自考人力资源管理历年试题
自考人力资源管理练习试题及答案
自考人力资源管理练习试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低成本D. 增加市场份额答案：B2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 组织结构设计答案：B3. 在招聘过程中，哪种面试方式可以更好地评估应聘者的实际工作表现？A. 电话面试B. 行为面试C. 非结构化面试D. 情景模拟面试答案：D4. 绩效管理的主要目的是什么？A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 确定晋升机会D. 激励员工提高工作效率答案：D5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求E. 自我实现需求答案：E二、多项选择题6. 以下哪些因素是影响员工满意度的？A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作内容D. 同事关系E. 职业发展机会答案：ABCDE7. 培训与发展的目的是：A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 降低员工流失率D. 提升组织竞争力E. 增加员工的工作量答案：ABCD8. 以下哪些属于员工关系管理的内容？A. 劳动法遵守B. 劳动合同管理C. 员工沟通D. 员工激励E. 员工离职处理答案：ABCDE9. 薪酬管理的基本原则包括：A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 激励性E. 稳定性答案：ABCD10. 下列哪些是制定人力资源政策时需要考虑的因素？A. 组织战略B. 法律法规C. 员工需求D. 市场状况E. 组织文化答案：ABCDE三、简答题11. 简述人力资源管理的四个主要职能。
人力资源管理的四个主要职能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及薪酬福利管理。
招聘与配置涉及吸引、筛选、招聘和安置员工；培训与发展旨在提升员工技能和知识，促进个人和组织的成长；绩效管理通过设定目标、评估和反馈来提高员工工作效率；薪酬福利管理则确保员工得到与其工作表现相匹配的报酬和福利。
自考人力本科试题及答案
自考人力本科试题及答案自考人力资源管理本科试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 提升员工技能C. 实现组织目标D. 降低人力成本答案：C2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计答案：D3. 绩效管理的主要目的是什么？（）。
A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 增加员工工作量D. 减少员工福利答案：B4. 劳动关系中的“三方原则”指的是（）。
A. 雇主、员工、政府B. 企业、工会、员工C. 管理层、员工、第三方仲裁D. 企业、政府、社会答案：A5. 以下哪项不是员工培训的类型？（）。
A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 学徒制培训答案：C6. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 数据存储B. 信息查询C. 决策支持D. 工资发放答案：D7. 以下哪项不是员工激励的理论？（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D8. 劳动合同的必备条款不包括（）。
A. 工作内容B. 工作地点C. 社会保险D. 试用期答案：D9. 以下哪项不是员工福利的内容？（）。
A. 健康保险B. 年终奖金C. 退休金计划D. 基本工资答案：D10. 在人力资源管理中，360度反馈评价法主要用于（）。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 绩效评估D. 薪酬管理答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源管理的六大模块？（）。
A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工关系D. 财务管理E. 培训与发展F. 绩效管理G. 薪酬福利管理答案：A B E F G2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。
A. 工作性质B. 薪酬水平C. 企业文化D. 工作地点E. 上级领导风格F. 同事关系G. 工作安全答案：A B C E F G3. 在进行人力资源需求预测时，通常会考虑以下哪些因素？（）。
全国自学考试人力资源管理试卷及答案
全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)> 31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。
自考人力资源试题及答案
自考人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：C2. 人力资源规划的首要步骤是（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 组织结构分析答案：D3. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案：D4. 以下哪种面试方法不属于结构化面试？（）。
A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非指导性面试答案：D5. 以下哪个不是员工培训的类型？（）。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 讲座培训D. 自我培训答案：D6. 以下哪个不是员工绩效评估的目的？（）。
A. 确定员工的薪酬B. 确定员工的晋升C. 确定员工的培训需求D. 确定员工的离职答案：D7. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？（）。
A. 员工信息管理B. 招聘管理C. 薪酬福利管理D. 客户关系管理答案：D8. 以下哪种激励理论强调了员工的自我实现需求？（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：A9. 以下哪种不是员工职业发展路径？（）。
A. 横向发展B. 纵向发展C. 内部发展D. 外部发展答案：C10. 以下哪种不是员工离职的原因？（）。
A. 工作不满意B. 薪酬不满意C. 个人兴趣D. 公司文化答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源管理的职能？（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利E. 员工关系答案：ABCDE2. 人力资源规划包括以下哪些内容？（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 组织结构分析E. 员工满意度调查答案：ABC3. 以下哪些是有效的员工激励方法？（）。
2024年4月 人力资源管理(三)04758 自考真题
2024年4月人力资源管理（三）自考真题课程代码：04758一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．人力资源最为本质的属性就是A．内在性B．社会性C．系统协调性D．无形性2．使用“胡萝卜+大棒”政策的人力资源管理方法是A．以优化为中心B．以开发为中心C．以任务为中心D．以人为中心3．“在组织范围所进行的一切人力资源开发活动”的人力资源开发类型是A．组织开发B．区域开发C．国家开发D．国际开发4．以下选项不属于发展动力原理的是A．生存动力原理B．用进废退原理C．目标动力原理D．压力原理5．由一组主要责任相似的职位组成，也称为工作的是A．职业B．职责C．职位D．职务6．对工作环节、人员关系与所受影响的分析，是工作分析的A．工作规范分析B．工作条件分析C．工作名称分析D．工作过程分析7．心理测验只能通过被测者对问题情境的反应不推论其心理特质，这说明心理测验具有的A．相对性特点B．间接性特点C．标准化特点D．客观性特点8．有效招募的要件不包括A．申请者——职位匹配B．申请者——组织匹配C．时间——职位匹配D．职位——组织匹配9．对工作经验要求严格的职位，最重要的外部招募渠道是A．失业者C．竞争者D．职业介绍机构10．在工作中直接对员工进行的培训是A．在职培训B．脱产培训C．引导培训D．岗前培训11．最传统的员工培训方法是A．讲课法B．案例法C．角色扮演法D．行为模仿法12．绩效考评的关键事件法优点不包括A．排除主观因素的影响B．避免了近因效应C．避免了晕轮效应D．可为员工绩效改善提供依据13．最常见和最主要的考评主体是A．上级考评B．同事考评C．下级考评D．客户考评14．体现对职工知识积累的肯定和鼓励的是结构工资中的A．基本工资B．工龄工资C．学历工资D．岗位工资15．社会保障作为国民收入再分配的一种形式，是国家通过立法来强制实施的。
自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)精选全文
可编辑修改精选全文完整版自考06093人力资源开发与管理试卷（答案全面）自考课程综合测验人力资源开发与管理试卷（课程代码 06093 ）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法，当供过于求时可考虑的调整方法是（） A ．内部招聘 B ．裁员 C ．延长工作时间 D ．调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（） A ．量表考核法 B ．强迫选择法 C ．关键事件法 D ．行为锚定法3. 人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具，在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是（） A ．人员招聘与录用 B ．员工培训与开发C ．员工激励D ．工作分析5. 最简单的工作评价方法是（）A ．排序法B ．分类法C ．评分法D ．要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是（）A ．现状规划法B ．德尔菲法C ．经验预测法D ．回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是（） A ．效度 B ．信度 C ．合格度 D ．满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一，绩效管理的重要环节是（） A ．持续沟通 B ．实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈D ．绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是（） A ．德鲁克 B ．比尔 C ．泰勒D ．坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是（）A ．记录考核法B ．360度绩效评估C ．行为观察量表法D ．评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容，制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础的是（））A ．人力资源的环境分析B ．人力资源的供给预测 C ．人力资源供求关系的平衡状况 D ．人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（） A ．晕轮效应 B ．趋中趋势 C ．近期效应 D ．对比效应15. 企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由（）首创，他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
自考人力试题及答案
自考人力试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案：C2. 人力资源规划的主要目的是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工技能答案：C3. 以下哪项不是员工培训的目的（）。
A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工的工作压力D. 提高工作效率答案：C4. 绩效评估的主要目的是（）。
A. 确定员工的薪酬B. 识别员工的培训需求C. 提供晋升的依据D. 所有上述选项答案：D5. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能（）。
A. 存储员工数据B. 进行薪酬管理C. 预测劳动力需求D. 管理客户关系答案：D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容（）。
A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 市场趋势分析答案：D7. 人力资源部门在组织中扮演的角色不包括（）。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 客户服务提供者答案：D8. 以下哪项不是人力资源规划的步骤（）。
A. 收集信息B. 制定计划C. 实施计划D. 评估结果答案：D9. 以下哪项不是有效的面试技巧（）。
A. 保持中立B. 避免偏见C. 提出诱导性问题D. 倾听候选人的回答答案：C10. 以下哪项不是员工发展计划的一部分（）。
A. 职业规划B. 继任计划C. 工作轮换D. 客户服务培训答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 市场分析答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响人力资源规划（）。
A. 组织目标B. 劳动力市场状况C. 技术变革D. 经济状况E. 组织文化答案：ABCDE13. 以下哪些是有效的员工激励方法（）。
A. 绩效奖金B. 职业发展机会C. 工作安全感D. 灵活的工作时间E. 员工参与决策答案：ABCDE14. 以下哪些是人力资源信息系统（HRIS）的优势（）。
(完整版)人力资源开发与管理自考历年试题
2010 年 10 月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码： 06093、单项选择题 (本大题共 5小题，每小题 1分，共 5 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未3. 关键事件法是基于 绩效考核方法。
(A. 员工特征 C .员工工作结果4. 下例考核方法不属于基于工作结果的考核方法的是B. 工作量C .行为观察5. 以下属于民主型领导行为方式的是 ( )A. 权力定位于群体B. 权力定位于领导C. 放弃权力D.家长式作风 二、多项选择题 (本大题共 10小题，每小题 2 分，共 20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、 少选或未选均无分。
选均无分。
1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和 A. 照顾差异 B.平等竞争 C. 因事择人 D. 调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘，这是遵守的职务升降的原则。
( A. 德才兼备 B.机会均等C .民主监督D.阶梯晋升 B .员工行为D .领导评价 A. 产量D.销售额 1. 人力资源的能动性主要表现在 (A. 自我强化C .积极劳动E.繁荣经济2. 人事矛盾的三个方面包括 (A. 事总量与人总量的矛盾C. 职务与个人素质的矛盾E.职位与人的总量的矛盾3. 人力资源开发与管理的基本职能是( A. 探索人与事对立统一的规律C.实现人与事优化配置E.员工职业生涯规划4. 招聘的原则包括 ()B •选择职业 D. 调节市场 ) B. 事类型结构与人能力结构的矛盾 D. 职位与个人资格素质矛盾 ) B •推动人与事的发展 D .提拔干部判断下列各题，正确的在题后括号内打“V” ，错的打“X1.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、 职代会的意见， 这是遵守的职务升降的有计划替补和晋升原则。
() 2. 人员流动应该从全社会需要出发，最大限度地发挥现有人员的经济效益和社会效益。
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自考人力资源管理历年试题人力资源：02-06试题二OO二上半年北京市高等教育自学考试人力资源管理试卷一单选（每小题1分，共20分）1 人力资源的定量预测方法之一是（）A 德尔菲法B 替换单法C 回归分析法D 组织估算法2 人力资源咨询业的组织形式有（）A 猎头公司B 市场调查公司C 广告公司D 会计师事务所3 人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是（）A 保持人力B 供需匹配C 预测目标D 制定政策4 在管理学发展史上提出“期望理论”的是（）A 赫兹伯格B 马斯洛C 弗罗姆D 麦克里兰5 职务分析在人力资源管理工作中是（）A 组织行为的中心内容B 一瞬间的行为C 行动之前的准备工作D 贯穿于全过程的基础6 用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是（）A 分析与激励B 计划与度量C 指挥与决策D 监督与控制7 行为科学对于非正式群体的看法是（）A 具有积极作用应予爱护B 具有消极作用不予理睬C 具有破坏作用应予取缔D 具体分析、区别对待8 人力资源管理是对人的（）A 计划、组织、指挥、控制B 计算机预测C 系统论、信息论、控制论D 心理学、社会学、人类学9 现代人力资源管理学科的理论基础涉及（）A 运筹学B 系统工程C 物理学D 组织管理理论10 按照激励过程来分析，未被满足的需求（）A 不再构成激励B 构成激励C 在激励过程中不起作用D 在激励过程中起负作用二多选（每小题2分，共20分）1 人力资源定义的特性是指它的（）A 科学性B 物质性C 结构性D 整合性E 实践性2 结构化面试形式适合于（）A 大量招聘B 有组织的招聘C 跨国招聘D 小量招聘E 管理人员招聘 3 职业生涯开发的主要职能是（）A 挑选总经理B 决定时间分配C 确定个人目标D 制定职业规划E 个人目标评价4 个人的非智力因素包括（）A 情绪B 动机C 感知D 人格E 思维5 人力资源绩效考核中的主要评价错误有（）A 集中错误B 晕轮效应C 邻近错误D 格式错误E 慈悲效应错误6 人力资源管理招聘活动有些不可缺少的职能，如（）A 组织面试B 招聘计划C 招聘指挥D 控制质量E 协调录用7 影响组织外部人力资源供给预测的关键变量是（）A 地区吸引力程度B 当地的失业率C 所需技能的复杂性D 劳动力的规模E 大众培训的热潮8 现代激励理论中的主要代表理论有（）A 管理过程理论B 科学管理理论C 社会合作理论D 三重需要理论E 目标设置理论9 人力资源规则中要考虑的政策有（）A 晋升政策B 补充政策C 岗位流动政策D 组织发展政策E 短期政策10 文件筐测验的优点有（）A 灵活性强B 适应个体行为观察C 比较公平D 便于测试管理能力E 可用于许多方面三填空题（没空1分，共10分）1 通常把经营管理分成规划层、______________和_____________。
2 培训开发过程的实质是谋求最大限度地使员工的__________与__________相匹配。
3 人力资源管理权变观点强调的是__________、__________权变思想。
4 人员招聘四原则是：目标原则、__________、__________科学化原则。
5 一个合理的薪酬设定包括五个步骤：__________、工作评估、划归薪酬等级、__________、调整员工薪酬。
四名词解释（每小题4分、共20分）1 职务2 职业生涯3 图式化评定量表4 职务薪酬制5 360度反馈体系五简答题（每小题6分，共18分）1 简述外部招募方法。
2 简述工作人员录用标准。
3 简述培训方式。
六论述题（共22分）1 结合激励理论简述三种不同的工作设计会用在什么工作上。
（每条不多于100字）（10分）2 举例说明星型工作与护卫型工作的特点，并针对这两种工作类型分别论述科学和艺术的具体管理内容。
（各写一条，共四条，分别不多于100字）（12分）2003年上半年人力资源管理试卷一．单选1. 人力资源考核的客观的标准是--------------4①工作质量②工作能力③知识水平④组织评价2. 人力资源咨询业的组织形式有-------------2①市场调查公司②评价中心③广告公司④会计师事务所3. 人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是-----------4①保持人力②制定政策③预测目标④供需匹配4. “期望理论”中的动机激励水平是----------1（2）觉得两个都对①效价х期望②效果的可能性х效果价值③可能性х期望概率④效果价值х期望值5. 培训开发在人力资源管理工作中是------------3①组织行为的中心内容②一瞬间的行为③贯穿于全过程的基础④行动之前的准备工作6. 用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是①计划与度量②分析与激励③指挥与决策④监督与控制7. 行为科学对于非正式群体的看法是-------------------3①具有积极作用应予爱护②具有消极作用不予理睬③具体分析、区别对待④具有破坏作用应予取缔8. 人力资源管理是对人的------------------1①计划、组织、指挥、控制②计算机预测③系统论、信息论、控制论④心理学、社会学、人类学9. 现代人力资源管理的科学基础不包括-----------------4（2）①社会学②系统工程③经济学④物理学10. 激励因素分类中没有---------------4①组织特性②领导特性③团体特性④个体特性二．多选1. 人力资源定义的特性是指它的------------（1、2、3、4、5、）①科学性②物质性③结构性④整合性⑤价值性2. 人力资源绩效考核中的主要评价错误有-----------（1、5）①集中错误②晕轮效应③邻近错误④格式错误⑤慈悲效应错误3. 职业生涯开发的主要职能是------------（1、4、5）①确定个人目标②决定时间分配③挑选总经理④制定职业规划⑤个人目标评价4. 个人的智力因素包括------------（3、4、5）①情绪②动机③感知④思维⑤记忆5. 在职培训的内容有-----------（1、2、4）①获取信息②决策技术③角色扮演法④人际关系技术⑤案例讨论法6. 人力资源管理招聘活动有些不可缺少的职能---------（1、2、3、4、5）①组织面试②招聘计划③招聘指挥④控制质量⑤协调录用7. 影响组织内部人力资源供给预测的关键变量是--------（1、3、5）①技能的相似性②当地的失业率③所需技能的复杂性④劳动力规模⑤协调的可能性8. 现代激励理论中的主要代表理论有-------------（2、4、5）①管理过程理论②公平理论③社会合作理论④三重需要理论⑤目标设置理论9. 人力资源规划的定性预测方法有-----------（1、2、3）①德尔菲法②替换单法③岗位分析法④组织估算法⑤趋势法10. 小组互动测验的优点有------（1、2、4）①灵活性强②适应个体行为观察③比较公平④便于测试管理能力⑤可用于许多方面三．填空1.文件筐测验可测试一个人的工作条理性、预测、计划、决策能力、沟通能力。
2.职业生涯通常分为几个阶段，如探索阶段、展开、发展、总结阶段。
3.考核管理的固定行为评估量表构建时需要：创建工作维度、寻找样本事件、给事件评分、选择等等4.职务说明书的主要内容是工作描述和任职说明5.职务分析的方法有工作实践、笔试（面谈/典型事例法）、写实法、关键事件法。
1.晕轮效应2.职业3.职务分析4.技能工资制5.测验效度1.简述薪酬调查的信息来源？2.简述薪酬设定的公平性？3.简述三项非智力因素对工作的正面影响？1.举例说明心理测试法中的前三个主要要求？（特点）（此题10分）2.请论述人力资源规划的程序？（12分）一、单项选择题1、在人力需求预测中，德尔菲（Delphi）法又称为（）A．专家会议预测法 B．马尔科夫模型 C．无领导小组讨论 D．替换单法2、既可以用于人力需求预测，也可以用于人力供给预测的方法是（）A．岗位分析法 B．替换单法 C．回归分析法 D．德尔菲（Delphi）法3、组织在进行人员招聘录用工作时，应考虑（）A．组织内部调整先于组织外部招聘 B．组织外部招聘先于组织内部调整C．两者并重 D．视具体情况而定4、绩效考核中的目标管理法的核心在于（）A．分解目标 B．有工作目标 C．员工参与 D．领导授权5、决定绩效考核成败的关键是（）A．考核的制度或方法 B．考核者 C．考核者和被考核者对考核的态度和目标 D．考核的程序6、职能薪酬体系中，对员工薪酬起决定作用的是（）A．员工具有的技能 B．员工的职务 C．员工的工作能力 D．员工职务完成能力7、海氏薪酬制又成为“指导图—形状构成法”，其中职务的“形状”主要取决于（）A．智能和职务责任二者与解决问题能力之一因素之间的对比B．智能和解决问题能力二者与职务责任之一因素之间的对比C．职务责任和解决问题能力二者与智能之一因素之间的对比D．三者之间的对比8、激励理论中的认知评价理论认为，对外在激励因素的强调会导致（）A．内在激励因素的增强 B．内在激励因素的萎缩C．内在激励因素不受影响 D．员工追求成就感9、职系又称工作族，是指由相似，但责任水平不同的所有职位集合。
A．工作内容 B．工作形式 C．工作程序 D．工作性质10、在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（）A．人力资源部的意见 B．用人部门的意见 C．企业主管领导的意见 D．相关部门的意见二、多项选择题11、人力供给预测技术有（）A．替换单法 B．人员核查法 C．马尔科夫模型 D．计算机模型12、360度反馈体系的优点有（）A．经济实效 B．更为客观 C．符合团队管理的思想 D．表明企业对员工考核的重视13、培训评价的标准有（）A．接受培训的人员对培训的反应 B．培训师的培训水平C．培训是否带来了人员行为上的变化 D．工作行为的改变是否带来工作绩效的提高14、人力资源实务的一致性包括（）A．时间一致性 B．情境一致性 C．个体员工的一致性 D．员工之间的一致性15、三重需要激励理论认为人的三种需要是（）A．生存需要 B．成就需要 C．权利需要 D．亲和需要16、科学的心理测验具有哪些特点（）A．客观性 B．标准化 C．有稳定的常模 D．测验分数具有一定的稳定性A、职位、职务、工作任务、职责、工作要素B、职务、职位、工作任务、职丽、工作要素C、职务、职位、职责、工作任务、工作要素D、职位、职务、职责、工作任务、工作要素3、既可以用于人力需求预测，也可以用于人力供给预测的方法是（）。
A、岗位分析法B、替换单法C、回归分析法D、德尔菲（Delphi）法4、在职务分析的过程中，采用面谈法收集工作信息有何优势（）。