3000字大学生社会实践报告范文(通用)
社会实践调查报告3000字5篇

社会实践调查报告3000字5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社会实践报告3000字左右(10篇)

社会实践报告3000字(10篇)写总结报告时应注意明确目的,突出重点,切不可面面俱到,社会实践报告我们要怎么写呢?下面是小编为大家整理的社会实践报告,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!社会实践报告3000字篇1一、实践目的:不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身潜力的机会。
许多学校也用心鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面能够把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的潜力;另一方面能够积累工作经验对日后的就业大有裨益。
当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践状况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。
在往后实践中能更好地接触社会、实践自我的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,透过兼职能够学到许多宝贵的东西。
“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自我的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就能够去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,此刻都成为了大学生们能够理解的工作。
二、实践资料:该公司主营茶品,并且兼售烟酒,未来我国茶产业的增长潜力巨大。
因为国内外市场需求稳定增长。
茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。
从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,并且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人理解、喜爱和追求。
从国际需求来看,中国茶出口一向持续稳定增长态势。
另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开始走向规模化、现代化、正规化,未来增长潜力很大。
浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。
制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。
个人社会实践报告3000字(9篇)

个人社会实践报告3000字(9篇)个人社会实践报告3000字篇1一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如务必在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关联,而这些东西将让我终生受用。
而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最基本的素质。
虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。
它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和明白沟通潜质。
而交流和明白将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
这是我一个多月来的感受。
社会实践使我找到了理论与实践的结合点。
“艰辛知人生,实践长才干”。
尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
透过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。
透过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的明白和消化。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,透过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会带给宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
暑期社会实践活动一向是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休日的情绪,这种感觉真的很不一样。
真的期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
2023大学生社会实践报告3000字8篇

2023大学生社会实践报告3000字8篇大学生社会实践报告篇一大学时光漫漫,有太多的时间可以让我们自由支配。
而这次我也利用课余时间,进行了一次实践。
这是一次小小的实践,虽说没有在这一份实践中获得很大的成功,但我也通过这一次历练,让自己懂得了,要有目的,也要有理想,更要在这原本平凡的生活中找到最初的希望,从而为之努力,为之奋斗。
这次社会实践往小了说就是一次小小的兼职,而往大了说也让我体会到了社会工作的艰辛。
虽然最后回馈给我的工资不是很多,但是我也通过这一次实践,慢慢的明白了知识不仅要用在脑袋里,也要实践于实际。
这是我这次实践中体会到的一点,也是我心里感触最大的一点。
一开始接手那个摊位的时候,我并不知道该怎么去进行叫卖,因为我从小到大一直都是一个比较安静的人,我不知道如何开口。
老板好像也发现了我这个问题,便找来了一个比我大一两岁的女孩,让她叫我怎么去叫卖,渐渐的我也开始开口了。
有了第一次,第二次便不难了。
在演唱会开始之前的两个小时,生活很火爆,各种小东西全部一扫而空,老板也不断地运货过来,我也忙得不亦乐乎。
但这个过程中,我也发现了一些问题。
这种小摊位的售卖方式全凭人流量,其实每个摊位的东西都差不多,别人是否愿意来你这里买,一是看卖的人,二是看是否有不一样的东西,或者更符合他心意的东西。
所以我也认识到,一个人的形象是重要的,这也是为什么有些职位要求外表的原因。
其次我们不管是多大的事业都要懂得创新,只有创新才能迎接新的开始。
这是我从这次实践中所获得的启发。
后来结束之后,拿到了属于我的薪资,回去的时候虽然很累,但是心里还是充实的。
这一次小小的实践,让我知道了知识的重要性。
虽然每一份事业都是平等的,但实质上还是有很大的差距的。
所以知识改变命运这是一个亘古不变的主题,我也会继续努力学习,用知识创造未来,也用只是妙描写人生。
大学的生活总是那么的风平浪静,我们似乎已经习惯了这样安静的生活。
常常有老师调侃我们,说:“你们在这样,这里都快成养老院了!”但是就算是这样,在我们的生活中,其实也并不是一成不变的,生活中常会参杂这一些带来热闹的小插曲,给我们的生活带来新的活力。
实习报告总结3000字【6篇】

实习报告总结3000字【6篇】【#实习报告# 导语】实习能拓展大学生的综合素质,培养适应型人才。
实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一,学生通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能力,勇于承担社会责任,拓展自身的综合素质,成为学历,素质,技能一体化的适应型人才。
以下是©无忧考网为大家准备的实习报告总结3000字【6篇】,供您参考学习!1.实习报告总结3000字近xx个月的实习生活转眼间就结束了,在这期间我不仅经历了许多自己不曾遇到过的困难,也获得了更多以前没有学习到的知识,真正的明白了那句读万卷书,不如行万里路的深刻道理。
如今实习结束了,我为自己的实习生活做一了下总结,希望以后自己的学习与生活能够更进一步。
实习的目的是通过理论与实践的结合,加强个人与社会的交流,进一步培养自己的专业水平、与人相处的技巧、团队合作精神、与人交往的能力等。
,特别是观察问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,从而提高他们的实践能力和综合素质,帮助他们今后更顺利地融入社会、投身工作。
毕业实习是大学生毕业必经的一个过程,此次的实习生活让我认识到自己角色的转变,自己不再是什么都不需要担心的大学生,而应该是一个为自己未来努力工作、需要时刻认识到自己的责任,并在日常的生活中充分体现自己人生价值的职业人。
在日常的工作与生活中要懂得严格要求自己,不能再期待有老师或父母来为我们指引方向,必须学会自己去思考问题,认清事情的本质,避免出现各种错误,即使遇到困难,也要能够自己解决,而不是怨天尤人,气馁不前。
这个时代是一个信息时代,也是一个需要不断学习的时代,只有不断地汲取新的信息与知识,才能保持与时代潮流的同步,而不是被他人超越,拍死在浪头的沙滩上。
获得了知识同样要学会利用,在工作中懂得利用自己的知识储备,使得理论联系实际,自己发现问题,及时解决问题;努力提高自己的自学能力,是纠正和更新自己不知道或者以前错的知识的有效手段,也是提高自己竞争力的有效手段。
大学生社会实践报告总结3000字(通用7篇)

大学生社会理论报告总结3000字(通用7篇)随着社会一步步向前开展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,吧大学生社会理论报告总结篇一今年寒假又一次有幸来到百隆打工,并当了一名女鞋的导购员。
作为一名21世纪的大学生,社会理论是引导我们走出校门,迈向社会,与社会接轨的良好形式。
俗话说的好,纸上得来终觉浅,深知此事须躬行。
读万卷书,不如行万里路。
在这里,我们每天都以“我微笑,我快乐,我工作,我努力”的口号开场一天的工作。
在每天的晨会上,我对团队有了更深化的认识,一个团队,要有明确的目的,每个员工都要为这个目的而奋斗。
要有优秀的管理,管理的好坏直接影响企业莫的生存和开展。
对于员工来说,在团队中要以饱满的激情迎接每天的工作,各个成员直间应形成一种良好的配合关系。
一,要熟悉商品信息,拿卖鞋来说,要熟悉鞋的质地,价格,质量,理解商品库存等信息,根据自己掌握的信息为顾客挑选一双适宜自己的鞋子。
二,坚信顾客就是上帝。
这就要求我们有良好的效劳,顾客与导购员应形成一种良好的信誉关系,并在心中常记“我利客不利,那么客不存,我利大客利小,那么客不久,客我利相当,那么客可久存我可久利”。
三,可以对众多的消费者进展分析。
不同年龄,性别,阶级,职业,心里的顾客对商品的需求是不同的,作为一名导购员应平等的对待每一位顾客,理解他们的需求,并帮助他们理解对应商品,满足其需求。
四,有良好的职业道德。
在导购过程中要遵守规定,使用普通话和礼貌用语,微笑效劳,认真负责的为顾客推荐商品。
简单的是每天做好就是不简单。
虽然导购员只是一个小小的工作,但要做好也有许多学问,不仅要求对商品信息必须全面熟悉的理解,也要有高质量的效劳。
在社会中每个工作岗位都是不简单的,要想做好有一定的难度。
在今后中,我要更加努力的学习各方面的知识,也会参加更多的社会理论。
社会实践报告模板3000字(精选5篇)

社会实践报告模板3000字(精选5篇)模板3000字篇1“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”读万卷书不如行万里路,作为大学生的我深知实践的重要性,参加社会实践能让自己更贴近社会,锻炼自己的能力,积累更多的社会经验,学习如何与人沟通,如何与人交流,在实践中增长见识,锻炼自己的才干。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西。
从某一方面来说,我见到了社会的真实及现实,直到现在,甚至在以后的一段时间里,实践生活中每一天遇到的情况及接触到的那些人与事还会在我脑海里回旋。
对于大学生来说,敢于接受挑战是一种最基本的素质。
虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,曾多次想要放弃不干了,但我还是坚持下来了,并从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上所不能学来的。
总之,这次社会实践带给了我意想不到的效果,让我又上了最真实的一课。
首先,介绍一下工厂的情况:河南华英禽业集团是一家以肉鸭、肉鸡加工为主的大型禽类食品加工企业,现拥有祖代鸭场1个,父母代种鸭场5个,父母代种鸡场2个,大型养殖基地36个,饲料厂4个,鸭加工厂生产线7条,鸡加工生产线1条,熟食加工生产线1条,羽绒加工生产线2条,具备年屠宰加工樱桃谷鸭7000万只,肉鸡20xx万只,熟食10000吨,羽绒5000吨,饲料46万吨的生产能力,是目前世界上的鸭加工企业。
我所在的厂就是我们县的,主要生产的是熟食,我开始所做的只是简单的包装以及一些琐碎的杂活,像挑拣不合格产品之类的工作。
跟我一起的暑期工,有的是刚经历高考后的学生,有的是已经大学毕业来这实习的。
这家工厂的工作时间是早上7点到中午11点,中午有一个小时休息时间,下午从12点到6点,时不时会有加班,到晚上7点半左右,而加班是没有加班费的。
一般情况下是半个月休息一两天,就厂里接的订单来决定。
如果家不是本地的或者是离家太远上下班不方便,厂里给提供免费食宿。
我不愿住在那,所以每天早上5点50就得起床,真是比上学起的还早,洗漱完毕吃完早饭骑着电瓶车就飞奔而去,一般会在6点45左右到厂。
最新大学生社会实践报告总结3000字(精选10篇)

最新大学生社会实践报告总结3000字(精选10篇)大学生社会实践报告总结3000字篇一实习内容:(一)文件建档实习期间领导有大批文件需要整建档,而此时又遇到投诉高峰期,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。
整理文件看似小事,也有很多学问。
数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(二)打文件和打印复印文件(三)帮助领导高效的完成工作领导们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。
但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。
到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。
有时候他们工作的电脑很慢,但他们没有发现问题,我们就教他们如何清理垃圾等。
有时候他们忘了一些要运用到得公式,我们就立刻告诉他们。
发现我们的工作能给他们带来帮助,真的很高兴。
实习情况分析:20xx年7、8月,我在广州市黄埔区环保局实习。
主要的工作是整理文档归档,在那里差不多一个月,虽然是临时的,但我十分珍惜这次实习的机会,毕竟这是我有生以来的第一份工作。
刚开始还怕自己没有相关的工作经验,对一些如编码机和装订机不太会用而担心,但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。
开始的时候,把文件分类,然后编码,重复的工作,很枯燥,而且这些文件很容易混淆还要看一份分一份,有时候编码一不小心就会错误,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。
我从刚参加工作时的激动和盲目到以后能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。
感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。
走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。
人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。
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3000字大学生社会实践报告范文大二下学期考完试那天导员给我们开会,讲到我们四年的大学生活至此已经过去一半,而且是最最轻松愉快的那两年过去了。
忽觉光阴之快,令人不及细思。
两年时光瞬息而过,只怕又是这样一瞬息,我们就将在六月的天光里唱响毕业的骊歌,被迫独自面对比校园生活复杂百倍的社会了。
细细想来,过去的大学两年我仿佛还是生活在不知忧愁的象牙塔里,对生活的不易,社会的纷乱,职场的深浅知之甚少。
马上大三了,是时候摆脱狭隘的自我,出去历练一番了。
社会实践,不仅仅是一项任务,更是我们接触社会的一个机会。
暑假先是留在学校做了一个月的创新实验,九月初才回家。
那天深夜,父母在车站接我回家的车上我就告诉他们,今年暑假这一个月里,我要去找一个岗位实习体验一下,他们都很赞同,答应帮我联系联系。
几天后老爸告诉我一个老乡的长安汽车4S店里答应让我过去实习体验。
面试那天,其实也算不上面试,一个人去见了老板,他问了一下我的基本情况,问我准备做个什么职位。
他说他们这边有销售部,主管接待客户,市场部,主管网络工作,售后服务部,主管汽车售后,还有财务部。
我掂量了一下,觉得还是市场部网络上的工作上手应该会快一点,比较容易适应。
就这样,我成为了长安汽车安庆爵圣4S店市场部的一名网络销售。
作为一名销售顾问,我的主要职责是配合市场经理(后称老大)以及市场专员(后称珍珍姐)发布网络信息、打回访电话、处理网络咨询和400电话,作为一名新人,我的次要职责就多了,整理简单的文档表格照片、打扫展厅卫生、验收车辆、清洗车辆等,后期时感觉一天到晚待在公司里不能完成我的初衷——深入社会,自我锻炼。
因此主动跟经理提出要和销售部的几个销售顾问们一起出去发产品单页、做夜间车展。
这样一来,实习的这一个月时间里,我既有机会体验上班族的生活,感受办公的氛围,又能走出与各种各样的人打交道,锻炼自己与陌生人沟通交流的能力。
在4S店上班期间,我一天的工作日程基本是这样安排的,早上8:10:打卡签到,开晨会,汇报一天的工作计划,礼仪演练;8:30——11:30:网络上日常信息资讯的发布与维护,验车洗车;11:30——13:30:午饭、午休;13:30——17:00:打回访电话,发产品单页,处理400电话等;17:10:开夕会,总结一天工作成果,打卡签退;每周一有总经理主持的全体员工的例行会议(每日的晨会夕会只有销售部和市场部参加),所有员工总结上一周的工作成果,一般会从五点半开到七点左右,并且每周不定期会有一到两次的夜间车展,会做到晚上八点半左右。
这样下来,每天的工作安排还是非常充实的。
4S实习期间里,通过接触众多不同类型的工作我学到了很多,相信这些亲身体验得来的经验会是一笔不可多得的财富。
并且在我实习的一个月里,公司还举办了两次比较大型的活动,这些活动加深了我对公司文化的理解并且培养了与同事们之间的感情。
下面就从不同类型的工作的角度分别介绍一下自己的心得体会。
1、晨会、夕会: 首先学会的是,不管做什么,要学会计划和总结,每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,这样才不会无所事事,虚度光阴,这样才能在一天的时间里努力去完成自己计划完成的工作。
同时在一天工作结束后,要总结一天的得与失,有没有计划好却没有如期完成的工作,分析没有完成的原因,第二天就要改进。
晨夕会里还有一项内容是所有的销售们把自己前一天成交的经验或者战败的原因拿出来与大家分享。
无论如何,要永远把公司的利益置于个人利益之上,成功的经验拿出来分享,才有可能促成更多的成交;战败的案例拿出来分析,并且和大家一起讨论战败的原因,以及下次如何应对的策略,才能避免下一次更多客户的流失。
因此,分享精神是促进集体进步的重要保障。
在大家的分享中,一次姗姗姐给我讲了她是如何从二月份开始一直跟踪一个客户,不定期回访,公司有活动及时告知,根据用户需求推荐更合适的车型,与客户之间建立了良好的信任友好的关系,最后促成了这笔订单在八月份的成交。
半年的时间,一个客户,这样的耐心与执着。
2、回访客户:打回访电话是培养一个人的耐心与行为礼节的绝佳机会。
保持微笑,即使别人看不到。
客户就是上帝,不管是什么客户,在工作期间,我回访过一些只是在网站上询问过车子价格的潜在客户,也回访过一批已经在我们店里交好订金订了车子的客户。
但在与这些客户交流过程中我都保持着微笑的表情,虽然对方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是会影响你的心态的,而心态会作用于你的声音和语气,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一种彬彬有礼的语气和比较婉转的声音,这样就能给对方留下良好的印象,回访也就能顺利进行下去,并且得到比较好的成效。
要尽量使客户觉得你是站在他的角度考虑问题的,多使用一些,类似于“在这方面有什么可以帮到您的吗?”“是的,先生,我理解您的意思,我们这边会尽快给你安排的。
”这样的措辞。
会比较容易拉近与客户之间的距离,建立良好的信任关系。
3、发产品单页做推广:厚得起脸皮,才拉得来客户。
当时跟经理提出要出去发单页时,就是抱着多接触一些不同的人,锻炼与不同人交流的初衷去的。
走之前经理跟我说,发单页是很考验脸皮的一件事,既然要做这件事,就不要顾虑自己的脸皮了,被拒了也是很正常的事。
相比于其他同事,我发单页的速度几乎比他们要低一半,开始不太能理解,后来发现是我在发单页过程中还是保持着回访时的一些习惯。
其他同事直接把单页往别人那一递,扭头就走,但我觉得这样比较粗鲁,所以我会先迎上去跟人打个招呼,介绍一下自己是长安汽车的,如果您自己或者家人朋友有考虑买车的话,可以看一下我们家的几款车,然后再递上单页。
当然说这些的时候要看对方的态度,如果比较不耐烦的话就少说几句,如果对方表现的有一点兴趣的话,翻阅了一下单页的话(我们出去发的单页都是四款车单页加名片订一起的),就会简单介绍一下车子,回答一下对方的询价,同时告诉他我们最近的优惠促销政策。
最后离开时还会提醒他单页上有我们的名片,电话和地址都在上面,欢迎来我们店里看车试乘试驾。
出去发单页最好是能要到有意向客户的电话,出去发了五次单页,我要到了4个号码,经理说很不错。
得体的举止,微笑的表情,亲和的语气,是给人留下良好第一印象的保证。
出去发单页主要就是起一个推广的作用,很多人以前从没有听说过你家的车子,这对他完全是一个陌生的品牌,那么他对这一商品会抱有不信任的态度,不会轻易购买。
但是如果他在之前有了解到这一款车,哪怕只是记得有听到过这个品牌,在单页上看到过这款车,他以后再考虑这款车时,会有一种潜在的熟悉感与多一点的信任感。
以上这段话是我们经理开晨夕会时给我们讲的,觉得非常有道理。
4、夜间车展:做夜间车展也是非常锻炼人的一个契机,公司会开几辆商品车去人流比较集中的地方,向过往的行人介绍我们的车子。
也是一种推广,但比签到,开晨会,汇报一天的工作计划,礼仪演练;8:30——11:30:网络上日常信息资讯的发布与维护,验车洗车;11:30——13:30:午饭、午休;13:30——17:00:打回访电话,发产品单页,处理400电话等;17:10:开夕会,总结一天工作成果,打卡签退;每周一有总经理主持的全体员工的例行会议(每日的晨会夕会只有销售部和市场部参加),所有员工总结上一周的工作成果,一般会从五点半开到七点左右,并且每周不定期会有一到两次的夜间车展,会做到晚上八点半左右。
这样下来,每天的工作安排还是非常充实的。
4S实习期间里,通过接触众多不同类型的工作我学到了很多,相信这些亲身体验得来的经验会是一笔不可多得的财富。
并且在我实习的一个月里,公司还举办了两次比较大型的活动,这些活动加深了我对公司文化的理解并且培养了与同事们之间的感情。
下面就从不同类型的工作的角度分别介绍一下自己的心得体会。
1、晨会、夕会: 首先学会的是,不管做什么,要学会计划和总结,每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,这样才不会无所事事,虚度光阴,这样才能在一天的时间里努力去完成自己计划完成的工作。
同时在一天工作结束后,要总结一天的得与失,有没有计划好却没有如期完成的工作,分析没有完成的原因,第二天就要改进。
晨夕会里还有一项内容是所有的销售们把自己前一天成交的经验或者战败的原因拿出来与大家分享。
无论如何,要永远把公司的利益置于个人利益之上,成功的经验拿出来分享,才有可能促成更多的成交;战败的案例拿出来分析,并且和大家一起讨论战败的原因,以及下次如何应对的策略,才能避免下一次更多客户的流失。
因此,分享精神是促进集体进步的重要保障。
在大家的分享中,一次姗姗姐给我讲了她是如何从二月份开始一直跟踪一个客户,不定期回访,公司有活动及时告知,根据用户需求推荐更合适的车型,与客户之间建立了良好的信任友好的关系,最后促成了这笔订单在八月份的成交。
半年的时间,一个客户,这样的耐心与执着。
2、回访客户:打回访电话是培养一个人的耐心与行为礼节的绝佳机会。
保持微笑,即使别人看不到。
客户就是上帝,不管是什么客户,在工作期间,我回访过一些只是在网站上询问过车子价格的潜在客户,也回访过一批已经在我们店里交好订金订了车子的客户。
但在与这些客户交流过程中我都保持着微笑的表情,虽然对方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是会影响你的心态的,而心态会作用于你的声音和语气,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一种彬彬有礼的语气和比较婉转的声音,这样就能给对方留下良好的印象,回访也就能顺利进行下去,并且得到比较好的成效。
要尽量使客户觉得你是站在他的角度考虑问题的,多使用一些,类似于“在这方面有什么可以帮到您的吗?”“是的,先生,我理解您的意思,我们这边会尽快给你安排的。
”这样的措辞。
会比较容易拉近与客户之间的距离,建立良好的信任关系。
3、发产品单页做推广:厚得起脸皮,才拉得来客户。
当时跟经理提出要出去发单页时,就是抱着多接触一些不同的人,锻炼与不同人交流的初衷去的。
走之前经理跟我说,发单页是很考验脸皮的一件事,既然要做这件事,就不要顾虑自己的脸皮了,被拒了也是很正常的事。
相比于其他同事,我发单页的速度几乎比他们要低一半,开始不太能理解,后来发现是我在发单页过程中还是保持着回访时的一些习惯。
其他同事直接把单页往别人那一递,扭头就走,但我觉得这样比较粗鲁,所以我会先迎上去跟人打个招呼,介绍一下自己是长安汽车的,如果您自己或者家人朋友有考虑买车的话,可以看一下我们家的几款车,然后再递上单页。
当然说这些的时候要看对方的态度,如果比较不耐烦的话就少说几句,如果对方表现的有一点兴趣的话,翻阅了一下单页的话(我们出去发的单页都是四款车单页加名片订一起的),就会简单介绍一下车子,回答一下对方的询价,同时告诉他我们最近的优惠促销政策。
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