航空机票预订系统需求分析
(完整)机票预订系统需求分析
需求分析规格说明书--机票预订系统1 引言1.1 编写目的航空公司为给旅客乘机提供方便,需要开发一个机票预定系统。
各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中,系统为旅客安排航班。
当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。
此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。
1。
2 项目背景随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客,需要开发一个机票预订系统。
该系统具有完整的存储,查询,核对，打印机票等功能.在这个系统中,旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票,系统校对无误后即打印机票给顾客。
1.3 定义1.4 参考资料1.《软件工程导论》，张海潘，清华大学出版社2 任务概述2.1 目标在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接.实现各个旅行社把预定机票的旅客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等)输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。
2.2 用户的特点用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息和要求，系统自动为其查询并且作出相应的航班安排，经与旅客交流后,选择航班进行预订,网上支付，然后系统在用户终端输出相应取票通知和账单。
2。
3 条件与限制2。
航空订票系统需求说明书
航空订票系统需求分析说明书第一部分调查用户需求本系统的最终用户为航空公司售票员，凡是订票的客户。
根据飞机订票的顾客和航空公司售票员的调查、交流和询问。
得出用户的下列的实际需求：一、系统的基本信息。
1、航班的基本信息航空公司具有若干航班，航班有出发地、目的地、出发时间、到站时间、执行飞行任务的飞机号。
顾客可以任意选择航空公司的某趟航班。
2、航班查询的信息顾客可以去机场去查询信息。
当到达机场时，售票员根据顾客提出的出发地、目的地或出发时间等信息来查询航班的基本信息，例如：航班号、出发时间、票价、飞行的时间等信息。
3、订票业务的基本信息售票员根据顾客的要求进行查询，在查询的基础之上根据顾客的选择的航班信息输入顾客的信息（顾客姓名，证件号等信息），等待顾客核对信息、确认。
收款，执行出票操作。
4、退票业务的基本信息当顾客有突发事件或改变自己的行程计划的时候可以到机场去办理退票业务。
售票员根据顾客出示自己的有关证件和飞机票等信息查询该班次的航班。
根据航空公司的退票规定进行退票操作，收取一定的退票手续费，将剩余的票额退返回顾客，收回飞机票。
5、机票改签业务的基本信息当顾客有紧急事物耽误或改变自己的行程时可以去机场去办理改签业务。
当顾客到达机场时，售票员根据顾客出示自己的有关证件和飞机票等信息查询该班次的航班。
然后收回原来的飞机票，再根据顾客提供的出发地、目的地、出发时间来查询航班，根据顾客选择的航班出机票，收取改签费。
二、用户对系统的要求1、航空公司管理人员a、信息要求航空公司的管理人员可以查询该公司所拥有的所有航班的信息，以便及时核对、更正信息。
b、处理要求由于特殊情况：如出现恶劣的天气的时候航班以至于飞机无法起飞的时候、航班延误的时候、取消航班的时候，航空公司的管理人员就要修改航班的基本信息。
如修改航班的出发时间、到站时间、执行飞行任务的飞机等信息。
c、安全性与完整性要求安全性要求：（1）系统应设置用户登陆账号、密码。
航空订票系统分析需求报告
航空订票系统分析需求报告1252355 1.编写目的及背景1.1编写目的1.本文档旨在从技术、经济、操作等方面综合研究分析机票预订系统的需求和各模块需要实现的具体要求，尽可能多地考虑在往后研发进程中可能出现的问题，为往后的概要设计和详细设计打基础2.便于用户、系统分析人员和程序员对需求进行理解和交流，初步判定目标软件可否知足其原来的期望，并可作为系统分析员设计软件的大体起点；3.确立可测试标准，用于软件开发完成后测试产品。
4.预期的读者和阅读建议：项目领导，项目组成员：须将本文档的全数内容理解清楚。
测试人员：主要阅读本文中详细的需求部份。
客户：需明确所有的需求分析是不是符合自己提出的要求。
1.2背景说明：1.软件系统名称：航空机票预订系统。
2.任务提出者：XX航空公司3.用户：XX航空公司，各大订票点4.实现：XX航空公司计算中心1.3概念结构化语言：将加上的控制结构就成了结构化语言。
数据库：依照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。
旅客信息：旅客提出订票要求时输入的信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等。
取票通知：旅客取票凭证。
账单：旅客取票和交易的凭证。
机票：旅客登机凭证。
2任务概述2.1目标1.|开发用意：为方便旅客订票，提高工作效率，在技术、经济可行的条件下开发目标软件。
2.应用目标：接收预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）。
为旅客安排航班。
当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客。
旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统查对无误即打印出机票给旅客。
能够及时对于航班售票情况进行统计。
3.作用范围：xx航空公司所有订票点。
4.目标软件作为航空公司内部管理系统的一部份，与其他软件的关系如下：航空公司管理系统订票管航班员工管设备管管理2.2用户的特点1．利用本软件人员要求有必然计算机基础的人员,系统管理员要求有计算机的专业知识,所有人员都要通过本公司培训.2．管理人员也需经一般培训.3．系统管理员,审计员将进行专业培训,以保证他们将熟练管理本系统.4．目标软件的预期利用频度：二十四小时不按期利用。
机票预定系统可行性分析
机票预定系统可行性分析1. 引言机票预定系统是一个在线平台，为用户提供预订机票和管理机票订单的便利工具。
在现代社会，随着人们对航空交通需求的增加，机票预定系统的市场需求也越来越大。
本文将对机票预定系统的可行性进行分析，包括技术可行性、经济可行性和操作可行性。
2. 技术可行性机票预定系统的技术可行性分析主要考虑到系统的开发与维护是否具备足够的技术能力。
首先，需要进行系统架构设计，包括数据库的设计和用户界面的设计。
其次，需要选择合适的开发语言和技术，以确保系统的高效性和稳定性。
最后，还需要考虑系统的安全性和数据的保护，在用户个人信息和支付信息方面进行严格的保密措施。
通过综合评估技术和资源的可行性，可以确定机票预定系统的技术可行性。
3. 经济可行性机票预定系统的经济可行性分析主要考虑到该系统的投资回报率和盈利能力。
首先，需要评估市场需求和竞争情况，确定系统的目标用户群体和市场容量。
其次，需要考虑系统的成本，包括开发成本、运营成本和推广成本等。
然后，通过市场调研和商业计划分析，预测系统的收入和利润，以评估系统的经济效益。
最后，还需要考虑系统的可持续性和发展潜力，以保证系统的长期盈利能力。
4. 操作可行性机票预定系统的操作可行性分析主要考虑到系统的易用性和用户体验。
首先，需要确保系统的界面简洁明了，用户能够轻松地进行机票预订和订单管理等操作。
其次，需要提供多种支付方式和航空公司选择，以满足不同用户的需求。
然后，需要考虑系统的稳定性和可靠性，确保用户在使用过程中不会遇到系统崩溃或数据丢失等问题。
最后，还需要考虑系统的扩展性和兼容性，以适应未来的业务发展和技术更新。
5. 结论通过对机票预定系统的可行性进行分析，可以得出以下结论：该系统在技术、经济和操作方面具备可行性。
在技术可行性方面，开发和维护系统的技术资源可行，可以满足系统功能和安全性的要求。
在经济可行性方面，系统具备一定的投资回报率和盈利能力，市场需求和用户群体也具备一定规模。
机票预定系统调研报告模板
机票预定系统调研报告模板机票预订系统调研报告一、背景介绍机票预订系统是一种通过互联网或移动应用程序向用户提供机票预订服务的系统。
随着航空业的发展和人们对旅行需求的增加，机票预订系统成为航空公司和旅行社的重要工具。
本次调研旨在对目前市场上的机票预订系统进行梳理和分析，为用户提供更准确、高效的机票预订服务。
二、调研方法本次调研采用了多种方法进行，主要包括以下几个方面：1. 网络调研：通过搜索引擎和相关网站，获取了大量关于机票预订系统的信息，并加以整理和比较。
2. 实地访谈：走访了几家航空公司和旅行社，与相关负责人进行了深入交流，了解他们对机票预订系统的需求和使用情况。
3. 用户调研：通过问卷调查的形式，向用户收集了关于机票预订系统的使用体验和需求的信息。
三、市场现状分析目前市场上有许多机票预订系统，主要从以下几个方面进行了分析：1. 功能模块：大部分机票预订系统具备核心的机票搜索、预订和支付功能。
部分系统还提供了航班查询、航班动态、签证办理等增值服务。
2. 用户界面：有些机票预订系统界面简洁、操作便捷，用户体验较好；而有些系统则过于繁杂，用户不易上手。
3. 移动端应用：随着智能手机的普及，越来越多的用户倾向于使用移动端应用进行机票预订。
一些机票预订系统已经开发了移动应用，并获得了较好的用户反馈。
4. 合作伙伴和资源：部分机票预订系统与航空公司、旅行社等建立了稳定的合作关系，能够提供更丰富的机票选择和更优惠的价格。
四、用户需求分析通过用户调研，得到了以下用户需求：1. 快速准确的机票搜索和预订功能，用户期望能够通过简单的几个步骤就能完成整个预订过程。
2. 清晰明了的航班信息展示，包括航班时间、价格、剩余座位等，用户希望能够一目了然地比较不同航班的优劣。
3. 安全可靠的支付方式，用户关心支付过程的安全性，并需要多种支付方式来满足不同需求。
4. 移动端应用的支持，用户希望能够在手机上方便地进行机票预订，并随时查看订单和航班信息。
机票预定系统需求分析
机票预定系统需求分析随着航空业的发展，人们的生活方式和旅游娱乐需求也发生了巨大的变化，机票预定系统成为了不可或缺的旅游生活工具。
下面针对机票预定系统进行需求分析。
需求一：航班信息展示机票预定系统必须能够对用户提供最新、真实、准确的航班信息，如起降时间、航班编号、出发地、目的地、到达时间等等，这些航班信息必须及时更新。
此外，系统还应该支持多种查询条件，以便用户通过条件筛选出最符合自己需求的航班信息和价格。
需求二：订单管理机票预定系统必须支持用户进行订单管理，包括用户查询、退订、改签等功能。
在订单管理功能上，系统应该为用户提供完善的流程，避免用户在操作时出现困难和错误。
同时，系统也应该在订单管理过程中，保障用户信息的安全性，严格遵守个人信息保护相关法规。
需求三：支付系统支付是机票预定系统中最核心的功能之一，系统必须支持常见的支付方式，如银行卡、支付宝、微信等。
在支付系统上，系统也应该保证支付环境的安全性，采用多种措施，如SSL加密、网关过滤等，确保用户在支付过程中的信息安全和支付安全。
需求四：退改政策透明机票预定系统必须将退改政策和费用明示，以保证用户能够秉持着强烈的了解和自主的选择。
同时，系统应该能够准确实施退改政策，保持政策的透明性和公正性。
需求五：客服支持机票预定系统必须提供完善而用户友好的客服支持，如电话、短信、在线客服等多种渠道。
在客服支持上，系统应该考虑用户的方便性和实用性，确保能够帮助用户及时有效地解决问题，并提供满意的服务体验。
总之，机票预定系统是一个重要的旅游生活服务平台，系统集成了航班信息展示、订单管理、支付系统、退改政策等多种功能，需要满足用户的多样化需求。
因此，系统需求分析和设计，必须考虑到用户的商业和非商业需求，设计出一套简单、有效、安全、便捷和友好的系统。
机票预订系统需求分析报告
机票预订系统需求分析报告一.机票预定系统的功能要求机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用client/server结构，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，服务器端子系统.下面分析各个子系统的功能需求:1．客户端子系统：在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分：[1］旅客信息的输入和统计旅行社把旅客要求订票的信息由专人负责输入.这部分功能是客户端子系统的基本部分，这个功能是以后各个部分的基础。
系统要求做到即能够从其它子系统中共享一部分信息，又有方便的操作界面工手工输入旅客信息。
这部分要求对输入的数据进行简单的统计，供航空公司进行查询和宏观调控。
[2］旅客信息的存储：将旅客的信息存储到旅行社的客户端系统中，以备以后的取票确认以及查询。
[3]机票信息的传递及接收：将旅客所须的机票信息由旅行社客户端由网络传到航空公司的服务器上，并且接受航空公司返回的航班信息，然后存储起来。
[4]取票通知及帐单的生成和打印：把已存储的从航空公司返回的航班机票信息打印出来，并且生成帐单打印出来一起交给旅客。
印出机票给已经订票的旅客:根据旅客的取票通知及帐单,经过确认无误后，接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客.［5]机票销售情况的核算这一功能是在上一功能的基础上，对机票销售额进行单项核算,得到该旅行社的销售情况并把核算结果作为企业报表输出。
2．服务器端的功能要求：通过计算机网络将客户端与服务器的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现航班查询，机票生成，销售统计，综合信息查询等子系统.以计算机成本核算为中心，实现销售业务的计算机自动化，为航空公司降低成本、提高销售额、经营决策提供及时精确的依据。
机票预订系统系统分析报告
机票预订系统系统分析报告一、引言随着旅游业的发展，越来越多的人开始选择旅行来放松身心，而机票的预订成为了一件很重要的事情。
目前，各大航空公司也都建立了自己的机票预订系统，并且这些预订系统不断地更新和改进。
在这篇文档中，我们将对一款机票预订系统进行分析，包括对系统的需求分析以及对系统的技术分析。
二、系统需求分析1.用户需求用户的主要需求是可以快速、便捷地查询到航班信息并完成订票。
2.可用性系统应该易于操作并且能够快速响应用户的命令。
同时，系统应该具有良好的错误提示功能，以便用户在出现问题时可以及时地得到提醒和帮助。
3.航班信息系统必须能够实时更新并展示各航空公司的航班信息，包括航班号、出发地点、目的地点、出发时间、到达时间、机票价格等相关信息。
4.支付方式系统应该提供多种支付方式，以方便用户完成支付。
包括支持银行卡、支付宝、微信等多种支付方式。
5.安全性系统必须具备高度的安全性，保护用户的个人信息、账户信息和支付信息不受外部攻击。
6.客户服务系统应该提供良好的客户服务，包括在客户遇到问题时能够及时提供帮助并解决问题。
同时，客户服务人员应该高效、友好。
三、系统技术分析1.前端技术系统前端采用了React技术。
React是一个优秀的JS库，它可以帮助我们构建复杂的交互式UI，并且可以很方便地与其他库或框架进行集成。
2.后端技术系统后端采用了Java Spring框架。
Spring框架是一个轻量级的开源框架，它可以很好地支持面向对象编程，并提供了大量的功能模块，包括事务管理、面向切面编程等。
3.数据库技术系统的数据存储采用了MySQL数据库系统。
MySQL具有稳定性高、性能优异、易维护等优点，同时也拥有丰富的数据类型和函数库。
4.安全技术系统考虑到用户的信息安全问题，采用了SSL安全传输协议。
SSL协议可以在网络传输过程中对数据进行加密和解密，以保护用户的数据安全。
5.性能优化技术为了保证系统的高效性能，采用了一系列性能优化措施，包括Redis缓存技术、Nginx负载均衡技术等。
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目录一、引言 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。
1、目的.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2、背景.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
二、任务概述........................................................................................................ 错误!未定义书签。
1、目标.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
2、系统（或用户）的特点.......................................................................... 错误!未定义书签。
3、假定和约束.............................................................................................. 错误!未定义书签。
4、数据流图.................................................................................................. 错误!未定义书签。
5、数据字典.................................................................................................. 错误!未定义书签。
三、需求分析........................................................................................................ 错误!未定义书签。
1、软件功能说明.......................................................................................... 错误!未定义书签。
2、系统主要E-R图 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
3、对功能和性能的一般规定...................................................................... 错误!未定义书签。
4、灵活性...................................................................................................... 错误!未定义书签。
四、运行环境规定................................................................................................ 错误!未定义书签。
五、概要设计........................................................................................................ 错误!未定义书签。
1、系统功能结构图...................................................................................... 错误!未定义书签。
2、系统数据流程分析.................................................................................. 错误!未定义书签。
一、引言本文针对航空客运订票问题，设计航空客运订票的业务活动包括：查询航线、客票预订和办理退票等。
设计了一个航空客运订票系统。
以下为给系统的需求分析说明书。
1、目的学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力，增加综合能力。
航空空订票系统：（1）熟练掌握链表存储结构及其建立过程和常用操作；（2）熟练掌握队列的建立过程和常用操作；（3）学会自己调试程序的方法并掌握一定的技巧。
2、背景目前，国内航空公司的数量和规模都在扩大，国外航空公司也纷纷着陆中国，这些航空公司之间的竞争可谓日益激烈。
配备一个安全、高效、灵活、可靠的客户服务中心系统对于航空公司加强客户服务质量，提高客户服务水平，扩展业务途径，维护公众形象，提高工作效率必将发挥重要作用。
二、任务概述1、目标对航空公司来说，航空订票管理系统既能扩大服务范围，扩大公司影响，减少营业费用，又对稳固航空公司的客源有着重要的辅助作用；站在旅客的角度，航空公司提供的这种服务提供了更多的方便，节省了很多时间。
建设航空订票管理系统是体现和提高航空公司领导业绩的一条捷径，此外还具有重要意义：1、改善航空公司服务质量；2、创造和提升航空公司的品牌优势；3、优化航空公司的服务流程；4、提升信息化的水平；2、系统（或用户）的特点航空订票管理系统利用现在高新科学技术对航空订票进行管理，提高管理的有效性、安全性、可靠性和航空公司运行自动化程度。
由于尽量减少人工的参与，从而最大限度的减少人员费用以及由于人为失误或舞弊造成的损失，大大提高整个航空公司的经济性、安全性与使用效率。
3、假定和约束（1）该软件开发运行的最短寿命为15年（2）经费是由使用该系统的公司支持（3）开发软件投入使用的最迟时间是三个月4、数据流图2．全部数据可以只放在内存中；3．系统能实现的操作和功能如下：a)查询航线：根据旅客提出的终点站名输出下列信息：航班号、飞机号、星期几飞行，最近一天航班的日期和余票额；b)承办订票业务：根据客户提出的要求（航班号、订票数额）查询该航班票额情况，若尚有余票，则为客户办理订票手续，输出座位号；若已满员或余票额少于定票额，则需重新询问客户要求。
若需要，可登记排队候补；c)退票业务：根据客户提供的情况（日期、航班），为客户办理退票手续，然后查询该航班是否有人排队候补，首先询问排在第一的客户，若所退票额能满足他的要求，则为他办理订票手续，否则依次询问其他排队候补的客户。
1、软件功能说明（1）显示已初始化的全部航线信息（2）浏览已订票客户信息（3）根据客户提出的终点站名，调用find（）函数寻找航线信息，调用list（）函数输出航线信息（4）办理订票业务：根据客户提供的航班号进行查询航线信息，若客户订票额超过乘员定票总额，退出，若客户订票额末超过余票量，订票成功并登记信息，在订票乘员名单域中添加客户信息；如果暂时没有票，询问客户是否要排队等侯，如果是，则在等候队列增加该客户的订票信息。
（5）办理退票业务：调用查询函数，根据客户提供的航线进行搜索根据客户提供的姓名到订票客户名单域进行查询。
退票成功后，重新将航线名单域指向订票单链表的头指针。
根据队列中从出的客户信息判断是否满足要求，如果满足，则将该客户的信息插入到乘客信息链表中。
（6）退出本系统2、系统主要E-R图图3 数据库ER图3、对功能和性能的一般规定较高的性能价格比，由于这种模式极大的方便了客户及航班信息的管理，节省了很多不必要的设备，减少了项目投资。
系统功能齐全、开放性好。
订票，退票，查询，管理等业务，全部使用软件来控制，因此今后功能变动、业务改动很灵活。
共享航班资源。
数据的输入。
管理员根据需要来输入航班、订票人、乘客等信息的具体数据，但必须保证其正确性和准确性。
数据的修改。
管理员根据需要对指定的数据进行修改，由于记录繁多，因此用户首先要输入一定的查询条件，缩小记录范围，然后再从该范围中找到指定的记录进行修改，保证修改的内容的正确性和准确性后可更新数据库的数据。
数据的删除。
管理员根据需要对指定的数据进行删除，由于记录繁多，因此用户首先要输入一定的查询条件，缩小记录范围，然后再从该范围中找到制定的记录进行删除，保证将要删除的内容的正确性和准确性后可删除掉数据库中的数据。
数据的查询。
管理员根据需要查询数据库中的所有数据，输入一定的查询条件，然后可按照输入的查询依据查询新数据库的数据。
从实用、好用的角度出发开发航空订票管理系统，建立面向顾客管理全过程的管理与控制系统，在设计过程中主要考虑以下原则：可操作性。
原始信息皆由管理员录入，系统应尽量减少操作员的数据录入量，录入数据尽量通过设计下拉列表框来选择录入，这样的处理同时也避免了许多录入异常现象的发生。
数据输入的格式应符合业务习惯，并且直观、方便。
要求系统处理的数据能准确无误，同时输出信息要求直观、简洁。
可靠性。
系统运行具有较高的可靠性，提供严格的并发控制，确保数据的一致性和正确性实用性。
从用户的实际需要出发进行系统开发，不盲目追求高新技术的应用。
安全性。
系统安全措施可靠、高效、可维护性好，有权限控制、口令控制、临时锁定控制，其中口令录入界面便于系统识别登录用户。
可维护性。
为了保证系统的可维护性，要求具有详细的文档资料，同时，要求系统在功能设计上考虑可扩展性，以满足业务变动的需求。
可移植性。
系统开发完成后，要能运行于任何由Windows NT/Windows 9X操作系统所构成的计算机网络环境下。
3.1功能模块图系统结构图（功能模块图）：图5功能模块图4、灵活性当需求发生某些变化时，机票管理应用软件操作方式、数据结构、运行环境基本不会发生变化，变化只是将对应的数据库文件内的记录改变，或改变过滤条件。
四、运行环境规定最低配置：操作系统：Windows xp内存：512M显示卡：TNT2标准版 1G显存输入设备irectX兼容键盘鼠标网络适配器：512K调制解调器推荐配置要求操作系统：Windows XP内存：1G显示卡：GeForce级别 1G显存输入设备irectX兼容鼠标键盘网络适配器：512K调制解调器五、概要设计1、程序系统的组织结构系统用例图：图6系统用例图服务器端的组织结构图：图7系统层次结构图系统功能管理的主要功能是管理员身份、超级管理员、一般管理员、航班信息管理、订票人信息等。