市场营销学试卷考卷A及答案
市场营销学试卷A 及答案
东北农业大学成人教育学院考试题签市场营销学（A）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。
你认为该公司的营销理念是（）A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念2.一般理论认为，（）对企业来说，现金净流入最多。
A.问题类B.金牛类C.明星类D.狗类3.不属于4P的是（）A.价格B.产品C.权力D.促销4.对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（）A.协调性营销策略B.刺激性营销策略C.降低性营销策略D.开发性营销策略5.企业建立“暗箱”理论的目的在于（）A.了解谁是企业产品的购买者B.明确消费者购买的时机.地点C.掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D.分析消费者“为什么”购买的问题6.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B ）研究。
A.探索性B.描述性C.因果关系D.预测性7.价格竞争模式的主要特点（）A.低价B.低成本C.差异化价格D.低价和低成本双效策略8.某行业处于市场趋于同质化，消费者对价格感知处于敏感阶段，且所有竞争者都希望在长期经营下去，对该行业多数竞争者来说，最适宜采取（）。
A.市场领先者策略B.市场挑战者策略C.市场跟随者策略D.市场利基者策略9.对一个企业来说,采取( )的细分程序是正确的.A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10.当产品处在其生命周期的介绍期，该产品的广告主要以( ) 为主。
A．提示性广告B．直接邮寄广告C．劝说性广告D．告知性广告二、多项选择题（每题2分，共20分）1.产品扩张策略的实施，依赖于劳动生产率的提高和（）。
A.产品质量的完善B.人员调配的合理C.产品投资的充足D.有素质的一线工人2.美国人把汽车作为地位象征的传统观念逐步削弱，而将汽车作为一种交通工具，更重视其（）。
市场营销学试卷及答案A卷
绝望之际，除了坚强，你别无选择。
市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用________ 促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于________ 。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的________ 。
A．成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。
市场营销（A）-试题+答案
市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学原理试卷A及答案
市场营销学原理试卷A一、单项选择题（每小题1分，共15小题）1、市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是（）A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是（）A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题（每题2分，共10题）1、顾客总价值包括（）A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分，共10分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。
（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。
（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。
（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。
（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。
市场营销学考试题与参考答案
市场营销学考试题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在营销的古典学派中，（）将营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动，并发展了代表性研究""零售引力定律""。
A、区域学派B、商品学派C、机构学派D、职能学派正确答案：A2、有形产品是指（）的载体，即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。
A、附加产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品正确答案：D3、恩格尔定律表明，随着家庭收入的提高，恩格尔系数将（）。
A、不变B、变小C、变大D、无法判断正确答案：B4、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。
A、代理商B、零售商C、供应商D、生产商正确答案：C5、新产品开发过程是从（）开始的。
A、产品开发B、寻求创意C、甄别创意D、形成产品概念正确答案：B6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。
A、产品属性B、产品项目C、产品品牌D、产品线正确答案：D7、XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶作为花瓶使用，则该酒的包装策略是（）。
A、复用包装策略B、相似包装策略C、分等级包装策略D、差异包装策略正确答案：A8、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）。
A、同心多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、水平多元化正确答案：B9、某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。
A、产品系列定价策略B、产品线定价策略C、副产品定价策略D、补充产品定价策略正确答案：D10、某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（）。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透战略正确答案：B11、某家具生产厂商，在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品，这种分销策略是（）。
市场营销学A卷及答案
读书破万卷下笔如有神《市场营销学》A卷（闭卷）函授站点专业年级姓名一、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内或答题纸上。
错选、多选或未选均无分。
1、职能研究法属于（）的范畴。
A．传统研究法 B．管理研究法C．历史研究法 D．系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。
A．最大 B．最小C．一般 D．盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。
A．广告 B．公共关系C．推式 D．拉式4、由于服务是无形的，（）是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A．服务本身 B．价格C．分销商 D．促销5、一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A．公共来源 B．个人来源C．经验来源 D．商业来源6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为（）。
A．产品延伸策略 B．产品适应策略C．产品扩展策略 D．产品变动策略、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统7．读书破万卷下笔如有神计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（）。
A．探测性调研 B．描述性调研C．因果关系调研 D．定期性调研8、市场定位是（）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A．消费者 B．顾客C．社会 D．目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种（）。
A．特征 B．用途C．功能 D．利益11、认识需要是生产者用户购买决策的（）。
A．终点 B．中间点C．起点 D．以上都不是12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。
A．长而宽的渠道 B．短渠道C．窄渠道 D．直接渠道二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）在每小题列出的四个选项中有两个或两个以上是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内或答题纸上。
(完整word版)市场营销学试题及答案
市场营销学期末试卷（A）一、名词解释(每题3分,共15分)1、市场细分：2、分销渠道：3、市场定位:4、差别市场策略：5、市场预测：二、单项选择题（每题1分,共20分）1、在（ D ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A．产品导入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ D ）。
A．类似包装B．附赠品包装C．分组包装D．再使用包装3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认,这种需要属( D ）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要4、市场细分的基本标准是（ C ）A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行( C )A．集中性市场营销B．差异性市场营销C．无差异性市场营销D．维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ）A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做（ B ）A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指（ A ）A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（ B ）A．中间商、消费者B．生产者、消费者C．生产者、中间商D．中间商、生产者10、与原始资料相比,二手资料的优势在于（B）A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C 可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指（ D ）A．高促销、高价格B．低促销、高价格C．高促销、低价格D．低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为( D ）A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素?( A ）A．自然因素B．社会文化因素C．心理因素D．个人因素14、市场营销的核心是( C）A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（C)为中心。
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浙 江 理 工 大 学 继 续 教 育 学 院 2 0 1 5 学 年 第 一 学 期
《市场营销学
》试卷 （ A 卷）
考试时间： 120 分钟
闭卷 任课老师：
班级：
学号： 姓名 ： 成绩
一、名词解释 （每题 3 分，共 15 分） 市场细分： 分销渠道： 市场定位： 差别市场策略： 市场预测：
二、单项选择题（每题 1 分，共 20 分）
希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（1、 在（
）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A.
产品导入期
B.
产品成长期 C. 产品成熟期 D. 产品衰退期
2、 广告公司属于市场营销渠道企业中的（
）。
A. 商人中间商
B.实体分配者
C.供应商
D.信息传播媒介单位
3、
A.
生理需要 B. 安全需要 C. 社会需要
D. 尊重需要
4、 市场细分的基本标准是（
A. 市场的可衡量性
B. 目标市场的有效性
C.
消费者需求的差异性
D.
市场的相对稳定性
5、 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（
A ．集中性市场营销 B. 差异性市场营销 C.
无差异性市场营销
D.
维持性市场营销
6、 顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（
A.
产品核心 B. 产品形式 C. 产品附加 D. 产品组合
7、 在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、 新工艺研制出来的新产品，叫做（
A.
改进产品 B. 换代产品 C. 升级产品 D. 仿新产品
8、 市场营销组合中的 4P 'S 是指（
A.产品、价格、地点、促销
B.产品、 价格、政治力量、促销 9、
C.探查、分割、优选、定位
D.价格、 地点、人力、公共关系
分销渠道的起点和终点是（
A.中间商、消费者
B.生产者、 消费者
C.生产者、中间商
D.中间商、生产者
10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（
）
A. 生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
11、缓慢渗透是指（ ）
A. 高促销、高价格
B.低促销、高价格
C.高促销、低价格
D.低促销、低价格
12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ ）
A. 广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（ ）
A. 环境
B.文化
C.组织
D.个人
14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（ ）战略
A. 市场渗透
B.多角化
C.产品开发
D.市场开发
19、渗透策略是以 （ ） 方式推出新产品的。
A. 高价格—低促销费用
B.低价格—低促销费用
20、“大市场营销”这一概念，是（ ）提出的。
三、多项选择题（每题 2 分，共 20 分 ,错选、多选、少选均不得分 ）
1、马斯洛提出的需要层次理认包含了哪几个（
） D.尊重需要 E.自我实现的需
要 A. 生理需要 B.安全需要 C.社会需要
2、 产品生命周期分为以下哪几个阶段（
）
A. 介绍期
B.成熟期
C.衰退期
D. 成长期
3
、
产品线延伸策略包括（ ）
A. 向下延伸
B.向后延伸
C.向前延伸
D.向上延伸
E.双向延伸
15、汽车大王亨利·福特
“我生产的汽车是黑色的，消费者所需要的汽车就是黑色的”等说
了企业的
（
）。
16、 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念
D.市场营销观
产品项目是指
）。
A.产品大类
B.一类产品中的规格、型号等
C.产品线的相关性
D.产品线的深度 17、 企业开发新产品的第一个环节是
）。
18、 A. 构思
B.筛选
C.测试
D.商品分析
声望订价主要是利用消费者的
）心理而制订的。
A. 求新
B.求便
C.求名
D.求美
C.低价格—高促销费用
D.高价格—高促销费用
A ．科特勒
B ．杰克逊
C ．格鲁尼亚
D ．莱维特
A. 地理环境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
E.行业因素
E.
营销中介 F.公众
四、简述题(每题 5分，共 25 分)
1、简述市场营销观念的演变历程。
2、影响企业定价的因素有哪些？
3、简述成长期的产品特点及营销策略
4、市场细分时应遵循哪些原则？
5、产品包装的作用及策略？
五、案例分析 (每题 5 分，共 20 分 )
国内某化妆品有限责任公司于 20 世纪 80 年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化 妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻 市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日 本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层 次将日本女性化妆品市场划分为
15～18 岁、 18～25 岁(婚前)、25～35岁及 35 岁以上四个子市场，并选择
了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再 进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题： (1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？
(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司 择的最大子市场应该是哪
个？为什么？
(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？
A.生理上的需求 D.尊重需求
B. 安全需求
C.社交需求
E.自我实现需求
8
、
目标市场策略应包括( )
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.统一市场营
销
D.集中市场营销
E.大市场营销
9
、
产品形式包括( )
A.安装
B.包装
C.免费培训
D.式样
E.质量
F.服务
G.品牌
10
、
企业市场营销系统包括(
)
下列哪些是属于高级的心理需要
7
、 )。
A. 企
业
B. 资源供应者
C.竞争者
5、 促销的具体方式包括(
A. 市场细分
B.人员推销
C.公共关系
D. 营业推广
E.广告
6、 下列哪些因素是属于现实环境(
A. 人口
B.购买力
C.民族生活习惯
D.促销方式
E.宗教信仰
F.价格
G.消费习俗
D.顾客
市场营销学试卷 A 答案
一、名词解释（每个3分，共15 分）
1、市场细分：是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要，购买习惯和行为诸因素，把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场的工作过程。
2、分销渠道：也称为分配通路，分配路线，配销通路等，是商品从生产企业向消费者或用户转移时所经过的途径，以及相应设置的必要的销售机构。
3、市场定位：根据竞争者在市场上所处的位置，针对消费者或用户对本企业所能提供的产品或服务的某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业与众不同的，给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使本企业在市场上确定适当的位置。
4、差别市场策略：企业推出多种产品，采用不同的市场营销组合，以满足各个细分市场不同需求的策略。
5、市场预测：在市场调研的基础上,利用一定方法或技术,测算一定时期内市场供求趋势和影响市场营销的
因素的变化从而为企业的营销决策提供科学的依据。
.
四、简述题（每题5分，共25 分）
1. 生产观念，产品观念，推销观念，营销观念，社会营销观念
2．企业定价应考虑的主要因素有内部因素和外部因素。
内部因素主要是定价目标，价格的构成要素，产品的分销渠道和促销策略等，外部因素主要是市场和需求情况，货币流通状况，市场竞争，国家法律和政策，社会心理等等。
3．成长期的特点：逐渐为用户熟悉，销售量迅速增长，利润增加，会引来竞争者，企业要保持自己在市场上的优势，必须尽快提高产品质量，突出产品特色，多方面满足消费者需求。
营销策略有： 1.）宣传厂牌商
标.2.）提高和保持市场占有率,3.）努力创名牌.
4．市场细分应注意以下 4 个原则:1）可衡量性.2）可接受性.3）足效性,4）稳定性.
5．包装的作用:1）保护商品,2）便于运输,3）美化商品,4）有利消费,5）传递信息
包装策略:1）类似包装,2）多种包装,3）现使用包装,4）附赠品包装五、案例分析（每题 5 分，共20 分）
（１）电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
２）地理变量和人口变量。
18—25 岁（婚前）这个子市场，因为日本女性婚后在家的多３）销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
４）撇脂定价的含义及其条件。