《保险业务培训》PPT课件
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保险培训资料课件ppt
理赔资料提交方式：现场提交或邮寄提交
保险公司审核理赔申请
确认申请人资格： 确认申请人是否符 合保险合同的规定
审核材料：对申请 人提交的材料进行 审核，包括病历、 诊断证明、理赔申 请书等
调查核实：对申请 人的情况进行调查 核实，包括对申请 人及相关人员的调 查
审核结论：经过审 核后，保险公司会 给出审核结论，包 括是否同意理赔、 理赔金额等
作用：降低风险，促进贸易发展
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
类型：商业信用保险、消费信用 保险、出口信用保险
投保人：合同一方或双方
03
保险购买流程
了解保险需求和风险
明确保险需求 和风险了解源自险条款 和责任范围选择合适的保 险产品
购买保险并支 付保费
选择合适的保险产品
了解需求：根据个人需求和风险承受能力选择合适的保险类型
此处添加正文
处理纠纷和应对监管检查。
保险公司应依法处理纠纷
保险公司应积极配合监管 检查
保险公司应遵守相关法律 法规
保险公司应防范法律风险
感谢观看
汇报人：
获得保险保障和服务
填写投保单：按照保险公司 要求填写投保单，并提交所 需材料
了解保险产品：了解不同类 型保险产品的特点和保障范 围
核保：保险公司审核投保单 及相关材料，决定是否承保
缴纳保费：如果保险公司同 意承保，需要缴纳保费
04
保险理赔流程
报案和提交理赔资料
报案流程：拨打保险公司电话报案，提交理赔资料 提交理赔资料：理赔申请书、身份证明、医疗费用收据、病历等相 关资料 注意事项：报案时间限制，一般需要在出险后3日内报案
提高销售人员的 专业素质：通过 培训和指导，提 高销售人员的专 业知识和技能， 使他们能够更好 地与客户沟通和 服务客户。
保险公司审核理赔申请
确认申请人资格： 确认申请人是否符 合保险合同的规定
审核材料：对申请 人提交的材料进行 审核，包括病历、 诊断证明、理赔申 请书等
调查核实：对申请 人的情况进行调查 核实，包括对申请 人及相关人员的调 查
审核结论：经过审 核后，保险公司会 给出审核结论，包 括是否同意理赔、 理赔金额等
作用：降低风险，促进贸易发展
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类型：商业信用保险、消费信用 保险、出口信用保险
投保人：合同一方或双方
03
保险购买流程
了解保险需求和风险
明确保险需求 和风险了解源自险条款 和责任范围选择合适的保 险产品
购买保险并支 付保费
选择合适的保险产品
了解需求：根据个人需求和风险承受能力选择合适的保险类型
此处添加正文
处理纠纷和应对监管检查。
保险公司应依法处理纠纷
保险公司应积极配合监管 检查
保险公司应遵守相关法律 法规
保险公司应防范法律风险
感谢观看
汇报人：
获得保险保障和服务
填写投保单：按照保险公司 要求填写投保单，并提交所 需材料
了解保险产品：了解不同类 型保险产品的特点和保障范 围
核保：保险公司审核投保单 及相关材料，决定是否承保
缴纳保费：如果保险公司同 意承保，需要缴纳保费
04
保险理赔流程
报案和提交理赔资料
报案流程：拨打保险公司电话报案，提交理赔资料 提交理赔资料：理赔申请书、身份证明、医疗费用收据、病历等相 关资料 注意事项：报案时间限制，一般需要在出险后3日内报案
提高销售人员的 专业素质：通过 培训和指导，提 高销售人员的专 业知识和技能， 使他们能够更好 地与客户沟通和 服务客户。
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健康保险
医疗保险
报销因疾病或意外导致的 医疗费用，包括门诊、住 院、手术等。
重疾保险
当被保险人罹患合同约定 的重大疾病时，一次性给 付保险金。
护理保险
为因年老、疾病或伤残而 需要长期照顾的被保险人 提供护理费用补偿。
意外伤害保险
意外伤害身故/残疾保险
因意外导致身故或残疾时，给付保险 金。
特定意外伤害保险
特定人群保险
如儿童保险、女性保险、老年人保 险等，针对特定人群提供的保障。
03
财产保险深入剖析
财产损失保险
家庭财产保险
覆盖因火灾、爆炸、自然灾害等 造成的家庭财产损失。
企业财产保险
针对企业固定资产和流动资产因 意外事故或自然灾害造成的损失
提供保障。
货物运输保险
为货物在运输过程中因意外事故 、自然灾害等造成的损失提供经
对比不同产品
通过保险公司官网、第三方平台等途径，了解市场上各类保险产 品的保障范围、保费等信息，进行对比分析。
咨询专业人士
向保险经纪人、保险顾问等专业人士咨询，获取更全面的产品信 息和建议。
填写投保单注意事项
如实填写信息
投保单上的信息应真实、准确、完整，否则可能 影响保险合同的效力。
仔细阅读条款
投保前应认真阅读保险条款，了解保险责任、免 责条款等内容。
智能理赔
通过图像识别、自然语言处理等技术，提高理赔效率和准确性。
大数据与风险定价技术
数据收集与分析
利用大数据技术收集客户信息，进行风险分析和评估。
风险定价模型
基于数据分析结果，建立风险定价模型，实现精准定价。
动态调整策略
根据市场变化和客户行为，动态调整风险定价策略。
保险业务培训PPT课件
分中心征18缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
七、缴费基数的复核检查
即日起到2010年12月31日，分中心成立基数复核检查小组， 负责对缴费单位申报、核定的社会保险缴费基数进行复核检查。 复核须提供的资料： 1．经职工本人签字确认的2010年度《天津市社会保险缴费基数 名册》，对于工资实行保密管理的单位提供《天津市参加社会 保险职工2010年度缴费基数签字确认表》。 2．《2009年度职工应付工资收入台帐》
分中心征8缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （4）有关离休、退休、退职人员待遇的各项
支出。 （5）支付给外单位人员的稿费、讲课费及其
他专门工作报酬。 （6）出差补助、误餐补助。指职工出差应购
卧铺票实际改乘座席的减价提成归己部分；因实行 住宿费包干，实际支出费用低于标准的差价归己部 分。
分中心征15缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
五、社会保险费的征缴范围
1、应参保人员：
凡与本市行政区域内的用人单位签订劳动合
同或已形成劳动关系，并获得一个月以上工资收
入的从业人员，包括具有城镇户口或农村户口，
均应缴纳社会保险费。
政策依据：《天津市城镇企业职工养老保险条例
实施细则》
1997年12月25日市人民政府发布
分中心征10缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （10）劳动合同制职工解除劳动合同时由企业
支付的医疗补助费、生活补助费以及一次性支付给 职工的经济补偿金。
（11）劳务派遣单位收取用工单位支付的人员 工资以外的手续费和管理费。
（12）支付给家庭工人的加工费和按加工订货 办法支付给承包单位的发包费用。
2010年度社会保险缴费基数核定
七、缴费基数的复核检查
即日起到2010年12月31日，分中心成立基数复核检查小组， 负责对缴费单位申报、核定的社会保险缴费基数进行复核检查。 复核须提供的资料： 1．经职工本人签字确认的2010年度《天津市社会保险缴费基数 名册》，对于工资实行保密管理的单位提供《天津市参加社会 保险职工2010年度缴费基数签字确认表》。 2．《2009年度职工应付工资收入台帐》
分中心征8缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （4）有关离休、退休、退职人员待遇的各项
支出。 （5）支付给外单位人员的稿费、讲课费及其
他专门工作报酬。 （6）出差补助、误餐补助。指职工出差应购
卧铺票实际改乘座席的减价提成归己部分；因实行 住宿费包干，实际支出费用低于标准的差价归己部 分。
分中心征15缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
五、社会保险费的征缴范围
1、应参保人员：
凡与本市行政区域内的用人单位签订劳动合
同或已形成劳动关系，并获得一个月以上工资收
入的从业人员，包括具有城镇户口或农村户口，
均应缴纳社会保险费。
政策依据：《天津市城镇企业职工养老保险条例
实施细则》
1997年12月25日市人民政府发布
分中心征10缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （10）劳动合同制职工解除劳动合同时由企业
支付的医疗补助费、生活补助费以及一次性支付给 职工的经济补偿金。
（11）劳务派遣单位收取用工单位支付的人员 工资以外的手续费和管理费。
（12）支付给家庭工人的加工费和按加工订货 办法支付给承包单位的发包费用。
保险业务培训课件
财产保险产品的理赔技巧
• 保护现场：发生保险事故后，投保人应保护现场，避免损失扩大 • 提供相关证明：投保人应提供相关证明，如损失清单、责任认定书等， 以便保险公司进行理赔审核
提高保险理赔服务质量和效率的方法
提高保险理赔服务质量
• 培训理赔人员：保险公司应加强对理赔人员的培训，提高理赔人员的业务水平和职业道德 • 简化理赔流程：保险公司应优化理赔流程，提高理赔效率，减少客户等待时间 • 提供个性化服务：保险公司应根据客户的需求和喜好，提供个性化的理赔服务，提高客户 满意度
提高保险理赔服务效率
• 引入科技手段：保险公司应引入科技手段，如大数据、人工智能等，提高理赔审核的准确 性和效率 • 加强与其他机构的合作：保险公司应加强与医疗机构、交警部门等机构的合作，提高理赔 效率 • 定期评估和改进：保险公司应定期评估理赔服务质量，发现问题并进行改进，持续提高理 赔服务质量
05
健康保险产品的特点
• 保障全面：健康保险产品涵盖医疗费用、疾病津贴、护理费用等多种保障 • 长期保障：部分健康保险产品具有较长的保险期限，提供长期保障 • 可定制：投保人可以根据自己的健康状况和需求选择合适的健康保险产品
03
保险业务的营销策略与方 法
传统保险营销策略与方法
传统保险营销策略
• 人际关系营销：通过建立良好的人际关系，拓展客户资源 • 产品营销：通过提供优质的产品和服务，吸引客户投保 • 价格营销：通过合理定价，吸引客户购买
人寿保险产品的特点
• 长期保障：人寿保险产品通常具有较长的保险期限，提供长期保障 • 兼具储蓄和投资：部分人寿保险产品具有储蓄和投资功能，帮助投保人实现财务目 标 • 可定制：投保人可以根据自己的需求和风险承受能力选择合适的人寿保险产品
• 保护现场：发生保险事故后，投保人应保护现场，避免损失扩大 • 提供相关证明：投保人应提供相关证明，如损失清单、责任认定书等， 以便保险公司进行理赔审核
提高保险理赔服务质量和效率的方法
提高保险理赔服务质量
• 培训理赔人员：保险公司应加强对理赔人员的培训，提高理赔人员的业务水平和职业道德 • 简化理赔流程：保险公司应优化理赔流程，提高理赔效率，减少客户等待时间 • 提供个性化服务：保险公司应根据客户的需求和喜好，提供个性化的理赔服务，提高客户 满意度
提高保险理赔服务效率
• 引入科技手段：保险公司应引入科技手段，如大数据、人工智能等，提高理赔审核的准确 性和效率 • 加强与其他机构的合作：保险公司应加强与医疗机构、交警部门等机构的合作，提高理赔 效率 • 定期评估和改进：保险公司应定期评估理赔服务质量，发现问题并进行改进，持续提高理 赔服务质量
05
健康保险产品的特点
• 保障全面：健康保险产品涵盖医疗费用、疾病津贴、护理费用等多种保障 • 长期保障：部分健康保险产品具有较长的保险期限，提供长期保障 • 可定制：投保人可以根据自己的健康状况和需求选择合适的健康保险产品
03
保险业务的营销策略与方 法
传统保险营销策略与方法
传统保险营销策略
• 人际关系营销：通过建立良好的人际关系，拓展客户资源 • 产品营销：通过提供优质的产品和服务，吸引客户投保 • 价格营销：通过合理定价，吸引客户购买
人寿保险产品的特点
• 长期保障：人寿保险产品通常具有较长的保险期限，提供长期保障 • 兼具储蓄和投资：部分人寿保险产品具有储蓄和投资功能，帮助投保人实现财务目 标 • 可定制：投保人可以根据自己的需求和风险承受能力选择合适的人寿保险产品
保险知识培训课件
风险评估
对识别出的风险进行量化和定性 评估，确定风险的大小和可能造
成的损失。
风险分类
根据风险性质和特点，将风险分 为可保风险和不可保风险。
保险风险防范措施
预防措施
通过加强管理和监督，降低潜在风险的发生概率 。
控制措施
在风险发生时，采取有效措施控制风险蔓延和减 少损失。
补救措施
在风险发生后，采取措施进行补救和恢复。
在纠纷发生后，双方可以协商 解决，达成一致意见。
调解处理
如果协商不成，可以申请调解 处理，由第三方机构进行调解 。
仲裁处理
如果调解不成，可以申请仲裁 处理，由仲裁机构进行裁决。
诉讼处理
如果仲裁不成，可以向法院提 起诉讼，由法院进行判决。
04
保险风险管理与防范
保险风险识别与评估
风险识别
通过收集和分析相关数据，识别 潜在的保险风险。
保险欺诈识别
如何识别和防范保险欺诈行为。
未来保险行业发展趋势预测
数字化转型
定制化产品
随着科技的发展，保险行业将更加注重数 字化转型，提高服务效率和质量。
个性化、定制化的保险产品将成为未来发 展的趋势，满足不同客户的需求。
绿色保险
国际化发展
随着环保意识的提高，绿色保险产品将受 到更多关注，为环保事业提供保障。
责任保险产品
产品责任保险
雇主责任保险
保障被保险人因产品缺陷导致的人身 伤亡或财产损失，提供责任赔偿。
保障被保险人因雇员在从事雇用活动 中遭受意外事故导致的人身伤亡或财 产损失，提供责任赔偿。
公众责任保险
保障被保险人因意外事故造成他人人 身伤亡或财产损失，依法应承担的赔 偿责任，提供责任赔偿。
《学平险业务培训》课件
规范发展阶段
近年来，随着保险监管的加强和市场竞争的加剧， 学平险市场逐渐走向规范发展，产品更加专业、保 障更加全面。
02
学平险的保障内容
保障对象
02
01
03
幼儿园儿童
为幼儿园儿童提供意外伤害、住院津贴等保障。
中小学生
为中小学生提供意外伤害、住院津贴、传染病身故等 保障。
特殊教育学校学生
为特殊教育学校学生提供与中小学生相同的保障内容 。
产品介绍
重点介绍学平险的保障范 围、理赔流程等，让客户 对产品有更全面的了解。
促成交易
可以通过强调学平险的重 要性、优惠活动等方式， 引导客户做出购买决策。
04
学平险的风险管理
风险识别
01
风险识别是学平险风险管理的第 一步，通过对潜在风险的识别， 可以提前采取措施进行预防。
02
风险识别的方法包括历史数据分 析、市场调查、专家评估等，通 过这些方法可以全面了解学平险 业务中可能面临的风险。
科技应用提升服务体验
利用大数据、人工智能等科技手段，实现学平险服务的智能化、个 性化，提升客户体验。
学平险产品创新方向
个性化定制
01
根据不同学校、不同学生的需求，提供个性化的学平险产品，
满足差异化需求。
增值服务拓展
02
在保障基本保险责任的基础上，提供更多增值服务，如心理咨
询、法律援助等。
联合营销与跨界合作
提供理赔证明
保险公司会向被保险人或其亲属 、保单受益人提供理赔证明，以 便其进行其他相关手续的办理。
06
学平险的未来展望
学平险市场发展趋势
市场规模持续扩大
随着教育行业的快速发展和保险意识的提高，学平险市场有望持 续扩大。
近年来，随着保险监管的加强和市场竞争的加剧， 学平险市场逐渐走向规范发展，产品更加专业、保 障更加全面。
02
学平险的保障内容
保障对象
02
01
03
幼儿园儿童
为幼儿园儿童提供意外伤害、住院津贴等保障。
中小学生
为中小学生提供意外伤害、住院津贴、传染病身故等 保障。
特殊教育学校学生
为特殊教育学校学生提供与中小学生相同的保障内容 。
产品介绍
重点介绍学平险的保障范 围、理赔流程等，让客户 对产品有更全面的了解。
促成交易
可以通过强调学平险的重 要性、优惠活动等方式， 引导客户做出购买决策。
04
学平险的风险管理
风险识别
01
风险识别是学平险风险管理的第 一步，通过对潜在风险的识别， 可以提前采取措施进行预防。
02
风险识别的方法包括历史数据分 析、市场调查、专家评估等，通 过这些方法可以全面了解学平险 业务中可能面临的风险。
科技应用提升服务体验
利用大数据、人工智能等科技手段，实现学平险服务的智能化、个 性化，提升客户体验。
学平险产品创新方向
个性化定制
01
根据不同学校、不同学生的需求，提供个性化的学平险产品，
满足差异化需求。
增值服务拓展
02
在保障基本保险责任的基础上，提供更多增值服务，如心理咨
询、法律援助等。
联合营销与跨界合作
提供理赔证明
保险公司会向被保险人或其亲属 、保单受益人提供理赔证明，以 便其进行其他相关手续的办理。
06
学平险的未来展望
学平险市场发展趋势
市场规模持续扩大
随着教育行业的快速发展和保险意识的提高，学平险市场有望持 续扩大。
《保险基础知识培训》课件
会为其支付医疗费用。
为被保险人患上特定疾病提 供保障，若被保险人患上合 同约定的疾病，保险公司会
向其支付保险金。
护理保险
失能收入保险
为被保险人在需要长期护理 时提供保障，若被保险人需 要长期护理服务，保险公司
会为其支付护理费用。
为被保险人因疾病或意外导 致失能提供保障，若被保险 人因失能无法工作，保险公 司会为其支付失能收入。
案例一
张先生为自己购买了一份终身 寿险，后因疾病身故，保险公 司按照合同约定给付保险金。
案例二
李女士为孩子购买了一份教育 金保险，孩子成年后按照合同
约定领取教育金。
案例三
王先生购买了一份养老保险， 退休后按月领取养老金。
财产保险案例分析
总结词
了解财产保险的常见类型和理赔流程，以及 如何选择适合自己的财产保险。
的赔偿责任提供保障。
保险购买与理赔
04
保险购买流程
确定保险需求
根据个人或家庭的风险状况，确定需 要购买的保险类型，如人寿、健康、 财产等。
01
02
选择保险公司
了解不同保险公司的信誉、服务质量 和产品特点，选择适合自己的保险公 司。
03
填写投保单
按照保险公司的要求填写投保单，提 供个人信息和保险标的详细情况。
伪造事故、虚报损失、隐瞒重要事实 等。
保险行业监管
05
保险行业监管机构
中国银行保险监督管理委员会
负责全国保险市场的统一监管，维护保险市场的公平竞争。
地方保险监管局
负责辖区内的保险监管工作，执行国家和地方保险监管政策 。
保险行业监管内容
保险公司资质监管
对保险公司的注册资本、股东资格、 业务范围等进行审查，确保其具备经 营保险业务的资质。
为被保险人患上特定疾病提 供保障，若被保险人患上合 同约定的疾病，保险公司会
向其支付保险金。
护理保险
失能收入保险
为被保险人在需要长期护理 时提供保障，若被保险人需 要长期护理服务，保险公司
会为其支付护理费用。
为被保险人因疾病或意外导 致失能提供保障，若被保险 人因失能无法工作，保险公 司会为其支付失能收入。
案例一
张先生为自己购买了一份终身 寿险，后因疾病身故，保险公 司按照合同约定给付保险金。
案例二
李女士为孩子购买了一份教育 金保险，孩子成年后按照合同
约定领取教育金。
案例三
王先生购买了一份养老保险， 退休后按月领取养老金。
财产保险案例分析
总结词
了解财产保险的常见类型和理赔流程，以及 如何选择适合自己的财产保险。
的赔偿责任提供保障。
保险购买与理赔
04
保险购买流程
确定保险需求
根据个人或家庭的风险状况，确定需 要购买的保险类型，如人寿、健康、 财产等。
01
02
选择保险公司
了解不同保险公司的信誉、服务质量 和产品特点，选择适合自己的保险公 司。
03
填写投保单
按照保险公司的要求填写投保单，提 供个人信息和保险标的详细情况。
伪造事故、虚报损失、隐瞒重要事实 等。
保险行业监管
05
保险行业监管机构
中国银行保险监督管理委员会
负责全国保险市场的统一监管，维护保险市场的公平竞争。
地方保险监管局
负责辖区内的保险监管工作，执行国家和地方保险监管政策 。
保险行业监管内容
保险公司资质监管
对保险公司的注册资本、股东资格、 业务范围等进行审查，确保其具备经 营保险业务的资质。
保险业务知识培训教材(PPT 77张)
保单质押借款
本合同已交足二年以上保险费且保险期间满二年时，经 被保险人书面同意，投保人可以保单为质，向本公司申 请借款。 经本公司同意，借款金额以保险单的现金价值的70%为 限，借款期限不得超过六个月。
借款利息在借款到期时与本金一并归还，到期未归还者， 借款本息达到保险单的现金价值全数时，合同效力即行 终止。
保险责任开始
公司同意承保 收取首期保险费 并签发保险单的次日零时起开始生效 开始生效的日期为生效日 生效日每年的对应日为生效对应日
保险合同主要内容 保险理论 保险实务
人身保险主要业务种类
人寿保险—死亡保险（定期、终身） —生存保险（年金保险） —两全保险 人身意外伤害保险—普通意外伤害 —特种意外伤害 健康保险—医疗费用保险 —疾病停工收入补偿保险 —特种疾病保险
保险业务知识培训
Sept.2006
总论
保险合同 保险基础知识 保险实务
保险合同的内容
合同构成 投保范围 保险责任 责任免除 保险责任开始 保险金额和保险费 如实告知 受益人的指定和变更 保险事故通知 保险金的申请 首期后分期保险费的交纳、宽限期
保险合同构成
初审环节是个险新契约的初始模块，它将录入个险 投保单的基本信息，建立起投保单的雏形。包括业 务员信息、被保人信息、险种保费信息等。 新契约预收模块的核心功能是将影象文件的内容录 入数据库，并进行相关的基本规则检查。具体由客 户资料录入、险种录入、健康及财务告知录入、问 题件录入、投保规则校验等各部分组成。 复核模块是根据影像资料，对预收录入的信息进行 审核和检查，对错误的信息提出修改意见，对于重 要疑问或录入错误，可以发出问题件或给出退回预 收录入的决定。
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ppt课件
分中心征8缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （7）对自带工具、牲畜来企业工作的从业人
员所支付的工具、牲畜等的补偿费用。 （8）实行租赁经营单位的承租人的风险性补
偿收入。 （9）职工集资入股或购买企业债券后发给职
工的股息分红、债券利息以及职工个人技术投入后 的税前收益分配。
的其它工资性支出，不论以何种形式支付给职工，
亦应据实记入。
（津劳
险〔1998〕38号 ）第22条
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2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 依据《关于规范社会保险缴费基数有关问题的
通知》（劳社险中心函[2006]60号），根据国家统 计局的规定，下列项目不计入工资总额，在计算缴 费基数时应予剔除：
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2010年度社会保险缴费基数核定 三、工资总额的计算口径
依据《关于企业加强职工福利费财务管理的通知》 （财企（2009）242号）规定，下列项目应当纳入职 工工资总额：
企业为职工提供的交通、住房、通讯待遇，过去 未明确纳入职工福利费范围，今后，已经实行货币化 改革的，如按月按标准发放或支付的住房补贴、交通 补贴或者车改补贴、通讯补贴，应当纳入职工工资总 额，不再纳入职工福利费管理。尚未实行货币化改革 的，企业发生的相关支出作为职工福利费管理 。
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2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目
（13）支付给参加企业劳动的在校学生的补贴。 （14）调动工作的旅费和安家费中净结余的现金。 （15）由单位缴纳的各项社会保险、住房公积金。 （16）支付给从保安公司招用的人员的补贴。 （17）按照国家政策为职工建立的企业年金和补 充医疗保险，其中单位按政策规定比例缴纳部分。
2010年度社会保险缴费基数核定
四、缴费基数的确定
缴费单位依据缴费人员本人上年度月均工资，核定 2010年缴费基数。
月均工资：按照本人上年度工资总额除以工资领取 月数确定。
月均工资低于缴费基数下限的，按缴费基数下限核 定；月均工资在缴费基数上下限之间的，按月均工资核 定；月均工资高于缴费基数上限的，按缴费基数上限核 定。
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分中心征2缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
二、关于缴费基数的核定依据
1、《关于工资总额组成的规定》 国家统计局令第1号
2、《〈关于工资总额组成的规定〉若干具体 范围的解释》统制字【1990】1号
3、《关于规范社会保险缴费基数有关问题的 通知》劳社险中心函【2006】60号
4、《关于企业加强职工福利费财务管理的通 知》财企【2009】242号
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2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （4）有关离休、退休、退职人员待遇的各项
支出。 （5）支付给外单位人员的稿费、讲课费及其
他专门工作报酬。 （6）出差补助、误餐补助。指职工出差应购
卧铺票实际改乘座席的减价提成归己部分；因实行 住宿费包干，实际支出费用低于标准的差价归己部 分。
新招职工（包括研究生、大学生、大中专毕业生等） 以起薪当月工资收入作为缴费工资基数。失业后再就业
的职工，以再就业起薪当月工资收入作为缴费工资基数。
工保险福利费用包括医疗卫生费、职工死亡丧葬费 及抚恤费、职工生活困难补助、文体宣传费、集体 福利事业设施费和集体福利事业补贴、探亲路费、 计划生育补贴、冬季取暖补贴、防暑降温费、婴幼 儿补贴（即托儿补助）、独生子女牛奶补贴、独生 子女费、“六一”儿童节给职工的独生子女补贴、 工作服洗补费、献血员营养补助及其他保险福利费。
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分中心征6缴部
2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （3）劳动保护的各种支出。包括：工作服、
手套等劳动保护用品，解毒剂、清凉饮料，以及按 照国务院1963年7月19日劳动部等七单位规定的范 围对接触有毒物质、矽尘作业、放射线作业和潜水、 沉箱作业，高温作业等五类工种所享受的由劳动保 护费开支的保健食品待遇。
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分中心征3缴部
2010年度社会保险缴费基数核定 三、工资总额的计算口径
工资总额是指各单位在一定时期内直接支付 给本单位全部职工的劳动报酬总额。 （国家统计局令第1号）
工资总额包括：计时工资、计件工资、各种
奖金、各种津贴和补贴、加班加点工资、特殊情
况下支付的工资。除此以外，凡由工资总额开支
社会保险培训课堂
社会 保险业务培训
（2010年04月）
天津市社会保险基金管理中心
经济技术开发区分中心征缴部
பைடு நூலகம்
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2010年度社会保险缴费基数核定
第一部分 社会保险简述 第二部分 缴费基数的复核检查
一、社会保险缴费基数复核检查范围 依据国家及本市有关规定，凡在开发区申报社会
保险缴费基数的全部用人单位，均应参加2010年度 社会保险缴费基数复核检查工作。
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分中心征12缴部
2010年度社会保险缴费基数核定 三、工资总额的计算口径
依据《关于企业加强职工福利费财务管理的通知》 （财企（2009）242号）规定，下列项目应当纳入职 工工资总额：
企业给职工发放的节日补助、未统一供餐而按月 发放的午餐费补贴，应当纳入工资总额管理。
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2010年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （10）劳动合同制职工解除劳动合同时由企业
支付的医疗补助费、生活补助费以及一次性支付给 职工的经济补偿金。
（11）劳务派遣单位收取用工单位支付的人员 工资以外的手续费和管理费。
（12）支付给家庭工人的加工费和按加工订货 办法支付给承包单位的发包费用。
（1）根据国务院发布的有关规定发放的创造发 明奖、国家星火奖、自然科学奖、科学技术进步奖 和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动 员在重大体育比赛中的重奖。
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20109年度社会保险缴费基数核定
三、工资总额的计算口径
不计入工资总额的项目 （2）有关劳动保险和职工福利方面的费用。职