跨境电商现状分析及发展趋势探讨—以敦煌网为例

摘要在国内对外贸易总量增速放缓的情况下，跨境电商的快速发展，将成为中国对外贸易发展的新动力。

在此大背景下，有必要针对我国跨境电子商务的发展现状，总结发展过程中存在的瓶颈和问题，并对我国跨境电子商务的未来发展趋势进行分析和研究。

通过研究我国在贸易中电子商务应用问题，有利于我们充分了解电子商务在国际贸易中的重要地位和深远影响；有利于更加深刻的认识电子商务应用中的现实问题，以及需要引起注意和改进的环节；有利于促进国际贸易中电子商务的发展。

本文以敦煌网为例，分析了该公司跨境电子商务平台发展的现状，指出了其阻碍因素，并在此基础上提出了具体的解决对策，希望可以抛砖引玉，对相关领域的研究有所贡献。

关键词：跨境电商；国际贸易；现实问题AbstractIn the case of slowdown in the total domestic foreign trade growth, the rapid development of cross-border electricity providers will become China's foreign trade development of new impetus. In this context, it is necessary for China's cross-border e-commerce development status, summed up the development process of the bottlenecks and problems, and China's cross-border e-commerce future development trend analysis and research. By studying the application of e-commerce in trade, it is helpful for us to fully understand the important position and profound influence of e-commerce in international trade. It is helpful to understand the practical problems in e-commerce applications and the need for attention and improvement. Link; conducive to the promotion of international trade in the development of e-commerce. This paper takes Dunhuang network as an example to analyze the current situation of the development of cross-border e-commerce platform of the company, and points out its obstacle factors. On this basis, this paper puts forward some concrete countermeasures, hoping to make a contribution to the research in related fields.Keywords：cross-border electricity business; international trade; real problem目录1绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2研究目的 (1)1.3研究方法 (1)1.3.1文献法 (1)1.3.2数据分析法 (2)2跨境电子商务平台概述 (3)2.1跨境电子商务平台的定义 (3)2.2跨境电子商务平台的特征 (3)2.2.1全球性 (3)2.2.2无形性 (3)2.2.3匿名性 (4)2.2.4实时性 (4)2.3跨境电子商务平台发展状况 (4)3敦煌网案例分析 (8)3.1敦煌网发展简介 (8)3.1.1运营模式简介 (8)3.1.2敦煌网发展历程 (9)3.1.3敦煌网发展规模分析 (9)3.2敦煌网跨境电子商务交易体系分析 (9)3.2.1 信息平台分析 (9)3.2.2 在线支付平台 (10)3.2.3 供应链金融服务体制 (10)4我国中小企业跨境电子商务平台发展对策 (12)4.1政府层面 (12)4.2企业层面 (12)5促进敦煌网跨境电子商务平台发展建议 (14)5.1网站推广 (14)5.1.1 搜索引擎 (14)5.1.2 展示广告 (14)5.1.3 社会和营销 (14)5.2注重人才培养 (15)5.3构筑行业屏障，提升核心竞争力 (16)6结语 (18)参考文献 (19)致谢 (20)1绪论1.1研究背景及意义2003 年非典的影响电子商务得到迅速发展，自金融危机以来，传统外贸增长缓慢的情况的下，跨境电子商务异军突起，特别是2013 年以来大量的商户开始从事跨境电子商务，一大批传统外贸企业、厂商以及本土品牌商都在积极筹划从事跨境电子商务。

2013 年具有“中国第一展”之称的广州商品交易会建立自己的电子商务平台，2013年商务部出台诸多扶植政策来支持跨境电子商务平台的发展，就在这一年跨境电子商务平台如雨后春笋般。

如今电子信息技术不断发展以及经济全球化日益加深地球村逐渐形成，电子商务在国际贸易中发挥着越来越重要的作用地位也日益提高，如今跨境电子商务已变成了中国发展外贸的一种新渠道新方式。

美国一项调查报告显示：2010 年，以来中国的制造业产出占世界总产值的比重已经超过美国。

中国依然是世界工厂制造着全球大部分的产品，在这个制造群体中最重要的就是中小企业。

已经有将近45 万的中小企业是规模以上企业，数量庞大的中小企业，如何抓住跨境电子商务发展的契机，通过发展跨境电子商务小额贸易，实现自身转型与发展。

1.2研究目的2008 年开始的全球性金融危机对各国经济都造成了一定的影响，国外市场需求的大幅度降低使传统“集装箱”式的大规模交易受到严重冲击。

在这种情况下，以小额跨境交易为主要形式的外贸企业电子商务获得了快速发展的机会。

在国内对外贸易总量增速放缓的情况下，跨境电商的快速发展，将成为中国对外贸易发展的新动力。

在此大背景下，有必要针对我国跨境电子商务的发展现状，总结发展过程中存在的瓶颈和问题，并对我国跨境电子商务的未来发展趋势进行分析和研究。

通过研究我国在贸易中电子商务应用问题，有利于我们充分了解电子商务在国际贸易中的重要地位和深远影响；有利于更加深刻的认识电子商务应用中的现实问题，以及需要引起注意和改进的环节；有利于促进国际贸易中电子商务的发展。

本文以敦煌网为例，分析了该公司跨境电子商务平台发展的现状，指出了其阻碍因素，并在此基础上提出了具体的解决对策，希望可以抛砖引玉，对相关领域的研究有所贡献。

1.3研究方法1.3.1文献法对我国跨境电子商务平台采用查阅文献的办法。

采用的技术路线是图书馆借阅有价值的书籍，并通过中国知网查阅已有的研究成果。

查阅的数据库有：中国优秀硕士学位论文全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国期刊全文数据库、中国重要报纸全文数据库、中国重要会议论文全文数据库。

1.3.2数据分析法分析我国跨境电子商务平台发展近几年的数据，分析其存在的问题，提出相应的对策。

2跨境电子商务平台概述2.1跨境电子商务平台的定义跨境电子商务指的是为分属不同关境的交易主体达成交易、支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易等国际商业活动成立的交易平台。

与内贸企业相比，外贸企业通常面对复杂，繁琐的问题，比如国际货款结算、货物通关、国际物流、运输保险等，同时还有风险控制以及安全性方面的考虑，这使得在以往外贸企业从事跨境电子商务时更多是平台展示，做产品展示和营销宣传，而进出口的后续环节还是依赖于线下，与内贸的电子商务相比存在很大差别。

2.2跨境电子商务平台的特征与传统贸易相比，跨境电子商务具有自己的特性，跨境电子商务具有全球性、无形性、匿名性、实时性、无纸化及快速演进的特点。

2.2.1全球性电子信息具有无中心和全球性的特点，他的传播史没有没有界限的。

靠电子信息互联网传播的跨境电子商务同样具有无中心和全球性的特点。

电子商务的无国界交易这是与传统的电子商务相区别的重要的特征，并没有传统贸易所具有的地理为止因子。

互联网用户可以随时把高附加值的产品和服务提交到市场上去，而不用管国界不国界的问题，通过互联网像全世界的用户展示产品，互联网是一把双刃剑，她全球性的特征能够带来全球性的数据共享的同时，也让世界不同国家不同地区的政治、经济、文化都集中在了一个平台，难免会产生一些不可调和的矛盾，从而增加了潜在的风险。

任何人、任何时间、任何地点只要借助一定的技术手段都可以进入互联网这个平台，相互联系进而产生交易。

电子商务活动的展开式基于虚拟的计算机空间展开的，这样传统交易方式下的地理因素就不复存在，在电子商务，以掩盖其住所厂商家制造商但是消费者并不关心其住所。

2.2.2无形性互联网的发展盛行数字化服务和产品。

数字传输是通过不同类型的媒体，如数据，语音和图像以进行全球互联网环境，这些媒体在计算机数据代码的形式出现在互联网上，所以它是看不见的。

电子商务是数字传输活动的一种特殊形式，无形的特性使得税务机关难以控制和检查供应商的交易，反映在代码形式的数据，使税务稽查人员可以不准确地计算销售收入和利润，从从而给税收带来困难。

电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。

2.2.3匿名性非中心由于跨境电子商务和全局属性，因此很难确定电子商务和其地理位置的用户。

消费者在线交易往往不会显示自己的真实身份和他们的地理位置，它是重要的这并不影响该事务，该互联网的匿名性还允许消费者这样做。

在虚拟社会中，快速地领导隐瞒身份的不对称自由和责任的方便。

人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。

2.2.4实时性对于互联网而言，传输的速度和地理距离无关。

传统的交易模式，方式等信息交互的信件，电报，传真等，在发送和接收信息之间，有一个短暂的延迟。

信息和电子商务交易，不管实际的时间距离，另一方发送信息和接收信息，几乎同一时间，正如在生活中面对面交谈。

一些数码产品（如音频和视频产品、软件等）的交易，还可以清除实时节点、订货、付款、交货可以在瞬间完成。

实时电子商务交易增加互动和交易效率，交易中的替代传统的中介环节，但是实时活动的随机性往往会导致交易，电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动。