市场营销中跨文化策略
小米品牌在跨文化市场中的营销策略
、
绪 论
１ ．品牌介 绍。小米公司由雷军创 办，正式成立 于 ２ ０ １ ０年 ４月 ，公 司专注于智 能产 品的开发和研究。“ 为发烧而生 ”是小米 品牌 的核 心理 念。小米公 司首创 了用互联网模 式开发手机操作系统 、发烧友参与 开发 改进的模式 。小米 的 Ｌ Ｏ Ｇ Ｏ是一个 “ Ｍ Ｉ ”形 ，是 Ｍ ｏ ｂ ｉ ｌ ｅ Ｉ ｎ ｔ ｅ ｍ ｅ ｔ 的缩写。 米聊、ＭＩ Ｕ Ｉ 、小米手机是小米科技的三大核心产品。根据 ２ ０ １ ４年 １ ２月
二跨文化营销相关理论跨文化营销是指企业在两种以上不同文化环境下进行的营销活动这种营销活动强调达成交易的双方企业与顾客客户分销商供应商等的文化背景差异管理
小 米 品牌 在 跨 文化 市信 息产业的发展 ，电子产 品的竞 争急剧 加大 ，现在 消费者更加 注重 电子 产品 的功能性 。近 年来 ，小米作为 国有品 牌 ，迅速地在 这样激烈的竞争下 占领 了一席之地 。在这样的市场环境 下，必须要制定合理有效的 营销策略 。本 文主要针对 小米品牌 在 中国 市场 中的地位 与发展 ，分析 中国电子市场的需求，希望为 中国的 中小型电子企业给予一些启示。 关键词 ：小米 品牌 ；跨文化营销策略 ；问题与发展
一 一
将看 到中国智能机市场需求将 强劲地增 长，我们认为 到 ２ ０ １ ５年中 国智 能机需求市场将在全球市场上所 占比例达到 ２ ２ ％” 。小 米在国 内的 电子 市场上 ，通过 自身的优势 ，吸引了国内众多产品用户。在小米手机 出现 前 ，苹果 、三星 、Ｈ Ｔ Ｃ 、Ｌ Ｇ等 国外 品牌 占领 国内 ，而人 们渴望 的是 性 价 比高 ，价格偏低的智 能手机 ，所 以小米 能够 扩大 自己的优势迅 速 发 展 。下面就来研究一下小米 品牌在 国内市场的优势。 １ ．价格偏低 ，性价比较 高。相对于其 他国际 大品牌产 品 ，小米 的 产 品一直 以 “ 价低、性价 比高 ”而受到人们 的青睐 。 ２ ．积极创新 。一 个公 司，如果不 进行创 新 ，那 么只 能慢慢 衰落 。 小米在不靠硬件赚钱的模式 上开发手机品牌 ，软硬件 一体化 ，将价格定 位在 ２ ０ ｏ ０元左右 ，能够 向高端 配置看齐 ，满足 了 中国消费者求 实 的心 理 。小米公司在每周五都会 提供新版本 的更新 ，这就说 明了开发 团队在 时时刻刻进行创新 。在 ２ ０ １ ５里 ，小米公 司开发 了红米 ２ ，小米 ｎ ｏ ｔ ｅ ，电 视２ ｓ 和净水器等多种产品 ， 公 司得到 了进一步的发展 。 五 、小米在中国市场的跨文化营销策略 １ ．定价策略。产 品的价格 是影响市场 需求和购买 行为 的主要 因素 之一 ，直接关系到企业的收益 。智能手机市场对价格 高度敏感 。所 以小 米产 品在上市之前价格定 的较低 ，吸引 了大量消费者 ，扩大了市场 占有 率 。如果小米将价格定位 在苹果等水平上 ，那么小米 的市场会变得很狭 窄 。２ ０ ０ ０元的高端智能机能够满足极 大市场需求 。 ２ ．促销策略。了解小米销售方式的 ＾ 都知道 ， 小米的销售模式一般是 网络销售。 在第—次媒体新闻发布会上 ， 小米模 仿苹果的发布会，对产 品进 行了细节性的分析 ， 使得小米迅速收到 人们的追捧。小米在销售前一般采取 预售的方式 ，让消费者争先恐后地想要买到新 的产品。小米的宣传一般靠的 是名人效应 ， 公司 Ｃ Ｅ Ｏ名 ＾ 雷军在微博的粉丝 已经有 １ ２ ５ ０万了，这为小米 的宣传起到了巨大的作用。此外 ， 小米还通过论坛 的形式宣传 ， 在论坛上 ， 小米用户可以相互讨论产品的优点与缺点，这进一步贴近了消费者。 ３ ． 渠道策略 。 分销渠道是指 ， 某种产品和服务生产从生产者向消费者 转移获得这种产品和服务。小米的分销渠道上也模仿了苹果在美国的渠道政 策 ，主要采取的是渠道加物流公司合作 的分销模式。小米通过这样 的方式。 酌绷 免初期的财力、物力方面的困难 ，使小米成功发展起来。网络的销售方 式也避免了与实体店和分销商分割利润的局面。 六 、小米与失败的跨文化营销案例对 比 当微软 以７ １ ．７ 亿美元收购诺基亚手机业务 部门 ，这让人们开始 思 考为什么 当年诺基亚 ３ Ｏ ３ Ｏ亿欧元市值会与现在有这么大的落差。下面就谈 下诺基亚时代如何—步步走向衰落。在大屏智能手机 的时代 ，诺基亚认为 成本大 ，风险大 ，拒绝对产品进行创新。此外，诺基亚产品的设计毫无新鲜 感， 缺少独特功能， 这使得消费 者越来越失望。 谁能想到当初诺基亚坐拥全 球手机老大的位置， 而现在只能是被收购的命运。小米能够看清当今的网络 时代，时刻把创新放在首位 ， 所以小米能够成为 口 碑 良好的产 品。 七 、启示 ． 这是一个信息的时代 ，电子产 品给我们的生活带来 了天翻地覆 的改 变 ，在竞争如此大的市场环境下 ，品牌应该逐步地进入 国际市场 。企业 要更加注意跨文化营销的方��
市场营销管理中的跨文化交际策略
效果也不～样 。 比如在加拿大 ， 英语 为其主要官方 语言 。 是联 系各 国之 间文化、 贸易筹 方面的桥梁和纽带 ， 其策略在市场 不一样 ， 营 销管理中的恰 当应用 是促进市场营销顺利进行酌关键 。 学会 但 在加拿大 的魁北克省与其法国后裔谈生意 ， 使用英语就不很 在多元文化市场营 销管理 中的跨文化交际策略 ， 能有效地推动
对 方 的 文化 是 任 何 个 人 和 企 业 都 改变 不 了的 ， 但 文 化 差 异 却 是
是进行市场营销管理的基础和关键。 （ 一） 普及世界通用语 ． 英语作为世界通用 语已被广泛 使用。到 了九十年代末， 全 球近 四分之一的人在使用英语 ， 且随着互联网的普及 ， 人们从中 获取大量信息， 这其中百分之八十是英语信息， 可见英语作为世
所需所欲之物， 实现双赢或多赢的管理过程。 “ 入 乡随俗” 、 “ 知己知彼 ， 百战不殆” 。 市场营销涉及到不同 国家间的跨文化交际， 有必要 了解异 国间多元文化背景下 的沟 通 和 交流 ， 从 多元 化 的角 度 去考 虑 问题 ， 掌 握跨 文化 交 际策 略 是 促进 市场 营销成 功的最 好办 法。跨文 化交 际 （ Ｃ ｒ ｏ ｓ ｓ ． Ｃｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ａ ｌ Ｃ ｏ ｍｍｕ ｎ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ）是 指 不 同 的 语 言 文化 背 景 下人 们之 问 的交 际 ，
语言是人类进行交 际的主要工具 ， 是思想文化的载体 。在 同一环 境下进行交 流、 从事贸易活动， 就必 须使用 同一干 咔 ｔ 语言 ， 语 言 是市 场 营 销 中 的首 要 一 环 ， 也 是 企 业 开 拓 国 外 市 场 的 一 大 障碍 。熟练掌握并应用这种语言对 市场 营销中的交流合作至关
国际市场营销跨文化障碍及营销策略
国际市场营销跨文化障碍及营销策略跨国公司在各个国际市场开展市场营销活动时，必须充分了解不同文化带来的影响和障碍。
文化差异可以影响产品的需求、消费者决策的方式、沟通方式和市场营销策略的有效性。
因此，有效的国际市场营销必须考虑文化因素，以确保营销策略适应不同的文化环境，并最大程度地提高市场营销的效果。
跨文化障碍跨文化交流常常带来一系列的挑战和障碍，从而对国际市场营销带来困难。
在这里，我们将讨论以下几个跨文化障碍：1. 语言和沟通障碍语言是不同文化之间最基础和主要的差异之一。
语言的不同可能导致意识形态和文化的差异，在市场营销领域，语言和沟通策略的效果可能因语言差异而受到影响。
2. 文化认知和价值观的差异文化认知和价值观是文化的基础。
在不同的国家和文化区域之间，文化认知和价值观的差异可能会导致产品需求和购买行为的差异，从而对市场营销产生深远的影响。
3. 法律和政策差异不同国家之间的法律和政策差异将会影响跨国公司在国际市场上的市场营销策略。
例如，某些国家可能会实施贸易限制措施，拒绝外国制造商的产品，这将影响跨国公司的销售额和市场份额。
4. 消费者行为差异消费者行为差异是文化差异的最直接体现。
在不同的文化环境下，消费者可能会有不同的购买决策过程、购买行为和消费者偏好等方面的差异。
这就要求跨国公司在针对不同文化背景的消费者时，必须积极适应文化差异，以实现市场营销效果最大化。
营销策略为了克服跨文化障碍，建立有效的国际市场营销策略，以下是一些需要考虑的核心因素：1. 理解和适应目标市场的文化营销相关活动的成功与否取决于跨国公司能否了解和适应目标市场的文化特点。
国际市场营销策略需要考虑消费者偏好和文化差异对产品需求和购买行为的影响，以确保能够针对具体文化环境实施最佳营销策略。
跨文化差异的存在使得跨国公司必须在营销策略方面进行细致的调整。
最好的策略是应该抓住区别并进行适当调整。
例如，针对不同文化习俗为消费者提供个性化的产品或服务，并推崇当地文化的特色和优势。
跨文化市场营销策略对国际品牌推广的影响
跨文化市场营销策略对国际品牌推广的影响随着全球化的发展和国际贸易的增加，跨文化市场营销策略在国际品牌推广中扮演着重要的角色。
品牌推广具有让消费者熟悉和信任品牌的目的，而在不同文化的市场中，推广策略的有效性可能会受到挑战。
本文将探讨跨文化市场营销策略对国际品牌推广的影响，并介绍一些应对挑战的有效策略。
一、文化差异对市场营销策略的影响不同国家和地区有着独特的文化背景和价值观念，这些文化差异对推广策略有着直接的影响。
在制定市场营销策略时，国际品牌必须考虑到以下几个方面：1. 品牌定位与文化认同：品牌的定位需要与目标消费者的文化认同相契合。
品牌传达的信息、形象和价值观要能够引起消费者共鸣，符合他们的文化背景和生活方式。
例如，可口可乐在不同国家的推广口号会有所差异，以适应当地消费者的文化认同。
2. 产品与文化需求：产品开发和包装设计也需要考虑到不同文化需求的差异。
例如，麦当劳在印度推出了素食汉堡，以迎合当地文化对素食的偏好。
此外，包装上的图案、颜色和符号等也需要符合当地文化的习惯和信仰。
3. 语言与文化传播：语言是文化的重要表达方式，因此在不同文化的推广中，品牌必须使用符合当地语言和口味的表达方式。
直译往往无法传达品牌的核心理念，需要进行文化适应性翻译和传播。
例如，百事可乐在中国推出的广告中使用了中国明星和中国文化元素，以融入当地市场。
二、跨文化市场营销策略的挑战跨文化市场营销策略面临着一些挑战，主要包括以下方面：1. 语言和翻译问题：语言的差异可能导致信息传达的不准确或者误解。
在进行跨文化推广时，品牌需要确保翻译的准确性并且适应当地的语言习惯。
2. 文化敏感度：对于不同文化的理解和敏感度，会影响到推广策略的成功与否。
品牌需要深入了解目标市场的文化特点，并避免在广告或宣传中出现冒犯或不合适的内容。
3. 法律和政策制约：不同国家和地区有不同的法律和政策，品牌在跨文化推广时需要符合当地的法律法规，并遵守相关的政策制约。
关于跨文化营销的策略
关于跨文化营销的策略随着全球化的发展，企业的市场面越来越大，跨国营销也变得越来越重要。
跨文化营销是指在不同文化背景下开展市场营销活动的过程。
由于不同国家和地区的人们具有不同的文化习惯、价值观和消费习惯，国际市场营销对文化因素的考虑已经成为企业成功开展市场活动的关键之一、因此，深入理解和遵循跨文化营销的策略对企业具有重要意义。
1.文化分析：在进行跨文化营销之前，企业需要对目标市场的文化进行深入的分析。
这包括了社会、经济、政治、宗教、语言等各方面因素。
了解目标市场的文化特点有助于企业了解当地消费者的需求和行为，从而为企业的市场营销活动制定合适的策略。
2.语言翻译与本地化：语言是跨文化营销中最基本的因素之一、企业在进入新市场时，需要考虑将产品或服务的名称、标语、广告等进行本地化翻译，以适应当地消费者的习惯和语言要求。
通过将宣传材料翻译成当地语言，企业可以更好地与当地消费者沟通。
3.产品适应性：在不同文化背景下，消费者对产品的需求和偏好也会有所不同。
企业需要根据目标市场的特点来调整产品的设计和功能，以满足当地消费者的需求。
例如，食品和饮料企业需要根据不同国家和地区的饮食习惯来调整口味和配方，以适应当地的口味偏好。
4.市场推广策略：对于跨文化营销来说，适应当地的市场推广策略尤为重要。
企业需要了解目标市场的市场推广渠道和媒体习惯，以制定合适的推广计划。
例如，在一些国家，电视媒体可能更受欢迎，而在其他地区，则更喜欢使用社交媒体进行市场推广。
企业还需注意当地法规和消费者心理，以确保他们的推广活动不会触犯当地的文化或法律。
5.建立信任与品牌形象：在不同文化背景下，建立信任是取得成功的关键之一、企业需要赢得当地消费者的信任，这可以通过建立良好的品牌形象来实现。
在跨文化营销中，企业需要注重建立和维护良好的声誉，通过提供高质量的产品和服务，赢得当地消费者的认可。
6.团队多样性：对于想要进行跨文化营销的企业来说，拥有多元化的团队是非常重要的。
跨文化市场营销策略
跨文化市场营销策略随着全球化的不断发展，跨文化市场营销越来越受到关注。
在这样的市场中，不同的文化背景经常导致市场营销策略的失败。
因此，跨文化市场营销策略是在跨越国界的竞争中具有成功的关键因素之一。
本文将探讨有效的跨文化营销策略，以协助市场营销人员更好地应对跨文化市场的挑战。
一、了解本地文化第一步是了解跨文化市场的文化背景和价值观。
跨文化市场营销不是简单地将一种营销策略套用到另一个国家，而是需要了解和考虑当地的文化背景、价值观和习俗，确保市场营销策略不会冒犯当地人或引起文化上的误解。
了解当地文化可以有效地获得顾客信任和提升品牌形象。
二、制定全球化的营销策略在跨文化市场营销中，制定全球化的营销策略很重要。
这种策略可以包括定位、目标客户、产品、价格、促销和渠道等方面。
这些策略需要在全球范围内进行规划和执行，同时要考虑到不同文化之间的经济差异和区域特征。
全球化的营销策略可以在多种方式上增加可持续竞争力，为公司创造更大的利润和市场份额。
三、适应当地需求适应当地需求是另一个关键因素。
当地需求可以指当地人对产品和服务的需求和习惯。
这个过程需要将全球化营销策略和当地文化的关键要素结合起来。
根据当地需求进行本地化修改可以使产品和服务更好地适应当地市场和顾客需求，提高营销的效果和品牌的知名度。
四、与当地社区合作与当地社区的合作可以加深了解当地的文化和当地社区的特点。
当地社区的活动可以成为一个与当地人互动的渠道，建立起品牌的信任和认可。
同时，当地社区的资源也可以用于推广产品和服务，扩大品牌的影响力。
五、关注语言文化问题语言文化问题是跨文化营销必须考虑的方面。
在设计产品和服务的宣传资料时，需要考虑到当地的语言和表达方式。
否则，可能引起误解或不必要的争议，甚至损失商业营销机会。
选择具有当地背景的本地翻译可以有助于避免这种方面的问题。
总之，跨文化市场营销策略需要一些关键的因素，如了解文化背景，制定全球化营销策略，适应当地需求，与当地社区合作以及关注语言文化问题。
市场营销中的跨文化营销与文化适应策略
市场营销中的跨文化营销与文化适应策略在市场营销中，跨文化营销是一项关键策略。
当企业希望进入不同文化背景的市场时，了解和适应当地文化变得至关重要。
本文将探讨市场营销中的跨文化营销以及文化适应策略。
一、跨文化营销的定义与重要性跨文化营销是指企业面对不同文化环境下的市场需求，通过定制化的产品、服务和推广活动，来实现营销目标。
在全球化的商业环境下，企业需要认识到每个市场都有其特定的文化背景和习俗。
了解和尊重当地文化不仅能够加强企业形象，还能够增加市场份额和盈利能力。
跨文化营销的重要性主要体现在以下几个方面：1. 满足不同文化市场的需求：不同文化拥有不同的消费习惯、价值观念和购买行为。
通过跨文化营销，企业可以更好地理解当地市场的需求，提供符合消费者期望的产品和服务。
2. 增强品牌形象和信任度：尊重当地文化是建立品牌形象和信任度的重要因素。
当企业在市场上展示对当地文化的了解和重视时，消费者更愿意购买其产品或服务。
3. 提高营销效果和销售业绩：根据不同文化环境制定定制化的营销策略，可以提高企业的市场覆盖率和销售业绩。
二、跨文化营销的挑战在进行跨文化营销时，企业可能面临的挑战主要有以下几个方面：1. 语言和沟通障碍：不同文化有不同的语言和沟通方式。
企业需要克服语言障碍，确保与当地消费者有效地进行沟通和交流。
2. 文化差异导致的产品定位和设计问题：不同文化对产品的要求和偏好可能有所不同。
企业需要根据当地文化特点进行产品定位和设计，以满足消费者的需求。
3. 法律和法规的差异：不同国家和地区有不同的法律和法规，企业需要了解并遵守当地的法律要求，以防止违规行为对企业形象和利益的损害。
三、文化适应策略为了在跨文化营销中取得成功，企业可以采取以下文化适应策略：1. 深入了解当地文化：企业需要对目标市场的文化进行深入了解，包括消费者的价值观念、习俗、礼仪等方面。
只有真正了解当地文化，企业才能够制定适合的营销策略。
2. 定制化产品和服务：基于对当地文化的了解，企业可以根据消费者的需求和偏好，开发定制化的产品和服务。
国际市场营销中的文化因素及如何实现跨文化营销)
国际市场营销中的文化因素及如何实现跨文化营销)随着全球化的发展，国际市场营销变得越来越重要和复杂。
文化因素是国际市场营销中不可忽视的重要因素之一、了解和适应目标市场的文化差异是跨文化营销成功的关键。
文化在国际市场营销中的作用文化是个体或社会团体的信仰、价值观、习俗和行为的总和。
在国际市场营销中，文化因素影响着消费者的购买决策和市场行为。
文化差异体现在语言、宗教、礼仪、饮食、服装、审美观念等方面。
跨文化市场营销的成功与否常取决于企业是否能够理解和适应目标市场的文化差异。
实现跨文化市场营销的策略1.文化调研：在进入国际市场之前，企业应进行充分的文化调研。
了解目标市场的语言、宗教、价值观、习俗和行为规范等信息，以便制定适合当地市场的营销策略。
2.本土化战略：企业应根据目标市场的文化特点，调整产品、价格、促销和渠道策略，使其适应当地市场的需求和习惯。
例如，可根据当地消费者的饮食习惯、宗教信仰和审美观念调整产品的配方、包装和颜色。
3.多元化营销团队：跨文化市场营销需要具备跨文化背景的营销人才。
企业应考虑雇佣当地人才，或者培养和提升现有员工的跨文化沟通和交流能力。
4.合适的沟通渠道：跨文化市场营销需要选择适合目标市场的沟通渠道。
不同国家和地区的消费者对媒体和渠道的接触和使用有不同的习惯和偏好。
企业应该选择适合目标市场的传媒平台和渠道，以确保有效的推广和传播。
5.考虑地域差异：不同地区的国家和文化之间也存在差异。
企业在跨国市场营销中应该考虑地域差异，以确保营销策略和活动在不同地区的目标市场中适用。
6.尊重当地文化：企业应当尊重和尊重目标市场的文化和习俗，避免任何可能冒犯或不尊重当地文化的行为或言论。
通过尊重当地文化，企业可以增加消费者对品牌的好感，并建立良好的品牌形象。
总之，跨文化市场营销是企业在国际市场上取得成功的关键。
了解和适应目标市场的文化差异是实现跨文化市场营销的重要策略之一、通过文化调研、本土化战略、多元化营销团队、合适的沟通渠道、考虑地域差异和尊重当地文化等策略，企业可以更好地适应和成功进入国际市场。
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市场营销中跨文化策略
在市场营销中，文化作为一个十分重要的影响因素，已经渗透到了营销各环节中。
针对这种情况，本文从文化与营销的相互作用、文化的特性入手，着重分析在进入跨国市场后，营销者应该采取何种策略来应对国与国之间的文化差异并如何实施这种策略。
跨文化市场营销文化差异文化变革
适应化策略标准化策略自我参照标准
第二次世界大战以来，电子计算机与信息技术已使我们的世界变得越来越
小，并推动它朝着一体化的方向发展口然而，也必须清楚地看到我们所处的仍是一个多元化的世界，文化便是这多元化世界的重要区分因子。
伴随国与国之间经济往来的增加和深化，跨国性的市场营销策略已经越来越受到人们的关注。
其中，国与国之间的文化差异是国际市场营销所面对的最重要也是最棘手的问题：对于跨国公司来说，处理不好外国
市场与母国市场在整个营销管理过程中所渗透进的文化之间存在的差异，轻则会使得公司成本提高，影响其利润；重则会导致公司破产。
因此，对于从事国际营销的跨国公司而言，了解在不同文化间进行营销的原则和方法无疑是必
要的，同时也是极其重要的。
一文化与营销的关系
1文化对营销的影响
在社会的演化过程中，人们发现某些行为和价值是适用的、有益的，而另一些却是不适用的，甚至是有害的。
有益的行为、价值观及某些人造的东西被制度化并被合并
成文化传统的一部分，渐渐地，人们将这些制度化的行为内在化了。
这种内在化的东西便构成了人类的文化内容，它作为人类社会的全部遗产，包含生活的各个部分，是生活方式的总和，包括诸如一般行为、信仰、价值观、语言和社会成员的生活方式等要素。
对于市场营销，它可以理解为：为满足个人和社会对产品或服务的需求而去提供恰当
的或可接受的解决方案。
文化的观念和价值
观存在差异必然导致社会需求差异的出现，如果说这种解决方案与所在国文化规范或
价值存在较大冲突，那么，与产品或服务的使用相关的价值观或习俗则没有满足人们
的需要，这时营销会因文化的冲突而可能宣告失败。
可见营销满足公司客户的不同需要或要求在很大程度上是以文化为基础的，所以成功的国际市场商人应该努力去理解他
／她所要开拓的市场所遵循的文化规范。
他每时每刻都要理解文化和市场的问题，在促销宣传时，必须使用意义明确的符号；在产品设计时，产品的风格和用途及相关的其他市场活动必须与现有的社会文化相适应，产品才能被接受，也才会有意义。
事实上，文化渗透到营销的各项活动之中，包括市场调研、市场细分和定位、营销4P、售后服务，在国际市场营销中，还包括跨国谈判。
营销努力事实上也成了文化的组成部分。
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跨文化策略。