故障分析及处理报告
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报障人
报障时间
联系电话
受理人
故障来源
□客户报障□公司
故障定位
□网络硬件设备
故障原因及影响：
□系统软件
□应用软件
□数据库
□行业终端设备
□其他
所属系统
提交故障报告时间
处理过程及分析
处理方案：
处理结果：
处理人：
预防及总结建议
建议人：Байду номын сангаас
修复时间
历时
故障处理人
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