宾馆酒店查看监控录像规范流程

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宾馆酒店查看监控录像规范流程

宾馆酒店查看监控录像规范流程

宾馆酒店消防中心查看录像规范流程由于宾馆监控设备的局限性,在调看录像时不能同时进行监控录像。

为加强监控设备的管理,更好的利用设备提供有效合法依据,配合相关部门做好非正常事件的取证工作,同时做好宾馆区域范围实时监控管理,制作本流程。

1、调看录像的权限宾馆副总经理以上领导、总值人员、保安部经理。

2、部门调看录像程序宾馆各部门如需要调看录像,请填写“越秀宾馆监控录像查看申请表”(已发文),交保安部批准后,由监控中心当值领班及监控人员负责调看录像,相关部门需派一人到监控中心监督查看并签名确认.3、对客调看录像程序客人丢失物品、财物如需调看录像,应到前台联系大堂副理,由其决定是否需要,确定需要查看录像取证的,由前台到监控中心调看录像,监控中心人员报部门经理批准实施,不需填写“越秀宾馆监控录像查看申请表”(已发文)。

查看结束后由宾客关系主任签名确认,并将查看结果告知客人。

4、合作单位、租户调看录像程序各合作单位、租户发生偷盗、物品丢失事件,可联系前台大堂副理,由其通知保安部处理,监控中心在接到前台通知后,报部门经理批准,一并查看后把录像结果告知当事人。

(严禁报案人进入监控中心查看录像)5、车场发生事故、刮碰调看录像程序有司机反应在本车场发生车辆事故、刮碰事件,需查看录像取证,可直接联系车管员或者保安部,当值领班、监控中心值班人员接到报案后,报部门经理批准后调取录像查看,并将查看结果告知当事人(严禁报案人进入监控中心查看录像),事后将此情况通报前台.6、外来人员调看录像程序公安机关、国家安全部门到宾馆调取录像资料,保安部根据实际情况予以配合,由保安部负责人通报总经理批准后实施,来人必须提供有效单位介绍信(洪桥派出所警员除外,其他人员均需出具介绍信或证明,如有属地派出所人员陪同,可不需提供介绍信),否则不予办理。

2016年7月22日。

宾馆摄像头检查方法

宾馆摄像头检查方法

宾馆摄像头检查方法
宾馆摄像头检查方法
宾馆摄像头检查是一项非常重要的工作,因为它直接关系到宾馆客人的隐私和安全。

以下是一些常用的宾馆摄像头检查方法:
一、查看宾馆摄像头的位置
首先,需要检查宾馆摄像头的位置是否合理。

摄像头应该安装在公共区域,如大堂、电梯、走廊等,而不是客房内。

如果发现摄像头安装在客房内,应该立即向宾馆管理部门报告。

二、查看宾馆摄像头的数量
其次,需要检查宾馆摄像头的数量是否过多。

如果摄像头数量过多,可能会引起客人的不适和疑虑。

因此,应该尽量减少摄像头的数量,只安装必要的摄像头。

三、检查宾馆摄像头的录像时间
另外,需要检查宾馆摄像头的录像时间。

摄像头应该只在必要的时候进行录像,而不是全天候录像。

如果发现摄像头全天候录像,应该向宾馆管理部门报告。

四、检查宾馆摄像头的录像内容
最后,需要检查宾馆摄像头的录像内容。

录像内容应该只用于保障客人的安全和维护宾馆的秩序,不得用于其他用途。

如果发现摄像头的录像内容被滥用,应该向宾馆管理部门报告。

总之,宾馆摄像头检查是一项非常重要的工作,需要认真对待。

只有确保摄像头的合理使用,才能保障客人的隐私和安全。

监控录像资料的查阅及调取程序

监控录像资料的查阅及调取程序

Review Surveillance tape监控录像资料的查阅及调取程序Policy:政策:Ensure the safety of hotel and the confidentiality of the surveillance tape.确保监控录像资料能充分发挥作用,确保酒店的安全,保障监控录像资料的机密性。

Procedure:程序:1. Any department ordinary employee and guest is prohibited to Review Surveillance tapein the CCTV .任何部门普通员工、及客人不得进入酒店监控中心调阅录像资料。

2. If any department or person want to review surveillance tape should explain the reasons particularly and get approval from the security manager.需要查看录像的部门或个人,必须详细说明查阅原因并须得到保安部经理的批准,查阅前必须完整、详尽的填写“电视监控中心查阅录像申请单”。

3. To review surveillance tape should be accompanied by security president after the procedure to fulfill. The CCTV staffs have the power to ask the person without without any formalities to leave.在履行完必要手续后,需由保安部当值主管陪同进入监控中心进行录像查阅。

若未履行查阅手续者,监控中心值班员有权让其离开,待履行完手续后方可让其进入。

4. Public security departments want to review surveillance tape should explain the reasons particularly and get approval from the security manager.国家公安机关来店查阅酒店监控录像资料,必须说明查阅原因,并经保安部经理同意方能查阅。

酒店监控查询管理制度

酒店监控查询管理制度

第一章总则第一条为了加强酒店安全管理,保障酒店员工和客人的合法权益,维护酒店正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内所有监控设备的安装、使用、查询和管理。

第三条酒店监控查询管理遵循以下原则:1. 合法、合规、公开、透明;2. 保护个人隐私,尊重员工和客人合法权益;3. 保障酒店财产安全和正常经营秩序;4. 确保监控资料的真实、完整、安全。

第二章监控设备安装与使用第四条酒店监控设备的安装、使用必须符合国家相关标准和规定,由酒店安全管理部门负责。

第五条监控设备应安装在酒店公共区域、员工通道、重要出入口等关键位置,确保监控范围覆盖酒店各个区域。

第六条监控设备的使用应遵循以下规定:1. 不得随意移动、拆除或损坏监控设备;2. 不得利用监控设备进行非法监听、窃听等违法行为;3. 不得擅自更改监控设备的设置参数;4. 不得将监控设备用于与酒店业务无关的用途。

第三章监控资料查询与管理第七条酒店监控资料查询仅限于酒店安全管理部门、客房部、餐饮部等部门,其他部门和个人不得擅自查询。

第八条监控资料查询应遵循以下程序:1. 提出查询申请:各部门因工作需要查询监控资料时,应填写《监控资料查询申请表》,经部门负责人审批后报安全管理部门;2. 安全管理部门审核:安全管理部门对查询申请进行审核,确认查询目的合法、合规;3. 查询实施:安全管理部门根据查询申请,安排专人进行查询,确保查询过程保密;4. 查询结果反馈:查询完成后,安全管理部门将查询结果反馈给申请部门。

第九条监控资料管理应遵循以下规定:1. 监控资料应按照时间顺序进行归档,确保资料完整;2. 监控资料应妥善保管,防止丢失、损坏;3. 监控资料保管期限根据国家法律法规和酒店实际情况确定;4. 监控资料不得擅自外借、复制、传播。

第四章违规处理第十条任何部门和个人违反本制度,擅自查询、使用、传播监控资料,或利用监控设备进行非法活动的,将依法依规追究责任。

查看监控录像工作流程

查看监控录像工作流程
9)查带结束后要立即切换到监控显示主界
Hale Waihona Puke 面。三、附件无查看监控录像工作流程
一、目标
为规范各成员单位的查看监控录像工作流程,特制定本流程;
二、程序
项目
操作
注意
1.汇报工作
1)当监控中心接到查看监控录像的信息时,先通知当值安保部主管或经理;
2)当值主管或经理接到信息后前往现场了
解情况;
2.注意事项
3)到监控室看录像人必须填写《查看监控审
批表》,由安保经理签字同意方可进行查看;
4)未经安保部经理或主管同意,任何人员
不得随意查看。
5)禁止客人查看监控录像(非报警情况
下)。
除公安机关办案需要,其他
任何人员不得拷贝监控录像。
3.准备工作
6)根据具体情况选择查镜头所在录
像机;
4.操作过程
7)选择要查镜头所在的录像机并找出相应
日期、时间段;
8)监控员应对查带的开始、结束时间以及
查带过程中所看到的可疑之处做好详细记录;

酒店监控中心设备操作规程

酒店监控中心设备操作规程

酒店监控中心设备操作规程1. 引言酒店监控中心是酒店安全管理的重要组成部分,通过监控设备可以实时监测酒店内部和周边的各种安全情况。

为了正确、高效地操作监控设备,保障酒店的安全运营,特制定本操作规程。

2. 设备准备在操作监控中心设备之前,需要进行设备准备工作,具体步骤如下:1.确保监控设备处于正常工作状态,检查设备电源是否接通。

2.检查监控设备的网络连接情况,确保网络稳定。

3.检查监控摄像头的位置和角度是否正确,避免盲区。

4.确保监控设备的存储设备空间足够,可用于存储监控录像。

3. 设备开机与登录在准备工作完成后,需要按照以下步骤开机与登录监控设备:1.按下监控设备的电源开关,等待设备启动。

2.使用鼠标点击监控设备桌面上的登录图标,进入登录界面。

3.输入用户名和密码进行登录,确保只有经过授权的人员可以操作监控设备。

4. 设备监控操作设备开机与登录完成后,可以进行设备的监控操作,具体操作规程如下:4.1 实时监控实时监控是监控中心设备最主要的功能之一,可以实时查看各个监控点的画面。

操作步骤如下:1.在监控设备的界面上,找到实时监控选项,点击进入实时监控界面。

2.在实时监控界面上,可以看到各个监控摄像头的画面,使用鼠标点击相应的画面,可以放大或缩小。

3.如需查看其他监控点的画面,可以在实时监控界面上选择相应的监控点,切换画面。

4.2 录像回放监控设备还可以进行录像,并支持录像回放功能,可以回放之前的监控录像。

操作步骤如下:1.在监控设备的界面上,找到录像回放选项,点击进入录像回放界面。

2.在录像回放界面上,可以选择要回放的监控录像文件,一般按照日期和时间进行分类。

3.选择指定的录像文件后,点击播放按钮,即可开始回放录像。

可以使用快进、快退等功能来控制回放速度。

4.3 告警处理监控设备能够检测到异常情况,并生成告警信息,告警处理是非常重要的操作。

操作步骤如下:1.监控设备会自动发出告警声音或弹窗提示,当发生告警时,及时响应。

酒店监控回放管理制度范文

酒店监控回放管理制度范文

酒店监控回放管理制度范文酒店监控回放管理制度第一章总则第一条为了保障酒店安全,维护公共秩序,提高工作效率,特制订本制度。

第二条本制度适用于酒店一切监控设备的回放管理。

第三条酒店监控设备包括但不限于摄像头、录像机、监控软件等。

第二章监控回放的目的与原则第一条监控回放的目的是为了进行安全管理、追踪纠纷责任、防止盗窃与其他违法犯罪行为。

第二条监控回放的原则为忠实、准确、及时、安全。

第三条监控回放的内容应符合法律、法规的相关规定,不得侵犯他人合法权益。

第三章监控回放的权限第一条酒店监控回放权限分为管理员权限和普通员工权限。

第二条管理员权限包括:查看、备份、删除监控回放文件等。

第三条普通员工权限包括:查看监控回放文件。

第四章监控回放的管理流程第一条酒店监控回放管理流程分为监控回放录制、存储与备份、权限设置、回放文件查看与删除几个环节。

第二条监控回放录制要求所有监控摄像头全天候工作,保证监控的全面性和连续性。

第三条监控回放存储与备份要求所有监控回放文件定期备份,确保数据安全。

第四条权限设置要求管理员根据职责设置不同的权限,确保监控回放的安全和合规。

第五条监控回放文件查看与删除要求员工在符合权限的前提下查看和删除监控回放文件。

第六条监控回放管理流程应实行日志记录制度,监督监控回放的操作与使用情况。

第五章监控回放的规范要求第一条监控回放文件必须按照时间顺序进行存储,保证查找的方便性和准确性。

第二条监控回放文件及时备份,防止文件丢失。

第三条监控回放文件不得私自篡改、删除或以其他方式对其进行破坏。

第四条监控回放文件必须按照权限要求查看,禁止超越权限查看他人隐私。

第五条监控回放文件禁止以任何形式用于非法活动,如果需要上报,需经过相关领导批准。

第六章监控回放的违规处理第一条对于故意篡改、删除监控回放文件的行为,将依法追责,并且承担相应的法律责任。

第二条对于超越权限查看他人隐私的行为,将根据公司的相关规定进行相应的处理。

酒店监控调取管理制度

酒店监控调取管理制度

一、目的与依据为保障酒店安全,维护客人及酒店员工的合法权益,规范酒店监控调取行为,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内所有监控设施的调取,包括但不限于公共区域、客房、餐厅、停车场等。

三、监控设施管理1. 酒店监控设施应由酒店工程部负责安装、维护和管理,确保监控设施正常运行。

2. 酒店监控设施应按照国家相关标准安装,覆盖酒店公共区域、客房、餐厅、停车场等必要区域。

3. 酒店监控设施应定期进行检查、保养,确保监控图像清晰、稳定。

四、监控调取程序1. 调取监控的部门或个人需向酒店工程部提出申请,并说明调取监控的目的、时间、地点等信息。

2. 酒店工程部接到申请后,需核实申请人的身份和调取监控的合法性。

3. 经审核批准后,酒店工程部将提供监控设备操作指导,协助申请人调取监控。

4. 调取监控时,申请人应确保监控图像不被泄露、传播。

五、监控资料保管与使用1. 调取的监控资料应由申请人妥善保管,不得随意泄露、传播。

2. 监控资料仅用于调取监控目的,不得用于其他目的。

3. 监控资料保存期限为6个月,如需延长,需经酒店总经理批准。

4. 监控资料不得用于违法、违规行为。

六、监控设施维护与更新1. 酒店工程部应定期对监控设施进行检查、维护,确保监控设施正常运行。

2. 如监控设施出现故障,工程部应及时修复,确保监控设施正常运行。

3. 随着技术的发展,酒店工程部应定期更新监控设施,提高监控水平。

七、责任与处罚1. 申请人如违反本制度,泄露、传播监控资料,将依法追究其法律责任。

2. 酒店工程部如未按照本制度规定进行监控设施的管理、维护,将依法追究相关责任。

3. 酒店员工如发现监控设施存在安全隐患,应及时报告酒店工程部。

八、附则1. 本制度由酒店总经理负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如与本制度相冲突,以最新制度为准。

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宾馆酒店查看监控录像
规范流程
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宾馆酒店消防中心查看录像规范流程由于宾馆监控设备的局限性,在调看录像时不能同时进行监控录像。

为加强监控设备的管理,更好的利用设备提供有效合法依据,配合相关部门做好非正常事件的取证工作,同时做好宾馆区域范围实时监控管理,制作本流程。

1、调看录像的权限
宾馆副总经理以上领导、总值人员、保安部经理。

2、部门调看录像程序
宾馆各部门如需要调看录像,请填写“越秀宾馆监控录像查看申请表”(已发文),交保安部批准后,由监控中心当值领班及监控人员负责调看录像,相关部门需派一人到监控中心监督查看并签名确认。

3、对客调看录像程序
客人丢失物品、财物如需调看录像,应到前台联系大堂副理,由其决定是否需要,确定需要查看录像取证的,由前台到监控中心调看录像,监控中心人员报部门经理批准实施,不需填写“越秀宾馆监控录像查看申请表”(已发文)。

查看结束后由宾客关系主任签名确认,并将查看结果告知客人。

4、合作单位、租户调看录像程序
各合作单位、租户发生偷盗、物品丢失事件,可联系前台大堂副理,由其通知保安部处理,监控中心在接到前台通知后,报部门
经理批准,一并查看后把录像结果告知当事人。

(严禁报案人进入监控中心查看录像)
5、车场发生事故、刮碰调看录像程序
有司机反应在本车场发生车辆事故、刮碰事件,需查看录像取证,可直接联系车管员或者保安部,当值领班、监控中心值班人员接到报案后,报部门经理批准后调取录像查看,并将查看结果告知当事人(严禁报案人进入监控中心查看录像),事后将此情况通报前台。

6、外来人员调看录像程序
公安机关、国家安全部门到宾馆调取录像资料,保安部根据实际情况予以配合,由保安部负责人通报总经理批准后实施,来人必须提供有效单位介绍信(洪桥派出所警员除外,其他人员均需出具介绍信或证明,如有属地派出所人员陪同,可不需提供介绍信),否则不予办理。

2016年7月22日。

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