IP网络广播常见故障解决方法
网络广播风暴的影响及应对措施
网络广播风暴的影响及应对措施【摘要】：网络广播风暴对网络应用会产生极坏性影响, 严重时会导致网络瘫痪。
如何预防和应对网络广播风暴,是网络管理员必须应对的一个课题。
文章介绍了网络广播风暴产生的表现特征, 从理论上分析了产生的原因, 并介绍了具体的应对方法。
【关键词】：网络广播风暴;网络环路;病毒;危害;应对措施一、概述所谓广播风暴，简单的讲，当广播数据充斥网络无法处理，并占用大量网络带宽，导致正常的数据包无法正常在网络中传送，正常业务不能运行，甚至彻底瘫痪，这就发生了“广播风暴”。
一个数据帧或包被传输到本地网段 (由广播域定义)上的每个节点就是广播；由于网络拓扑的设计和连接问题，或其他原因导致广播数据在网段内大量复制，传播数据帧，导致网络性能下降，甚至网络瘫痪，这就是广播风暴。
广播可以理解为一个人对在场的所有人说话。
这样做的好处是通话效率高, 信息只需发送一遍就可以传递到网络中的所有计算机。
但是, 即使没有用户人为地发送广播帧, 网络上也会出现一定数量的广播帧。
广播示意图需要注意的是, 广播不仅会占用大量的网络带宽, 而且还将占用计算机大量的CPU处理时间。
广播风暴就是网络长时间被大量的广播数据包所占用, 使正常的点对点通信无法正常进行, 其外在表现为网络速度奇慢无比, 甚至导致网络瘫痪。
二、广播风暴产生原因广播风暴的产生有多种原因，如蠕虫病毒、ARP病毒、交换机端口故障、网卡故障、网络环路等。
一般情况下，产生网络广播风暴的原因，主要有以下几种：1、网卡损坏：如果网络机器的网卡损坏，也同样会产生广播风暴。
损坏的网卡，不停向交换机发送大量的数据包，产生了大量无用的数据包，占用网络带宽引发广播风暴。
由于网卡物理损坏引起的广播风暴，故障比较难排除，损坏的网卡一般还能上网，我们一般用Sniffer 协议类分析软件，查看网络数据流量，来判断故障点的位置。
2、网络环路：曾经在一次的网络故障排除中，发现一个低层次的错误，一条双绞线，两端插在同一个集线器或交换机的不同端口上，导致了网络性能骤然下降，打开内网网页和应用系统都非常困难。
KING-BANG(京邦)IP三代网络广播说明2014
IP三代网络广播解决方案广州市京邦电子科技有限公司营销中心:广州市白云区石槎路安达工业区自编82号3楼生产基地：广州市白云区西槎路聚龙工业区C栋全国服务热线：目录第一部分：广州市京邦电子科技有限公司 (4)1、广州市京邦电子科技有限公司简介 (4)第二部分: 公共广播设计思想 (5)1、公共广播设计思想 (5)第三部分: 公共广播设计原则及依据 (6)1、公共广播设计原则 (6)2、公共广播设计依据 (6)第四部分：IP网络广播系统方案介绍 (7)1、网络广播的项目背景 (7)2、传统广播系统的实现方式 (7)3、数字IP网络广播概述 (7)4、 KING-BANG（京邦）数字网络IP广播介绍 (8)5、其系统功能拓朴图如下：（以学校为例） (11)6、系统主要部件 (12)K-3000R IP网络广播控制软件功能简介 (12)K-3800 IP网络广播控制中心 (14)K-315 IP网络寻呼对讲话筒 (15)广播麦克风 S-609 ............................................................... X VII 外置式静噪电源器,使用方便灵活数字调谐器 K-904 .................................. X VII DVD/MP3播放器 K-950 ........................................................... X VIII K-316 IP网络音箱................................................................ X IX 前置放大器 K-901 .. (XX)K-330 IP网络定时控制器.......................................................... X XI K-338 八路电源时序控制器........................................................ X XII K-320 IP网络消防报警主机..................................................... X XIII K-335 经济型IP网络前置终端..................................................... X XV 合并式广播功放 K-7500 (27)天花扬声器：S-201 (27)7、技术参数 (28)8、系统设备配置清单 (29)HYPERLINK "KING-BANG（京%20邦）%20IP二代广播设备清单.xls"详见附件“KING-BANG(京邦)IP 三代网络广播系统设备清单.xls”。
互联网广播影视设备批发中常见的技术问题及解决方法
互联网广播影视设备批发中常见的技术问题及解决方法随着互联网技术的不断发展和普及，互联网广播影视设备的需求也越来越大。
然而，在批发互联网广播影视设备的过程中，我们往往会遇到一些常见的技术问题。
本文将介绍这些技术问题，并提供相应的解决方法，以帮助您更好地应对这些挑战。
一、网络连通性问题在批发互联网广播影视设备时，网络连通性问题是最常见的技术问题之一。
由于设备之间需要进行数据传输和通信，因此稳定的网络连接是至关重要的。
当网络连通性出现问题时，可能会导致设备之间无法正常通信或者数据传输速度变慢。
解决方法：1. 检查网络连接：确保网络线缆连接稳固，没有松动或断裂的现象。
另外，也可以尝试使用其他网络线缆进行连接，看是否能够解决问题。
2. 重启设备：有时候，重启设备也能够解决网络连通性问题。
尝试重启路由器、交换机或其他网络设备，以重新建立网络连接。
3. 检查网络设置：检查设备的网络设置，确保IP地址、子网掩码和默认网关等设置正确。
另外，也可以尝试使用静态IP地址进行连接，以排除DHCP问题。
二、音频质量问题在互联网广播影视设备中，音频质量是非常重要的，直接关系到用户的听觉体验。
然而，音频质量问题也是批发过程中经常面临的技术问题之一。
常见的音频质量问题包括噪音、杂音、声音断断续续等。
解决方法：1. 使用高质量的音频设备：选择高质量的音频设备非常重要，这可以有效预防音频质量问题的发生。
尽量选择知名品牌的音频设备，并在购买前进行充分的测试和比较。
2. 检查音频连接：确保音频设备之间的连接稳定可靠，没有松动或者接触不良的情况。
另外，也可以尝试更换音频线缆，以解决音频质量问题。
3. 降噪处理：对于噪音较大的环境，可以使用专业的降噪设备进行处理。
这些设备可以有效减少环境噪音对音频质量的影响，提升音频的清晰度和纯净度。
三、视频画面质量问题除了音频质量问题，互联网广播影视设备中也常常遇到视频画面质量问题。
这些问题可能包括画质模糊、颜色失真、画面抖动等，严重影响用户的视觉体验。
IP地址冲突问题的解决方法
IP地址冲突问题的解决方法在网络通信中，IP地址是一个重要的标识符，用于唯一标识每个连接到网络的设备。
然而，由于IP地址的有限性， IP地址冲突问题经常发生。
IP地址冲突指的是两个或多个设备使用了相同的IP地址，导致通信错误和网络故障。
为了解决IP地址冲突问题，以下是一些常见的解决方法。
一、使用动态主机配置协议（DHCP）DHCP是一种网络协议，可以自动为设备分配IP地址，避免了手动配置地址的麻烦。
基于DHCP的网络使用“租约”概念，每个设备在连接网络时向DHCP服务器请求一个可用的IP地址，并分配给该设备一段时间的使用权。
当设备离开网络时，该IP地址将被释放，以便其他设备使用。
通过使用DHCP，可以降低IP地址冲突的风险。
二、检查局域网中设备的IP地址设置IP地址冲突通常在局域网中发生。
因此，检查局域网中每台设备的IP地址设置至关重要。
确保没有两台设备使用相同的静态IP地址。
静态IP地址是手动配置的地址，而不是通过DHCP自动分配的地址。
管理员可以通过登录路由器或交换机的管理界面，在局域网上的设备列表中检查设备的IP地址分配情况。
如果发现冲突，可以手动更改冲突设备的IP地址，以确保每个设备都具有唯一的IP地址。
三、运行IP地址冲突检测工具有一些IP地址冲突检测工具可以在网络中运行，帮助管理员检测和识别IP地址冲突问题。
这些工具通常可以扫描整个局域网，查找使用相同IP地址的设备。
一旦发现冲突，管理员可以通过更改冲突设备的IP地址或重新配置网络中的设备，解决IP地址冲突。
四、使用子网划分子网划分是将一个大型网络划分为多个较小的子网的过程。
通过将网络划分为子网，可以减少广播域的大小，降低IP地址冲突的可能性。
每个子网拥有自己的IP地址范围，避免了不同子网之间的冲突。
管理员可以通过重新规划网络拓扑，将不同的设备划分到不同的子网中，从而解决IP地址冲突问题。
五、定期审查和管理IP地址IP地址冲突问题可能随着时间的推移而产生。
局域网广播风暴产生的原因及防范[方案]
![局域网广播风暴产生的原因及防范[方案]](https://img.taocdn.com/s3/m/bd66459f690203d8ce2f0066f5335a8102d266c9.png)
局域网广播风暴产生的原因及防范随着网络技术及其应用的快速发展，计算机技术的普及，计算机网络已经成为人们日常生活中的一个重要组成部分，通过互联网获取新闻、收发电子邮件、进行网络游戏等已成为许多人每天的必修课。
但是网络故障的频发给我们带来不便，也造成了一些损失,为了提高设备和资源的利用率,解决这些网络故障已经刻不容缓。
在实际工作中，造成网络故障的原因很多，但是80%的网络故障是由网络广播风暴引起的，本文结合实际工作针对局域网广播风暴的产生原因以及相关防范措施进行一些探讨。
一、广播风暴及其危害作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。
一个数据帧或包被传输到本地网段(由广播域定义)上的每个节点就是广播。
在广播帧中，帧头中的目的MAC 地址是“FF.FF.FF.FF.FF.FF”,代表网络上所有主机网卡的MAC地址。
随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加，网络长时间被大量的广播数据包所占用，当广播数据包的数量达到30%时,网络的传输速率将会明显下降,使正常的点对点通信无法正常进行,导致网络性能下降,甚至网络瘫痪，这就是广播风暴。
广播风暴的危害:广播风暴现象是最常见的数据洪泛(flood）之一，是一种典型的雪球效应。
当广播风暴产生时，以太介质几乎充满广播数据包，网络设备接口上统计的报文速率达到106数量级，设备处理器高负荷运转。
不仅网络设备会受到影响，而且所有的主机都要接收链路层的广播数据包，因而受到危害。
每秒数万级的数据包通常都会使网卡工作异常繁忙，操作系统反映迟缓，网络通讯严重受阻，严重地危害了网络的正常运行。
二、广播风暴产生的原因形成广播风暴的原因有很多，这里主要介绍以下几种:1.网络设备中、小型办公网络、网吧、校园网络大量采用了集线器（Hub）和智能型的Hub。
用集线器组成的网络称为共享式网络，由于使用载波侦听多路访问/冲突检测（CSMA/CD)机制，随着网络主机数目不断增加，不足之处就表现得很突出了，当广播报文较多的情况下，广播风暴会造成网络崩溃。
ip网络广播系统方案.doc
项目编号正本数字智能网络IP 广播系统设计草案（技术部分）设计单位： XXXXX公司地址：联系电话：年月日校园智能IP网络广播系统简述网络音频广播系统是一套基于IP数据网络的纯数字化网络音频广播系统。
区别于传统的****音频广播，网络音频广播系统在物理结构上与IP网络完全融合，不仅真正实现基于I P网络的数字化音频的广播、直播、点播，并借助IP网络的优势，突破了传统****广播系统的内容局限、空间局限和功能局限。
网络音频广播系统不仅能够完全取代传统的****音频广播系统，更为音频广播的应用提供了更广阔的空间。
在传播内容方面，****音频广播系统只能使用和传送由卡座、CD机、麦克风等设备输出的****信号，对于大量的、以数字格式存储于网络服务器和各种载体上的音频资源无法直接应用。
网络音频广播系统支持各种****音源的数字化转换，同时作为数字化的音频广播系统，直接应用数字格式的音频资源。
当今社会正是以数字化的方向快速发展，越来越多的媒体资源以数字格式存在，数字化网络音频广播系统是必然的发展方向。
在应用空间方面，****音频广播系统从节目源到发声单元，都需要专用的音频线路连接，受功率和线路的限制，传送距离、发声单元数量都受到很大局限，难以扩展。
网络音频广播系统融合于IP数据网络，无需另行布线，嵌入式的硬件终端设置独立IP地址，可跨网关连接，使发声单元的使用空间随着IP网络的延伸而延伸.在系统功能方面，****音频广播系统的运行平台是一套硬件设备，决定了系统的应用功能和管理功能都是固化的、有限的，诸如点播、任意点对点、任意/无限分区、多任务预设等功能，****音频广播系统是无法实现的。
网络音频广播系统的运行平台是系统软件，通过控制网络上的音频流信号，轻松实现任意路径、同时间多任务的传送，因此应用功能和管理功能是开放的、灵活的，随时按需要进行设置，真正满足实际应用，并能不断扩展。
系统设计依据1、以XXXXX学院提供的场地图纸和系统功能要求为依据；2、依照提出的扩声要求，并根据智能数字校园广播系统的需要；3、参考“民用建筑电气设计规范”。
IP广播常见故障分析
IP网络广播常见故障及解决办法一、有个别IP终端连不上网或掉线:A、检查IP终端的网络配置是否正确,检查IP终端网线是否松动。
B、检查该终端至网络交换机的网线是否断开或交换机断电,可将该网线接到网络交换机的其它接口,来判断问题所在。
C、检查设备IP地址,包括IP终端与电脑的IP都需检查,以防止IP地址冲突。
D、检查IP终端机号是否冲突。
E、如果以上都是正常的,则基本可判断是该台IP终端本身的故障。
可更换一台正常播放的终端测试下,即可排除。
二、广播功放经常亮保护红灯,导致无声音输出或声音断断续续:A、音量过大,导致功放过载保护,将音量调小。
B、检查功放至IP终端间的音频连接线,看是否连接不好。
C、功放功率过小,无法推动所接的音箱,当声音稍大一点时,就出现保护现象,此时需更换更大功率功放来推动音箱。
D、广播线路有短路现象,需检查从功放至音箱间的线路。
E、音箱变压器输入级短路,可用万用表测量音箱变压器输入端的阻抗;F、功放工作太久,功放箱体内温度过高,出现温度过高报警;需查看功放工作环境是否太热。
G、功放本身故障,如功放内的风扇损坏等导致温度过高保护或其它故障引起。
三、出现多台或全部终端均未上线:A、是主干网络设备或光纤引起,检查各交换机或光纤收发设备是否正常。
四、广播话筒声音小或无声音:A、更换话筒电池。
B、更换电池后,还有故障则是话筒本身的故障。
五、文件广播时,有部分MP3格式文件无法播放:A、需将MP3文件位速转换成:128K即可。
六、某分区后的所有音箱音量明显变小:A、一般是线路轻微短路引起,排除功放至音箱间的线路短路故障即可。
七、音箱无声音:A、检查该台功放后推的其它音箱，看是否有声音,如果其它音箱有声音,只有这一只音箱无声音,则是该音箱损坏。
B、如果该台功放后所有的音箱都没有声音，则是该台功放的故障。
八、终端能登陆但在广播时终端没有声音输出解决办法：A、在路由器上配置开放广播系统用到的VLAN（子网）之间IP 组播协议,且其路由协议为IGMP V2，系统用到的VLAN（子网）包括：广播服务器用到的VLAN（子网）和终端用到的VLAN（子网），(路由器开通支持组播的DVMRP或PIM 组播协议)。
TCP-IP网络常见故障解决办法
4、有些网卡缺省设置其速率为100M，也会导致网络不通，需要在根据所连HUB口的 速率，在其高级设置里设置其速率或设成AUTO。
三、只能和部分机器通信。
1、首先用ping localhost、IP，若通，则说明本机TCP/IP工作正常；若不 通，则需重配重启。再不行,
可用"fixperm"来检查网络程序包的完整性。重配 后请删除"/etc/hosts"中多余的记录。
2、用"ifconfig -a”检查其它工作正常的局域网机器及其本身，应确保其网络掩码及广播地址一致(下划线部分）。
这主要是针对网络间加了路由器的情形。由于不正常的路由、错误的子网分割或对方机器上设有相应的路由。或双方的帧类型不同。可以从以下几点来找出问题。
1、用"traceroute 目的IP" 来找到包可到的机器A，问题往往出现在A的下一步B上，看看B上有无返回的路由。这样一步一步到达目的IP。
recv size: 24576; send size: 24576; full-size frames: 1
ether 00:80:5f:70:b2:f5
lo0: flags=4049<UP,LOOPBACK,RUNNING,MULTICAST>mtu 8232 inet 127.0.0.1
2、确保子网间的路由正确。
3、确保同一局域网上机器使用同样的帧类型。如：EthernetII ,802.3,802.5等。
四、网络间歇性地不通、减慢或死锁。
这主要是由于一些工作量大的程序，超出系统的负荷造成。这时需要调整内核参数。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
用户用手机点播时登陆后看不到节目
服务器上面没有公有节目
管理员在服务器里面设置公有节目
服务器里面没有远程客户端的节目
远程用户自己将节目上传到服务器
序号
故障定位大类
具体故障分类
异常现场描述
1
网络环境故障
交换机未启动
部分或者全部网络广播终端不通
开启交换机
交换机不支持二层组播
没有声音、声音经常断
将终端在中继服务里面设为单播或者更换交换机
IP
序号
现象
原因
处理方式
1
部分终端没有声音
电源不通
检查终端供电
网络不通
检查交换机电源，网络配置，网关，硬件防火墙等。
电压过低（150V-240V）
给广播系统供电部分安装电源稳压器或者UPS电源
交换机不支持组播
1、将从属于不支持组播的终端在服务器里面设成单播方式。
2、更换交换机
注册码错误
更换序列号或者注册码
10
全部没有声音
注册时网卡选择不当
选对网卡重新注册
终端没有通电
给终端供电
交换机没有通电
给交换机供电
11
全部没有声音并且只能在服务器里面看到3个终端
没有注册或注册时效过期
重新注册
12
所有终端不响，在状态查看下显示全部不通
网络不通
检查网络
服务器开了防火墙
1、C:\CTCAST.2.0\Server目录下的C_Media、
检查终端电源插头
终端ip地址不正确
重新设置ip地址
20
终端只有一个音箱响
终端和不响的音箱音频线断开
重新接好音频线
音箱烧坏
换音箱
音源是单声道
音源重新录制
终端功放不混音
将终端功放板的声道拨到混音位置
21
远程客户端不能登陆服务器
服务器里面没有该用户
管理员在服务器里面添加该用户给予终端使用的权限
远程客户端选择的服务器地址不对
7
无规律的声音断续
电源电压过低
给广播系统供电部分安装电源稳压器或者UPS电源
网络故障
排查网络故障
终端音频输出接触不好
重新把音频线接好线
8
点播时声音断续，广播时正常
系统终端物理地址冲突
去掉相冲突一台终端
9
点播时声音正常，广播时断续
系统存在ip地址相同的两台或几台终端
用终端配置程序检查终端的ip地址，并更正
2、更换交换机
交换机死机
将交换机复位
15
广播有声音，实时采播没有声音
声卡外部输入接口选择错误
重新插对输入接口并在软件界面里面选择正确
采播服务没有启动
重启采播服务
声卡没有驱动或者驱动程序错误
重装声卡
实时采播的电脑（服务器）安装了多块声卡
实时采播时正确选择声卡
16
客户端远程文件传送失败
防病毒软件或者防火墙的规则添加不对
重新设置防病毒软件和防火墙
17
采播时客户置防病毒软件和防火墙
18
终端状态通，全部不响
服务器上有多网卡存在，中继服务网卡选择不对
重新配置中继服务
19
只一个终端不响
终端和音箱的音频线断开
重新接好音频线
音箱烧坏
换音箱
网线不通
检查网线
终端电源不通电源指示灯不亮
网络环境中存在硬件防火墙或者软件防火墙
终端不通没有声音
正确设置防火墙
网络线路或连接点故障
该线路或该接点下面的终端不通没有声音
查故障点接好线路及接点
交换机部分端口闭塞
从属与该交换机的终端没有声音
将交换机断电复位重启
交换机死机
从属与该交换机的终端没有声音
将交换机断电复位重启
2
系统服务器网卡故障
无网卡
系统软件不能登陆
4
实时采播时软件自动退出
声卡驱动程序错误
重新安装正确地声卡驱动程序
客户端实时任务没有启动
重启客户端的服务
服务器实时任务没有启动
重启服务器的服务
5
终端播放不出收音
防火墙问题
关闭防火墙（不一定是防火墙）
6
有规律的周期性断音
终端的ip地址冲突
解决网络里面ip地址冲突的问题
序列号冲突
检查有规律断音设备ID号查看是否一样，更换ID号
C:\CTCAST.2.0\Server目录下的C_Proxy、
C:\CTCAST.2.0\Server目录下的C_Task
C:\CTCAST.2.0\Forwd目录下的C_Forwd
C:\CTCAST.2.0\Rtime目录下的C_RTime
添加到防火墙的规则里面。2、关闭服务器的防火墙
服务器侦听地址不对
登陆是输入正确的广播服务器地址
远程客户端电脑和服务器不在一个子网络里面
将远程客户端电脑与服务器设在一个子网里面
网络管理员不让客户端电脑访问服务器
向网管申请开通客户端电脑访问服务器的权限
22
远程客户端登陆后看不到终端
管理员没有对远程客户端的用户进行终端授权
管理员在服务器里面对远程用户进行终端授权
23
用户用手机点播时不能登陆
服务器里面没有该用户
管理员在服务器里面添加该用户给予终端使用的权限
无线播控手机与终端的距离太远
把无线播控手机拿到离终端近点的位置登陆
无线播控手机电量不够
更换无线播控手机的电池
24
用户用手机点播后看不到终端
管理员没有对远程客户端的用户进行终端授权
管理员在服务器里面对远程用户进行终端授权
25
远程客户端采播服务无法启动
杀毒软件运行是将我们的软件进程默认为病毒，
将康通软件服务进程设为“信任”即可
26
远程客户端登陆后看不到节目
服务器上面没有公有节目
该节目被管理员设为私有节目，需要管理员授权。
服务器里面没有远程客户端的节目
远程用户自己将节目上传到服务器
服务器里面的本地媒体库的位置改变
管理员在服务器里面重新设置本地媒体库
注销后选择侦听地址重新登陆
服务器中继地址不对
重新配置中继服务地址，注销后重启服务器服务软件
13
声音变调
音频文件格式不对
将文件转换mp3格式
采播时声卡输入调得太高
重新调节声卡输入
14
对一台或者一批广播终端广播时，没有选择的终端响
网路上有两台服务器
去掉一台服务器
交换机不支持组播
1、将终端在服务器里面设成单播
三层交换机不支持组播
没有声音、声音经常断
将终端在中继服务里面设为单播或者更换交换机
三层交换机没有为网络广播终端配置正确路由
从属与该交换机的终端没有声音
正确配置三层交换机的路由
路由器没有为网络广播终端配置正确路由
终端不通没有声音
正确配置路由器
不同VLAN间没有配置正确的路由
终端不通没有声音
正确划分交换机的VLAN
2
音量过大时没有声音
电源电压过低、功率不够
给广播系统供电部分安装电源稳压器或者UPS电源
音量开得太大，终端功放过载保护
将终端得音量调到适中位置
3
实时采播时声音断续
声卡输入增益过高
调低声卡的输入增益
声卡配置不正确
重新配置声卡
播放文件声音断续
音乐文件格式不正确
更改播放文件格式
交换机连接丢包
更换交换机或重插交换机口