超市调查报告总结
超市调研报告怎么写5篇

超市调研报告怎么写5篇超市调研报告怎么写(篇1)卖场是超市的主要组成部分,卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是:把进入超市的顾客群看作是消费流,把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列,商品的表现,色彩的组合,灯光,设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道,使消费流合理流动,促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小,由于面向的消费群体是学生,所以经营的种类比较少,主要有日常生活用品,零食,饮料,水果,文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列,一般的小件商品都是采用货架陈列,一些零碎的商品,搞促销的商品采用的是堆头陈列,而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放,如零食、纸巾、饮料等,带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放,如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等,给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外,我们超市经常搞促销活动,最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销,如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售,大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起,把关联的商品组合在一起,充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合,把整个卖场的气氛营造得非常浓郁,让顾客一进店内便有一种购买的冲动,增加顾客购买时的实惠感,同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议:卖场布局:首先,要让消费者容易进入,并尽可能久留。
到超市购物的消费者中,大部分属于随机购买和冲动购买,因此商品丰富、展示新颖、方便快捷,使消费者进卖场看得到看得多至关重要,可在卖场中放置显著的促销区、展示区,创造性地发挥商品展示特色,并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次,特色鲜明,环境舒适,光线整洁明亮。
另一方面,人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求,卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感,这样的心理使人想迅速离开,是不利于提升销售的。
超市调查报告范文

超市调查报告范文
《超市调查报告》
为了解人们对超市的消费习惯和满意度,我们进行了一项关于超市调查的调查。
调查内容包括超市购物频率、购物目的、产品选择、服务满意度等方面。
以下是我们的调查报告:
1. 超市购物频率:根据我们的调查结果显示,超过80%的被
调查者每周至少会去一次超市购物,其中有超过半数的人甚至每天都会去。
这表明了超市在人们的日常生活中扮演着重要的角色。
2. 购物目的:我们发现人们去超市购物的主要目的是购买日常生活用品、食品和饮料。
此外,也有一部分人会去购买家居用品、电子产品和服装等其他商品。
3. 产品选择:在产品选择方面,品质和价格是人们购物时最重要的考量因素。
超过70%的被调查者表示他们会考虑产品的
品质和价格,还有一部分人会考虑品牌和口碑。
4. 服务满意度:关于超市的服务满意度,大部分被调查者对超市的服务表示满意。
但也有一小部分人对超市的服务持有不满意的态度,主要原因在于服务态度不好、排队等待时间过长等。
综合以上调查结果,我们可以看出超市在人们的日常生活中扮演着重要的角色,对人们的生活起着重要的作用。
对于超市来说,提供优质的产品和服务将会更吸引消费者。
希望超市能够
根据我们的调查结果,对自身的经营策略进行进一步的优化和改进,为消费者提供更好的购物体验。
超市调查工作总结

超市调查工作总结
近期我对我所在的超市进行了一次全面的调查工作,以了解超市的运营情况和顾客的需求。
经过一段时间的调查和总结,我得出了一些结论和建议。
首先,我发现超市的销售额和顾客流量与节假日和促销活动密切相关。
在节假日和促销活动期间,超市的销售额明显增加,顾客流量也大大增加。
因此,超市可以通过增加节假日和促销活动来提高销售额和吸引更多的顾客。
其次,我发现超市的商品陈列和摆放对销售额有着重要的影响。
一些热门商品的陈列位置往往能够吸引更多的顾客,从而增加销售额。
因此,超市可以通过调整商品的陈列位置来提高销售额。
另外,我还发现超市的服务质量对顾客的满意度有着重要的影响。
一些顾客对超市的服务质量不满意,导致他们不愿意再次光顾超市。
因此,超市可以通过提高服务质量来提高顾客的满意度和忠诚度。
最后,我还发现超市的市场竞争对手对超市的销售额和顾客流量有着重要的影响。
一些竞争对手的促销活动和服务质量往往会对超市产生一定的影响。
因此,超市可以通过对市场竞争对手的情况进行分析,来制定更加有效的营销策略。
综上所述,通过这次超市调查工作,我对超市的运营情况和顾客的需求有了更深入的了解。
我相信超市可以通过调整营销策略和提高服务质量来提高销售额和顾客满意度。
希望超市能够采纳我的建议,取得更好的经营成绩。
超市调查报告范文

超市调查报告范文近年来,超市已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
人们无论是购买日用品还是吃喝用,都可以在超市中得到满足。
然而,究竟什么样的超市才是人们所期望的呢?本文将分析超市的各项服务及产品,探究市场上颇受欢迎的超市特点及其优缺点。
第一,超市产品的品质与种类无论是购买食品、日用品还是数码产品,消费者都对产品的质量与种类十分关注。
一家优秀的超市必须要保证产品的质量和种类齐全,满足消费者的不同需求。
便利店以其24小时开放的优势,以及近距离的位置,成为了人们生活中必不可少的一部分。
而大型超市由于在商品种类上拥有更大的优势,受到了消费者们的欢迎。
诸如美国的沃尔玛、中国的苏宁易购等城市中的零售业巨头,正是凭借着丰富的选择和千姿百态的生活服务,赢得了广大顾客的青睐。
第二,超市的设计及装修超市的外观及店内装修设计也是吸引顾客的关键之一。
比如说一个舒适有序的超市可以提高消费者在其中购物的愉悦度,使他们更愿意回到该超市消费。
从机电设备、墙面砖瓦、桌椅铺陈到货架陈列,每一细节的呈现都可以彰显出超市在品味上的用心与专业水准。
第三,优质的服务无论是超市还是其他实体零售店,在现代市场中所面临的最大竞争就在于对顾客的服务质量的把握。
优质的服务代表门店对顾客的态度、素质和对于详细商品的介绍能力。
具有专业素质和高效的服务,能够引起消费者购物时的良好体验,提高顾客再次来店消费的几率。
现代化的商业体系,讲究的是以人为本、讲求效率。
而顾客服务正是这个要求的最佳体现。
第四,物价优惠一个超市产品品质上算不上上乘,让人费解的高价格自然会影响消费者的购物热情。
优惠的价格以及节省的税金,诸如以此抵消顾客心理上的成本,自然得到消费者的好评。
因此,在超市的竞争中以价格策略赢得消费者,已经成为了一种被不少超市选择的竞争方向之一。
在细致的调查之后,我们发现现代化大型超市在服务态度、售后服务上较为优质,消除了顾虑,质量上也较为出色,货品齐全且种类繁多。
超市的调查报告8篇

超市的调查报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、述职报告、合同协议、心得体会、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, contract agreements, personal experiences, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!超市的调查报告8篇调查报告通常包括了研究背景、方法论、实证数据等部分,调查报告是研究者对特定主题所做出的有据可查的结论总结,本店铺今天就为您带来了超市的调查报告8篇,相信一定会对你有所帮助。
大学超市调研报告

大学超市调研报告大学超市调研报告(精选3篇)大学超市调研报告篇1 一、调查数据分析(一)对被调查者性别的分析调查人员对出入水果店的一百名人员进行了询问,其中女性79名占79%,男性21名,占21%。
从此数据可以看出,购买水果的大多数为女性消费者,因此水果超市可以针对女性,比如多购进女性喜欢的水果,水果超市搞活动可以针对女性人群。
(二)对被调查者卖水果频率的分析从表中我们可以看出,人们卖水果的频率还是很频繁的,这对于商家来说是个好消息。
(三)对被调查者每次购买水果价钱的分析:从表中我们可以看出,可能由于消费群体主要是学生,所以消费水平不是很高,当然和符合学生身份,所以水果店的价格要适中,不宜偏高。
(四)你对目前水果价格的看法从表中可以看出,很多人还是任务水果价格偏高,这一方面可能个季节有关,另一方面可能也说明了学生的消费能力有限。
水果是易坏一烂物品,所以要调整适当的价格,薄利多销,以争取最大利润。
二、总结与建议(一)总结目前水果超市行业在市场上已经处于饱和状态,他们没有明确的经营理念,处于行业低迷阶段,并缺乏具有号召力的品牌,所以,我们在产品品质及服务理念上应具有绝对性优势,并开创新的服务模式,在这样的基础上打造行业代表性的品牌,这对于提高市场占有率具有很好的推动作用。
随着人们生活水平的提高,人们不再满足于吃饱穿暖,水果在市场上具有坚实的客户基础。
目前该行业尚未规范,处于低迷状态,对于这种情况我们的媒体宣传应该对受众提出实实在在的利益点且对竞争对手施加压力,同时让竞争对手和想开水果超市的人加盟进来,加强市场竞争力,扩大市场空间。
1、在大学城附近的选址很正确,是不会亏损的,因为他的消费群体比较固定,适合长期发展,水果店的消费群体大多数是附近学生,学生没有什么生活压力,很容易拉动水果店生意。
2、水果店的价格定位也是比较准确的,水果店的主要顾客是学生,虽然没有什么生活压力,但是经济来源依然靠家庭,只有固定的生活费,他们一般不会选择话太多的钱卖水果,所以适中或偏低的价格比较合适。
超市问卷调查报告(通用6篇)

超市问卷调查报告(通用6篇)超市问卷调查报告(通用6篇)超市问卷调查报告篇11.本次调查采纳问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校内内向学校同学随机发放。
问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察,观看,询问;在不同时段记录结果,汇总。
问卷分析随着现代社会经济和科技的不断进展,人们对于生活水品的要求也越来越高。
他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。
对于常常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满足的指标。
对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满足。
问卷调查结果如下:1,被调查对象的性别分析:在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。
男女比例相差不大,相对而言男生更情愿到学校超市,由于其便捷性,男生喜爱日用品。
女生多去买零食。
2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类特别缺乏。
49.64%的同学感到了不满足,满足度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满足度欠佳。
(2) 不满足占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满足度平均值3,消费者对产品质量的满足度也欠佳。
总的来说:同学对于学校超市的满足度不高。
超市销售的.商品大多是生活日用品和食品,主要满意消费者基本的生活需要。
同学消费者主要关注商品是否有用和购买成本的凹凸。
因此,消费者不用像购买浪费品和豪华商品那样关怀外部效用的满意,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。
同学对于商品的品质更注意品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特殊是女生,喜爱零食,口味,品牌种类许多。
超市调查工作总结

超市调查工作总结
近期,我有幸参与了一项超市调查工作,通过这次经历,我对超市的运营和管
理有了更深入的了解。
在这篇文章中,我将总结我在调查工作中所获得的经验和收获。
首先,我发现超市的布局和产品摆放是非常重要的。
在调查中,我发现超市的
产品摆放和陈列可以直接影响顾客的购物体验和购买决策。
合理的产品布局可以引导顾客流线,提高销售额。
因此,超市管理者需要不断优化产品陈列和布局,以提升顾客购物体验。
其次,我发现超市的促销活动对销售额有着巨大的影响。
在调查中,我发现顾
客更倾向于购买打折或促销的产品,促销活动可以有效地刺激顾客的购买欲望,提高销售额。
因此,超市管理者需要根据销售情况和顾客需求,合理制定促销策略,以增加销售额。
另外,我还发现超市的服务质量对顾客满意度有着重要的影响。
在调查中,我
发现顾客更愿意在服务态度友好、服务效率高的超市购物。
因此,超市员工需要接受专业的培训,提高服务意识,以提升顾客满意度。
总的来说,通过这次超市调查工作,我对超市的运营和管理有了更深入的了解。
合理的产品布局和促销活动可以提高销售额,而优质的服务可以提升顾客满意度。
希望超市管理者可以根据这些调查结果,不断优化超市的运营和管理,提升竞争力,吸引更多顾客。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
学生学号:1402044219
指导教师:刘玉冬
日期:2017.10
Ole'Ble
Ole'("音:哦类")精品超市是华润万家零售集团旗下的高端超市品牌,由华润万家于2004年在深圳创立,属于华润万家旗下众多品牌业态当中的主力业态。而Blt("Better Life Together")精品超市成立于2009年,是华润万家Ole'旗下的满足时尚白领生活需求的高端超市。
Ole'倡导一种自然、健康的品质生活,引领一种时尚、高端的生活潮流,凭借与众不同的商品与专业贴心的服务,传递国际化的灿烂文化和风土人情,在探索和发现之间找出生活的灵感,在时尚、舒适的购物环境中感受每一个细节带来的喜悦,在新颖的模块概念和多元化的生活元素组合中体验充满惊喜的购物之旅。
Blt超市坚持"以客为心"的高品质服务追求。服务台为顾客提供多种便利服务,包括发票服务、送货服务、礼品包装、满额免费停车等等。超市区域内设有用餐休息区,供顾客即买即食或是休闲谈天。Blt服务团队年轻活力,服务态度亲切友好。他们以专业的产品知识和良好的素养为顾客提供个性化服务,协助顾客合理比较、选购称心的商品。