销售心得体会范文100字三篇精选(最新)
销售总结范文简短100字 销售心得总结100字(优秀3篇)
销售总结范文简短100字销售心得总结100字（优秀3篇）时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，学而不思则罔，思而不学则殆，下面是小编为大伙儿收集整理的销售心得总结100字（优秀3篇），欢迎参考阅读，希望对大家有所启发。
销售简短个人工作总结篇一常言道，大多数的有名企业家都是从销售做起。
而我也是一位服装销售员，下面是我个人年的工作总结。
一，我时刻记住：把每位顾客都看做是自己的亲人，这类感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的间隔。
然后我在为顾客热忱的先容我们的每款产品。
我的感觉是我不是在为顾客倾销产品，而是在为我的亲人们选择合适他们的每款。
第二，坚持天天都要学习，遵守“活到老、学到老”的原则。
通过学习，能逐渐增强我的自信心，今年我就获得了销售一位的好成绩。
销售简短个人工作总结篇二回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。
虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
销售心得总结900字篇三销售时像直销，培训时想传销，竞争时相倾销。
销售模式其实跟直销差不多；培训时会较大化的激发你的斗志与欲望，某些人会迷失，跟传销有些像；竞争时劣势时有可能会不正当竞争，倾销。
呵呵，这是说笑的，别较真。
在保险营销中注意销售话术，注意客户的需求，不要为了自己的利益，而损害了客户。
另外，其实各家保险公司的产品都差不多，要以服务赢得客户。
经过一个月的培训，我认识到保险业发展前景广阔。
保险销售工作极富挑战性，而做一名合格的保险人对人的综合能力要求更高。
100字销售心得（优秀3篇）
100字销售心得(优秀3篇)100字销售心得(优秀3篇)100字销售心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的100字销售心得样本能让你事半功倍，下面分享【100字销售心得(优秀3篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
100字销售心得篇1销售心得：1.建立良好的客户关系至关重要。
2.倾听客户的需求并提供相应的解决方案。
3.自信果断，不要让客户觉得你在犹豫。
4.不断学习和提升自己的产品知识。
5.关注市场动态，了解竞争对手的情况。
6.诚信经营，赢得客户的信任。
7.对待工作认真负责，追求卓越。
8.保持积极乐观的心态，面对挫折不气馁。
100字销售心得篇4销售心得体会做为一个新人，刚开始时，我对销售的行业认识仅限于表面，认为只要产品好，就能够有好的销售业绩。
但在经过一次又一次的失败后，我开始对销售行业有了新的认识。
首先，销售并不只是简单的把产品卖出去，而是要让客户真正认可产品的价值。
因此，我们必须对产品有深入的了解，包括其优点、用途、如何使用等等。
其次，销售是一个长期的过程，需要耐心和毅力。
我们不能期望一次销售就能获得成功，而是需要与客户建立良好的关系，通过多次的交流和接触，逐渐让客户了解并接受我们的产品。
最后，销售需要不断的学习和提升自己的能力。
只有不断学习，才能更好地理解客户的需求，更好地推销产品。
同时，我们也需要不断提升自己的沟通技巧和表达能力，才能更好地完成销售任务。
在未来的工作中，我将更加努力地学习，不断提升自己的能力，争取取得更好的销售业绩。
100字销售心得篇5销售是一项充满挑战和机遇的工作。
我深刻体会到，良好的沟通能力是关键。
只有深入了解客户需求，才能提供满足他们需求的产品或服务。
同时，维护客户关系也是销售成功的关键。
保持长期的、稳定的客户关系，让客户感受到你的真诚和关心，是提高销售业绩的重要方式。
销售工作心得100字左右(通用8篇)
销售工作心得100字左右(通用8篇)销售工作心得100字左右篇1逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进，20_犹那江水已去不复;20_以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上!一、销售概况20_年__地区实现销售__万;其中主力品牌：__牌子__万、__牌子__万;较20_年__增幅__%、__增幅__%;与相比整体持平的主要因素是__、__等整体萎缩，另__国__、__库存的转代销冲抵销售等。
一、场外分析1、市场竞争白热化：20_年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如：__的部分型号利润空间可到达__余元，并且零售价位并不高。
2、促销活动拉升年：20_年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了很多销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死，并且死的很惨;例如：__经过与__合作，一场活动销售__冰箱__余台、__洗衣机__余台!3、渠道变革加速：20_年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;经过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待;但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我们的__市场__、__区域连锁模式，__县家电协会的成立。
4、核心店品牌主推：经过观察我司品牌、及竞品的销售，我们能够发现核心店的建设十分重要，构成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：__冰箱经过__一场“惠民”活动销售就到达我司一年在该地区的销量，__冰箱在__20_年的销量将近__万。
二、内部思考1、团队建设：团队建设我首要讨论的是“统一思想”仅有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售活力的团队才是有战斗力的团队，才能够做大做强三四线品牌;我们能够借鉴参考一下__的销售团队!2、规则优化：规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字职责制十分有必要，谁签字谁就要承担职责;同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作;但，必须要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得__是所有子公司的榜样!3、品牌架构：针对__这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在__这片土壤上生根发芽务必构成高、中、低的冰洗格局，才能够在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者;此后才有资格有本事引进其他品相，构成规模化运营;成为__地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
销售员的心得100字(优秀10篇)
销售员的心得100字(优秀10篇)销售员的心得100字篇120_年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。
作为百货大楼的一名__专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。
期望各位予在指导推荐。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自我的头脑来开扩自我语言的不足。
还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自我的销售潜力，就得比别人多努力。
以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。
首先要注意推荐购买技巧。
营业员除了将产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。
因为只有自我本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。
也让我懂得了，不是光推荐那么简单。
还要学会配合商品的特征，每类产品有不一样的特征，价格也不一样。
如功能，设计，品质等方面的特征。
向顾客推荐时更要着重强调它的不一样特征。
推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不一样的顾客购买的心理也不一样。
同样的价格比质量，同样的质量比价格。
要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中十分重要的一个环节。
时刻要持续着营业员该有的素质。
要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。
谁都想买的开心，用的放心。
你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。
在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将__专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼__专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。
百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
销售员的心得100字篇2销售是一门科学，也是一种技术，它内非常深澳的道理，当然，销售也是较低门槛的，对从事这项工作的人员的学历要求不高，甚至于有些销售经理直说：“不论黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本质。
销售总结心得100字(精品8篇)
销售总结心得100字(精品8篇)销售总结心得100字篇1成长，从我的销售路开始。
从南昌来到广州，从学校走上工作岗位，从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。
因为做了销售，让我明白一个人无论做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。
去做任何一件事情，不去用心，你是绝对不可能做得更好。
自从我踏上了销售之后，我的改变虽然自己没有什么太多的感觉，但是从我的身边同事和同学还是有些发现。
因为自己成长进步了首先：和以前相比我的自信心变强。
一个优秀的人，往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。
自信是你成功的第一步。
特别是对于一个销售人员来说，一定要相信自己的潜能。
并不是说每个人刚开始做会做得很好，但是每个人都要相信自己的潜能，因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。
这就是说，在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。
所谓能力，从某种意义讲只不过是一种心理状态，能够做多少，取决于你想做多少，你是你认为的那种人。
其二：目标非常明确。
自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。
这是我以前从来都没有的感受到的。
因为你有了一个非常坚定的目标，你才会不抛弃你的信念，不放弃你的努力。
在取得成功的道路上，有风有雨、有曲折有坎坷，许多人会半途而废。
只有那些坚持下去的人，目标明确的，才会看到终点的美丽。
第三：自己做事情的积极性和主动性强烈。
销售人员在市场上，每天都要去做有意义的事情，比如，多拜访一次客户，多打一通电话，多去总结一天的工作等，销量的提升也就是水到渠成的事了。
最后，其实我自己认为;成功只是把一件事情做对，而成长则是能力的提升。
成功并不一定能让你成长，但销售人员要能成才，就必须不断地成长。
成功是把事情做对，而成长则是做对的事情。
销售总结心得100字篇2我于11月份在四川台易来上班进行实习，于一个月后就开始在市场做销售内勤实习，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
销售工作心得100字(精品10篇)
销售工作心得100字(精品10篇)销售工作心得100字篇1崭新的一周，崭新的开始。
这是我来__的第二周，刚来时的新鲜感和好奇劲已经渐渐地离我们远去，预料中的枯燥无味便随之而来。
也许是因为这周的生意不够火爆，或者是这周的两次会议都取消了，亦或是这周总共七天我却休了三天假，总感觉这周我的收获不大。
收获不大，不代表没有，总的来说，应该可以从四个方面来进行总结。
第一，我们是一名销售前台实习生，我们的分内工作其实不是销售二字，而是前台二字。
对于我们分内的工作，我们几个实习生在上周就已经有了一个大概的了解，但是我们的分工还存在很大的问题。
所以在本周，我们把我们手头的工作，根据轻重和急缓做了一个较为明确的分工。
经过一周的实践，我们也开始得心应手起来。
另外，对于接待客户一事，上周应付起来确实心里没底，因为我一问三不知，生怕自己的一言一行可能惹怒了顾客，但现在我从容淡定了很多，他们一些简单的问题，我可以给出答案。
一些我不知道的问题，我会理直气壮，而又委婉的告诉他，我不知道。
毕竟我现在只是一名销售前台，我又不是销售顾问，我没有这个义务去回答他的所有问题，他又不是向我买车，我的责任只是在他确定买车时，我给他介绍一个销售顾问过去。
当然，对于我回答不上的问题，在销售顾问向顾客解答时，我会尽量在后面听着。
毕竟，暂时的无知是可以原谅的，但一直无知却是无法饶恕的。
第二，又学到了一定的汽车专业知识。
内训师巍哥除了给我们布置了每周一篇周记外，还给了我们一本漫画版汽车基础知识。
作为一名学汽车服务工程的大学生，汽车基础知识理论上对我来说是问题不大，但理想是丰满的，现实是骨感的，真实的我其实是汽车行业的门外汉。
看着这本漫画，我就真的把它当漫画一页一页地翻着，甚至还按照巍哥的安排翻了3遍。
本周一的上午，巍哥就来检查我们上周的战果了，并给我们讲解这册漫画。
我当时就纳闷了，这什么年代啊，连漫画都需要讲解了，巍哥接下来的讲解却令我大开眼界。
漫画第一页是按发动机位置和驱动车轮进行的车辆分类，即用漫画简单的表示了ff、fr、rr和mr四种类型的车，但巍哥却给我们讲解了一个多小时。
销售体会心得100字(精品10篇)
销售体会心得100字(精品10篇)销售体会心得100字篇1本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。
如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从__月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：1、公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态;2、从经销商数量来看，__范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，__比较有实力的如__、__、__，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于__和__的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎能够说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言;3、从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，__月份到__月份有很大的增长，主要是当时以__为主的__的比较有实力的客户贪图公司的__和__系列产品远低于市场价格而很多进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：第一、销售额和利润的问题我们公司在__月份的销售量的增加和市场占有率提高的情景下，利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至能够说是极为危险的现象。
我们能够想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损?从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情景下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。
其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也能够说是亏损越来越大。
销售的工作心得100字(通用8篇)
销售的工作心得100字(通用8篇)销售的工作心得100字篇1一个团队最重要的是什么?我认为“亮剑”中告诉了我们。
最重要的就是打造魂魄，什么叫魄，依附身体的精神。
什么叫魂，可以离开身体的精神。
我刚刚来到这个企业的时候，问过我们企业的财务总监薪资怎么样，她说一个好的薪资不如一个好的老板，她喜欢这里。
一个企业这些东西塑造出来了，我相信他就能够真正的长生久世，死而不亡，基业常青。
我们的培训时间虽然不长，但是通过培训，我对公司有了更深一步的了解，也对工作有了全新的认知，同时有了些自己的想法与心得。
营销就是满足人的需要，所以只要人类需要肉，那么我们的企业就会有市场，有发展，有美好的前景。
我相信未来中国最好的兽药企业，是由改造后的我们而打造的。
那么我们需要一个怎样的团队呢!我认为我们自身需要去摸索，去积累，去学习，去开创，我们精通了书本，但是那些只能仅供参考，精通的目的，全在于应用。
我希望有一天我的老板能像比尔·盖茨一样，没时间赚钱了，只有时间花钱了。
那么我相信无论我在这里从事什么样的职位，我都是这个职业中的强者我认为我们的企业，发展的空间非常大。
挣钱有几个境界，一个人能挣钱，几个人合作能贝增叫赚钱，懂得了通路，渠道，管道，那就是一个企业了，能来钱，那么一个企业想做大就需要上市，而且要上牛市，那样才会生钱。
能加入万达兽药企业是我的荣幸，因为我加入了一个快乐型的团队。
我会用我的成绩回报这个给我第一滴甘露的山石，用实践去检验我的选择没有错。
销售的工作心得100字篇2准确说，我并没有做过饲料销售，至少没有完全自己一个人将公司的产品推销给客户，但我随同有经验的推销员、销售经理进行过较长期(3个月)的市场推销实习，包括市场调查、销售动员、合同谈判、客户跟踪和售后服务及意见反馈的各个环节，原本还有一个市场壮大的环节的，但需要时间，而且是与售后服务同时进行的，所以我并不太了解其中的操作手法。
好，下面就分步讲述我的个人心得。
销售个人心得体会(通用12篇)
销售个人心得体会(通用12篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售的工作心得100字(通用8篇)
销售的工作心得100字(通用8篇)销售的工作心得100字篇1我的销售实践之旅：从新手到专业人士自从我踏入职场，我一直渴望成为一位优秀的销售人员。
在我眼中，销售工作不仅是一种职业，更是一种艺术，它需要我们深入理解客户的需求，以实现双赢为目标。
在过去的一年里，我有幸参与了一家知名公司的销售实习，我的销售实践之旅由此展开。
实习期间，我主要负责协助销售经理处理日常事务，并参与客户拜访和产品展示等活动。
开始的时候，我对销售流程、技巧和策略的理解并不深入，这让我在实习初期遇到了不少困难。
然而，我并没有放弃，相反，我选择将每一次失败视为成长的机会。
通过不断的实践和学习，我逐渐领悟到了销售的本质。
我明白，销售并不仅仅是为了完成业绩目标，更是为了满足客户的需求，帮助他们实现目标。
同时，我也意识到，良好的沟通技巧和耐心是销售成功的关键。
在这个过程中，我也许不是最聪明的学生，但我可以保证我是最勤奋的那一个。
在实习期间，我遇到了很多挑战，也有很多收获。
最令我难忘的是在一次重要项目中，我与团队成员共同努力，成功地说服了客户，赢得了他们的信任。
这次经历让我深刻感受到团队合作和坚韧不拔的重要性。
回顾我的销售实践之旅，我深感收获颇丰。
我学会了如何更好地理解客户的需求，如何有效地沟通，以及如何在压力下保持冷静和专注。
同时，我也明白了团队合作的重要性，以及持续学习和改进的必要性。
在未来的职业生涯中，我将继续以客户为中心，以实现双赢为目标，努力提升自己的销售技能。
我相信，只要我保持对销售工作的热爱，坚持学习与改进，我一定能成为一名优秀的销售人员。
我期待着在未来的日子里，将我在销售实践中学到的知识和技能运用到工作中，为公司的业务发展贡献自己的力量。
总的来说，这次实习经历让我更加深入地理解了销售工作的内涵，也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。
我明白了，销售工作不仅仅是一份职业，更是一份使命，一份为客户提供价值和满意服务的承诺。
我期待着在未来的道路上，继续前行，成为一名优秀的销售人员，为公司的发展贡献自己的力量。
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相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位准业务的时候，我每次见完客户之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话，我有个恶习就是会对大家解释说：我不会，因为，我的计划没完成，因为我总是在找借口，在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思，那段时间我听到一首老歌，它歌中的一句歌词给了我很大的启发，要让人生更加漂亮，要努力才能有运。
从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
心得三：努力学习，勤奋工作。
我们要不断的学习，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。
我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。
包括促销，运作模式。
这样才能做到知己知彼，百战不怠。
正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作.
心得四：勤于沟通，沟通是一个优秀团队的基础，而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。
相信大家都听过木桶原则，谁都不希望成为团队中的那块短板，就我个人而言，无论是为了咱们团队的发展还是自我提升，都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。
我要利用可以利用的时间，学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平，同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。
只有这样不断努力，加强沟通，才能使我们的团队越来越强大。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。
看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我会更加努力的为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们说一份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。
我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获信赖，付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。
在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。
为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。
如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。
这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：“任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去参与，甚至组织和领导”。
很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。
当机会来临的时候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了过来了。
是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想到：你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金，还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。
你对别人付出一片痴心，那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出，是绝对会有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报绝对是大于等于你的付出
不埋怨，不抱怨，勤劳工作;不放弃，不气馁，努力拼搏!
让我们都把自己的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来吧!
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。
回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神，于是事半功倍。
持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。
因此自从我进入xx公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。
现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。
人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。
如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。