信息化建设工作总结
信息化建设半年工作总结（3篇）
信息化建设半年工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！时间过得真快，眨眼间我们已经完成了半年的信息化建设工作。
回顾这半年来的工作，我感慨万分，既有成就的喜悦，也有不足的反思。
在这次总结中，我将就我们半年来的信息化建设工作进行总结，找出存在的问题，并提出一些改进措施，以期在接下来的工作中有更好的表现。
一、工作回顾1. 建立和完善信息化设施在这半年里，我们按照公司的要求，加强了办公自动化设备的更新换代，在各个办公区域增加了新的打印机、复印机、扫描仪等设备，提高了办公效率。
同时，我们还对服务中心和生产车间进行了网络建设，将所有部门的电脑进行了联网，使信息传递更加便捷高效。
2. 系统升级和优化为了提高工作效率，我们对现有的系统进行了升级和优化。
首先，我们对OA办公系统进行了升级，增加了一些新的功能，如电子签章、任务分配等，提高了办公效率。
其次，我们对生产管理系统进行了优化，提高了生产计划编制的准确性和执行力。
3. 数据安全保障在信息化建设过程中，我们高度重视数据的安全保障。
我们增加了数据备份设备，每天定时进行数据备份，确保数据安全。
同时，我们对网络进行了加密处理，提高了网络的安全性。
此外，我们还规范了员工对系统的操作权限，加强了数据的管理和控制。
二、工作成绩通过半年来的信息化建设工作，我们取得了一些成绩。
首先，办公自动化设备全面更新换代，提高了办公效率。
其次，系统升级和优化使得工作流程更加顺畅，提高了工作效率。
最后，数据安全保障措施的加强，有效地防止了信息泄露的风险。
三、存在的问题虽然我们取得了一些成绩，但是也存在一些问题需要解决。
首先是信息技术人员的准备不足，无法及时处理系统故障和升级。
其次是员工对系统的使用和操作不熟练，无法充分利用系统功能提高工作效率。
最后是数据安全保障的工作还不够完善，存在一定的风险隐患。
四、改进措施为了解决上述问题，我们制定了以下改进措施。
首先，加强员工的培训，提高他们的技术水平，使其能够独立处理系统故障和升级。
信息化建设工作总结报告10篇
信息化建设工作总结报告10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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信息化建设工作总结,三篇_信息化年度工作总结
信息化建设工作总结,三篇_信息化年度工作总结篇一：工作总结信息化建设工作总结工作总结信息建设工作总结问而不问、放弃而不放弃、毫不犹豫地得到是一个人最大的悲哀。
只有付出真诚，我们才能得到真诚，但它也可能受到彻底的伤害。
保持距离可以保护自己，但注定永远孤独。
教育信息网信息化建设工作总结去年10月以来，廊坊市信息化办按照省信息化工作会议精神和相关通知要求，积极向市政府领导汇报信息化建设情况。
一方面，正式提交信息化建设报告，争取领导的理解和支持。
另一方面,在思想上增强了责任感和历史使命感。
在工作中,自强不息,开拓进取,努力开创我市信息化建设的新局面。
主要工作总结如下：一、主要工作情况一、《廊坊市信息化“九五”规划和2022年发展纲要（征求意见稿）》已经编制完成。
目前,该计划已下发有关部门,正在进行修订和完善。
㈡初步完成《廊坊互联网（LFnet）总体设计方案》。
该方案包括系统问题的提出、系统设计原则及目标、网络结构设计、服务功能设计、信息资源的开发利用、实施体制以及效益分析等内容，具有很强的可行性。
项目总投资 157万元人民币，涉及我市23个委、办、局。
市信息办正在起草《关于建立廊坊互联网的请示》，报市政府审批。
三是电子信息产业调查即将结束。
根据省通知要求，我市首次对全市信息产品制造业、通信业、软件业和信息服务业进行了全面深入的调查。
目前，开发区和民营科技企业的调研总结工作已经完成，数据录入工作正在进行，全市电子信息产业发展调研报告已形成初稿。
㈣我市市县有线电视光缆联网工程全部竣工。
8月8日，我市320公里市县有线电视光缆联网工程全部竣工，单项投资600万元，使我市在全省11个市中第一个提前完成省市县三级有线电视光缆铺设工程，大大增强了我市的有线电视光缆通信功能。
五、数字数据通信网络取得新进展。
自去年下半年Chinanet节点开通以来，互联网用户数量迅速增长。
去年，用户数量达到100多个，今年预计将达到700多个。
信息化建设工作总结【10篇】
信息化建设工作总结【10篇】1. 信息化建设工作总结本次信息化建设工作是一项艰巨而重要的任务，经过全体成员的共同努力，取得了显著的成效。
我们在工作中坚持贯彻了科学的管理方法，并且与时俱进，不断提高自身的专业水平。
通过这次工作，我们不仅提高了工作效率，还为企业的发展奠定了坚实的基础。
2. 信息化建设工作总结我们始终坚持用户需求为导向，以提供更好的服务为目标。
在信息化建设的过程中，我们深入了解用户需求，结合实际情况，不断优化和改进系统。
通过这次工作，我们取得了用户的高度好评，为企业树立了良好的形象。
3. 信息化建设工作总结本次信息化建设工作，我们注重团队合作，凝聚了全体成员的智慧和力量。
通过多次会议和讨论，我们不断探讨问题，找出解决方案，并将其落实到实际工作中。
这次工作的成功，离不开大家的共同努力和配合。
4. 信息化建设工作总结在信息化建设工作中，我们注重学习和创新。
通过参加培训和学习新技术，我们不断提高自身的能力，并将其应用到实际工作中。
这次工作的成功，离不开我们的学习态度和创新精神。
5. 信息化建设工作总结我们在信息化建设工作中注重规划和管理。
通过制定详细的计划和安排，明确各项工作的时间节点和责任人，我们有效地推进了工作进程。
这次工作的成功，离不开我们对工作的周密规划和精确管理。
6. 信息化建设工作总结在信息化建设工作过程中，我们注重质量和效益。
通过严格的验收标准和流程，我们确保了系统的稳定性和安全性。
这次工作的成功，离不开我们对质量和效益的高度要求和不懈追求。
7. 信息化建设工作总结在信息化建设工作中，我们注重风险管理和防范。
通过建立完善的风险管理机制和安全保障措施，我们有效地降低了工作的风险程度。
这次工作的成功，离不开我们对风险的警惕和防范措施的落实。
8. 信息化建设工作总结在信息化建设工作中，我们注重项目管理和协调。
通过建立项目组，明确工作目标和任务分工，我们有效地提高了工作的协同效率。
这次工作的成功，离不开我们的项目管理和协调能力。
2024年信息化工作总结（五篇）
2024年信息化工作总结无可争议的是，当前学校的发展与信息化建设紧密相连，因此，我校的管理层和教职员工都对信息化建设给予高度关注。
在过去的一年中，我校的信息化工作取得了显著的成就，但也存在一些不足。
以下是对本年度工作的一个总结。
一、教育信息化组织架构与工作推进年初，我们成立了以校长为领导的信息化工作小组，该小组指导我们制定了全面的信息化工作计划和相关管理规定，并确保其得到有效执行，构建了有效的教育信息化管理模式。
同时，学校设立了激励机制，鼓励师生积极参与各类信息化竞赛活动。
二、信息化设备管理与使用1. 我校的信息化设备使用状况良好。
设备分配均衡，专机专用，避免了设备闲置。
对于设备的损坏和故障，未过保修期的设备及时联系厂商维修；过保修期的设备，视情况自行维修或申请更换，确保教育教学工作的正常运行。
2. 所有设备均进行了详细的登记和归档，明确设备使用部门和责任人，确保设备的来源和去向有迹可循。
3. 机房、教师办公室等设备集中区域均配备了空调，以维持适宜的室内温湿度标准。
为解决平房灰尘问题，我们重新安装了塑钢门窗，为设备的稳定运行创造了良好的环境。
4. 学校拥有服务器____台，计算机____余台，服务器的配置和分配合理，无闲置现象。
所有计算机均安装了由信息中心提供的瑞星网络版杀毒软件和绿坝过滤软件，为师生的使用提供了安全的保障。
三、信息技术应用与科研1. 学校网站由专人管理，内容及时更新，合理使用，有效宣传了学校形象。
2. 我校全体教师____%在延庆教师研修网上注册，并参与相关协作组。
通过该平台，学校组织了校本培训和教研交流等活动，教师积极参与并与其他学校教师进行交流研讨，促进了教师的专业发展。
同时，教师研修网加速了教学资源的共享，丰富了我校的教学资源库。
3. 专人负责CMIS及IC卡工作，确保数据的准确填充、上报、同步和备份，及时处理学生补卡、制卡问题，保证了学生的正常使用。
4. 教师积极参与北京市教育资源网，资源卡激活率达到____%，并积极参加网站上的各类活动。
2024年信息化工作总结经典版(3篇)
2024年信息化工作总结经典版在集团公司和董事会的正确领导下，公司紧紧围绕年度信息化工作目标，按照“积极创新，开拓思路”的信息化建设理念，狠抓落实，努力提高信息化水平。
通过全体员工的共同努力，圆满完成了公司年度信息化目标。
确保了网络、综合管理系统的安全、稳定运行。
一、____年信息化工作总结我公司信息化工作主要包括公司局域网、综合管理系统管理等工作。
针对我公司信息化基础设施不够完善;信息化工作人员较少，技术力量比较薄弱、经验缺乏等特点。
在加强基础设施建设的同时，通过领导给我的机会不断加强学习，不断总结经验，通过采取一系列措施公司信息化建设得到了有序推进。
现就上半年公司信息化工作进行的具体情况进行总结。
二、信息化运行情况公司信息网络运行稳定，保障了综合管理系统的安全、可靠运行。
主要工作如下：（1）配合第一至四公司对综合管理系统进行人员配备完善和及时维护。
（2）听取公司机关，分公司提出修改意见，协商管理人员进行完善。
下半年信息化工作计划1、为了保障综合管理系统的稳定运行，除了加强信息化基础设施的建设，还要听取各中心、各部门及各分公司的意见，协商开发软件公司对不合适的地方进行修改。
综合管理系统的建立，因我不懂技术专业知识，所以我们需要在使用中发现问题，改正信息化系统。
2、为了进一步信息化工作的开展，我们需要在对员工进行培训，让大家提出问题，针对问题来解决信息化的使用来调整，给大家带来方便。
2024年信息化工作总结经典版（2）信息化工作是指将科技和信息技术应用于各个领域，提高工作效率、优化流程、推动创新和发展的一项工作。
在过去的一段时间里，我参与了许多信息化工作，并取得了一些成果。
在这篇总结中，我将回顾和总结自己的工作，分享一些经验和教训。
首先，我参与了公司内部的信息系统升级项目。
这个项目的目标是提高公司的生产效率和管理水平。
我负责调研和评估不同的信息系统解决方案，并与供应商合作完成系统的部署和测试。
在这个项目中，我学会了如何与供应商进行有效沟通，并分析他们提供的解决方案，选择最适合公司需求的系统。
信息化建设的工作总结6篇
信息化建设的工作总结6篇信息化建设的工作总结6篇【范文一：信息化建设】为全面落实股份公司信息化建设要求，集团公司按照“适应企业长远发展、打造自主研发品牌”的规划和“顶层设计、自主研发、协同建设、分步推进、全面应用、持续优化”的原则，以业财融合为基础，采取自上而下、部门联动、多措并举、综合用力等手段，强力推进信息化建设工作，在人员配备、制度建设、综合系统建设、视频会议系统建设、机房改造、网络扩容、网站改版等方面做了大量工作，利用信息化优势逐步改变了传统工作方法，快速提升了工作质量和效率，显著增强了集团管控水平，为提升企业竞争实力奠定了坚实基础。
一、主要工作及成绩（一）强化组织，充实力量今年，集团公司加强对信息化工作的领导，调整了信息化领导小组成员，完善了组织机构，进一步明确了信息化工作职能，增加了信息中心人员配置，信息中心人员从原来的1名专职人员增加到现在的3名专职人员和2名兼职人员，为全面开展信息化工作提供了有力保障。
（二）完善制度，强化措施根据股份公司信息化相关制度、规范、标准，结合企业实际，制定了《信息化暂行管理办法》、《信息化制度暂行管理办法》、《信息化项目建设暂行管理办法》、《信息网络暂行管理办法》等十余项制度，健全了信息化管理体系，确保了信息化建设工作有据可依，有章可循。
（三）精心研发，构建平台按照信息采集格式化、事项处理程序化、系统集成模块化、流程控制自动化、管理工具表单化的原则，确立了企业综合管理信息平台“四大系统”、“二十五个模块”、“六大目标”和“一条主线、两个基础，三个转变、四位一体”的建设思路，制定了以全面预算为龙头、集中管控为核心、资金支付为关口的业务财务一体化信息平台建设规划方案。
经过一大批财务、业务及软件公司人员日夜奋战、不懈努力，目前，平台“四大系统”中财务管理系统初步建成，综合办公、业务管理、决策支持系统正在建设，其中部分模块已经具备上线试验条件；全面预算、资金管理、经费管控、集中核算、报表大厅、企业外网、档案管理、电子商务等模块上线运行；责任成本、合同管理、物资管理、设备资产、办公自动化、移动办公等模块明年初将全面投入运行。
信息化建设工作个人工作总结（3篇）
信息化建设工作个人工作总结随着数字化时代的到来，信息化建设成为企业提升竞争力和发展的重要手段。
作为信息化建设人员，我在过去的一段时间里积极参与了信息化项目的规划、实施和运维工作，积累了一定的经验和收获。
以下是我在信息化建设工作中的个人工作总结。
首先，在项目规划阶段，我通过调研市场情况和业务需求，与相关部门进行沟通，明确了项目的目标和范围。
在这个阶段，我主要负责制定项目计划和时间表，并确定所需资源和预算。
与团队成员一起，我通过有效的组织、协调和沟通，确保项目能够高质量地按时完成。
此外，我也与供应商进行了深入的交流和谈判，选择了合适的硬件和软件设备。
其次，在项目实施阶段，我全面负责了项目的推进和实施工作。
我与开发人员和测试人员紧密合作，监督和控制项目进度和质量，并及时解决项目中出现的问题。
为了确保系统的稳定运行，我主动参与了用户培训，并提供技术支持和维护。
在这个过程中，我积极主动、细致认真地工作，以确保项目能够顺利实施。
最后，在项目运维阶段，我负责日常的系统维护和优化工作。
我定期对系统进行巡检和备份，及时发现和解决系统中的问题。
我也与用户保持紧密的沟通，了解他们的需求和反馈，并及时提供技术支持。
在这个阶段，我注重与用户的合作，通过与用户沟通，收集反馈意见，并根据用户的需求进行系统调整和优化。
通过这段时间的工作，我深刻理解了信息化建设的重要性和复杂性。
我也意识到自己在这个领域的不足之处。
因此，为了提高自己的能力和水平，我积极参加各类培训和学习，不断更新知识和技能。
我深刻认识到信息化建设是一个长期的工作，并需要不断地学习和创新。
我将通过不断学习和提高，为企业信息化建设做出更大的贡献。
总体而言，通过参与信息化建设项目，我收获了很多宝贵的经验。
我学会了如何进行项目的规划和实施，如何与团队成员和用户进行有效的沟通，如何处理和解决问题。
我也明白了信息化建设需要强大的执行能力和协调能力，以及持续学习和创新的态度。
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信息化建设工作总结2010年，信息中心按照省局和市局的总体部署安排，围绕区局的中心工作，本着“四抓一提高”的思路，扎实推进税收管理信息化建设，进一步抓好信息化应用工作，充分发挥信息化建设对整个税收工作的支撑和保障作用，努力使信息中心的管理科学化、精细化、专业化，较好地完成了硬件管理、网络安全、应用系统运行维护、一般纳税人发行、综合征管软件系统升级等各项工作，促进区局的税收征管信息化水平更上一个新台阶。
一、加强信息系统网络安全工作，提高税务信息系统的安全保障能力。
随着我国经济的持续发展和国际地位的不断提高，我国的基础信息网络和重要信息系统面临的安全风险日益严峻，信息安全与政治安全、经济安全、文化安全并列为国家安全的重要组成要素。
税务信息系统作为我国重要信息系统之一，其安全运行不仅关系到全国税务机关的形象和全国税务征管业务的持续运行，还关系到我国的社会稳定和国家安全。
肖捷局长对信息安全工作专门批示“要着力从增强安全意识、制度建设、系统保障、落实责任等方面加强工作力度”。
区局信息中心根据税务系统信息安全工作面临和形势和任务以及省局、市局的工作的要求，确定了从“人防”、“制防”、“技防”和“物防”四个方面进一步加强意识教育、完善制度建设、提高技术手段和保障资源投入的工作思路，采取措施，着重加强网络安全管理：（一）签订安全保密承诺书，加强安全宣传工作，规范国税系统干部职工网络与信息安全行为，进行人员安全防范管理。
为提高全省国税系统网络和信息安全保障水平，规范国税系统干部职工网络与信息安全行为，牢固树立信息安全防范意识，根据总局《税务系统网络与信息系统安全总体策略》要求以及《黑龙江省国税信息安全管理制度》相关规定，区局组织全体国税信息系统操作人员及网络管理员，签订了《黑龙江省国税系统安全保密承诺书》。
这次安全保密承诺书的签订，采取了自下而上、逐级签订的方式，符合签订条件的人员首先与所在部门的负责人签订安全保密承诺书，部门负责人与主管局长签订安全保密承诺书，主管局长与局长签订安全保密承诺书，层层签订，层层负责，有效地提高信息系统操作人员信息安全保密意识。
在签订安全保密承诺书的同时，信息中心还加强了税务信息系统安全宣传工作。
发放了省局编写的《信息安全手册》，组织干部职工学习信息安全方面的法律法规、总局和省局制定的各项安全制度，普及信息安全基本知识和技能，提高干部职工的安全认识水平。
做好信息安全教育宣传月展板的布展工作。
张贴信息安全宣传画、宣传标语、信息安全案例介绍等，有针对性地把日常工作注意事项、行为习惯、基本知识等宣传给干部职工，使区局干部职工了解当前的信息安全形势，认识所处的信息安全环境，遵守信息安全规定，掌握基本的操作技能，养成良好的信息安全习惯，最终适应各岗位工作要求。
（二）建立完善规章制度，制订健全应急预案，加强网络信息安全的责任管理，进行制度安全防范管理。
区局信息中心在原有计算机管理制度的基础上，结合省局关于网络与信息安全管理的新要求，进一步建立健全了《计算机及网络设备管理制度》、《计算机信息系统安全保密管理制度》、《病毒预防和网络安全制度》等一系列规章制度，明确了网络与信息安全管理的具体规定和要求，为保证系统运行和税收信息化整体水平的提高提供了有力的保障。
在日常使用操作中，加强计算机网络信息安全的责任管理，本着“谁管理、谁负责”的原则，计算机操作人员为第一责任人，科长为第二责任人，如发现进行与工作无关的游戏、程序和计算机病毒扩散等网络信息安全问题，要根据绩效考核管理等文件要求进行责任追究。
为了提高对突发事件和灾害的预防和应对能力，规范本单位应急响应工作内容和工作流程，确保信息系统的安全和业务的连续性，区局信息中心根据《税务系统网络与信息安全应急响应工作指南》编制了《**区网络与信息安全应急综合预案》、《蠕虫应急处理应急预案》、《电力故障应急预案》、《拒绝服务攻击应急预案》、《数据库服务器特定系统应急预案》、《应用系统应急预案》和《网络设备应急预案》等多项安全应急预案，在充分利用现有资源的基础上，建立和完善应急响应组织机构、技术保障体系和制度规范，加强综合管理，完善应急机制，形成预防为主，预防、处置、评估和改进相衔接的高效、快速的应急响应体系。
（三）进行安全检查评估，将病毒查杀与安全审计相结合，加强网络与信息安全防护体系建设，进行技术安全防范管理。
根据《黑龙江省国家税务局关于开展信息系统安全检查工作的通知》和市局《关于开展信息系统安全检查工作的通知》的文件精神和要求，为提高网络和信息安全保障水平，加强安全防范工作，信息中心在2010年对全局网络及计算机系统开展了信息系统安全检查工作。
安全检查的内容主要包括：安全管理检查、安全技术检查、终端和移动存储介质检查和加固。
对于在自查阶段发现的问题，信息中心将在下一步工作中积极整改，加固系统。
通过信息安全检查工作，分析网络与信息系统面临的风险，评估网络与信息系统的安全状况，查找薄弱环节和安全隐患，进一步强化信息安全意识、规范信息安全管理，有针对性地进行整改，促进有关工作的落实，提高网络与信息系统的安全保障能力，为税收征管信息化建设创造良好的网络环境。
及时做好办公计算机杀毒软件升级工作，是信息安全防护体系中的重点。
信息中心要求计算机操作人员注意监测杀毒软件运行情况，发现瑞星杀毒软件不能正常升级、瑞星监控软件异常（绿伞变红、变黄）及时通知信息中心进行处理。
不得擅自关闭杀毒软件、停止杀毒软件升级。
外来移动存储设备一律杀毒后使用。
同时，信息中心还必须保证桌面管理软件安装注册率达到100%。
对于客户端计算机的操作，进行实时和事后的监测，提高了内部网络的安全防护能力，实现网络安全事件可管理、可审计和可预防。
（四）内外网物理隔离，加强移动存储设备的安全管理，对重要数据进行实时备份，保证核心数据和核心系统安全，进行物理（硬件）安全防范管理。
加强内外网隔离的管理，不仅要杜绝在一台计算机既登录内网又登录外网，也要防止内外网计算机之间的文件交换时的安全隐患。
对于与工作无关的文件、程序和游戏，严禁在内外网之间、家用与办公用之间进行复制和交换，以防止病毒和木马入侵，危害计算机网络信息安全。
目前通过移动存储设备传播是病毒、木马和间谍程序传播的最主要、最难防范的途径，信息中心要求计算机操作人员必须对此高度重视。
区局所配备的计算机移动存储设备，只允许在内网计算机之间使用，不得用于与工作无关的文件、程序和游戏的复制和交换。
外来移动存储设备在使用前必须杀毒，不得双击打开，不得使用、复制其中与工作无关的文件、程序和游戏。
信息中心指定专人负责各服务器和应用系统的备份，严格按照省市局信息中心的要求每套备份由本机备份、异机备份和光盘备份三个方面组成，确保核心数据和核心系统安全。
同时，信息中心指导各科室对本科室的相关资料进行备份，形成良好的操作习惯。
二、做好信息应用系统的运行维护工作，为提高征管水平、优化纳税服务提供技术支持。
随着落实金税三期建设规划，借助信息服务这个载体，通过整合网络，完善软件，扩充应用面，进一步完善服务，可以说，电子化的服务确保了国税部门办事流程更为公平、公开、公正，信息化为创新服务插上了腾飞的翅膀。
现代税务管理已经越来越离不开信息化建设，应用信息技术可以大幅提高税务部门传统业务效能，促进管理规范，强化内部监控能力，良好的信息化平台为近年来我市国税税收业务、征收管理的快速发展提供了充足的科技支撑。
（一）学习先进地区的先进理念，用创新发展的思想武装头脑，提高为信息应用系统运行维护的水平和能力。
今年4月，区局派出了由主管局长、办税服务厅、综合业务科、税源管理科和信息中心人员组成的考察小组，在市局同志的带领下，赴山东考察学习。
在济南市国税局，我们看到了先进的税收征管理念和创新的“3A”纳税服务格局，即突破8小时工作制的时间限制，实现Anytime （任何时间）服务；突破办税服务厅的地点限制，实现Anywhere（任何地点）服务；突破人工服务的办税方式限制，实现Anyhow（任何方式）服务，通过开发和推行“跨区一城通”、“网络一站通”、“自助一机通”、“热线一话通”四项各有侧重、相辅相成的服务方式，构建起了有形网点同城共享、无形网络无限延伸、自助系统全时开放、热线服务实时互动的服务格局，为纳税人提供任何时间、任何地点、任何方式的“3A”纳税服务。
信息中心在考察过程中，分析和研究了济南市国税局先进服务模式的技术基础，推行“3A”纳税服务格局不仅需要转变纳税服务理念，整合人力资源，创新办税模式，更需要税收征管信息化建设提供技术基础。
一是开发先进的自动化办税手段，实现全天候开放的“自助一机通”；二是整合业务系统权限，实现全地域覆盖的“跨区一城通”；三是引入GA 数字认证技术，电子数据合法化应用，实现报表资料无纸化报送；四是税库银联网，取消了纸质税收票证的流转；五是在市局设置前置机，实现内外网无障碍沟通互联；六是功能强大的12366服务热线，实现全方位服务的“热线一话通”；七是信息资源深入整合，充分发挥税收征管信息化作用。
此次在山东省国税局的考察学习，使我深刻认识到我们与先进地区的巨大差距。
山东省国税局现行的软件系统要比我们先进数年之久，在这种情况下，我们必须解放思想，努力学习先进的计算机理论和税收业务知识，为我局下一步即将到来的业务变革打下坚实的知识储备基础，更好地为我局税收事业服务。
同时，我们要增强计算机管理人才的技术储备，利用岗位培训、业务学习、在工作中边学边干等多种形式，培养一批能够将计算机管理和税收业务结合起来的干部，迎接金税三期全面整合的挑战。
（二）以信息化建设为依托，以大厅窗口全程服务为平台，做好优质纳税服务工作。
今年我局提出了通过创新实行“以维护纳税人合法权益和满足纳税人合理需求为导向，以信息化建设为依托，以大厅窗口全程服务为平台，以科学化、专业化、精细化管理为主轴，以开设公正执法最佳服务和个性化特色服务两个通道为纽带，集征、管、查、服于一体的纳税服务体系”，针对纳税人所需，全方位、多角度、深层次的为纳税人提供便捷、优质服务，力争实现税收征管和纳税服务质量和效率，有新的跨越。
信息中心在优化纳税服务的工作中，主要做好三项具体工作。
一是合理调配计算机及相关设备，为完善大厅服务功能、建设标准化服务大厅提供信息化建设的依托。
二是在大厅内为纳税人开设电子触摸器查询服务，和电脑上网服务，使纳税人来局办税感到方便快捷、温馨愉快。
三是将金税发行岗位由六楼搬迁到办税服务厅，使纳税人在一楼就可以完成金税卡、IC卡的发行修改工作。
在工作中，我们克服了人员少、其他工作多的困难，做到了电话随叫随到，为纳税人提供优质服务。
（三）做好税收综合征管软件和其他应用系统的运行维护和技术支持工作，为税收收入计划的完成和纳税服务的提高保驾护航。