市场部个人工作报告总结(精选多篇)

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2024年市场部年终工作总结精选(四篇)

2024年市场部年终工作总结精选(四篇)

2024年市场部年终工作总结精选2023年市场部年终工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是市场部的XX,今天我非常荣幸地站在这里为大家总结我们市场部2023年的工作。

在过去的一年里,市场部全体成员齐心协力,共同努力,成功地完成了各项工作任务。

总结过去、展望未来,在这个特殊的年份,我们面对了许多挑战,但也收获了不少成果。

接下来,我将从以下几个方面对我们2023年的工作进行总结。

一、市场策划与推广市场策划与推广是市场部的核心工作之一。

在过去的一年里,我们根据公司的发展战略,制定了长期的市场推广计划。

针对不同的产品和服务,我们精心策划了一系列的市场活动,包括线上线下结合的推广活动、市场调研和竞争分析等。

通过积极策划和推广,我们成功地提升了公司品牌知名度,一定程度上带动了销售额的增长。

二、市场调研与竞争分析市场调研和竞争分析是我们在制定市场策略和决策过程中的重要环节。

在过去的一年中,我们深入研究了消费者的需求和市场趋势,通过问卷调查、深入访谈等方式,获取了大量有价值的信息。

同时,我们也对竞争对手进行了全面深入的分析,及时调整我们的策略和产品定位,并向公司提供了有力的市场参考。

三、市场推广平台的搭建与管理随着数字时代的到来,市场推广平台在我们的工作中起到了至关重要的作用。

我们积极搭建了多个线上平台,如官方网站、微信公众号等,通过这些平台,我们扩大了品牌的影响力,提升了市场覆盖率。

同时,我们也加强了对这些平台的管理,提高了用户粘性和互动性,为公司带来了更多的潜在客户和商机。

四、团队建设与培训团队建设和培训是市场部保持高效运转的基石。

在过去的一年中,我们注重培养团队的凝聚力和执行力,通过组织团队建设活动、培训和讲座等,不断提升团队成员的专业素质和团队合作能力。

同时,我们也积极开展知识分享和经验交流,帮助团队成员不断学习和成长。

五、反思与改进回顾过去的一年,我们也面临了一些问题和挑战。

在今后的工作中,我们将进一步加强对市场环境变化的敏感度,加强市场预测和风险评估,提前做好应对措施。

市场部个人工作总结范文5篇精选

市场部个人工作总结范文5篇精选

市场部个人工作总结范文5篇精选坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。

在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。

一起来看看市场部个人工作总结范文5篇精选,欢迎查阅!市场部个人工作总结1本人自____入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。

具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推荐等。

在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。

例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售带给专业参考意见及决策支持。

之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人推荐领导认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。

和领导及同事一齐重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改善提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时带给了最新市场及竞品项目动态和决策参考资料。

如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导带给了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

市场部个人工作总结范文11篇

市场部个人工作总结范文11篇

市场部个人工作总结范文11篇市场部个人工作总结范文 (1) 20xx年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20xx年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。

一、做好前期调查,做到有备无患1、做好调研,充分了解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。

这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。

通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2、分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。

二、开展工作,认真完成各项工作任务1、工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在20xx年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。

市场部个人工作总结3篇_市场部个人工作总结怎么写

市场部个人工作总结3篇_市场部个人工作总结怎么写

市场部个人工作总结3篇_市场部个人工作总结怎么写市场部个人工作总结一、工作总结在过去的一年里,我在市场部的工作中取得了一定的成绩和经验。

我认为我的工作表现得到了领导和同事的认可和肯定。

在这一年中,我主要负责市场推广和市场调研工作,以下是我的工作总结。

我积极参与了公司的市场推广活动。

我熟练掌握了市场推广的方法和技巧,能够根据产品特点和目标客户群体设计合适的推广策略。

我参与制定了市场推广计划,并协助团队成员落实具体的推广方案。

在市场推广活动中,我能够与客户沟通并解答他们的问题,树立了良好的公司形象。

通过市场推广活动,我成功地提升了公司的知名度和销量。

我深入开展了市场调研工作。

我具有较强的市场调研能力,能够针对不同的市场需求和竞争情况制定合适的调研方案。

我熟练使用各种调研方法和工具,如问卷调查、访谈等,收集和分析市场数据。

通过市场调研,我准确把握了市场的动态和趋势,为公司的产品开发和市场定位提供了有力的支持。

我积极参与了市场部的团队协作工作。

我与团队成员密切合作,共同制定和完成市场部的工作目标。

在团队协作中,我主动承担责任,积极提出建设性意见,并与团队成员共同解决工作中的问题。

我充分发挥了自己的专业优势,提升了团队的工作效率和成果。

二、心得体会通过这一年的工作,我深刻认识到市场营销工作的重要性。

市场部是公司与外界沟通的桥梁,只有通过市场营销的手段,才能让客户了解和接受公司的产品和服务。

作为市场部的一员,我要不断学习和提升自己的专业知识和技能,不断创新和改进工作方法,以适应市场的变化和挑战。

在以后的工作中,我将继续努力提高自己的专业素质和领导能力。

我会加强对市场营销的学习,熟悉各类市场推广和市场调研的方法和技巧,提高自己的市场分析和市场预测能力。

我也会加强团队合作,与团队成员充分沟通和协作,共同实现市场部的工作目标。

三、改进措施在过去的工作中,我也发现了自己的不足之处。

我在工作中有时会过于注重细节而忽略了整体规划。

市场部年终工作总结(精选28篇)

市场部年终工作总结(精选28篇)

市场部年终工作总结(精选28篇)2024年市场部年终工作总结篇1时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年xx月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:我是今年xx月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了,在没有来工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

市场部门个人工作总结五篇范文

市场部门个人工作总结五篇范文

市场部门个人工作总结五篇范文工作总结报告就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。

以下是小编整理的市场部门个人工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

市场部门个人工作总结1一:东北区域与华南区域市场的现状(一)辽宁省的一些情况辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。

以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。

自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况,我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。

带着这个想法我们分析了这个现象。

总结出以下几点。

第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。

第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些。

第三个原因:当地是一个经济环境比较好,玩具业发达,市场潜力巨大。

第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。

第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季。

最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。

业绩可能出现大幅下滑。

不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。

只不过增长幅度没这么大。

(二)吉林省的一些情况与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。

合作意愿会进一步变成的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。

(三)黑龙江省的市场情况黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售的一个月。

市场部自我工作总结报告

市场部自我工作总结报告
作为市场部的一员,我在过去一段时间里积极投入工作,努力完成各项任务。

在这个过程中,我深刻体会到了市场部工作的重要性和挑战性。

在此,我将对自己的工作进行总结和反思,希望能够在未来的工作中更加出色地发挥自己的作用。

首先,我认为市场部的工作需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

在与同事合作的过程中,我时刻保持着良好的沟通,积极分享自己的想法和意见,并且乐于倾听他人的建议。

通过与团队成员的密切合作,我们成功完成了一系列市场推广活动,取得了良好的效果。

其次,市场部的工作需要具备市场分析和策划能力。

在过去的工作中,我不断学习市场趋势和竞争对手的动态,及时调整我们的营销策略,以应对市场的变化。

同时,我也深入了解了我们的产品和服务,以便更好地为客户提供解决方案。

通过市场分析和策划,我们成功地拓展了新的市场,提升了公司的品牌知名度。

最后,市场部的工作需要具备执行力和结果导向。

在工作中,我始终坚持以结果为导向,努力完成各项任务,并且不断寻求改进和创新。

通过不懈努力,我们取得了一系列的成绩,为公司带来了可观的收益。

总的来说,市场部的工作需要具备多方面的能力和素质,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

希望在未来的工作中,我能够更加出色地完成各项任务,为公司的发展做出更大的贡献。

市场部个人工作总结最新版十篇

市场部个人工作总结最新版十篇工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

下面小编给大家带来市场部个人工作总结最新版,更多市场部个人工作总结最新版点击“市场部”查看。

市场部个人工作总结最新版1来到市场部工作已有三个月。

在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮忙,使我很快了解并熟悉了自我负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定,更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。

三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务。

直接应对客户,深深的觉得自我身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。

这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。

过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每一天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理供给相关提议等。

在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

二是产品的价格管理、客户管理。

具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情景,提出意见和提议;随时掌握市场变化情景,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。

三是领导交办的其他工作。

经过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理本事,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的本事,良好的协调、沟通本事,及时发现、解决问题的本事,准确分析、确定、预测市场的本事,如何保证管理者信息及时、对称的本事,良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事,较强的创新本事。

2024年市场部工作总结精选(6篇)

2024年市场部工作总结精选以下是我对今年的工作总结:一、业务运营与拓展我部已设计并实施了业务收入和扩张策略,以指导和推动各区域的执行。

今年,基于公司高层的指示,我们在省级公司的年度收入目标基础上,制定了全市的收入目标,并将其具体分配到各个区域。

考虑到各区域市场潜力的差异,我们还制定了各项业务的详细发展计划。

为确保这些计划的顺利实施,我们按季度和月度对计划进行了细化,并定期评估完成情况。

我们与区域公司共同分析完成情况,讨论成功经验,分析未达目标的原因,及时解决出现的问题和困难。

二、运营管理基础我们强化了对营业账款、退款、拆机、欠费清理、客户资料和资源管理等关键环节的审计和核查,有效防止了收入和成本的流失。

三、绩效管理与激励我们优化了绩效考核机制,通过多元化的策略促进业务保有量和增长量,从而提升收入。

在省公司绩效考核方案制定后,我部与上级部门积极沟通,针对续费率和流失率等指标的计算方法进行了深入探讨。

最终,我们根据公司领导的指导和公司实际情况,制定了针对用户拆机、停机、零费用用户等的考核策略,有效防止了客户流失,同时也激发了长期零费用用户的活跃度,节省了资源,提高了收入,同时也减少了业务发展成本。

四、存在的挑战与困难1. 目前,我们主要精力集中在基础资料的梳理上,导致在市场营销、业务宣传、市场研究和人员培训等方面的支持力度不足,影响了区域公司的业务发展。

2. 省级公司的系统升级导致我们的一些报表需求无法满足,这在计算绩效指标、分析经营数据时给市公司和县区支持部门带来了额外的工作压力。

以上是对今年工作的总结,我们将持续改进,以克服现有问题,提升工作效率和效果。

2024年市场部工作总结精选(二)时光荏苒,一年光阴已逝,博寿堂中医院市场部在医院的成长历程中亦稳步发展。

现对本年度市场部的工作成果进行如下总结:一、工作成果展示今年,我们成功获得了____次的媒体曝光,其中《滨海时报》对我院进行了____篇的专题报道,滨海电视台对我院进行了____次的电视报道,滨海广播电台的报道次数为____次。

市场部个人工作总结范文5篇

市场部个人工作总结范文5篇工作总结便于我们找出不足,在将来的工作中有更好的进步,通过工作总结,我们可以更清楚地认识到自己的职业优势,下面是作者为您分享的市场部个人工作总结内容5篇,感谢您的参阅。

市场部个人工作总结内容篇1时间过得真快,转瞬之间,xx已接近尾声,这一年里在指导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上获得了肯定的成果,但也存在了许多缺乏。

回忆过去的一年,现将工作总结如下:一、本年度完成产值状况本年总产值共计:xx元,其中预试产值为xx元;修理产值为xx元;改造产值为xx元;销售产值为xx元。

二、客户评价我们是一个效劳行业,不管是负责洽谈业务、维护客户的市场部还是奋斗在一线工作的工程部,一个良好的效劳态度对我们来说特别重要;在维护用户的回访中大局部客户对我们的效劳表示比拟满足和认可,当然也有用户对我们提出一些存在欠缺和缺乏的地方,我们也会对用户为我们提出的一些好的.意见和建议,努力改善自身的缺乏,营造更好更完善的的效劳。

三、查户数量在我们日常工作中,有以前老客户的关系维护,也有新客户资源的开发。

在老客户关系维护工作中常常地与客户保持联络和登门访问增加彼此之间的情意,让客户和我们成为伴侣,来促进长期友好合作的时机。

在新客户资源开发方面,我们做市场的,不单单要对我们的工作业务熟识,更重要的是专业性和说服力。

口才只是外表的装饰,说服力才是重点。

说服力不够,很难说到客户心坎上,达不到共鸣,当然不能引起客户对你的信任,就更谈不上和你合作。

客户没有时间听你废话,尽量用简洁有效的而且具有专业性的话语说出你的目的。

当和客户发生异议时,要有同理性,顺着客户的心理往下走,才能增加客户的好感度,才能让我们与客户之间关系更近一步,也加大了成功的机率。

在这一年中新查xx户,回访xx户。

四、公司的人员协作随着公司一天一天的成长一天一天的壮大,大家的工作也越来越忙,工作中难免会遇见困难和需要同事之间关心的时候,大家也都乐观的协作和关心有困难的同事;我们大家是一个集体,在工作上我们是一起工作的同事,有大家的互相关心和支持我们的工作就能更加顺当、轻松的完成。

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市场部个人工作总结(精选多篇) 第一篇:市场部个人工作总结本文由好范文小编辑收集整理,以下提供一篇市场部个人工作总结给大家参考!本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。

具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。

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市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。

例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。

之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。

和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。

如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。

根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同(请收藏本站)期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。

目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。

不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。

本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。

报告的深入度和涵盖面有待提高。

将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

第二篇:市场部个人工作总结2014年个人工作总结自今年3月份始,我加入***,进入市场部工作。

不觉年终将至,半年多来,在领导和同事的关心和帮助下,我获益良多。

在部门里,我的工作内容主要是工程合同的签订流程、管理归档及部门的考勤工作。

公司今年经历了资质升级时资料收集之乱缺,下定决心统一规划资料归档,从九月至十一月,我将近年来的合同及各类文件重新装盒归档,并移交至档案室。

在合同签订方面,与客户面对面打交道,我刚开始对工程知识懵懂无知,现在能简要回答客户的问题,为客户服务。

回首过去一年,我公司在市场拓展方面取得可喜的成绩,业务水平不断上升,在其它部门的一致协作下达到并超过本年度的经营目标的150%。

在成绩面前我们不能骄傲,还应该清楚地看到在业务开展过程中存在的问题。

1、在签订合同时对部分条款并没有做到具体情况具体分析,承包方式的特殊情况没有在合同里面说明以作约定,影响了我们跟客户的协调沟通以及工程的开展情况。

2、对客户付清合同款项追踪不及时,以致于追收积欠工程款占用了工作任务中较大的比重,影响新业务拓展的进度。

经过数月不断努力,今年已累计追回历年积欠款总额的90%,大大降低了坏账死账的比率。

3、档案管理松懈,甚至出现合同文件缺失的情况。

现已建立统一建档标准,将工程相关档案资料有序管理。

在新的一年工作开展之前,我们应该总结反思过去工作中存在的问题,并且努力在以下几个方面进行改善。

1、建立服务客户的意识,从客户接到预算书至工程竣工,全程追踪工程状况,及时为客户提供最好的服务。

2、优化工作流程,将工作流程拆解重组,部内人员各司其职,将每项工作落到实处,及时处理,提高工作效率。

3、建立档案管理、保密意识,注意对工程相关资料的收集,日常借入借出需按照程序登记在册。

4、对于我个人而言,急需充实关于工程的专业知识,特别是概预算设计,这对我在审核合同、回答客户疑问、追踪工程进度具有非常现实的意义。

过去已成历史,为我们提供经验教训,在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,尽我所能的工作,为公司创造更大的价值,为公司持续发展贡献自己的力量。

第三篇:市场部个人工作总结小编推荐的一段不错的工作总结,希望大家在新的一年工作顺利。

本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。

具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。

在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。

例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。

之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。

和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。

如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。

根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。

目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。

不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。

本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。

报告的深入度和涵盖面有待提高。

将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

第四篇:市场部个人工作总结工作总结个人工作总结王媛媛从十月份到现在历时三个月的时间,回首走过的这段路程,我感到很荣幸能与公司各位领导们和同事们相识相知,我在公司所有人的身上都能学到很多知识,都是我在学校里学不来的东西,对此我身怀感激。

身为电子商务专业毕业的学生,我立志要终生服务于电子商务这个行业,当然我知道做电子商务这一行也很辛苦,很不容易。

三个月以来我心中最大的感受就是,在学校学到的东西真的不足以应对这个社会,所以作为我人生历程的第一份工作,我每天最开心的事情就是能学到非常的东西,下班后再慢慢消化,在别人开来,我很辛苦,但是我自己一点都感觉不到,我每天最开心的事情就是来上班,有的时候学校有事情,需要请假,我都感到很遗憾不能上班,仿佛让我失去了我最珍贵的东西。

我始终坚信:要想做好这份工作,不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、业务能力上更要勇于专研。

因此,我,作为一名应届毕业生需要学习的东西还很多很多。

思想修养作为一名电子商务专员,要想完美的完成工作,首先必须树立正确的世界观和人生观。

记得杨总借给我《把信送给加西亚》这本书,我学到了很多,首先,一个人要想做成一件事情,前提是自信,如果一个人没有了自信,别说成功了,就连最基本的生活都很难保障吧。

其次是态度,无论是工作态度还是生活态度,都要坚持积极向上的状态。

最后就是行动,这是关键。

行动要果断,不拖拖拉拉,领导交给任务,一定要从计划到行动,都要负责到底。

除了个人素质上的提高,还要注重团队精神。

我明白杨总给我这本书的意义,就像书里所说的“真正的英雄就是那些做好自己工作的人”,我要做我自己的英雄。

技能提升在这三个月中我积极认真参加公司的各种培训。

对于矿山这个行业,慢慢的从一无所知,到现在越来越多的了解。

我会对于我不懂的问题,及时的问庞部长、瑞瑞等身边的她们,同事之间的关系都很好,每每我问问题,她们总是积极的帮我解答,对此我表示感谢,也非常感动,没毕业前,听到的都是公司里的勾心斗角,我只能说我很幸运,第一份工作找到环境这么和谐的公司里,我一定会认真努力以更高的要求来要求自己,努力告诫自己,把工作做好。

工作总结说完行业知识的了解以外,我想再说说电子商务专业方面的技能知识,我身为电子商务的本科毕业生,在学校,老师也讲授了很多专业知识,不想其他专业一样,我觉得我学到的东西很实际,在我现在的工作中都能用得着,但是毕竟学校的资源有限,对于理论的学习,学校给我们实践的空间毕竟有限,所以工作以来,每天在工作中都可以把以前老师教授的东西进行实践,并且自己可以以自己的方式方法来对这些知识进行扩展延伸,真正变成自己的知识,这个过程是令人愉悦的。

电子商务这个行业不是一味的埋头苦干就能出成绩的,要有很多技巧在内,所以在工作之余的时间,我除了学习矿山行业方面的知识以外,也会学习很多电子商务推广方面的技巧,在网络上,关于电子商务的技巧分享非常多,选择的我需要的,目前来看,效果还是很好的,我要继续不断专研,以探索出属于我自己的独特的道路。

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