现阶段民营医院发展存在的问题及对策
民营医院发展中存在的问题及建议

民营医院发展中存在的问题及建议一、民营医院诞生的社会需要解放以来我国的医疗行业定性发生了数次变化,从社会主义的福利事业到90年的公益性的福利事业, 96年再改定为政府实行一定福利政策性的社会公益性事业。
在不同时期对其有着不同认识,与社会经济发展状况密切相关。
而无论定性为什么性质、什么时期,受益人群总是偏爱生活状况好的那部分,即城市人口特别是国企工人和公务员。
甘雨总是下不到广大农村! 看不起病、因病致贫、因病返贫总是发生在农村! 国家为此付出了巨大努力,制定了不同时期不同政策,但有一个共同点“把医疗卫生工作重点放到农村去”,是想解决这个问题,事实却是事倍功半。
医疗行业的定性意味完全由国家财政支付解决问题,无论是过去还是现在国家财力是有限的,不能满足各级层人民日益增长的医疗需求,因此,必须吸引社会资金,允许民营,引入竞争。
民营医院的诞生也就成为必然选择。
二、民营医院的先天不足我国医疗行业历经六十余年积累发展成现在的三级医疗网,二三级医院人才聚集,设备先进齐全,并大有高新设备竞赛如火如荼之景象,医院的设置有两个必需要素,即人才、资金。
而民营医院刚刚起步有几人能投入资金量与六十余年积累相比。
众所周知,医学人才的培养是一个漫长的过程,一个普通人才自医学院校毕业少则五年多则十年方能成才。
民营医院等的起吗? 而成熟的人才却被死死的控制在国营医院里,甚至退休人员也被禁止到民营医院为人民服务。
所以说历史的原因,政策的原因造成民营医院的“先天资金不足,人才不足”。
三、民营医院竞争环境的不公平无论民营医院还是国营医院,服务对象是一样的,或者说面对的是同一个市场。
在同一个市场竞争,在各个方面却有着不同的竞争条件。
第一,价格政策。
医疗收费在价格方面看起来似乎民营医院有着更大的空间,其实不然。
长期以来,国营医院垄断市场,执行的是非营利性价格,甚至是赔本价格,价格是市场经济的杠杆。
再同一个市场,同一种服务,有两种价格,有谁会愿意选择高价呢? 民营医院步入市场后只能执行更低的价格才具竞争性。
民营医疗机构监管面临的困难问题及建议

民营医疗机构监管面临的困难问题及建议民营医疗机构是医疗卫生事业的重要组成部分。
对缓解群众“看病就医”问题发挥了一定作用。
但在民营医院的发展过程中凸显了一些问题,主要如下:一、存在问题(一)医疗费用偏高。
民营医疗机构作为营利性机构,医院经营者普遍存在急功近利的趋利心态。
于是要求医生开大处方、药品低进高出、滥检查、过度使用治疗仪器,以达到增加业务额的目的。
因此,凡到过民营医院就诊的人,第一感觉就是“被宰”,一朝被蛇咬,十年怕草绳,由此产生极大的负面效果。
(二)业务水平一般。
目前大部分民营医院由于规模小、人才缺乏,发展后劲不足。
其医务人员都是通过社会招聘组成,良莠不齐,在及公立医院的竞争中处于劣势,因此促成其不规范经营的动机。
个体诊所存在租用资质问题,医疗质量存在隐患。
(三)虚假医疗广告。
民营医院为了争夺患者,大力进行虚假广告宣传。
夸大诊疗效果、提高医生资质、编造进口设备、虚构医院等级、冒充专家会诊等虚假广告手段层出不穷。
(四)药品及医疗器械质量无保证。
由于竞争激烈,一些民营医院经营者设法降低成本,除了从医药站采购一些药品外,某些药品从不正规的渠道进货。
严重扰乱医药市场秩序,存在假冒、伪劣、过期药品的隐患。
所用医疗器械的消毒,因受设备和经济条件限制,其无菌状态难于保证,也存在着严重医疗事故隐患。
(五)存在非法行医现象。
某些民营医院为了取得经济利益,擅自超出卫生行政部门核准的诊疗科目,超范围经营,例如非法从事接生、终止妊娠和施行计划生育手术,介绍他人进行非医学需要的胎儿性别鉴定,非法从事性病诊疗和医疗美容活动,聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作的行为等。
(六)医托现象。
某些民营医院为了增加门诊量,用尽方法招揽病人,于是出现了“医托”现象。
医托埋伏在公立大医院的门口,以农村来的求医心切者为对象,向他们推荐民营医院的“专家”,以此为民营医院增加创收、收取回扣。
某些公立医院的医生自己也成为民营医院的“白大褂”医托,严重干扰医疗秩序,贻误病人诊疗时机。
民营医院问题整改方案

民营医院问题整改方案随着我国医疗事业的快速发展,越来越多的民营医院在全国范围内涌现。
虽然民营医院在扩大医疗资源供给方面起到了一定的积极作用,但也存在一些问题和挑战。
本文将从以下几个方面探讨民营医院存在的问题,并提出整改的方案。
问题一:资质不齐全由于一些追求利益的原因,目前许多民营医院在设施、设备、药品等方面没有能够做到符合国家规定的标准,这就导致它们的安全性、卫生状况、医疗质量等方面存在着较大的问题。
这种情况对于患者的身体健康具有严重的威胁。
问题二:规范营利行为能力不足许多民营医院在商业运作方面存在缺乏经验和规范能力的情况。
这对民营医院的健康发展和对患者吸引力的产生负面效应。
问题三:缺乏专业医疗人才民营医院中的医疗人才大多数依赖于引进方式得到。
而直接缺乏医疗人才、医疗专家及诊疗流程规范化也是民营医院较大的问题。
解决方案在解决上述问题方面,我们可以从以下几个方面进行改进。
方案一:加强监管,提高安全性、卫生状况、医疗质量政府部门应该加强对民营医院资质的检查、监管,加强对民营医院安全性、卫生状况、医疗质量的细致的体检这些方面的监管。
企业也应该树立以人为本的管理理念,提高职业道德水平,建立稳定的医疗质量管理机制和安全保障体系。
方案二:提高民营医院的产业规范级别和营利管理能力政府、学术界、协会等应该协调推动建立民营医院产业规范化水平标准体系,提高患者访问水平和服务存留地位,使民营医院的健康发展在规范的制度下。
企业应该建立财务、营销、人才等制度,保证各项规章制度的贯彻执行和规范的营利管理。
方案三:建立和提高民营医院医疗人才队伍政府应该检测分析当前民营医院医疗人才队伍的实际情况,并准确评估民营医院的医疗需求。
同时,政府、学术界、协会等应该组织团队开展医疗教育、培训活动,进行终身职业发展计划,提高员工的职业素养和专业技能,并吸引更多的高素质的医疗专家,以确保民营医院的对医疗人才的竞争力。
结论以上就是针对民营医院存在的问题和对应的整改方案。
民营医院问题整改方案

民营医院问题整改方案问题概述民营医院在发展过程中与国有医院相比具有一定的优势,例如高效运营和灵活的管理,但也存在一些问题。
以下是民营医院常见的问题:•营收为主导:民营医院通常以经济利益为导向,经常忽视医疗服务本身的质量和安全。
•技术不足:民营医院在专业医疗技术与科学设备方面存在缺乏和不足。
•服务不规范:医疗服务、诊断、治疗等方面存在服务不规范的现象。
•资源匮乏:同样的原因造成民营医院在病理诊断、实验室检查和药物储备方面缺乏支持和资源。
•安全隐患:由于民营医院运作模式的不规范和医护人员素质的不高,容易造成医疗事故和不安全隐患,给患者带来的负面影响较大。
整改方案针对上述民营医院存在的问题,提出以下整改方案:1. 加强医疗管理问题根源:民营医院在运营管理人员的素质、管理制度以及财务控制等方面存在不足。
整改措施:•设立完整的治理结构:包括医院董事会、监事会、高管层、医务部门等,规范管理层次与职责。
•完善财务制度:从审计、预算、管理、绩效等多个方面,明确经济账务,建立规范的财务管理体系。
•增强医学人员的专业管理:医学人员管理应该在医学知识和技能的培训、审核、考核等环节得到加强,加强对医护人员规范化服务的管理。
2. 提高技术水平问题根源:医生技术不够优良,医疗设备不够先进,难以满足患者需求。
整改措施:•提高医生职业素质:建立健全的培训和继续教育体系,提高医生职业能力。
•更新和购买先进的医疗设备:根据患者需求,购置先进的医疗设备和科学仪器,提高医疗设备的使用和运作效率。
•加强科研和学术交流:积极参与国内外各种学术交流及与高水平医疗卫生机构和医科院校开展科研合作,提高医疗技术和治疗效果。
3. 规范医疗服务问题根源:由于民营医院的服务与经济利益导向过于强烈,导致了医疗服务的规范化不足。
整改措施:•建立医疗服务标准:根据不同医疗科室和诊疗流程,建立统一的医疗服务标准。
•严格医疗质量控制:医疗质量控制应该是医院管理中的一项重要内容,通过审核、考核等手段,严格检查医疗服务质量,保障医疗安全。
民营医院的经营若干问题和建议

民营医院的经营若干问题和建议鉴于民营医院目前所处的状况,一是没有得到政策的支持(包括人力资源等),难以得到更好的发展;二是自身带来的诚信危机,难以取信于广大人民群众,以致造成病人入口的难题和入口后的流失;三是没有特色学科/主流产品(重点病种)作为特色,难以在经营有所突破;因此,在没有天时(政策)的前提下,民营医院应参照如下问题和建议地开展好工作。
一、产品问题1、缺乏对产品机构的认识一般人都认为,医院是医疗服务行为,不应该是产品的说法,或者说服务/科室就是产品,没错,服务也可说是产品,但很是笼统,没有主要针对性;因此,我对产品的看法是“病种+业务技术/临床路径+服务=产品”,所以,我们当前就缺乏这种认识。
2、缺乏主流产品目前民营医院最缺乏的是主流产品(重点学科病种)及其定位和规划,没有主流产品(重点学科病种)的支持;导致医院的经营如同死水一般;纵观全国各大医院,无一家没有特色的病种,以上海公立医院为例,从第一人民医院至第十几人民医院,甚至复旦大学/交通大学/同济大学等各院校附属医院均有自己的主流产品(特色专科病种);所以,现代医院若是没有特色或主流产品,就等同于没有核心竞争力,那么,久而久之就会被行业所淘汰。
二、人员问题1、人员的流动性强,缺乏稳定性人员问题始终是民营医院的核心问题,人员的流动性频繁,可直接或间接地导致企业业绩的不稳定性和滑落,无论任何岗位人员的流动,均可造成企业的不同程度影响;2、缺乏业务学科带头人当前民营医院存在的问题是专科医生的业务领域普遍较差,也是紧缺乏的真正专科业务学科带头人来带动业务学科的建设,因而导致沟通难以到位和信任度;附:员工流动性强存在的问题/分析1、不了解员工实际所需和职业动向2、招聘口了解不够3、岗前培训不到位4、缺乏对员工生活的关注度5、激励机制不够完善6、企业文化的出发点和定位存在不足7、培训体系不够完善(不了解员工的实际知识需求)三、定位问题1、产品的市场定位2、人员的职责定位三、服务问题服务问题就是人员的问题和人员的意识问题,目前民营医院存在人员的各种形态意识普遍较差,这种情况与企业文化有着一定的关联,因而导致服务质量下滑;四、文化问题眼下民营的企业文化,都仅仅是口号而已,从来就没有实质性地实现过;企业文化应该是企业发展的灵魂和员工共同的信条,因此,企业的市场竞争也是文化的竞争,目前民营医院的企业文化定位存在严重的缺欠,民营医院的企业文化是仅仅只是一种口号,却没有跟员工有直接关系的文化元素,缺乏共同纲领;也是导致人员流动性强的重要因素。
民营医院处境方案

民营医院处境方案随着我国医疗体制改革的深入推进,民营医院成为了我国医疗行业的重要组成部分。
然而,由于多种原因,民营医院在发展过程中面临着很多问题。
本文将就民营医院的处境问题进行探讨,并提出相应的解决方案。
民营医院面临的问题资金问题民营医院在发展过程中遭遇的最大问题之一就是资金问题。
相比于公立医院,民营医院不具备大规模的政府资助,因此在资金方面存在明显的劣势。
人才问题民营医院的创业者往往需要在人才招聘和培养方面投入巨大的时间和精力。
但是,由于公立医院的“铁饭碗”文化,许多医学专业人才更愿意在公立医院工作。
这给民营医院的人才招聘带来了很大的困难。
社会认可度问题民营医院在发展过程中面临着很大的社会认可度问题。
一些民众在接受医疗服务时更倾向于选择公立医院,这可能是由于他们对民营医院的医疗质量和安全性缺乏信任所致。
解决方案资金问题解决方案政府可以在税收政策、融资优惠等方面给予民营医院更多的支持,帮助他们解决资金问题。
此外,企业也可以通过发行债券、私募股权等方式获取资金。
人才问题解决方案民营医院可以通过将医院打造成一个良好的工作环境,提供更具竞争力的收益和福利,提高医院整体声誉,来吸引和留住医学专业人才。
此外,可以加强医生培训,提高其技术水平,更好地满足患者的需求。
社会认可度问题解决方案民营医院可以通过推出疗效显著、服务质量优秀的宣传活动,提升医院在患者心中的信任度。
此外,可以加强与公立医院的合作,共同推进医疗行业的发展。
同时,也可以通过制定严格的内部操作流程,建立完善的质量控制体系,提高医院整体的安全性和可靠性。
结论在我国医疗体制改革的背景下,民营医院的发展前景日益广阔。
尽管在发展过程中会遇到很多问题,但只要采取正确的解决方案,就一定能够克服困难,实现快速而可持续的发展。
民营医院发展现状及政策对策分析

民营医院发展现状及政策对策分析民营医院,就是指由个人、企业或社会机构经营的医疗机构,是我国医疗卫生行业中的重要组成部分。
随着国家对医疗行业的开放,民营医院发展迅速,但在一些政策上存在问题。
本文将从民营医院的现状、影响因素及政策对策三个方面进行讨论。
一、民营医院现状1.快速增长随着经济发展和人民健康意识的提高,民营医院发展迅猛。
数据显示,过去10年间,民营医院数量增长了近三倍,占全国医疗行业总体的比例已达近4成。
而且,民营医院在城市和经济发达地区的比例更高。
2.服务质量争议民营医院的增长也带来了一些问题。
在服务质量方面,民营医院普遍面临着药品乱收费、医疗技术不达标等问题。
一些商业化的私立医院甚至存在恶意加收费用的情况,引发了不少争议。
3.规模小、股权管理混乱同时,与大型国有医院相比,民营医院规模相对较小,管理和运营水平也存在差别。
由于没有规范的股权管理机制,一些民营医院在经营过程中容易出现股权纠纷和管理混乱等问题。
二、民营医院发展的影响因素1.政策制约政策对民营医院的发展起到了强有力的束缚作用。
一方面,虽然政府已经出台了一系列扶持和鼓励政策,但在实行过程中存在不少限制规定和实际操作难度,许多民营医院无法享受到政策红利。
另一方面,政府仍然把大力发展基层医疗机构作为医改的重点,对民营医院的政策扶持力度相对较小。
2.医疗市场的竞争医疗市场的竞争也是制约民营医院发展的因素之一。
传统医院和民营医院的分级诊疗制度实施,使得患者选择治疗单位有了更多的权利。
如果患者无法获得满意的治疗结果,就可能会选择将病情转诊至其他医院,从而对民营医院的收益带来影响。
3.专业人才的流失另一个制约民营医院发展的因素是人才流失。
个别民营医院由于薪酬低、理念不明确等原因,导致高端人才流失,这对于业务和管理的支撑都会带来不良影响。
三、政策对策分析1.鼓励和支持发展政府要进一步承认、支持和鼓励民营医院的发展,为民营医院提供更多的政策支持和经济扶持,尤其是对于专业科室、诊疗技术等方面进行有针对性的扶持。
民营医院处境方案

民营医院处境方案近年来,我国民营医院发展迅猛,在整个医疗行业中占据了不可忽视的地位。
然而,民营医院在发展过程中也遇到了很多问题,如公共资源分配不均、融资难等。
本文将探讨民营医院的处境问题,并提出可行的解决方案。
民营医院面临的问题1. 公共资源分配不均作为社会资本投资的企业,民营医院需要支付土地租金、水电费等公共资源费用。
但是,由于政府资源分配不均,一些民营医院无法享受到和公立医院同等的优惠政策,导致其在资金和资源方面面临严重不足的问题。
2. 融资难由于民营医院一般缺乏国家医疗保险等优势,收费标准和公立医院相比较高,因此,对外融资难度也相对较大。
融资的高成本和风险也导致了投资人的谨慎和观望,影响了民营医院的发展。
3. 成本控制不易民营医院面临着医疗设备更新、医保费用等高昂的经营成本。
这些成本对于企业经营具有很大的压力,如果无法有效控制成本,就难以维持长期的稳定发展。
解决方案1. 建立公平的政策环境政府应当出台公平的政策文件,保证公共资源分配的公平性和透明度。
要建立健康的竞争机制,创造公平的市场环境,防止垄断和不正当竞争。
同时,加强监管和处罚力度,保证各类医疗机构遵守规章制度,维护公平竞争的市场秩序。
2. 拓宽融资渠道政府应当扶持民营医院的发展,建立起政府、银行和社会资本共同投资的基金等融资渠道,协助民营医院解决融资难的问题。
此外,企业应该通过开拓市场、拓宽渠道,增加收入来源,实现多元化发展。
3. 提高效率控制医疗服务成本民营医院应该以提高医疗服务的效率为重点,降低成本为经营的核心策略。
这可以通过控制医疗材料、提高人员效率、发展医学技术等方式实现。
同时,政府也应该开展政策宣传,提高公众对于预防和健康保健的意识,减少不必要的医疗消费。
结论民营医院具有很大的潜力和发展前景,但在发展过程中也面临着困境和挑战。
政府和企业各方应该共同努力,建立公平的市场环境,拓宽融资渠道,提高效率,控制成本,为民营医院的长期发展创造良好的条件和环境。
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现阶段民营医院发展存在的问题及对策
民营医院是社会主义市场经济体制建立和卫生改革发展的必然产物,作为新生事物,民营医院在我国卫生服务体系中起到了公立医院不可替代的作用。
因此有必要对我国现有民营医院发展中存在的问题及如何推进民营医院发展进行深入探讨。
一、民营医院发展中存在的问题
民营医院的创建和发展走的是市场化道路,由于外部因素影响,加上其内部管理缺乏应有体制及其制度的监管和指导,存在着较多的问题,主要表现在以下几个方面。
配套政策不到位。
民营医院的发展与壮大,需要各级政府与部门的关心和呵护。
虽然各地政府制订了相关政策,积极扶持民营医院的建设和发展。
但是,民营医院与公立医院相比,政府有关部门对民营医院的政策有欠公平,如民营医院的建房用地迟迟不批、卫技人员职称评定拖延,一些卫生行政主管部门在制定和实施当地医疗发展规划时也很少考虑到民营医院等等,另外,医院的增值处理、引进人才的鼓动政策等还不完善,还有绝大多数营利性医院很难被确定为医保定点医疗机构,客观上使民营医院病员减少,这些原因在一定程度上影响了民营医院的建设和发展。
缺乏科学的管理方法。
大多数民营医院实行的是家族式、经验式管理模式,其长远规划是缺乏管理层的系统分析和集体决策,往往说变就变,这种家族式管理是科学管理的障碍;而且民营医院外来的管理者与投资商在价值观、发展理念以及经营思路上产生分歧和冲突已是一种普遍现象,责权不明,一人多职,职权交叉等现象较普遍,缺乏相关管理制度来保证,虽然它机制灵活,注重以情感人的营销手段,但是医疗质量控制人员却寥寥无几;也不够重视政府主管部门的质控检查,这种滞后的管理方法将束缚了医院的进一步发展。
难以形成人才队伍。
医院的生存与发展人才是第一关键,民营医院往往只注重拿来主义,依赖外聘专业技术人员,而忽视自身人才队伍的培养,人才管理不够规范,人员进出随意性较大,这样的人力资源机制并不是医院发展的长久之计。
首先,民营医院大多是从公立医院退下来的医护人员中聘请专业主任,请到一位主任就开设一个诊疗科目,红火了一阵,而主任一走科室就关门,专家流动性较大。
其次,由于公立医院的人才到民营医院后经济收入虽然增加了,但被尊重感和自我实现的价值需求却缺失了,而且受政策上的限制,公立医院学科带头人到民营医院后无法再申报高级别的科研项目,导致民营医院难寻优秀学科带头人的现象。
再加上医院不重视中青年员工的继续教育,聘来的人只要能赚钱就行,难以形成人才梯队,阻碍了医院的业务水平和医疗质量的提高。
另外民营医院往往不重视医院管理人才的培养,管理人员只要能应付一般事务工作就行了,更不用说管理水平和管理质量了。
行业自律不够。
在众多民营医院纷纷出现的情况下,民营医院之间的竞争也日趋激烈。
有个别民营医院只顾眼前利益,缺乏医疗道德,无病说有病、小病说大病、小手术变大手术、一张处方数千元等等既坑害了患者,也损害了医院的名誉,使民营医院的诚信在民众中丧失;还有由于大多数民营医院的掌权者并不是医疗卫生的业内人士,他们不懂医学知识和规律,只是简单利用管理企业的经验来经营医院,在广告中频繁出现夸大宣传、虚假宣传的情况。
据有关部门统计,市场上80%有问题的广告出自民营医院之手,这种行为的结果不仅失去患者信任,也失去同行专家和公立医院的支持,使民营医院面临诚信危机。
还有少数民营医院甚至把全部或部分科室承包给“江湖游医”,严重损坏了民营医院的整体形象。
二、推进民营医院发展的对策与建议
民营医院管理者要树立系统的、可持续的科学发展观念,确立长远的发展战略目标,认真市场调研,做好功能定位,树立服务品牌,规范内部管理,培养专业队伍,培育医院发展后劲。
完善政策法规。
民营医院发展时间较短,正象一棵幼苗需要各级政府的关心支持,需要政策上的精心呵护。
政府应对其在理论、政策、法律等方面进一步加以规范和明确,如对民营医院的学术研究、职称评定、医院拓展等方面在政策层面上鼓励和支持民营医院的发展,消除不利于民营医院发展的体制性障碍,以利于对民营医院的管理与规范。
政府要对民营医院和非赢利性医院一视同仁,要进一步完善政策法规,如建设部门应将民营医院纳入建设项目管理程序,社保部门应将符合条件的民营医院列入社保定点医院等等,使民营医院健康稳步地发展。
明确办院思路。
民营医院应以社会需求为导向,选择能充分发挥自己优势且群众需求量大、公立医院尚无暇顾及的项目,采取“错位竞争”方式,树立自己具有市场竞争力的特色品牌。
可以建立具有自身优势学科的专科医院,如整形美容、康复科、眼科、男科等;还可以从社区卫生服务人手在预防、保健、康复等方面上下功夫,通过一流的服务与技术,低廉的收费来吸引病员。
据报道,德国约有1 400个机构提供预防和康复服务,床位数为19万张,其中有营利床位就占69%,这为民营医院的发展起到很好的借鉴作用。
规范医院管理。
一方面,政府在扶持民营医院发展的同时,应加强对民营医院的监督管理,依法加强对民营医院的机构、人员、技术、设备等准入审查审批及具体开展诊疗活动的监督管理,特别是在诊疗科目上,必须严格审核和严禁超范围执业,卫生部门要依据区域卫生规划指导调整民营医院的发展方向和优化卫生资源配置;另一方面,作为民营医院更应自觉遵守医疗机构管理法律、法规以及行业规范,自觉执行财务、税收、物价等政策规定。
同时,要引入先进的管理模式和以病人至上的服务理念,提升救死扶伤、高效便民的医德、医术、医风水准,维护民营医院的健康发展。
建立人才激励机制。
人才是医院得以生存和发展的第一重要因素。
如果没有一支稳定的专业化人才队伍,就谈不上高水平的医疗服务和医疗质量,对病人就没有吸引力,那种完全仰仗“走穴”专家短期获利的经营策略注定不能持久,反而容易损害民营医院的声誉和品牌。
现在卫生部门都在采取各种方式把退休医生吸引到社区卫生服务中心等基层医疗机构中,这也在很大程度上阻断了民营医院“拿来主义”的人才来源,要求民营医院必须从长计议重视人才战略,要舍得为人才投资,积极为人才规划。
目前一些民营医院专业人员队伍呈两头大中间小的哑铃型人才结构,所以,应该注重对高素质年轻专业人员的培养,建立完善的人才培养激励机制,做好专业人才的梯队建设,以确保医疗业务人才梯队的稳定和素质的提高。
同时还要引入灵活的人员聘用制度,通过沟通、激励等形式,克服家长式的经验管理,启动“人才的市场价值观”,实行多劳多得的收入分配机制,充分调动员工的积极性,以创造和谐的工作环境和良好的医疗服务质量,确保医院的稳健发展。
培育医院品牌。
医院品牌是指医院的整体识别系统和医疗特色、服务满足方式和医院人文环境、医院价值观的综合体现,是广大人民群众和患者对该医院的印象、认同度和价值观的综合评价,这对于民营医院尤为重要。
首先,医院要视“创品牌、增效益”为医院发展的核心内,深刻理解品牌战略对医院发展重要性。
通过构建自身独特品牌,拓展医疗资源空间,提高医院的市场竞争力;其次,在构建品牌过程中,要以患者需求为导向,作好品牌定位。
通过强化特色建设,打造新的特色专科,树立新的学科品牌。
强化医疗技术骨干的培养,扶植科技创新,鼓励学科发展和技术冒尖;再次,医院要有长期的品牌推广意识,利用宣传传媒,将医院的经营理念、学科建设、技术项目、服务水准等传播给病人和社会公众,提高医院的知名度;要积极参与公益事业,积极开展献爱心活动,扶助弱势群体。
通过具体的医疗服务过程,以良好的技术、优质的服务来取信于病人,消除世人对民营医院的某些偏见,树立良好的公众形象,精心呵护品牌,使品牌牢牢定位于病人的心中。
总之,民营医院是一个新生事物,它自身蕴含强大的生命力,所以民营医院要树立系统和可持续发展的观念,运用现代医院管理理念,实施目标定位和差异化竞争,做到“人无我有,人有我优”的医疗服务,重视医院的品牌培育和建设,重视人才、科研、管理方面的投入,以获得持久发展的动力,使其不断持续健康地发展。
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