急诊科护理工作制度
急诊护士岗位职责
急诊护士岗位职责一、岗位背景急诊护士是负责急诊科的紧要工作人员，承当着保证患者生命安全和供应急救救治的责任。
为了规范急诊护士的工作行为和职责，加强工作效率和服务质量，特订立本规章制度。
二、岗位职责1.急诊护士应熟识急诊科的常见疾病、病症和紧急情况的处理方法，能够快速识别和评估患者病情，并采取相应的治疗措施。
2.急诊护士负责护理急诊科患者，包含患者的初步诊断、护理操作、输液、疼痛缓解、伤口处理等。
3.急诊护士要乐观搭配医师完成各种检查和治疗工作，准确记录患者病情和护理措施，并向医师及时反馈。
4.急诊护士应熟识常用的急救措施和急救设备的使用方法，能够独立进行基本生命支持和心肺复苏等急救操作。
5.急诊护士要保证急救设备的正常运行和维护，及时维护和修理或更换损坏的设备，并做好设备的日常消毒和保养工作。
6.急诊护士要乐观参加急救知识和技能培训，不绝提高自身的急救水平和应对突发事件的本领。
7.急诊护士要严格遵守医疗伦理和职业道德，保护患者隐私和人身安全，不得泄露患者的病情和个人信息。
8.急诊护士要维护急诊科的良好工作秩序，保持工作环境乾净有序，及时清理和消毒工作区域和设备。
9.急诊护士要乐观参加科室的疾病防治工作，宣传健康知识，提示患者注意疾病防备和健康教育。
10.急诊护士要及时向上级领导汇报工作情况和紧急事件处理情况，并依照上级要求完成其他工作。
三、职业要求1.急诊护士应具备坚固结实的理论知识和丰富的实践经验，熟识急诊科的工作流程和常用的医疗设备。
2.急诊护士应具备良好的沟通本领和团队合作精神，能够与医疗团队和患者进行有效的沟通和协作。
3.急诊护士应具备良好的应急处理本领和推断本领，能够在紧急情况下快速做出正确的决策和行动。
4.急诊护士应遵守医疗伦理和职业道德，具备高度的责任心和敬业精神，保持良好的职业形象。
5.急诊护士应连续学习和提高自身的专业水平，关注新技术、新知识的学习和应用，并参加相关学术沟通和讨论活动。
急诊救护工作制度范本
急诊救护工作制度范本一、总则1.1 急诊救护工作是医院医疗工作的重要组成部分，旨在为急危重症患者提供及时、有效地救治和护理。
1.2 本制度适用于全院急诊救护工作，包括急诊科的设置、人员配备、设备设施、抢救流程等方面。
1.3 急诊救护工作应遵循及时、迅速、准确、有效的原则，确保患者生命安全。
二、急诊科设置与人员配备2.1 急诊科应设立在医院便于患者及时就诊的区域，具备良好的交通和通讯条件。
2.2 急诊科应配备具有丰富临床经验和应急能力的医护人员，并根据工作需要设置护理人员、医生、技师等岗位。
2.3 急诊科医护人员应定期接受急救知识和技能的培训，提高抢救意识和水平。
三、设备与设施3.1 急诊科应配备完善的抢救设备和设施，包括急救车、抢救床、心电监护仪、呼吸机、除颤仪、急救药品和器械等。
3.2 抢救设备和设施应保持良好的工作状态，定期检查、维护和消毒。
3.3 急诊科应设有急救药品和器械的专用储存柜，并严格执行药品和器械的管理制度。
四、急诊救护流程4.1 患者到达急诊科后，首诊医师和护士应立即进行接诊，询问病史、查体，并根据患者病情作出初步判断。
4.2 对于急危重症患者，应立即启动抢救程序，进行紧急救治。
4.3 急诊科医护人员应密切观察患者病情变化，及时调整治疗方案，并做好护理记录。
4.4 急诊科应与相关科室紧密合作，确保患者在需要时能够得到及时的转科治疗。
五、抢救工作规范5.1 抢救工作应由科主任和护士长负责组织和指挥，重大抢救需根据病情提出抢救方案，并立即呈报院领导。
5.2 抢救过程中，医护人员应明确分工，密切配合，听从指挥，坚守岗位。
5.3 抢救物品应保持齐全、完好，班班交接，帐物相符。
无菌物品应注明消毒日期，超过一周重新灭菌。
5.4 抢救过程中，医护人员应熟练掌握各种抢救技术和抢救常规，确保抢救的顺利进行。
5.5 抢救结束后，应做好抢救记录，包括患者基本信息、病情变化、抢救措施、药物使用等。
六、护理工作规范6.1 急诊科护士应严格执行医嘱，密切观察患者病情，及时报告医生。
急诊科护理工作制度
急诊科护理工作制度一、概述急诊科作为医院的重要部门之一，承担着对急救病人的接诊、诊断和治疗任务。
为了提高急诊科工作效率和病人的治疗质量，制定并规范急诊科护理工作制度势在必行。
本文将对急诊科护理工作的基本原则、重要职责、工作流程等进行详细阐述，并介绍相关的培训要求和考核机制，以期保障急诊科护理工作的有序进行。
二、基本原则1. 病人至上原则：急诊科护士要以病人的生命安全和身体健康为首要任务，确保对每一位病人的负责和关心。
2. 效率优先原则：急诊科护士要迅速反应和处置急救病情，提高工作效率，确保病人能够及时得到急救治疗。
3. 团队合作原则：急诊科护士要与医生、其他科室的护士、技术人员等密切合作，形成一个高效、协调的工作团队。
三、重要职责1. 接诊和初步评估：急诊科护士要迅速接诊病人，进行初步的护理评估和疾病判断，根据病情紧急程度进行分诊。
2. 急救处置：急诊科护士要熟悉各种急救设备和药品的使用，积极参与病人的急救处置工作，包括心肺复苏、止血等。
3. 护理监测：急诊科护士要对病人的生命体征进行动态监测，包括血压、心率、呼吸等，及时发现异常情况并采取相应措施。
4. 协助医生诊断和治疗：急诊科护士要积极配合医生进行病情诊断和治疗，提供必要的护理支持和协助。
5. 病情记录和信息传递：急诊科护士要准确记录病人的病情信息和护理措施，并及时向相关医务人员传递相关信息，确保医疗工作的连续性。
四、工作流程1. 病人接诊急诊科护士应主动接受护士长或医生的指派，迅速接诊来院的病人。
在接诊过程中，要耐心倾听病人的主诉，并进行初步评估和分诊。
2. 急救处置根据病人的病情和医生的要求，急诊科护士要及时进行急救处置，包括心肺复苏、静脉输液、伤口包扎等。
在处置过程中，要注意仪器设备的使用和消毒，确保操作的安全性。
3. 护理监测急诊科护士要对病人进行生命体征的监测，包括血压、心率、呼吸等，及时发现异常情况并采取相应的护理措施。
4. 协助医生诊治急诊科护士要积极配合医生进行病情诊断和治疗，包括协助医生进行各类检查、化验等操作，并为医生提供必要的护理协助。
急诊科护士制度(一)
急诊科护士制度(一)
为了确保急诊科患者的安全和医疗质量，提高急诊科护理服务
质量，保障急诊科护理人员的合法权益，特制订本制度。
一、急诊科护士的岗位职责
1. 对急危重病人实施紧急处理，保证病人的生命体征平稳；
2. 对急诊科患者进行护理操作，并协助医生检查、诊断和治疗；
3. 对患者进行系统综合护理，包括手术前后的准备工作、身体
护理、心理护理、营养支持等；
4. 以患者安全为前提，把握医疗卫生规范和操作规程，保持急
诊科内秩序，维护良好的护患关系；
5. 协调护理团队的工作，协助新员工顺利入职，并进行护理技
术培训；
6. 按照要求做好各项文书记录工作，保证资料完整、准确、及时。
二、急诊科护士的素质要求
1. 具备相应的护理专业技能，熟悉急诊科医学知识和临床护理
常识；
2. 遵守医疗法律法规，防止医疗纠纷的发生；
3. 具备良好的人际沟通能力和团队协作能力；
4. 具备一定的心理承受能力、应变能力和判断能力；
5. 工作细致认真、条理清晰、责任心强，能够承担一定的工作压力。
三、急诊科护士的工作流程
进门签到-接收工作任务-患者评估-治疗护理-记录报告-交接班
四、急诊科护士的工作规范
1. 在工作时把握好时间，确保各项工作有序进行；
2. 护患关系要保持亲和力，与患者建立良好的信任关系；
3. 在工作中要遵守医疗卫生规程、操作规程、各项规定，不得擅自处置或泄漏患者隐私；
4. 用语要规范，行为要准确合理；言行举止要符合护理职业道德规范。
以上内容为急诊科护士制度的第一部分，旨在让急诊科护理人员充分认识和了解急诊科护理工作的重要性和规范要求，为各项护理工作提供一个明确的指导方针。
急诊科护理各项规章制度
急诊科护理各项规章制度一、急诊科护理部门是医院的重要部门，负责对急危重患者进行护理和治疗，保障患者的生命安全。
为了规范急诊科护理工作，提高服务质量，特制定如下规章制度：二、急诊科护理人员要求：1. 急诊科护士必须持有执业护士资格证书，并参加过急救培训，具备处理急危重症患者的技能。
2. 急诊科护理人员要遵守院内的各项规章制度，服从领导的工作安排，积极配合医生完成护理工作。
3. 急诊科护理人员要保持良好的职业操守和专业素养，严格遵守医疗秘密，尊重患者的隐私权。
4. 急诊科护理人员要定期参加护理培训和技能提升，不断提高业务水平和服务质量。
三、急诊科护理工作流程：1. 接诊患者：护理人员要及时接诊来院患者，了解患者的病情和就诊需求，安排患者就诊和护理工作。
2. 评估患者病情：护理人员要对患者的病情进行评估，及时记录患者的生命体征和病史，协助医生制定治疗方案。
3. 护理操作：根据医嘱，护理人员要对患者进行抢救、观察、监测、治疗等护理操作，保障患者的生命安全。
4. 宣教指导：护理人员要对患者和家属进行健康宣教，指导患者的饮食、活动和康复护理，帮助患者尽快康复。
5. 记录报告：护理人员要及时记录患者护理情况，制作护理记录单和报告表，做好患者的资料整理和报告上交。
四、急诊科护理安全措施：1. 保障患者安全：护理人员要时刻关注患者的生命体征和病情变化，及时处理患者的突发情况，确保患者的安全。
2. 确保医疗质量：护理人员要按照医嘱和护理计划进行护理操作，避免操作失误和疏忽，确保医疗质量。
3. 防控感染：护理人员要严格执行感染防控制度，做好手卫生和环境清洁，避免交叉感染，保障患者的安全。
4. 应急处理：护理人员要具备处理急危重症的技能，能够迅速应对突发情况，保障患者的生命安全。
五、急诊科护理工作评估：1. 以患者为中心：评估护理工作的质量和效果，以患者满意度和康复率为评价标准，不断改进和提高护理服务水平。
2. 评估护理人员：通过定期考核和绩效评价，评估护理人员的工作表现和专业水平，及时发现和解决问题，提高人员素质。
急诊室护士工作制度
1.急诊室工作人员必须坚守岗位，分工明确，严格执行各项规章制度和技术操作规程。
2 对病人应以高度的责任心和同情心，与时、严肃、敏捷地救治，严密地观察病情变化，并做好各项记录。
3.准确记录病人到达时间和联系方式，根据病人的主诉、生命体征分诊。
急危重病人可先抢救后挂号，登记病人抢救时间与住院时间。
4.急诊室各科抢救药品、器械准备齐全，由专人管理，定期检查，与时补充，并保持各仪器设备性能良好。
5.急诊室应建立各种危重病人抢救技术操作程序，护士应熟练使用各种急救仪器，掌握各项急救技术，配合医生做好抢救护理工作。
医生到来之前，护士应酌情予以急救处理，做好详细记录。
6.有留察病人时，值班护士应定时巡视病人，按时进行治疗和护理，并与时记录，反映情况，详细认真地进行交接班。
7.如遇重大抢救、工伤抢救，须即将报请科主任、门诊部和医务科、护理部、院领导参加指挥；凡涉与法律、民事纠纷的病人，在积极救治的同时，与时向有关部门报告。
8.保持急诊科各室整洁、肃静、舒适、安全，严格消毒隔离制度。
9.如发现传染病者，做好消毒隔离、疫情报告工作。
1.分诊由经验丰富、能力强、责任心强、处置果断的的护士担任，工作认真、服务热情，检诊、分诊迅速准确，与时发现危重病人，使其得到与时抢救。
发现异常和意外情况与时汇报。
2.对突发群体性伤害、中毒和烈性或者新发传染病，按照“快速分诊、分级处理〞的原则对病员进行分诊，并与时向科主任、护理部、医务科或者总值班汇报。
3.遇到下列情况时，应与时上报护士长、科主任、医务部、护理部或者总值班、护士长值班：(1)遇有严重工伤事故，大批交通事故，群体中毒病人等。
(2)留察病人私自离院。
(3)其他突发事件。
(4)对涉与刑事、民事纠纷的、路倒与来院已死亡的病人，除了向上述相关人员汇报，还应向有关公安部门报告。
4.按“先救命后治伤，先救重后救轻〞的原则开展工作，对不同病情送至不同地方救治：危重病人至抢救室，普通病人至普通诊室。
急诊科护理工作制度
急诊科护理工作制度急诊科护理工作制度1.护士需要全天候坚守岗位，随时待命。
2.严格执行操作规程、护理常规和工作制度，确保就诊、转科、转诊登记和交接班的顺利进行。
3.通过最简单有效的方式，如望、闻、问、切和测量生命体征等方法，准确了解病情，进行准确分诊。
4.对于急重症患者，根据病情可以先进行诊治再进行挂号。
5.在医师尚未到达之前，护士可以根据病情进行必要的急救处理，如吸痰、吸氧、止血、心肺复苏等。
6.对于不能移动的危重患者，需要在现场进行抢救处理。
7.准确记录危重患者到达时间、抢救时间以及住院或死亡时间。
8.组织定期的培训和考核，提高急救基本技术和抢救仪器的使用能力。
9.建立抢救工作流程并有效实施。
10.定期检查各类抢救药品、器材和物品，进行专人管理、定位放置、定期消毒、定量基数、定期保养和维修。
11.遇到大批外伤、中毒、传染病等群死群伤事件时，除了组织抢救，还需要立即按照组织系统上报。
12.对于涉及法律和刑事纠纷的患者，需要向有关部门进行报告。
13.对于患者的贵重物品，需要由两名医护人员进行清点，并写好收据，妥善保管。
14.定期进行环境清洁和消毒工作，遇到传染病需要做好疫情报告和消毒隔离工作。
15.根据医院和地方医疗行政部门的要求，常备便携式抢救物品和药品，并经常检查，随时听从调遣。
急诊突发事件应急预案和处理流程急诊突发事件会严重威胁患者的生命安全，必须采取快速、严密的救治措施，确保急诊突发事件的处置质量。
一、接诊接听电话或病人来诊，了解事件概况，包括患者数量、危重程度和到达时间。
二、分诊及报告对所有患者进行认真仔细的预检分诊，按病情轻重分为不同的优先等级，并以明显标志标示（红色代表病情危重，黄色代表病情较重，绿色代表病情稳定，黑色代表死亡患者），及时报告科主任和护士长。
三、启动应急机制，开放绿色通道1.科室领导或抢救指挥者立即报告医务科、护理部等相关部门。
2.如果患者数量小于等于5人，科室组织人员自行抢救；如果患者数量大于5人，需要请求医务科和护理部增援。
急诊科护理工作制度
急诊科护理工作制度一、引言急诊科是医院中最繁忙、高度专业化和最具挑战性的科室之一，在护理工作中起着至关重要的作用。
为了保障患者的安全和提高医疗质量，急诊科需要建立一套完善的护理工作制度。
本文将探讨急诊科护理工作制度的建立和优化。
二、职责和要求1.护士应具备较高的专业水平和技能，包括急救技能、病情评估能力、危重病患处理等。
2.护士应具备良好的沟通技巧和团队合作精神，能够与医生、患者及其家属保持良好的沟通和合作关系。
3.护士应定期参加继续教育和培训，不断提高自身的专业水平和技能。
三、工作流程1.门诊注册和初步评估：患者到达急诊科后，护士应及时做好门诊登记工作，并进行初步的病情评估，包括测量体温、脉搏、呼吸、血压等基本指标。
2. 优先级评估和分诊：根据患者的急诊指数（Triage）和病情的严重程度，护士需要将患者分为不同的优先级，并及时安排医生进行相关检查和治疗。
3.医疗护理：护士应及时完成医嘱的执行，并根据患者的病情变化进行相应的护理干预，包括给予药物、进行密切监护、辅助检查等。
4.患者安全和舒适：护士负责保障患者的安全和舒适，包括防止跌倒、减少感染、疼痛管理等，同时也需要照顾患者的心理需求，给予他们足够的关心和支持。
5.护理文书和信息记录：护士应及时、准确地完成护理记录，包括患者的基本信息、病情观察和护理措施等，同时也要保护患者的隐私和个人信息。
四、急诊科护理质量评估为了提高急诊科护理质量，建立科学有效的评估机制是必要的。
评估内容包括但不限于以下几个方面：1.患者满意度评估：通过患者的反馈、问卷调查等方式，了解他们对急诊科护理的满意程度，发现问题和改进措施。
2.医疗质量评估：通过对患者病情观察、护理记录和临床数据的分析，评估医疗护理的效果和质量，发现问题并采取相应的改进措施。
3.护理操作评估：对护理操作的规范性、正确性和安全性进行评估，及时发现潜在的问题和风险，并采取相应的措施加以改进。
4.人员培训和教育评估：通过对护士的培训和教育进行评估，了解其专业水平和技能的提高情况，以及对新知识和新技术的掌握程度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
急诊科护理工作制度
1护士要坚守岗位，24小时应诊。
2严格执行各项操作规程、护理常规和有关工作制度。
做好就诊、转科、转诊登记和交接班。
3通过最简捷有效的手段，如：望、闻、问、切及测量生命体征等了解病情，准确分诊。
4急重症患者到急诊室后根据病情，可先诊治后挂号。
5在医师未到之前，护士可根据病情予以必要的急救处理，如吸痰、吸氧、止血、心肺复苏等。
6不宜挪动的危重患者要就地抢救。
7准确记录危重患者到达时间、抢救时间及住院或死亡时间。
8定期组织训练、考核急救的基本技术和抢救仪器的使用。
9建立抢救工作流程并有效实施。
10定期检查各类抢救药品、器材和物品，做到专人管理、定位放置、定期消毒、定量基数、定期保养与维修。
11遇有大批外伤、中毒、传染病等群死群伤事件时，除组织抢救外，立即按组织系统上报。
12凡涉及法律、刑事纠者，向有关部门报告。
13对患者的贵重物品，由两名医护人员清点，写好收据，妥善保管。
14定期做好环境清洁与消毒工作，遇有传染病应做好疫情报告和消毒隔离工作。
15按医院和地方医疗行政部门要求，常备便携式抢救物品和药品并经常检查，随时听从调遣。
急诊突发事件应急预案和处理流程
急诊突发事件严重威肋患者的生命安全，必须实施快速，严密救治，确保急诊突发事件的处置质量。
一、接诊
接听电话或群发病人来诊，了解案件的发生概况，患者数量、危重程度、到达时间。
二、分诊及报告
对所有病人进行认真仔细预检分诊，按病情轻度分为不同优先等级，并以明显标志标示，（红色代表病情危重，黄色代表病情较重，绿色代表病情稳定，黑色代表死亡患者），及时报告科主任、护士长。
三、启动应急机制，开放绿色通道
1、科室领导或抢救指挥者立即报告医务科、护理部等相关部门。
2、患者≤5人，科室组织人员自行抢救，＞5人时请求医务科、护理部增援。
3、通知药房，检验，放射、B超、心电等有关科室。
4、抢救护士自始至终负责一名或几名患者的治疗护理，尽量获取患者信息，
尽快联系家属，协助完成各种检查，检查结果及时的反馈给医生，直至病情稳定或转科，方可离开。
标识：
红色；病情危重---------立即抢救处理
黄色；病情较重----------及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演变成红色
绿色：病情稳定---------可暂缓处理、进一步观察
黑色：死亡患者------------行尸体料理，开具死亡证明
一、急诊病人接诊程序
1听到警铃，值班医生，护士马上推车至门口接病人，并协助搬运至抢救室。
2心跳呼吸骤停者，立即进行复苏。
3危重病人安置体位，吸氧，迅速建立静脉通道，同时通知医生。
4进行心电监护
5按医嘱迅速，准确给药
6帮助病人，留观，住院，手术，出院
二特殊急诊病人的接诊程序
1妥善安置病人，拉起护栏，给予适当约束
2尽可能移去一切可以自伤或他伤的物品
3告知家属陪同
4医务人员尽可能安慰病人，不与病人发生言语冲突，言行态度和蔼友善（二）自杀病人的接诊程序
1立即通知医生，积极抢救
2告知患者家属或朋友并寸步不离的陪同，如急需离开必须通知值班护士
3根据需要给予适当约束
4特别交班，使当班人员提高警惕，以免发生意外
5与病人交谈，聆听申诉，了解企图自杀的原因，针对原因进行开导，给予必要的协助，必要时请心理医生予以心理治疗
（三）无主病人的接诊程序
1协助搬运病人，并记录送入者的姓名或车号，相关交警及派出所
2接病情通知有关医生诊治
3两个以上值班人员检查病人随身钱物等，并认真填写无名氏物品清单，并将物品移交给科主任或科护士长
4因交通事故致伤的病人及时与交警联系
5通知科主任或总值班
6积极抢救，精心护理
7根据线索协助寻找家属或朋友
急诊患者接待管理制度
一、目的
通过对急诊患者接诊过程进行控制，使急诊患者及时、准确得到诊治，危重患者及时得到抢救，避免多科转诊，延误救治时机。
二、适用范围
急诊科患者的接诊服务。
三、职责
（一）急诊护士负责急诊患者接诊、分诊工作，按医嘱及时进行各种治疗和护理服务。
（二）急诊科护士长负责指导接诊、分诊工作，协调解决急诊患者接诊过程出现
的问题及意外。
（三）急诊科主任负责协调解决特大意外、灾难事件及大的纠纷。
四、工作程序
(一)急诊科专门设立一急诊班护士，负责接待来疹急诊患者，24小时值班。
（二）接诊护士应按急诊患者病情轻、重、缓、急分别处理。
（1）对接受治疗的患者，当班护士根据需要安排坐姿或卧位，并介绍环境，交待注意事项及患者须知。
（2）对外伤的患者，接诊护士应做相应的初步处理，如止血包扎、固定制动等。
（3）高热患者按医嘱予以测量体温、物理降温，并安排床位、保暖等。
在病历上做相应的记录，并按医嘱给予治疗及护理。
（4）急诊护士接到危重患者直接送入抢救室，通知相关医生抢救，并参加抢救工作，开通各种抢救通道，准备各种抢救仪器。
遇到因科内条件限制不能处理的紧急患者（如股动脉破裂等）应立即送往手术室，争取抢救时间，在护送途中做好相应救治工作（如开通静脉通道等）。
（5）遇到由路人送来的无名氏，做好接诊救治工作的同时，护士应向患者询问他的地址、姓名、电话，根据患者提供的资料，联系其家人或朋友。
（6）对神志不清而无人照看者，在做好救治工作的同时，接诊护士和医生同时
检查、清点患者的物品并登记、签名后暂时保管。
根据患者随身物品所提供的资料，设法通知其家人或朋友。
急诊科绿色通道工作流程
1、进行病人评估急诊病人大概分为两类：一类是生命体征基本正常，暂时没有生命危险的病人。
另一类是生命体征异常，随时有生命危险的病人。
因此，在护送检查或住院前，要对病人意识状况、生命体征、病情进行评估。
护送检查或住院时要有绿色通道护士和医生陪同，确保病人途中安全。
2、执行告知义务绿色通道人员接到检查单或住院单后，认真核对患者的姓名和年龄，然后向病人及陪人进行自我介绍，讲清楚运送的目的、地点及运送过程中应注意的问题，让病人及陪人了解将去做什么，做到心中有数，同时安抚患者，消除其紧张情绪，使其积极配合。
3、确保转送安全搬运方法要正确，体位要适当。
如方法不正确，体位不当，往往会使患者症状加重或发生并发症。
如胸腰椎骨折患者应使患者身体保持在同一水平线上，颅脑损伤、昏迷患者给予平卧，头偏向一侧，防止呕吐物、分泌物堵塞气道。
一般病人上下坡时要保持头高脚低位。
休克患者在搬运过程中切忌头高脚低。
只有正确的搬运方法及安全的位，才能避免转运过程中再度损伤。
4、意外情况报告急诊病人病情变化快，有时难以估计。
因此，绿色通道人员在护送病人过程中，万一病人发生意外，立即用随身配置的手机打回科室，请求医生护士前来抢救，同时立即就地进行抢救，如进行现场心肺复苏，呕吐物多有可能发生窒息时
应立即用手抠出，保持呼吸道通畅，呼附近科室医生护士协助抢救。
5、做好床边交接护关急诊病人住院或手术，均要严格做好交接班。
如患者生命体征、管道、皮肤、特殊检查报告单等内容。
危重病人住院或手术时，我们还附有危重病人护理记录单和危重手术病人交接记录单，交接清楚后双方签名。
另外，还要注意物品的交接。
如病人病情重，暂不宜马上过床，平车要留在他科时，要清点用物，所在科室护士写好欠单，待会绿色通道人员再去取回。
以前，没有绿色通道人员护送时，经常发生物品丢失现象。
6、经末消毒处理转运病人的工具平车和轮椅，经常沾有病人的血液、呕吐物、大小便等，所以，运送病人完毕，回科后要按消毒隔离要求做好终末消毒处理，用消毒液抹洗，更换平车上用物，然后铺好备用平车，随时准备迎接新病人。
急诊突发事件处理流程
接诊
了解案件发生的概况，患者数量、危重程度、到达时间
报告（科主任、护士长）预检分诊并标识
启动应急机制开放绿色通道
设立抢救指挥者，负责组织抢救工作分工明确，各司其职紧密合作，听从指挥
立即报告医务科，护理部及相关部门通知药房、检验、放射、B超、心电图及相关科室
患者≤5人，科室组织人员进行扮救，＞5人请求医务科护理部派人员增援抢救护士至始至终，
负责一名或几名患者的治疗护理，尽量获取患者信息，尽快联系家属
协助完成各种检查，
检查结果及时反馈给责任医生
做好护理相关记录。