2013高级经营师选择判断字母排序

合集下载

2013年上半年国家统考试卷分析(营销师A四级理论)

2013年上半年国家统考试卷分析(营销师A四级理论)

2013年上半年国家统考试卷分析(营销师A四级理论)职业技能鉴定国家题库推销员(营销师)高级营销员理论知识试卷注意事项1、本试卷依据2001年颁布的《推销员(营销师)》国家职业标准命制,考试时间:120分钟。

2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。

一二总分得分得分评分人一、单项选择题(第1题~第60题。

选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分,满分60分。

)1.按照商品流通的顺序可将市场划分为( )。

A、一般商品市场和特殊商品市场B、现货市场和期货市场C、批发市场和零售市场D、消费者市场和组织市场正确率:46.26%2.( )是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。

A、产品组合B、产品线C、产品项目D、产品系列正确率:29.93%3.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是( )。

A、宽度B、长度C、深度D、关联性正确率:17.69%4.分销渠道的起点是( )。

A、生产者B、批发商C、代理商D、中介机构正确率:51.70%5.可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。

雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。

这种渠道类型叫做( )。

A、传统分销渠道模式B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、多渠道分销渠道模式正确率:26.53%6.通常不必要实行直接营销的产品是( )。

A、顾客订制的产品B、建筑材料C、易腐烂的产品D、标准化产品正确率:23.13%7.商务谈判以( )作为谈判的核心。

A、谈判主体B、价值C、谈判客体D、价格正确率:29.25%8.( )是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定性化思维方法。

A、单一化思维B、静态思维C、多样化思维D、动态思维正确率:23.13%9.谈判过程中,一般来说,目光应看着对方的( )。

A、身体B、脸部的上部三角形C、腿脚D、脸部的下部三角形正确率:73.47%10.公平是社会生活中的一种普遍的道德要求,在营销过程中,营销人员必须遵守公平原则,其具体含义是指( )。

现代管理系统判断地题目按字母排序

现代管理系统判断地题目按字母排序

适用标准文案B 彼得。

德鲁克认为,公司经理的任务就是要创立一个整体,公司经理既是“作曲家”也是“指挥家”。

(√)B.彼得。

德鲁克认为科学管理理论着重于对员工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽略人的主观能动性,而目标管理理论能够将两者有机联合起来( X )B. 彼得。

德鲁克在 20 世纪 50 年月中期第一在《目标管理》一书中提出目标管理思想(X )B. 彼得·圣吉教授认为,不一样的人对同一事物的见解不一样,原由是他们的智力水平不一样。

(×)B.表彰和奖赏能起到激励的作用,责备和处罚不可以起到激励的作用。

(×)C 产质量量是工作质量的表现,也是工作质量的基础和保证。

(X)C.采买控制的一项重要工作就是对输入品进行评论和精选,以保证输入品的质量、数目和成立稳固的购销关系。

(×)C.采纳轮盘式交流模式时,每位成员都能够与其余每一个人自由交流,所以交流快,但因为交流渠道太多,简单造成杂乱而且降低传递信息的正确度。

(×)C.采纳外面招聘的方式选择管理人员,有益于激励士气,调换组织成员的踊跃性。

(×)C.成本标准和利润标准都属于实物标准。

(×)C.成就需要理论认为主管人员的成就需假如能够培育的。

(√)C.处于不一样管理层次上管理者,其执行的管理职能也是不一样的。

(×)C.从 19 世纪末期到 20 世纪早期,欧洲和美国都接踵有人提出比较系统的管理理论。

比方,在美国表现为泰罗创立的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。

(×)C.从教材给“管理”所下定义中,能够得出这样的结论,管理的对象就是组织的各样资源。

(×)C.从形式上看,目标管理是一种程序和过程。

(√)D. 关于目前管理过程而言,控制有益于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响。

(√)D .定量目标比定性目标更易权衡。

(√)D .关于同一管理职能,不一样层次的管理者所从事的详细工作的内涵也是不完整相同的。

出神入化,Excel排序 “特技”

出神入化,Excel排序 “特技”

我们知道,Excel中可以按照数值、笔画等进行排序,但这仅仅是常规的排序功能,其实Excel的排序“特技”远不止这些,本文就为大家介绍相关的排序技巧。

按照多个关键字排序在排序时需要匹配多个条件,如先按照学科排序,在此基础上再按照单位排序……在Excel中就可以使用多关键字进行排序。

启动Excel2013后打开电子表格,切换到“数据”选项卡,单击“排序”按钮弹出对话框,勾选“数据包含标题”(如图1),在“主要关键字”中设置第1个排序条件,在“次要关键字”中设置第2个条件,如果还有其他条件,则在“次要关键字”中进行设置,单击“添加条件”按钮可以增加更多次要关键字,在Excel2013中,最多可设置64个关键字进行排序,足以满足我们的需求。

以行中的数据来排序正常情况下,我们习惯对列中的数据进行排序,其实Excel也可以对“行”中的数据进行排序,只是我们平时用得比较少,通常按行排序在二维表格中应用比较多。

打开电子表格,在数据上右击选择“排序/自定义排序”打开排序对话框,单击“选项”按钮选择“方向”下的“按行排序”,单击“确定”按钮返回对话框(如图2),此时排序就是按照“行”进行的。

在“主要关键字”中可选择行、排序依据、次序,最后单击“确定”按钮则数据将按行进行排序。

按照颜色进行排序在实际工作中,一些电子表格的单元格填充了不同的颜色,或字符使用了不同颜色,在Excel2013中可以按照颜色进行排序,这无疑给我们带来了不少便利。

打开电子表格,单击“排序”按钮打开排序对话框(如图3),在“排序依据”中选择“单元格颜色”,再在后面选择排在顶端的单元格颜色,最后还可以将不同颜色的单元格中的数据按照降序或升序进行排列,这在“次序”项中进行设置。

按预设顺序进行排序排序并不是都是按照大小、笔画进行的,比如,一份人员名单有两种排序情况,将其中一个名单按照另一个名单的顺序进行排列,这就需要使用自定义排序。

选中要排序的单元格,不包含标题单元格,单击“排序”按钮打开排序对话框,“主要关键字”选择“列A”,“排序依据”选择“数值”,在“次序”中选择“自定义序列”弹出设置框(如图4),选择“新序列”,然后在右面的输入框中粘贴新的排序,完成后单击“添加”按钮,最后单击“确定”按钮就可以按照预设的序列进行排序。

按音序排列的 国家职业资格计算机 理论题库 ATA 计算机操作员中级工考试 技能等级考试 劳动和

按音序排列的 国家职业资格计算机 理论题库 ATA  计算机操作员中级工考试  技能等级考试 劳动和

按音序排列的国家职业资格计算机理论题库 ATA 计算机操作员中级工考试技能等级考试劳动和社会保障部门劳动局1 (A)不是局域网中常见的类型。

A.子网B.令牌网C.以太网D.异步传输模式网2 (A)不属于媒体按其形式划分。

A.传统B.电波C.网络D.平面3 (A)和(C)是多媒体技术今后的发展方向。

(多选)A.分布式多媒体系统B.视频会议系统C.多媒体通信D.计算机支持协同工作4 (A)和(C)是中国传统伦理道德思想中的两个重要范畴。

(多选)A.义B.益C.利D.力5 (A)解决方案可将DHCP、DNS与其他的IP服务集成在一起使你能通过单一的界面来对他们进行管理,你将可进行完全的审核、方便的管理与可安全地防故障的地址分配。

A.动态IPB.静态IPC.手动IPD.其他三种方法都不行6 (A)是第一个用于科学计算的高级语言A.FORTRANB.JavaC.C#D.SQL7 (A)是目前电信网中发展最为快速的接入网技术,除了重点解决电话等窄带业务的有效接入问题外,还可以同时解决调整数据业务、多媒体图像等宽带业务的接入问题。

A.光纤接入网B.宽带接入网C.无线接入网D.局域网8 (A)是应用多媒体技术的最早领域。

A.教育领域B.旅游业C.影视娱乐业D.过程模拟领域9 (A)组织还没有信息网(ISONET),负责与成员国交流、交换国家和国际标准、技术规程规定和其他标准化文件资料等。

A.国际标准化组织B.区域标准化组织C.行业标准化组织D.国家标准化组织10 (B)不是设计实时操作系统主要追求的目标。

A.安全可靠B.资源利用率C.及时相应D.快速处理11 (B)不是设计实时操作系统主要追求的目标。

A.及时相应B.资源利用率C.快速处理D.安全可靠12 (B)接口已成为扫描仪的标准接口。

A.SCSIB.LPTC.EPPD.USB13 (B)是指制定和公布适应于某个业务领域标准的专业标准团体,以及在业务领域开展标准化工作的行业机构、学术团体或国防机构。

高级电子商务师模拟练习题(含参考答案)

高级电子商务师模拟练习题(含参考答案)

高级电子商务师模拟练习题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、某公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机,其产品组合宽带为()。

A、6B、14C、3D、5正确答案:C2、小李想看看店铺在哪个时间段,访客数最高,请问以下哪个模块能找到他想要的数据?A、访客对比B、商品来源C、店内路径D、访客分布正确答案:D3、低机会和低威胁的业务属于()。

A、冒险业务B、困难业务C、理想业务D、成熟业务正确答案:D4、纯HTML格式的网页被称为()。

A、数据库B、静态网页C、Flash动画D、动态网页正确答案:B5、提升评价的方法不包括()。

A、提高物流速度B、提高商品价格C、提高宝贝品质和性价比D、提高评分正确答案:B6、下列不属于计算机病毒传染渠道的是()。

A、通过网络B、通过硬盘C、通过U盘D、通过电话正确答案:D7、某产品要达到预期广告效果的目标暴露频次为10次,已知某媒体的覆盖率为30%,达到率为45%,则企业应当购买该媒体的发布次数为()。

A、15B、18C、10D、12正确答案:A8、在已明确所要研究问题的内容和重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集资料,如实反映情况和内容,这属于()。

A、探测性调研B、定期性调研C、描述性调研D、因果关系调研正确答案:C9、行业动态类信息应根据()进行归类。

A、重要性B、趣味性C、关键词D、时效性正确答案:D10、以下选项不属于我国跨境电商物流主要有的三大模式的是()。

A、第三方物流模式B、外包物流模式C、海外仓摸索D、物流联盟模式正确答案:B11、下列选项中不属于直播运营数据分析目的的是?A、了解大盘走势,抓住市场机遇B、计算直播间的私域权重具体可以打多少分值C、衡量直播间效果的综合考量D、衡量引流效果和流量价值正确答案:B12、在网上购物流程中,位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是()。

A、选购商品B、浏览产品C、用户注册D、送货上门正确答案:D13、买家拍下后,在货物发货前发现地址填错,想要更改,客服应该如何处理?A、告知买家这笔订单申请退款,重新拍B、备注一下新的地址C、没办法修改地址D、找到订单-详情-修改收货地址正确答案:D14、关于移动营销的三个阶段排序正确的是()。

[经管营销]高级经营师培训讲义

[经管营销]高级经营师培训讲义

高级经营师培训讲义第三章连锁经营业态选择第一节连锁业态的战略定位一、零售业态的定义零售业态为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。

二、零售业态的分类国标17种。

这次考的主要连锁超市、连锁百货。

三、业态选择1、社会功能大卖场——满足一站式购物标超——满足家庭每日所需便利店——满足个人的即刻所需百货店——满足人们选择性需要2、需求规模必须要有足够的需求支撑这种业态的存在。

3、需求的广泛性需求是区域性的,就难以推广连锁经营方式。

4、生命周期业态的生命周期是否大于业态的投资回收期。

5、消费对象可分为现实顾客和潜在顾客。

6、顾客需求——关注变化(1)生活方式(2)何时发生需要(3)需要的动机(4)在何地消费或购买7、商品化计划——6个正确(1)选择正确的商品(2)决定正确的价格(3)安排正确的补货时间(4)陈列正确的数量(5)陈列正确的位置(6)正确的表现(告知、气氛、服务)8、关注细节连锁成功管理的基础——对细节的关注和不折不扣的执行。

第二节连锁超级市场一、超级市场的定义实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食和生活用品为主,满足消费者对基本生活用品一次性购足需要的零售业态。

二、设立条件(1)选择在居民区、交通要道、商业区(2)以居民为主销售对象,10钟左右可到达(3)商店营业面积在1000平方米左右(4)商品构成以购买频率高的商品为主(5)采取自选销售方式,出入口分设,结算由设在出口处的收银机统一进行(6)营业时间每天不低于11小时(7)有一定面积的停车场地三、业态特征1、需求特征(1)基本特征——满足消费者日常生活需要,提供给消费者“一次性购足”的商品。

(2)基本的目标客户——家庭主妇。

其他服务对象:●双职工小家庭●对商品知识或料理方法不太了解的消费者●对追求新鲜、卫生、品质良好的消费者●收入水平或教育水平较高,比较喜欢尝试新、奇、特商品或追求时髦的消费者●礼品购买者2、规模特征(1)经营品种的规模特征以食品为主,兼营其他日用品。

人力资源 绩效考核 岗位评价中排序法的应用

岗位评价中排序法的应用岗位排序法是依据事先确定的岗位评价要素,按照一定的标准对各个岗位的相对价值进行整体比较,最终根据各个岗位的相对价值从高到低进行顺序排列的一种岗位评价方法。

岗位排序法是企业中最常用,也是最简单的一种岗位评价方法。

这种方法常常应用于组织结构稳定,人员规模较小的公司。

当公司从节约时间和成本角度考虑时,岗位排序法是岗位评价的备选方法之一。

一、岗位排序法的种类及实施步骤企业中常用的岗位排序法有三种,分别是简单排序法,交替排序法和配比排序法。

各种方法的实施步骤介绍如下。

1.简单排序法简单排序法也称为直接排序法,是由岗位评价人员依据对企业各项工作的认识与了解,根据自己主观经验对岗位相对价值进行判断并由高至低排列岗位顺序的方法。

简单排序法的步骤如下。

(1)组建岗位评价小组。

选择了解企业工作和业务流程且熟悉被评价岗位的人员组成岗位评价小组,做好评价表单设计等准备工作。

(2)选择评价因素,确定评价标准。

根据被评价岗位的工作性质,选择评价因素,确定评价标准。

一般常用的评价因素和标准包括:工作复杂程度、工作星大小和岗位贡献大小等。

(3)收集分析资料。

收集被评价岗位的岗位说明书以及相关资料和数据,提前了解岗位情况。

(4)评价汇总排序。

根据岗位评价因素和标准对被评价岗位逐一进行评判,汇总岗位评价人员的评价结果,按照评价分数的均值确定被评价岗位的最终排序。

简单排列法示例如表所示,排序5 岗位价值最高。

简单排序法示例在实际应用中,企业为保证简单排序法的准确性和可靠性,可以要求岗位评价人员对被评价岗位进行多维度评价,常用评价维度包括:岗位责任,知识、技能、工作星和工作环境等。

如果需要,企业还可以对评价维度中的各项指标进行权重划分。

2.交替排序法交替排序法也称为两极排序法,他将所有被评价岗位按照衡星指标依次两两选择最重要岗位和最不重要岗位,分别编号,最终完成岗位排序。

具体步骤如下。

以某公司管理岗位排序为例,共有9 个岗位分别为A-I。

中国商业联合会高级经营师资质认定理论考试(含答案)

中国商业联合会高级经营师资质认定理论考试2011-G A 卷注意事项:1、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定位置填写答案。

2、请保持卷面整洁、书写工整。

一、单项选择题(每题只有一个正确答案,请将答案填在答题框内。

每题1分,共20分。

)1. 任何组织在选定其竞争战略时,都需要认真分析企业所处的环境以及产品的特性等多方面的因素,以下几种观点,你认为哪种提法是不确切的?A. 处在经济落后、居民购买力低的环境,应采取成本领先(低成本)战略。

B. 对钢材、标准机械等标准品采取成本领先的战略。

C. 对耐用消费品应采取差异化战略。

D. 对于处在投入期和成长期的产品应采取差异化战略。

2.近几年来,洋快餐纷纷进入中国,在与中式快餐的竞争中,占有相当的优势,作为中国传统的餐饮业,尤其是以上班族和学生为对象的快餐业,要想战胜洋快餐,你认为以下哪一项不是有效的原因?A. 营销能力滞后,品牌意识薄弱。

B. 市场定位不准确,缺乏像洋快餐那样高营养、高热量的食品。

C. 缺乏连锁、特许经营与规模效益。

D. 内部管理落后、品质、卫生环境缺乏竞争力。

3.云南省地处我国边陲,这几年来,他们利用西部大开发的机会,充分利用自身的资源优势,发展具有自身特色的旅游经济,带动了其他行业的发展,起到了明显的效果,从环境因素分析,说明云南省人 民充分的利有了: A. 环境的优势B. 社会文化环境的优势C. 殊的西部资源优势D. A+B4.甲企业采取多种措施,使自己的产品销售增长率不断增加,市场占有率也维持在较高水平,但外界限许多行家对该企业的评价却是,其竞争力在不断下降,对此,你的评价是: A. 专家的意见不准确,上述评估结果不太可能发生。

B. 甲企业运用恶性竞争,拼成本,使企业盈利能力不断下降。

C. 甲企业为增加产量和销量,造成产品质量下降。

D. 甲企业为增加产量和销量,大量贷款,无法偿还,形成亏损。

5.在传统的管理理念中,认为组织是一部运行的机器,而现代管理扭转了人们的这种看法,认为组织是一个有机的整体,这主要是因为:A. 组织是开放的系统,既有其一定的独立性,又能根据环境的变化而调整其功能与行为。

ABC分类法

ABC分类法ABC分类法(Activity Based Classification)什么是ABC分类法ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因素分析法、ABC分析法、ABC法则、分类管理法、重点管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法,它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。

由于它把被分析的对象分成A、B、C三类,所以又称为ABC分析法。

ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的。

1879年,帕累托在研究个人收入的分布状态时,发现少数人的收入占全部人收入的大部分,而多数人的收入却只占一小部分,他将这一关系用图表示出来,就是著名的帕累托图。

该分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次,识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。

后来,帕累托法被不断应用于管理的各个方面。

1951年,管理学家戴克(H.F.Dickie)将其应用于库存管理,命名为ABC法。

1951年~1956年,约瑟夫·朱兰将ABC法引入质量管理,用于质量问题的分析,被称为排列图。

1963年,彼得·德鲁克(P.F.Drucker)将这一方法推广到全部社会现象,使ABC法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。

ABC分类法应用说明ABC分类法是根据事物在技术、经济方面的主要特征,进行分类排列,从而实现区别对待区别管理的一种方法。

ABC法则是帕累托80/20法则衍生出来的一种法则。

所不同的是,80/20法则强调的是抓住关键,ABC法则强调的是分清主次,并将管理对象划分为A、B、C三类。

1951年,管理学家戴克首先将ABC法则用于库存管理。

1951年至1956年,朱兰将ABC 法则运用于质量管理,并创造性地形成了另一种管理方法——排列图法。

1963年,德鲁克将这一方法推广到更为广泛的领域。

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试备考题库附带答案2

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列选项中关于排列法说法正确的是()。

A. 简单易行B. 花费时间少C. 能使考评者在预定的范围内组织考评并对下属进行排序D. 排序法又称选择排列法E. 排序法是相对对比性的方法正确答案:A,B,C,E,2.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列选项中不属于岗位评价原则的是()。

A. 系统原则B. 实用性原则C. 标准化原则D. 特殊性原则正确答案:D,3.(多项选择题)(每题 1.00 分) 对“职业化”的说法,不正确的有()。

A. 职业化具有一定合理性,但它会束缚人的发展B. 职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观C. 职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路D. 职业化与全球职场语言和文化相抵触正确答案:A,B,D,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于集体合同的表述,正确的是()。

A. 集体合同一经签订就具有法律效力B. 集体合同的法律效力等同于劳动合同C. 集体合同可以由劳动者个人与企业签订D. 现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础正确答案:D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分)()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A. 培训项目设计B. 培训计划C. 培训方法D. 培训方式正确答案:A,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 岗位评价的对象是()。

A. 岗位B. 工作条件C. 员工D. 岗位职责正确答案:A,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A. 实耗工时和定额工时B. 实耗工时和制度工时C. 实测工时和定额工时D. 实耗工时和出勤工时正确答案:A,8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于职业道德,正确的说法是()A. 职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B. 职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C. 职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则D. 提高职业道德素养,靠的是自觉而非组织教育和培训正确答案:A,9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业培训涉及到两个培训主体,即()。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、单选题:133A1、按运营方法和工艺流程的性质,可以将制造性运营分为流程型生产和加工装配型生产2、按投资主体不同,分为国家股、法人股、外商股。

B1、伴随着物流运行,并以货币形态来反映,监督、控制物料过程的资金运动全过程,称为(公司资金流的运行)。

C1、产品的销售率很高,市场进入相对容易,生产能力扩张急速,横向并购成为首选方式,纵向并购也是备选方式,属于什么阶段?(产品成长期)。

2、从事这一工作的(员工数量)和(员工结构)是否合理?这一调查将有助于判断当前企业是否存在冗员或员工短缺的问题。

3、从性质上讲(执行委员会)一直处于公司控制的核心,在董事会不召会议期间代表董事会行使权力。

4、促销的作用:(1)传递产品销售信息(2)创造需求,扩大销售(3)突出产品特色,增强市场竞争力(4)反馈信息,提高经济效益D1、大规模定制的适用性:(1)市场适用性(2)产品适用性(3)客户适用性(4)企业能力的要求2、技术推动型创新战略的实现是以有效解决某些特定问题,或者有效利用特定机会,或是实现一次技术突破并给予利用的结果3、营销管理子系统的目的是使影戏专家彻底地分析客户和市场信息,策划营销活动和行动步骤,更加有效地拓展市场。

4、代理人的(不利选择)和“败德行为”造成的委托人损失。

5、代理人与委托人之间信息的不对称会形成(道德风险)问题。

6、(洞察事物)的本领是职业经理人正确制定未来构想的前提。

7、董事离职有三种方式:(辞职)、(被免去)、(到届)。

8、董事的权利:1、出席董事会会议,2、表决权,3、董事会临时会议召集的提议权。

9、(信息披露)的透明度是社会公众实施有效家督的前提。

10、(事业领域)的整合包括事业领域的重组与变更两个方面。

11、(管理风格和文化差异)对跨国战略联盟最深刻、最直接的影响表现在联盟成员解决问题和矛盾的方式之中。

12、大量生产的特点是生产的品种少,每一品种的产量大,生产稳定地不断重复进行13、成批生产的特点是生产的产品产量比大量生产少,而产品品种较多F1、妨碍性。

一个(妨碍性)的公司拒绝任何社会责任,坚持认为公司不良行为的证据都被歪曲了,具有误导性,而且通常会为调查设置障碍。

2、防御性战略主要目的是避开环境的威胁或竞争对手的竞争,以实现自身资源的最优配置。

G1、公司所有权与经营权的分离表现为:原始所有权、(法人财产权)、资产经营权三者的相互分离。

2、公司运行表现为物流、资金流、人流和(信息流)这四个流程的合理运作。

3、公司的利益相关者观点将公司的(管理层)置于利益相关者群体关系管理的中心。

4、公司治理问题的本质是(代理问题)5、公司治理的本质是要解决因所有权与经营权相分离而产生的(代理问题)。

6、公司治理结构建立的基础是公司的(权力配置)。

7、公司治理与管理的连接点在于公司的(战略管理)。

8、股东和经营管理者之间另一种潜在的冲突是杠杆收购。

9、(横向整合则)关注具体的人力资源管理模块间的相互匹配程度,即人力资源管理系统的各个组成部分应当面向同一目标,形成一个高度协同的整体。

H1、(财务会计信息系统)获取信息比较适合于职业经理人有较大的经营自主权,对公司的整体效益负有责任,并且报酬计划也与此相适应的情况。

2、核心能力的内部构建有以下方法:(1)创建学习型组织。

(2)孕育法。

(3)演化法.3、“海飞丝”重在去头屑,“潘婷”重在对头发的营养保护,而“飘柔”则重在使头发光滑柔顺,这种行为属于追求效益4、环境分析的对象包括以下几点:(企业战略计划、经营状况和财务状况)、(组织体系内的生产方法、管理风格与一般环境)、(企业内部人力资源供求与利用现状)。

J1、基层作业子系统的(基层管理人员)和广大生产操作人员组成。

2、监事会监督的范围主要包括(财务监督)、(业务监督)和(管理监督)三个方面。

3、监事享有的义务包括(积极义务)和(消极业4、积极义务有:忠实义务、股份报告义务、亲自履行义务。

5、经理想要知道哪些产品销售的好,哪些产品销售的不好,存货是怎样进行管理的。

(管理会计信息)由为企业内部或公司经理提供的信息发展而成。

6、(明确事业领域)既要明确企业要从事什么事业,而不是某项具体的业务或产品。

7、竞争力排序:(1)竞争要素(2)竞争力的优先级8、推式策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道9、经常对财务管理系统起作用的因素主要有经济环境、法律环境和金融环境。

10、准制造型服务就是不与顾客直接打交道,而是从事业务和信息处理的服务性工作K1、可口可乐和雀巢联手组的是水平渠道系统L1、(沟通):联盟持久的保证.2、流程再造后,企业发生了根本性变化,形成了一些新的特点,这些变化和特点主要表现在三个方面:(1)工作的变化(2)组织的变化(3)人员的变化3、附有少部分商品的服务状态。

例如:飞机上的头等舱,航空公司除向旅客提供运输等服务外,还提供食品、报纸杂志等M1、目标聚集的缺陷与风险分析有:(1)目标聚集意味着对获取整体市场份额的限制(2)目标市场变化所带来的风险(3)目标聚集企业与大范围内提供服务的竞争对手之间存在成本差距2、某企业在一级市场购买面值为1000元、期限为4年的贴现债权,其发行价格为780元,则该债券的投资收益率为R﹦(1000-780)÷4÷780*100%﹦7.05%3、某公司每股普通股的年股利额为1.35元,企业投资要求得到的收益率为18%,则普通股的投资价值为:V=1.35/18%﹦7.5元4、某公司2011年流动资产为708万元,流动负债为540万元,其流动比率为708/540﹦1.315、某公司2011年流动资产为708万元,流动负债为540万元,存货为422万元,其流动比率为(708-422)/540﹦0.536、(使命)描述企业要做什么,即提出企业业务的定义。

N1、内部控制评价标准是内部控制的(完整性)、(合理性)、(有效性)Q1、(单层结构)权责明确,治理关系简单,单由于容易造成董事与经理人员的兼任,使决策权与监督权容易混淆,是诱发经营者腐败的原因。

2、公司的财产最初来源于出资者的出资,出资者一旦将自己的财产投入到公司,便对其投入到公司的财产丧失了财产权并以此换的了(股东权)。

3、企业选择竞争战略主要考虑如下因素:(1)企业愿景(2)企业资源和能力(3)外部环境4、确定财务战略目标是制定财务战略的核心。

5、企业的(愿景)描述了某种期望实现的状态,即企业在未来想要实现的远大目标。

R1、(短期行为问题)如经理人可能偏好投资于具有较低成本和能够更快取得成效的项目,而放弃更具有获利性但成本较高且需要长期见效的项目。

2、满足未来的财务需求。

如企业在不久的将来要构建一项固定资产或偿还到期债务,则可将现在持有的现金投资于有价证劵,以便到时出售以满足资金需求。

3、柔性化的运营能力包括研发、制造、配送三个环节的柔性能力4、保守型策略认为,最佳的证劵组合应是尽量模拟整个证劵市场的状况,因此应将尽可能多的证劵包括在组合中,以便能分散掉全部的非系统性风险。

5、人力资源的作用是(企业的首要资源)、(企业形成核心竞争力的源泉)、(企业获取成本优势并保持成本优势的重要因素)。

S1、(销售物流)是公司为实现产品销售,组织产品送达顾客和市场经销网点的外部物流。

2、(资金筹集)是资金流运行的起点,也是公司组织生产、流通的前提条件。

3、(员工吸纳)是公司人流运行的起点,它包括人力资源规划与招聘录用工作。

4、(董事会)是公司科层组织的最高决策机构。

5、(优秀的品质)是形成一个人良好行为习惯的重要因素和基础,这就是所谓“品行不端、行为不轨“的道理。

6、(重大关联交易)是指上市公司拟于关联人达成的总额高于300万元或高于上市公司最近审计净资产的5%的关联交易。

7、(纵向多元化)是指企业从事与原业务范围有关的经营活动,进行产品的深加工以提高产品的附加值。

8、(现金购买资产),是指并购企业使用现金购买目标企业部分或全部资产,将其并入并购企业或对其实施经营管理控制权.9、(投资要对准市场)是指企业选择投资方向是不应仅仅考虑企业可以发展什么或需要发展什么,而应优先考虑国际国内市场缺少什么,积极寻找市场的空隙。

10、(信任)是合作成功和稳定发展的关键因素。

11、(差异化战略)是指企业通过提供独特的产品,或通过技术、品牌形象、附加特性和特性服务等来强化产品的特点。

12、可转换优先股是指其持有人可按规定的条件和比例将其转换为公司的普通股或债券。

13、效益比率是指财务报表所反映的企业活动中,产出与投入的比率.14、(财务报告)是综合而总括地反映经济业务、提供会计信息的一种书面文件或报告。

15、确立营销战略是企业生产经营决策的中心环节16、撇脂价战略是指在新产品推出的初期采用特别高的价格,以期在短期内尽可能多地收取新产品可能提供的利润量17、物质层是企业中凝聚本企业精神文化的生产经营过程和产品的总和。

18、投资是指企业根据项目资金需要,将所筹集的资金投放到所需要的项目中的行为。

19、财务预算是指企业运用科学的技术手段和数量方法,对未来财务活动的内容及指标所进行的具体计划。

20、(股东会)虽是公司的最高权力机构,但是只保留了对董事、监事的选择权及对合并、增资和剩余分配等重大事项的审查权和否决权。

21、市场定位的原则:(1)可入性原则(2)现实性原则(3)价值性原则22、(双层结构)实现了经营决策层和执行决策层与监督层的完全分开,保证了两者之间的相互判断。

23、属于公司层战略的形式的(稳定性战略)。

24、属于业务层战略的是:(差异化战略)。

25、属于职能战略的是:研发战略,采购战略、生产战略、营销战略、财务战略和人力资源战略。

26、属于内部增长方式:投资建新厂。

T1、(内部董事)通常在公司中担任高级经理,他们的主要作用是进行决策执行。

2、产品观念特征在于企业经营者不是主要靠降低成本,而是主要靠提高产品的质量来开发和占领市场3、促销折扣战略特别适合于大量销售的市场,采用此战略的目的是通过降低价格鼓励用户提前购买4、提高服务质量的策略:(1)标准跟进(2)蓝图技巧(3)减少“质量风险”及顾客对它的顾虑(4)管理顾客的期望。

5、通常财务比率包括1.结构比率2.效益比率3.相关比率.W1、(知情权)为防止董事会结党营私、滥权舞弊,股东对有关公司经营的信息具有一定的搜集权利,从而做到耳聪目明。

2、我国《公司法》第52条规定:有限责任公司设监事会,其成员不得少于(3)人。

3、我国证券投资基金均以契约型基金设立X1、虚拟化运营的原则:(1)不求大,但求强(2)不求全,但求精(3)不求广,但求专Y1、优秀的品质表现为不断进取的精神、胸怀大志的气质、(敢于拼搏的勇气)、不怕失败的韧劲。

相关文档
最新文档