旅游法知识竞赛试题附答案

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旅游法知识竞赛试题

旅游法知识竞赛试题

旅游法知识竞赛试题1、判断题各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,并向社会公布。

正确答案:对2、多选依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,__(江南博哥)____。

()A.制定行业经营规范和服务标准B.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理C.组织开展职业道德教育和业务培训D.提高从业人员素质E.在行业内组织系列活动正确答案:A, B, C, D3、判断题对依法实施的监督检查,有关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,不得拒绝、阻碍和隐瞒正确答案:对4、单选______建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为,应当进行督办。

()A.国务院B.省级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.县级以上地方人民政府正确答案:D5、单选从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。

()A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话正确答案:A6、单选旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由______会同有关部门制定。

()A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门正确答案:A7、判断题旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。

正确答案:对8、多选规划和建设______等基础设施和公共服务设施,应当兼顾旅游业发展的需要。

()A.交通B.通信C.供水D.供电E.环保正确答案:A, B, C, D, E9、判断题组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

正确答案:对10、多选旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供______的旅游服务。

()A.安全B.健康C.卫生D.优质E.方便正确答案:A, B, C, E11、多选设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记,______。

《旅游法》试题及答案

《旅游法》试题及答案

《旅游法》试题及答案一、单选题1. 《旅游法》的立法目的是什么?A. 促进旅游业发展B. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益C. 规范旅游市场秩序D. 以上都是答案:D2. 《旅游法》规定,旅游者在旅游过程中享有哪些权利?A. 选择旅游产品和服务的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案:D3. 根据《旅游法》,旅游经营者应当履行哪些义务?A. 保障旅游者人身和财产安全B. 提供真实、准确的旅游服务信息C. 遵守法律法规,诚信经营D. 以上都是答案:D二、多选题1. 《旅游法》中规定的旅游者义务包括哪些?A. 遵守法律法规B. 遵守旅游合同约定C. 遵守社会公德D. 保护旅游资源和环境答案:ABCD2. 旅游经营者在提供旅游服务时,不得有哪些行为?A. 强制旅游者购物B. 虚假宣传C. 擅自变更旅游行程D. 向旅游者索取小费答案:ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。

(对)2. 旅游经营者可以擅自变更旅游行程。

(错)3. 旅游者在旅游过程中有权获得安全保障。

(对)4. 旅游经营者可以向旅游者索取小费。

(错)四、简答题1. 简述《旅游法》对旅游者权益保护的相关规定。

答案:《旅游法》规定旅游者在旅游过程中享有选择旅游产品和服务的权利、获得安全保障的权利、获得旅游服务信息的权利。

同时,旅游者应当遵守法律法规,遵守旅游合同约定,遵守社会公德,保护旅游资源和环境。

2. 旅游经营者在提供服务时应当遵守哪些原则?答案:旅游经营者在提供服务时应当遵守法律法规,诚信经营,保障旅游者人身和财产安全,提供真实、准确的旅游服务信息,不得有虚假宣传、强制旅游者购物等行为。

五、案例分析题某旅行社在组织一次出境游时,擅自变更了旅游行程,导致旅游者未能参观原定的景点。

旅游者要求旅行社赔偿损失。

请问旅行社是否需要承担赔偿责任?答案:根据《旅游法》规定,旅游经营者擅自变更旅游行程,导致旅游者权益受损的,应当承担相应的赔偿责任。

旅游法知识竞赛

旅游法知识竞赛

旅游法知识竞赛(前 4 题答对加 5 分,答错不扣分,后 2 题答对加 5分,答错扣 5 分)一、必答题第一组1、旅游法适用的范围包括( D )A.全国各地B.亚洲C. 中华人民共和国境内D. 中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动2、依照旅游法规定,出境旅游者不得在境外( C )?A.随意购买商品 B.随意结交朋友 C.非法滞留 D.以上都是3、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,哪些应当逐步免费开放。

(A)A 城市公园、博物馆、纪念馆B 城市公园、博物馆、C 城市公园、博物馆、纪念馆地下室D 博物馆、纪念馆4、C 国家旅游局,外交部发布了“中国公民出境旅游突发事件应急预案”A.2004 年 1 月B.2005 年 3 月C.2006 年 4 月D.2007 年 5 月5、国家倡导怎样的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

答:健康,文明,环保6、设立国家级风景名胜区,应经申请及论证后,由哪个政府部门批准公布?答:国务院第二组7、以下哪种情形要扣除导游 4 分 BA.向游客索要小费B.不尊重旅游者宗教信仰C.讲解中有迷信内容D.未按照规定时间到岗8、边境旅游是C的一部分,是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。

A.国内旅游B.散客旅游C.出境旅游D.团队旅游9、旅游业的从业人员必备的法律意识指( C )①遵纪守法②公私分明③廉洁奉公④一视同仁A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④.10、年检年度内存在 D 等情形之一的旅行社,不予通过年检。

A.注册资本没达到规定最低限额B.超范围经营C.停业超过半年D.拒不参加年检的11、旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过哪些途径解决?答:①双方协商;②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;④向人民法院提起诉讼12、违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾几年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。

旅游法知识竞赛考试题五

旅游法知识竞赛考试题五

旅游法知识竞赛考试题五1、多选依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,______。

()A.制定行业经营规范和服务标准B.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理C.组(江南博哥)织开展职业道德教育和业务培训D.提高从业人员素质E.在行业内组织系列活动正确答案:A, B, C, D2、多选违反旅游法规定,______,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。

()A.未取得导游证从事导游活动的B.未取得领队证从事领队活动的C.未佩戴导游证、领队证的D.伪造导游证、领队证的E.借用他人导游证、领队证的本题答案:A, B3、判断题国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。

正确答案:错4、多选旅游发展规划应当与______相衔接。

()A.城市规划B.土地利用总体规划C.城乡规划D.环境保护规划E.其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划正确答案:B, C, D, E5、单选从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。

()A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话正确答案:A6、多选旅游者______。

()A.购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息B.购买、接受旅游服务时,应当遵守旅游活动中的安全警示规定C.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合D.旅游者违反安全警示规定,依法承担相应责任E.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任正确答案:A, B, C, D, E7、单选旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,______。

()A.旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者承担B.旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担C.旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者承担D.旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担正确答案:D8、多选导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得______。

旅游法律考试题库及答案

旅游法律考试题库及答案

旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案:D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务?A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案:D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题,应当首先向哪个部门投诉?A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案:C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案:ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些?A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案:ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。

(对/错)答案:错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。

(对/错)答案:对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。

答案:旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时,首先应当向旅游经营者提出投诉,要求其解决。

如果旅游经营者未能妥善处理,旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉,寻求帮助。

在投诉过程中,旅游者应当提供相关证据,如合同、票据、照片等,以便有关部门进行调查处理。

2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。

答案:旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括:提供安全、卫生、方便的旅游服务;遵守旅游合同约定,不得擅自改变行程;尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯;保护旅游者的合法权益,不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。

(完整)《旅游法》知识竞赛题库及答案

(完整)《旅游法》知识竞赛题库及答案

D旅游交通枢纽 29. 旅游者进行旅游活动的基础和前提条件是(B)。 A旅游服务 B旅游资源 C旅游环境 D旅游设施 30. 《旅游法》共(D)章,共( )条。 A7 100
B8 108 C9 110 D10 112 31. 对于国家应对(D)暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经 营者采取的安全防范和应急处置措旅,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予 以配合。
((完整))《旅游法》知识竞赛题库及答案
一、单选题
1、我国《旅游法》第32条规定,旅行社为招徕、组织旅游者、发布信息,必须真实 、准确,不得进行虚假宣传(C)旅游者。 A欺骗 B诱导 C误导 D欺诈 3、根据旅游法规定,县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急 管理体系,制定应急预案,建立( B )应对机制。
A、旅行社的基本信息 B、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准 C、自由活动时间安排
16、导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门( B ),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证 。
A、责令道歉 B、责令退还 C、责令赔偿 17、旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由( B )依照有关法律、法规的规定处罚。
A、提高门票价格 B、实施旅游者流量控制方案
C、提前公告
20、 旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人 ,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由( C )承担。
A、第三人 B、旅游者 C、旅游者和第三人 21. 《旅游法》的基本原则不包括(B)。 A发展旅游事业、完善旅游公共服务的原则 B依法保护旅游经营者权利的原则 C社会、经济、生态效益相统一的原则 D国家鼓励全社会参与旅游业发展的原则 22. 下列关于《旅游法》立法目的的说法不正确的是(C)。 A保障旅游者和旅游经营者的合法权益 B规范旅游市场秩序

旅游法考试题及答案

旅游法考试题及答案

旅游法考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游服务的权利B. 选择旅游经营者的权利C. 强制旅游经营者提供服务的权利D. 获得旅游信息的权利答案:C2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪一项原则?A. 以盈利为主要目的B. 以游客安全为首要任务C. 以降低成本为首要任务D. 以增加游客数量为首要任务答案:B3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到旅游经营者违反合同约定的行为,以下哪一项不是旅游者可以采取的措施?A. 要求旅游经营者承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 直接要求旅游经营者赔偿所有损失D. 要求旅游经营者改正违约行为答案:C4. 旅游经营者在组织旅游活动时,应当向旅游者提供哪些信息?A. 旅游行程安排B. 旅游费用明细C. 旅游安全须知D. 所有以上选项答案:D5. 旅游者在旅游活动中,如果遇到不可抗力导致旅游合同无法履行,旅游者和旅游经营者应如何协商解决?A. 旅游者应承担所有损失B. 旅游经营者应承担所有损失C. 旅游者和旅游经营者应共同承担损失D. 旅游者可以单方面解除合同答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 旅游经营者在提供旅游服务时,需要遵守的法律法规包括以下哪些?A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国合同法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案:A, B, C7. 旅游者在旅游过程中,可以享受哪些基本权利?A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 隐私权答案:A, B, C, D8. 旅游经营者在组织旅游活动时,需要采取哪些措施保障旅游者的安全?A. 提供安全旅游项目B. 制定应急预案C. 进行安全教育D. 购买旅游保险答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)9. 旅游者在旅游过程中,有权随时要求旅游经营者提供服务。

《旅游法》知识试题

《旅游法》知识试题

《旅游法》知识试题(一)答案一. 单选题(共40题,共40分每小题1分)1. 旅行社应当按照规定交纳______,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

()A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金D.旅游服务质量保证金2. 公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除______外,应当逐步免费开放。

()A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇3. 地接社,是指______。

()A.与组团社订立旅游合同的旅行社B.与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C.接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社D.接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社4. 利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,______。

()A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费5. 国家鼓励和支持发展______和培训,提高旅游从业人员素质。

()A.旅游基础教育B.旅游学历教育C.旅游职业教育D.旅游成人教育6. 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当______。

()A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会,相应减少收费7. 旅游经营者组织、接待______等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。

()A.老年人、未成年人、孕妇B.老年人、儿童、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.老年人、儿童、残疾人8. 旅游者与旅游经营者发生纠纷,______,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

()A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的B.旅游者一方人数众多并有共同请求的C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间的9. 以下不属于旅游法内容的是______。

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旅游法知识竞赛试题附答案
引导语:旅游是人们为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的而进行的非定居性旅行,是游览过程中所发生的一切关系和现象总和。

以下是店铺整理的2017旅游法知识竞赛试题(附答案),欢迎参考!
(一)判断题
1、旅游者在参与旅游活动时,有如实告知与旅游活动相关的个人健康信息的义务。

(√)
2、旅游者如患有传染病而可能危害其他旅游者健康和安全的,旅行社可以解除与旅游者的合同关系。

(√)
3、利用公共资源建设的旅游景区,可以通过增加另行收费项目等方式适当涨价,以便收回投资成本。

(×)
4、“零负团费”是指旅行社销售的旅游产品报价等于或低于旅游产品成本,这是一种公平的竞争手段。

(×)
5、旅游者自主选择价格合理的旅游产品和服务,是公平交易权的主要内容之一。

(√)
6、我国的旅行社开展出境游和边境游业务,必须获得特别经营许可。

(√)
7、随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团,而随团入境的旅游者可以分团、脱团,以便他们自由旅游。

(×)
8、国务院旅游的行政管理部门建立健全协调机制,对旅游业进行综合协调。

(×)
9、《旅游法》规定,我国旅游安全工作由县级以上人民政府统一负责。

(√)
10、在《旅游法》实施后,县级以上人民政府有义务设立统一的旅游投诉受理机构。

(√)
(二)单选题
2、旅游的`行政管理部门或工商行政管理部门可依法对未经许可经营旅行社业务的机构处以(D)罚款。

A.一万元以下
B.十万元以上五十万元以下
C.二千元以上三万元以下
D.一万元以上十万元以下
3、自2013年10月1日《旅游法》实施后,景区提高门票价格应当提前(C)公布。

A.3个月
B.15天
C.6个月
D.一年
4、不同级别的旅游目的地安全风险提示实施程序和方案将由(A)会同有关部门共同制定。

A.国家旅游局
B.国家安全生产管理总局
C.国家质监局
D.外交部
5、对《旅游法》核心正确理解的是(A)。

A.旅游者权利保障
B.增强社会效益
C.打击“零负团费”
D.促进经济效率
6、残疾人、老年人、未成年人等参加旅游活动时,依法享有(D)。

A.请求救助权
B.公平交易权
C.获得赔偿权
D.特殊群体的特别便利和优惠权
7、为了使政府编制的旅游规划既具合法性,更具合理性,我国《旅游法》规定旅游规划将要获得(B)通过。

P38
A.旅游的行业专家
B.具有广泛民意基础的县级以上各级人民代表大会
C.具有广泛民意基础的市级以上各级人民代表大会
D.政府组织的评审专家团
8、旅游的行政管理部门一经查实旅行社以零负团费组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物获取回扣,可依法对该旅行社实行没收违法所得、责令停业整顿、并处(A)罚款的处罚。

A.三万元以上三十万元以下
B.三万元以上十万元以下
C.一万元以上十万元以下
D.一万元以下
9、旅行社如果具备履行旅游合同的条件,但经旅游者要求仍拒绝履行合同,从而造成旅游者在旅游目的地滞留等严重后果的,旅游者可以要求旅行社支付旅游费用(B)的赔偿金。

A.一倍
B.一倍以上三倍以下
C.两倍
D.一倍以上五倍以下
10、依据《旅游法》的规定,我国(A)人民政府须从实际出发投入旅游资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。

P38
A.县级以上
B.市级以上
C.乡镇一级
D.省级以上
(三)多选题
1、依据《旅游法》规定,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行(AB),严格控制价格上涨。

A.政府定价
B.政府指导价
C.市场定价
D.低于成本价
2、我国《旅游法》第10条规定,旅游者的(ABC)应当得到尊重。

A.人格尊严
B.民族风俗习惯
C.宗教信仰
D.姓名权
3、在我国,设立旅行社应当具备的法定条件有(ABCD)等。

A.有固定的经营场所
B.有必要的营业设施
C.有必要的经营管理人员和导游
D.有符合规定的注册资本
4、为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游的行程安排,并不得有下列(BCD)行为发生。

A.向旅游者兜售物品
B.向旅游者索取小费
C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
D.擅自变更旅游的行程或者中止服务活动
5、为加强旅游安全管理,县级以上人民政府及其有关部门应当对旅游目的地的(ABCD)等危及和可能危及旅游者人身、财产安全的事件进行检测、分析和评估。

A.自然灾害
B.事故灾难
C.公共卫生事件
D.社会安全事件
7、我国县级以上人民政府应依据《旅游法》的规定,从实际出发,履行好以下(ABCD)义务,全面促进旅游业的发展。

A.将旅游业纳入国民经济和社会发展规划
B.加强基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广
C.建立旅游公共信息和咨询平台
D.建立旅游客运专线和游客中转站
8、旅游者在享有旅游权利的同时,也应履行以下(ABC)法定义务。

A.如实告知旅游经营者与旅游活动相关的个人健康信息
B.遵守旅游活动中的安全警示规定
C.遵守旅游文明行为规范
D.应当与旅游经营者签订书面旅游合同。

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