IT个人年终工作总结大全
IT部门个人年终工作总结(7篇)
IT部门个人年终工作总结过去的一年，____公司在局各级领导的关怀下，在董事会、监事会的指导安排下，在总经理的直接带领下，全公司各部门、各级领导及全体员工，按照公司年初确定的整体发展计划，积极工作，努力推进，较好的完成了全年的各项工作计划和任务。
____年全年签订各类合同总额____万元，完成总产值____万元，实现营业收入____万元，利润总额____万元，净利润____万元。
较上年有很大提高，为新的一年公司平稳较快的发展奠定了良好的基矗现将____年度公司各项工作简要总结如下：一、生产经营基本情况：1、公路施工方面：____年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里，签订施工合同____万元，完成了商周高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工;朝阜高速公路五标段透层和稀浆封层施工;铁阜高速公路六标封层、透层、粘层施工;水界高速一标段透层、粘层、稀浆封层施工;蓝商高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工;宁棋高速路面透层、粘层封层洒布工程;风永十六标改性乳化沥青加工工程等____个项目，共完成总产值____万元。
目前，还有一个在建施工项目，浦南高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。
2、机械产品生产方面：____年下半年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。
目前，已形成模具化生产线，并于____年____月份试生产投入____台，现已完成整车生产____台，其中：12m____台，9m____台，8m____台，3m____台;半成品____台，其中9m____台，6m____台，完成生产总值约____万元，交付出租9m____台。
二、加强组织机构，完善规范化管理1、____年初，为了适应公路建设市场的需要，公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司，并办理独立的对外营业执照，实行对内为公司的工程部，对外为公司的工程分公司，同时，加强了领导人员和技术人员配备，从而有效的占领市场，为工程施工奠定了良好基矗2、____年，随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大，以及生产组织形式的变化，公司原有的一些规章制度，管理办法已不适应当前的发展需要，对此，公司总部及各部门，对原有的一些规章制度，奖惩管理办法进行重新修订和完善，并要求认真落实，一年来通过各部门的不懈努力，已取得较好的效果。
it年度个人工作总结6篇
it年度个人工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为IT部门的一员，积极参与了各项任务和工作。
本着认真负责、追求卓越的态度，我在本年度完成了许多具有挑战性的工作，并在团队协作和个人技能提升方面都取得了显著的进步。
二、工作内容概述1. 软件开发与项目管理- 负责本年度多个重要软件项目的需求分析、设计与开发工作。
- 协调跨部门团队，确保项目按时交付，并对项目质量进行严格把控。
- 对现有系统进行优化，提高系统性能和用户体验。
2. 技术支持与运维管理- 及时处理日常技术故障，确保公司IT系统的稳定运行。
- 定期组织系统维护，预防潜在风险。
- 对公司内部员工进行IT技术支持培训，提升整体技术水平。
3. 数据分析与信息化建设- 参与公司数据分析工作，利用技术手段为业务决策提供支持。
- 推动公司信息化建设进程，优化工作流程。
- 参与构建企业数据平台，整合各类数据资源。
4. 网络安全管理与防范- 负责公司网络安全策略的制定与实施。
- 组织网络安全培训，提高全员网络安全意识。
- 定期进行网络安全检查，确保公司信息安全。
三、重点成果1. 成功完成XX大型软件项目，获得客户高度评价。
2. 在本年度内实现了XX系统的升级与改造，大幅提升系统性能与用户满意度。
3. 主导并完成了XX次重大技术故障的处理，确保了公司业务的连续性和稳定性。
4. 组织并实施多场技术培训和交流活动，显著提高了团队整体技术水平。
5. 参与构建的企业数据平台已投入使用，为公司决策提供了有力的数据支撑。
6. 网络安全管理工作得到显著加强，全年未发生一起重大网络安全事件。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：软件开发过程中存在需求变更频繁，导致项目进度受影响。
解决方案：加强与客户的沟通，明确需求边界，同时调整项目管理流程。
2. 问题：系统运维过程中存在响应不及时的现象。
解决方案：建立快速响应机制，加强值班制度，提高服务质量。
3. 问题：数据分析工作面临数据质量不一、数据来源多样的问题。
it个人年度工作总结怎么写（精选25篇）
it个人年度工作总结怎么写（精选25篇）it个人怎么写篇1一、作为整个企业的IT“管家”，首先应该对管理的资产情况了然于胸，比如说：现在的IT规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。
所以IT运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等。
还有“变化”的视角是应该一直具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多还是较少?三、事件处理情况对一年中所做的事件处理情况进行汇总。
你是否能说清楚IT部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个IT系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的SLA?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
it年终个人工作总结7篇
it年终个人工作总结7篇篇1==================一、引言在这一年里，我在IT领域不断汲取新知识，积累经验，提高自身能力。
本文将对我过去一年的工作进行详细回顾和总结。
通过这份报告，我将概述自己的工作表现、完成的任务、遇到的挑战及解决方法，并展望未来的工作计划。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我参与了多个关键项目，并在其中发挥重要作用。
以下是具体工作内容及成果：1. 项目参与情况（1）XX项目开发：我负责了部分模块的设计与开发工作，确保了项目按时完成并成功上线。
（2）XX系统优化：对现有系统进行性能优化，提高了系统的运行效率和稳定性。
（3）XX数据分析：完成了一系列数据分析工作，为公司决策提供了有力的数据支持。
2. 技能提升与学习（1）学习新技术：掌握了Python、Java等编程语言，为项目开发提供了技术支持。
（2）参加培训：参加了多个内部和外部培训，如云计算、大数据、人工智能等，提高了自己的综合素质。
（3）学术交流：参加行业内的学术交流活动，与同行交流经验，拓宽了视野。
3. 团队合作与沟通（1）团队协作：与团队成员保持良好的沟通，确保项目的顺利进行。
（2）跨部门协作：与其他部门合作，共同推进公司的项目与业务。
（3）分享经验：定期分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决问题和提高能力。
三、遇到的挑战及解决方法1. 技术难题：在项目开发过程中遇到了一些技术难题，通过查阅资料和请教同事，最终成功解决。
2. 工作压力：在项目开发过程中，面临时间紧、任务重的压力，通过优化工作流程和提高效率，成功应对。
3. 沟通问题：在跨部门协作中，有时会遇到沟通障碍。
通过加强沟通和理解，逐渐解决了这些问题。
四、收获与不足在过去的一年里，我不仅积累了宝贵的经验，也收获了许多成果。
但也存在一些不足：1. 收获：通过参与项目和培训，提高了自己的技术水平和综合素质；通过团队合作和跨部门协作，增强了沟通和协作能力。
it个人年度工作总结（15篇）
it个人年度工作总结it个人年度工作总结(15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不妨坐下来好好写写总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的it个人年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
it个人年度工作总结1每一位工作者，在工作了一段时间后都要写个人工作总结，这份工作总结可以将之前的工作成果一一展示出来，也可以将不足的问题列述出来，写出改进的办法，工作总结的例文。
以下是一份焦化厂个人工作总结，仅供阅览：转眼间，来到焦化公司已经有xx年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、年度个人工作总结硫氨段工作自己总结一下。
二、在工作中主要存在的问题有：1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。
从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。
不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
it个人工作总结8篇
it个人工作总结8篇篇1IT个人工作总结报告一、背景本年度，我在IT行业的工作中，始终保持积极进取的态度，不断提升专业技能，积极应对各种挑战。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作，梳理成就与不足，明确未来工作目标。
二、工作内容概述1. 负责项目管理与团队协调，推动项目按期完成；2. 参与软件开发与测试，确保软件质量；3. 进行技术研究和创新，提升团队技术水平；4. 参与公司内训和外部培训，提升个人及团队技能；5. 维护公司网络与系统，确保信息安全。
三、重点成果1. 成功管理多个IT项目，全部按期高质量交付；2. 在软件研发中运用新技术，显著提高性能与用户体验；3. 独立完成公司内部技术文档的编写与审核；4. 主导技术研讨会，推动团队内部知识共享和技术交流；5. 独立完成公司网络升级，提升网络安全防护能力。
四、遇到的问题和解决方案1. 项目进度管理中遇到沟通障碍问题。
解决方案：定期组织团队沟通会议，加强内部协作与信息共享。
2. 软件测试中发现潜在缺陷。
解决方案：引入自动化测试工具，提高测试覆盖率与效率。
3. 技术更新迅速，自身技能提升面临挑战。
解决方案：积极参加外部技术培训，保持与行业前沿动态同步。
4. 网络安全面临新的威胁与挑战。
解决方案：定期更新安全策略，强化网络安全监控与应急响应机制。
五、自我评估/反思过去一年里，我在IT领域取得了一定的成绩，但也意识到自己在项目管理、技术创新和自身发展方面仍有提升空间。
在团队合作中还需进一步加强沟通与协调能力，提高解决复杂问题的能力。
在技术领域，需要不断跟进新技术，提升自身专业素养。
六、未来计划1. 深入学习新技术和新兴领域，提升自身在专业领域的竞争力；2. 加强项目管理和团队协作能力，提高项目执行效率；3. 积极参与公司技术培训和外部学习，不断更新知识体系；4. 关注行业动态，为公司技术创新和业务发展贡献更多力量。
七、总结过去一年里，我在IT领域取得了一定的成绩，但也面临诸多挑战。
it工程师个人年终工作总结范文（5篇）
it工程师个人年终工作总结范文光阴转瞬即逝，新的一年悄然将至，____即将成为过去，加入公司的这一年多来，对于我来说是一种成长与进步的历程。
经过一段时间的历练，我接手了打样的工作项目，感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台，也感谢各位同事对我真诚的帮助，我将认真的做好自己的工作来回报各位，除此以外，也会不断的学习新的知识，以迎接新的挑战。
(1)研发部打样相较于____年对比____年打样单的接受率，____年的样单数量是____年的____倍，而同比____年____年____月相比，____年的样单数量是____年的____倍。
(____年样单的数量为____份样单，____年样单的数量为____份样单)(2)工作量作为公司的一名研发人员，我现在的本职工作是，对于业务员的样品进行常规的打样绘制图纸制作____表，审核质量并与业务员联系，后期的实验，工艺审核，报价的跟进，绘制二维的图纸制作大货磨具以及快递单留底的保存等。
(3)工作质量通过一年的锻炼，我现在可以较好地完成工作任务，严格遵守公司的规章制度，工作流程和规范，对于客户的意见和建议也能够较好的考虑和分析，样单的样品质量也较以前有所提高，能够在规定的时限内能较好的完成作业。
(4)个人的不足①个人修养,基本素质需要进一步提高。
②工作能力和技术水平还略显不足，需要在学习中成长。
③和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
④工作细心方面还有待进一步提高。
⑤工作的主观能动性还需要进一步提高。
it工程师个人年终工作总结范文（二）本人在工作中，接触到许多烟囱，体会到只有技术上不断创新，设备不断更新，才能创造出更大的经济效益和社会效益。
比如，以前在造粒塔和烟囱的滑模中，我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3。
5t)，后来经过论证和技术经济分析比较，决定从____烟囱开始采用大吨位千斤顶(额定起重量为6。
0t)，与小吨位千斤顶相比有以下优点：可以节约一半的支承杆；支承杆脱空长度更高，滑模安全性可以得到更大的保证；减少了支承杆的加固工作量。
it年终个人工作总结6篇
it年终个人工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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IT个人年终工作总结大全IT个人年终工作总结大全一时间飞逝，转眼间，做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久。
在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了码头给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。
在码头工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展，不断努力学习网络知识。
所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能。
回顾历史。
七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处1 / 17文档可自由编辑在学习阶段，学习码头的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参加了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作经验，包括处理相关问题的方式方法。
九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。
十二月份，参加ccna培训，并处理it 设备管理系统合同事务。
一月份，和财务部携手整理财务资产标签。
从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思考与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发现自己的思考力度不够，很多时候碰到问题缺乏冷静思考，心急过度。
自己工作经验也有一定的欠缺，同时，自己细心的问题依然有一定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种及时性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己需要努力的方向。
前段时间杂念比较多，忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段，浪费了不少精力和心思。
以前上夜班犹多，很多时间都未能利用，以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，及时处理和完善工作。
展望未来。
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我需要努力的方向。
it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。
我会努力做好本职工作。
还有，ccna培训完，由于时间等问题，有很多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操作，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用网络知识，并积累处理相关异常经验。
同时，自己在今后的一年里，会参加2 / 17文档可自由编辑相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟提高英语水平。
二紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
3 / 17文档可自由编辑4、项目机房系统更新，系统从原有的xx更新到xx，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。
重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。
用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决4 / 17文档可自由编辑办法。
公司目前一共近XXX多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。
在具体工作中，我努力做好服务工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己的不足之处：1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。
其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：5 / 17文档可自由编辑1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。
提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。
我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。
这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活!6 / 17文档可自由编辑关于餐饮个人年终工作总结一目前餐饮行业环境相当严峻，如何搞好经营，餐饮部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使餐饮部在餐饮业不景气，且承包任务重的情况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将主要工作总结如下：一、各项经济指标完成情况：全年实现营业收入_____元，比去年的_____元，增长_____元，增长率__%,营业成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元，超额完成_____元，(定额上交年任务为38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作：(一)落实酒店经营承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。
今年，餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元，比去年的32xxxx元，上升7 / 17文档可自由编辑6xxxx元，上升率为1xxxx.为了较好地完成任务，餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增长率为__%.(二)抓好规范管理。
强化协调关系，提高综合接待能力。
1.健全管理机构，由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作，每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市8 / 17文档可自由编辑估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。
制度建立后，原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不得相互责怪、推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。
今年，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团，国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席，创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚，接待婚筵共75席，创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而耒，满意而归。
(三)开拓经营，发展增收渠道，扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气，生意难做的情况下，餐饮部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。
第9 / 17文档可自由编辑一，全年开设经营项目六个：自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
第二，开展联营活动，餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。