简析迪斯尼制胜之道及对中国的启示

合集下载

迪士尼企业战略心得体会

迪士尼企业战略心得体会

全民消防宣传教育计划纲要全民消防宣传教育计划纲要随着社会的不断发展和进步,消防安全已经成为了一个越来越重要的话题。

对于维护人民生命财产安全和社会稳定,加强消防安全宣传教育尤为必要。

全民消防宣传教育计划纲要是我国消防安全宣传教育工作的指导性文件,其主要目的是通过加强全民消防宣传教育,提高公众的消防安全意识和能力,防范和减少火灾事故的发生。

一、计划目标全民消防宣传教育计划纲要的目标是:1. 提高公众的消防安全意识,增强自我保护能力。

2. 加强公众对于火灾事故防范和自救逃生措施的了解,并掌握必要的技能。

3. 结合实际情况,制定科学合理的消防安全宣传教育方案,提高宣传效果。

4. 促进各类单位和个人加强消防安全管理,建立消防安全责任制。

二、计划内容1、大力宣传消防法律法规和政策全民消防宣传教育计划纲要要求各级消防机关和学校、单位等宣传消防法律法规和政策,让公众更加了解法律法规和政策,提高公众的消防意识和能力,从根本上降低火灾事故的发生率。

2、加强消防安全技能培训全民消防宣传教育计划纲要要求各级消防机关扩大消防安全技能培训覆盖面,对大众进行实用的消防安全技能培训,教育公众了解自救逃生的方法和技巧,增强应急处理能力,提高自救意识。

3、建立消防安全责任制全民消防宣传教育计划纲要要求各级政府和单位建立明确的消防安全责任制,明确各安全主体的职责和责任,防止发生不负责任的事件。

为了落实消防安全责任制,每年进行定期的消防检查,发现并解决安全隐患问题,避免火灾事故发生。

4、大力倡导消防安全全民消防宣传教育计划纲要要求通过举办各种形式的宣传活动,倡导全社会发扬安全意识,推广科学的消防技能,使每个单位和社会成员都能积极参与消防安全宣传和宣传,共同创造消防安全的和谐环境。

三、计划实施1、政府主导,全民参与全民消防宣传教育计划纲要要求各级政府为消防安全工作提供坚实的政策、法律、资金、技术和人员保障,发挥政府的组织协调作用,落实具体的工作方案。

迪斯尼的产品组合与创新以及其对中国文化产业发展的启示

迪斯尼的产品组合与创新以及其对中国文化产业发展的启示

迪斯尼的产品组合与创新以及其对中国文化产业发展的启示美国品牌迪斯尼的拓展之路和它曾经打造过得无数经典影片一样是个传奇。

迪斯尼公司在传媒经营中,善用文化同商业的博弈,将童话变成了现实,建立了一个享誉全球的传媒帝国。

迪斯尼的成功之处一、迪斯尼卓越的品牌理念尊重:迪斯尼尊重我们每一个人,迪斯尼的快乐是基于我们自得体验,而不是取悦与他人。

分享:迪斯尼始终演绎着一种积极和包容的态度,并希望迪斯尼所创造的奇趣体验能与各代人分享。

创新:迪斯尼子所以能有如此悠久的历史和极高的赞誉度,与其不断追求创新与卓越的传统是分不开的。

故事:每一件迪斯尼的产品,都演绎者一段动人的故事。

乐观:迪斯尼的乐园精神,带给每个人一颗充满希望和憧憬的心。

高质:不断达到高质量标准而成就卓越。

二、迪斯尼的成功的产品组合与创新四根擎天柱支撑迪斯尼的经营业务:第一是影视娱乐,包括华特迪斯尼电影集团、华特迪斯尼家庭娱乐部门、迪斯尼音乐部门和迪斯尼戏剧制作公司; :第二是媒体网络,涵盖华特迪斯尼国际电视集团、迪斯尼一ABC电视集团、ESPN和华特迪斯尼互动媒体集团;第三是迪斯尼消费品部,致力于消费品、图书出版和英语培训;第四是迪斯尼主题乐园和度假区迪斯尼全球业务涉及到娱乐业的整个价值链,核心是内容的创意和开发。

通过生产一系列高质量的影片,塑造人们喜闻乐见的卡通形象:米老鼠、唐老鸭、白雪公主、狮子王……,然后通过它强大的媒体网络进行大量传播,让全世界人们都喜爱上这些给人民带来欢乐的影片和一个个栩栩如生的卡通人物形象。

值得一提的是迪斯尼乐园。

目前全球已建成的迪斯尼乐园有5座,分别位于美国佛罗里达州和南加州以及日本东京、法国巴黎和中国香港。

迪斯尼主题公园之所以能对全世界各地的消费者有如此巨大的吸引力,说到底,也就是消费者可以把对动画里面童话故事的憧憬,在现实的时空里进行演绎。

这种独有的精神享受依托物质而达成,刺激人们对迪斯尼延伸产品的消费。

三、迪斯尼强大的品牌和环环相扣的产业链“独木不成林”迪斯尼公司在进行传媒经营管理中,并没有将目标仅限在以动画影片来满足观众的视觉和精神消费需求范围内,还不断将产业链条完善和扩大,建成了一条深入各个方面的,集动画影片、玩具、图书、娱乐节目制作、网络、游戏以及乐园和度假村于一体的产业链条。

浅谈迪士尼动漫产业的营销策略及启示

浅谈迪士尼动漫产业的营销策略及启示

浅谈迪士尼动漫产业的营销策略及启示浅谈迪士尼动漫产业的营销策略及启示作为全球最知名的动画制作和娱乐公司之一,迪士尼在动漫产业的发展中扮演着重要角色。

迪士尼凭借其丰富多样的动漫IP,成功地应对了市场的变化,并通过创新的营销策略不断获取新鲜的营收来源。

这为我们学习和借鉴提供了许多宝贵的启示。

首先,迪士尼注重培养和保护自己的品牌形象。

品牌形象是迪士尼最重要的资产之一。

迪士尼始终坚持以“让人们开心”为公司的核心价值观,并通过不断推出优质的动漫作品来实现这一目标。

无论是米老鼠、唐老鸭还是白雪公主,这些经典IP不仅在世界各地的观众心中拥有高度的认同感,也成为了迪士尼品牌的代表。

同时,迪士尼也主动保护这些品牌形象,采取法律手段打击盗版和侵权行为,维护了品牌的权益。

对于我们其他企业来说,保护自己的品牌形象和建立高度认同感的价值观是非常关键的,这将为企业发展提供强大的支持。

其次,迪士尼注重多元化的市场开拓。

迪士尼不仅仅是一个动漫制作公司,也是一个娱乐产业巨头。

迪士尼通过收购和合作的方式与其他行业巨头合作,如收购了漫威、卢卡斯影业和20世纪福克斯等公司,进一步扩大了自己的影响力。

同时,迪士尼还充分利用自己拥有的动漫IP资源,开发了主题乐园、电影、游戏、玩具等周边产品,为自己带来了丰厚的收益。

多元化的市场开拓使得迪士尼在竞争激烈的动漫产业中占据了一席之地。

对于其他企业来说,也应该思考如何通过合作和多元化的方式开拓新的市场,进一步提升自己的竞争力。

此外,迪士尼注重技术创新和数字化转型。

随着科技的不断发展,迪士尼积极采用新的技术手段来提升动漫制作的品质和观赏体验。

例如,迪士尼引入了三维动画技术,并在电影中运用了虚拟现实等高科技。

此外,迪士尼还积极推动数字化转型,通过在线视频平台和流媒体服务向观众提供更方便的观影方式。

这些技术创新和数字化转型不仅为迪士尼带来了更高的竞争力,也满足了当代观众需求的变化。

我们其他企业也应该与时俱进,积极探索新的技术手段,提升产品的品质和用户体验。

迪士尼成功与失败的分析

迪士尼成功与失败的分析

被誉为亚洲第一游乐园的东京迪斯尼乐园,依照美国迪斯尼乐园而修建,其面积为七百八十公顷。

1994年至1999年连续五年的游园人次比美国本土的迪斯尼乐园还要多。

从1983年4月15日开放以来已成为男女老少各享其乐的旅游胜地。

东京迪士尼乐园的成功经验:一、一切都是动态的东京迪斯尼乐园有五个主题乐园:维多利亚王朝时代式街景的世界市集、冒险和传奇的探险乐园、西部开拓时代的西部乐园、梦境和童话的梦幻乐园、未来、科学和宇宙的未来乐园。

这五大主题乐园中共有35 项精彩的表演,其共同特征是一切都是活动的,有声有色的。

奇怪、新颖、惊险、激烈的情景和人物,会使游客忘掉现实,进入另一个世界。

而使之成为可能的,是日本自己研制出来的“电子音响动作装置”。

在这种装置的驱动下,全园总数在2000个以上的人偶和动物个个惟妙惟肖,达到以假乱真的程度,使人如身临其境。

二、永远建不完的迪斯尼乐园从开园到现在,东京迪斯尼乐园就实行了以不断添增新的游乐场所和器具及服务方式来吸引游客和让来过的游客重新再来的经营策略。

该乐园原建设投资为1500亿日元(约10亿美元)。

18年来,该乐园为建设超级音响设备和35个游乐场所又先后投资了1200亿日元。

据悉,今后五年内为建设新项目,该乐园再准备投资650亿日元。

这样,就可以使游客不断有新的乐趣和新的体验,从而使迪斯尼乐园不断保持巨大的魅力。

三、存在价值的情感式营销“让游园的所有人都感到幸福”是东京迪斯尼乐园的基本经营理念。

这不仅针对游客,好包括游乐园的工作人员。

东京迪斯尼得以持之以恒的拥有数以亿万计的游客,关键在于其提供令人感动、难忘、快乐的服务。

东京迪斯尼乐园的巨大的成功使得迪斯尼公司的首席执行官迈克·艾斯纳(Michael Eisner)决定在欧洲选址,再建一家新园。

法国由于地处欧洲中心,其他国家公民的入境手续简便,以及优厚的投资条件而最后中选。

然而结果却令人大跌眼镜,欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预期水平。

简析迪斯尼制胜之道及对中国的启示

简析迪斯尼制胜之道及对中国的启示

简析迪斯尼制胜之道及对中国的启示摘要:迪斯尼公司的全称为The Walt Disney Company,简称迪斯尼,主要业务包括娱乐节目制作、主题公园、玩具、图书、电子游戏和传媒网络,并以家喻户晓的米老鼠、唐老鸭等卡通明星人物和迪斯尼主题公园驰名世界。

迪斯尼以创造性思维为公司的核心价值理念,以创新、质量、乐观、共享和尊重提升自己的市场核心竞争力,以精确定位和广泛的品牌延伸构建完整的产业链,以充分开发品牌价值和整合集团资源打造全球娱乐王国。

因此,迪斯尼被誉为艺术产业化、大众化的先驱,是全球服务经济发展的成功典范。

本文围绕迪斯尼乐园展开。

通过对迪斯尼成功之道进行分析,层层深入,进而得出其对中国娱乐产业的启示。

关键词:迪斯尼乐园;创新;经营战略前言迪斯尼作为全球第二大传媒公司,目前在美国加州、佛罗里达州,法国巴黎,日本东京和香港5处地方建有迪士尼乐园。

每年都为迪斯尼公司带来了客观的利益。

福罗里达州的迪斯尼乐园,在忙碌的夏季,一天中至少也有10多万人光临。

迪斯尼乐园有着不可抗拒的魔力吗,吸引了这么多游客,并达到了如此高的收入。

一、迪斯尼经营理念(一)给游客以欢乐通过主题公园的形式,让顾客亲身体验各种奇特环境,使其乐在其中。

公司还提供餐饮、销售旅游纪念品,经营度假宾馆、交通运输和其它服务支持行业。

为游客提供全面的服务,保证顾客最大限度地享受欢乐而无后顾之忧。

借助旗下极具影响力和商誉的卡通人物如米老鼠、唐老鸭、古非等愉悦顾客。

不断完善和更新设施。

任何时候,整个乐园中都有10%至20%的设施正在更新或调整,以期给予游客新的刺激和欢乐。

(二)营造欢乐气氛通过员工服务营造。

这种行为包括微笑、眼神交流、令人愉悦的行为、特定角色的表演,以及与顾客接触的每一细节上。

引导游客参与是营造欢乐氛。

游客们能同艺术家同台舞蹈、参与电影配音、制作小型电视片、通过计算机影像合成成为动画片中的主角、亲身参与升空、跳楼、攀登绝壁等各种绝技的拍摄制作等等。

迪士尼成功的原因

迪士尼成功的原因

迪士尼成功的原因迪士尼成功是有原因的,那么迪士尼成功的原因是什么?下面就由店铺来告诉大家迪士尼成功的原因吧!迪士尼成功的原因迪士尼成功的原因1、用创新科技造梦迪斯尼乐园的开办人沃特迪斯尼先生曾说过:“我们不用考虑钱的多少,我们须要考虑的是东西的好坏,中原健康论坛。

我的理论是:只要东西好,我们就可以把民众吸引过来。

”因此,在建造加州迪斯尼乐园时,为了做到尽善尽美,迪斯尼乐园的预算突破了本来的700万美元,达到1100万美元。

不过,这也使迪斯尼乐园成为任何一个竞争对手无法超越的目的。

迪士尼成功的原因2、给乐园一张“人性”的脸沃特迪斯尼在开办加州迪斯尼乐园时,再三强调“一切考虑,以游客为主”,迪斯尼乐园成了一个布满人性温情的娱乐、休闲场所。

在加州乐园建造的各个阶段,沃特经常细心反省每一个细节,有时他会蹲下来,感觉一下儿童是否也能看得见园内的景色。

有一次,沃特乘火车观看园中各处景观,发现树木会挡住火车上游客的视线,于是下令把已经种好的树挖起来,后移50米,根本不考虑因此带来的经济损失。

在日本迪斯尼乐园里,售货员的目光必须与顾客的目光处于同一程度线上。

如果客人是儿童、售货员还必须面带微笑地蹲下去,把商品递到儿童手里,真正做到童叟无欺。

迪士尼成功的原因3、迪斯尼就是一所“大学”迪斯尼乐园是一个大舞台,每一位员工都是“演员”,而管理阶层的任务就是“分配角色”。

既然游客付了钱,每一位员工就应该使出浑身解数,将最好的表演端上舞台。

迪斯尼公司有一个“交叉利用”方案,每年进行一周。

它要求公司的高档经理在这一个星期里,离开办公室,脱下制服,换上乐园的道具服,在乐园的第一线干活,卖门票、管理停车场、驾驶单轨车或者小火车等。

对乐园的主管而言,整个乐园就是办公室。

所有小组主管70%-80%的上班光阴都在乐园内走动,目的不是监视一线员工,而是察看游人的反响,收集有利于改善经营的信息。

新进员工起头工作的第一步是上迪斯尼大学,而且只有在“第一号传统”课合格后,能力接管专业训练。

迪斯尼的成功与失败课件

迪斯尼的成功与失败课件
多元化业务可以降低企业的风险
通过多元化发展,企业可以在不同的行业和领域寻找机会,从而分散风险,提高企业的稳健性。
多元化业务可能导致资源分散
多元化发展可能导致企业资源分散,无法集中精力发展核心业务,从而影响企业的经营绩效。
多元化业务需要企业具备相应的管理能力
多元化发展需要企业具备更强的管理能力、资源整合能力和风险控制能力,否则可能会对企业的长期发展产生负面影响。
迪斯尼的成功与失败课件
contents
目录
• 迪斯尼的背景介绍 • 迪斯尼的成功因素 • 迪斯尼的失败案例分析 • 迪斯尼的成功与失败的启示 • 迪斯尼未来的发展展望 • 总结
01
迪斯尼的背景介绍
迪斯尼的创始人和早期历史
沃尔特·迪斯尼(Walter Disney) 是一位美国企业家和动画制作师。
内部管理问题:存在内部管理混乱、资源分配不均等问 题。
对企业发展的启示和借鉴意义
启示
重视创新和创意:要始终保持创新精神,不断探索新的领域和形式。
维护良好的品牌形象:要注重品牌形象的塑造和维护,增强消费者信任 和忠诚度。
对企业发展的启示和借鉴意义
• 多元化经营战略:要积极拓展业务领域,实现多元化经营,降 低单一风险。
提供高质量的客户体验和服务需要企业投入大量的资源,包括人力、物力、财力等,同时 也需要企业不断地改进和完善服务流程和质量。
05
迪斯尼未来的发展展望
迪斯尼流媒体平台的机遇与挑 战
机遇
随着媒体消费习惯的改变,流媒体平台成为越来越受 欢迎的观看选择。迪斯尼可以通过其流媒体平台提供 独家内容,吸引更多的用户,并增加收入来源。
1923年,沃尔特与他的哥哥罗 伊成立了一个动画制作公司,名

迪士尼公司在中国市场的品牌策略

迪士尼公司在中国市场的品牌策略

迪士尼公司在中国市场的品牌策略迪士尼是全球最受欢迎的娱乐品牌之一,它在中国市场的发展备受关注。

由于文化差异、竞争压力等原因,迪士尼不得不对其品牌策略进行调整,以在中国市场取得成功。

本文将从市场定位、产品创新、营销推广等多个角度分析迪士尼在中国市场的品牌策略。

一、市场定位迪士尼在中国市场的市场定位主要集中在儿童和家庭娱乐领域。

中国是一个拥有巨大儿童人口的国家,迪士尼公司凭借其可靠的品质和丰富的产品线,在中国迅速积累了庞大的忠实粉丝群。

通过在主题乐园、电影、动画片等多个领域的展开,迪士尼成功地树立了中国市场的品牌形象。

二、产品创新迪士尼不断进行产品创新是其在中国市场取得成功的重要因素之一。

首先,迪士尼推出了许多与中国文化有关的产品,如迪士尼电影《花木兰》和《愤怒的小鸟2: 逆袭之战》,这些作品吸引了中国观众的关注。

其次,迪士尼结合中国文化元素,重新设计主题乐园的布局和游乐设施。

例如,在上海迪士尼度假区,迪士尼采用了中国传统建筑风格,并引入了一些传统元素,使中国游客更容易接受并享受迪士尼的乐趣。

三、在中国市场的合作伙伴关系迪士尼在中国市场与众多合作伙伴建立了紧密的合作关系,这也是其品牌策略的关键之一。

迪士尼与中国的旅游机构、电影制作公司、电视台等合作,共同推广迪士尼品牌。

例如,迪士尼与中国国家旅游局合作开发了主题乐园,与中国电影公司合作制作了迪士尼电影,在电视台上播放了迪士尼动画片。

这些合作有助于迪士尼扩大在中国市场的影响力,并在当地形成良好的口碑。

四、品牌文化迪士尼在中国市场成功的一个重要因素是其独特的品牌文化。

迪士尼以欢乐、童真、家庭为核心价值观,并以此为基础创造了许多经典故事和形象。

这些故事和形象深入人心,吸引了中国年轻人和家庭的喜爱。

迪士尼还通过与当地文化相结合,进一步加深了其在中国市场的品牌认知度和认可度。

五、营销推广迪士尼在中国市场采取了多种营销推广手段来巩固其品牌地位。

首先,迪士尼持续投入广告宣传,通过电视广告、户外广告等方式,让消费者对其品牌形象有更深入的了解和认识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

简析迪斯尼制胜之道及对中国的启示摘要:迪斯尼公司的全称为The Walt Disney Company,简称迪斯尼,主要业务包括娱乐节目制作、主题公园、玩具、图书、电子游戏和传媒网络,并以家喻户晓的米老鼠、唐老鸭等卡通明星人物和迪斯尼主题公园驰名世界。

迪斯尼以创造性思维为公司的核心价值理念,以创新、质量、乐观、共享和尊重提升自己的市场核心竞争力,以精确定位和广泛的品牌延伸构建完整的产业链,以充分开发品牌价值和整合集团资源打造全球娱乐王国。

因此,迪斯尼被誉为艺术产业化、大众化的先驱,是全球服务经济发展的成功典范。

本文围绕迪斯尼乐园展开。

通过对迪斯尼成功之道进行分析,层层深入,进而得出其对中国娱乐产业的启示。

关键词:迪斯尼乐园;创新;经营战略前言迪斯尼作为全球第二大传媒公司,目前在美国加州、佛罗里达州,法国巴黎,日本东京和香港5处地方建有迪士尼乐园。

每年都为迪斯尼公司带来了客观的利益。

福罗里达州的迪斯尼乐园,在忙碌的夏季,一天中至少也有10多万人光临。

迪斯尼乐园有着不可抗拒的魔力吗,吸引了这么多游客,并达到了如此高的收入。

一、迪斯尼经营理念(一)给游客以欢乐通过主题公园的形式,让顾客亲身体验各种奇特环境,使其乐在其中。

公司还提供餐饮、销售旅游纪念品,经营度假宾馆、交通运输和其它服务支持行业。

为游客提供全面的服务,保证顾客最大限度地享受欢乐而无后顾之忧。

借助旗下极具影响力和商誉的卡通人物如米老鼠、唐老鸭、古非等愉悦顾客。

不断完善和更新设施。

任何时候,整个乐园中都有10%至20%的设施正在更新或调整,以期给予游客新的刺激和欢乐。

(二)营造欢乐气氛通过员工服务营造。

这种行为包括微笑、眼神交流、令人愉悦的行为、特定角色的表演,以及与顾客接触的每一细节上。

引导游客参与是营造欢乐氛。

游客们能同艺术家同台舞蹈、参与电影配音、制作小型电视片、通过计算机影像合成成为动画片中的主角、亲身参与升空、跳楼、攀登绝壁等各种绝技的拍摄制作等等。

(三)把握游客需求为了准确把握游客需求,迪斯尼致力研究“游客学”(Guestology)。

其目的是了解谁是游客,他们的起初需求是什么。

在这一理念指导下,迪斯尼站在游客的角度,审视自身每一项经营决策。

在迪斯尼公司的组织构架内,准确把握游客需求动态的工作,由公司内调查统计部。

信访部、营销部、工程部、财务部和信息中心等部门,分工合作完成。

(四)提高员工素质明确岗位职责。

“迪斯尼乐园”中的每一工作岗位,都有详尽的书面职务说明。

同时强调纪律、认真和努力工作。

每隔一个周期,严格进行工作考评。

统一服务处事原则。

,公司提供统一服务处事原则,其要素构成和重要顺序依次为:安全、礼貌。

演技。

效率。

推进的企业文化建设。

由游客评判服务质量优劣。

二、进入中国的本土化策略(一)品牌先导,张弛有道迪斯尼公司成立100余年,迪斯尼品牌具有丰富的内涵和文化,迪斯尼乐园更是以欢乐和梦想的体验,引得无数人留连忘返,迪斯尼主题乐园是世界上最成功的主题公园。

香港迪斯尼乐园始终坚守自身品牌特性,利用品牌号召力全面渗透,张弛之间,尽显世界顶级品牌实力。

1.拔高地位,与香港经济同呼吸利用其品牌效应如可带来1480亿效益创1.8万就业来占领了品牌和影响力的制高点,这也使得香港迪斯尼乐园有了更多曝光和关注的机会;2.高层出招,传经授道香港迪斯尼乐园通过高层的现身说法,对宣传乐园理念和品牌文化起到了巨大的推动作用。

3.以人为本,传递人文关怀香港迪斯尼乐园通过一系列“亲善行动”,有力地传递了“以人为本”的品牌文化和对人文的终极关怀,在社会大众心目中建立了“亲切、值得信赖”的品牌认知。

(二)因地制宜,本土化经营在香港迪斯尼乐园的建设中,迪斯尼公司充分考虑中国和亚洲文化的影响,增设许多香港迪斯尼乐园的独有项目和产品,通过因地制宜和本土化经营,把香港迪斯尼乐园打造成了一个具有独特魅力和带有中国及亚洲特色的游乐天堂。

1.融合中国文化为了融入中国文化,香港迪斯尼乐园采取了众多措施,参考中国风水理念便是其中之一,另外在园区设计上,香港迪斯尼乐园也加入不少中国元素,甚有本地特色,例如梦想花园的凉亭甚有中式传统,米奇穿上长衫,其女朋友米妮穿上旗袍,与访客拍照留念。

2.增设香港独有节目。

香港迪斯尼乐园的游戏活动除秉承迪斯尼传统外,还加入了独有的特别元素,以增加香港迪斯尼乐园的实力和魅力。

如探险旅程“森林河流之旅”及百老汇式歌舞表演“狮子王庆典”等,都是目前香港所特有的节目。

3.员工本地化香港迪斯尼乐园先后招募了近5000名“演艺人员”,其中除了特别需要和要求,绝大部分人员均从本地招募。

为了更好的为游客提供服务,香港迪斯尼乐园提前三个月就对员工采取了严格的培训,同时在招募“演艺人员”时还特别要求应聘人员必须掌握粤语、汉语和英语三种语言。

4.取得政府支持由于香港迪斯尼乐园对香港经济重要的牵引作用,以及香港政府亦同时拥有香港迪斯尼乐园的过半股权,香港政府在宣传、政策等各方面都给予了香港迪斯尼乐园极大的支持——如其开幕式邀请国家副主席曾庆红、香港特别行政区行政长官曾荫权等政府要员亲临开幕现场并致辞等政府由始至终对香港迪斯尼乐园在宣传、推介、交通和政策等各方面的全力支持。

三、一体化产业经营迪斯尼打造产业链的经营思路是,组织强大的设计班底,围绕动画电影这一主轴,设计出动画形象和故事情节,待影片上映后,把动画片的场景、情节展现在主题公园里,再根据这些动画故事开发一系列卡通形象作为附带产品。

这些动画片首先发行电影院,过后做成录像带,然后再卖给广播电视公司。

与此同时,根据这些动画故事开发音像制品、书籍和其他相关衍生产品。

迪斯尼就这样通过品牌价值来构筑商业模式,经过持续开发,打造出一条创意产业链。

迪斯尼公司的一个著名口号是“永远建不完的迪斯尼”,长期坚持采用“三三制”原则,即每年要淘汰三分之一的硬件设备,新建三分之一的新概念项目,每年补充更新娱乐内容和设施,使产品永久保持吸引力,不断给游客新鲜感。

四、启示与借鉴(一)把主题公园作为品牌文化来推广主题公园作为一种品牌文化来推广是至关重要的。

作为全世界孩子的梦工厂,迪士尼数十年来的动画资源的积淀是任何其他公司团体无法比拟的,这个动画资源也造就了迪士尼乐园无比庞大的文化基础。

无论是米老鼠或是唐老鸭、白雪公主或是美女和野兽……,迪士尼的动画人物陪伴着每个游客的成长。

迪士尼乐园的文化基础已经深刻地印在了游客的脑中。

与迪斯尼轰动全世界的风暴相比,中国的主题乐园大都缺少新意特色,没有体现出主题乐园的品牌文化,更缺少对五千年文化资源上积累与沉淀的挖掘。

乐园的硬件设施是可以逐步完善的,但“软文化”的力量却不是短时间就可以培育出来的。

曾经轰动一时的嘉年华抵沪也只不过是克隆迪斯尼的文化、角色产品。

反观迪斯尼,其不断改变主要的卡通形象,以迎合着大众的审美趣味。

在不同的文化背景中,讨人喜欢的米奇米妮都能很好的融合进去。

在这个意义上来说,它就象一个拥有不同文化血统的混血儿,深受各国人民的欢迎。

在奥兰多迪斯尼世界里,米奇的服饰就有200多套,并不断的进行着更新,带给顾客更多的惊喜。

米奇这个角色除了外形讨巧之外,还体验出了其文化上的融合性。

(二) 快乐王国的氛围营造迪斯尼乐园不只是游乐场,更是现实的“乌托邦”。

通过一系列游戏设施和表演的氛围营造,游客在早已预设的轨迹和效果中,与各种人物一同历险。

这是一个快乐的世界,也是一个复制快乐的世界。

从车站和停车场前往入口的途中,无论是音乐、建筑物或是工作人员,都逐步引导游客进入梦幻国度;从车站和停车场前往游乐园的途中,游客逐渐感受到环境的变化,期待的情绪一直不断提升,之后迎面看见的童话式城堡则让人感动和惊奇,它将游客完全带入了梦幻国度。

在迪斯尼乐园中,员工们得到的不仅是一项工作,更是一种角色。

员工们身着的不是制服,而是演出服装。

迪斯尼氛围的营造到了极致,加之各具特色的表演活动,难怪迪斯尼的文化会如此深入人心,经久不衰了!而中国国内的乐园却严重缺乏表演上的亮点特色,大多乐园中没有令人影响深刻的表演活动,甚至很多乐园连最基本的演出活动都没有。

在上海的主题乐园和活动场所里,除了长风公园的海洋动物表演外,其他乐园一般没有常设的表演项目。

没有常设表演的劣势在于不能保证表演的质量,也不可能塑造品牌形象,所以在这方面上海的主题公园也应该有所突破。

(三) 强大的整体营销策略迪斯尼的品牌效应无人能抵,从产品开发到经营策略,迪斯尼都很聪明的利用了自身的品牌作乘法,在后面乘上各类衍生产品,以实现其利润最大化。

如一部迪斯尼电影,除去票房收入外,还通过录像带、主题公园、数不清的相关产品获得好几轮回报。

有了“迪斯尼”标识的一系列产品(包括服务类产品)大大增值了,于是“迪斯尼”的牌子也就越来越亮了。

如此良性循环,迪斯尼品牌就日益遍布全球,迪斯尼文化就日益深入人心。

较之国际化的迪斯尼,内地主题公园缺乏一个国际化的品牌作基础。

那么何不找个大众耳熟能详的卡通形象作基础,同时带动延伸产品的发展呢。

诸如西游记中的孙悟空,就可担纲这样的卡通人物,而乐园的主题完全可以用唐僧师徒“取经”的冒险经历为主,来设置游戏方式。

其实,作为经济强劲发展的中国,尤其是上海这样一个国际化的大都市,根本不用担心投资商、土地面积等因素,如果以中低价推出一个消费者认为值得去的乐园,市场将会是相当大的。

当然,如何打造这样一个品牌,如何做好中国人自己著名的卡通形象,还是有相当长的一段路要走。

参考文献:[1]赵清竹.迪斯尼以“心”服人的管理之道[P].管理与财富.2005,(9)[2]崔成.迪斯尼:经营快乐[J].企业改革与管理.2008,(2)[3]赵玉莲.迪斯尼乐园—体验式营销成功实践者[J].中国市场.2008,(9)[4]刘翔宇.迪斯尼经营模式探析[P].齐鲁艺苑[P].2010,(2)[5]江若尘.迪斯尼的制胜之道理.科学发展.2010,(7)。

相关文档
最新文档