人性化服务在妇科护理中的应用

１ ． ２ 方 法
对照组 ： 本组 患者 行常规护理 ， 主要包括 ： 将康教育 、 饮食 护 理 和其他 基本护理 ； 观察组 ： 本组患 者行人 性化护 理 ， 主要 内容 有： （ １ ） 人性化 的心理护理 ， 结合实践来 看 ， 绝 大多数妇科患者都 会对 预后有不 同程度 的担心 ，很 容易产生焦虑 和恐惧等 负面 情 ３ 讨 论 绪， 这对 患者的健康及治疗计划 的开展都会有 一定的影响 ， 因此 ， 从实践中来看 ， 我们认 为人性 化护理的产生及运用是整个社 护理人员应多与患者就疾病与治疗进行更多 的沟通和交流 ， 帮助 会 向前进步的必然结果 ， 其核心思想为 ： 以患者为护理 中心 ， 为患 其答 疑解 惑 ，以达 到消 除其 心理恐惧和建立 良好医患关 系的 目 者提供生理和心 理多方面 的针对性护理 ， 在充分保证患者治疗 效 的； （ ２ ） 环境护理 ， 根据患者 的基本情 况 ， 对 病房 的温度和湿 度进 果 的基础上 ， 最大程度的提高护理满意度。 行 调整 ， 并且护理人员在对患者进行 护理时 ， 要充分尊重并保 护 从研究 中来 看 ， 有针对性 的环境护理能够为患者提供一个符 患者的隐私 ， 其次 ， 还可在不影 响患者健康和 医院规定 的基础上 ， 合 自己心意的治疗环境 ， 可消除患者住 院的陌生感 ； 其次 ， 对患者 根据患者 的喜好进行适当的安排或 调整 ； （ ３ ）健康教育 ，通过视 行相关病理知识 的健 康教育 ， 可让患者对疾病有一个 比较基础 的 频、 健康 手册 、 讲座等方式让患者对 于 自身 的疾病有 一个 比较全 认识 ， 有助于其 消除负面情绪 ； 心理护理 ， 则是针对患者 由于受疾 面的认识 ，并且还可结合实际情况让 同类 型患者进行 沟通和交 病影响 ， 而产 生的各种不 良心理情绪 ， 为保证患者健康及 后续治 流； （ ４ ） 人性化的 出院宣教 ， 首先 ， 护理 人员必须要对 患者的生活 疗和护理计划 的顺利 开展 ， 心理护理 的作 用性 非常明显 ， 也可 以 习惯和具体需求有 比较全面的掌握 ， 并 以此为基础对患者进行饮 说 心理护理是人性化护理中最为关 键和重要 的一个环节 ， 从研究 食及其他各方面的生活指导 ， 并且进行定期 的电话 随访并叮 嘱患 结果来看 ， 该护理方法运用在 妇科护理 中 ， 具有一定的临床价值 ， 者定期复诊。 方法值得借鉴。 １ ． ３ 评定标准 参考文献： １白发会 １ 】 ， 朱红 霞． 人性 化服务在 妇产科 护理 中的应 用体 会 Ⅱ 】 ． 中 护理质量评分 ： 以我院 自制 的调查量表 ， 对患者注意事项 、 饮 ［ 食结构 、 药物知识和疾 病知识等知识 的掌握 情况进行评价 ， 采用 国现 代 医生 ， ２ ０ １ ２ ， ５ １ （ ７ ） ： １ ｏ ５ —１ ０ ６ ． 百分制 ， 分数越高则表明护理质量越高 。 ［ ２ 】 吕晓勤， 张岩青， 等． 人 性化护理模 式在 妇科护理 中的应 用于效 护理满意度 ： 采用我院 自制的评价量表 ， 对 患者进行 问卷调 果Ⅱ ］ ． 吉林 医学， ２ ０ １ ２ ， ３ ３ （ ２ ７ ） ： １ ０ １ ４ — １ ０ １ ５ ．
医学前 沿 ２ ０ １ ５ 年６ 期

人性化 服 务在 妇科护 理 中的应 用
热娜 ・ 阿吾提 ， 朱爱丽
（ 新疆医科大学第二附属医院￣ ＇ ｂ － －科， 新疆 乌鲁木齐 ８ ３ ０ ０ ２ ８ ）
【 摘 要】 目的 讨论并分析在妇科 护理 中 人 性化服务 的应用及 临床 效果 。方 法 选取我 院２ ０ １ １ 年５ 月－ ２ ０ １ ３ 年１ ｏ 月期间收治的６ ０ 例妇科 患者为研究对象， 采 用随机分组的方式将 患者平 均分为观察组和对照组 ， 对照组行常规护理 ， 观察组行人性化护理 ， 综合对比两组患者 的护理效果。结果 经过统计 ， 两组 患者在 护理质量评 分和 患者护理 满意度比较 ， 观 察组均 明显优 于对照组 ， 差异 有显著统计 学意 义 （ Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ） 。结论 在妇科 护理服务 中， 对 患者行人性化护理服 务 ， 能够有效提 高患者的护理质 量和护理 满意度 。
【 关键词】妇科护理； 人性化服务； 应用； 临床效果
随着人们意识 的改变和生 活水平 的提高 ， 人们对于临床治疗 及 护理 的要求已经不仅仅 局限于追求健康上 ， 他们还希望获得更 为优质的服务 ； 人性化护理 的核 心思想在于 “ 以人为本 ” ， 将 患者 置于所有护理工作而中心位置， 相比于传统服务更加注重将精神 服务融入护理当中， 基于此 ， 我 院将 以妇科护 理为研究 对象 ， 深入 探ｉ ． － ， Ｊ ＇ Ａ性化服务在护理中的应用及价值 ，研究取 得一定 收获 ， 现 将研究 过程报告如下 ： 查， 主要分为很满意 、 满 意和不满 意三个具体的级别 。 １ ． ４ 统计学方法 运用Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ ． １ ７ ． Ｏ 统计软件加以分析， 使用（ ｘ ± ｓ ） 表示本实验的 计量资料 ， 并应用配对ｔ 检验 ， 差异有 统计学意义Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ 。
２ 结 果
２ ． １ 两组患者护理质量评分 比较 经过总结和 比较 ， 观察组 患者 的护理质 量评分为 （ ９ ６ ． ３ ４ ± １ 资料 与方 法 １ ４ ． １ ２ ） ， 对照组患者 的护理质 量评分为 （ ８ ｏ ． ８ ７ ± １ ４ ． ３ ８ ） ， 护理质量 １ ． １ 一般 资料 评分组间 比较 ， 观察组患者 明显 高于对照组 ， 差异有显著统计 学 选取我院２ ０ １ ｌ ￣ ｌ Ｚ ５ 月一 ２ ０ １ ３ 年１ ０ 月期 间收治 的６ ０ 例妇科患者 意义（ ｔ ＿ ４ ． ２ ０ ４ ４ ， Ｐ ＝ ０ ． ０ ０ ０ １ ） 。 为研究对象 ， 患者平均年龄为（ ３ ０ ． ８ ±２ ． ８ ） 岁， 本次研 究所选取 的 ２ ． ２ 两 组患者护理满意度 比较 ， 详细参见表 １ 。 ６ Ｏ 例患者主要包括 ： 子宫肌 瘤１ ３ 例， 多囊卵巢综合症 ５ 例， 宫颈炎 表１ （ 两组患者护理满 意度对 比） １ ４ 例， 月经失调１ ６ 例， 盆腔炎ｌ ２ 例； 采用 随机分组 的方 式将 患者平 均分为观察组和对照组 ， 两组 患者临床一般 资料 比较 无明显统计 学意义（ Ｐ＞０ ． ０ ５ ） 。 具有 可比性 。