精选最新版2020年电子商务师四级完整题库598题(含标准答案)
最新精编电子商务师四级考核题库完整版598题(含参考答案)
2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和C.。
A.微观物流B.宏观物流C.国际物流D.企业物流2．B.指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
A.供应物流B.废弃物流C.销售物流D.回收物流3．D.是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
A.供应物流B.流通物流C.销售物流D.回收物流4．按物流的作用不同分类的标准不包括B.。
A.供应物流B.流通物流C.销售物流D.回收物流5．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。
A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔6．B.是指对于物流的研究并非始于流通领域，而是始自生产领域，是以生产企业为中心，形成对物流系统的认A.销售领域的物流B.生产领域的物流C.流通领域的物流D.生活领域的物流7．现代物流相对于传统物流，其标志是C.。
A.现代管理思想B.信息管理系统C.高新技术应用D.电子商务发展8．C.亦称为社会物流，即社会再生产过程之间、国民经济各部门之间及国与国之间的实物流通。
A.销售物流B.生活物流C.宏观物流D.微观物流9．下列对物流系统的说法正确的是B.。
A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。
B.物流系统存在一定的目标。
C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。
D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销10．A.物流所要流的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品。
B.只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。
C.物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。
D.物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的11．A.是企业生产活动的中心环节。
最新2020年电子商务师四级完整考试题库598题(含标准答案)
2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．B.可吸引受经济条件限制的消费者，扩大企业的市场规模。
A.向下延伸B.向上延伸C双向延伸D.水平延伸2．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
A.搜索引擎排名B.交换链接C.邮件收发D.病毒营销3．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。
A.能充分发挥主观能动性B.信息传递迅速C.便捷和低成本耗资D.有较高的效率4．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。
A.坛炒作B.媒体跟踪C.社区传播D.广告营销5．D.是市场营销的出发点。
A.市场推销B.合作经营C.产品D.消费者的需要、欲望和需求6．A.就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。
A.选择成交法B.假定成交法C.小点成交法D.优惠成交法7．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。
A.更好地了解顾客的心理B.充分地利用了各种的成交机会C.可以节省销售的时间，提高工作效率D. 可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神8．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。
A.美国B.英国C.法国D.澳大利亚9．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。
A.生产B.网络营销C.推销D.市场营销10．在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为C.者，不积极的一方称为目标公众。
A.市场推销B.合作经营C.市场营销D.客户服务11．在线调查是一个了解顾客的很好的渠道，但必须要有一个好的A.设计。
A.调查问卷B.离线调查C.信函调查D.电话调查12．从定价的主要目的上看，定价的策略主要以下三种: 新产品上市定价策略、价格管理策略、A.。
最新2020年电子商务师四级完整考题库598题(含参考答案)
2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。
A.美国B.英国C.法国D.澳大利亚2．在网上订立并网上履行的电子合同属于C.。
A.信息产品合同B.有形信息产品合同C.无形信息产品合同D.非信息产品合同3．按物流的作用不同分类的标准不包括B.。
A.供应物流B.流通物流C.销售物流D.回收物流4．C.是指典型的经济活动，这个经济活动的重要特点是：购销活动、商业交易、管理与控制等活动与物流活动A.销售领域的物流B.生产领域的物流C.流通领域的物流D.生活领域的物流5．C.亦称为社会物流，即社会再生产过程之间、国民经济各部门之间及国与国之间的实物流通。
A.销售物流B.生活物流C.宏观物流D.微观物流6．A.物流所要流的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品。
B.只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。
C.物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。
D.物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的7．物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和C.。
A.微观物流B.宏观物流C.国际物流D.企业物流8．物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和A.仓储B.采购C.信息处理D.销售9．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有C.。
A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有商品结算成本10．网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和C.。
A.虚拟市场观念B.实体市场观念C.网络市场观念D.无形市场观念11．生产企业物流的内容不包括以下哪一项B.。
A.供应物流突出的类型B.商业物流突出的类型C.销售物流突出的类型D.废弃物物流突出的类型12．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。
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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________
一、单选题
1．扩大产品组合策略的应用方法不包括以下哪项内容D.。
A.增加同一产品的规格、型号和款式
B.增加不同品质和不同价格的同一种产品
C.增加与原产品相类似的产品
D.减少与原产品毫不相关的产品
2．若要在邮件列表中发布信息，要求只有经过邮件列表管理者批准的信件才能发送。
应在列表创建类型中设定
A.公开
B.封闭
C.审核
D.管制
3．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。
A.更好地了解顾客的心理
B.充分地利用了各种的成交机会
C.可以节省销售的时间，提高工作效率
D. 可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神
4．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。
A.美国
B.英国
C.法国
D.澳大利亚
5．常用的网络营销定价策略不包括：D.。
A.产品组合定价策略
B.个性化定价策略
C.自动调价，议价策略
D.声誉定价策略。
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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。
A.生产B.网络营销C.推销D.市场营销2．货物出库的方式的不包括D.。
A.客户自提B.委托发货C.是仓储企业派自己的货车给客户送货的一种出库方式D.船运发货3．物流信息管理一般包括A.的内容。
A.物流信息的收集、处理、传递和存储B.物流信息的识别、处理、传递和存储C.物流信息的收集、转换、传递和存储D.物流信息的收集、处理、分类和存储4．通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。
A.社会间隔B.场所间隔C.业态间隔D.市场间隔5．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。
A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔6．物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和A.仓储B.采购C.信息处理D.销售7．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有C.。
A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有商品结算成本8．网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和C.。
A.虚拟市场观念B.实体市场观念C.网络市场观念D.无形市场观念9．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。
A.坛炒作B.媒体跟踪C.社区传播D.广告营销10．A.就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。
A.选择成交法B.假定成交法C.小点成交法D.优惠成交法11．A.是企业生产活动的中心环节。
A.企业生产物流B.企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流12．常用的网络营销定价策略不包括：D.。
A.产品组合定价策略B.个性化定价策略C.自动调价，议价策略D.声誉定价策略13．C.是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。
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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．网络成交的技巧有很多种不包括的是D.。
A.请求成交法B.假定成交法C.选择成交法D.比较成交法2．A.是企业生产活动的中心环节。
A.企业生产物流B.企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流3．C.亦称为社会物流，即社会再生产过程之间、国民经济各部门之间及国与国之间的实物流通。
A.销售物流B.生活物流C.宏观物流D.微观物流4．物流信息管理一般包括A.的内容。
A.物流信息的收集、处理、传递和存储B.物流信息的识别、处理、传递和存储C.物流信息的收集、转换、传递和存储D.物流信息的收集、处理、分类和存储5．下列对物流系统的说法正确的是B.。
A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。
B.物流系统存在一定的目标。
C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。
D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销6．A.物流所要流的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品。
B.只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。
C.物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。
D.物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的7．通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。
A.社会间隔B.场所间隔C.业态间隔D.市场间隔8．物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和C.。
A.微观物流B.宏观物流C.国际物流D.企业物流9．4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和B.。
A.强化购买B.方便购买C.快速购买D.临时购买10．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。
A.能充分发挥主观能动性B.信息传递迅速C.便捷和低成本耗资D.有较高的效率11．信用证和货物买卖合同的关系是A.。
最新2020年电子商务师四级完整版考核题库598题(含标准答案)
2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。
A.美国B.英国C.法国D.澳大利亚2．C.有垂直装卸和水平装卸两种方式。
A.网、袋作业法B.滑片作业法C.集装箱作业法D.托盘作业3．C.是指典型的经济活动，这个经济活动的重要特点是：购销活动、商业交易、管理与控制等活动与物流活动A.销售领域的物流B.生产领域的物流C.流通领域的物流D.生活领域的物流4．按照物流系统涉及的领域分类不包括以下内容A.。
A.销售领域的物流B.生产领域的物流C.流通领域的物流D.生活领域的物流5．下列对物流系统的说法正确的是B.。
A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。
B.物流系统存在一定的目标。
C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。
D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销6．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有C.。
A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有商品结算成本7．网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和C.。
A.虚拟市场观念B.实体市场观念C.网络市场观念D.无形市场观念8．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
A.搜索引擎排名B.交换链接C.邮件收发D.病毒营销9．以下不属于网络成交的宣传技巧的是C.。
A.搜索引擎排名B.交换链接C.邮件收发D.病毒营销10．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。
A.能充分发挥主观能动性B.信息传递迅速C.便捷和低成本耗资D.有较高的效率11．按物流活动的空间范围分类内容不包括以下内容D.。
A.地区物流B.国内物流C.国际物流D.场地物流12．网络成交的技巧有很多种不包括的是D.。
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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．在网上订立并网上履行的电子合同属于C.。
A.信息产品合同B.有形信息产品合同C.无形信息产品合同D.非信息产品合同2．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
A.搜索引擎排名B.交换链接C.邮件收发D.病毒营销3．A.就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。
A.选择成交法B.假定成交法C.小点成交法D.优惠成交法4．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。
A.美国B.英国C.法国D.澳大利亚5．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。
A.生产B.网络营销C.推销D.市场营销6．在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为C.者，不积极的一方称为目标公众。
A.市场推销B.合作经营C.市场营销D.客户服务7．价格策略的应用方法中不包括以下C.的内容。
A.数量折扣B.现金折扣C.过时性产品折扣D.季节性折扣8．以下不是影响折扣价格策略的主要因素D.。
A.数量B.季节C.折扣率D.产品质量9．包销期限通常为B.。
A.半年B.1年C.2年D.3年10．价格管理策略有很多种不包括以下C.A.折扣与折让B.运费负担C.产品线分配D.价格控制11．以下D.不是网络营销的常用方法。
A.网络广告B.许可E-mail营销C.邮件列表D.网上论坛12．在缩减产品优点中不包括D.。
A.中资源和技术力量改进保留产品的品质，提高产品商标的知名度B.生产经营专业化，提高生产效率，降低生产成本C.有利于企业向市场的纵深发展，寻求合适的目标市场D.扩大资金占用，加速资金周转13．物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和A.仓储B.采购C.信息处理D.销售14．按照小组、系统的结构安排站点功能，网站的整体布局和颜色基调，在装饰风格的分类中属于C.。
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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．网络成交的技巧有很多种不包括的是D.。
A.请求成交法B.假定成交法C.选择成交法D.比较成交法2．A.使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务。
A.商品企业销售物流B.商品企业运输物流C.商品企业采购物流D.商品企业退货物流3．通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。
A.社会间隔B.场所间隔C.业态间隔D.市场间隔4．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。
A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔5．物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和C.。
A.微观物流B.宏观物流C.国际物流D.企业物流6．物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和A.仓储B.采购C.信息处理D.销售7．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有C.。
A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有商品结算成本8．网上商店的平台是否易于远程维护，商品的信息是否易于修改，日常业务管理是否易于操作，反映了A.属性A.平台的易用性B.平台的商用性C.平台的知名度和平台的聚集性D.平台的廉价性9．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
A.搜索引擎排名B.交换链接C.邮件收发D.病毒营销10．以下不属于网络成交的宣传技巧的是C.。
A.搜索引擎排名B.交换链接C.邮件收发D.病毒营销11．物流系统由物流作业系统和C.组成，它们之间存在层次性的关系。
A.物流配送系统B.物流供应链系统C.物流信息系统D.物流规划系统12．D.是市场营销的出发点。
精编电子商务师四级完整考试题库598题(含标准答案)
2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．现代物流相对于传统物流，其标志是C.。
A.现代管理思想B.信息管理系统C.高新技术应用D.电子商务发展2．通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的B.。
A.灵活性，先进性，可靠性B.灵活性，速度，可靠性C.先进性，可靠性，灵活性D.先进性，速度，3．物流信息管理一般包括A.的内容。
A.物流信息的收集、处理、传递和存储B.物流信息的识别、处理、传递和存储C.物流信息的收集、转换、传递和存储D.物流信息的收集、处理、分类和存储4．从销售点收回产品包装用的容器属于A.。
A.回收物流B.厂内物流C.销售物流D.退货物流5．订货功能、结算功能和B.共同组成一个完备的网上营销渠道所具有的三大功能。
A.服务功能B.配送功能C.显示功能D.信息功能6．生产企业物流的内容不包括以下哪一项B.。
A.供应物流突出的类型B.商业物流突出的类型C.销售物流突出的类型D.废弃物物流突出的类型7．D.是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
A.供应物流B.流通物流C.销售物流D.回收物流8．按物流的作用不同分类的标准不包括B.。
A.供应物流B.流通物流C.销售物流D.回收物流9．在物流包装设计中需要考虑的因素中B.是首要因素。
A.标志性B.保护性C.作业性D.装卸性10．按物流系统性质分类不包括以下D.。
A.社会特流B.行业物流C.企业物流D.流通物流11．价格策略的应用方法中不包括以下C.的内容。
A.数量折扣B.现金折扣C.过时性产品折扣D.季节性折扣12．B.是指对于物流的研究并非始于流通领域，而是始自生产领域，是以生产企业为中心，形成对物流系统的认A.销售领域的物流B.生产领域的物流C.流通领域的物流D.生活领域的物流13．第三方物流的特点不包括D.。
A.服务个性化B.功能专业化C.管理系统化D.界面互动化14．C.亦称为社会物流，即社会再生产过程之间、国民经济各部门之间及国与国之间的实物流通。
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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________
一、单选题
1．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。
A.坛炒作
B.媒体跟踪
C.社区传播
D.广告营销
2．在缩减产品优点中不包括D.。
A.中资源和技术力量改进保留产品的品质，提高产品商标的知名度
B.生产经营专业化，提高生产效率，降低生产成本
C.有利于企业向市场的纵深发展，寻求合适的目标市场
D.扩大资金占用，加速资金周转
3．下列对物流系统的说法正确的是B.。
A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。
B.物流系统存在一定的目标。
C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。
D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销
4．货物要在消费者需要的时间内送到，物流活动是通过保存库存和货物的战略位置来达到，这就是C.时间效用
A.形态效用
B.地点效用
C.时间效用
D.市场效用
5．通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。
A.社会间隔
B.场所间隔
C.业态间隔
D.市场间隔
6．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。
A.所有权间隔
B.场所间隔
C.时间间隔
D.使用权间隔
7．物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和C.。
A.微观物流
B.宏观物流
C.国际物流
D.企业物流
8．4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和B.。
A.强化购买
B.方便购买
C.快速购买
D.临时购买
9．网上商店的平台是否易于远程维护，商品的信息是否易于修改，日常业务管理是否易于操作，反映了A.属性
A.平台的易用性
B.平台的商用性
C.平台的知名度和平台的聚集性
D.平台的廉价性
10．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
A.搜索引擎排名
B.交换链接
C.邮件收发
D.病毒营销
11．C.是指典型的经济活动，这个经济活动的重要特点是：购销活动、商业交易、管理与控制等活动与物流活动
A.销售领域的物流
B.生产领域的物流
C.流通领域的物流
D.生活领域的物流
12．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。
A.能充分发挥主观能动性
B.信息传递迅速
C.便捷和低成本耗资
D.有较高的效率
13．企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为C.。
A.物流管理
B.物流成本
C.物流服务
D.物流效益
14．D.是市场营销的出发点。
A.市场推销
B.合作经营
C.产品
D.消费者的需要、欲望和需求
15．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。
A.更好地了解顾客的心理
B.充分地利用了各种的成交机会
C.可以节省销售的时间，提高工作效率
D. 可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神
16．市场营销控制有三种类型：年度计划控制、B.、策略控制。
A.生产控制
B.利润控制
C.推销控制
D.经营控制
17．互联网作为发展最快速的媒体之一，利用主流门户开展营销已经不仅是大企业的专利，中小企业如何快速借助主流门户做好软文营销，让企业口碑、认知、品牌形象快速积累.这种方法指的是D.。
A.博客营销
B.邮件营销
C.搜索引擎营销
D.软文营销。