管理的定义与含义
管理学基础知识

管理学知识第一章管理与管理学一、管理的含义(内涵)管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思:1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质。
1.管理的二重性管理的二重性理论认为,管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2.管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
3.管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。
它强调,管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能管理职能就是管理的职责和权限。
教材认为,管理的职能应包括下述几个方面:1.计划。
计划是事先对未来行为所作的安排,它是管理的首要职能。
2.组织。
组织是管理的基础性工作。
其主要内容是:设置组织部门;确定各部门的工作标准、职权、职责;制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导。
领导职能贯穿于整个管理活动中。
组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
4.控制。
控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。
四、管理者的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上,可以从不同的角度对他们进行分类。
1.按管理者所处的层次可以分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。
作为一名管理者,不论处于组织的哪一层次,其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面,只是履行职能的重点和程度不同。
另外,对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。
2.按管理者所处的活动领域可以分为:企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。
管理学重点概括

一、管理的定义:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
从这些定义中归纳起来,管理有以下五个方面的要点。
1、管理的重要特征是面向集体,是共同劳动中协调的需要。
2、创造和保持一种环境是管理的重要内容.3、管理的重要目的在于完成预定的使命和目标。
二、管理者:指挥别人活动的人,他们一定有下级.基层管理者(如制造厂中的领班、运动队中的教练等);中层管理者(部门或办事处主任、项目经理、单位主管、地区经理、系主任、部门经理等);高层管理者(诸如总裁、副总裁、校长、总监、总经理、首席执行官或者董事会主席等)。
三、有效的管理者——用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志.成功的管理者—-用在组织中晋升的速度作为标志。
四、泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学(有效管理的必要条件);二是劳资双方的精神革命(有效管理的必要心理);不足之处:科学管理存在过于重视技术、强调个别作业效率、且对人的看法有偏、忽视了企业的整体功能等历史局限因素。
所以,科学管理不是万能的,但没有科学管理却是万万不能的。
五、人际关系学说:1、工人是“社会人”而不是“经济人” ;2、企业中存在着非正式组织;3、新的领导能力在于提高工人的满意度;实践思索:1、人才是企业发展的动力之源2、有效沟通是管理中的艺术方法3、企业文化—-寻求效率逻辑与感情逻辑之间的动态平衡的有效途径六、管理学基本原理:(一)系统原理系统原理是人们从系统角度认识管理、处理管理问题的理论和方法。
组织和组织管理是由许多具有共同目标、相互联系、相互作用的要素和子系统构成的有机整体。
组织管理是整体管理,是系统管理,应树立起全局观念、整体观念,以局部服从全局,以部分服从整体,用系统的观点来观察和思考问题,用系统的方法来分析和解决问题(二)人本管理以人为本的管理思想就是要求我们在组织的各项工作中应该确立以人为本的指导思想及依靠群众办事的指导方针,制定全面开发人力资源的战略,根据人的思想、行为规律,抓好组织的思想文化建设,努力提高领导水平,运用各种激励手段,调动和充分发挥人的积极性和创造性,以不断增强组织活力。
管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问

如何做一个好的管理者一、管理的定义:管理:就是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。
管理的定义应包括如下几层含义:1、管理是什么?管理是一系列活动过程。
2、由谁来管?即管理的主体是管理者.3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等。
4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制。
6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理.管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性。
管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。
因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用。
人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的。
简单的讲,管理的核心就是:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。
管理者实际工作中是一个不断处理各种事情,协调各种关系的重要人物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进,最终实现企业愿景的一个重要人物。
二、管理者具备的基本素质:1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足…….2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人;3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行力;4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改;5、会聆听,能洞察别人的心理;懂授权,给下属充分展示自己的空间;巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通,让信息顺畅传播;做决策,展示管理者的大智慧。
三、管理者如何赢得大家的拥护和尊重:请思考一个问题,为什么你能当经理?为什么大家都听你的安排?那是因为大家服你,你说的话做的事大家心服口服,愿意听你的领导,服从你的指挥!!!能做到这一点需要一点一滴的积累和沉淀,并且确实有真实的效果,企业发展,个人受益!!!1、要想别人尊重你首先你要先尊重别人,一个问候,一个微笑,一个短信,一个电话…。
公共管理基础知识点

第一章1.管理的定义及其基本含义管理就是人们在一定环境和条件下,为了有效地动员和运用各种资源从而达成组织目标而进行的计划。
(管理者为主体)基本含义:1.管理是由管理者引导的活动。
2.管理是在一定环境条件下进行的。
(管理的环境条件即指管理者面临的内部和外部环境条件。
外部环境条件主要指管理者所在组织所面对的自然环境和社会环境。
)3.管理是为了实现组织目标。
4.管理者需要有效地动员和配置资源。
5.管理具有基本的职能。
6.管理是一种社会实践活动。
2.管理的基本含义决定着管理具有两重性,即自然属性和社会属性。
3.管理的职能是管理者在管理过程中的各项基本活动及其功能。
4.最早系统分析管理职能的是法国管理学家亨利法约尔,计划、组织、指挥、协调和控制“五职能说”。
从我国的管理实践,尤其是公共管理的实践来看,分为计划、组织、领导和控制。
(1)★计划职能就是管理过程中的预先筹划和安排的职能。
具体而言,计划职能就是明确管理的总体目标和分支目标,并围绕这些目标对未来或行动的具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规则等方案进行规划、选择、筹谋的活动。
是首要职能和逻辑起点。
有预先性、预测性、评价性、选择性、调整性的主要特点。
(2)组织职能是管理者按照组织的特点和原则,通过组织设计,构建有效的组织结构,合理配置各种资源并使之有效运行,以实现组织目标的活动。
(3)领导职能就是管理者按照组织目标和任务,运用管理权力,主导和影响被管理者,使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。
主要特点:权威性,主导性,决断性,公正性,协调性,规范性。
(4)★控制职能是管理者按照组织目标和计划的要求,对组织运行状况进行检查、监督和调节的活动。
控制职能包括实施标准的确定、实际状况与偏差的测定和纠偏措施与对策的制定和实施等步骤。
特点:监测行,修正性。
控制职能是管理过程中的监视器和调节器,也是不同阶段的链接点。
5. ★管理学是探索管理者在一定环境条件下,为了有效地动员和运用资源以实现组织目标而进行的计划、组织、领导和控制等活动及其规律的科学。
名词解释管理的含义

名词解释管理的含义管理是一种广泛运用于各个领域的术语,其含义可以说是多种多样,不同的人在不同的背景和情境中对管理的理解也会存在差异。
然而,总的来说,管理可以被定义为一种协调和组织人力、物力和财力等资源以实现特定目标的过程。
在商业领域,管理通常指的是组织和运营一个企业或组织,包括规划、组织、领导和控制等一系列活动。
在这个意义上,管理是通过制定战略计划和目标,安排人员和资源,协调各个部门和职能的工作,以及监督和评估绩效等手段来实现组织成功的过程。
管理者需要具备有效的沟通、领导和决策能力,以确保企业或组织的目标得到达成。
在教育领域,管理被用来描述学校或教育机构的管理工作。
教育管理旨在促进学校或机构的效率和效果,以确保学生能够获得良好的教育。
教育管理者的职责包括带领和指导教职员工,管理预算和资源,制定学校政策和规章制度,并与学生和家长保持有效的沟通。
教育管理的目标是建立一个良好的学习环境,促进学生的全面发展。
在公共管理领域,管理涉及到政府或公共机构的运作和决策过程。
公共管理旨在提供公共服务,并满足公众需求。
公共管理者的任务是制定政策,管理资源分配,提供公共安全和健康服务,以及管理公共资产等。
公共管理需要考虑到社会公正、效率和可持续性等多个因素。
除了商业、教育和公共管理,管理还可以应用于各个领域,例如文化管理、医疗管理、项目管理等。
每个领域的管理都有其特定的目标和挑战。
然而,无论是哪个领域,在管理过程中,都需要管理者具备良好的沟通、计划、组织、领导和控制等基本技能。
同时,管理者还需具备适应变化和解决问题的能力,以应对日常工作中的挑战。
综上所述,管理是一种协调和组织资源以实现特定目标的过程。
无论是在商业、教育、公共领域还是其他领域,管理都是为了实现成功和有效的组织运作而不可或缺的。
通过合理利用和管理资源,管理者可以有效地推动组织的发展和成就。
因此,管理的含义和意义在不同领域中都是非常重要的。
杨文士《管理学》(第3版)笔记和课后习题详解

杨文士《管理学》(第3版)笔记和课后习题详解第1章管理、管理者与组织1.1 复习笔记一、管理的含义1.管理的定义管理是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。
这一定义中包含着以下几个方面的含义:(1)管理的目的是为了有效地实现组织的目标。
管理的载体是组织。
管理产生于组织的集体活动,离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的。
(2)管理是“协调”,是“带领”人们去实现目标。
管理活动既追求效果,又追求效率。
效果意味着选择“做正确的事”,效率则是指“正确地做事”。
有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
(3)管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。
这些活动称为管理的职能。
2.管理的职能管理的职能就是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。
从职能的角度出发,可以将管理活动视为由计划、组织、领导和控制这四大职能所构成的一个过程。
(1)计划(planning)计划活动就是要明确组织的目标,制定实现目标的途径或方案。
计划活动是管理的起点,确定目标和途径是计划职能所要完成的两大任务。
目标反映了组织活动的未来终点,指出了我们将要到哪里去。
而途径则是连接当前与未来的桥梁,告诉我们如何才能到达目的地。
(2)组织(organizing)为了实现计划活动所确定的目标,实施计划活动所制定的行动方案,管理者必须分析需要进行哪些必要的活动,对这些活动如何分类组合,谁向谁汇报工作,各种决策权限如何在组织的不同层次上分配,如何为各种不同的职位配备适当的人员,等等。
这些活动便构成了管理的组织职能的内容。
(3)领导(leading)每个组织都是由人和其他各种资源有机结合而成的,人是组织活动中唯一具有能动性的因素。
为了最大限度地发挥这种能动性的作用,管理者必须运用各种适当的方法,对组织的成员施加影响,努力营造出一种使组织中的成员能够全心全意、士气高昂地为实现组织目标而努力奋斗的气氛或氛围。
管理学基础知识讲解

管理学基础知识讲解一、管理概念管理就是确切地知道要别人去做什么,并使他用最好的方法去干。
(泰勒)管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
(法约尔)管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
(德鲁克)管理就是决策。
(西蒙)管理是指根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。
(系统论学者)管理是社会组织中,为了实现既定目标,以人为中心进行的协调活动。
(周三多)二、管理的定义:在特定环境下,通过计划,组织,领导和控制等行为活动,对组织所拥有的资源进行有效整合,以达到组织目标的过程。
【管理的目的】:任何领域的管理目的,都是为了“更有效”地实现管理目标,即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.三、管理职能职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。
最早是法国的亨利· 法约尔提出的“五职能”说,后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。
总的来看,关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。
(一)计划职能指对未来的活动进行规定和安排。
是管理的首要职能。
在工作实施之前,预先拟定出具体内容和步骤,它包括预测(分析环境)、决策(制定决策)和制定计划(编制行动方案)(二)组织职能组织是指为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
l 是指为达到组织目标,对所必需的各种业务活动进行组合分类,授予各类业务主管人员必要职权,规定上下左右的协调关系。
l 包括设置必要的机构,确定各种职能机构的职责范围,合理地选择和配备人员,规定各级领导的权力和责任,制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度(直接管辖下属的人数)的关系。
还应处理好正式组织与非正式组织的关系,对于后者应“避免对立,加以利用”(三)领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下,管理者如何引导组织成员去达到组织目标。
管理的概念

问答题:什么是管理?如何理解管理的内涵和职能?
1.概念:管理就是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。
2.内涵:这一定义包含以下几层含义
(1)由谁来管?即管理的主体是管理者。
(2)管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等,其中,人是最重要的资源,是管理的主要对象。
(3)为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
(4)怎样管?即实现目标的手段是计划、组织、领导和控制。
(5)在什么样的情况下管?即在特定的环境下管理。
3.具体职能:一般认为,管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
(1)计划是管理的首要职能,是为未来的组织活动确定目标,并为实现这一目标预先决定为什么做、做什么以及如何去做的这么一个工作过程。
(2)组织职能是明确为了实现目标和计划需要完成哪些任务,为了完成这些任务需要设置哪些部门、哪些岗位,每个部门和岗位的职责、职权分别是什么,不同的部门、不同的岗位之间有什么关系。
(3)领导职能就是管理者激励下属,调动他们的积极性和能力,指导他们的活动,推动他们的工作,协调他们的行为,解决他们之间的冲突。
(4)控制职能就是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
一般包括:制订控制标准,衡量工作成效,采取有效的纠正偏差的措施等一系列工作过程。
计划、组织、领导和控制这四个基本过程(手段)形成一个相对封闭的循环,保证组织目标的实现。
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管理的定义与含义
管理是一个广泛的概念,涉及到各个领域和各个层面。
从最简单的家庭管理到复杂的企业管理,管理的目标是通过合理的资源配置和有效的组织控制实现预期的目标。
在本文中,我们将探讨管理的定义和其含义,以及管理在不同领域中的应用。
一、管理的定义
管理可以定义为一种协调组织中资源的过程,旨在实现特定目标。
它是通过计划、组织、领导和控制来完成的。
管理涉及到对人员、财务、物流和信息等资源的有效使用和调配,以实现组织的长期发展和成功。
管理不仅仅是一种职能或工作领域,它是组织中各个层级中的关键要素。
无论是家庭、学校还是企业,都需要管理来协调各种资源以实现目标。
管理者在这个过程中发挥着重要作用,他们负责制定策略、做出决策、激励员工和监督任务的完成。
二、管理的含义
1. 调配和利用资源
管理的一个重要含义是合理调配和利用各种资源。
资源包括人力资源、物质资源、财务资源和信息资源等。
管理者需要制定计划,将这些资源合理分配给不同的部门和个体,确保每个人都能发挥自己的最佳能力,并为实现组织的目标做出贡献。
2. 组织与领导
管理的另一个含义是组织和领导。
管理者需要将各种资源组织起来,使其协同工作,实现整体效益的最大化。
同时,管理者还需要发挥领
导作用,激励员工,推动组织向前发展。
3. 决策和控制
管理也涉及到决策和控制。
管理者需要做出各种决策,包括战略决
策和运营决策,以应对外部环境的变化和实现组织的目标。
此外,管
理者还需要对组织的各项活动进行监督和控制,确保任务按照计划和
标准完成,及时纠正偏差和问题。
三、管理在不同领域中的应用
管理在各种领域都有广泛的应用,以下是几个典型的例子:
1. 企业管理
企业管理是最常见和广泛的管理领域之一。
在企业中,管理者负责
制定战略和目标,组织资源,协调各部门工作,监督业务运营,并为
组织的长期成功做出决策。
2. 项目管理
项目管理是管理者在特定项目中运用管理技术和方法来实现项目目
标的过程。
项目管理涉及到项目计划、资源分配、进度控制、风险管
理和团队协作等方面。
它在建筑、IT、市场营销等行业都有广泛的应用。
3. 教育管理
教育管理是对学校和教育机构进行管理的过程。
教育管理者负责制
定教育政策、管理学生和教师、协调学校运营,并为学生的成长和学
校的发展做出决策。
4. 公共管理
公共管理是对政府机构和公共服务机构进行管理的过程。
公共管理
者负责制定政策、管理资源、提供公共服务,并协调社会各方面的利益。
四、结论
管理作为一种协调资源和实现目标的过程,在各个领域中发挥着重
要作用。
同时,管理也是一门学科,它涉及到各种理论、原则和实践
方法。
对于个人而言,良好的管理能力可以帮助我们更好地处理事务、提高效率。
对于组织而言,高效的管理可以推动组织的发展和竞争力
的提升。
无论在个人生活中还是在组织中,管理都是不可或缺的一部分。
通过学习和实践,我们可以不断提升自己的管理能力,更好地应
对各种挑战和机遇。