最新房地产销售经理职责教学文案
房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项范文（三篇）
房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项范文【房地产公司销售经理的岗位职责】1. 带领销售团队实施公司销售策略：作为销售经理，您将承担制定和执行公司销售策略的重要责任。
您需要根据市场状况和客户需求，制定清晰的销售目标和计划，并激励团队实现这些目标。
2. 管理销售团队：您需要建立并管理一支高效的销售团队。
这意味着负责招聘、培训和发展销售人员，确保团队的人员结构合理，能够充分发挥各人的优势。
您还需要监督和评估销售团队，并为他们提供必要的指导和支持。
3. 制定销售政策和流程：为了确保销售团队的工作既高效又合规，您需要制定销售政策和流程，并向团队成员进行培训和指导，以确保他们能够按照公司规定的程序和标准进行销售活动。
4. 客户关系管理：作为销售经理，您需要与关键客户建立和维护良好的关系。
您将负责处理客户投诉、解决问题，并确保客户满意度持续提高。
另外，您还需要与市场部门合作，分析市场需求和竞争情况，以便为客户提供定制化的解决方案。
5. 销售报告和预测：您将负责收集、分析和报告销售数据和趋势，并向上级管理层提供准确的销售预测。
这可以帮助公司制定合理的销售目标和计划，并及时调整策略以应对市场变化。
6. 参与销售活动和推广：作为销售经理，您需要参与各类销售活动和推广活动，包括展会、宣传活动等。
您需要与其他部门紧密合作，确保销售目标得以实现，并增强公司在市场上的知名度和声誉。
7. 报告和分析市场动向：您需要定期关注房地产市场的最新趋势和动态，并对市场进行深入分析。
这将帮助您制定有效的销售策略和计划，以及预测市场需求的变化。
8. 提升销售团队的销售技巧和专业知识：作为销售经理，您需要持续提升自己和销售团队的销售技巧和专业知识。
持续学习和培训将有助于您更好地应对市场挑战，并提高销售成绩。
【房地产公司销售经理的注意事项】1. 沟通能力：销售经理需要具备良好的沟通能力，既能与销售团队有效沟通，又能与客户进行良好的交流。
清晰和准确的沟通可以避免误解和矛盾，并提高团队和客户的满意度。
房地产公司销售部经理的岗位职责说明范本（精选12篇）
房地产公司销售部经理的岗位职责说明范本（精选12篇）房地产公司销售部经理的说明范本篇1【岗位职责】：1、根据公司战略目标，制定所负责项目年度及分阶段的销售计划，并根据执行情况进行策略调整，完成公司下达的各项销售任务指标;2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;3、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。
任职资格：1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;2、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;3、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。
房地产公司销售部经理的岗位职责说明范本篇2岗位职责1、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验，熟悉房地产市场状况与专业要求。
3、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。
4、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
6、较强的团队管理能力;任职资格1、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;2、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;3、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;房地产公司销售部经理的岗位职责说明范本篇3岗位职责：1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供置业咨询服务;2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系任职要求：1、对房地产销售有兴趣;2、踏实肯干，强烈的成功欲望;3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;房地产公司销售部经理的岗位职责说明范本篇41.对公司产品的宣传及行业需求的引导;2.市场需求的挖掘，并提出初步需求结合公司汇总明确其需求方案，并实现销售，并完成公司制定业绩;3.对整个实施的把控，督促和协调实施人员的实施项目，并处理后相关关系，落实项目验收、回款等工作，便于后期项目延续;4.配合公司整体项目的运作;5.做好公司临时分派的其他工作。
房地产公司销售部经理的岗位职责说明（四篇）
房地产公司销售部经理的岗位职责说明1. 制定销售部门的年度销售目标和销售计划，并监督销售团队执行销售活动，确保目标的实现。
2. 管理和指导销售团队，培养和激励销售人员，提高销售绩效。
3. 负责销售渠道的开发和维护，与各渠道合作伙伴建立和维护良好的合作关系，拓展公司的市场份额。
4. 管理房地产项目的销售过程，包括销售策划、客户开发、销售谈判和合同签订等环节。
5. 负责销售数据分析和销售报告的编制，及时反馈市场动态和销售趋势，提出相应的调整措施。
6. 跟踪和解决与销售相关的问题和投诉，确保客户满意度的提高。
7. 参与公司市场推广活动的策划和执行，提供市场营销方面的建议和意见。
8. 和其他部门（如市场部、项目开发部等）进行有效的沟通和协调，共同推动公司的发展目标的实现。
9. 关注行业动态和竞争对手的情况，及时调整销售策略，提高市场竞争力。
10. 负责招聘和培训新的销售人员，建立和完善销售团队的组织结构和人员配备。
总之，房地产公司销售部经理需要具备强大的销售能力和团队管理能力，能够有效地组织和管理销售团队，实现销售目标，并保持与客户、合作伙伴和其他部门的良好沟通和协调。
房地产公司销售部经理的岗位职责说明（二）房地产公司销售部经理的岗位职责包括但不限于以下内容：1. 制定销售策略和目标：根据公司的销售目标，制定具体的销售策略和计划，并确保销售团队达到或超过预定的销售目标。
2. 管理销售团队：负责招聘、培训、管理和激励销售团队，确保团队成员具备必要的销售技能和知识，并能够积极主动地推广公司的房地产项目。
3. 拓展销售渠道：与各类销售渠道建立并维护良好的合作关系，积极开发新的销售渠道，提高房地产项目的知名度和销售量。
4. 管理销售过程：负责管理销售过程，包括跟进客户需求、促成销售合同的签订、解决客户问题和投诉等。
5. 监控市场趋势：关注房地产市场的变化和竞争情况，及时调整销售策略，提供市场情报和竞争分析，确保公司始终保持竞争优势。
房地产销售经理岗位的主要工作职责范文（3篇）
房地产销售经理岗位的主要工作职责范文1.负责制定和实施销售策略。
根据市场需求和公司销售目标，制定合理的销售策略，并确保销售团队有效执行。
定期评估销售策略的有效性并及时调整，确保达到销售目标。
2.领导和管理销售团队。
招聘、培训和管理销售团队，确保团队成员具备必要的销售技巧和知识。
定期进行销售团队绩效评估，并提供必要的指导和支持，以提高团队的销售业绩。
3.建立和维护客户关系。
通过参加行业展览、进行客户拜访和参与社交活动等方式，建立和维护与客户的关系。
了解客户需求和意见，并及时反馈给公司相关部门，以改进产品和服务质量。
4.制定销售预算和管理销售成本。
根据销售目标和市场情况，制定销售预算，并监控销售成本的控制。
确保销售团队在预算范围内完成销售任务，并提高销售效益。
5.跟踪市场动态和竞争对手。
及时了解市场动态和竞争对手的情况，并分析其对销售业绩的影响。
根据市场情况调整销售策略和销售计划，以保持竞争优势。
6.协助制定和执行市场推广活动。
与市场部门合作，制定和执行各类市场推广活动，提高产品知名度和销售额。
通过广告、促销和公关活动等方式，吸引潜在客户并提高销售转化率。
7.协助处理客户投诉和纠纷。
及时处理客户投诉和纠纷，确保客户的合法权益得到保护。
与客户和相关部门进行有效沟通和协调，解决问题并提供满意的解决方案。
8.定期报告销售情况和市场动态。
按要求定期汇报销售情况和市场动态，并提出相关建议。
参与销售会议和业务讨论，分享销售经验和策略，以促进销售团队的合作和学习。
9.与合作伙伴建立和维护良好关系。
与房地产开发商、中介机构和其他合作伙伴建立和保持合作关系。
通过合作，扩大销售渠道和客户资源，提高销售业绩和市场份额。
10.负责销售数据分析和销售报表的编制。
收集、整理和分析销售数据，编制销售报表和销售分析报告。
根据数据分析结果提出相关建议和改进措施，提高销售业绩和市场竞争力。
11.参与公司销售战略的制定和决策。
参与公司销售战略的讨论和制定，提出相关建议和意见。
房地产销售部门经理的基本工作职责说明范文(3篇)
房地产销售部门经理的基本工作职责说明范文职责：1、按照项目总监和策划部制定的销售策略和销售流程，拟定销售计划，落实执行。
2、能够根据相应的项目情况制定工作计划，对销售人员的工作进行管理和监督。
3、负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。
4、协助项目总监对项目员工进行培训、提高销售技巧。
5、帮助内场专员成交，给予工作上的指导培养。
6、配合项目总监，带领销售人员完成销售任务。
7、积极主动完成上级交办的其他工作。
8、售楼处日常管理具体工作，包括检查考勤、排班，督促清洁工作等。
岗位要求：1、大专及以上学历，专业不限;2、____年以上工作经验，____年及以上案场经理经历;3、熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;4、具有案场管理经验，熟悉现场业务执行、楼盘企划包装、推广工作;5、突出的沟通协调能力、团队管理能力和案场操控能力房地产销售部门经理的基本工作职责说明范文（2）房地产销售部门经理的基本工作职责是负责管理和组织销售团队，制定销售策略，实施销售计划，以实现公司销售目标。
以下是一个示例工作职责说明范本，供参考：1. 制定销售策略和计划- 分析市场需求和竞争情况，为销售团队制定明确的销售目标和计划；- 制定销售策略，包括市场定位、产品定价、促销活动等，以提高销售业绩；- 定期评估销售计划的执行情况并做必要调整，以确保目标的实现。
2. 领导和管理销售团队- 招聘、培养和管理销售人员，确保销售团队能够高效地开展销售工作；- 分配销售任务和目标，监督销售人员的工作进展，并提供必要的指导和支持；- 激励销售人员，建立激励机制和奖励制度，以提高销售团队的士气和业绩。
3. 开发新客户和维护现有客户- 制定客户开发和维护计划，拓展销售渠道，开拓新市场，寻找新的销售机会；- 维护和拓展现有客户关系，定期与客户进行沟通和交流，了解客户需求和反馈，解决客户问题，提高客户满意度。
4. 报告和分析销售业绩- 定期汇报销售业绩和销售活动情况，向上级领导提供销售数据和分析报告；- 分析销售数据和趋势，发现销售问题和机会，提出改进措施，优化销售策略和计划；- 监测竞争对手的销售活动和市场动态，提供市场情报和竞争分析。
房地产公司销售经理岗位职责范文(4篇)
房地产公司销售经理岗位职责范文房地产公司销售经理是房地产公司的重要职位，负责房地产项目的销售管理工作。
销售经理需要具备销售技巧、团队管理和市场策划等多方面的能力。
下面是一个房地产公司销售经理岗位职责范本，具体内容如下：一、销售策划与管理1. 负责房地产项目的销售计划和策略的制定和实施，并确保销售目标的达成。
2. 根据市场需求和竞争情况，制定销售方案，推动销售团队实施，并进行销售数据、业绩等的分析和绩效评估。
3. 负责销售合同的签订和履行，确保合同的合规性和有效性。
二、团队管理与人才培养1. 负责销售团队的组建、培训和管理，包括制定销售目标、工作计划和绩效考核指标，并监督和指导团队成员的工作，提高销售团队的整体绩效。
2. 配置和调配销售资源，合理分配工作任务，协调销售团队内部的合作和沟通，提高团队的凝聚力和战斗力。
3. 定期组织团队例会和培训，传授销售技巧和知识，提高销售团队的专业素质和市场竞争力。
三、市场营销与客户管理1. 负责市场分析和调研工作，收集市场信息，了解竞争对手和客户需求，并提出市场营销策略和推广方案。
2. 组织和参与各类销售推广活动和展览会，提高项目的知名度和影响力，增加项目的销售机会。
3. 与客户建立良好的关系，提供专业的咨询和解答服务，解决客户问题和投诉，并及时反馈客户需求和市场动态。
四、销售数据分析与报告1. 负责销售数据的收集、整理和分析，制作销售报告和业绩分析报告，及时反馈销售情况和市场动态。
2. 根据销售数据和市场反馈，对销售策略和方案进行调整和优化，提出改进意见和建议。
五、合作与协调1. 与内部其他部门和外部供应商、代理商等保持密切的沟通和协调，确保销售工作的顺利进行。
2. 参与公司的业务拓展和合作项目，与合作伙伴进行商务洽谈和合同签订，促进公司整体业务的发展。
以上是一个房地产公司销售经理岗位职责范本，销售经理需要具备市场策划、销售管理、团队管理和客户管理等多方面的能力。
房地产销售部门经理的基本工作职责说明范文
房地产销售部门经理的基本工作职责说明范文房地产销售部门经理的基本工作职责是负责房地产销售团队的管理和业绩达成。
以下是一个关于房地产销售部门经理职责的范文，仅供参考：房地产销售部门经理职责说明职位概述：房地产销售部门经理是负责协调和管理房地产销售团队，确保销售目标的实现，并帮助团队成员获得成功的关键角色。
他/她需要拥有出色的销售和领导能力，能够激发团队成员的潜力，促进团队协作，提高销售绩效。
职位职责：1. 制定销售目标和业绩指标：- 分析市场需求和竞争对手情报，制定销售目标和策略。
- 设定团队成员的个人销售目标，确保整体销售绩效。
2. 管理销售团队：- 招聘、培训和指导销售团队成员。
- 制定销售工作计划和销售流程，确保销售活动的顺利进行。
- 监督团队成员的工作表现，提供必要的辅导和支持。
3. 发展销售渠道和市场：- 寻找新的销售渠道和合作伙伴，扩大销售网络。
- 研究市场趋势和客户需求，制定适应性的销售策略。
- 参与市场推广活动和参展，提高品牌知名度。
4. 管理客户关系：- 跟进重要客户，维护和拓展客户关系。
- 提供客户满意度调查和反馈，改进销售服务质量。
- 解决客户投诉和纠纷，确保客户满意度。
5. 监控销售绩效：- 定期分析销售数据，报告销售绩效和市场趋势。
- 根据销售数据和市场反馈，制定改进销售策略和计划。
- 收集竞争对手的销售信息，评估竞争优势和劣势。
6. 管理销售预算：- 制定销售预算，并对销售团队的支出进行监控。
- 确保销售活动的资源分配合理，有效利用预算。
7. 协调与其他部门的合作：- 与市场部门、开发部门和客户服务部门等其他部门进行紧密合作。
- 提供销售数据和市场情报，协助决策制定和产品改进。
任职要求：1. 本科及以上学历，房地产或销售相关专业优先。
2. 有3-5年以上房地产销售经验，有成功带领销售团队实现销售目标的经验。
3. 出色的销售技巧和谈判能力，能够有效解决问题并达成销售交易。
房地产公司销售部经理的岗位职责说明范文(4篇)
房地产公司销售部经理的岗位职责说明范文房地产公司销售部经理是负责房地产销售团队的管理和协调工作的高级职位。
他们负责制定销售策略和目标，并确保销售团队能够达成这些目标。
房地产公司销售部经理的岗位职责包括但不限于以下几点：1. 制定销售策略和目标：根据市场需求和公司战略，制定销售策略和目标，并确保销售团队了解和共享这些目标。
2. 管理销售团队：负责招聘、培训、激励和管理销售团队，确保团队具备必要的技能和知识，能够有效地推广和销售公司的房地产产品。
3. 销售业绩管理：监督销售团队的业绩，对销售人员的日常工作进行跟踪和评估，确保团队能够实现销售目标。
4. 市场分析和竞争情报：进行市场调研和分析，了解市场动态和竞争对手的情况，为销售团队提供有效的市场信息和竞争策略。
5. 客户关系管理：建立和维护与关键客户的良好关系，促进客户满意度和忠诚度，持续开发和拓展客户资源。
6. 协调与其他部门的合作：与其他部门紧密合作，包括市场营销、项目管理、客户服务等，确保销售工作与整个公司的运营协调一致。
7. 报告和沟通：向上级主管和管理层报告销售工作的进展和业绩，及时传达重要信息和问题，与团队成员进行有效的沟通和协作。
房地产公司销售部经理是一个战略性和执行性兼具的职位，他们需要敏锐的市场洞察力、出色的领导能力和良好的沟通能力，以实现公司的销售目标并提高市场竞争力。
房地产公司销售部经理的岗位职责说明范文（2）房地产公司销售部经理岗位职责一、制定销售策略和计划1. 分析市场需求和竞争情况，制定公司销售目标和销售计划。
2. 研究市场趋势和客户需求，提出销售策略和销售推广方案。
3. 确定销售部门的销售目标，并制定相应的年度、季度和月度销售计划。
二、组织销售团队1. 设计和组织销售团队的组织结构和职能分工，并制定相应的工作制度和绩效考核标准。
2. 招聘、培训和管理销售人员，确保销售团队的专业素质和销售技巧得到不断提高。
3. 指导销售人员完成销售任务，监督销售团队的销售活动和销售业绩。
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一、销售部组建、职责分工和岗位职责（一）、销售经理职责1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。
2、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
4、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。
5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。
6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
7、处理项目突发事件及重大纠纷。
8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。
9、加强各部门之间的沟通协调与合作。
10、重要客户的业务洽谈工作。
(二)、销售助理岗位职责1、协助销售经理制定产品及价格策略，2、负责制定区域阶段性销售计划及目标，3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程，并监督执行，4、对本项目区域内推广活动提建议，5、负责做好销售案场的监督管理工作，6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导，7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。
(三)、销售助理岗位职责1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作，2、负责制定部门各种管理规章制度、流程，3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行，4、负责客服工作，5、负责制定销售培训计划，提高销售人员的素质，6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作，8、销售部会议的组织，部门人员工作的督导。
9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜10、部门经理交办的其他工作。
(四)、案场销售经理（主管）职责1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。
2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。
3、严格执行销售管理制度，指导、监督置业顾问的销售工作。
4、主动协助置业顾问促进成交。
5、完成日常考勤、排班、人员调配工作。
6、负责销控，成交程序的管理，营造现场的销售气氛。
7、处理客户投诉。
8、完成每日或定期向上级或策划部提交的事项。
9、监督置业顾问当值工作的完成情况，及时向上反馈。
10、主持案场例会，调动人员的积极性。
11、协调同事之间的纠纷、争佣等，润滑上下级之间和同事之间的关系，增加集体凝聚力。
(六)、置业顾问岗位职责1、主要职责：负责每日客户的接待工作并促成成交。
2、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等。
3、当日销控的核实工作，并在规定时间内完成客户的后续跟进。
4、提交日报、周报及月报。
6、协助销售主管完成部门的其他工作任务。
7、提出本人的业务培训需求。
8、根据客户洽谈情况，针对销售中出现的问题及时提出改进建议。
二、项目销售阶段1、预销售期(内部认购期)目标：在业内扩大知名度；拦截其他楼盘客户；塑造产品形象，引发客户欲望；累计客户以利公开发售。
（1）地点：公司本部或现场售楼处（2）阶段工作安排和销售目标的确定（3）进现场的详细的准备（包括协助策划人员的具体工作）（4）部分收受定金，不足部分于公开销售期补齐（5）销售培训和答客问的反复练习2、公开销售期目标：造成公开即畅销的场面，收获前期工作成果；将销售成绩迅速传播并告之客户；创造热烈的销售气氛；评价销售目标并予以调整。
（1）销售人员进场；（2）老客户的信息传播和已联络的客户的邀约，以创造人流；（3）通知引导期已定的客户，并于公开期补足定金，扩大气氛；（4）各种现场活动的组织；3、强销期目标：加强客户的介绍；动员客户返回参加各种现场活动（1）客户追踪、补足和签约；（2）利用已定客户介绍客户成交；（3）现场活动的组织；4、销售后期目标：加强有潜力地区宣传；电话跟踪有成交欲望的客户；加强补足和签约工作（1）延续销售气氛；（2）通过客户资料过滤客户，追踪客户；（3）以利益加强客户追踪客户；（4）持续跟踪客户补足和签约；（5）研讨未售出户数之原因，加以改进；（6）激励现有人员士气，达成销售目标；三、目的总结1、项目总结（1）项目操作过程回顾；（2）项目操作中的问题与创新；（3）形成文字留档备案；2、项目档案的归档（1）项目销售全套销售工具（2）将上门客户的登记表和咨询等内容存入电脑备案管理。
四、更改认购书及合同条款的规定目的：严肃执行（一）认购书与合同条款，保障公司的利益。
（二）具体规定：1、本规定包括客户提出的要求：更名、换房、更改合同成交价、更换付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘。
以上要求在签署正式预售合同前按照规定可以更改，原则上签署正式预售合同后不能更改任何一条条款。
2、更名客户更名书面申请是，直接更名是否直属亲属不是，书面原因证明销售经理签字认可财务部业务处理管理员注意事项：客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。
3、换房客户换房书面申请按现价格表计算销售经理签字认可财务部业务处理单管理员注意事项：客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。
4、更改合同成交价客户提出折扣要求公司领导特批折扣按折扣权限上报销售经理财务部业务处理单总经理批核管理员注意事项：A、更改合同成交价必须在签定正式预售合同之前。
B、折扣权限按“销售政策”规定，在推广期公开折扣无须报审批申请。
C、在现场销售中，销售经理可按现场客户的反映促成销售，折扣的批核先电话总经理批核，再后补充手续。
5、更换付款方式客户更换付款方式书面申请据已付款项、付款计划提出相应意见销售经理复核财务部业务处理单总经理批核管理员注意事项：A、客户须提交书面申请陈述更换付款方式的理由B、实际成交价应以所签署认购书中的总价为基准，根据重新选择的付款方式进行相应调整，但必须注意若因某种特殊情况拖欠房款的缴交，新成交价须考虑折扣的形式。
6、退房客户退房书面申请业务处理单财务部计算罚金总经理批核注意事项：A、客户因为特殊原因提出退房，应提交书面申请陈述原因。
B、财务部在总经理批核后10天内安排付款。
7、没收楼盘：根据认购书或预售合同条款，客户因违约而由公司须没收楼盘，销售办须以“业务处理单”形式报公司总经理批准，通知财务部扣款，由销售经理把单位（含退房）标为可售，同时，以电话或书面知会客户。
五、签署认购书、合同的注意事项（一）目的：规范认购书、正式预售合同及补充协议，使期具有有效的法律效力，保障公司的合法利益。
（二）具体注意事项：1、认购书、正式预售合同的起草，由销售部根据项目的实际情况草拟草案，送财务部、法律室、甚至社会公认的法律机构进行审核，形成一套正式的签署范本。
2、对认购书、正式预售合同的正式签署范本，必须向销售人员专门认真地就合同上每一条款和细节逐一解释清楚。
3、对认购书的内容条款注意以下几方面：A、认购面积：必须注明“该面积为暂定面积，应以政府测定面积为准，合同总价因此多除少补”等字眼。
B、价格及币种：注明原价总价，以统一规范注明折扣率（如95%折），写明实际成交价，注明币种（如“人民币”）。
C、付款方式及付款时间：清楚注明客户选择的付款方式，付款方式的具体付款时间可在附件上注明。
D、更改条款的注意事项：换房、更换付款方式、换名的费用及相关规定。
E、善用备注（或补充栏）：对未交清定金的时间及没收定规定，对付款时间的弹性规定，及其他双方协商后补充的事项。
F、对乙方未能按时交纳首期款的违约罚则。
G、双方有效的通邮地址和通讯电话、传真号码。
H、认购书的签字和盖章，必须经过总经理办公室确定，法人授权指定人（销售经理）签署认购书，指定专用章（如销售专用章），这需要在工商局取得合法证明。
4、对正式预售合同的内容条款注意以下几个方面：A、必须交纳首期款后才能签署该合同。
B、补充协议的双方约定，必须注明大楼或小区内那部分是不属于购房者的。
C、平面图注意要与所购单位实际摆放方位一样。
D、就银行按揭方式中由于首期款分期支付，必须由乙方签署一份向甲方无息借款但须按期不款的协议。
E、预售合同得签字和盖章，必须法人授权指定人（总经理）签署合同，指定专用章（公司章或合同专用章），这需要在工商局、公证处取得合法证明。
六、办理按揭的程序及注意事项1、由专人负责按揭手续的办理，其他销售人员熟悉办理的过程，在必要时协助按揭负责人的工作。
2、注意事项：A、在客户交付首期款并签署正式预售合同后，向其详细介绍按揭办理的手续，但介绍时注意不要把按揭事情复杂化，要简单明了与客户说清楚，为客户作投资参谋和分析。
B、注意律师审核客户按揭资料时，若客户资料不合要求，必须与客户进行沟通，解说情况，请客户补充资料。
3、附件（样式由财务部准备，并提供相关按揭银行资料）：（售楼现场张贴）。
A、按揭收费一览表B、银行贷款客户资信调查表C、《银行贷款客户资信调查表》D、《银行个人住房按揭贷款申请审批表》E、《楼花抵押登记表》F、按揭明细表G、贷款合同销售现场管理条例一、售楼中心纪律管理条例1、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间，每天上班于考勤记录薄上签到。
不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。
2、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。
项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查，主动将考勤报知公司，公司有权对销售人员做考勤抽查，如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况，则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。
3、项目经理负责安排售楼员轮休，售楼员请假或补休必须提前两（三）天向项目经理请假并填写请假单，项目经理必须提前一天告知销售经理且安排好售楼现场工作。
否则，公司有权计当事人旷工并对项目经理作出处理。
4、项目经理请假或补休必须提前一天向销售经理请假，并填写请假单，报人事部。
否则，视为旷工。
5、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料（中、晚饭除外），不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物，不得倾谈私人电话——“煲粥”，不得做其他与售楼无关的任何事情。
6、全体成员必须团结一致，互帮互敬，严禁拉帮结派，背后拆台。
不得在售楼处内向客人推介其他公司的楼盘。
7、售楼现场人员必须遵守工地的安全管理规定，一律不得操作未经有关部门检察合格的和未正式交付使用的电梯带领客户进入工地。
看房时自己和客户必须头戴安全帽，并提醒客户注意脚下建筑杂物。
8、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。
9、售楼员在售楼现场，不论遇到什么情况，一律不得与客户、发展商、同事发生争吵，出现此类事件，不问原因，立刻对当事人予以除名处理。