东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三-0021
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三15秋100分答案
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 通过专业杂志发布招聘广告的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 可以限定区域
C. 传递速度快
D. 针对性强
正确答案：D
2. 科研机构中的科研人员适合的薪酬模式是____
A. 高弹性模式
B. 高稳定模式
C. 折衷模式
D. 混合模式
正确答案：B
3. 一般而言，测试的项目越多、时间越长，则____
A. 信度越高
B. 信度越低
C. 效度越高
D. 效度越低
正确答案：C
4. 最早对职业生涯系统研究的是____
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 施恩
D. 德鲁克
正确答案：C
5. 关于招聘和工作分析关系的说法正确的是____
A. 招聘工作主要依据的是工作说明书
B. 招聘主要依据的是岗位规范
C. 岗位规范对于招聘没有价值
D. 工作说明对于招聘没有价值
正确答案：B
6. 1965年率先提出人力资本理论的是（）。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 舒尔茨
D. 法约尔
正确答案：C
7. 关于绩效考核内容说法正确的是____
A. 不能量化的内容不能作为考核的内容
B. 应该全面的考核员工的德、能、勤、绩。
《旅游企业人力资源管理》第三章作业及答案
《旅游企业人力资源管理》第三章作业及答案一、填空题1. 旅游企业人力资源规划按时间可分为、、。
2. 旅游企业人力资源规划按范围分为、、。
3. 旅游企业人力资源规划按性质为、。
二、选择题1. 下列人力资源规划是按照范围划分的有（）。
A．总体规划和部门规划 B．战略规划和战术规划C．晋升规划和补充规划 D．长期规划和短期规划2. 下列方法属于人人力资源需求预测方法有（）。
A.回归分析方法B.技能清单法C.马尔柯夫分析矩阵法D.替单法3．下列方法属于人力资源供给预测方法的有（）。
A.经验预测法B.替单法C.比率预测法D.经验预测法三、简答题1．人力资源规划的步骤有哪些？2．人力资源供给预测的方法有哪些？3．人力资源需求预测的方法有哪些？4．人力资源规划不平衡表现及手段有哪些？第三章作业参考答案一、填空题1. 短期规划、中期规划、长期规划2. 总体人力资源规划、部门人力资源规划、某项任务或工作的人力资源规划3. 战略性人力资源规划、战术性人力资源规划二、选择题1. A2.A3. B四、简答题1.答：（1）调研信息阶段；（2）人力资源需求预测阶段；（3）人力资源供应预测阶段；（4）人力资源规划方案制定；（5）人力资源规划实施与控制。
2.答：（1）技能清单法；（2）替单法；（3）内部员工流动可能性矩阵表；（4）马尔柯夫分析矩阵表。
3.答：（1）经验预测法；（2）比率预测法；（3）德尔菲法；（4）回归分析方法。
4.答：不平衡的表现主要有人力资源供过于求(劳动力过剩)、人力资源供不应求(劳动力短缺)以及人力资源结构失调这3种情况（1）解决人力资源短缺的方法主要有：①内部招聘与选拔；②加班加点；③增加工作项目；④技能培训和开发；⑤外部招聘和选拔；⑥外包。
（2）解决人力资源过剩的方法有：①鼓励提前退休；②岗位自然减少；③减少工资或限制；④裁员。
东北财经大学智慧树知到“旅游学”《旅游企业人力资源管理》网课测试题答案3
东北财经大学智慧树知到“旅游学”《旅游企业人力资源管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是()。
A.人力资源规划B.工作分析C.绩效管理D.薪酬管理2.旅游业的敏感性主要体现在()。
A.对政治环境敏感B.对宏观经济敏感C.对气候敏感D.对安全敏感3.与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。
A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人4.影响绩效考核结果的主观因素包括()。
A.环境因素B.标准因素C.被考核者因素D.晕轮效应E.暗示效应5.外部招聘的优点主要有()。
A.成本低B.可靠性强C.有利于企业增强活力D.选择余地大6.饭店企业对人才的吸引力下降的主要原因是()。
A.收入水平低B.进入门槛高C.职业声望低D.职业生涯短7.最早对职业生涯系统研究的是()。
A.泰罗B.梅奥C.施恩D.德鲁克8.日本管理哲学的核心是()。
A.集体主义B.个人主义C.既强调集体主义、又强调个人主义D.二者都不是9.在制定招聘标准时，主要依据的工作分析文件是()。
A.工作说明B.岗位规范C.任职条件说明D.员工手册10.“求业人口”属于下列范畴的哪一种?()A.在岗人口B.现实的人力资源C.潜在的人力资源D.人力资源11.有可能导致对应聘者评价偏低的误差类型有()。
A.晕轮效应B.魔角效应C.完美主义D.近因效应12.有可能导致对应聘者评价过高的误差类型有()。
A.晕轮效应B.魔角效应C.完美主义D.近因效应13.关于绩效考核内容说法正确的是()。
A.不能量化的内容不能作为考核的内容B.应该全面的考核员工的德、能、勤、绩C.考核关键是找到员工的关键业绩指标D.勤的考核就是考核出勤率14.一般情况下，员工感觉薪酬不公平时，最可能采取的行为是()。
A.偷懒B.要求别人增加投入C.辞职D.要求别人减少收入15.广义的人力资源规划包括()。
A.企业销售计划B.人员补充计划C.薪酬计划D.培训计划第2卷一.综合考核(共15题)1.适合测试应聘者外语能力的甄选方法有()。
东北财经大学《旅游企业人力资源管理》在线作业一-0024
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业一-0024
在职业经历理论中，个体会在职业兴趣、能力与职业社会价值、就业机会的综合考虑之上，开始择业尝试的阶段是____
A:成长阶段
B:探索阶段
C:确立与发展阶段
D:下降阶段
参考选项：B
通过地方大众性报纸发布招聘广告的优点是____
A:信息难以忽略
B:地域传播广
C:价格弹性可变
D:针对性强
参考选项：C
适合应聘者人数少，招聘岗位为高层管理者的甄选模式是____
A:淘汰式
B:综合式
C:混合式
D:折衷式
参考选项：B
企业财务实力不如竞争对手，为了保持竞争优势可以采用的薪酬策略是____ A:领先策略
B:拖后策略
C:混合策略
D:匹配策略
参考选项：C
科研机构中的科研人员适合的薪酬模式是____
A:高弹性模式
B:高稳定模式
C:折衷模式
D:混合模式
参考选项：B
最能体现绩效管理思想的考核方法是____
A:排序法
B:强制分配法
C:关键事件法
D:目标管理法
1。
东财17春秋学期旅行企业人力资源治理在线作业三
一、单项选择题（共 10 道试题，共 40 分。
） V 1. 适合应聘者人数少，招聘职位为高层治理者的甄选模式是____A. 淘汰式B. 综合式C. 混合式D. 折衷式2. 在企业人力资源显现长期刚性欠缺的情形时，较好的应付方法是____A. 招聘临时工B. 加班C. 购买新设备D. 培训员工3. 关于绩效考核标准说法正确的选项是____A. 标准制定的依据是工作而非工作者B. 标准制定的依据是工作者本身C. 为了鼓励员工，标准要尽可能高一些D. 标准应该在考核完成后向员工公布4. 最能表现绩效治理思想的考核方式是____A. 排序法B. 强制分派法C. 关键事件法D. 目标治理法E. 品级鉴定法5. 中国饭馆业以后进展面临的最大问题是（）A. 资金欠缺B. 高水平人材欠缺C. 硬件设施不足D. 客源欠缺6. 在企业人力资源显现临时性丰裕的情形时，较好的应付方法是____A. 裁员B. 培训员工C. 降低工资D. 购买新设备7. 人本学派的代表人物是( )。
A. 泰罗B. 梅奥C. 霍桑D. 法约尔8. 与科学治理理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自动人9. 关于绩效考核内容说法正确的选项是____A. 不能量化的内容不能作为考核的内容B. 应该全面的考核员工的德、能、勤、绩C. 考核关键是找到员工的关键业绩指标D. 勤的考核确实是考核出勤率10. 适合提高团队合作能力的培训方式是____A. 教学法B. 拓展训练C. 角色扮演D. 网络培训二、多项选择题（共 15 道试题，共 60 分。
） V 1. 以下选项中属于企业人力资源治理外部环境的是____A. 企业整体战略B. 企业组织结构C. 法律法规D. 劳动力市场E. 社会文化DE2. 集体预测法包括____A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 分合预测法D. 趋势分析法B3. 可能致使对被考核者考核结果偏低的误差类型有____A. 晕轮效应B. 情感效应C. 近因误差D. 成见误差E. 暗示效应CDE4. 绩效考核的预备时期工作要紧包括____A. 制定考核打算B. 制定考核标准C. 培训考核者D. 反馈面谈BC5. 有利于提高工作本身的吸引力、增强员工工作能力的工作设计方式是____A. 工作轮换法B. 工作简化C. 工作丰硕化D. 工作扩大化CD6. 人力资源治理的要紧职能包括（）。
东财《旅游企业人力资源管理》单元作业三【20春答案50230】
4.使用年薪制和股票期权来约束管理者的行为，是基于哪个理论的要求____ A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.委托代理理论
5.对今天的经营管理已经没有指导和借鉴意义的人性假设是() A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自动人 E.都不是
8.绩效考核的准备阶段工作主要包括____ A.制定考核计划 B.制定考核标准 C.培训考核者 D.反馈面谈
9.下列薪酬内容属于保健因素的是() A.股票期权 B.基本工资 C.福利 D.效益奖金 E.社会保险
10.一般情况下，员工感觉薪酬不公平时，最可能采取的行为是____ A.偷懒 B.要求别人增加投入 C.辞职 D.要求别人减少收入
6.科研机构中的科研人员适合的薪酬模式是____ A.高弹性模式 B.高稳定模式 C.折衷模式 D.混合模式
7.加大薪酬差距的出发点是为了满足下面哪条薪酬制定的原则____ A.公平性 B.激励性 C.合法性 D.经济性
8.下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是 A.人力资源规划
B.工作分析 C.绩效管理 D.薪酬管理
5.关于奖励制度说法正确的是____ A.奖励制度要体现企业的目标 B.物质奖励优于精神奖励 C.现金奖励优于实物奖励 D.个人奖励优于集体奖励 E.强调及时奖励
6.旅游企业招聘工作面临的问题有() A.员工流动率高 B.员工需求波动性大 C.对员工素质依赖性强 D.人员需求量大
7.内部招聘的优点主要有____ A.成本低 B.可靠性强 C.有利于企业增强活力 D.选择余地大
2.下列薪酬内容属于激励因素的是() A.股票期权 B.基本工资 C.福利 D.效益奖金 E.社会保险
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三-0001
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三-0001
处于不断成长和创新的环境中，生产技术一般也较为复杂的企业适合选用的人力资源战略类型是____
A:吸引战略
B:参与战略
C:投资战略
D:成本战略
答案：C
培训规划设计过程中最重要的环节是____
A:确定培训的目标
B:确定培训的方法
C:确定培训师
D:确定受驯对象
答案：A
与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。
A:经济人
B:社会人
C:复杂人
D:自动人
答案：A
在企业人力资源出现暂时性富余的情况时，较好的应对措施是____
A:裁员
B:培训员工
C:降低工资
D:购置新设备
答案：B
最能体现绩效管理思想的考核方法是____
A:排序法
B:强制分配法
C:关键事件法
D:目标管理法
E:等级鉴定法
答案：D
关于招聘和工作分析关系的说法正确的是____
A:招聘工作主要依据的是工作说明书
B:招聘主要依据的是岗位规范
C:岗位规范对于招聘没有价值
D:工作说明对于招聘没有价值
答案：B
人本学派的代表人物是( )。
A:泰罗
B:梅奥
C:霍桑
D:法约尔
答案：B
使用年薪制和股票期权来约束管理者的行为，是基于哪个理论的要求____ A:强化理论
B:公平理论。
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业一-0020.D393
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业一-0020体现同工同酬的工资形式是____
A:职务工资
B:职能工资
C:工龄工资
D:计件工资
答案：A
关于招聘和工作分析关系的说法正确的是____
A:招聘工作主要依据的是工作说明书
B:招聘主要依据的是岗位规范
C:岗位规范对于招聘没有价值
D:工作说明对于招聘没有价值
答案：B
工作设计和工作分析最重要的区别在于____
A:是否提高工作效率
B:是否降低员工流动率
C:对于员工和职务之间关系的看法
D:是否属于科学手段
答案：C
保险公司销售人员常用的薪酬模式是____
A:高弹性模式
B:高稳定模式
C:折衷模式
D:混合模式
答案：A
在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____ A:招聘临时工
B:加班
C:购置新设备
D:培训员工
答案：C
跨文化旅游企业的基层员工一般的来源是____
A:母国。
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三答卷
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三-0020试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.在企业人力资源出现暂时性富余的情况时，较好的应对措施是____A.裁员B.培训员工C.降低工资D.购置新设备答案:B2.组织结构常采取中央集权制，生产技术一般较为稳定，工作通常是高度分工和严格控制的企业适合选用的人力资源战略类型是____A.吸引战略B.参与战略C.投资战略D.成本战略答案:A3.企业财务实力不如竞争对手，为了保持竞争优势可以采用的薪酬策略是____A.领先策略B.拖后策略C.混合策略D.匹配策略答案:C4.工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____A.工作说明B.岗位规范C.任职条件说明D.员工手册答案:A5.处于不断成长和创新的环境中，生产技术一般也较为复杂的企业适合选用的人力资源战略类型是____A.吸引战略B.参与战略C.投资战略D.成本战略答案:C6.体现同工同酬的工资形式是____A.职务工资B.职能工资C.工龄工资答案:A7.适合应聘者人数少，招聘岗位为高层管理者的甄选模式是____A.淘汰式B.综合式C.混合式D.折衷式答案:B8.年薪制构成中，激励性最强的部分是____A.基本年薪B.效益年薪C.风险收入D.养老保险答案:C9.美国管理哲学的核心是____A.集体主义B.个人主义C.既强调集体主义、又强调个人主义D.二者都不是答案:B10.在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____A.招聘临时工B.加班C.购置新设备D.培训员工答案:C二、多选题 (共 15 道试题,共 60 分)11.选拔晋升人选时，适合采用考核方法有____A.排序法B.强制分配法C.关键事件法D.目标管理法E.等级鉴定法答案:A12.下列薪酬内容属于保健因素的是()A.股票期权B.基本工资C.福利E.社会保险答案:B13.企业人力资源需求供给预测常见的结果有____A.总量结构都平衡B.总量平衡，结构不平衡C.人员短缺D.人员富余答案:B14.下列关于人力资源部说法正确的是A.处于执行层B.处于决策层C.是生产效益型部门D.是非生产效益型部门答案:B15.中国式人力资源管理的特点有____A.强调团体B.强调个人C.控制含蓄D.重视长期绩效答案:A16.通过公文处理法可以测试应聘者的能力种类包括____A.领导能力B.协调能力C.团队合作能力D.吃苦耐劳能力答案:A17.人力资源战略性管理活动主要包括____A.低总人工成本B.改进个体绩效来影响组织绩效C.员工培训与开发D.制定招聘计划答案:A18.在企业人力资源出现永久性富余的情况时，较好的应对措施是____A.裁员B.培训员工C.降低工资D.扩大业务量答案:A19.关于绩效考核主体说法正确的是____A.客户与被考核者没有利害关系，是最客观的考核主体B.应该推广360度考核C.考核主体不能越级考核D.员工自评不能作为人事决策的依据答案:C20.饭店企业对人才的吸引力下降的主要原因是____A.收入水平低B.进入门槛高C.职业声望低D.职业生涯短答案:A21.属于相对标准法的考核方法有____A.排序法B.强制分配法C.关键事件法D.目标管理法E.等级鉴定法答案:A22.美国人力资源管理模式的特点包括____A.灵活的人力资源配置B.终身雇佣C.重视培训D.精神奖励为主E.物质奖励为主答案:A23.下列薪酬内容属于激励因素的是()A.股票期权B.基本工资C.福利D.效益奖金E.社会保险答案:A24.文化差异的根源主要有____A.国家文化背景差异B.民族文化背景差异C.组织文化差异D.个体文化差异答案:A25.下列关于人力资源数量和质量关系说法正确的是（）A.数量是前提，质量是关键B.数量是关键，质量是前提C.数量对质量有较强的替代性D.质量对数量有较强的替代性答案:A。
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三满分答案
东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 跨文化旅游企业的基层员工一般的来源是____A. 母国B. 东道国C. 第三国D. 不一定-----------------选择：B2. 下列选项中，处于人力资源管理核心地位的是A. 人力资源规划B. 工作分析C. 绩效管理D. 薪酬管理-----------------选择：B3. 组织结构常采取中央集权制，生产技术一般较为稳定，工作通常是高度分工和严格控制的企业适合选用的人力资源战略类型是____A. 吸引战略B. 参与战略C. 投资战略D. 成本战略-----------------选择：A4. 中国饭店业未来发展面临的最大问题是（）A. 资金短缺B. 高水平人才短缺C. 硬件设施不足D. 客源短缺-----------------选择：B5. 适合应聘者人数较多，招聘岗位为基层员工的甄选模式是____A. 淘汰式B. 综合式C. 混合式D. 折衷式-----------------选择：A6. 与人际关系理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自动人-----------------选择：B7. 一般而言，测试的项目越多、时间越长，则____A. 信度越高B. 信度越低C. 效度越高D. 效度越低-----------------选择：C8. 在企业人力资源出现长期刚性短缺的情况时，较好的应对措施是____A. 招聘临时工B. 加班C. 购置新设备D. 培训员工-----------------选择：C9. 最能体现绩效管理思想的考核方法是____A. 排序法B. 强制分配法C. 关键事件法D. 目标管理法E. 等级鉴定法-----------------选择：D10. 1965年率先提出人力资本理论的是（）。
A. 泰罗B. 梅奥C. 舒尔茨D. 法约尔-----------------选择：C东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三单选题多选题二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。
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东财《旅游企业人力资源管理》在线作业三-0021
在制定绩效考核标准时，主要依据的工作分析文件是____
A:工作说明
B:岗位规范
C:任职条件说明
D:员工手册
答案：A
适合应聘者人数少，招聘岗位为高层管理者的甄选模式是____ A:淘汰式
B:综合式
C:混合式
D:折衷式
答案：B
年薪制构成中，激励性最强的部分是____
A:基本年薪
B:效益年薪
C:风险收入
D:养老保险
答案：C
关于招聘和工作分析关系的说法正确的是____
A:招聘工作主要依据的是工作说明书
B:招聘主要依据的是岗位规范
C:岗位规范对于招聘没有价值
D:工作说明对于招聘没有价值
答案：B
最能体现绩效管理思想的考核方法是____
A:排序法
B:强制分配法
C:关键事件法
D:目标管理法
E:等级鉴定法
答案：D
处于不断成长和创新的环境中，生产技术一般也较为复杂的企业适合选用的人力资源战略类型是____
A:吸引战略
B:参与战略
C:投资战略
D:成本战略
答案：C
使用年薪制和股票期权来约束管理者的行为，是基于哪个理论的要求____ A:强化理论
B:公平理论
C:双因素理论
D:委托代理理论
答案：D
通过地方大众性报纸发布招聘广告的优点是____
A:信息难以忽略
B:地域传播广。