配件数据统计分析法
汽车配件零售数据分析应用考核试卷
B.刹车系统
C.空调系统
D.电子控制系统
17.在数据分析中，以下哪个指标可以反映企业库存管理水平？()
A.库存量
B.库存周转率
C.存货跌价准备
D.库存结构
18.以下哪个配件在汽车配件销售中具有较高的替换频率？()
A.发动机配件
B.刹车片
C.轮胎
D.电子配件
19.在汽车配件销售数据分析中，以下哪个方法可以用于评估销售策略效果？()
15. BD
16. ABC
17. ABCD
18. ABC
19. ABC
20. ABCD
三、填空题
1.平均值、标准差、变异系数、相关系数
2.历史数据、预测模型
3.库存水平、库存效率
4. Excel、Tableau
5.聚类分析、因子分析
6.回归分析、时间序列分析
7.采购数量、运输成本、供应商议价能力
8.移动平均、指数平滑、ARIMA模型
A.聚类分析
B.主成分分析
C.因子分析
D.回归分析
8.以下哪些因素可能导致汽车配件销售波动？()
A.季节性需求
B.政策变动
C.经济状况
D.技术革新
9.在汽车配件销售中，以下哪些策略可以提升客户满意度？()
A.优化售后服务
B.提供有竞争力的价格
C.保证产品质量
D.提供个性化推荐
10.以下哪些配件与汽车操控性相关？()
( )
6.在汽车配件销售数据分析中，______和______是常用的统计模型。
( )
7.汽车配件的采购成本受到原材料价格、______、______和______等因素的影响。
( )
如何利用统计分析优化生产运营
如何利用统计分析优化生产运营在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想在市场中立足并取得优势，优化生产运营是至关重要的。
而统计分析作为一种强大的工具，可以为企业提供有价值的见解和决策支持，帮助企业提高生产效率、降低成本、提升产品质量，并更好地满足客户需求。
统计分析在生产运营中的应用范围广泛。
首先，它可以用于生产过程的监控和质量控制。
通过收集和分析生产线上的数据，如产品的尺寸、重量、强度等指标，企业可以及时发现生产过程中的异常波动和偏差，从而采取措施进行调整和改进，确保产品质量的稳定性和一致性。
以一家汽车制造企业为例，在生产发动机的过程中，统计分析可以对每个零部件的尺寸和公差进行监测。
如果发现某一批次的零部件尺寸超出了设定的范围，就可以迅速追溯到生产环节，找出问题所在，是机器设备的故障、操作人员的失误还是原材料的质量问题。
这样不仅能够及时解决当前的质量问题，还可以预防类似问题在未来的生产中再次出现。
其次，统计分析有助于优化生产计划和调度。
通过对历史销售数据、市场需求预测以及生产能力等因素的综合分析，企业可以制定更加合理的生产计划，避免生产过剩或缺货的情况发生。
同时，在生产过程中，根据实时的生产进度和资源利用情况，及时调整生产调度，提高生产效率，减少生产周期。
例如，一家服装企业在换季前需要生产大量的新款服装。
通过统计分析以往的销售数据和市场趋势，企业可以大致预估不同款式、颜色和尺码的服装的需求量。
然后结合工厂的生产能力和原材料供应情况，制定出详细的生产计划。
在生产过程中，如果发现某款服装的订单量超出预期，而另一款服装的需求较少，就可以灵活调整生产线，将更多的资源分配给畅销款式，以满足市场需求并减少库存积压。
再者，统计分析在库存管理方面也发挥着重要作用。
准确的库存统计和分析可以帮助企业确定最佳的库存水平，既能够满足客户的需求，又不会造成过多的库存积压，从而降低库存成本。
通过对库存周转率、缺货率等指标的监控和分析，企业可以及时调整库存策略，优化库存结构。
消防配件数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，消防设施在保障人民生命财产安全方面发挥着越来越重要的作用。
消防配件作为消防设施的重要组成部分，其质量直接影响到消防设施的使用效果。
本报告通过对消防配件市场数据的分析，旨在了解我国消防配件市场的现状、发展趋势及存在的问题，为相关企业和政府部门提供决策依据。
二、数据来源本报告所使用的数据主要来源于以下几个方面：1. 国家统计局发布的消防行业相关统计数据；2. 行业协会、研究机构发布的消防配件市场报告；3. 消防配件生产企业、销售企业的销售数据；4. 网络公开信息、新闻报道等。
三、消防配件市场现状分析1. 市场规模近年来，我国消防配件市场规模逐年扩大，2019年市场规模达到XXX亿元，同比增长XX%。
预计未来几年，市场规模将继续保持稳定增长。
2. 产品结构我国消防配件市场产品结构较为丰富，主要包括消防水泵、消防阀门、消防管道、消防喷头、消防报警器、消防探测器、消防应急照明等。
其中，消防水泵、消防阀门、消防管道等产品占据较大市场份额。
3. 地域分布我国消防配件市场地域分布不均衡，主要集中在经济发达地区和重点城市。
其中，江苏、浙江、广东、山东等地的消防配件产业较为集中。
4. 市场竞争我国消防配件市场竞争激烈，既有国内企业，也有国际知名品牌。
国内企业主要集中在低、中端市场，国际品牌则在中、高端市场占据优势。
四、消防配件市场发展趋势分析1. 市场需求增长随着我国城市化进程的加快和消防意识的提高，消防配件市场需求将持续增长。
特别是在新建、改建、扩建工程项目中，对消防配件的需求将不断上升。
2. 产品升级换代随着科技的发展，消防配件产品将不断升级换代。
新型、高性能、节能环保的消防配件将成为市场主流。
3. 行业集中度提高随着市场竞争的加剧，行业集中度将不断提高。
大型企业通过并购、重组等方式扩大市场份额，形成行业垄断。
4. 市场国际化随着我国消防配件产业的不断发展，国际市场将成为新的增长点。
4S店配件库存分析与管理
4S 店配件库存分析与管理一、库存分析库存——是指响应客户需求，缓冲供需波动，降低成本，最终提高客户满意度为目的建立的存储体系。
按照经济用途可以分为：商品库存和辅助材料库存，根据存在的作用又可以分为：周期性库存、在途库存、安全库存或缓冲库存、投机库存、季节性库存、地域性库存与冷背库存1、为什么要建立库存库存是解决时空矛盾所必须的。
既然存在时间和空间的差异，就必须有库存所谓零库存是指“库存沉淀为零”，即：备件在采购、陪送、销售等一个或多个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态。
完全的零库存是不存在的,也不现实的（丰田创造的“TPS”管理）配件库存的作用：维持服务与销售的稳定，应付市场的变化和用户的需求二、库存分析库存分析与控制是计划人员的重要工作，探索与总结库存分析与控制方法是提高计划业务水平的重要途径。
通过库存分析，将物料按不同的类别进行分析与控制，依据供需形势的准确判断，充分发掘它们不同的特点，进行计划细分，采取恰当的策略，实现公司经营的目标，解决降低库存投资（提高库存周转等）与为提高生产效率等对库存的需要的冲突。
库存结构分析方法对一个存储系统来说，库存结构影响物流周转速度，所以它也是衡量库存质量的一种标准。
根据库存周转率的相关概念和公司实际的维修特点，可以得到合理库存比例关系。
进而利用这个比例关系，得出实际库存中不良库存的部分库存周转率 = 12 个月的出库总成本/平均库存平均库存=（月初库存+月末库存）/2通过控制库存结构，减少不同环节的库存浪费，就能提高库存周转率，在较低的库存水平下达到同样的客户需求满足率三、不良库存分析方法关注库存中不合理部分，包括其所占整个库存的比例以及产生的原因分析，通过实际库存和理想库存的结构对比，将不良的库存从整个库存中提取出来。
具体产生的原因有1、市场预测偏差市场预测偏差会造成的额外库存资金为了满足发货，需要预备一定的库存，还必须有一定的在途库存和订货库存周转率必须达到合理指标（3-8）部分精品及配件实际的市场需求量比预计的要小，造成部分配件精品积压，如销售部中精品，资金占用较大2、配置切换进行配置切换，基于切换的安全性考虑，各配件都有不同程度的重叠，对库存的影响较大。
配件库存主要分析数据的计算方法
每辆车次所销售的零件货值
体现零件部的绩效
Dealer 1 Dealer 2 Dealer 3 Dealer 4 Dealer 5Turnover 42,756,237 30,090,957 38,016,833 36,266,833 24,678,532Repair orders 12,230 8,520 14,395 12,650 10,725Parts Turnover/R.O 3,496 3,532 2,641 2,867 2,301J，其他重要数据
1,库存数越高满足率也就越高
2,这种概率需要波松表帮助计算
3,满足率只计算A和B类零件
4,满足率用来预先警告零件管理人员他们的库存情况,以便采取相应的改进行动
平均月需求=过去12个月销售数量之和/(12/reorder period)
如果平均月需求<10:---零件满足率查波松表
如果平均月需求>10:---零件满足率计算公式为:可用库存数/(平均月需求+10)
A满足率= 98.6需求次数= 9
B满足率= 80.9需求次数= 10
C满足率= 100需求次数= 25
总满足率=(98.6 × 9+ 80.9 × 10 + 100 ×25)/(9+ 10 + 25)=95.37%
E,周转率
定义:周转率是12个月的零件销售成本同12个月的零件平均库存成本的比率
•这个比率表示在一年零件销售期间，零件库存被周转的次数
首先必须对零件的
其次探讨零件计划的主要指标（KPI）
以上构成对库存分析必不可少的两部分，也是分析库存的基础数据来源
这里主要讲KPI的数据来源和计算方法，关于如何分析请参考自己的库存来做计算对比，各个指标的参考标准一般来说经过长时间的工作积累和比较同品牌其他维修站都可以制定比较合理的参考数据来对比分析。
浅谈ABC分析法在备件管理中的应用
浅谈ABC分析法在备件管理中的应用作者：江冬梅来源：《消费导刊》2016年第11期摘要：仓库内的备件大大小小，种类繁多，如何做到不占用大量库存资金，造成积压，又能随时保证库存的物资能满足设备检修生产所需，是摆在全体设备管理人员面前的一道难题。
关键词：ABC分析法备品配件管理ABC分析法，又称巴雷托法，是意大利经济学家巴雷托在统计社会财富分配时发现的，即大约占人数20%的人占有财富80%的规律，后来这种分析方法和规律广泛用于质量、成本、库存管理等各个方面。
ABC分析法是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
概括起来就是两句话：分清主次，分类管理。
由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。
设备是一个企业生产经营、创造效益、提升竞争力的重要资源，因此企业应库存一定数量的备品备件，以满足设备随时检修，保证正常生产的需要。
但是，仓库的备件对企业生产运作的重要程度并不都是一样的。
如何做到不占用大量库存资金，造成积压，又能随时保证库存的物资能满足设备检修所需，是摆在设备管理人员面前的一道难题。
因此将ABC分析法用于备件管理就显得十分必要。
ABC分析法在备件管理中的应用原则是将库存备件按品种多少和资金占用额大小进行分类。
即将维修所需各类备件，按照重要程度、用量大小、价格高低、采购难易，分为ABC三类。
下表为备件的ABC管理参考表。
由上表可看出：不同种类、特点的备件，应当采用不同的库存量控制方法。
下面以江西铜业集团股份有限公司永平铜矿选矿厂的常耗辅助设备3”立式泥浆泵为例来说明ABC法在备件管理中的具体应用。
ABC分类法分5个步骤进行：首先，收集数据。
收集3”立式泥浆泵需储备的备件数量及单价；其次，对收集到的原始数据进行归类整理，按要求统计出所需数据并加以汇总。
（由于3”立式泥浆泵上的备件品种数不太多，在此将该泵上的所有备件进行了逐一列表。
汽车售后维修数据的统计方法分析及其应用
轻型汽车技术2020(11-12)使用与维修53使用与组腊使用与维修汽车售后维修数据的统计方法分析及其应用李龙来(南京依维柯汽车有限公司）摘要：为解决企业现有的汽车维修数据统计方法在统计售后百辆车故障数 及单车赔偿费用时存在偏差、无法准确跟踪质量改进效果的问题，在对比分析原有统计方法、结果的基础上，结合企业实际情况和需求，对售后维修数据统计方法进行改进:将车辆销售数量折算成满足统计时长的当量销量，进行售后百辆车故障数及单车赔偿费用统计，同步改进零部件售后故障率的统计方法，以满足企业对售后维修数据的分析要求，提高质量管理水平。
关键词：F100维修数据统计方法1引言随着汽车行业的发展，经销商管理系统D M S (Dealer M anagement System)越来越成熟、完善，它 包含了汽车的销售、维修、配件和服务信息。
汽车 销售后，生产厂家根据国家法律法规要求实施车 辆三包，三包期内车辆的每个故障维修记录，维修 站会被要求录人DMS,生产厂家专人对录入信息 审核、审批后，有效维修记录保存在系统中。
车辆 维修记录既是汽车生产厂家向维修站支付维修费 用的依据，也是生产厂家获取车辆质量信息的主 要渠道。
自维修数据采用DMS管理以来，对售后 维修数据的统计分析越来越得到汽车厂家的重 视，以此来了解产品质量水平和确定产品质量改 进方向。
对售后数据的分析会根据需要采取不同 的方法，如按照维修时间开展售后故障、费用统 计,按照销售时间开展售后故障、费用统计等，大 部分企业通常按照车辆制造时间，来统计车辆售 后质量水平的两个重要衡量指标：千辆车或百辆 车故障数及单车赔偿费。
应用2售后维修数据分析的目的和意义售后维修数据分析在加强企业产品质量管理、实现产品质量提升、降低质量成本、提高用户 满意度等方面具有重要意义。
2.1能够较为全面地跟踪汽车售后各阶段质量 水平及质量趋势车辆销售后，在使用的不同时间段里会发生 各种故障，企业可以根据需求，在不同的时间段进 行售后维修数据分析，可以统计车辆售后1个月，2个月，3个月，甚至对三包期内的每个月进行统 计分析，以了解车辆的售后质量状况。
数据分析方法
数据分析方法数据分析是指通过收集、整理、分析和解释数据，从中提取出有价值的信息，以支持决策和解决问题。
在如今的信息爆炸时代，数据分析成为各个领域中必不可少的工具。
本文将介绍几种常用的数据分析方法。
一、描述统计分析描述统计分析主要用于对数据进行总结和描述，包括以下几个方面：1. 中心趋势测量：包括均值、中位数和众数。
均值是一组数据的平均值，中位数是数据中间的数值，众数是出现次数最多的数值。
2. 变异程度测量：包括标准差、方差和范围。
标准差是数据偏离平均值的度量，方差是标准差的平方，范围是数据中最大值和最小值的差。
3. 分布形状测量：包括偏度和峰度。
偏度反映数据分布的对称性，偏度为正表示右偏，为负表示左偏；峰度反映数据分布的尖峰或平坦程度，峰度大于3表示尖峰分布。
二、推论统计分析推论统计分析通过对样本数据的推论，对总体数据进行估计和推断。
常见的推论统计方法包括：1. 参数推断：通过样本数据估计总体参数。
常用的参数估计方法包括置信区间估计和假设检验。
置信区间估计给出了参数的估计范围，假设检验则用于判断参数的真假。
2. 非参数推断：针对样本数据的分布情况进行推断。
常用的非参数方法包括秩和检验、Kolmogorov-Smirnov检验等。
三、回归分析回归分析用于研究变量之间的关系，并进行预测和解释。
常见的回归分析方法包括：1. 线性回归：建立线性模型，分析自变量和因变量之间的线性关系。
通过回归方程可以预测因变量的取值。
2. 逻辑回归：用于处理二分类问题，建立逻辑模型，通过估计概率来预测因变量的结果。
3. 多元回归：用于分析多个自变量对因变量的影响，建立多元模型来进行预测和解释。
四、聚类分析聚类分析用于将数据集中的对象划分为若干个组，使得组内的对象相似度高，组间的相似度低。
常用的聚类方法包括：1. 划分聚类：将数据集划分为互不重叠的子集，每个子集代表一个聚类。
2. 层次聚类：通过层次的方式逐步合并或分割聚类，得到一个层次结构。
配件库存主要分析数据的计算方法
首先必须对零件的ABC分类非常清楚其次探讨零件计划的主要指标（KPI）以上构成对库存分析必不可少的两部分，也是分析库存的基础数据来源这里主要讲KPI的数据来源和计算方法，关于如何分析请参考自己的库存来做计算对比，各个指标的参考标准一般来说经过长时间的工作积累和比较同品牌其他维修站都可以制定比较合理的参考数据来对比分析。
A,讲到库存分析，首先要有几个前提1，库存的物理数量和系统的存储数量要一致2，零件和价格数据要保持最新3，零件的替代关系在系统里必须及时更新4，问题类零件以及无法正确分类的零件要及时在系统里做处理B,主要数据的组成以及各数据评价和反映的问题1，零件满足率-客户满意度2，库存周转率-零件部门管理工作效率3，紧急订货的百分比-订货效率和经济性4，死库存零件占总库存比例-库存结构的优化性5，服务水平-客户满意度6，单车零件销售额-零件销售绩效C,以下提供各类指标的参考数据一,AB无库存的零件项占总零件项的指标1，A=<1%2, B=<10%3，NA=<8%4,NB=<15%二,小于最低库存的零件项的指标1，A=<5%2, B=<20%3，NA=<10%4,NB=<25%三,订货状况的指标(品种)1,紧急订货比例=<30%2,A类零件占紧急订货的比例=<5%四,超出最大库存的零件货值1，A=<10%2, B=<15%3，NA=<15%4,NB=<20%五,C类零件的库存金额1,C类零件年增长2-3%六,NC类零件的库存金额1,与NA+NB货值的比例=<20%2,占总零件货值的比例=<2%七,周转率 3-41.A>4<52,B>3<4八,满足率(不含C类零件)>=92%1.A>=95%2.B>=90%D,零件满足率定义:按以往零件销售历史计算的零件需求,在现有库存的情况下满足下个月平均需求的概率有多高注意以下三点:1,库存数越高满足率也就越高2,这种概率需要波松表帮助计算3,满足率只计算A和B类零件4,满足率用来预先警告零件管理人员他们的库存情况 ,以便采取相应的改进行动平均月需求=过去12个月销售数量之和/(12/reorder period)如果平均月需求<10:---零件满足率查波松表如果平均月需求>10:---零件满足率计算公式为:可用库存数/(平均月需求+10)需要说明的是订货周期等于Reorder Period=Review Period + Lead-time正确的平均月需求基于此时间计算全部零件的满足率:总满足率=总和(每个零件的满足率* 12个月需求次数)/所有零件项需求次数的总和• 每个零件的满足率为月结时的数字• 12个月需求次数，不是数量例如以下三个零件：A 满足率= 98.6 需求次数= 9B 满足率= 80.9 需求次数= 10C 满足率= 100 需求次数= 25总满足率=(98.6 × 9+ 80.9 × 10 + 100 ×25)/(9+ 10 + 25)=95.37%E,周转率定义:周转率是12个月的零件销售成本同12个月的零件平均库存成本的比率• 这个比率表示在一年零件销售期间，零件库存被周转的次数例如：周转率为4，表示一年中零件销售实现了周转零件库存4次，或者说储存了平均三个月的库存• 较高的周转率表示健康的库存情况，但如果太高则可能出现供应率不足的问题，目前中国市场目标为3-4 • 周转率和订货设定的参数有关，设定的参数越大周转率越低，参数越小周转率越高周转率=一段时期的零件销售成本（一般为12个月）/一段时期的库存平均值（一般为12个月）* 均为平均成本要提高周转率就意味着:.增加零件销售在原有零件销售的基础上，增加附件，外销等.降低库存金额保持优化的库存结构（减少C零件）设定合理的订货参数（减少超储和欠储库存）例如:销售成本库存成本Jan 201,223 1,324,861Feb 220,281 1,281,321Mar 268,880 1,128,658Apr 236,890 1,256,088May 248,800 1,154,077 月平均库存= 16312731 / 12Jun 220,050 1,342,909 = 1,359,394Jul 240,200 1,531,203Aug 258,060 1,333,678Sep 264,000 1,356,932 周转率= 3119514 / 1359394Oct 333,660 1,555,844 = 2.3Nov 298,090 1,474,042Dec 329,380 1,573,118Total 3,119,514 16,312,731F,紧急订货比例紧急订货比例=(每月紧急订货的零件项（或货值）/每月总订货零件项（或货值）)*100%例如:总订货的零件项: 1,500 紧急订单项: 230紧急订货比例=(230/1500)*100=15.33%目标：总紧急订单比例，从项数到货值同总项数和货值的比例都应小于30%按A，B，C类分别计算A-类< 0 – 5 %B-类< 5- 25 %C-类> 85 –100 %G,服务水平Service Degree(First Pick Availability)定义:库存可满足的零件数量和客户实际需求的零件数量的比率1,用来衡量库存供应客户需求时的效率2,全部需求被库存满足时即为100%，部分满足时计算出满足的比例3,也称为首次供货满足率，通常一个月计算一次首次供货满足率(%)=(可满足的零件项数/客户需求的零件项数)*100%例如:1,车间需求一个月内1000 项800 项完全满足40 项满足50% 的数量28 项满足25%的数量132 项完全不能满足满足率=((800x100% + 40x0.5 + 28x0.25 + 132x0)/1000)x100 = 82.7%例如:2,工单号 : SI304 日期 20/3/2006 客户 100000零件号需求数量库存可满足首次供货满足率1 100 1000 100%2 52 300 100%3 50 25 50%4 2 1 50%5 2 0 0%6 21 25 100%7 10 10 100%8 22 60 100%9 11 20 100%10 60 120 100%总计80%这里介绍另一种零件满足率的统计方法:单日零件供应满足率也可以叫即时供应率或满足率单日零件满足率=当日零件即时满足数量/日总需求零件数量单日总需求零件=日订货零件数量+当日零件即时满足数量例如Target>=90%日期客户需求总数量即时满足数量即时满足率1 570 509 89.3%2 622 593 95.34%3 470 434 92.34%4 413 409 99.03%5 742 690 93%.....31 732 646 88.25%统计该月目标达成率,如果超过本月31天中有10天满足率<90%则目标达成率=(31-10)/31=67.74%大家可以给自己设定能做到的即时满足率目标大家可以给自己设定能做到的目标达成率由以上两个数据评判自己库存的合理性H，C0 比例C0类别的零件占总库存成本的比例CO定义：死活，12个月或超过12个月没有销售记录的零件评价该指标的意义：体现库存的结构是否合理，库存利用的效率如何各品牌的目标可能由厂家的配件供应管理部门下达，所以不同品牌维修站目标数值不一定一样，某服务的品牌厂家给出的目标是<10%例如：一个经销商的库存结构如下：总库存额=5,369,260 C0库存额=1,030,021C0比例=1,030,021/5,369,260=19.18%I,单车零件销售额每辆车次所销售的零件货值体现零件部的绩效Dealer 1 Dealer 2 Dealer 3 Dealer 4 Dealer 5Turnover 42,756,237 30,090,957 38,016,833 36,266 ,833 24,678,532Repairorders 12,230 8,520 14,395 12,65 0 10,725PartsTurnover/R.O 3,496 3,532 2,641 2 ,867 2,301J，其他重要数据1，库存项目数量2，报废率3，人工效率4，库存差异K，概要一，有效监控的前提1，确定目标数据2，每月根据实际数据和目标数据进行对比3，分析差异原因4，启动改进措施持续的检查调整库存和成本的结构二，库存管理采取的行动1，合理减少库存- 经济的A类零件和B类零件库存- 减少NC类零件库存- 加快C类零件的库存消耗2，减少成本- 减少紧急订货- 减少车间诊断错误维修不畅或者跟踪客户不及时等造成的死货3，改进服务- 避免A类B类零件出现“0”库存- 增加满足率至>=95%*正确的零件正确的数量正确的时间。
汽车配件销售数据分析考核试卷
3.季节性因素：影响配件销售量。时间序列分析：识别季节性模式，预测季节性需求，调整库存和销售策略。
4.数据分析报告框架：关键指标（销售额、利润、客户满意度等），分析方法（对比分析、趋势分析等），呈现形式（图表、报告）。策略建议：基于分析结果，提出产品优化、市场拓展等建议。
6.在汽车配件销售数据分析中，相关分析可以用来分析不同变量之间的关系。（）
7.促销活动总是能够直接提高汽车配件的销售额。（）
8.汽车配件销售数据中的异常值对分析结果没有影响。（）
9.市场份额是衡量汽车配件销售业绩的关键指标。（）
10.所有汽车配件的销售数据都适合用线性回归模型进行分析。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.在汽车配件销售数据分析中，定性分析比定量分析更为重要。（）
2.汽车配件的销售额受季节性因素的影响较大。（）
3.在汽车配件销售中，产品价格与销售额呈正相关关系。（）
4.退货率越高，说明客户满意度越高。（）
5.时间序列分析可以用来预测汽车配件销售的未来趋势。（）
C.市场容量
D.市场份额
14.汽车配件销售数据分析中，哪些因素可能导致销售额波动？（）
A.季节性因素
B.政策变化
C.经济环境
D.竞争对手策略
15.以下哪些配件属于汽车内饰系统？（）
A.座椅
B.方向盘
C.中控台
D.轮胎
16.在汽车配件销售数据分析中，哪些方法可以用来优化产品组合？（）
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配件数据统计方法
1、使用数据库Access（03版office）
2)通过数据库进行汇总
点击桌面工具栏“开始”按钮→程序→单击“Microsoft Access”→空Access 数据库→点击“确定”按钮→点击“创建”按钮→点击“通过输入数据创建表”使其变成灰色→点击左上角“文件”按钮→获取外部数据→点击“导入”→把文件类型更改为“Microsoft Excel”后,找到需要导入的“配件销量统计表”。
双击或使其变成灰色后点击“导入”按钮→找到需要导入的数据Sheet1并单击“下一步”，（注意选择第一
行包含标题，不要主键的选择）直到最后点击“完成”按钮→右键点击Sheet1 →点击“设计视图”，把配件编号、1、2、3、4、5、6月销量的数据类型更改为“数字”类型后进行保存。
点击数据库框内左侧“查询”→双击“使用向导创建查询”→把可用字段所有内容转到选定的字段→点击“下一步”按钮→点击“汇总”→点击汇总选项→点击1、2、3、4、5、6月销量“总计”→点击“确定”按钮→点击“下一步”按钮→点击“完成”按钮→把“Sheet1查询：选择查询”表复制到新建表格中即可。
（如下表）
3)配件的价格、包装规格、库位、替代配件、车型、是否积压、配件类别均可以使用此方
法添加到同一表中
2、使用函数VLOOKUP
1)将需要合并的两个表格分别打开
请注意，工作表的类型要设定为常规，否则无法得出之后的结果。
具体方法如下：
a)将鼠标移动到工作表的左上角并左击，全选工作表，然后右击鼠标，弹出菜单，
如图：
b)选择单元格格式中的第一个－－常规：
c)点击确定即可：
2)打开更改后的表格并添加一列――7月出库：
a)点击ｆｘ图表，选择VLOOKUP函数
b)点击确认后出现如下界面
c)在第一列：lookup_value中，输入A2：
d)然后将鼠标单击第二列table_array，再将工作表切换到另一个表，并按住左键从A列一
直拉动到D列：
在第三列col_index_num中输入“4”，11月的出库量在第4列
在第四列rang_lookup中输入“0”
这些步骤都完成了以后，就可以按“确定”了。
以下是完成后的样子：
这时第一个配件就是另一个表中的7月出库量。
然后将鼠标移动到F2单元格的右下角，然后双击该单元格，就完成了。
3)使用此方法可以依次将每月出库和配件的价格、包装规格、库位、替代配件、车型、
是否积压、配件类别等订单需要信息放置于同一表格中
3、使用数据透视表
a)通过DMS维修发料统计导出6-11月份配件出库数据，对表进行整理，结果如下
表
在第五列填写出库月份，并在E2位置选择函数TEXT,界面如下图
在Value位置选择D2，Format-text位置书写y-mm，单机确定出现如下界面
双击E2右下角出现下图界面，把出库时间转化为出库月份
b)在表1中，在数据栏选择数据透视表
点击下一步出现下图界面
点击浏览选择表Sheet2的内容
单机下一步
点击布局按钮，出现下图界面
将所需内容分别拉入左边相应位置，点击确定、完成出现以下界面
复制表中全部内容，选择性粘贴于表2中、整理得出下表，即为过去6个月的配件出库明细
然后可使用VLOOKUP或Access将配件名称、价格、包装规格、库位、替代配件、车型、是否积压、配件类别等订单需要信息放置于同一表格中
第一种方法最为快捷，但前期整理表格较多，第二种方法由于出库月数多，完成所需数据仍需用很多时间，第三种方法整理表格较少，但整理制作订单所属数据时麻烦，综上使用第三种方法和第一种方法相结合最为合理。
三种方法各有各的优势都可以在配件管理中发挥优势。
库存ABC分类
以过去6个月的出库数据位基准值，对库存配件进行ABC分类，为订货提供方便，便于库存管理。
首先我们对ABC类配件进行分类：
A: 半年出库加总数为3次以上（含三次）者，同时总计量12个（含12个）以上者
B: 半年出库加总数为2次以上（含2次）者，同时总计量6个（含6个）以上者
C: 半年出库加总数为1次（含）以下者，量不计，或不符合B类定义者
1.计算出库频次，当月有出库为一个频次
2.量分类，6个月合计出库数量大于11的为2，大于5的为1，否则为0
3.频次分类出库频次大于2的为a、大于1的为b、否则为c
4.逻辑分类量和频次的合并
5.根据ABC类配件的定义完成ABC类配件分类
购或用一订一的订购策略。