护理管理心得体会范文
2024年护理管理见习心得体会
2024年护理管理见习心得体会作为一名护理管理见习生，我在____年度的见习期间积累了丰富的经验和宝贵的心得体会。
在这____字的篇幅内，我将分享我在护理管理岗位上的所见所闻、所思所想，并对我未来的职业发展做出一些展望。
首先，护理管理是一项充满挑战的工作。
作为护理管理见习生，我负责协调和管理各个护理团队，确保患者得到高质量的护理服务。
在这个过程中，我需要处理许多复杂的情况和困难，包括人力资源管理、预算控制和日常运营等。
学会如何处理这些问题，需要我具备良好的沟通与协调能力，以及决策和问题解决能力。
通过与护理团队的密切合作和实践经验的积累，我逐渐成长为一名出色的护理管理人员。
其次，护理管理要注重团队建设。
一个团结和谐的护理团队是护理工作的基石。
在我的见习期间，我意识到，只有建立一个相互信任、积极合作和有效沟通的团队，才能提高工作效率和患者满意度。
因此，我将团队建设作为我的首要任务之一。
我组织不定期的团队建设活动，提升团队成员的凝聚力和团队意识。
通过培养团队精神和协作能力，我成功地改善了护理团队的工作氛围，使其更加和谐和高效。
第三，护理管理需要重视与患者的沟通。
作为一名护理管理者，我不仅要管理护理团队，还需要与患者进行有效的沟通。
我深知患者的需求和感受对于护理工作的重要性。
因此，我经常与患者交流，倾听他们的意见和建议。
通过了解患者的需求，我可以及时调整和改进护理服务，并提高患者的满意度。
同时，我还致力于提升护理团队成员的沟通技巧，使他们能够更好地与患者交流和理解，并给予患者良好的护理体验。
第四，护理管理需要关注质量与安全。
在____年，健康服务行业的竞争变得更加激烈和复杂，所以我非常重视护理质量与安全的管理。
我制定了一系列的护理质量控制措施，包括规范操作流程、制定标准护理操作规范、加强护理质量评估等。
通过精确的数据分析和持续的监测，我能够及时发现和解决潜在的质量问题，提高护理质量，确保患者的安全。
最后，我对未来的护理管理岗位有着很大的期望和愿景。
护理管理时间管理心得体会
护理管理时间管理心得体会护理工作是一项非常重要和复杂的工作。
为了让我们能够更好地完成护理工作，我们需要有良好的时间管理技巧。
在我多年的护理工作中，积累了很多时间管理心得体会。
第一，对重要任务进行分类在我们的日常工作中，有些任务比其他任务更加重要。
因此，我们需要对任务进行分类，优先处理那些更加重要和紧急的任务。
每天在工作开始前，我都会列一个清单，把工作计划分为三类：紧急重要、紧急但不重要、重要但不紧急。
这样，我将更多的精力投入到紧急重要的任务中，尽可能快速完成，同时保证对其它任务的高质量完成。
第二，合理编制日程安排在完成一个重要工作之前，我们需要编制一个详细的日程安排，将需要完成的任务按时间顺序排列。
我会在每天晚上制定明天的日程安排，然后在早上将其进行修改和完善。
至于日程安排的制定，我个人有一个小技巧，就是在编制日程安排时，给自己预留一些灵活性，这样以便在遇到一些意外情况时可以做出调整。
第三，合理利用碎片时间在日常工作中，有许多碎片时间，比如说等待病人的抵达或者等待手术的结束。
这些时间看起来不是很重要，但是利用好这些时间，可以给我们创造更多完成工作的时间，从而提高工作效率。
我经常会将一些简单的任务安排在碎片时间中完成，比如整理病历、准备药物等等，以此来提升工作效率。
第四，合理安排工作时间护士的工作时间通常比较长，并且在一些特殊情况下需要我们加班工作。
因此，我们需要进行合理的工作时间规划，尽可能通过正确的堆积工作来保证精力充沛。
例如，我通常会将体力消耗比较大的任务安排在一天中的相对“上午”完成，将较为轻松的任务留在下午或者下班前完成，这样有助于让我在整天的工作中保持较好的状态。
以上就是我的一些时间管理心得体会，当然，不同的人有不同的工作方式，但是我们都可以从其它人的经验中吸取营养和灵感来提高我们的工作效率。
护理管理是一项需要经验和规划的工作，希望我的心得体会能够给初入护理岗位的人们带来一些启示，帮助他们更好地完成工作。
护理管理学心得体会范文
护理管理学心得体会范文护理管理学心得体会在我的护理学本科阶段中，我学习了许多专业课程，其中包括护理管理学。
相比其他课程，护理管理学让我受益匪浅，深刻认识到医疗服务管理对于医疗事业的重要性以及管理者在其中的关键作用。
以下是我在学习护理管理学过程中的一些感受和体会。
对于我来说，护理管理学的核心思想就是如何在保证病人安全、提高医疗质量的前提下，实现医疗服务的高效率、低成本和合理收益。
这需要护理管理者具备全面的理论知识和实践技能，并且要有领导才能。
同时，护理管理者还需要具备协调、沟通和团队领导能力，以便能够和其他医护人员一起为病人提供全面的医疗服务。
在学习护理管理学时，我被教师启示了一些重要的概念，比如“医疗资源管理”、“医疗质量控制”、“卫生经济学”、“病人安全”等等。
我深入了解这些概念后，认识到管理者需要协同各方面的资源，并在数据分析的基础上制定可行的计划来提高病人的护理质量，使医疗机构更加高效地运作并降低医疗成本。
在学习过程中，我广泛参加了实践课程，这为我提供了现实世界的经验和机会，帮助我以实践为基础来学习关键的领导才能和技能。
实践中，我需要协调和领导护理团队的活动，制定护理计划，选择护理资源和实施严格的质量控制标准。
通过实践中不断的反思和调整，我逐渐成长为了一个专业的护理管理者。
思辨是另一个重要的方面，护理管理者需要能够自我分析、自我发现，也需要投入多角度的思考中，以发现更有效的解决方案。
在我整个学习过程中，我清晰认识到思辨的重要性，并在各种课程和实践环节中加以运用。
总之，护理管理学是一个有意思的领域，它构成了整个医疗体系的重要组成部分。
管理者要不断地更新和学习医疗行业的新动态、新技术和新观念，突出重点并尽力满足各种需求。
最终，这样的人将成为真正的领袖，并促进医疗服务在病人的生命中发挥至关重要的作用。
护理管理学心得体会
护理管理学心得体会护理管理学是护理专业中的一门重要课程，对于我们护理学生来说，学习护理管理学不仅是为了将来能够成为优秀的护理管理者，更是增强我们的管理思维和能力。
在学习护理管理学的过程中，我深刻体会到了护理管理学的重要性和实用性，并且从中汲取了宝贵的经验和启示。
以下是我学习护理管理学的一些心得体会。
首先，护理管理学为我提供了不同角度的管理理论和方法，帮助我更好地理解和应用管理知识。
在护理管理学的学习中，我学习到了很多不同的管理理论和模型，如赫茨伯格双因素理论、哈特曼的平衡理论、马斯洛的需求层次理论等。
这些理论和模型为我提供了思考和解决问题的新思路，帮助我更好地理解护理管理的本质和目标。
例如，根据赫茨伯格双因素理论，我了解到员工的工作满意度不仅取决于物质奖励，更重要的是他们对工作的成就感和自我价值的认同。
因此，作为一名护士，我需要注重提升护理团队的工作满意度，通过激励和奖励等方式，激发员工的积极性和责任感。
其次，护理管理学教会我如何进行有效的团队管理和协调。
在护理工作中，团队合作是至关重要的。
作为一名护士，我们需要与其他护士、医生和其他相关人员密切合作，共同为患者提供优质的护理服务。
护理管理学教会了我如何有效地管理团队，建立团队合作的机制和流程。
通过学习护理管理学，我了解到，一个成功的团队需要明确的目标和任务分工、良好的沟通和协作、有效的冲突处理和及时的反馈和奖励等。
通过学习护理管理学的知识，我能更好地理解和应用这些团队管理的原则和方法，从而提高团队的协作效率和工作成果。
再次，护理管理学让我认识到领导和管理的重要性。
在护理工作中，一个好的领导者能够带领团队克服困难、实现目标，并且提升团队的凝聚力和工作满意度。
护理管理学教会了我如何成为一个合格的领导者，如何发展领导才能。
通过学习护理管理学，我了解到领导的核心是激发团队成员的潜能，使他们自主、创新并且高效地完成工作任务。
一个好的领导者应该具备良好的沟通能力，能够倾听团队成员的想法和意见，并及时解决团队中出现的问题。
医疗护理质量管理心得体会范文
医疗护理质量管理心得体会范文作为一名医疗护理工作者，我深刻地认识到医疗护理质量管理的重要性。
医疗护理质量直接关系到患者的生命安全和身体健康，也是医院生存和发展的基石。
在实际工作中，我不断学习和实践，对医疗护理质量管理有了更深刻的理解和体会。
以下是我的一些心得体会。
首先，医疗护理质量管理的核心是患者安全。
患者安全是医疗护理工作的首要任务，也是医疗护理质量管理的出发点和落脚点。
我们需要始终将患者安全放在首位，严格遵守医疗护理规范和操作规程，加强患者病情观察和评估，及时发现和处理潜在的风险，确保患者在医疗护理过程中的安全。
其次，医疗护理质量管理需要全员参与。
医疗护理质量管理不仅仅是护理管理人员的事情，而是全体医疗护理人员共同的责任。
我们需要通过培训和教育，提高全体医疗护理人员的质量意识，使他们认识到医疗护理质量的重要性，并积极参与到质量管理工作中来。
同时，也需要建立完善的质量管理体系，明确各个岗位的职责和权限，形成全员参与的质量管理格局。
再次，医疗护理质量管理需要持续改进。
医疗护理质量管理是一个不断循环和持续改进的过程。
我们需要通过质量监测和评估，及时发现医疗护理工作中的问题和不足，采取有效的措施进行改进。
同时，也需要不断学习和引进先进的医疗护理技术和理念，推动医疗护理质量的持续提升。
此外，医疗护理质量管理需要关注细节。
医疗护理工作涉及众多的细节，任何一个细节的疏忽都可能导致严重的后果。
我们需要注重细节管理，加强对医疗护理工作的全过程控制，确保每一个环节都能做到精细化、规范化管理。
同时，也需要加强对医疗护理人员的培训和教育，提高他们的专业素养和责任心，使他们在工作中更加注重细节。
最后，医疗护理质量管理需要建立良好的沟通和协作机制。
医疗护理工作是一个团队协作的过程，需要医生、护士、技术人员等多个部门的密切配合。
我们需要建立良好的沟通和协作机制，加强各部门之间的信息交流和资源共享，形成协同工作的良好氛围。
护理管理范文
护理管理范文护理管理是医院管理中一个非常重要的部分，它关系到病人的生命安全和医院的声誉。
作为一名护士长，我深知护理管理的重要性，因此我将护理管理视为自己的责任和使命，努力为病人提供更好的护理服务。
首先，我注重建立良好的护理团队。
一个好的护理团队是护理管理的基础，只有团结一致、互相合作、相互支持的护理团队，才能为病人提供更好的护理服务。
因此，我注重团队建设，定期组织团队活动，增强团队凝聚力，让每个护士都感受到团队的温暖和力量。
其次，我注重护理质量的管理。
护理质量是医院的核心竞争力，也是病人选择医院的重要因素。
因此，我通过建立护理质量管理制度，加强护理质量监督和评估，不断完善护理服务流程，提高护理服务质量。
同时，我还注重护理质量的持续改进，鼓励护士们不断学习、不断提高自身的护理水平，为病人提供更专业、更优质的护理服务。
再次，我注重护理安全的管理。
护理安全是医院的基本要求，也是病人对医院的重要关注点。
因此，我通过建立护理安全管理制度，加强护理安全监督和检查，确保护理过程中不发生意外和差错。
同时，我还注重护士的安全教育和培训，提高护士的安全意识和应急处理能力，保障护士的安全。
最后，我注重护理文化的建设。
护理文化是医院的软实力，也是医院的精神支柱。
因此，我通过建立护理文化建设制度，加强护理文化的宣传和培训，倡导护士们秉承“以病人为中心，以科学为导向，以团队合作为基础，以责任为使命”的护理理念，形成良好的护理文化氛围。
总之，作为一名护士长，我将护理管理视为自己的责任和使命，努力为病人提供更好的护理服务。
我将继续加强护理团队建设，提升护理质量管理水平，加强护理安全管理，倡导护理文化建设，为医院的护理工作做出更大的贡献。
护理管理岗心得体会范文6篇
护理管理岗心得体会范文6篇心得体会能让我们更好地总结经验，规避未来的风险，写心得体会使我们能够系统地整理自身思考和感悟，本店铺今天就为您带来了护理管理岗心得体会范文6篇，相信一定会对你有所帮助。
护理管理岗心得体会范文篇1护理管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程，作为护理人员，在工作之后要经常总结心得，提高自己的服务工作能力。
下面是第一心得本店铺带来的护理管理学心得体会，欢迎大家阅读。
护理管理学心得体会篇一、对优质护理服务有了更全面、清醒的再认识一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退?通过郭燕红副司长对优质护理服务示范工程活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我明白了这样做的目的是要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。
护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。
通过学习，我对优质护理服务示范工程活动中最让大家敏感的一个问题人有了新的思索。
郭副司长说人力资源永远是一个课题。
管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。
每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步；每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。
二、升华了对护理职业的认识郭燕红副司长说护理职业是一门雪中送炭的职业，因为病人有两条刚性需求一是诊断治疗性的需求，另一个是被专业照顾、安慰的需求。
人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。
医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是技术和人性的结合。
我们护理工作是人道主义的闪光，护士应该是传递人间奉献和关爱的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种仁义、仁道传承、传递下去，在社会中播种。
护理管理学心得体会6篇
护理管理学心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护理管理心得体会范文护理管理心得体会范文护理管理心得体会范文1半年的培训学习已结束了，很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会，通过此次10次课的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。
此次的培训学习，使自己的业务、修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。
参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获。
一、培训是一种学习的方式，是提高业务管理的最有效手段。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。
我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望，完成领导交给的工作任务。
二、加强沟通与协调，熟练工作方法。
要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关科室进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三、护理是一门精细艺术，管理就是决策。
学习现代管理，要有高度的责任心，还要树立自己的自信心，做好新形势下本职工作的能力和信心。
总之，通过此次的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在工作水平、思想观念中存在的差距和不足。
今后，我要把握住各种学习的机会，从一张白纸开始，通过自己把它画上最美的图画，使自己成为一名合格的管理者。
护理管理心得体会范文2在产房实习的最后一周进行护理管理的学习，虽然学习的时间很短，不可能掌握所有护理管理的内容，但是在产房护士长的悉心教导下，结合在校学习的护理管理学以及自己平时在临床中的所见所闻，对护理管理尤其是护士长的日常工作有了一定程度的了解，至少了解护士长平常的工作是怎么样的，比如如何排班，如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。
刚入科时，护士长的耐心讲解以及之后的进一步接触，我对本院的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定程度的认知。
林护士长很重视护理管理的教育，给我们制定了一周学习目标，讲述了关于护理管理的一些基本知识：人员管理、组织，目前本院的护理垂直管理架构，对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识；护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容，如质量控制护理小组，在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作；各个阶段、职称护理人员的职能与义务，让我们初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务，护士—护师—主管护师—副主任护师—主任护师的工作职责；护理人员排班需强调满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。
在接下来的一周里，我们在护士长的教育下，结合以上概括性的理论，对落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。
对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理，落实的第一步是严格规定，然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。
通过林护士长的介绍和我的观察，初步检查一定要发现问题及时提出，要求进步，也要及时反馈问题，这样才不会积蓄问题，使问题得到解决，所以本院的护理人员每个月都要召开一次工休座谈会，召集病人及家属，除了针对性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们，做得好的可以说，做得不好的更可以说，针对他们提出的问题，我们当场或者会后给予及时解决，有利于进一步促进护患关系的和谐发展，也能及时避免不必要的误会。
护士长的工作态度和忘我的工作精神让我们钦佩，对即将走上临床护理岗位的我来说，未来的护理工作道路不仅需要取前辈们的精华，还应开动脑筋努力创新，努力做好护理管理，真正服务于病人。
护理管理心得体会范文3为进一步转变年轻护士长管理理念和模式，提高科室护理管理水平，提升护理管理品质，培养护士长的职业素养和管理能力，20xx 年1月3日下午由护理部组织的护理管理知识培训在学术报告厅拉开了帷幕。
全院护士长、护理组长、科室质控小组成员及护理骨干百余人参加了此次培训。
本次培训邀请了院内资深护理专家郭永兰副院长、护理部全体主任及优秀护士长代表共7名护理人为进行授课。
培训主要内容有：护理技能考核方案解析、护理人员分层管理、护士长目标管理、手术室品管圈（QIC）活动展示及护理论文撰写（选题）等。
分管护理的郭永兰副院长做了“护理人员分层管理及护士长目标管理”专题讲课，通过自身的MBA的学习经历，深入浅出的从理念、目的、方法及应用等方面详细阐述了其管理方面的全新体验与心得。
她强调，护士长既是科室护理学科带头人，又是管理者和领导者，较强的组织管理能力和沟通协调能力，是护理管理者应具备的最基本的素质。
在日常管理工作中，要运用合理、有效地管理手段，充分发挥制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎实的专业知识与技能作为表率，在积累经验的同时学会运用层层递进的管理阶级及段段分工的动态化管理模式的启动，充分发挥其主导地位，形成良好风气，带领全科人员共同进步。
随后，护理部全体主任及陆立岚护士长代表逐一进行了专题授课，从简洁意赅的护理技能方案解析到全面生动的QIC活动全程演练再到重点突出的论文选题等，都无不展现着我院护理管理者的全新风貌，培训结束，大家畅所欲言并互动交流了自己今天学习的心得体会，培训现场气氛非常热烈。
本次管理知识培训班，形式活泼、内容新颖、实用性强，采取了“以管理理念为主、以年轻护士长为中心”的授课主题，令大家耳目一新，同时为护理管理者输入先进的医院管理理念，开拓了护理科学管理的思维，为解决实际问题提供了有效工具，护士长们表示将所学的知识运用到护理管理中，营造团队氛围，提高护理服务质量，提升医院的护理管理水平。
护理管理心得体会范文4护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
自20xx年4月9日我国新的《医疗事故处理条例》和医疗事故举证倒置措施的相继出台，对医疗护理安全产生了深刻的影响。
安全有效的护理可促使患者疾病的痊愈或好转。
近年来护理纠纷呈不断上升趋势。
护理安全管理是护理质量的第一生命和核心目标，护理工作在新形势下构建了一套护理安全管理的理念、方法、制度、流程，培养护士知法、懂法、守法，以严谨的工作作风及优良的服务，有效地维护了患者的生命健康和安全，树立了新一代护理人员良好的职业形象。
对患者认真做好宣教及告之工作以提高安全意识，我院每年印发了患者安全目标主要措施，提高了护理安全。
作为一名护士长，有以下几点体会。
一、强化法律意识，增强自我保护意识1.强化学法、用法意识我国护理教育中，相关的法律法规教育才刚刚起步，大多数护士缺乏有关的法律知识。
身为护士长在管理检查护理质量服务中要善于将法律条例融入相关的工作中，并要组织全体护理人员学习有关的法制及医疗纠纷条例，增强对护理工作中潜在的法律问题的认识，学会自我保护及处理好护患矛盾，避免纠纷发生。
2. 让法规制度监控各项操作规范，坚持依法护理;身为护士长要对科室的各项规章制度了如指掌，熟悉各项操作流程。
重患者的抢救及护理，护士长要亲临现场参加，做好调配工作。
对在抢救中的口头医嘱，要复述一遍，而后迅速做好记录，书写准确规范，防止日后引起纠纷。
在护理中的交接班制度，查对制度，医嘱处理制度中必须认真执行。
治疗操作中，发药、打针是护理人员每天的常规操作，如稍不细心核对，便会出现发错药、打错针的情况，其后果不堪设想，当事人要承担法律责任。
因而护士长要不断地组织护理人员学习法律法规，避免过失引起致残、致死而构成渎职罪。
二、依法处理病房患者投诉护士长首先要重视和正确对待患者投诉。
要耐心倾听，善于换位思考，力争将矛盾的负面影响降到最低程度，并以此为契机，完善管理，强化整体护理理念，进一步提高护理质量，对照工作程序、制度、职责和质量标准，找出问题的重点，及时反馈分析事情的前因后果，有针对性地采取对策。
三、提高护理安全管理水平1. 把人用“足”，在人的管理上下足功夫;护士是护理工作的主体，要搞好护理安全工作必须充分调动本科室护理人员的工作积极性，充分发挥他们每个人的长处。
具体而言，以下几方面是至关重要的。
(1) 合理安排人力，用人之长;护士希望完成与自己能力相称的工作，使自己的潜能得到充分发挥。
所以，护士长应知人善任，力争使每个护士都处于最能发挥其才能的职位上，使每个人各尽其能、各得其所。
重视对护士的培养，努力为她们争取或创造继续学习、深造的机会。
要从工作实际出发，开展有针对性的培训，提高每位护士的工作能力，从而提高整个部门的工作能力和工作质量。
定期组织考试，带动科室护士学习专科知识。
定期组织护理技术操作训练，开展业务学习，通过强化护理技术操作，使护士的业务技术逐步走上正规化、规范化、标准化。
护士长要对全科护理人员的工作实操情况、性格、能力等个人问题掌握清楚，做到新老人员合理搭配，充分发挥护士的积极性增强责任感。
确保基础护理、危重患者护理措施的落实。
对每天的工作及突发情况沉着随机应变，避免因人力不足而造成差错或投诉事件发生。
(2) 在工作中以人为本;要理解下属，善于关心和体察护士疾苦。
比如，排班时在不影响工作的前提下，护士长应尽可能照顾护士在生活和学习等方面的需求以免失去安排合理性，以至影响护士的工作热情。
要宽待下属，护理工作既琐碎又具体，工作中难免出现一些小的差错。
一旦下属发生过错，应动之以情，晓之以理，导之以行。
当然，对于差错不排除必要的处罚。
如果是普遍存在的问题，应在晨会上提出批评，使大家共同吸取教训;如是个别问题，可采取单独谈话的方式提醒注意。
要身教下属，身教胜于言教，护士长要掌握各类人员心理活动特点，并在临床实践中学会运用。
要了解影响人际关系的因素，掌握有效沟通的方法和技巧。
(3) 激励护士团队以积极向上的精神，共同完成护理工作目标;护士长要在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士职业心态的良好氛围，必须学会应用激励艺术，护士长应尽可能地让护士对病区、集体有极大的认同感和归属感，使她们感到自己是主人，从而激发其工作干劲和热情，使之为完成工作任务和目标竭尽全力。
2.开展护理爱心呵护行动，创造优质服务形象品牌;在科内推行热情服务、周到服务、关怀服务、舒适服务的护理行为，让患者在就医期间有宾至如归感。
爱心呵护行动的理念是：多为患者做一点，多对患者讲一点，多为患者想一点，使患者对护理工作的满意度有明显的提高，为医院、科室树立优质医疗服务形象作出贡献。
3. 改善交班方式;一级护理、危重患者要进行重点床头交接班，由责任护士汇报本组重患者、新患者的病情，使用中的药物主要护理诊断、相关因素、护理措施及可能发生的并发症等，使各个组之间对患者可能出现的问题引起重视，护士长必要时还进行一些晨间提问，在提高大家业务水平的同时对年轻护士、进修护士和实习同学起到一个促进作用。