网站视频编辑实习报告

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【实习报告】影视后期制作实习报告

【实习报告】影视后期制作实习报告

【实习报告】影视后期制作实习报告实习报告。

实习单位,某影视后期制作公司。

实习时间,2021年6月1日至2021年8月31日。

实习内容:在影视后期制作公司的实习期间,我主要负责视频剪辑、特效制作、音频处理等工作。

在公司的指导下,我学习了Adobe Premiere Pro、After Effects等专业软件的使用,掌握了视频剪辑和特效制作的基本技能。

我还参与了多个项目的后期制作工作,包括电影、电视剧、广告等,通过实际操作提高了自己的技能水平。

在实习期间,我还参与了公司举办的培训课程,学习了影视后期制作的相关知识和技巧,拓宽了自己的视野。

通过和公司内部的专业人士交流,我深入了解了影视后期制作的流程和要求,对自己未来的职业发展有了更清晰的规划。

实习收获:通过这次实习,我不仅学到了专业技能,还提高了自己的团队协作能力和沟通能力。

在和同事合作的过程中,我学会了如何有效地和他人合作,如何协调各方利益,使项目顺利进行。

同时,我也学会了如何与客户沟通,理解他们的需求,并将其转化为实际的制作方案。

此外,我在实习期间还结识了许多优秀的影视后期制作专业人士,他们的经验和教诲对我产生了深远的影响。

我相信这些收获将成为我未来职业发展的宝贵财富。

展望:在未来,我将继续努力提高自己的专业技能,不断学习新知识,跟上行业的发展潮流。

我希望能够在影视后期制作领域有所建树,为影视作品的制作贡献自己的力量。

同时,我也会保持对团队合作和沟通能力的重视,不断提升自己的综合素质,为自己的职业发展打下坚实的基础。

总结:这次实习是我人生中宝贵的经历,让我对影视后期制作有了更深入的了解,也让我在实践中学到了许多宝贵的经验。

我相信这段经历将成为我人生道路上的一笔财富,我会珍惜这份收获,不断努力,为自己的梦想奋斗!。

大学生网站编辑实习报告6篇

大学生网站编辑实习报告6篇

大学生网站编辑实习报告6篇篇1一、实习背景与目的作为一名大学生,我在完成学业的同时,积极寻求实践机会,以提升自我实际能力与专业素养。

本次实习旨在通过担任网站编辑的职务,将课堂所学的理论知识与实际工作相结合,掌握网站内容编辑、策划及运营管理的技能,为未来的职业生涯发展奠定坚实基础。

二、实习单位简介我实习的单位为一家集新闻、资讯、互动为一体的综合性网站。

网站内容丰富多样,涵盖财经、教育、科技、娱乐等多个领域,具有广泛的社会影响力。

三、实习时间与地点本次实习时间自XXXX年XX月至XXXX年XX月,共计三个月。

实习地点位于XXXX。

四、实习内容1. 网站内容编辑在实习期间,我主要负责网站各栏目的内容编辑工作。

这包括素材收集、内容撰写、文章审核与发布等环节。

我积极学习并运用所学专业知识,对文章进行精准地编辑与排版,确保内容的时效性与准确性。

同时,我还学会了如何根据网站风格与用户需求,调整文章的结构与语言风格。

2. 内容策划与运营管理除了基本的编辑工作,我还参与了网站的内容策划与运营管理。

这包括分析用户行为数据,了解用户需求,根据热点话题策划专题报道。

在这个过程中,我学会了如何运用数据分析工具,挖掘潜在用户需求,提高网站内容的点击率与浏览量。

3. 团队协作与沟通在实习过程中,我积极与团队成员沟通交流,共同完成任务。

通过团队协作,我意识到沟通的重要性,学会了如何与不同背景的人合作,共同达成目标。

同时,我还向经验丰富的同事学习,不断提升自己的专业技能。

五、实习收获与体会1. 专业技能提升通过本次实习,我掌握了网站内容编辑、策划及运营管理的技能。

我了解到,作为一名网站编辑,不仅要具备扎实的专业知识,还要具备数据分析、市场洞察等综合能力。

2. 理论与实践结合实习过程中,我将课堂所学的理论知识与实际工作相结合,发现理论与实践之间存在密切联系。

通过实践,我更好地理解了理论知识,也学会了如何运用理论知识解决实际问题。

3. 团队协作意识培养在团队中,我学会了如何与他人协作,共同完成任务。

剪辑实习报告

剪辑实习报告

剪辑实习报告剪辑实‎习报告‎篇一:‎广告制作‎视频剪辑播音专业‎实习报告内容概述‎201X年10月-2‎01X年1月,我在北‎京久盛瑞丰商贸中心进‎行了为期4个月的实习‎,担任视频后期制作师‎,主要用premie‎r、edius等非线‎软件包装广告视频,兼‎客服,期间也负责部分‎a e工作,成品会在企‎业网站和楼外大屏幕滚‎动播出。

北京久盛瑞‎丰商贸中心成立于19‎99年5月1日,历经‎十三年的成功运营,敢‎为人先,把企业打造成‎了一家尽人皆知且久负‎盛名,更具无穷发展潜‎力的北京名牌商业企业‎、商务厅重点发展企业‎。

目前,久盛瑞丰已发‎展成为一家以购物为主‎,集餐饮、娱乐、休闲‎、服务、商务办公、商‎业广告为一体的多功能‎、多业态、多元化的大‎型商业连锁集团。

现拥‎有干部职工6280人‎。

一、‎实习的意义及目的‎(一)实习的意义‎毕业实习是我们大学‎学习阶段重要的实践性‎教学环节之一,是理论‎与实践相结合的重要方‎式,是提高学生政治思‎想水平、业务素质和动‎手能力的重要环节,对‎培养坚持四项基本原则‎,有理想、有道德、有‎文化、有纪律的德才兼‎备的技能性、应用性人‎才有着十分重要的意义‎。

通过深入企业单位,‎了解当广告传媒产业发‎展现状,可加深理解并‎巩固所学专业知识,进‎一步提高认识问题、分‎析问题、解决问题的能‎力,为今后走向社会,‎自主创业做好思想准备‎和业务准备。

‎(二)实习的目的把‎在校学到的理论和实践‎相结合,通过十四周的‎影视后期制作和摄影摄‎像的实习,主要是学习‎p remier和ed‎i us软件制作视频的‎方法,学习视频中的一‎些设置技巧并且能够熟‎练的掌握视频的控制。

‎特效的使用也是这次实‎习的重要目的,主要是‎让我通过对它的了解,‎自己能够很熟练的对参‎数进行设置,其次重要‎的一点是让我们学会能‎够自己制作一些常见‎的特效,对以后的使用‎也会有很大的帮助。

这‎次实习同时也要我们能‎够熟练的运用AE,这‎个软件主要是影视后期‎制作的一个基础软件,‎可以进行视频和音频的‎编辑和剪辑,同时也可‎以制作一些简单的图片‎视频。

音视频见习实习报告

音视频见习实习报告

音视频见习实习报告本报告旨在总结并分享我在音视频行业实习期间的见习经历和所获得的收获。

作为一名见习生,我的主要任务是协助公司内部的音视频制作和编辑工作。

在实习期间,我学到了很多关于音视频制作和编辑方面的知识和技能,并且与同事们一起参与了多个项目。

一、项目概述在实习期间,我参与了公司内部的多个音视频项目。

这些项目涵盖了不同的主题和类型,包括宣传片、产品演示视频、短视频等。

每个项目都有一定的时限和目标,需要团队成员之间的协作和高效的工作。

二、制作流程和技术应用在参与不同项目的过程中,我学到了音视频制作的整个流程,包括前期策划、拍摄、剪辑和后期处理。

在前期策划中,我们需要深入了解客户需求,确定视频主题和风格,并制定详细的拍摄计划。

拍摄阶段要注意光线、角度和镜头运动等细节,确保拍摄到高质量的素材。

剪辑和后期处理阶段则需要运用到各种剪辑软件和特效工具,比如Adobe Premiere Pro、After Effects等。

通过实践操作,我熟悉了这些软件的使用方法和技巧,在剪辑和后期处理中能够更加自如地运用它们。

三、团队合作与沟通在实习期间,我与团队成员们密切合作,并深刻体会到了团队合作与沟通的重要性。

每个项目都需要团队成员之间的紧密配合,无论是在拍摄现场还是在制作过程中。

有效的沟通和良好的团队合作是保证项目顺利进行和高质量完成的关键。

通过与团队成员的讨论和交流,我学到了如何协调不同的意见和需求,并根据项目要求进行调整。

四、解决问题的能力在实习期间,我也面临了许多意外情况和困难挑战,这些经历提高了我的解决问题的能力。

例如,在一次拍摄中遇到了设备故障的问题,我需要迅速找到解决方案,保证项目的正常进行。

我学会了如何冷静地分析问题并迅速采取行动,以应对各种突发情况。

五、职业素养的培养在音视频行业实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了一些重要的职业素养。

例如,准时完成工作、保持工作积极性、注重细节等。

这些素养是我未来职业发展中必不可少的能力和品质。

后期剪辑岗位实习报告

后期剪辑岗位实习报告

一、实习背景随着我国影视产业的快速发展,后期剪辑在影视制作中的地位日益凸显。

为了提高自身的专业素养和实际操作能力,我选择了在某影视制作公司进行后期剪辑岗位的实习。

通过这次实习,我对后期剪辑有了更深入的了解,也积累了丰富的实践经验。

二、实习目的1. 学习后期剪辑的基本操作流程,掌握常用的剪辑软件;2. 了解影视制作的整个流程,熟悉不同类型的影视作品的特点;3. 提高自己的审美能力和艺术素养,培养对影视作品的敏感度;4. 锻炼团队协作能力,提高自己的沟通协调能力。

三、实习内容1. 后期剪辑软件的学习与应用在实习期间,我主要学习了Adobe Premiere、Final Cut Pro等常用的后期剪辑软件。

通过实践操作,我掌握了以下技能:(1)视频剪辑:包括视频的剪辑、拼接、裁剪、添加转场效果等;(2)音频剪辑:包括音频的剪辑、拼接、添加背景音乐、调整音量等;(3)字幕添加:包括字幕的添加、编辑、调整位置和大小等;(4)视频特效:包括视频的特效添加、调整、合成等。

2. 影视制作流程的了解通过实习,我对影视制作的整个流程有了较为全面的了解,包括前期策划、拍摄、后期剪辑、特效制作、配音、调色等环节。

这使我能够更好地把握整个项目的进度和质量。

3. 实际项目操作在实习期间,我参与了多个实际项目的后期剪辑工作,包括广告、宣传片、纪录片等。

以下是我参与的两个项目:(1)某品牌宣传片:负责视频剪辑、特效添加、调色等工作。

在项目过程中,我学会了如何根据客户需求调整剪辑风格,以及如何运用特效提升视频的视觉效果。

(2)某纪录片:负责视频剪辑、字幕添加、音效处理等工作。

在项目过程中,我学会了如何处理大量素材,以及如何运用剪辑技巧表现故事情节。

4. 团队协作与沟通在实习过程中,我与团队成员保持良好的沟通,共同推进项目进度。

通过这次实习,我深刻体会到团队协作的重要性,也提高了自己的沟通协调能力。

四、实习收获1. 专业技能:通过实习,我熟练掌握了后期剪辑的基本操作流程,提高了自己的剪辑水平。

学校新媒体部门的实习报告

学校新媒体部门的实习报告

随着互联网技术的飞速发展,新媒体已经成为信息传播的重要渠道。

为了提升学校在互联网上的影响力,丰富校园文化生活,培养同学们的媒介素养,我校特设新媒体部门,负责学校官方微信公众号、微博等新媒体平台的运营工作。

我有幸在2023年暑假期间,成为新媒体部门的一名实习生,亲身参与了新媒体的运营工作。

二、实习目的1. 了解新媒体运营的基本流程,掌握新媒体平台的基本操作技能。

2. 提升自己的文案写作、图片处理、视频剪辑等能力。

3. 培养团队协作精神,提高沟通与协调能力。

4. 为学校新媒体发展贡献自己的力量。

三、实习内容1. 新媒体平台运营(1)负责学校官方微信公众号的日常运营,包括内容策划、编辑、发布、互动等。

(2)撰写新闻稿、活动报道、校园动态等原创稿件,提高微信公众号的原创内容比例。

(3)与学校各部门沟通,收集素材,策划并执行线上活动,如线上知识竞赛、征文比赛等。

(4)定期进行数据分析,评估新媒体运营效果,为后续工作提供参考。

2. 新媒体内容制作(1)根据学校宣传需求,进行图片、视频、音频等新媒体内容的制作。

(2)运用图片处理软件(如Photoshop、Canva等)进行图片编辑,提升视觉效果。

(3)学习视频剪辑技巧,制作短视频,丰富新媒体内容形式。

3. 团队协作与沟通(1)与团队成员共同策划、执行新媒体活动,提高团队协作能力。

(2)与学校各部门保持良好沟通,了解需求,确保新媒体运营工作顺利进行。

1. 专业技能提升通过实习,我掌握了新媒体平台的基本操作技能,如微信公众号、微博等;学会了图片处理、视频剪辑等新媒体内容制作技巧;提高了文案写作能力。

2. 团队协作与沟通能力在实习过程中,我与团队成员共同策划、执行新媒体活动,学会了如何与他人合作,提高了沟通与协调能力。

3. 对新媒体运营的理解通过实习,我对新媒体运营有了更深入的了解,认识到新媒体运营不仅需要专业技能,还需要创新思维、敏锐的洞察力。

五、实习总结1. 实习成果在实习期间,我共撰写原创稿件20余篇,参与策划并执行线上活动5次,制作短视频3部,为学校新媒体发展贡献了自己的力量。

工作报告之视频剪辑实习报告

工作报告之视频剪辑实习报告

视频剪辑实习报告【篇一:视频后期类实习总结】实习总结新学年开始,并非向往常一样打理好行李前往学校学习,而换成另外一种形式,到学校实习,开始我学生生涯之后的第一份实习工作。

对于一个还没有对毕业做好准备的应届毕业生来说,学校实习是一个向社会过渡最好的平台,而**的学习,不仅仅是学习,实践操作也有一定的新的认识。

刚到工作单位时刻,这里给我的感觉很亲切,去年整整一年我曾经在隔壁的自修室待了一年,这里的实习只是换了一个工作环境而已。

但考研调剂的烦躁让我在开始的一个星期并没有很好的安定下来,学业和工作两耽误,效率很低,再加上对于不同于学校作业的自由度,产业化的视频制作很大程度的制约了我的随意性,任何你能看到的规范化的条款都是由制作总部一步一步下达。

报道的时间,刚好是北京的领导过来审查,体验到的不仅仅是一种跟学校完全不一样的制度,还更进一步,直接到达产业化。

这不仅仅是对自身工作的一种责任度,同时也是作为一个产品而形成的视频的一种职业道德,负责人营造的自由工作环境传递我们这样的一种信息:态度决定一切!来到这里的第一感觉是活力,虽然从老师变成了领导,从同学变成了同事,但工作的同事都是与我年龄相当,整个办公室充满青春,舒适的工作环境,自由的工作进程让人觉得压力这种东西,很多时候也是小小的享受。

而且因为大家的工作职责没有原则上的差别,更让我感觉这个集体没有社会上充斥的尔虞我诈、利益争夺,因此适应时间并不长,大家同在一个战线,一起加油。

习多与同事交流,并多多的借鉴并且创新。

还有一个感触就是,不仅仅是我的编导,同龄人之间的交流,话题相像,自然对于工作方面的问题交流更加的没有阻碍,环境气氛好的影响,自然工作效率也会有质量上面的提高。

对于软件的操作,在接触到正式的工作之前,只是能够较熟练的掌握,而现在通过实例说明,不仅能熟练地掌握各个快捷键的使用,并且手指运动速度提升,同时剪片速度也赶上去了。

而且熟悉并操作中间使用要的辅助软件,如tmpgenc4xp的m2t文件格式,降噪的绝佳软件。

视频剪辑实习报告(通用6篇)

视频剪辑实习报告(通用6篇)

视频剪辑实习报告视频剪辑实习报告(通用6篇)实习生活又即将告一段落了,想必都收获了成长和成绩,这时候最关键的一步就是写实习报告了。

为了让您不再为写实习报告头疼,以下是小编为大家收集的视频剪辑实习报告,希望对大家有所帮助。

视频剪辑实习报告篇120xx年10月—20xx年1月,我在北京xx商贸中心进行了为期4个月的实习,担任视频后期制作师,主要用premier、edius等非线软件包装广告视频,兼客服,期间也负责部分工作,成品会在企业网站和楼外大屏幕滚动播出。

北京xx商贸中心成立于1999年5月1日,历经十三年的成功运营,敢为人先,把企业打造成了一家尽人皆知且久负盛名,更具无穷发展潜力的北京名牌商业企业、商务厅重点发展企业。

目前,已发展成为一家以购物为主,集餐饮、娱乐、休闲、服务、商务办公、商业广告为一体的多功能、多业态、多元化的大型商业连锁集团。

现拥有干部职工6280人。

一、实习的意义及目的(一)实习的意义毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。

通过深入企业单位,了解当广告传媒产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。

(二)实习的目的把在校学到的理论和实践相结合,通过十四周的影视后期制作和摄影摄像的实习,主要是学习premier和edius软件制作视频的方法,学习视频中的一些设置技巧并且能够熟练的掌握视频的控制。

特效的使用也是这次实习的重要目的,主要是让我通过对它的了解,自己能够很熟练的对参数进行设置,其次重要的一点是让我们学会能够。

自己制作一些常见的特效,对以后的使用也会有很大的帮助。

这次实习同时也要我们能够熟练的运用AE,这个软件主要是影视后期制作的一个基础软件,可以进行视频和音频的编辑和剪辑,同时也可以制作一些简单的图片视频。

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( 实习报告 )
单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________
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网站视频编辑实习报告Website video editing practice report
网站视频编辑实习报告
由于部门不久前经历过大裁员,而it频道的前任主编又恰好刚刚被调往其他部门,我来到和讯网时,it频道没有正式编辑负责,我成了频道的负责人。

it频道在那时尚隶属于消费服务部,直到8月初新闻中心成立后转由新闻中心分管。

在部门其它几个频道的老师的指导下,我很快熟悉了网站的制度和管理软件的操作方法,开始了自己的工作。

由于所在部门并不属于核心部门,因此我的工作强度在整个网站中并不算大。

我们部门的工作时间是从上午9点到下午5点15分,中午有一小时的午餐时间。

从实际情况上来看,我上午一般会在8点45左右到办公室,而由于频道基本是每日一更新,因此我在早间时段会特别繁忙,而下午相对较轻松。

以下我将我的实习工作分为日常更新、原创工作、其他任务和
实习感想四个方面进行总结。

一、日常更新
日常更新是我最主要的任务。

由于频道定位以及人力方面的限制,it频道的内容以转载其他网站稿件为主。

在实习初期,频道尚有十多家网站自动推送的稿件,每日可自动更新数百篇文章;但从七月份以后,绝大大部分稿源协议到期,自动更新停止,我就必须自己从别的网站选择文章进行转载。

it频道每日需要更新的位置包括频道主页中的头条、二头条、互联网要闻、电信要闻、业界要闻,以及和讯首页、和讯新闻频道首页、新闻右侧导航栏等几个文字与图片推广位。

文章的更新通过和讯网的cms系统、海纳转载系统以及后台推送系统newshoo等完成,推广位上的文字和图片则需要通过调整碎片的方式一条一条地操作。

由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。

和讯网作为一个财经网站,其大多数受众都是股民,这一点从整个网站的流量
分布便不难看出(股票频道的流量高达六成),由此便可以初步推断该网站受众的构成及偏好。

据我推断,他们大多数为中青年男性,并且其中绝大多数为股民,对于这部分人来说,其中真正对it感兴趣的人并不是太多。

因此,想把这样一个频道做好,既不能纯粹模仿有着大量it爱好者作支撑的垂直it门户,也不能单纯模仿有着庞大用户基数的门户网站的科技频道。

在实习前两周,我在更新时更多的从内容专业性角度考虑,选择的多是篇幅较短纯it新闻,使得频道日pv有一定的下滑。

经过部门老师们的指点,我开始更多地选择诸如数码产品、科普新闻、搞笑摄影等与科技相关而又吸引眼球的内容,同时对新闻多分页,并插入内容精编,使频道流量逐步回升并趋于稳定。

在这个过程中,我了解到,对于一个网站来说,编辑所要考虑的不仅仅是如何将资讯及时、准确地传达给受众,更重要的是要让受众多浏览、多点击。

具体而言,我每天早上首先要做的是更新首页的推荐图。

通常我会选择数码美女或搞笑摄影放在这里,一来这类图片最容易吸引眼球,二来这类内容也易于做成多页组图新闻,用户只要不停点击
图片便可以不停翻页,可极大地提升pv。

接下来是频道内头条、二头条及其摘要。

由于在页面内部,这些内容对流量贡献不大,却直接影响到整个频道的内容专业程度,因此我通常会在对比四大门户科技频道的头条后,选择合适的标题并进行修改,放在这个位置。

由于上午股事开盘时是和讯网的一个流量高峰期,因此在这个时间之前,我会尽可能多转载有助于提升流量的内容,主要是科普新闻和数码产品。

在其他的网站上可以找到大量的科普盘点和数码产品(如手机、笔记本等)盘点,不过需要花时间进行选择;另外我自己原创的暑期it大盘点系列也会被我安排在这个时段发出。

由于组图新闻无法用海纳系统直接转载,我需要先将图片一张张下载下来,然后打包上传,再将每张图片对应的文字粘贴到相应的位置,并完成排版。

相对而言,这部分的更新是较为耗费时间的。

接下来要做的,是将刚刚更新的这些组图新闻放到各个推广位上。

对于it频道这样的非核心频道来说,想让那些关注股票和财经的受众为自己的频道创造流量,就必须用好每个推广位。

具体而言,
就是要在首页﹑新闻频道和文章右侧的文字推广位上选择吸引眼球而又页数较多的文章,并拟一个吸引人的标题。

开始一段时间我在内容选择和拟标题方面做得都不太好,于是我便参考其他一些网站科技类推广位的操作方法,以及对文字标题要求很高的wap网站的科技新闻内容选择,在模仿的基础上针对和讯网的受众特点来做推广,逐渐让这些区域为频道贡献较多的流量。

二,实习生活初期——与实习老师良好的交流沟通最重要
办完实习手续我们当天就回到了学校,实习老师交代我们第二天早上要按时到报社上班。

第二天一大早,冬日的早晨六点钟还是漆黑一片,我们就到校门口去赶首班车了,由于时间尚早,面包店没有开门,我们只好饿着肚子往报社赶,下了公交车,走在街上吹着冷风,我直在心里叫苦,真是饥寒交迫啊。

到了办公室,打开门看到实习老师还没有到,心里总算舒了一口气,看了看时间,离上班时间还有十分钟。

利用剩下的十分钟时间,我和林玲打扫了办公室的卫生。

从那天起,提前到办公室打扫卫生成了我和她每天必做的一门功课。

刚开始,我总觉得跟实习老师很陌生,仿佛我们中间隔着什么,正因如此,我那拘谨不争气的性格出来捣乱了,只要老师不主动跟我说话,我也不吭声,一个人坐在她旁边看报纸。

老师看我那样,本来有工作要交给我做,也就做罢了。

就这样过了两三天,同办公室的白老师实在看不下去了,他私下告诉我要主动跟老师沟通交流,不要总等着老师主动开口。

我这才意识到自己的错误,以后自然改了很多,老师看到我的变化非常高兴,我们之间的交流顺畅多了。

很快,她跟我讲了编辑工作所要注意的要点,以及编辑工作的一系列流程,而且还把她电脑的密码告诉了我,这一切充分说明,她已经不再把我当旁观者了,开始引领我参与到她所负责的编辑工作中。

从以上两件事上我认识到,有些工作不要等老师安排,我们作为实习生,为老师提供一些力所能及的帮助是理所应当的,比如说每天打扫办公室的卫生。

还有,我们应该主动跟实习老师交流沟通,不要自视清高,应该时时保持谦虚谨慎的态度,真正地去尊重自己的老师,多向在新闻一线工作多年的实习老师请教。

三,热线电话——与读者交流的畅通渠道
办公室有一部热线电话,在实习期间,接听读者的热线电话也是我们日常工作的一部分。

正是这一部不起眼的电话,让我明白了作为热线电话接听员的不易,它同直接的新闻采访、新闻写作同样重要,是与读者交流沟通的渠道,而热线接听员的任务,就是要时时刻刻保持这条渠道的畅通,以便与读者更好地交流。

(一)热线接听员,小工作中有大学问
因为《河南日报》(农村版)的读者大都是农民,学历相对比较低,再加上河南省不同地区那些形形色色的方言,读者在电话中不论是提供新闻线索还是反映他们所遇到的问题,经常会语无伦次,说老半天也讲不清楚事情的来龙去脉。

刚开始接电话的时候还觉得很新鲜,但是时间一久就没耐心了,开始讨厌电话铃声的响起,即使拿起电话也是敷衍了事再匆匆挂掉。

有一次王老师看我接电话时的样子,专门跟我谈了一次话,她告诉我,即使读者的表达能力有限,作为热线电话的接听者,也应该耐心地听他们把话说完,并作详细的记录。

如果是提供新闻线索的热心读者,即使他们提供的线索新闻价值不大,但是既然他们选
择给报社打电话,这种热情还是值得鼓励的。

再者说,农村版报纸的目标受众就是农民,新闻线索的主要来源也在农村,如果因为我们的没有耐心而错过了好的新闻线索,那么报纸的影响力就会大打折扣。

如果是向报社反映问题,向媒体寻求帮助的读者,就更要有耐心了。

农村基层情况复杂,如果不是受了较大的委屈,一般群众是不会给报社打电话的。

已经遇到了不平事,心里已经够不舒服了,如果打电话到报社再碰钉子,则有可能激化矛盾。

所以,即使遇到媒体解决不了的问题,也要作一个良好的倾听者,并好言安慰,让群众满意。

听了她的话,我心里惭愧了很久,作为一个地地道道的农村人,竟然如此不理解农民。

从那以后,我变得细心了,也热心了,再接听热线电话的时候也学会了引导,碰到听不懂的方言就多询问几遍,直到弄清楚为止。

XXX创意设计
Your Name Design Co., Ltd.。

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