主机托管服务品质协议标准版
主机托管服务品质协议标准版6篇
主机托管服务品质协议标准版6篇篇1本协议由以下双方签订：托管方（以下简称“甲方”）：XXXXXX公司地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX联系电话：XXXXXX客户方（以下简称“乙方”）：XXXXXX公司地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX联系电话：XXXXXX鉴于甲方提供主机托管服务，乙方有需求将主机放置于甲方数据中心，双方本着互惠互利、长期合作的原则，达成以下协议：一、服务内容甲方将提供主机托管服务，包括但不限于：1. 提供安全可靠的数据中心环境；2. 提供高速稳定的网络连接；3. 供电保障及UPS支持；4. 专业的技术支持与维护。
二、服务品质承诺甲方承诺以下服务品质标准：1. 数据中心环境：甲方保证数据中心的安全性与可靠性，确保乙方主机的物理安全。
2. 网络连接：甲方保证网络连接的稳定性和高速性，提供100Mbps以上的网络带宽。
3. 供电保障：甲方保证供电的稳定性和可靠性，提供UPS不间断电源支持。
4. 技术支持：甲方提供7x24小时的技术支持，确保乙方主机的正常运行。
三、乙方责任乙方在使用甲方主机托管服务过程中，应遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规，合法使用主机资源；2. 不得利用主机进行非法活动或传播不良信息；3. 妥善保管主机登录信息，防止信息泄露；4. 按照甲方要求，合理使用网络资源和电力资源。
四、违约责任1. 若甲方未能按照承诺的标准提供服务，乙方有权要求甲方进行整改，并赔偿因此造成的损失；2. 若乙方违反本协议规定，甲方有权终止服务，并保留追究乙方法律责任的权利。
五、付款与结算1. 乙方应按照双方约定的价格和结算方式，及时向甲方支付服务费用；2. 甲方应提供合法的票据，确保乙方的权益。
六、协议的生效与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效；2. 协议期满或双方协商一致，可以终止协议；3. 协议终止后，双方应妥善处理遗留问题，并协商退款事宜。
七、其他事项1. 双方应保守商业机密，不得向第三方透露协议内容和商业信息；2. 双方在履行协议过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
IT行业合同主机托管服务品质协议书5篇
IT行业合同主机托管服务品质协议书5篇篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）鉴于甲方为提升信息技术水平，优化服务器运营管理，特向乙方委托托管设备，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方应按照双方约定的合同规定，为甲方提供主机托管服务。
1.2 乙方应确保服务器设备的正常运行，并承担相应的维护保障责任。
1.3 乙方应根据甲方的需求安排合适的机房环境，并确保设备的安全、稳定运行。
第二条服务准则2.1 乙方应遵守国家相关法律法规，并对甲方的服务器信息进行保密和保护。
2.2 乙方应提供协助和支持服务，解决服务器运行中出现的问题。
2.3 乙方应定期对服务器执行维护、升级等工作，保证系统的稳定性和可靠性。
第三条服务质量3.1 乙方承诺提供的服务应达到业界标准，并确保服务器的正常运行。
3.2 乙方应具备足够的技术实力和管理经验，确保服务质量。
3.3 乙方应建立健全的服务监控机制，及时发现并解决服务器运行故障。
第四条服务费用4.1 甲方应按照约定的合同金额，定期向乙方支付服务费用。
4.2 服务费用应包括服务器托管费用、维护费用等，乙方应提供相关费用清单。
4.3 如因服务质量问题导致服务中断或影响服务器运行，乙方应按照协议处理。
第五条违约责任5.1 若乙方因设备故障等原因，导致服务器运行不稳定或中断，应承担相应的违约责任。
5.2 若甲方未按时支付服务费用，应承担相应的违约责任，乙方可依法要求甲方支付拖欠的费用。
5.3 任何一方违反协议规定，均应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
第六条协议生效6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，协议到期前双方可协商是否续签。
6.2 本协议一式两份，甲方与乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上协议内容属于双方友好协商的结果，各项条款均需严格执行。
希望双方能够共同努力，保证服务质量，达到合作的双赢效果。
IT行业合同主机托管服务品质协议书3篇
IT行业合同主机托管服务品质协议书3篇篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书为了明确双方在主机托管服务中的权利和义务，保障双方合法权益，避免因沟通不畅导致的纠纷和不必要的损失，特制定本协议。
一、双方约定1. 本协议双方为托管服务商（以下简称“A方”）和客户（以下简称“B方”）。
2. A方作为主机托管服务商，负责提供服务器、网络、数据存储以及相关维护服务。
3. B方作为客户，享有在A方提供的服务器上托管应用程序和数据的权利。
二、服务内容1. A方承诺按照服务级别协议提供可靠的服务器和网络服务，保证B方应用程序和数据的正常运行。
2. A方负责对服务器进行定期维护和更新，确保服务器的稳定性和安全性。
3. B方应对服务器上的数据和应用程序进行备份工作，以防数据丢失或受损。
4. B方有权要求A方提供技术支持和协助解决服务器问题。
三、服务保障1. A方承诺保障服务的可用性和稳定性，确保服务器24小时正常运行。
2. A方将定期监控服务器运行状态，提前发现和解决潜在问题。
3. 一旦服务器发生故障或无法正常运行，A方将立即进行处理，保证服务的恢复时间。
四、服务费用1. B方需按照合同约定的价格及时支付服务费用，以确保服务器的正常运行和维护。
2. A方保留根据市场变化和服务优化情况调整服务费用的权利，但需提前通知B方。
五、服务升级1. B方有权在需要的时候升级服务器配置或增加服务内容，以提升应用程序的性能和稳定性。
2. A方将根据B方的需求和合理费用调整服务器配置和服务内容。
六、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年，到期后可按照双方协商决定是否继续合作。
2. 在服务期限内双方如需终止合作，需提前30天书面通知对方。
七、服务保密1. 双方应对在合作中涉及的商业机密和客户信息进行保密，并不得向第三方透露。
2. 对于因泄密导致的损失，泄密方需承担相应责任。
八、争议解决1. 本协议一旦发生争议，双方应友好协商解决，如协商不成，可向所在地法院起诉。
主机托管服务品质协议书模板7篇
主机托管服务品质协议书模板7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要主机托管服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容乙方为甲方提供主机托管服务，包括但不限于以下内容：1. 提供稳定的服务器运行环境，保障服务器的正常运行。
2. 为甲方提供足够的服务器存储空间。
3. 提供服务器安全维护，保障甲方数据的安全。
4. 提供必要的技术支持，协助甲方解决使用过程中的问题。
二、服务品质保证1. 乙方保证服务器的稳定运行，服务器正常运行时间不得低于99.9%。
2. 乙方保证甲方数据的存储安全，如因乙方原因造成数据丢失或泄露，乙方承担相应责任。
3. 乙方提供24小时技术支持，如甲方在使用过程中遇到问题，乙方应及时响应并解决。
4. 乙方应按照协议约定的服务内容和标准提供服务，如服务质量不符合约定，乙方应承担相应违约责任。
三、服务期限及费用1. 本协议自签订之日起生效，有效期为_____年。
2. 甲方应支付乙方主机托管服务费用_____元（大写：_____），支付方式为_____。
3. 如需续签本协议，双方应在协议到期前进行协商并签订新的协议。
四、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务内容和服务品质保证提供服务，应按照协议金额的_____%向甲方支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定的费用支付方式及时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期付款利息。
五、保密条款1. 双方应对本协议的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。
2. 双方应保护对方的商业秘密和个人隐私，不得将对方的信息用于本协议以外的其他用途。
六、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
IT行业合同主机托管服务品质协议书4篇
IT行业合同主机托管服务品质协议书4篇全文共4篇示例，供读者参考篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书协议书编号：XXX-XXX-XX甲方：（委托方名称）地址：XXX联系人：XXX联系方式：XXX乙方：（托管方名称）地址：XXX联系人：XXX联系方式：XXX鉴于甲方需求IT行业合同主机托管服务，为明确双方权利义务，特签订本合同，并共同遵守以下约定：一、服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供主机托管服务，包括但不限于网络带宽、服务器硬件维护、系统运行监控等。
1.2 甲方需提供相关主机信息及应用程序源代码，并按要求配合乙方进行系统配置和调试。
1.3 双方可根据实际情况对主机托管服务内容进行调整，但需经过书面确认。
二、服务标准2.1 乙方需确保主机的稳定性和安全性，确保服务器正常运行，避免系统故障和数据丢失。
2.2 乙方需提供24小时值班服务，确保及时响应和处理甲方提出的故障报告及其他请求。
2.3 乙方需严格遵守保密协议，保护甲方数据及业务隐私，不得擅自泄露给第三方。
三、服务质量3.1 双方约定服务质量水平的评价标准，如系统可用率、故障处理时效等，确保服务质量达到甲方需求。
3.2 如服务质量低于约定标准，乙方需承担相应的赔偿责任，包括但不限于减免服务费用、赔偿损失等。
3.3 双方可以就服务质量进行定期检查和评估，及时调整服务方案，提升服务水平。
四、费用支付4.1 甲方应按照约定的支付方式和周期，按时足额支付主机托管服务费用。
4.2 如有超出约定服务范围的额外费用产生，须经双方协商一致后支付。
4.3 如因甲方原因导致服务质量下降，乙方有权暂停服务并要求甲方支付相应违约金。
五、违约责任5.1 若任何一方违反本协议中的义务，应负相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5.2 如因不可抗力事件导致无法继续履行合同，双方可暂时中止合同，并在不可抗力事件解除后协商解决。
六、其他条款6.1 本合同自双方签字生效，至合同期限届满终止。
主机托管服务品质协议书模板5篇
主机托管服务品质协议书模板5篇篇1主机托管服务品质协议书甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）鉴于：为了保障双方的利益，提升服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订本协议书。
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供主机托管服务，包括但不限于服务器租用、数据存储、网络带宽等服务。
1.2 乙方保证提供的主机托管服务符合国家相关规定，稳定可靠，保障甲方网站数据的安全性和稳定性。
第二条服务标准2.1 乙方应当按照双方约定的服务标准，提供主机托管服务。
具体标准包括但不限于：网络带宽、服务器性能、数据备份频率等。
2.2 如服务标准有变动，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后进行调整。
第三条服务费用3.1 甲方应按时支付主机托管服务费用，双方约定的支付方式为（支付宝/银行转账等）。
3.2 如甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停或终止对甲方的主机托管服务。
第四条服务维护4.1 乙方承诺定期维护服务器设备及相关硬件设施，确保服务质量。
4.2 如主机出现故障或网络异常，乙方应立即启动维护程序，恢复正常状态，并将情况通知甲方。
第五条信息保密5.1 双方在履行本协议过程中所涉及的各自的商业秘密、技术机密，均应当保密，不得向他人泄露。
5.2 未经对方许可，任何一方不得擅自使用对方的商业机密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本协议的约定，应当承担违约责任，包括但不限于经济赔偿、补救措施等。
6.2 如一方因故意或过失造成对方损失，应承担相应的赔偿责任。
第七条争议解决7.1 因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向相关法律机构申请解决。
7.2 在争议解决期间，本协议的其他条款仍然有效，双方应继续履行。
第八条其他事项8.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效，至双方主机托管服务结束之日止。
8.2 本协议的效力适用于双方的继承与受让人。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为主机托管服务品质协议书，双方应严格履行各项约定，确保服务质量和服务品质的提升。
主机托管服务品质协议书模板6篇
主机托管服务品质协议书模板6篇第1篇示例：主机托管服务品质协议书模板甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）为了明确双方在主机托管服务的合作内容、服务品质和责任分工，特制定本《主机托管服务品质协议书》（以下简称“协议”），经双方协商一致，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方向甲方提供主机托管服务，具体服务内容包括但不限于服务器硬件、网络连接、机房空间、冷却系统等设备的提供和维护保养。
1.2 甲方享有乙方提供的主机托管服务权益，包括但不限于使用服务器、网络带宽等服务设施。
二、服务标准2.1 乙方应保证所提供的主机托管服务符合行业标准，保持服务连续性和稳定性，确保服务质量和安全性。
2.2 乙方应确保服务器设备的正常运行，定期维护和检查服务器硬件设备，及时处理设备故障和问题。
2.3 乙方应负责维护和管理网络设备和安全系统，保障网络质量和数据安全。
四、服务费用4.1 甲方应按照双方约定支付主机托管服务的费用，并及时缴纳费用。
费用支付方式为（具体支付方式）。
4.2 如有延迟支付或未支付费用的情况发生，乙方有权暂停或中止对甲方提供的主机托管服务。
4.3 双方如有服务费用调整的情况，应协商一致并签订书面协议。
五、保密条款5.1 双方应保密并不得泄露对方的商业秘密和机密信息，包括但不限于业务策略、技术方案、客户资料等。
5.2 对于因履行本协议而了解到的对方商业机密，任何一方均应谨慎保密，严禁擅自对外泄露或使用。
5.3 本协议的保密义务约定在协议终止后继续有效，不受协议终止的影响。
六、违约责任6.1 如一方未履行或违反本协议的相关约定，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。
6.2 发生争议的，双方应友好协商解决；如协商无果，任何一方均有权提起诉讼解决。
6.3 合同解除的情形，双方应按照协议约定的程序和方式进行解除，并将未履行的责任和权利进行清算。
七、其他条款7.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为（具体有效期），届满可续签。
有关主机托管服务品质协议书新3篇
有关主机托管服务品质协议书新3篇篇1主机托管服务品质协议书一、服务内容1.1 本协议是由托管服务方与用户签订的，用户可以根据自身需求选择不同的主机托管服务套餐，托管服务方将提供相应的服务内容。
1.2 托管服务方承诺为用户提供稳定、可靠、高性能的主机托管服务，保证用户网站的正常运行和访问速度。
1.3 用户应遵守法律法规，不得利用主机托管服务从事违法活动，否则一切后果由用户自行承担。
二、服务质量保障2.1 托管服务方将对用户购买的主机托管服务进行监控，确保服务的稳定性和性能。
2.2 托管服务方承诺提供24小时在线技术支持，解决用户在使用主机托管服务过程中遇到的问题。
2.3 托管服务方将定期备份用户数据，以防止数据丢失或损坏。
三、服务升级和调整3.1 用户可以根据自身需求随时升级或调整主机托管服务套餐，托管服务方将提供相应的服务升级方案。
3.2 用户在服务升级或调整过程中，应注意备份重要数据，以免造成数据丢失。
3.3 服务升级或调整过程中可能会导致网站暂时无法访问，用户应提前通知访问者，以避免影响用户体验。
四、服务合同期限4.1 本协议自双方签订之日起生效，合同期限为一年。
4.2 协议期满之前，用户可以选择继续订购主机托管服务或停止续费，若用户停止续费，则服务方有权在协议期满后停止提供服务。
4.3 用户在终止服务时，应提前通知服务方，以便服务方做好相关处理。
五、违约责任5.1 若用户违反本协议的任何条款，托管服务方有权立即停止提供服务，并保留追究用户法律责任的权利。
5.2 若托管服务方违反本协议的任何条款，用户有权要求终止合同并要求赔偿损失。
5.3 双方应本着诚意合作的原则，解决任何争议或纠纷。
六、协议的解释和修改6.1 本协议的解释权归托管服务方所有，用户在使用主机托管服务时应遵守本协议的规定。
6.2 托管服务方有权根据实际需要对本协议进行修改和补充，修改后的内容将在服务方官网公布。
本协议自双方签署之日起生效。
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主机托管服务品质协议标准版
甲方：_________乙方：_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。
第一条网络XX性保证网络XX性是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同cae是否XX。
网络XX是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与cae相XX；网络不XX是指：乙方分配给甲方的网络端口与cae不XX。
乙方保证甲方网络系统99.9％的XX性，即每月不XX 时间少于44分钟。
乙方如果在任何一个月中不能达到
第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。
乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中网络不XX时间，网络不XX包括乙方造成的甲方设备不XX的时间（分钟数)，但不包括网络不XX的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不XX：乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；任何甲方的电路或者设备引起的；甲方的应用程序或安装活动所引起的；甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；有不可抗力所引起的；甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证电力的持续供应是指：乙方向甲方提供的市电或电源具有电力；电力中断是指：乙方向甲方提供的市电及电源同时不具有电力。
乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。
乙方如果在任何一个月中不能遵守
第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。
电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：
4．1任何甲方的电路或设备；
4．2甲方的应用或安装活动；
4．3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；
4．4由不可抗力所引起的。
第三条初装保证乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：
1．1整机租用服务
1．
1．1服务器硬件安装，调试
1．
1．2焦点标准系统软件安装，调试
1．
1．3电力供应的安装
1．
1．4网络联接的安装
1．2主机托管服务
1．
2．1电力供应的安装
1．
2．2网络联接的安装
1．3机柜整租服务
1．
3．1电力供应的安装
1．
3．2网络联接的安装初装工作时间保证
2．1整机租用：服务合同签定后3个工作日内
2．2主机托管：服务合同签定后3个工作日内
2．3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。
如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。
乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，ea）联络甲方指定的授权人。
在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：
4．1应用是否正在运作
4．2ea应用是否正在运作
4．3f应用是否正在运行乙方的报告保证将在乙方断定甲方不
能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方报告保证的责任。
乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。
甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。
第五条客户服务保证乙方客户服务专员向甲方提供如下服务1．1服务项目和业务项目的咨询初装工作处理和情况汇报服务内容变更处理投诉受理和处理情况汇报缴费和续费咨询及处理保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作
第六条技术支持保证乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：
1．1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。
1．2紧急情况通知
1．3授权下的服务器操作
1．4技术问题咨询保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年____日工作。
甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。
甲方需指定甲方授权人，只有授权
人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
书面授权必须有甲方授权人的签字。
当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。
甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的g用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。
如甲方未能提供准确的g用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供
第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：网络品质客户服务质量技术支持质量乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供
第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
甲方需要进入机房时，需要先向乙
方数据中心管理人员提前说明：
3．1进入原因
3．2将进行的活动（操作，参观等）预计进入时间预计辞出时间所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）第十条不可抗力本承诺中规定的不可抗力包括：
1．1地震，台风，洪水等自然灾害；
1．2战争，罢工，停电等不可抗力因素；
1．3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；
1．4电信线路被人为破坏或cae的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；
1．5其它非乙方原因而被
第三者不法侵害所引起的中断。
当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。
第十一条本协议有效期________年。
本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________地址：_________地址：_________邮码：_________邮码：_________联系电话：_________联系电话：_________电子邮箱：_________电子邮箱：_________________年____月____日________年____月____日签
订地点：_________签订地点：_________返。