新上任护士长管理体会

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新上任护士长工作总结_护士长工作总结

新上任护士长工作总结_护士长工作总结
在新上任护士长这一年中，我积极履行护理管理职责，不断拓展团队合作和领导能力，努力提升护理服务质量，为医院的发展贡献了自己的力量。

以下是我的工作总结：
一、护理管理
1.建立规范的工作制度和流程，制定相关工作标准和规范化管理制度，提高了护理服
务的质量和效率。

2.组织和负责护士队伍的管理和培训，重视专业知识的更新和技能的提升，并及时进
行督促和指导。

3.加强与医生沟通、协调和合作，确保患者得到全面、准确的护理和医疗服务。

二、团队建设
1.建立了团队协作意识，积极促进护士间的沟通、协作和交流，提高了团队的凝聚力
和战斗力。

2.组织开展了各种形式的职业培训，丰富了护士们的专业知识和实践经验，增强了团
队的能力和素质。

3.建立了良好的激励机制和奖惩制度，激励护士们不断提升自身素质和绩效，提高了
工作积极性。

三、护理服务
1.坚持以患者为中心的护理理念，加强对患者的关怀和照顾，提升患者对护理服务的
满意度。

2.完善护理文化建设，组织开展护理日、健康宣传等各种形式的活动，带动患者积极
参与健康促进。

3.积极推进护理技术的革新和创新，推广新型的护理技术和方法，提高了护理服务水
平和效果。

总的来说，我在工作中始终以患者为中心，以提高护理服务质量为核心，不断提升自
身的能力和素质，不断拓展领导和管理能力，赢得了患者和护士的信任和支持。

我相信只
要我们护士们团结协作，精诚合作，就一定能为医院的发展做出更大的贡献。

护士长管理心得体会(5篇)

护士长管理心得体会(5篇)护士长管理心得体会1随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入，护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。

我院自底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动，使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位，她们年龄最大37岁，最小29岁，从事临床护理工作13~16年，专科工作均在6年以上，大专学历3名，在读大专2名，中专1名，德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。

从一个普通护士成为护士长，缺乏必要的管理知识方法和工作经验，为使她们尽快成熟，带领好科室一班人搞好护理工作，适应社会发展及满足病人的服务需求，护理部对她们进行重点培养与管理，控制薄弱环节，调动她们的主观能动性，树立管理意识、质量意识、竞争意识，掌握科学的管理方法，增强了信心，保证了护理质量，通过两年多的工作实践，这批护士长已逐渐成熟。

现将体会介绍如下。

1、竞聘护士长先培训后上岗竞聘护士长多为护理骨干，具备良好的职业道德及较全面的专业知识，上进心强，但缺乏管理经验及护理管理理论知识，缺乏风险评估意识，预见能力差，承受挫折能力差。

因此，岗前培训时，应用压力与适应角色理论等，帮助她们适应角色转换，了解必要的管理知识及方法。

对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念，还了解了护士行为与法律的关系，控制护理工作中风险因素等。

通过培训，提高了管理者应具备的综合素质及管理能力，使其信心十足地走上护理管理工作岗位。

2 、多鼓励，给予关心和支持竞聘护士长普遍年轻，她们热情、自信、自强、勇于奉献，因此，要维护她们的自尊心，给予热情关心、积极支持，帮助她们解决困难，协助她们处理好人际关系，协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系，既要肯定和鼓励，也要严格要求，对缺点错误不能姑息适就，树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。

3、督促、检查、实行严格的考核考评制，把好护理质量关3.1 制定护理质量考核细则包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。

新任护士长工作感想

作为一名新任护士长，自从走上这个岗位以来，我深感责任重大，同时也充满了信心和期待。

在过去的一段时间里，我努力学习、积极探索，努力做好自己的本职工作。

以下是我对新任护士长工作的一些感想。

首先，我深刻认识到护士长这个岗位的重要性。

护士长是医院护理团队的核心，是护士们的榜样和领导者。

一个优秀的护士长，不仅要有扎实的专业知识和技能，还要具备良好的沟通能力、组织协调能力和管理能力。

在工作中，我时刻提醒自己要发挥好护士长的职责，为护士们树立榜样，为患者提供优质的护理服务。

其次，我深感团队协作的重要性。

护理工作是一项需要团队协作的工作，一个优秀的护理团队，可以更好地为患者提供全方位的护理服务。

因此，在担任护士长期间，我努力营造一个团结、和谐、向上的团队氛围，鼓励护士们相互学习、共同进步。

同时，我也积极与科室其他部门沟通协作，共同为患者提供优质的医疗服务。

再次，我深刻体会到患者需求的重要性。

护理工作的根本目的是为患者提供优质的护理服务，满足患者的需求。

在担任护士长期间，我始终把患者放在首位，关注患者的病情变化，关心患者的心理需求，努力为患者提供温馨、舒适的就医环境。

同时，我也积极与患者家属沟通，了解他们的需求，为患者提供更加个性化的护理服务。

此外，我还认识到自我提升的重要性。

作为一名新任护士长，我深知自己还有很多不足之处，需要不断学习、不断进步。

因此，在平时的工作中，我积极参加各类培训和学习，提高自己的专业知识和技能。

同时，我也虚心向有经验的护士长请教，学习他们的管理方法和经验，努力提高自己的管理水平。

在工作中，我还发现了一些问题，如护士队伍流动性较大、护士培训不够系统等。

针对这些问题，我积极采取措施，如加强护士的福利待遇、提高护士的培训质量等，以稳定护士队伍，提高护理质量。

总之，担任护士长这个岗位，让我深刻体会到了责任与担当。

在今后的工作中，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为患者提供更加优质的护理服务。

同时，我也将不断学习、不断进步，为护理事业的发展贡献自己的力量。

2024年护士长管理心得体会(3篇)

2024年护士长管理心得体会护士长是医院中非常重要的管理岗位，她既是护理部门的负责人，也是医疗团队的组织者和协调者。

作为一名护士长，我有幸担任这一职位已经有多年的时间了。

在这段时间里，我积累了一些管理心得和体会，希望能够与大家分享。

首先，作为护士长，要具备良好的组织和管理能力。

医院是一个复杂的组织体系，各个部门和科室之间需要协调合作。

作为护士长，我时刻关注并掌握着护理部门的运作情况，制定各项工作计划和目标，并合理分配护士的工作任务。

在组织方面，我注重建立科学、高效的工作流程，优化护理程序，提高工作效率。

其次，作为护士长，要注重人员管理。

护理团队是护理工作的中坚力量，护士长需要善于发现和培养人才，激发护士们的工作热情和积极性。

在进行人员管理时，我注重规范和明确护士的职责和权利，建立健全的绩效考核制度，提供必要的培训和学习机会，帮助护士们更新专业知识和提高技能水平。

此外，我还鼓励护士们建立良好的沟通和协作关系，形成团队合作精神。

第三，作为护士长，要注重质量管理。

医疗是一个关乎生命和健康的行业，护士长应该始终将患者的利益放在首位，将质量安全放在第一位。

我注重制定和落实护理质量评估和控制措施，监督护理过程中的安全问题和不良事件的发生。

我还积极推动护理质量的提升，定期组织专题讲座和学术交流活动，鼓励护士们参加科研课题和学术会议，提高护理水平和质量。

第四，作为护士长，要注重团队建设。

护理是一个集体工作，需要大家的共同努力和合作。

我注重培养团队的凝聚力和归属感，通过组织团队建设活动和开展团队沟通讨论，建立和谐的工作氛围。

我还注重员工的个人发展和职业规划，鼓励护士们不断进修学习和提高自身能力，为个人发展和团队发展相互促进。

第五，作为护士长，要注重信息管理。

信息技术在医疗行业中的应用越来越广泛，护士长应该善于利用信息技术手段，提高护理信息的收集、处理和交流效率。

我注重推动护理信息化建设，推行电子病历和电子护理记录，提高护理信息的可读性和准确性，提高工作效率和质量。

新护士长心得体会通用5篇

新护士长心得体会通用5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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新上岗护士长工作心得体会（通用5篇）

当我们经过反思，对⽣活有了新的看法时，就很有必要写⼀篇⼼得体会，这样我们就可以提⾼对思维的训练。

相信许多⼈会觉得⼼得体会很难写吧，下⾯是店铺精⼼整理的新上岗护⼠长⼯作⼼得体会（通⽤5篇），希望对⼤家有所帮助。

新上岗护⼠长⼯作⼼得体会1 三个⽉前，我怀着喜悦的⼼情⾛上了⼯作岗位，成为了⼀名护理员。

⾝穿洁⽩的护⼠长服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步⼦，微笑的⾛向患者，这是护⼠长长教我的第⼀课。

我原本以为“护理”只要对患者耐⼼，⼯作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并⾮这样简单。

这三个⽉的⼯作，使我成长了很多。

从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的⼼肌梗死病⼈急救，我深深的明⽩，要做⼀名的护⼠长，容易，可要成为⼀名合格的专科护⼠长，真的不易。

做为⼀名合格的护⼠长，要具有⾼度的责任⼼和良好的职业道德。

要树⽴“⼀切以病⼈为中⼼”的观念，尊重、理解、同情和关⼼病⼈，对病⼈⽆论性别、种族、贫富贵贱⼀律⼀视同仁。

不但要关⼼病⼈的病情，也要加强对病⼈的⼼理护理及健康教育。

同时，还有必要对病⼈在社会适应能⼒的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做⼀名合格的护⼠长，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全⾯发展，与时俱进。

要适应新时代整体护理，就要具备多⽅⾯知识，如计算机、外语、⼈⽂科学等等。

新时代护理理念要求护⼠长不光是⼀个健康照顾着，还应是⼀个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。

因此，⼀个合格的护⼠长，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在⼯作中经验，不断提⾼⾃⼰。

做⼀名合格的护⼠长，要有健康的⾝体、充沛的精⼒。

对⼯作⼀丝不苟，认真负责。

护⼠长的临床⼯作繁忙且劳累，⽽且对重病⼈的护理要求时刻保持头脑清醒，精⼒旺盛，尤其是在抢救病⼈过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。

护⼠长在临床⼯作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格⽆菌操作和消毒隔离，对每⼀个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理⽂书。

护士长管理体会

护士长管理体会1 角色心理的转换新护士长从一个单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长，往往会出现一系列的心理反应：既满怀热情地想把工作做好，又担心做不好会受到领导批评、同事们笑话。

尤其是跨科室任命的护士长担心更为突出。

这时，新护士长要冷静思考，不能操之过急。

首先，要正确认识自己，根据自己的性格特点扬长避短，开展工作。

如外向型性格者要注意充分发挥大家的积极性，避免主观片面；内向型性格者要注意多交流，多听取其他人的意见[1]。

其次，要树立自信，要相信医院和护理部会支持你的工作，尤其是对新护士长更会从各个方面给予扶持，要充分利用这段有利时机，尽快使自己成熟起来。

要先突破自己，自己先承认自己。

要明白出现一些问题是正常的，要坦然面对，顺利过渡。

2 自身素质的提高要想当好一个护士长，必须从各个方面提高自己的素质和修养，要重视自己的表率作用，不能将自己混同于一般护士。

当了护士长后，同事们对你的要求要比以前高，所以新护士长一定要从以下几个方面加强自己的修养。

2.1 集体至上，谦虚谨慎新护士长上任后，要尽快掌握全科情况，考虑问题要有全局观念，要将集体的利益放在第一位，不能计较个人得失，不能搞小团体，更不能和护士计较输赢得失。

要虚心向科主任、老医生、老护士请教，特别是跨科室任命的护士长，更要注意这一点。

切忌一走上护士长岗位，就觉得自己与众不同，不屑于干具体的工作，或摆架子，颐指气使，将自己凌驾于其他护士之上，听不得别人的意见。

2.2 忠诚正直，以身作则护士长作为科室领导者，待人一定要正直坦诚，以诚相待才能形成亲和力，才能让人产生信任感。

要实事求是，不随意许愿，不送空头人情。

在工作中要以身作则，要求下属做到的事自己首先要做到，要自觉遵守医院和科室的规章制度。

只有自己做到了，才能带动其他人，在科室形成一股正气，保证科室工作的良性循环。

有些护士长不注意细节，不重视个人的影响力，偶尔迟到早退不当回事，一旦护士迟到早退就处罚，这就造成护士不满，虽然有的敢怒而不敢言，但护士长在护士心目中的威信降低，工作中就不能很好地配合，护士长工作起来就不能得心应手。

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新上任护士长管理体会
摘要: 【摘要】随着护士长聘任制度的改革，许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位。

从护士到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理这些问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。

所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。

【关键词】护......
【摘要】随着护士长聘任制度的改革，许年轻的护士走上了护士长的工作岗位从护士到护士长的角色转变，她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理些问题，会使新护士长感到焦虑、彷徨，甚至影响护理管理质量。

所以，尽快地适应新角色的转变，是新上任护士长的首要问题。

【关键词】护士长；管理；角色转变；人际关系
笔者通过竞聘上岗成护士长，由原来熟悉的科室调往不熟悉的科室，从护士过渡到护士长，遇到了系列的不适应，出现过这样那样的问题。

但是通过充分重视、妥善解决这些问题，迈出了护士长工作的第一步。

现将主要几点体会与家分享。

1 角色心理的转换
新护士长从一单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长，往往会出现一系列的心理反应：既想把工作做好，又担心做不好。

首先，要正确认识自己；其次，要树立自信，要相信医院和护理部会支持你的工作，要充分利用这段有利时机，尽快使自己成熟起来。

要先突破自己，自己先承认自己。

2 科室的管理
2.1 个人行为个人行为包括：（1）护士长在护理管理中必须有强烈的责任感，无私奉献；（2）护士长必须是遵守医院规章制度及操作规程的模范；（3）护士长应具有较丰富的临床经验和较高的理论水平；（4）护士长应具备较强的组织管理能力和精湛的业务技能；（5）护士长应协调能力强，对事关大局的决策，能够谨慎从事；（6）能解决本科室的复杂疑难问题，掌握本专科的新业务、新技术，了解学科发展沿，增强急救意识，掌握急救技能和先进设备的操作。

2.2 组织管理组织管理能力包括：（1）护士长是科室的组织者，应具有凝聚力和号召力，应关心护理人员的思想，做好深入细致的思想工作；（2）合理分工：根据工作任务，结合本科室的具体情况妥善安排人力，将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当
搭配，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确，责任到人；（3）知人善任：要人尽其才，扬长避短，严密有度，奖罚分明是非常重要的。

2.3 尊重患者在组织实施护理工作中，坚持以病人为中心，病人的利益高于一切，而体现尊重患者的基本原则，善待病人要讲究艺术，随着个性化护理的深入开展，给护理工作提出了高的要求，要定期定时深入病房，密切观察病人的病情，改善护理人员的服务态度和护理质量。

2.4 团结护士团结护士的做法有：（1）对轮科护士要加强三基训练，提高业务水平；（2）对中年护士要鼓励她们发扬优点，帮助克服困难，有计划地布置学习任务，达到知识更新的目的；（3）对高年资护士要求她们在服务态度、组织纪律等方面严格自律。

2.5 病房管理病房管理内容有：（1）加强护士素质教育是提高护理质量，促进护理工作发展的基础；（2）标准化管理:以质量为核心的管理思想的确立，对护理工作提出了更高的标准和要求，护理实行标准化不是在护理管理中以各标准的制定和贯彻为形式来进行的组织、监督和控制，是目前提高病房护理质量的重要措施和手段；（3）病房环境管理：护士长必须运用科学的管理方法，给病人创造一个舒适、温馨的环境。

2.6 质量管理艺术质量管理艺术的内容有：（1）督促检查护理质量是落实制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；（2）必须做好护理人员的培训工作，组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保证；（3）强化三基三严训练，要组织考试考核，不断提高护理人员的理论水平和业务水平；（4）工作要围绕医院的中心工作有计划地进行，要把基础护理质量和技术操作作为检查的重点，加强环节质量管理，经常深入了解病人对护士工作的反馈情况等；（5）加强护士的责任心，防止差错事故发生。

2.7 大公无私，赏罚分明护士长是科室的“内当家”，许多矛盾都要靠护士长来协调，护士长处理问题时一定要公平公正，赏罚分明，不能有私心，不能有偏袒一方打击一方的现象。

2.8 敢于承担责任要敢于承担责任，不要一有问题就往护士身上推，对上要敢于承担，对下要严格要求监管到位，有的科室平时对护士要求不严，一旦出现问题护士长第一反应就是批评护士，从不查找自己监管的责任，这样的护士长令上级部门和护士都很反感。

2.9 健康向上，注意美感护理工作是维护患者健康的工作，护理人员自己要保持旺盛的精力。

健康向上的心态，要以自己身心健康的良好状态感染周围的人，护士长是科室的领导者，更要注意自己的外在修养，要注意自己的言谈举止，要善于控制自己的情绪，保持稳定的心态。

3 人际关系的协调
科室护士长是接触人员最复杂的角色，如何处理好各种关系是一门很深的学问，新护士长要在工作中不断学习，不断调整。

3.1 正确处理与上级部门的关系要正确理解和执行医院及护理部的管理规定和要求，适应领导的工作方式，寻求上级领导的支持和帮助，同时也要有大局观念，理解医院和护理部所做的决定，不能本位主义，总是站在自己科室的角度考虑问题，要顾全大局，学会分担，才能更好地得到上级领导的支持。

3.2 处理好与科主任的关系护士长是在护理部和科主任的双重领导下开展工作，在平时的工作中与科主任接触密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特点，争取科主任的支持与帮助，有些护士长对科主任不够尊重，自己一意孤行，遇事不请示汇报，不虚心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事来事倍功半。

3.3 处理好与医生之间的关系许多新护士长往往忽视协调与医生之间的关系，认为只要管好护士就行了，其实，协调与医生之间的关系也很重要，护士长既然是科室的领导者，对医生也负有行政管理的责任，与医生关系协调好了，医护之间的关系就会很融洽，会形成良性的合作关系，反之，医护之间互不信任，互相挑刺，互相推诿责任，整个科室气氛就很紧张，医生往往会将对护士的不满告诉科主任，久之，会在科主任心中形成不好的印象，认为护士的问题很多，护士长管理不善，影响对护士长的评价。

3.4 处理好与护士之间的关系新护士长的工作是否顺利，关键是看领导的护士是否认可你，新护士长要尽快了解科内的每位护士，了解她们的能力和优缺点，要量才用人，适时评价，处理护士之间的问题要公平公正，一视同仁，对待有缺点的护士不是一味地斥责、惩罚，除工作外，平时要掌握护士的思想动态，遇到问题及时给予帮助和照顾。

3.5 处理好与相关科室的关系如后勤维修保障部门、物资供应部门以及医技科室和其他临床科室，要互相尊重，以诚相待，建立融洽和谐的关系，遇到问题就会获得真诚的帮助。

4 护理管理技巧探究
4.1 作风民主，宽以待人护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。

宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。

护士长宽宏待人，能使护士产生安全感，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。

4.2 创造严宽结合的环境工作上必须严字当头，老好人并不会减少工作中的矛盾和冲突，但在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，使她们在科室工作中感到温暖。

对小问题（不直接影响治疗护理效果），如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工
整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，对做得好的同志可在会上点名表扬；对较大（严重的差错事故苗头）的问题，应及时制止，对当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。

要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。

任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

4.3 重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，以统筹全局;具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制，反馈内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，肯定成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，达到改进护理工作，提高质量之目的。

4.4 不陷于琐碎事务护士长的作用主要是主导作用，调动护士积极性，把护理工作管理得井井有条，任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为一个护士长应该起参谋长和统帅作用。

4.5 制定切实可行的护理工作计划根据护理部及科内的工作计划，制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施，制订工作计划时应注意从实际出发，群策群力，制定出切实可行的计划，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。

4.6 勤于管理及时完成各种记录具体包括：（1）护士长手册：有日计划、周安排；（2）差错登记：记录差错事故，以便积累经验；（3）护士长业务查房和管理查房记录：业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等；（4）座谈会记录:对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录，尽量满足他们的要求；（5）讲评考核记录:本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录，好人好事等；（6）参加科内会议或护理部会议记录；（7）输血输液反应登记：要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等；（8）教学记录:记录各班教学计划、教学会议等。

总之，新护士长在角色转换的特殊时期，一定要加强学习，严格要求自己，使自己尽快适应护士长工作，成为一名新时期合格的护士长。