物流公司考核表
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物流公司考核表
4总得分=①+②+③
二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max（i）/月交货总次数）*100%；
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。
简单评语：
指标 项目 得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
次数为0者得分：100
次数为1者得分：50
次数为2及以上者得分：0
次数
二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max（i）/月交货总次数）*100%；
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。
简单评语：
指标 项目 得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
次数为0者得分：100
次数为1者得分：50
次数为2及以上者得分：0
次数
仓储物流部绩效考核表
好； 良好：能够较好的完成领导交代的工作且态度较好；
一般：能够完成领导交代的工作，但效果一般；
差：不能够按时完成领导交代的工作，且态度懒散，工作效率
低 1、优秀 20分 2、良好15分
3、一般10分 4、差5分
成长发展 积极学习专业知识，提高能力，敢于创新方法
优秀：积极参加各种培训，考核成绩优异，从无缺勤表现； 良好：认真参加各种培训，考核成绩良好且缺勤2次以下者； 一般：参加公司各种培训，考核成绩一般且缺勤3次以下者； 差:不认真参加公司培训，考核成绩较差或缺勤3次以上者
月绩效奖金；除考勤外受到公司其他处罚一次扣3分，受到公司奖励一次加3分。
被考核人签字：
人事部签字：
总经理签字：
1、优秀 20分 2、良好15分 3、一般10分 4、差5分
团队配合
优秀：主动热情，积极配合且处理及时效果很好；
能经常配合本部门同事、其他部门人员工作
良好：能够较好的配合本部门和其他部门工作，效果较好；
一般：能够配合本部门和其他部门工作，效果一般；
差:部门配合态度较差、经常需要监督
总计（D）：D=A*70%+B*30%
错率（件数、品种、货位差错等）信息的及时汇报处理
4、库房区域卫生清洁、货位干净整齐、设备管理规范
共20分， 抽查出错一次扣2分
4、保证出入库的工作时效性。
共20分，主观原因延误一次扣2分
遵守制度 严格遵守公司的一切规章制度，未出现违规现象
1、优秀 20分 优秀：从无 上 1、优秀 20分
2、良好15分 3、一般10分 4、差5分 良好：2次以下 一般：3次以下 差：3次以 2、良好15分 3、一般10分 4、差5分
考勤、奖罚：迟到___次-___分，早退___次-___分，请假____天-___分；处罚____次-____分，奖励___次+___分。 考核人签字：
2024道路普通货物运输企业质量信誉考核情况表
700
160
180
90
180
90
156
东乡县明丰物流有限公司
700
160
190
80
190
80
157
东乡县鑫达物流有限公司
710
160
200
80
210
60
158
东乡县达丰物流有限公司
720
150
200
80
100
150
100
72
抚州市临川区腾桥中顺物流有限公司
720
150
180
100
190
100
73
抚州光明物流有限公司
720
140
190
100
190
100
74
抚州华鼎物流有限公司
720
150
170
100
200
100
75
江西通泰物流有限公司
620
140
130
100
150
100
76
抚州恒盈物流有限公司
740
710
160
300
100
50
100
23
江西雄天物流有限责任公司
700
120
250
100
130
100
24
广昌县顺通物流有限公司
830
180
300
100
150
100
25
广昌县莲胜物流有限公司
720
120
300
100
100
100
26
广昌县莲诚物流有限公司
710
110
250
160
180
90
180
90
156
东乡县明丰物流有限公司
700
160
190
80
190
80
157
东乡县鑫达物流有限公司
710
160
200
80
210
60
158
东乡县达丰物流有限公司
720
150
200
80
100
150
100
72
抚州市临川区腾桥中顺物流有限公司
720
150
180
100
190
100
73
抚州光明物流有限公司
720
140
190
100
190
100
74
抚州华鼎物流有限公司
720
150
170
100
200
100
75
江西通泰物流有限公司
620
140
130
100
150
100
76
抚州恒盈物流有限公司
740
710
160
300
100
50
100
23
江西雄天物流有限责任公司
700
120
250
100
130
100
24
广昌县顺通物流有限公司
830
180
300
100
150
100
25
广昌县莲胜物流有限公司
720
120
300
100
100
100
26
广昌县莲诚物流有限公司
710
110
250
总部考核表-物流公司考核表
监察；检查会议记
录
30
工作纪律
利用公司资源下载电影、玩游戏、从事与工作无关的聊天 、购物等影响公司正常工作
由综合部、人力资 源部、审计部抽查 每月2次
利用集团公司资源下载电影、玩游戏、 看视频处罚1000元；从事与工作无关的 聊天、购物处罚200元；
31
部门卫生状况 部门卫生达不到要求
由综合部、人力资 源部、审计部抽查 卫生达不到要求，处罚200元/次
计划偏差不得多于2日；
3、项目提交割算单后3日内，采购人发起合同进度款支付 申请单； 4、项目提交结算单后7日内，采购人应完成结算对账、资 料收集并发起合同结算会签单（或半成品结算流转单）；
物流公司每周5 前，将供料情况表 报审计监察部
5、计划发生变更造成价款增减时，应在实际问题发生后3
日内提交【计划单价变更单】
由综合部统计发稿 数量、活动通知及 参与情况，报集团 考核委员会
1、未完成投稿篇数，扣罚1000元/篇；2 、根据集团党委、工会、团委通知，需 部门参与而未参与相关活动，扣罚500元 /次；
1、早会办公会确定事宜未按时完成处罚
27
早会、办公会 确定事宜；
1、早会办公会确定事宜按确定时间完成；2、监督其它部 门会议确定事宜完成情况，每周办公会披露各部室完成情 况；3、领导交办工作未及时完成；
物流公司每周5 前，将供料情况表 报审计监察部
1、逾期提报供料情况处罚200元；每拖1 天处罚100元；；2、未按时间进场材料 处罚200元；每拖1天处罚100元；
处罚额（减 元）
物资采购 合同采购
2
投标样品提供
3
规划表
1、计划单价、采购人确定后3日内，采购人应提报采购分
物流考核表格
货物运送到客户处有二次封箱或者不是我司专用胶带
封箱的﹐记过失一次.
10分
—2
业助
货物未按标示放置
货物在装卸或运输途中未按外箱标示说明放置的﹐记过
失一次。
10分
—1
厂务、业助
货物损坏
货物送达客户处﹐运输途中由于挤压等造成货物损坏或外箱变形等﹐记过失一次。
10分
—2
业助
未能及时送达
物流未能按双方约定的运期送达目的地﹐记过失一次。
名称
内容
分值
加减分
负责部门
提货不及时
物流公司是免费到公司提货﹐公司通知物流公司约定
的时间提货。如超过约定时间一小时者记过失一次.
5分
-1
厂务
装卸时摔货
物流公司员工在公司装货或送货到公司客户处卸货时﹐
未按公司规定装货、卸货，且采取扔﹑摔等方式，每发
现一次记过失一次.
10分
-1
厂务
运输途中货物
被拆箱
物流运输货物的途中货物外箱被拆﹐Leabharlann 过失一次.5分-1
业助
货物混送
物流送货时将两家或多家客户的货相互串送或混送﹐
记过失一次。
10分
-2
业助
货物遗失
物流在送货途中遗失货物﹐记过失一次.
10分
-2
业助
货物漏送
物流发货时由于各方面因素导致客户的货漏发﹐记过失
一次。
5分
—1
业助
异常事项处理
我司反映给物流的事项未及时处理﹐记过失一次.
5分
—1
管理部
价格优势
合作单位同比价格比，整体优惠1％加1分；优惠2％加
2分﹔优惠3%加3分;优惠4%加4分﹐优惠5%及以
封箱的﹐记过失一次.
10分
—2
业助
货物未按标示放置
货物在装卸或运输途中未按外箱标示说明放置的﹐记过
失一次。
10分
—1
厂务、业助
货物损坏
货物送达客户处﹐运输途中由于挤压等造成货物损坏或外箱变形等﹐记过失一次。
10分
—2
业助
未能及时送达
物流未能按双方约定的运期送达目的地﹐记过失一次。
名称
内容
分值
加减分
负责部门
提货不及时
物流公司是免费到公司提货﹐公司通知物流公司约定
的时间提货。如超过约定时间一小时者记过失一次.
5分
-1
厂务
装卸时摔货
物流公司员工在公司装货或送货到公司客户处卸货时﹐
未按公司规定装货、卸货，且采取扔﹑摔等方式，每发
现一次记过失一次.
10分
-1
厂务
运输途中货物
被拆箱
物流运输货物的途中货物外箱被拆﹐Leabharlann 过失一次.5分-1
业助
货物混送
物流送货时将两家或多家客户的货相互串送或混送﹐
记过失一次。
10分
-2
业助
货物遗失
物流在送货途中遗失货物﹐记过失一次.
10分
-2
业助
货物漏送
物流发货时由于各方面因素导致客户的货漏发﹐记过失
一次。
5分
—1
业助
异常事项处理
我司反映给物流的事项未及时处理﹐记过失一次.
5分
—1
管理部
价格优势
合作单位同比价格比，整体优惠1％加1分；优惠2％加
2分﹔优惠3%加3分;优惠4%加4分﹐优惠5%及以
公司物流业务人员考核评分表
公司物流业务人员考核评分表
月度业绩考核表（年—月）
关键绩效指标
定义或计算方法
考核
标准
信息来源
考核
人员
得分
权重
加权
得分
货运收入
本期实际同运收入
本期计划货运收入X0
100%
财务部
主管
领导
60%
成本费用
本期实际发生的成本费用本期成本费用预算
≤
100%
财务部
主管
领导
15%
应收
账款
回收率
本期实际回款金额
本Байду номын сангаас计划回款金额X°
100%
财务部
主管
领导
10%
市场分析
月度市场分析报告
软指标评分表
企划部
主管
领导
5%
客户投诉
投诉次数
0
监督部
主管
领导
5%
客户档案
客户档案建立与更新的完备及时性
软指标评分表
班轮部
主管
领导
5%
当月业绩考核得分（云各项指标得分i对应权重）
月度业绩考核表（年—月）
关键绩效指标
定义或计算方法
考核
标准
信息来源
考核
人员
得分
权重
加权
得分
货运收入
本期实际同运收入
本期计划货运收入X0
100%
财务部
主管
领导
60%
成本费用
本期实际发生的成本费用本期成本费用预算
≤
100%
财务部
主管
领导
15%
应收
账款
回收率
本期实际回款金额
本Байду номын сангаас计划回款金额X°
100%
财务部
主管
领导
10%
市场分析
月度市场分析报告
软指标评分表
企划部
主管
领导
5%
客户投诉
投诉次数
0
监督部
主管
领导
5%
客户档案
客户档案建立与更新的完备及时性
软指标评分表
班轮部
主管
领导
5%
当月业绩考核得分（云各项指标得分i对应权重）
物流部员工绩效考核表格模板
爱护团体，常协助别人（12-14分）
肯应他人要求帮助别人（10-12分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）
精神散漫不肯与别人合作（6分以下）
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成（15分）
守时守规不偷懒，勤奋工作（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
（考核对象：物流部所有员工）
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存（零散）整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
肯应他人要求帮助别人（10-12分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）
精神散漫不肯与别人合作（6分以下）
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成（15分）
守时守规不偷懒，勤奋工作（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
（考核对象：物流部所有员工）
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存（零散）整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
物流绩效成绩表
员工签名：
日期：
部门负责人签名：
日期：
部门总工签字：
日期：
物流部绩效考核成绩表部Fra bibliotek：姓名：
考核分数：
期限：
定量考评
考评内容
分值
自我评分
负责人评分
岗位职责是否完成
20
（按实际打分）
（按实际打分）
每月每周计划的完成
20
（按实际打分）
（按实际打分）
上级临时发布任务的完成
10
（按实际打分）
（按实际打分）
定性考评
考评内容
分值
自我评分
负责人评分
对待工作的态度与责任心
10
（按实际打分）
（按实际打分）
专业技能和工作能力的掌握
10
（按实际打分）
（按实际打分）
是否严格执行部门的规章制度
10
（按实际打分）
（按实际打分）
团队协作能力
10
（按实际打分）
（按实际打分）
改进部门工作建议
10
（按实际打分）
（按实际打分）
自我评价：
（根据实际工作情况与工作状态评价）
负责人领导评价：
（根据实际工作情况与工作状态评价）
日期：
部门负责人签名：
日期：
部门总工签字：
日期：
物流部绩效考核成绩表部Fra bibliotek：姓名：
考核分数：
期限：
定量考评
考评内容
分值
自我评分
负责人评分
岗位职责是否完成
20
（按实际打分）
（按实际打分）
每月每周计划的完成
20
（按实际打分）
（按实际打分）
上级临时发布任务的完成
10
（按实际打分）
（按实际打分）
定性考评
考评内容
分值
自我评分
负责人评分
对待工作的态度与责任心
10
（按实际打分）
（按实际打分）
专业技能和工作能力的掌握
10
（按实际打分）
（按实际打分）
是否严格执行部门的规章制度
10
（按实际打分）
（按实际打分）
团队协作能力
10
（按实际打分）
（按实际打分）
改进部门工作建议
10
（按实际打分）
（按实际打分）
自我评价：
（根据实际工作情况与工作状态评价）
负责人领导评价：
（根据实际工作情况与工作状态评价）
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简单评语：
指标项目得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
4总得分=①+②+③
二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max（i）/月交货总次数）*100%；
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
第三方物流服务提供商管理考核表：
考核指标
具体考核数据
统计比率
得分
统计项
统计数据
一、
准点提货
月提货总数量
准点提货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
1准点交货率=Max（当月延迟次数）/月交货总次数）*100%；
2具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
3当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
次数为0者得分：100
次数为1者得分：50
次数为2及以上者得分：0
次数
四、
信息及时准确率
1、单证及时率
月总单证量
单证及时率
%
不及时送或达或回传次数
…
、报表考核、送货清单（签收单、回单）、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。传递时间按公司规定考核，超出规定者为不及时到达。
③紧急订单的及时完成
3、扣分项目
①在搬运、捆绑雨布等作业时，有不规范作业行为。
②服务态度差，造成客户投诉。
③不遵守仓库(工厂仓库、RDC仓库、客户仓库等)管理规定，有不符规定或不文明的语言/行为。
④在做相关调查时提供虚假信息。
⑤其它不规范运作或客户投诉。
加分项目一次加分1分，同一项最多加分5分，扣分项目一次扣分1.5分，无最多限制。
2、信息处理准确率
月总单证数量
单证准确率
%
出错单证次数
…
i
单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。
包括送货清单（签收单、回单）、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性
窜货情况统计，（其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次，因为货运公司未及时与我司负责部门沟通解决。）出现窜货情况扣分标准为：—6分/次。
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。
3、司机通讯畅通率
司机通讯畅通率=1-司机通讯中断次数/考察次数（票数）。（可根据具体情况对司机进行考察，每次运输过程考察1次）未考察得分为满分。
司机通讯畅通率
%
五、
服务质量
1、总评
总评——依据总体运作质量、服务意识、服务态度及客户满意度等进行总体评分。
2、加分项目
①客户表扬；
记录发生具体时间
②合理化建议；
指标项目得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
4总得分=①+②+③
二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max（i）/月交货总次数）*100%；
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
第三方物流服务提供商管理考核表：
考核指标
具体考核数据
统计比率
得分
统计项
统计数据
一、
准点提货
月提货总数量
准点提货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
1准点交货率=Max（当月延迟次数）/月交货总次数）*100%；
2具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
3当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
次数为0者得分：100
次数为1者得分：50
次数为2及以上者得分：0
次数
四、
信息及时准确率
1、单证及时率
月总单证量
单证及时率
%
不及时送或达或回传次数
…
、报表考核、送货清单（签收单、回单）、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。传递时间按公司规定考核，超出规定者为不及时到达。
③紧急订单的及时完成
3、扣分项目
①在搬运、捆绑雨布等作业时，有不规范作业行为。
②服务态度差，造成客户投诉。
③不遵守仓库(工厂仓库、RDC仓库、客户仓库等)管理规定，有不符规定或不文明的语言/行为。
④在做相关调查时提供虚假信息。
⑤其它不规范运作或客户投诉。
加分项目一次加分1分，同一项最多加分5分，扣分项目一次扣分1.5分，无最多限制。
2、信息处理准确率
月总单证数量
单证准确率
%
出错单证次数
…
i
单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。
包括送货清单（签收单、回单）、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性
窜货情况统计，（其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次，因为货运公司未及时与我司负责部门沟通解决。）出现窜货情况扣分标准为：—6分/次。
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。
3、司机通讯畅通率
司机通讯畅通率=1-司机通讯中断次数/考察次数（票数）。（可根据具体情况对司机进行考察，每次运输过程考察1次）未考察得分为满分。
司机通讯畅通率
%
五、
服务质量
1、总评
总评——依据总体运作质量、服务意识、服务态度及客户满意度等进行总体评分。
2、加分项目
①客户表扬；
记录发生具体时间
②合理化建议；