2016手机市场分析报告
步步高vivo手机营销策略分析
步步高vivo手机营销策略分析作者：周华兰姚辉力来源：《中国集体经济》2017年第11期摘要：随着智能手机时代来临，智能手机的市场竞争日趋激烈，步步高vivo手机作为国产手机品牌的佼佼者，在手机市场占到了很大的比重，在市场中的竞争压力也愈来愈大，文章针对vivo智能手机营销现状进行分析，针对其营销中存在的问题，从提高品牌竞争力、形成核心技术优势、开展体验式营销，提高售后服务等方面对步步高vivo的市场营销策略进行探讨。
关键词：vivo手机；手机营销；品牌竞争力一、中国智能手机市场分析（一）以安卓系统为主据人民网调查数据显示，安卓系统在所有智能手机系统中占比达到83.60%之多，iOS系统主要以苹果手机为主，在中国市场占12.30%的市场份额，Microsoft以诺基亚手机为主占据0.07%，剩下的4.03%为其他类。
（二）国产品牌迅速崛起近两年，由于通信技术以及科技技术的发展，中国手机行业趋向成熟，国产手机品牌迅速崛起。
中国智能手机无论是在外观、功能还是质量都能与国外品牌相匹敌，如联想、华为、小米等国产品被消费者越来越认可。
加上人工成本和渠道优势，与外国品牌的市场份额差距也越来越小。
据统计三星、苹果的销售数量逐年下降，但仍占据中国五分之一的市场份额，诺基亚、摩托罗拉等传统手机品牌在我国的市场份额非常微弱，国产手机品牌OPPO、魅族、乐视，中兴，金立，联想，酷派，小米等都有不错的市场份额，华为在国产手机市场中市场份额最大，步步高vivo以6.3%的市场份额，进入了国产手机前四的行列。
（三）4G手机兴起由于生活节奏的加快以及科技的发展， 4G手机拥有着比3G手机更快的速度，开始逐步取代3G手机的地位，中国进入 4G 智能手机发展时期。
据市场研究公司 HIS的数据，2015中国 4G 智能手机销量达12000 万部，是2014 年的16倍多。
vivo品牌的4G机型主要包括X5SL、X5L、X5MAXV、X5MAXL、X5F、X5V、X3V、X3L、XSHOT、XPLAY3S、Y18L、Y13L、Y22L等机型，在全国4G手机市场中销量稳步上升，占据可观的市场份额。
2016年大学生手机使用情况调查报告
关于大学生手机使用情况调查报告引言：随着时代的变迁，科技的高度发达为大众社会赢得了日新月异的边化。
一轮又一轮的科技革命，一波又一波的社会变迁，人们的生活质量随之上升，生活方式也因此改变。
不可避免的是，科技革新也为学生的生活方式带来了不的改变。
大学生不但是知识传承的载体，还是崇尚和实现创新的活跃群体。
手机，这个曾经奢侈的名词，早已是大众生活的必需品。
手机是现代社会的一种重要的媒介，它集上网，通讯等多种功能于一体，配备手机已经是大学生对外交流的重要工具。
手机的日益多元化对与今日的大学生显然有着与众不同的意义。
一、调查背景目前，大学生对手机的要求越来越高，而且对于选择手机的观念也存在很大的分歧。
那么我们学校对手机的选择观念又是怎么样的呢？下面我们对一部分学生进行了调查。
二、研究目的调查同学们对于手机选择的态度和要求，以及他们实际上对手机功能的应用是否能够物尽其用。
三、调查概况（一）调查方法采用问卷调查的方式，对南北校区的同学（共100名同学，其中女同学有52人，男同学有48人）进行了问卷调查。
（二）调查安排及分工第一阶段：设计问题以及确定调查对象，并向南北校区的同学进行随机问卷调查。
调查完以后对调查结果进行回收和整理。
第二阶段：统计调查的结果，并进行分析，得出相关的规律和结论，再加以总结。
第三阶段：资料总结好以后，小组成员讨论并交流心得。
查阅相关资料，写出完整的调查报告，并对小组活动进行经验总结。
（三）调查人员胡娇娇、梁荣、朱秉岩、杜江涛、赵杰（四）调查人员专业思想政治教育（五）调查地点运城学院政法系（六）调查时间2014年5月23-5月24（七）调查结果及分析1、性别：男：48%女：52%2、年级：大一：12%大二：28%大三：47%大四：13%3、每月生活费：500元以下：8%500元—800元：46%800元—1000元：40%1000元以上：6%4、学生对手机牌子的选择：苹果：5%三星：8%小米：16%华为：21%其他（包括魅族、步步高、htc、联想等）：49%从数据我们可以看出，手机的品牌对于同学们选择有很多影响，市面上多种因素的干扰，牌子出名是同学们选择手机的很大因素。
中国智能手机产业分析报告
中国智能手机产业现状分析中国智能手机产业分析报告一．引言近年来，随着科技的不断进步，人们之间的沟通与交流变得越来越频繁，全球的通信技术飞速发展，尤其在我国，通信技术的飞速进步带动了手机通讯行业的蓬勃发展。
随着我国通信技术的发展，尤其是4G网络的普及，智能手机越来越成为人们生活的一部分。
根据“互联网女皇”、美国KPCB风险投资公司互联网分析师玛丽•米克尔最新报告显示，2018年，中国智能手机用户数量已达3.54亿，超越美国成为世界上智能手机用户量最多的国家。
而根据国家统计局网站最新数据，截止到2019年2月，我国4G手机用户已经超过了11亿人口。
自从2014年5月13日三星电子宣布其已率先开发出了首个基于5G核心技术的移动传输网络以来，5G时代逐步向我们靠近，届时智能手机产业必定会发生天翻地覆的变化。
综上，本文主要分析近些年来中国智能手机产业的发展现状，运用SCP框架对智能手机产业的市场结构、市场行为和市场绩效三个方面进行分析。
一、引言近年来，全球移动通信业迅速发展，尤其是在我国，移动通信增长的态势迅猛，这带动了智能手机行业的高速发展。
据统计，2015年全球智能手机的出货量为14.3亿部，和2014年的13.017亿部相比增长了10.1%，中国智能手机出货量为4.341亿台，约占到了全球出货量的30.4%，但同比增长却仅有2.5%。
作为一个发展迅猛的新兴市场，中国智能手机市场虽规模巨大，但是年增速已经由2013年的同比增长42.86%、2014年的同比增长20.7%大幅下滑至仅有个位数，这其中部分受中国经济增速放缓以及人口红利结束等外部因素影响，其行业自身也值得从产业经济学角度深入分析。
美国经济学家贝恩等人创立的SCP分析范式，是现代产业经济学一种重要的分析方法，其核心是以市场结构——市场行为—市场绩效为分析框架，以此来揭示市场中某一行业的发展现状，并推断其未来的发展趋势。
本文运用这一经典理论，对中国智能手机市场现状进行分析，并试图寻求解决问题的有效手段。
手机质量报告
手机质量报告关于手机调查报告关于大学生手机使用情况调查报告一、调查背景由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。
此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。
大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。
大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。
我们决定以大学生手机市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。
这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。
了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据三、调查内容1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。
2、学生购买手机时主要的考虑因素3、大学生购买手机可以承受的价格4、大学生手机拥有和需求情况5、大学生对手机品牌的认知度6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。
7、大学生对各类手机价格的态度。
8、大学生购买手机的主要用途四、调查对象和调查地点调查对象：东营职业学院在校学生调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法1、搜集调查资料采用抽样调查法2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析1.调查的男女比例分析在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。
2.受访者手机品牌倾向分析大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特点。
iResearch-2016年中国二次元手游报告
0% 0%
正版产品
数量仅占2.9%
平均曝光指数1223K是盗版手游Βιβλιοθήκη 14倍20%40%
60%
数量占97.1%
平均曝光指数仅86K
80%
数量占比 100%
2015.11
新创华文化（SCLA）宣布会针对旗下 《奥特曼》、《初音未来》、《樱桃小 丸子》、《名侦探柯南》、《新世纪福 音战士》等69部总代理作品，展开互联 网盗版清理、整治工作
二次元用户常看的作品的地域分布
26.7% 看国产动漫作品
95.8%
看日本动漫作品
来源：N=33487；于2015年6月通过艾瑞及二次元人口普查委员会联合调研获得。
二次元用户最喜欢的国漫作品
头部作品集中度高， 优秀作品数量仍然稀有
34.7%
44.6%
20.7%
Top3作品占比
十万个冷笑话: 19.6%
• 游戏厂商获得授权的自由度更高
《不良人》以中国历史为背景，动画每周更新
《十万个冷笑话》手游与原作漫画、可口可乐等联动推广
17 17 国产动漫IP手游的未来发展
成熟化、泛娱乐化和大众化推动发展
艾瑞分析认为，随着国产动漫IP产业的成熟化，IP泛娱乐联动深化及其受众群体的不断扩大，国产动漫IP手游未来将能创 造出更大产值，成为国产动漫变现的最佳出口之一：
选
由于授权周期长，在引进日本动漫IP时，对IP的准确评估和选择将成为关键：
择
• 能够保持长期热度的IP会更受青睐，同时需要抓住配合IP热门期的时机
• 针对不同人群的细分类型尽管相对冷门但能够产生高粘性高ARPU用户，亦有空间
经
• 从授权、开发、到运营的各个环节，和日方合作经验的积累会推动流程的效率化
(完整版)华为公司STP分析报告
华为公司STP分析报告云南工商学院Yunnan Technology and Business University院系：经济管理学院专业：国际经济与贸易班级： 16级国贸1班姓名：付怀权2016年11月目录前言 (3)公司简介 (3)一、市场细分(S) (4)1.价格市场细分 (4)2.需求市场细分 (4)3.地理市场细分 (5)4.心理细分 (5)二、目标市场（T） (5)1.差异性营销 (5)三、市场定位（P） (6)1.根据竞争地位定位 (6)2.根据使用者定位 (7)3.多重因素定位 (7)总结 (7)前言近年来国产手机品牌取得了较好的业绩，市场份额大增，国内手机市场的竞争也达到了白热化状态，各种款式，功能，价格的手机竞相面市，吸引了众多消费者的眼球。
但是由于一些手机制造商对消费者需求细分不明确，产品定位模糊，消费者想买到一款真正适用于自己的手机也很难抉择。
大多消费者对自己的需求特点是十分明确的，很清楚自己的消费需求、购买能力、消费心理，只是供需双方的信息沟通机制不太完善，造成了消费者需求与手机制造商之间的信息不对称导致市场上许多产品的滞销。
不同的消费者有不同的需求特点，需要不同的手机，只有根据消费者特征进行市场细分，在此基础上给产品以准确的市场定位，向目标消费群体传播一致的宣传信息，有的放矢，才能提高自己的竞争能力，取得手机营销战的成功。
公司简介华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
华为于1987年在中国深圳正式注册成立。
管理核心理念：一、聚焦：新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念；二、创新：新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；三、稳健：新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化；四、和谐：新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身的健康成长。
2016手机市场的消费特征分析
手机市场的消费特征分析（一）手机基本消费特点1.手机对于消费者的价值包括以下几个方面。
1)传统社交需要, 手机的即时性、有效性、移动性特点，则成为大众缔结社会关系最便捷的通讯工具;2)网络社交需要，手机已由“通讯工具”转向为“个人多媒体终端”，大众除了对手机基本功能的使用，更多的是对其衍生的多媒体社交功能、上网业务等程序的运用。
作为其衍生的网络社交，QQ、微信、微博互动、face book、twitter、知乎等聊天软件，通过寻找、关注、加好友功能扩大了个人社会网络，更容易建立和维持大范围的朋友圈。
3)心理调节的需要，满足了大众休闲娱乐心理。
由于生活节奏加快，人们的压力增大，大众需要通过娱乐来转换心绪、宣泄情绪。
手机娱乐特别是手机游戏为大众塑造了一种乌托邦似的社会形态，使用户在游戏的世界里产生一种现实生活不易取得的成就感。
2.全国范围消费者需求呈现多样化。
由于个人消费观念、消费习惯、经济条件等方面的影响, 在全国范围内, 手机消费者偏好呈现多样性。
3.手机消费群体具有强烈的品牌偏好，品牌忠诚度比较高, 消费者一旦喜欢上某种品牌,出于各种原因，往往成为这个品牌的忠实粉丝。
4.消费周期短。
我国手机产业经过近几年来的高速发展，生产规模不断扩大，技术创新能力不断提高，产品更新换代周期不断缩短；手机使用寿命的缩短同样使得手机的消费市场区别于其他的市场，消费频率高，消费周期短。
5.购买方式（二）手机需求的变化趋势1.对手机是否美观的关注度越来越高，是否美观主要取决于手机的外观设计和UI设计。
如消费者更偏向无边框大屏手机或者曲面屏，更偏向金属质感的手机等。
2.不仅满足于手机的基本功能，更注重手机新功能的开发和手机的创新设计。
新功能或者创新设计往往引发消费者新一轮的消费潮流。
成为如华为的双眼看世界的双镜头设计，苹果的指纹解锁，OPPO的闪充功能等都产生了良好的市场响应。
3.对价格的敏感度降低。
随着人们收入水平的提高，手机不在作为奢侈品，逐渐成为基本消费品，甚至成为一部分的必需品。
智能手机市场的特点和发展趋势
智能手机市场的特点和发展趋势摘要：智能手机市场是增长最快、竞争激烈的市场之一。
主要参与者参与竞争，尽快引进所有最先进的发明和技术。
因此，在这个市场上，消费者在购买产品时，呈现的不仅是功能性的需求，还有非理性的需求。
在选择时，他们依赖的是智能手机制造商的形象。
分析全球市场上的主要智能手机制造商，给出营销策略有助于了解该市场的整体状况。
关键词：市场，智能手机，竞争1引言总的来说，智能手机厂商的市场可谓是竞争不完全。
长期来看这个市场倾向于产品差异化和市场细分。
这种情况的特点是市场被大品牌整合。
这种情况的特点是市场被大品牌整合。
截至2021年6月末，市场领先者为小米、三星、苹果，市场份额分别为31.2%、29.8% 和14.5%。
由于需要大量研发投资来为智能手机创造新功能，因此鲜为人知的品牌的销售额正在显着下降。
与市场领导者不同，公司所有者通常也没有机会进行大规模的营销推广。
因此，智能手机市场的进入壁垒很高，尤其是对于不涉足IT 技术的公司而言。
智能手机市场的另一个显着特点是市场领导者的频繁更换。
早在2007 年，前五名手机制造商- 诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信和LG控制着全球90% 的行业利润。
同年，苹果发布iPhone，开始迅速占领市场。
曾经占据智能手机市场90% 以上的Symbian Windows 和Mobile 操作系统明显削弱了自己的。
2015 年，基于Windows 的智能手机在全球的份额没有超过10%。
智能手机市场的特点是饱和率高。
例如，美国研究人员指出，美国智能手机市场饱和率从10% 增长到40% 发生在3 年内。
在市场快速饱和的背景下，智能手机制造商发展的自然趋势是不断的技术和产品创新，旨在确保智能手机用户将其设备更换为更新型号的手机。
重复购买智能手机表明智能手机市场处于成熟阶段。
智能手机制造商已进入技术和营销竞赛，以推出新功能或改变智能手机的特性，从而推动销售增长。
此外，智能手机具有现实消的费者属性。
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2016手机市场深度报告
9
2016年手机系统和手机品牌表现大局观
目前用户最主要使用的手机中，iOS手机占1/4，占比较去年有所上升。
注：本次调研中，同时使用2台及以上手机的用户占38%。
这部分用户只针对其最常用的手机做答，下同。
当问及下一个手机会选择什么系统时，iOS用户的选择更明确，表现出更高忠诚度。
和去年同期相比，Android用户的忠诚度提升更明显
（+33%）。
在手机品牌表现方面，iPhone是占比第一的独立品牌（25%）。
华为成为用户最常使用的安卓品牌，小米，三星分列二三位。
中低端市场中，国产安卓品牌在占有绝对优势。
中高端市场中，华为与三星占有一席之地。
高端市场是苹果的天下，三星是其中能与苹果抗衡的唯一安卓品牌。
苹果——比稳定更稳定
iPhone，智能手机市场霸主，这一年的表现也是所有品牌中最没意外的一个。
规律的发布时间，可以预期的新机型号，死心塌地的用户群，连换代数据，都比稳定更加稳定。
iPhone新机型换代速度稳定
iPhone6、6 plus和iPhone6s、6s plus在上市7个月后占比没有显著差异。
从新机型到成为街机所需要的时间稳定
新款iPhone 从面世到成为街机需要1-2年时间。
2015的街机是2013年发布的iPhone 5s，而2016年的街机是2014年发布的iPhone6。
华为——距下一个苹果还有多远？
华为的故事可以讲上几天几夜。
这位如今的全球第一大电信设备制造商，在智能手机领域再次谱写了从名不见经传到蜚声海外的传奇。
对于这个在全球智能手机市场占据一席之地，有实力向三星发起专利之战的国产品牌，我们的关注自然更多一些。
华为没有“布斯”，却从不缺乏野心，带着这份野心之下的好奇，我们尝试从用户侧解答华为与稳居头把交椅的苹果间，还有多少距离。
增长趋势：华为爆发式增长势头强劲，苹果占比第一但用户规模趋于稳定
无论从目前手机市场占有率，还是用户预期购买的下个手机上看，苹果都依然稳居第一的位置，华为位居第二。
但是与去年同期数据对比，华为在两指标上的增长更为抢眼，远超苹果。
忠诚度：苹果仍然显著高于华为
当前的苹果用户中，下一款手机仍选择苹果的比例高达77%。
华为在相同指标上的表现为59%，尽管远低于苹果，却超越小米，成为安卓品牌手机中的最高值。
此外，通过分析市场占有率排名前七位的手机品牌用户所期望的下一个手机，我们发现，除了自身品牌占比最高，排名二、三位的均是苹果和华为，呈现出收割的态势，这从另一个侧面反映出华为在国内用户心中的地位。
由于篇幅所限，七大手机品牌（苹果、华为、小米、三星、OPPO、VIVO、魅族）用户对上一个手机和下一个手机的品牌选择图表将在附录中呈现。
用户分析：华为、苹果品牌用户存在差异
华为：男性、年长人群、公务员，专业技术人员
苹果：女性、一二线用户、企业管理者，普通职员
苹果更受女性青睐。
苹果与华为的用户年龄较抽样总体更年长。
其中，苹果主要用户群为80后、90后。
华为用户群年龄更大，60后、70后、80后用户比例高于抽样总体。
苹果在一二线城市渗透率高于华为，而华为各线城市用户的构成与抽样总体接近，表明华为在各线城市渗透率相当。
华为和苹果用户群收入较抽样总体更高。
苹果用户中，月收入5000元以上的用户占比显著高于华为。
学生使用华为、苹果手机的比例偏低。
苹果更受普通职员和企业管理者青睐，华为更受专业技术人员、政府/机关干部/公务员青睐。
购买原因分析：两品牌潜在用户所看重因素差异明显
通过下一个购买的手机品牌和购买手机看重因素的对应分析发现，苹果和华为的潜在用户（下一个手机选择苹果/华为）所看重的因素有非常大的区别，两个手机品牌所满足的需求重合度较低。
相对而言，苹果更看重品牌、新功能、外观和屏幕分辨率，更不看重双卡双待和价格。
华为更看重待机时长、双卡双待和处理器性能，更不看重新功能和外观。
（对应分析图详见附录。
）
通过以上数据可以看出，尽管势头强劲，但华为与苹果至今仍未正面交锋，两大品牌的口碑与认可来自差异化市场。
华为赶超苹果，仍需厚积薄发。
OPPO、VIVO——崛起背后的故事
OPPO和VIVO可能是今年最受瞩目的两个国产手机品牌。
在IDC今年4月发布的全球手机季度跟踪报告中，OPPO和VIVO分居全球手机出货量四、五名。
这一趋势在本次调研中也有体现。
在捕捉到市场格局排名变化的同时，我们也努力描绘出这两个兄弟品牌的崛起之路。
排名变化：三星、联想、酷派排名下降，OPPO、VIVO跻身前五
品牌思路：在差异化市场获得机遇
–差异化路线1：渗透四线城市市场
OPPO、VIVO用户中，四线及以下城市占比显著高于抽样总体，两品牌在四线城市接受度高。
此外OPPO在三线城市、VIVO在二线城市的渗透率也更高。
-差异化路线2：抢占低龄市场
OPPO、VIVO目前的用户群中，90后比例显著高于抽样总体中90后比例。
两个品牌更被年轻人接受。
OPPO也成为00后最想购买的下一个安卓手机品牌。
-差异化路线3：吸引女性用户、学生群体
OPPO、VIVO是如何做到的？——拍照手机理念深入人心，外观博取用户青睐-拍照和外观是年轻用户和女性更加看重的购机因素。
年轻用户更看重摄像头像素、外观和新功能，年长用户更看重待机时长。
女性用户对摄像头像素、外观更为看重。
–通过对应分析发现，外观和摄像头像素两个因素上，VIVO和OPPO已成为最有竞争力的两个品牌。
（对应分析图详见附录）
OPPO和VIVO对细分人群精耕细作，凭借差异化路线打开市场，成为从三四线崛起的又一典型案例。
在CDC出品的《2015在线旅游市场白皮书》中，我们曾发现美团也凭借类似思路成为在线旅游市场中的一匹黑马，是巧合还是趋势？三四线城市中孕育的机遇无疑值得我们驻足观望。
附录
/空
主要手机品牌用户的上个手机和下个手机选择分析
三星成为七大品牌（苹果、华为、小米、三星、OPPO、VIVO、魅族）中唯一的下个手机选择本品牌的用户占比低于上个手机来自本品牌的用户占比的品牌，其在中国市场的衰退可见一斑。
用户购机看重因素与主要购买品牌对应分析-苹果、华为潜在用户看重因素分析
注：x轴解释比例79.6%，y轴解释比例11.4%，合计91.0%，下同。
-外观、摄像头像素维度最有竞争力的品牌分析
多设备使用情况
近四成用户会同时使用一台以上手机，工作人群使用多个手机的比例更高。
访谈表明，使用过个手机主要原因包括：工作和私人生活分开，多个手机卡制式不统一，单个手机续航能力不够等。
购机价格变化
4000元以上手机占比较去年有所增加。
安卓手机分辨率TOP 10。