房源跟进压价及成交技巧
出售房源的跟进话术一、
四、带看后对业主的跟进话术
话术： 1、您好，X先生，刚刚看完房子回到公司，客户和我说了一些情况，想跟您说一下。 他觉得装修风格不太适合，但就我对这位客户的需求了解来说，我认为这是他的一个借口，主 要还是价格问题。 当然我还会再尽力和客户进行谈判，但是您这边的价格能否调整呢？因为这个客户确实很实 在，您也希望将房子卖给一个实在人对吧。 2、xx房东，您好，刚刚客户看了房子，有一些情况想跟您反馈一下。 客户对房子整体还是比较满意的，也觉得您这个人很实在，希望能和您交个朋友，但是有个问
三、刚需希望快速成交客源的跟进话术
话术： 1、您好，X先生，我是XX中介小张，我手上刚刚登记了一套XX小区的房源，房东急卖，因为 这套房子非常符合您的需求，所以我第一时间给您来个电话，您现在方便看房吗？ 关键是这套房子按行情来说，可以卖到150万左右，现在房东只卖120万，而且房子是精装修， 周边配套设施都很齐全。 以我的经验，这套房子应该很快就能卖出去，所以无论如何，您今天一定要抽出个时间来看 房。 2、好房子不等人，既然您委托我买房，我也希望能够尽快帮您解决，多看一套就是多一种选择 嘛。 现在这两套房子都蛮适合您的，您可一定要抓住机会啊，我们约个时间看房吧！
二、已出售房源的跟进话术
话术： 1、您好，您那套房子已经卖掉了是吧，恭喜您啊。
是这样的，我有一个客户想在您那个小区买套房，我赶紧给您打个电话确认一下。 那您还没有其他的亲戚朋友想卖房的，如果有的话希望您帮忙介绍一下，因为这个客户很喜欢 附近的房子。 2、您好，我是XX中介小张，您的房子目前还在出售吗？ 已经卖掉了是吗，那恭喜您呀，方便问一下卖了多少钱吗？那真的很不错呢！打扰您了，以后 有什么需要，可以联系我。
房源跟进的话术
1）、业主说现在没时间，不让看房思路：天天给他打电话，告诉他自己找了几个客户，因为看不了房子，客户都买了其他的房子了，真可惜。
卖房就必须让客户看房。
话术：XX先生，您看看啊，我这几天一直都在给你打电话，为的就是带我手里的准客户看房，客户被我们约过来都是带着定金的，没看到您的房子，结果看了别的房子，感觉不错就给定了，我们还在积极主推您的房子呢，客户都是很有诚意的，您既然卖房子那就让客户看一下房子啊。
要不这样吧，我们把客户都集中约到一个时间段带过去，您明天准备一个时间段好让我们集中带看，这样既不会耽误您的时间，也有利于我们提高客户的购买热度！您看明天下午3点可以不？2）、租户不让看A思路：和租户建立关系，告诉他不用害怕搬家，客户就是投资的，买了以后还会继续租给他。
看完房，送点东西表达心意。
A话术：（租户）X姐您放心好了，这个客户买这个房子也是投资，正好您也住在里面，客户会一直租给您啦。
他还省事再找租户了呢，俗话说：买卖不破租赁！您就安心住在里面好了，正好您今天在家。
（或者说：那您看今天下午6点您在不在家？）我们客户就上去打扰您一下看看房子。
谢谢您啦！B思路：直接去敲门，告诉租户说楼上的房子卖，看不了，帮忙看一下他家里的户型。
B话术：（租户）X姐您好，我是天空房产的，这是我的工作牌。
我们本来是约看楼上的房子，客户都来了，可是那个房东有事给耽误来不了，能不能麻烦您一下，借您的房子看一下户型就好，不会打扰您太长时间，2、3分钟就够了，谢谢啦。
3）钥匙思路：给业主讲故事，临时上门的客户很多，都很有诚意，要是看房不方便很影响卖房，也许会错失很多不错的客户呢！最常见的房东不给说辞：“不行，钥匙放到你们那里我不放心，房子那么多钱万一丢点什么呢，再说了别的中介看房也不方便！”话术：XX先生是这样的，我们公司有正规的钥匙委托书，盖有我们公司的公章，你看（拿出公司的钥匙委托书）。
我们公司有很多钥匙（可以把店里的钥匙展示房东看），这样也方便我们平时带客户看房子，您看像您这样的成功人士基本上都比较忙，看房每次都得麻烦您。
房地产销售如何促成成交技巧
房地产销售如何促成成交技巧1.了解客户需求：销售人员应该与客户进行面对面的沟通，了解他们的需求和期望。
这样可以帮助销售人员更好地推荐适合客户的房地产项目。
2.建立信任：在房地产销售过程中，建立信任是非常重要的。
销售人员应该积极与客户建立良好的关系，并保持透明和诚实的沟通。
这样能够增加客户对销售人员和项目的信任。
3.提供专业知识：作为销售人员，了解房地产市场和相关知识是必不可少的。
销售人员应该能够回答客户对房地产项目的问题，并提供专业建议。
这样可以增加客户对销售人员的信任，并促成成交。
5.利用市场营销工具：销售人员可以利用市场营销工具来宣传和推广房地产项目。
例如，使用社交媒体平台发布项目的详细信息和照片，吸引潜在客户的注意。
同时，销售人员还可以组织活动或参展，增加项目的曝光度。
6.灵活的谈判技巧：在促成成交的过程中，灵活运用谈判技巧是非常重要的。
销售人员应该能够与客户协商，找到双方都满意的解决方案。
同时，销售人员还应该具备一定的说服能力，以便在谈判中达成一致意见。
7.跟进客户：销售人员应该在房地产销售过程中密切跟进客户。
及时回复客户的问题和疑虑，并提供必要的支持和帮助。
这样可以增加客户的满意度，提高成交率。
8.与团队合作：销售人员应该与团队紧密合作，共享资源和信息。
团队合作可以提供更多的支持和帮助，增加项目的成功率。
9.保持积极的心态：在房地产销售过程中，销售人员可能会面临很多挑战和困难。
因此，保持积极的心态是非常重要的。
销售人员应该坚定自己的目标，并保持乐观和积极的态度。
总之，房地产销售促成成交需要销售人员具备一定的技巧和知识。
通过了解客户需求，建立信任，提供专业知识，差异化的服务，利用市场营销工具，灵活的谈判技巧，跟进客户，团队合作和保持积极的心态，销售人员可以更有效地促成成交。
这些技巧可以帮助销售人员与客户建立良好的关系，并提高项目的成功率。
房源跟进压价及成交技巧
房源跟进、压价及成交技巧房源跟进、洽谈、压价及成交技巧与案例案例:房源:90.3平方米，十四楼。
框架式结构。
二室两厅。
装修程度中等。
大理石地板。
优点:屋龄四年，较新，交通比较方便，临近学区。
主卧客厅采光好。
缺点:西晒，户型不合理。
卧室偏小。
物业管理费较贵。
无阳台。
卫生间因为靠近另外一栋大楼，比较暗，窗户小。
价格:房东报价103万，比市场行情多10万左右。
此房源是社区驻守而来，因为小区位置较好，可出售房源不多，当时房东急着要出去，所以登记了一下就上班去了，没有签署委托协议。
回到门店后，经纪人输入电脑后开始准备针对该房东展开跟进议价。
第二天:在下午三点多的时候给房东打第一个电话。
(因为房东是公务员，上午或者下午刚上班的时候比较忙碌，所以选择在下午三点多打这个电话，这个时候一般也没什么事情，只有当房东不忙时，房东才可能愿意接听你的电话时间稍长一点。
否则接了电话马上挂掉，经纪人也无法达到目的。
)对话:“您好，李先生吗,我是XX房产经纪人小孙，孙悟空的孙。
昨天帮您登记房源的那个，瘦高个那个就是我(加深房东印象)，您想起来没有,”“哦。
知道，什么事情,有房东要买了吗,”房东语气较冷淡。
“李先生真是个急性子，虽然我们顾客很多，但是时间上也没有这么快，毕竟买房子也不是买白菜，我们想帮您做做广告(给房东以利益诱导，免费广告谁都想做。
)，公司规定做广告的房源要上门去实地看一下房子，不知道您什么时候有空,”“我最近比较忙，没什么时间。
”依旧冷淡。
“知道您时间很宝贵，我们不需要多长时间，20分钟左右就可以了，登了广告后，顾客肯定很多(给房东以希望)。
后天是周末，或者大后天周日，您看您什么时候方便(给房东二选一，不是要不要鸡蛋，而是要一个鸡蛋还是两个鸡蛋),”“那后天下午吧”“后天下午几点,两点半可以吗,(时间要约准，不要大概区间，经纪人的时间也很宝贵)”“可以”“那好，李先生，打搅了，我们后天下午两点半见。
(再次加深房东时间印象)，您先忙吧”等房东挂掉电话经纪人再挂掉电话。
房产培训技能八十八招--情景39——如何进行盘源跟进,让业主降价
如何进行盘源跟进，让业主降价
常见应对
1. 告诉业主目前的市场行情，要求降价。（业主通常不相信 置业顾问的一面之词）
2.告诉业主最近的成交案例。（人们都喜欢眼见为实。业主 可以听你说，但很难相信你）
3.同业主讲房地产趋势，要求降价。（置业顾问的话语对业 主没有足够的影响力）
2
引导策略
二手楼买卖过程中，经常遇到业主不肯降价，而导致无法成交。业主 不肯降价的原因大致有：一是不了解行情；而是不缺钱话，卖不了就 租；三是等待形式反弹。 置业顾问在对业主的跟进过程中，其工作大多都是围绕“价格”进行 的。没有将业主价格打压下来，无论何种原因，其实都是置业顾问没 有把足够的信息、论据传达给业主，并让业主产生压力，即“教育” 业主的工作还做不到位。
5
方法技巧
利用“有不少人看，无人谈价”来打压： 1.现场看楼人多，但无人谈价，或还价； 2.做了广告，多人咨询，但谈到价格，没有还价就不再谈了； 3.做了重点推荐，但没有人实质性还价。 利用目前市场上的近期成交价打压： 要多列举近期市场上同类型同面积房子较低价格成交的案例，影响业主。
6
举一反三
1. 请你设计用“做了重点推荐，但无人还价”跟进业主、 打压价格的技巧。
4
业主：“两个都登吧！”（业主的回答就肯定了他同意50万元出售）
话术范例
话术范例二 置业顾问：“王小姐，我把您的房源贴在玻璃门前的盘源架上都十天了，已经有 不少人在问，但一谈到价格，个个都摇头哦。您是否考虑一下调整价格？”（利 用“做了盘源架广告，有人问，但没人愿意买”来促使业主调整价格）
业主：“那以您的观点，多少钱合适？”
3
话术范例
话术范例一 置业顾问：“陈先生，我们一直都在帮您推荐您那套房子。我把您的房子放到网络 上做了不少广告，但一提到价格，就没有人看楼。我觉得价格的确偏高了一些，您 看是否调整一下？”（利用没有人看楼打压业主价格）
房地产谈判如何压价_谈判技巧_
房地产谈判如何压价优秀的房产经纪人都有自己的一套谈判原则，做销售的都要懂得心理战术，抓住用户的心理，实施相应的战术策略，下面小编整理了房地产谈判压价技巧，供你阅读参考。
房地产谈判压价技巧01报价篇价格决定成交，报价决定价格，如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。
1、报价有三种①报高价：在业主挂牌价基础上把价格报高;②报平价：按业主的挂牌价直接报给客户;③报低价：为吸引客户兴趣，在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。
2、什么时候报高价如果我们带看的房屋性价比较高，业主可控性较强，最好是公司独家代理房源，我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。
报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。
2.1报高价注意事项很多时候，我们报了个高价，但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格，所以价格报高后，客户如果通过其他途径了解到业主真实价格，就会对我们产生不信任，导致一个可能成交的客户流失，所以我们报高价一定要注意如下几点：①和业主配合价格报出去了，带看前一定要和业主沟通好，告诉业主，因为这个客户比较喜欢还价格，所以我们给他报了个比较高的价格，这也是为您着想，希望一会带看的时候，如果客户当面问您价格，您还请配合下我们，最好不要直接告诉客户您的底价，让他们和我们谈，这样我能更好的为您争取利益。
②带看前，给客户打预防针告诉客户，这价格是业主在我司挂牌的价格，我和业主聊过，他不太喜欢人家当他面还价格，如果一会您看中房子，还请不要直接和业主砍价格，如果您直接砍价，业主可能会觉得您很想买这套房子，从而不肯降价，最好您哪怕真看中了，也不要表露出来，等回来我一定想法帮您把价格谈下来。
③如果同行报出底价或低价，或客户通过网络看到更低价格告诉我们的客户：中介竞争很激烈，网络的信息大多不可靠，他们通过报低价的方式来吸引客户，然后给客户推荐其他高价的房子，或是为了让客户从他们那购买，而故意把价格报低，而实际上这价格根本不可能买到，当您真的要买的时候，他们就会说是业主跳价了，从而让您放弃购买这套房，转而买其他的房产。
房地产销售中的跟进技巧与策略
房地产销售中的跟进技巧与策略房地产行业作为一个竞争激烈的行业，销售环节至关重要。
无论是房地产开发商还是中介公司，都需要掌握一定的跟进技巧与策略，以提高销售业绩。
本文将分享一些房地产销售中的跟进技巧与策略，希望对从业人员有所帮助。
首先，了解客户需求并建立良好的沟通。
在房地产销售过程中，了解客户的需求是非常重要的。
只有了解客户的需求，才能更好地推荐适合他们的房产。
因此，在初次接触客户时，销售人员应当耐心倾听客户的需求，并及时提出问题以确保自己对客户需求的理解。
同时，建立良好的沟通非常关键，销售人员应当用专业的态度和语言回答客户的问题，提供准确的信息，以获得客户的信任。
其次，实施有效的跟进措施。
房地产销售中的跟进是一个持续而复杂的过程。
销售人员需要对每位潜在客户进行定期的跟进，以保持客户的兴趣并提供帮助。
跟进方式可以通过电话、短信、邮件等进行，可以依据客户的喜好和情况来选择合适的方式。
此外，销售人员还应注意跟进的时机，避免给客户带来骚扰或压力。
细致入微的跟进工作将让客户感受到关怀和专业性，提高购买意愿。
第三，巧妙运用营销工具。
在房地产销售中，适当地运用一些营销工具可以提高销售业绩。
例如，销售人员可以邀请客户参观样板房或观看虚拟实景，以让客户更直观地了解房产。
此外，可以利用社交媒体平台进行推广，发布一些与房地产相关的资讯和活动，吸引潜在客户的关注。
还可以举办一些专题讲座或咨询会，提供专业的房地产知识和服务，吸引客户参与并加深他们对产品的兴趣。
最后，建立良好的售后服务体系。
房地产销售不仅仅是让客户购买房产，还应提供优质的售后服务。
良好的售后服务将大大增强客户的购买满意度，也是客户推荐好友购买的重要因素。
因此，销售人员应当关注客户的售后需求，及时解答他们的问题和解决问题，确保客户在购买后得到有效支持。
同时，销售人员还可以定期与客户进行回访，了解客户的使用情况和意见反馈，收集客户需求和市场信息，以进一步改进销售工作。
[房源]房源跟进技巧
![[房源]房源跟进技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/8ffced01eff9aef8941e06d7.png)
A 房源跟进技巧及原因分析➢房源跟进是二手房买卖的一个非常重要环节。
做的好房源跟进工作所产生的五大元素：1. 了解业主卖房心态，更加了解房产价格，为了看房及签单前做好准备。
2. 了解市场行家动态，加以保护房源。
3. 从中挖掘“业主客”做大业绩4. 从中提升个人销售能力及谈判技巧5. 从中推销个人及公司形象。
➢房源跟进技巧：（先讲负面技巧）➢市场一般业务员所犯三大毛病1.跟进不到位2.令业主产生厌烦3.逃避房源跟进/做假跟进（Update）*这类业务员最终会被市场淘汰➢跟进技巧及心法1. 跟进前必须要有目的性2. 将心比己-以业主的利益为大前提3. 跟进必须“到位”一个正确的跟进正常可以做到—拿到业主心中底价。
取钥匙﹑谈独家﹑挖掘新客户﹑挖掘新房源﹑假还价等。
➢独家委托推销技巧1、在多家放盘，表面上客源较多，实际上客人相对也会透过多间经纪公司找房。
2、公司制度——所有独家盘优先在分行橱窗、网店、扫楼条、报张等免费刊登。
3、不成交、不收任何费用：➢提醒业主，我们并非所有房源都投放资源，做独家广告。
➢签独家时必须提醒业主，独家期间，非满堂红成交，必须支付满堂红广告费用B 接听广告客户电话技巧，引导客户看房技巧1. 掌握客人真实需求及客人背景2. 大胆尝试推盘（技术性处理）3. 细心聆听客户回应4. 必须尽快落实看房时间（非常重要）及看房前必须把时间推前，以免行家有机可乘。
5. 看房前必须做好一切准备6. 看房时引导客人“中盘”C 谈判技巧：如何引导议价及下定金技巧➢心法1. 无中生有2. 快！准！狠！贴！快：快速拿到客人资料/快速掌握客人需要/快速约客人看房及下定金准：准确推出适合的房源给客人狠：客人看中的房源必须推的狠贴：紧贴客人，不要让行家有机可乘。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
房源跟进、压价及成交技巧房源跟进、洽谈、压价及成交技巧与案例案例:房源:90.3平方米，十四楼。
框架式结构。
二室两厅。
装修程度中等。
大理石地板。
优点:屋龄四年，较新，交通比较方便，临近学区。
主卧客厅采光好。
缺点:西晒，户型不合理。
卧室偏小。
物业管理费较贵。
无阳台。
卫生间因为靠近另外一栋大楼，比较暗，窗户小。
价格:房东报价103万，比市场行情多10万左右。
此房源是社区驻守而来，因为小区位置较好，可出售房源不多，当时房东急着要出去，所以登记了一下就上班去了，没有签署委托协议。
回到门店后，经纪人输入电脑后开始准备针对该房东展开跟进议价。
第二天:在下午三点多的时候给房东打第一个电话。
(因为房东是公务员，上午或者下午刚上班的时候比较忙碌，所以选择在下午三点多打这个电话，这个时候一般也没什么事情，只有当房东不忙时，房东才可能愿意接听你的电话时间稍长一点。
否则接了电话马上挂掉，经纪人也无法达到目的。
)对话:“您好，李先生吗,我是XX房产经纪人小孙，孙悟空的孙。
昨天帮您登记房源的那个，瘦高个那个就是我(加深房东印象)，您想起来没有,”“哦。
知道，什么事情,有房东要买了吗,”房东语气较冷淡。
“李先生真是个急性子，虽然我们顾客很多，但是时间上也没有这么快，毕竟买房子也不是买白菜，我们想帮您做做广告(给房东以利益诱导，免费广告谁都想做。
)，公司规定做广告的房源要上门去实地看一下房子，不知道您什么时候有空,”“我最近比较忙，没什么时间。
”依旧冷淡。
．“知道您时间很宝贵，我们不需要多长时间，20分钟左右就可以了，登了广告后，顾客肯定很多(给房东以希望)。
后天是周末，或者大后天周日，您看您什么时候方便(给房东二选一，不是要不要鸡蛋，而是要一个鸡蛋还是两个鸡蛋),”“那后天下午吧”“后天下午几点,两点半可以吗,(时间要约准，不要大概区间，经纪人的时间也很宝贵)”“可以”“那好，李先生，打搅了，我们后天下午两点半见。
(再次加深房东时间印象)，您先忙吧”等房东挂掉电话经纪人再挂掉电话。
第三天下午3点多再次拨通电话，实堪前再次和房东确认，以便经纪人安排自己的行程。
“您好，李先生，我是XX房产的小孙，昨天和您约过的，明天下午两点半去拜访您一下，顺便看看房子，您明天下午两点半在家嘛,因为广告星期一要出来了，我们这边比较急。
(再次给房东以希望，但不要承诺广告方式，你承诺了报纸广告，万一没有登，房东印象会很差)”“在”“如果有什么事情您可以提前告诉我一声，现在这个号码就是我的手机号，您可以储存一下，我的名片上也有我的手机号码，我们再约时间也可以，不能耽误您的事情。
(以退为进)”“不用了，明天我不出去，整天都在家。
”“那好，我们明天下午两点半见，再见，李先生。
”:第四天．去之前再次和房东确认一下时间。
这样，短短的三天，登记房源后已经联络三次了，想不记住你都难。
下午两点半，提前五分钟抵达房东家里。
带上个人行销工具，必备的用品，委托协议(独家委托和一般委托各两份。
)敲门，套上鞋套。
微笑，保持自信。
“您好，李先生，不好意思，周末还让您没能好好休息，还来打搅，真是对不起。
”和房东家人礼貌的招呼。
家庭成员:四口人夫妻两个，带一个6岁的小孩，还有一位老人，房东的母亲。
“干嘛穿的这么正式啊，西装革履的，不热啊,”“热，怎么不热，虽然我有点黑，但是祖籍不是非洲的，还是怕热。
(小幽默，拉近距离，房东放松戒备。
)但是公司规定要穿制服，不穿要罚款五十，来拜访您这种身份的人也要正式一点啊是不是,否则别人以为我是来抄电费的(适当恭维一下对方)。
”“呵呵，也是，你们也不容易啊。
”“当然，不是说我们房产经纪人起的起的比鸡早，干的比驴多;下班比小姐还晚吗,”“哈哈。
坐吧，喝点水吧。
”谢谢不用了，周六还耽误你们时间，真是不好意思，这个房子布置的不错啊.，很有品味。
”从赞扬开始。
拿起数码相机来拍照。
客厅，卧室，厨房，卫生间。
“卫生间有点小，不过房子整体还不错，我有信心，这块区域我这几个月卖了三四套了(开发装老，销售装小，给房东有信心，缺点稍微点一下，为议价埋下伏笔。
)～”“您这个房子准备卖什么价格,”详细调查产权，男主人为产权所有人。
．“103万啊，不是上次说过吗,”“您是到手价吗，不包税吗,”“是的。
“房东妻子插话:“你真的要把这个房子卖掉啊,”房东不耐烦的挥挥手，然后继续和我对话。
(基本可以确定，男主人是KEYMAN，做主的那个，是经纪人主攻的方向。
)“按照市场行情，103万不包税纯到手价估计有点高。
” (边说边拿出独家委托书，同时打击一下房东的信心，看看房东的反应。
)“独家委托，我不能签，不能在一棵树上吊死。
”(运用独家委托销售话术，没有达到目标，放弃。
拿出一般委托协议。
) “这个价格一点没有商量的余地,谁买房子不还价啊,这附近我卖了好几套房子了，说实话，这个价格有点高，打了广告估计人家看价格也不会来看房，一看价格就。
”(再次打击，试探房东的反应。
)“如果诚心买的话，可以降一点，不能太多。
”(有议价空间，乘胜追击。
) “李先生，这样，我们做广告的价格不能太高，我们委托价格填99万，估计很多人会有兴趣，你看可不可以,99万和103万虽然相差不多，但是一个三位数，一个两位数，客户心理感受就完全不一样了。
拿笔欲填委托价格。
边看着房东，房东犹豫不决。
“真的，李先生，我做这行好几年了，你相信我一次，价格低一点，看的人) 多，我们的选择余地就大了，你说是不是,”(请注意是我们，拉近距离。
．“我也想卖高啊，卖高我佣金也高，谁不想卖高,这个小区我们也有两套差不多的房源，但是在我们门店挂牌的基本都是100万以下，挂高了，没有客户，也耽误您的时间是不是,就算您挂103万，反正人家也要还价，您说呢,”最后同意，以99万价格签下委托，(第一次议价成功，第一次议价不要幅度太大，免得房东从开始就对你有反感。
) 签完委托，完成产权调查表。
“我现在就回店里，看让店长推荐一下，能不能上星期一的报纸广告?回去之后我就打印给您挂上橱窗，估计这样的房子不少人感兴趣。
”给房东以希望。
“房子没什么问题，主要就是价格，哎，现在的买方太精了，老是还价。
顺便问您一下，如果帮您卖的合理，中介服务费是不是您这边承担一半。
”房东不置可否。
“一提钱就伤感情了，呵呵，我们广告，水电，房租，每月都要支出一大笔啊。
老板头发都白了。
”(玩笑打破僵局)“看情况吧。
”(提出中介服务费，再次打击一下。
见好就收。
)“您就等好消息吧，你这个房子我有信心。
”(给房东以希望，礼貌和家庭成员告别。
)回店。
第五天:(继续跟进)“李先生，小孙啊，我帮你房源登到我们公司网站了，我们公司的浏览量很大的。
”单也可以印了，我也向店长和其他的同事推荐了，他们都很有兴趣。
等会我再给我以前的那些老客户打电话，您把房子委托给我，我一定会尽心尽力的。
”“您在家等我的好消息。
”(初期回报只要是维护和房东之间的联系，和房东之间建立信任感。
)第六天:(恶劣天气，辛苦度)回报。
早上:“李先生，XX房产的小孙啊，我刚过来的时候，您家门口高架堵得一塌糊涂，您开车注意点。
”晚上9点30分:“李先生，你们家小区后面的门晚上几点关,”“十点半，怎么了,”“我现在在小区后门这里。
”“啊,”“不是，我原来有个老客户，在徐家汇上班，想买一套房子，主要是要交通方便，所以我来看看，你们小区后门走到地铁口大概多长时间，到时候和他推荐一下。
”“哦”(表示我们做的很辛苦，确实为了他的房子尽心尽力。
)第七天:发广告稿当天。
早上:“李先生，今天DM单都印出来了，马上我们有11个经纪人去发。
橱窗广告也做好了。
”“李先生，我们把您的房源放在公司网站上了，点击了117次呢，证明还是有不少人感兴趣，一有消息我通知您，您这几天都不出差吧,我怕有人看房。
”(了解屋主行踪)。
晚上:开始又一轮议价:“李先生，打电话咨询的不少，一听价格不能降的话，都不来看了，怎么办,”“李先生，今天电话反映问的人很多，但是都说太贵了～甚至有人骂我们是不是吃差价，那么高。
然后就把电话挂了～我们都不知道说什么好。
哎。
”第八天:派报之后电话回报:“李先生，今天我有一位老客户，我介绍这房子给他，他竟然问我说:你做这么久了，这种房子竟然敢介绍给我,害我一时都不知道怎么回答是好,”“今天有人到店里来看，但没有人出价，有一个买方说你们对面的都市华庭小区才卖10500元/平米，怎么你们这个小区卖这么贵,～” (试探房东的反应。
切记不可说太多出价客户，否则业主会认为很多人喜欢，不能乱回报，以免把业主的期望着拉高)。
第九天:带看(一组真客户，一组假客户。
)假客户:带看之后当面还价。
“这个房子最低能降多少,90万可以吗,”房东拒绝，客户扭头就走。
真客户:提前卡位:“等一会您再现场看的时候，要淡然一点，你要是看了表现很喜欢的话，房东的价格我们不好还。
”“卫生间有点小。
我家四个人，大人带小孩用起来不方便。
”“这屋子西晒是不是很严重啊,”看完后招呼一下走人。
隔两个小时后回报:“李先生，在家啊，那个客户看了，说14楼，楼层号码不吉利，卫生间有点小。
”“他说价格能不能降一点,”“他出多少,”(房东心理有点松动。
)“不好说，怕您生气。
反正挺低的。
”“你说一下，没关系。
”“他出价很低的，但是确实很有诚意的一个买方。
”“他能出多少钱,”(语气比较迫切。
证明房东也很想抓住一个诚意客户把房子卖出去)“他说他要是他包税的话，88万。
”“怎么那么低,”有点不悦。
“是啊，我也说价格出得有点低，但是他坚持这个价格，没办法。
” (这时候要站在房东立场一起谴责客户。
以获得认同。
) “等等吧，广告打出去两天，没有关系的，后面还有客户呢。
”第十天:放鸽子议价“李先生，您今天在家吧，我有个老客户今天要来看。
”“在的，几点过来,”“全天都在吗,”“我今天不出去。
都在的。
”“好，那我确定一下时间。
”时间4点半带看。
四点二十:“李先生，我在你家楼下。
”“上来啊。
”“没有，我在小区门口等我的客户，怕他不认识地方。
”四点四十:“房东我先回去了，今天不看了，您先忙吧。
”“不是说今天来看房子吗,”“刚才我那个老客户来电话了，说价格有点高，他老婆说不来看了，那我就先回店里了。
”“他看都不看，怎么知道价格高,”“他老婆有个朋友，也是做房产的，说这个价格不如买新房好了。
哎，是温州套房子，关系很好的，我再问问他吧。
” 3的一个投资客，以前从我手里买了．五点半:再和房东回报:经纪人:“李先生，是不是我们的价钱有点高了,我店里同事接客户咨询电话，客户都嫌价格有点高。
”“李先生，我那个温州的投资老客户，我直接跟他讲这个价位是不可能的，我讲了半天房子不错，有优很多，他说90万才会来看，介绍这房子的优点，但是他还是只出这个价～“李先生，我算了一下，包税的话100多万，您是买方会买吗,” (以事例和行情等说服房东降价，然后当天晚上成功更改委托价格表至95万。