【爱岗敬业演讲稿】关于护士社会实践演讲稿
护士爱岗敬业演讲稿6篇

护士爱岗敬业演讲稿6篇护士爱岗敬业演讲稿 (1) 我很高兴能站在这里演讲,今天我演讲的题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。
我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我们起始于辛劳,收结于平淡,我们虽然清贫,我们却用双手却托举着患者康复的希望。
我们用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。
尊敬的各位领导、同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我们一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我们的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。
奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢? 人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。
怎样才能体现这份爱呢?我们会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。
有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。
护士爱岗敬业主题演讲稿(精选19篇)

护士爱岗敬业主题演讲稿(精选19篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如合同协议、学习总结、生活总结、工作总结、企划书、教案大全、演讲稿、作文大全、工作计划、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of practical information, such as contract agreement, learning summary, life summary, work summary, plan, teaching plan, speech, composition, work plan, other information, etc. want to know different data formats and writing methods, please pay attention!护士爱岗敬业主题演讲稿(精选19篇)在各种场合,演讲稿起到了传递信息、传递情感、传递力量的作用。
护士爱岗敬业演讲稿(4篇)

护士爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是这次演讲的选手,我将为大家带来主题为《护士爱岗敬业》的演讲。
作为一名护士,我深深地感受到了护士这个职业的伟大和责任重大。
护士是医院中最靠前线的工作者,我们是患者最直接的接触者,承担着照顾和治疗患者的重任。
作为一名护士,爱岗敬业是我们应当具备的最基本的品质。
首先,爱岗敬业,就是对自己的职责和工作充满热爱。
作为一名护士,我们需要具备扎实的专业知识和技能,不断学习和提升自己。
只有这样才能更好地为患者提供质量高、安全可靠的护理服务。
我们要时刻以感恩的心态对待我们的工作,将患者放在第一位,用心去体会患者的需求,关心和照顾他们的身心健康。
其次,爱岗敬业,就是对护理工作的认真负责。
护士工作是一项精细、细致和重复性较高的工作,每一个细节都要做到位,每一项工作都要认真负责。
无论面对急重症患者还是一般患者,我们都要以同样认真负责的态度进行护理工作。
要时刻保持工作的敬业精神和责任感,做到信任和尊重患者,与患者建立良好的关系。
同时,我们也要尊重和合作医生和其他医务人员,做好团队合作,共同为患者的健康贡献力量。
第三,爱岗敬业,就是护士要具备勇于担当的精神。
护士工作特点是紧张、繁忙和困难重重。
我们需要经常面对患者的痛苦和绝望,需要承担生死攸关的抢救任务。
我们需要在各种压力下保持冷静和清晰的思维,正确判断和处理问题。
我们要保持在逆境中积极乐观的态度,用自己的行动和坚韧的品质给予患者力量和希望。
最后,爱岗敬业,就是要具备不断学习和创新的精神。
医学和护理知识是日新月异的,我们需要不断学习和更新知识,紧跟医学发展的步伐。
同时,我们也要培养和发展自己的创新能力,在工作中不断寻求改进和突破。
我们要勇于尝试新的方法和技术,提高自己的专业水平和工作效能。
亲爱的同事们,护士是一份光荣而神圣的职业,它需要我们的努力和付出。
让我们相互鼓励,共同努力,不断提高自身素质和工作能力。
护士爱岗敬业演讲稿大全5篇

护士爱岗敬业演讲稿大全5篇护士爱岗敬业演讲稿精选篇1尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:大家好!我是,非常荣幸能够来这里参加主题演讲比赛,我演讲的题目是《爱岗成就美好,敬业传递美好》。
首先非常感谢我们公司能够跟大家联合举办这次演讲活动,这为我们所有的导游同志们提供了一次公平的机会,也提供了一次交流学习的机会,能够跟大家在这里相遇是我们的缘分,也是我们共同进步共同成长的大好机会,所以希望通过本次演讲能够让大家认识到我,也希望我自己能够跟大家学习到更多的东西。
时间恍然如梦,转眼之间我已经从事导游工作将近五个年头了。
从我刚入这一行的时候从来没想过原来时间会这样快,我也已经从一个懵懂无知的新人变成现在一个熟络的老员工。
其实真正加入导游行业也是源于一次机缘巧合,因为我本身自己是学的旅游专业,所以这导游可能是我当时职业规划的一部分,但其实真正的选择这份工作是因为自己的喜爱。
当时大学期间,因为热爱旅游所以我就一心想要成为一名导游,因为既可以在锻炼自己的同时也能够满足自己的内心小愿望,因为我知道导游会有更多的机会,去到更多的地方,增加自己的见识,拓宽自己的眼界,所以在我自己的努力下,我考取了导游证,大学期间主要通过兼职的方式来去到一些地方的旅行,而大学毕业以后发现自己深深地爱上了这份工作,所以,我才一门心思的准备考试,面试等等,正式成为一名导游,这一干就是五年的时间。
其实自己刚加入这个行业的时候跟大家是一个想法,我会认为导游就是可以随随便便跑到各种各样的地方去玩,就是天南地北的玩儿,吃喝玩乐基本是导游的代名词。
但是当自己真正的成为一名导游,担任好导游这项工作的时候,却发现如果真的要想当一名出色的导游,并不仅仅靠吃喝玩乐就能做到。
在我看来其实导游更像一个全能的职业,它需要我们具备方方面面的能力。
首先我认为最重要的一点就是语言能力,这包括对各种语言掌握能力,以及语言表达能力。
曾经在网上看到一句对导游工作的评价的话说:“祖国山水美不美,全靠导游一张嘴。
护士爱岗敬业的演讲稿(通用12篇)

护士爱岗敬业的演讲稿护士爱岗敬业的演讲稿(通用12篇)演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。
在生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编收集整理的护士爱岗敬业的演讲稿(通用12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护士爱岗敬业的演讲稿1各位领导老师同事的兄弟姐妹们:大家好!五月,百花齐放,我们再次迎来自己的节日“五月十二日国际护士节”。
今天,当我们在这里重逢的时候,我的心里有一种无言的喜悦,因为我有幸站在白药天使的行列中,成为一个永远穿越生命的人。
时光荏苒,时光飞逝。
转眼间,我已经从事护理工作两年多了。
风湿病学是我从象牙塔到临床工作的第一站。
我在这里学到了很多,技术上的,心理上的。
类风湿是一种自身免疫性疾病,被称为“不可治愈的肿瘤,不可治愈的癌症”。
我们每天面对的都是永远处于生死边缘,被疾病折磨摧残的人。
每当看到他们痛苦无助的表情,我的心里就充满了自责,觉得自己好渺小,好无力。
心无力量!所以当时我就想,虽然我治不好他们的病,但是我一定要尽力帮他们解除痛苦。
于是我对自己提出了更高的要求:静脉穿刺、抽血、无痛肌内注射,但是注射器针头刺入肌肉怎么能不疼呢?于是我开始琢磨,比如进针的手法,转移患者的注意力等等。
在主任和护士长的带领下,我们又开始了心理护理,多和患者沟通,让他们不孤独,不抑郁。
一年很快过去了,20号8月22号我被转到产房。
产房是一个危险的部门,也是一个技术部门,其工作极具挑战性。
我们面对的是即将成为母亲的人,所以一定要密切观察产程,确保新生儿顺利安全到达。
我们工作的特殊性要求我们要有强烈的责任感。
因为你手里拿的是两个人的命,没有任何疏忽的余地。
因为分娩时间本身是无法控制的,如果生了二胎,扭头就有可能错过分娩。
一点都不夸张,所以经常让我们紧张。
另外很危险,因为我们经常接触血液,不小心可能会感染传染病。
虽然我们的工作又脏又累,但是当我们听到新生儿来到这个世界上的第一声强哭时,我们会很高兴。
护士岗位的爱岗敬业演讲稿5篇

护士岗位的爱岗敬业演讲稿5篇护士岗位的爱岗敬业演讲稿1尊敬的领导和同事:大家好!我很高兴站在这里发表演讲。
我今天演讲的题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水,是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一点黑暗;如果你是螺丝钉,你会永远坚守岗位吗?很庆幸自己是白衣天使,用自己的责任心和奉献精神践行整形医院的宗旨。
我们以努力开始,以平淡结束。
虽然我们很穷,但我们用双手托起病人康复的希望。
我们用心灵去沟通,用生命去温暖生命,用亲人去帮助患者接受服务和治疗。
亲爱的领导同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不去学校,不去问懂不懂,在服务患者的平凡岗位上,用自己的真情和爱心对待身边的每一位患者,传播护理文化,构建和谐的护患关系。
每当初升的太阳唤醒黎明明,上班的号角吹响,我们就带着燕尾帽和白大褂开始新的一天的工作。
带着炽热的爱,我们穿梭在没有硝烟的战场,拯救那些无助痛苦的病人,年复一年重复着单调乏味的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守病房;在白班和夜班的频繁交替中,我们的青春悄悄溜走,付出后留下一丝安慰和沧桑!我们奉献我们的爱,奉献我们的真情,奉献康复后患者的笑脸和真诚的感谢,诠释我们职业的神圣和生命的尊严。
奉献对谁都不苛刻。
如果不能长成参天大树作为支柱,不妨做一棵小草,为青春献上一片新绿;我们不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱所有的河流,为什么不能成为一条小溪,为孕育我们的土地盛甘露?不能做天堂的宠儿,为什么不继承爱与奉献的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献?人活在世上,总有一个目标,一个发展方向。
另外,简单来说,他们需要有一个生活支柱。
既然医疗保健被视为一生的事业,他们就应该毫无保留地把自己的理想、信念、青春和才华奉献给这一庄严的选择,就像鱼离不开海一样。
怎样才能体现这份爱?我们会毫不犹豫的选择奉献,把奉献当成一种习惯。
有一句口号说得好:不热爱工作就下岗,不工作就失业!奉献就是做好自己的本职工作,把小事做好,抓紧每一分钟,接待每一个病人,回答每一个家庭成员的问题,检查每一个症状,记录每一个诊断,用爱去接纳病人,用心去温暖他们的病情,用白衣天使的情意去传播。
护士爱岗敬业的演讲稿(三篇)

护士爱岗敬业的演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家上午好!首先,我要感谢组织给我这次机会发表演讲。
我是一名普通的护士,虽然我并没有高深的医学知识,但是作为一名护士,我有着一颗爱心和坚守岗位的职业精神。
今天,我想与大家分享一下我对于护士的爱岗敬业的理解。
爱岗敬业,对于护士来说,不仅仅是一种工作态度,更是一种职业使命。
作为医护人员,我们的职责就是照顾患者的身体和心理健康。
无论是白天还是夜晚,无论是晴天还是阴雨,我们都不会因为外界的环境影响而放下手中的工作,怠慢患者的需求。
因为我们明白,对于患者来说,我们就是他们最后的希望。
然而,护士工作并不轻松。
我们常年在医院里工作,夜以继日地照顾着病患。
有时候,我们需要面对死亡和痛苦,有时候我们需要应对家属的抱怨和情绪,有时候我们需要扛起巨大的工作压力。
但是,这些困难和挑战并不能打败我们,因为我们爱我们的工作,我们热爱帮助他人,我们愿意为患者尽我们最大的努力。
在我工作的多年里,我亲眼目睹了许多感人的瞬间。
我记得有一次,一位老人因为严重的肺炎被送进急诊室。
他的病情一度非常危急,需要进行紧急的气管插管。
在那一刻,我看到所有参与抢救的医护人员都把自己的工作当做一场赛跑,大家分工合作,默契配合,妥善地处理每一个细节。
最终,在大家的共同努力下,患者脱离了危险,恢复了健康。
那一刻,我感到非常自豪和满足,因为我知道我所做的一切都是为了救助他人。
作为一名护士,我们的责任不仅仅是照顾患者的生理需求,更重要的是给予他们关怀和温暖。
在很多时候,患者不仅仅需要医学上的治疗,更需要我们的慰藉和安慰。
有时候,我们会给患者讲述一些鼓励的话语,陪他们聊天,或者给他们一个温暖的微笑。
这些简单的行为可能对我们来说并不起眼,但对于患者来说,它们却能够带来无限的力量和希望。
除了对患者的关怀,护士还要具备一定的专业技能和知识。
随着医疗技术的不断发展,护理工作也在不断更新和进步。
作为一名护士,我们需要时刻保持学习的状态,不断更新知识和提高技能。
护士爱岗敬业演讲稿范文(17篇)

护士爱岗敬业演讲稿范文(17篇)护士爱岗敬业演讲稿范文(17篇)护士爱岗敬业演讲稿范文篇1 1、护士爱岗敬业的重要性1.1在护理方面,只有爱岗敬业,才能尽职尽责。
俗话说“三分治疗,七分护理”,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。
护士约占医院人数的1/3,大多数分布在临床第一线,他们24小时离不开病房。
因此,护士比医生接触病人的时间要多得多,对病情的变化也比医生发现得早,对病人思想情况了解得比医生多。
所以,病人的康复对护士的依赖并不比医生少。
南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。
一个优秀的护士,就应当以主人翁的态度对待工作,把自己的聪明才智与力量都贡献出来,她无论遇到什么困难,都会始终如一保持旺盛的工作热情,尽职尽责,全面掌握心里护理知识和病人沟通技巧,认真执行每一项操作,以高尚的情操,温和热情的言行,和蔼的态度,严谨的作风去施护每一位病人。
这样做能调节病人心理,增强病人战胜疾病,渺视困难的勇气和力量,促进病人早日康复。
反之,如果不具有爱岗敬业,尽职尽责的敬业精神,那么,工作就会马马虎虎,表面上应付了事,有的在工作时间干私活,办私事,有的甚至聊天,赌博等。
对工作搪塞责任,对病人产生厌烦,病人就会对治疗产生失望,对医院失去信心,久而久之,尽管付出了双倍的护理劳动,也只能落个事倍功半的结果。
所以说:爱岗敬业是主人翁意识和为人民服务意识在护理人员职业道德观念上的体现。
1.2在管理方面,只有爱岗敬业,才能忠于职守。
无论是门诊还是病房或其他医疗机构,护士都是该单位的“管家人”。
环境的管理,物品的管理,贯彻各种规章制度,都是护士。
如果护士爱岗敬业,忠于职守就能为单位节约大量开支。
在医疗收费中,重视经济,社会两个效益。
实事求是做到既不漏帐也不增加病人负担,既为医院积累资金,也要维护病人的利益,使病人相信医院,有病还会来医院治疗。
否则,如果护士不格守职责,玩忽职守,就会造成管理工作紊乱,医疗、护理工作不能正常、顺利运转,甚至发生差错事故,危及病人安全,影响医院的声誉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关于护士社会实践演讲稿
今年暑假期间,我很高兴能参加学校组织的这次社会实践活动,这对于我们有很大的帮,助能锻炼我们,沟通交流.团结协作.解决分析问题的能力。
还能积累一些课上学不到的东西,我很珍惜这次活动,在这次活动后写下了,针对这次活动的心得体会如下:
今天我穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,这一刻告诉我们保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!
践习活动伊始,我总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。
就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。
一走进病房感觉头脑一片空白,什么都不懂,那一刻,我彻底迷茫了,可同时也是在那一刻,让我聪明,让我从迷茫中觉醒了过来,那就是她呼吸内科的主管护师,是她给了我信心,给了我勇气,给了我前进的力量,记得那天我跟护工阿姨下二楼病房打开水,正好也在碰到雷老师在打点滴,她也感冒了,我叫了声老师好,随后她和我聊了几句,她很温和,说话是总是带着甜美的微笑,让人觉得倍感亲切,她叫我半个小时后去帮她拔针。
上了二楼护工阿姨转了几圈后没什么事我就来到了二楼,正好雷老师的点滴也快滴完了,那时我又紧张又激动,因为以前从没帮别人拔过针这毕竟是第一次,虽然说看上去很简单,但真正到自己做了也会有点紧张,她细心的一步步教我怎样做,当拔出针的那一刻,真的很有成就感,……哇,原来拔针也有这么多讲究的!
接下来和雷老师聊了很多,和她说自己什么都不懂,好怕胜任不了护士这份工作,不知道该怎么办?感觉很迷茫……,她叫我不要担心,现在才是开始,先不要去想那么多,现在最重要的是要把基础学好,学扎实,
以后到了临床接触多了自然会漫漫的,她还叫我一定要多读书,现在这种社会知识万万不能少……还有很多很多。
在聊天的过程中,她始终保持着微笑,始终保持着柔和的语气,给人们感觉是那么的舒畅,我真的打心底里敬佩她,感谢她!是她,是她开导了我,是她给了我前进的力量!
通过这次活动我懂的了,既要学会做事也要学会做人。
做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。
在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。
沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。
会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。
用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。
只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。
只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
践习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。
护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。
积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。
而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。
掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。
熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。
有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
在践习活动当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。
我们与患者是两
个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。