。
3. 乙方应遵守国家法律法规和甲方规定,维护甲方权益。
4. 乙方应定期向甲方提交酒店经营报告和财务报表,如实反映酒店经营状况。
5. 乙方应保障酒店的财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。
6. 乙方应负责酒店人力资源管理和培训,提高员工素质和服务水平。
六、管理费和支付方式1. 甲方应按约定支付乙方管理费,管理费金额根据酒店规模和业务情况确定。
2. 管理费支付方式:按季度支付,甲方应在每季度末向乙方支付下一季度的管理费。
3. 如因甲方原因导致未能按时支付管理费,乙方有权要求甲方支付逾期滞纳金。
七、违约责任1. 若甲方未按时支付管理费或其他费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权中止管理活动。
酒店托管协议(整体委托管理)8篇

酒店托管协议(整体委托管理)8篇篇1本协议于____年____月____日由以下两方签订:甲方:(酒店业主名称)乙方:(酒店托管公司名称)鉴于甲方拥有并运营一家酒店,现决定将其整体委托给乙方进行专业管理,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议范围1. 乙方同意接受甲方的委托,对甲方所拥有的酒店进行全面托管管理,包括但不限于酒店的运营、财务、人力资源、市场营销、客户服务、物资采购等方面。
二、委托期限2. 本协议的委托期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
协议期满,经双方协商一致,可续签本协议。
三、经营目标3. 乙方应积极管理酒店,提高服务质量,实现以下经营目标:(1)年度营业收入增长目标;(2)客户满意度提升目标;(3)成本控制及利润目标;(4)其他具体目标。
四、管理职责4. 乙方作为受托方,应承担以下管理职责:(1)制定并执行酒店经营策略;(2)负责酒店日常运营管理;(3)组建并管理团队;(4)制定并执行财务及预算计划;(5)负责市场营销及客户关系管理;(6)其他与酒店运营相关的职责。
五、费用与支付5. 甲方应按照以下约定向乙方支付管理费用:(1)基本管理费:每月支付____元;(2)业绩奖励:根据年度经营业绩,给予乙方一定比例的奖励;(3)其他约定:如存在其他约定,双方应另行签署补充协议。
6. 支付方式:甲方应于每月的____日前将基本管理费支付给乙方。
业绩奖励及其他约定款项的支付时间和方式,按照双方约定执行。
六、保密条款7. 双方应对本协议的内容以及在执行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
七、违约责任8. 若任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
八、协议终止与解除9. 本协议在以下情况下可以终止或解除:(1)协议期满,双方未续签;(2)双方协商一致,书面解除本协议;(3)一方严重违约,另一方有权解除本协议;(4)发生不可抗力,导致本协议无法继续履行。
酒店委托管理合同正式版7篇

酒店委托管理合同正式版7篇篇1甲方(委托方):名称:_________注册地址:_________法定代表人:_________职务:_________联系方式:_________乙方(受托方):名称:_________注册地址:_________法定代表人:_________职务:_________联系方式:_________鉴于甲方拟将其所持有的酒店委托给乙方进行管理,双方经过友好协商,达成如下协议:一、委托管理事项1. 甲方将其所持有的酒店委托给乙方进行管理,包括但不限于以下几个方面:(1)酒店资产管理;(2)酒店财务管理;(3)酒店人力资源管理;(4)酒店市场营销管理;(5)酒店客户关系管理;(6)酒店物业管理;(7)其他与酒店运营相关的管理事项。
2. 乙方应提供高效、专业的管理服务,确保酒店的稳定运营和盈利。
二、管理期限与终止方式1. 本合同的管理期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2. 双方可协商一致,提前终止本合同。
若一方违约,另一方有权依法解除本合同。
三、管理权限与责任1. 乙方在合同期限内享有以下权限:(1)对酒店资产进行合理使用和管理的权利;(2)对酒店财务进行独立核算和管理的权利;(3)对酒店人力资源进行配置和管理的权利;(4)对酒店市场营销进行策划和管理的权利;(5)对酒店客户关系进行维护和管理的权利;(6)对酒店物业进行管理和维护的权利;(7)其他与酒店运营相关的管理权限。
2. 乙方应承担以下责任:(1)确保酒店的稳定运营和盈利;(2)及时向甲方报告酒店运营情况和财务状况;(3)确保酒店资产的安全和保值增值;(4)确保酒店财务的合规性和稳健性;(5)确保酒店人力资源管理的合理性和有效性;(6)确保酒店市场营销策略的合理性和有效性;(7)确保酒店客户关系的维护和提升;(8)确保酒店物业的维护和保养;(9)其他与酒店运营相关的管理责任。
酒店委托管理合同样本6篇

酒店委托管理合同样本6篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对酒店经营管理存在需求,且愿意委托乙方进行酒店的管理,乙方愿意接受甲方的委托,按照甲方的要求和相关法律法规的规定对酒店进行管理。
现甲、乙双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在酒店委托管理中的权利、义务和责任,确保酒店经营管理的顺利进行。
二、委托事项1. 甲方委托乙方对位于____________的酒店进行全面管理。
2. 乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于客户服务、财务管理、市场营销、物资采购、人力资源等方面的工作。
三、合同期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。
合同期满,经双方协商一致,可续签合同。
四、管理职责1. 乙方应确保酒店的正常运营,提供优质、高效的服务。
2. 乙方应制定并执行酒店的经营计划和管理制度。
3. 乙方应负责酒店财务的管理,确保财务状况的透明和合规。
4. 乙方应负责酒店的市场营销工作,提高酒店的知名度和市场占有率。
5. 乙方应负责酒店物资采购和供应商管理。
6. 乙方应负责酒店人力资源的管理,包括招聘、培训、考核等工作。
五、甲方权利和义务1. 甲方有权对乙方的管理工作进行监督。
2. 甲方有权获得酒店经营管理的相关信息。
3. 甲方应按约定支付乙方的管理费用。
4. 甲方应支持乙方在酒店管理工作中的合理需求。
六、乙方权利和义务1. 乙方有权获得约定的管理费用。
2. 乙方应全面履行管理职责,确保酒店的正常运营。
3. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和管理情况。
4. 乙方应遵守法律法规和合同约定,维护甲方的合法权益。
七、管理费用及支付方式1. 管理费用为每月________元。
2. 甲方应于每月的____日将管理费用支付给乙方。
3. 如因乙方管理不善导致酒店经营受损,甲方有权扣除相应的管理费用。
酒店委托管理合同样本5篇

酒店委托管理合同样本5篇第1篇示例:酒店委托管理合同样本甲方:xx酒店乙方:xx管理公司经甲乙双方友好协商,就乙方对甲方酒店进行管理工作事宜,达成如下协议:一、委托范围1.1 甲方委托乙方对其酒店进行全面管理,包括但不限于酒店运营、市场推广、员工管理、客户服务等。
1.2 乙方应按照甲方要求,制定酒店的管理方案,并在甲方的指导下执行。
1.3 乙方应对酒店的经营状况和管理效果向甲方及时汇报,接受甲方的监督和检查。
二、管理责任2.2 乙方应加强对酒店员工的管理和培训,确保员工的素质和服务水平。
2.3 乙方应积极开展酒店的市场推广工作,提升酒店的知名度和市场竞争力。
2.4 乙方应妥善处理酒店的财务收支情况,确保酒店的经营效益。
三、费用支付3.1 甲方应按照协议约定的时间和标准向乙方支付管理费用。
3.2 乙方应按照甲方的要求提供相应的管理服务,并保证服务质量。
3.3 如果由于乙方的原因造成酒店损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、保密条款4.1 甲乙双方应对本合同及相关商业机密进行保密,未经双方同意不得向第三方泄露。
4.2 甲乙双方应对酒店员工的信息及其他重要资料进行保密。
4.3 乙方应妥善保管酒店的财务、客户等重要资料,防止泄露。
五、履约保证5.1 甲乙双方应全面履行本合同约定的义务,并确保合同的有效履行。
5.2 如遇不可抗力因素导致无法履行合同的一方应及时通知对方,并尽力减少损失。
六、争议解决6.1 甲乙双方发生争议应友好协商解决,如协商不成,应向当地仲裁机构申请仲裁。
6.2 仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
七、其他事项7.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
7.2 本合同续签事宜应提前一个月跟进商议。
7.3 本合同未尽事宜,经双方协商一致后另行签署补充协议。
以上为甲方xx酒店和乙方xx管理公司的酒店委托管理合同样本,一切以该合同文本为准。
感谢双方的合作和支持!第2篇示例:酒店委托管理合同样本甲方:(委托方名称)法定代表人(负责人):(法人代表人或负责人姓名)地址:(详细地址)电话:(联系电话)鉴于甲方为了更好地管理和运营自己的酒店,特聘请乙方进行委托管理,双方经友好协商一致,达成以下合同:第一条委托内容1. 甲方全权委托乙方对其所拥有的酒店进行管理,包括但不限于客房预订、接待服务、餐饮服务、房间清洁、维修管理、安全保障等。
有关酒店委托管理合同5篇

有关酒店委托管理合同5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对酒店经营管理有一定的需求,特此委托乙方对甲方所属的酒店进行专业化的管理。
为明确双方权益,确保合同目的的实现,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在酒店委托管理方面的法律关系,确定双方在酒店日常管理、服务质量、人员管理、财务管理等方面的权利义务。
二、委托管理事项1. 乙方接受甲方委托,对甲方所属的酒店进行全面管理。
2. 管理内容包括但不限于酒店的日常运营、客户服务、人力资源管理、财务管理、市场营销及品牌建设等。
三、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定履行管理职责,确保酒店正常运营。
2. 甲方应提供酒店相关证照,为乙方管理酒店提供必要的支持和协助。
3. 甲方应按时支付乙方管理费用。
4. 甲方有权对乙方的管理工作进行监督与评估。
四、乙方的权利和义务1. 乙方应按照合同约定履行管理职责,确保酒店正常运营。
2. 乙方应根据市场需求及酒店实际情况,制定并执行合理的管理计划和方案。
3. 乙方应对酒店服务质量负责,确保客户满意度。
4. 乙方应建立健全酒店管理制度,规范操作流程。
5. 乙方应保护甲方商业机密及客户信息。
6. 乙方有权获得甲方支付的管理费用。
五、管理费用及支付方式1. 管理费用为人民币______元/月。
2. 支付方式:按季度支付,甲方应在每季度结束后______日内支付管理费用给乙方。
3. 如因甲方原因导致未能按时支付管理费用,甲方应支付逾期违约金。
六、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
合同期满前,双方可协商续签。
七、违约责任1. 若因乙方管理不善导致酒店遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按时支付管理费用,应按照未支付金额的______%向乙方支付逾期违约金。
3. 若因不可抗力导致双方无法履行合同,双方均不承担违约责任。
酒店委托经营管理合同范本7篇

酒店委托经营管理合同范本7篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方拥有一座酒店并有意委托乙方进行经营管理,乙方愿意接受甲方的委托,双方根据平等、自愿、互利的原则,经充分协商,达成如下协议:一、合同主体及基本情况甲方为酒店的所有权人,合法拥有该酒店的全部资产及经营权利。
乙方为专业的酒店管理机构,具备相应的酒店管理经验和资质,能够为甲方提供专业的酒店经营管理服务。
二、委托经营管理事项1. 乙方接受甲方的委托,对甲方所拥有的酒店进行全面经营管理,包括但不限于酒店的市场营销、人力资源管理、财务管理、物资采购、客户服务等事项。
2. 乙方应按照酒店行业的标准和规范,制定并执行酒店的经营计划和管理制度,确保酒店的正常运营和良好口碑。
三、经营管理期限本合同的经营管理期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
合同期满,双方可协商续签。
四、经营管理费用及支付方式1. 甲方应支付乙方经营管理费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。
2. 甲方应按照约定的时间和方式支付乙方的经营管理费用,逾期支付的,应支付滞纳金。
五、双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务(1)甲方有权了解酒店的经营管理情况,并要求乙方提供相关的财务报表和经营数据。
(2)甲方应尊重乙方的专业管理权,不得干预乙方的正常经营管理活动。
(3)甲方应提供酒店经营所需的场地、设施和设备,并确保其正常运行。
2. 乙方的权利与义务(1)乙方有权在经营管理的范围内行使管理权,制定酒店的经营计划和管理制度。
(2)乙方应尽职尽责,确保酒店的正常运营和盈利。
(3)乙方应定期向甲方提供酒店的财务报表和经营数据。
(4)乙方应保护甲方的合法权益,不得擅自转移或挪用甲方的资产。
六、违约责任1. 若甲方未按照约定支付经营管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
酒店委托管理合同范文5篇

酒店委托管理合同范文5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对酒店管理的需求,现委托乙方对甲方所属的酒店进行全面管理,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在酒店委托管理过程中的权利与义务,确保酒店运营顺利,实现双方共赢。
二、委托管理事项1. 乙方负责甲方酒店的全面管理,包括但不限于客房管理、餐饮管理、市场营销、人力资源管理等。
2. 乙方应提高酒店服务质量,确保客户满意度,提升酒店品牌知名度及市场占有率。
三、合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年。
合同期满,经双方协商一致,可续签合同。
四、管理目标1. 提高酒店整体运营水平,确保年度营业收入稳步增长。
2. 降低运营成本,提高盈利能力。
3. 优化客户服务体验,提高客户满意度。
4. 加强酒店品牌建设,提升市场影响力。
五、甲方责任与义务1. 甲方需提供酒店经营所需的各类证照、资料,确保乙方顺利接管酒店。
2. 甲方有权对乙方管理进行监督,确保乙方按照合同约定履行管理职责。
3. 甲方需按时支付乙方管理费及其他约定费用。
六、乙方责任与义务1. 乙方需按照合同约定对甲方酒店进行全面管理,确保酒店运营顺利。
2. 乙方需制定详细的管理方案,提高酒店服务质量及客户满意度。
3. 乙方需加强成本控制,提高酒店盈利能力。
4. 乙方应定期向甲方报告酒店运营情况,及时沟通解决问题。
七、管理费用及支付方式1. 乙方管理费用为每月______元人民币,按季度支付。
2. 甲方应按时支付管理费用,逾期支付需承担违约责任。
3. 除管理费用外,双方另行约定其他可能的费用及支付方式。
八、保密条款1. 双方应对涉及本合同的内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露相关秘密信息。
九、违约责任1. 若甲方未按时支付管理费用,应按未支付金额的____%向乙方支付违约金。
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编号:____________ 酒店委托管理协议合同委托方:_______________________受托方:_______________________签订日期:____ 年____ 月____ 日委托方: _______________________________________受托方: _______________________________________第一章委托事宜第一条合同双方1、业主方(委托方):_______________ 酒店法定地址: ________________________________企业工商登记号码:_________________________法定代表人: _______ 职务: ______________2、管理方(受托方):_____________________法定地址: ________________________________企业工商登记号码:_________________________法定代表人: _______ 职务: ______________第二条委托事由及事项1、鉴于业主方对地处 ______ 省_______ 市________ 路_______ 号________ 土地拥有 _______ 年以上使用权,并在该地块上拥有一座建筑面积________ 左右的______________________ (暂定名,以下简称“酒店”);鉴于管理方为酒店管理专业化公司,具有酒店经营、管理、服务的专业经验,业主方同意按照本合同的规定,全权委托委托管理方为业主方的独家代理人对酒店进行经营、管理、监督和指导,并授予管理方履行本合同条款所需的全部授权。
鉴于管理方的专业及特色的经营管理模式,本合同确定管理方的模式为“ __________________________ ”模式。
管理方本着对业主方全面负责的态度,同意接受业主方的委托,以业主方的名义来组织酒店的运营。
管理方按本合同进行的一切活动均为代理业主方而为,除本合同明确规定之外,管理方对业主方不承担其他责任。
2、双方合作的目标是:在合理的时间段内,将酒店的经营、管理、服务水平提高并达到所在地同星级酒店的良好水平;努力使经营费用合理化和经营利润最大化实现对业主方的效益回报;确保酒店管理和服务达到和保持管理模式的规定要求及国家的行业标准。
3、为使酒店运营有一个清晰的管理权责,以达到双方期望的管理目标,除本合同另有规定之外,业主方将经营管理权充分委托给管理方,保证酒店的管理仅由管理方独家监督、指导、控制并同意不干涉酒店的经营管理,管理方可全权决定和控制有关酒店经营管理的所有事宜;而管理方对酒店的经营管理权受本合同规定及相关协议、附件的限制。
4、作为对管理方提供管理的补偿报酬,除业主方一次性支付管理方管理软件及系统建设费用之外,管理方将以基本管理费和效益管理费的方式分享管理效益和成果。
5、本合同规定的委托管理期限为________ 年,自________ 年 _______ 月_______ 日起算。
管理期满后,双方经协商可延长管理期限。
6、管理方在履行本合同时,仅作为业主所委托的管理人,由业主负担一切经营酒店之费用(包括相关的诉讼费用等),而且本合同对管理方不能构成为与业主之任何租赁、合伙、合资、合营或其他关系的约束。
第二章业主的权利和义务第三条业主的权利和义务业主方保证,在_____ 年月日前将一个建设、装潢、布置、装备、设施完成的,符合管理方经营管理要求的酒店交给管理方,并向管理方提供所有设施设备的全套目录和技术资料。
业主并保证,在开业过程中或整个合同期限内不会有影响到酒店经营管理的任何契约、条件或限制的存在,但经营管理方事先书面同意的除外。
尽管有前述规定,业主方不得同意或允许有可能导致下述情形发生的任何情形存在:(1)禁止或限制管理方经营管理饭店或饭店的任何部分(包括但不限于被习惯地作为提供全方位服务的一流酒店的任何设施);(2)允许除酒店客户或来访者或酒店雇员之外的人使用任何饭店设施(如停车场);(3)不利影响到在没有该等限制存在的情况下根据合同酒店原本可获得的“总收入”或任何管理方原可以收取的任何费用额。
根据或由于任何上述限制而使酒店或业主方、管理方或他们的任何“关联机构”产生的所有财务责任均应由业主方以其自有资金支付履行,除非管理方事先书面同意承担上述限制所产生的费用并动用营业收入进行支付,或者该财务责任是由于管理方的原因所造成。
(4)业主方承诺在开业日期时酒店的任何部分均不得存在任何尚在进行中的施工、并且严重影响到通往酒店或酒店任何部分,严重的限制、禁止、干扰或以其他方式阻碍管理方按本合同的标准经营酒店。
如果少量未完工的安装项目不会对管理方按本合同的标准经营酒店,并且如果业主同意及时完成上述项目,开业日不得因上述理由被推迟。
(5)业主方应在本合同签署前,清除场地或酒店内发现的有害物质以及被污染的工地、容器并应赔偿和防止管理方因场地或饭店出现的有害物质而产生的一切赔偿、损失、责任、罚款、费用、损害赔偿,并使管理方免于上述各项内容的损害。
如果在场地或酒店的任何部分发现有害物质,而这种违反不是因为开业前存在的条件引起的,那么管理方应立即安排、清除该有害物质以及全部受污染工地和容器,产生的所有费用由业主承担。
但因管理方的重大过失或故意过错造成的情况除外。
第四条业主方保证在管理方的配合下在开业日前办妥酒店经营所需的各种权证和手续,包括但不仅限于: 1 、《工商企业法人营业执照》(列明饭店运营所需的经营项目); 2 、《消防验收合格证》(或消防局准许开业批复);3、《特种行业许可证》;4、《治安合格证》; 5 、《涉外批复》(若需要经营涉外长包房出租业务); 6 、《食品卫生许可证》;7 、《文化娱乐经营场所许可证》;8 、其它应办的权证及手续。
第五条业主方应于开业日前为酒店开设经营专用账户,提供足额的营运资金到该账户。
该资金不包括业主方应为酒店开业所购置的营品、存货,以及开业之后改造或重置固定资产的费用。
双方商定,该营运资金不低于 ____________________________ 万元人民币。
业主方保证在该营运资金不敷用时予以及时补足。
管理方收到的与酒店经营和管理相关的所有款项均应存入经营专用账户。
所有经营性费用在该账户中开支。
若费用到期不支付会损害酒店经营时,管理方可以代表业主方从账户中支付应由业主方支付的利息、保险、税等费用。
如果管理方预付了应由业主方支付的经营性费用的话,可按第十六条第 6 款操作规定,在结余超过营运资金的款项转入业主账户前扣除。
第六条审批管理方提交的酒店年度经营计划和年度财务预、决算,并对预算执行情况进行监督。
在不影响酒店正常经营的前提下,可随时对酒店财务进行审计。
第七条提出或审批管理方提交的酒店扩建、改建计划及固定资产的更新、改造方案,并监督管理方执行这些计划方案。
业主方设立专人或委托管理方对酒店固定资产进行造册管理,并定期对酒店固定资产状况进行核定。
业主方承诺: 只要管理方不违反本合同,业主不根据其所有权人的权利而提出要求,妨碍、排斥或滋扰管理方的经营,保证采取一切其有能力采取的行动保护本合同授予管理方在期限内平静地经营管理酒店的权利和特权;不采取任何有损或侵害管理方上述权利和特权的行为第八条业主方可推荐人员担任酒店业务岗位的工作,但须经过管理方的统一考核,由管理方聘用上岗。
业主方同意不直接或通过业主方的其他成员、代理人或代表参与酒店的日常经营管理,同时也不直接对其推荐人员进行管理(财务总监的任职除外)。
第九条业主方通过与管理方的总经理定期会晤的方式,对酒店的经营提出评议、建议和指导,就涉及双方利益的所有事务进行讨论,为经营管理环境的不断改善共同创造条件。
第十条负责缴付包括土地使用费在内的一切应由业主方承担的费用。
开业之前或管理方接手之前的应付账款或应收账款由业主方负责。
管理方可按业主方的要求催收此类应收账款,并从收取的账款或业主方所有的资金中支付与饭店经营管理相关的此类应付账款。
第十一条业主方可单独使用酒店的经营场所及在饭店消费,这一场所的位置与面积,以及在店的消费,须经管理方同意(以不影响经营需要为前提)。
管理方按照双方商定的价格,将业主方在店使用场所和消费计入内部帐目,作为计算基本管理费和效益管理费的依据。
第十二条业主方作为酒店法人,将独立承担饭店的经济风险及其他风险,但由于管理方重大过失或者故意的行为所造成的风险除外。
自本合同生效之日起,即视为业主方以法人授权性质向管理方总经理移交本合同规定的酒店经营管理权及与之相对应的经营管理责任,业主保证管理方委派的总经理在授权范围内对酒店的经营有管理权。
第三章管理方的权利和义务第十三条管理方以其通行的管理模式,结合酒店的实际制定和建立运作标准和程序,对酒店进行管理。
这一系统化工作主要包括:1、与酒店星级、品牌相对应的经营管理的理念、政策、营销战略和策略、个性化管理及服务项目的设置。
2、以“思想家智慧酒店”服务宗旨为指导,建立服务质量标准与服务质量控制系统。
3、设定酒店各功能运作,包括市场营销、房务、餐饮、财务、人力资源、工程、保安、总经理室的岗位设置、工作职责、工作与服务流程、工作质量标准、制度与规范等。
并对这些功能运作的质量和数量,包括对营业收入与费用进行监控与指导。
第十四条委派酒店的总经理。
由管理方选定的总经理在委派之前,先介绍给业主方。
如果业主方在与总经理人选会面或获知其情况20 天内,未以书面形式表示拒绝理由,则由管理方聘任其为总经理,作为管理方的代表和业主方的代理人行使本合同赋予的职责和权力。