护理工作总结及计划 PPT课件

深化责任制整体护理，提高护理服务质量
1、 科学排班，保证护理任务的高效优质完成。 增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，提 高护理服务能力，注意年资新老搭配、能力强 弱搭配，提高各班人数和技术力量均衡性 2、进一步明确责任制整体护理，包床到人观念 深入人心，护士责任心得到提高
新技术新服务及工作亮点

1.转变服务观念，改善服务态度。绝不允许服务 质量停滞不前，任何人任何情况下都不得推诿。 2.为每一位护士创造学习机会，通过院内科内听课、 参加自学、进修、网络检索等多种途径，使护士 不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学 发展新动态，提高护理能力和水平。
谢谢！

4、在人员相对不足，新入科人员多的情况下， 顶住各方压力，实行在院患儿抗生素分上下午 两次输注，提高患者用药安全，保证患儿用药 效力。
工作中不足及努力方向
1、年轻护士距“一针准”还有一定差距。 2、每天只是忙于日常工作，理论学习较少， 疾病理论知识掌握的不够扎实。 3、健康宣教不够深入。 4、病房管理不尽人意，陪护多。 5、护理文件有漏记、漏项、字迹潦草等缺陷。 6、重症病人的抢救技术和护理水平需提高。
精细化管理健全完善规章制度


完善并细化各班职责、工作流程、工作重点及 评价标准。 严格落实交接班制度，规范护理交接班形式和 内容，提升护理安全。加强清洁交班,包括桌 面、地面、治疗车、垃圾以及各种浸泡中的器 物等。
狠抓护理业务培训，提高护士工作能 力
1、针对我科护士队伍年轻化、新护士技 术不熟练、解释问题不到位、专科知识 不足，缺乏自我保护意识等，开展护理 风险教育，学习有关法律法规。组织大 家学习并督促执行核心制度、应急预案。
1、开展了家庭雾化租泵业务，缩短了在院患儿 住院床日，同时方便了患儿及家属，提高了患 者满意度。 2、机械排痰：既减少了护士手动排痰家长不配 合，又增加了收益 3、在护理部和兄弟科室的帮助下制定了适合儿 科特点的护理记录单，简化护理记录，减少护 士文字书写时间，让护士回归到患儿身边。
新技术新服务及工作亮点
儿内科护理工作总结及工作计划 --------2016年上半年
2016年上半年工作总结
一、护理安全 二、工作完成情况 三、精细化管理健全完善规章制度 四、狠抓护理业务培训，提高护士工作能力 五、不良事件管理 六、深化责任制整体护理，提高护理服务质量 七、新技术新服务及工作亮点 八、工作中不足及努力方向
护理安全

根据“患者十大安全目标”落实护理各项核心 制度，组织全科室人员进行全员学习，并组织 考试考试成绩与绩效考核挂钩，多次不达标者 待岗
工作完成情况


在护理人员相对不足的情况下圆满完成了 2016年度上半年任务，承担了科室出入院病 人护理治疗及门诊病人的护理和治疗工作。 科室实现0纠纷 在现有条件下开展新技术业务 全科理论考试成绩有大幅提高
2016年下半年工作计划
5、 加强对护生的管理，严格实行一对一带教， 明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错 及事故的发生。
2016年下半年工作计划
6、病房管理 普通病房管理：1、保持病房设施的统一布局、 清洁，定时开窗通风。2、护士多宣教，勤疏 导，减少探视，使病房安静整洁。 抢救室管理：1、强化护士的抢救意识，组织 急救演练。2、病房每周空气消毒两次，严防 院感的发生。3、配合主任完善抢救室各项工 作。
工作中不足及努力方向
7.护理科研有待加强。受各种因素的影响，我科 的护理科研工作一直未能系统地开展，一定程 度上制约了我科护理质量的进一步提升。
2016年下半年工作计划


1、强化对新入院护士、低年资护士的学习意 识，科内业务学习以PPT形式,由低年资护士主 讲(主要学习基础护理和儿科相关专业知识)。 2、学习人文知识，提高护士的整体素养，深 化亲情服务，提高服务质量
2016年下半年工作计划

3、提高护士管理水平：将科室护士分组，成 立护理文书组，静脉穿刺组，服务创新组，学 术组，采用竞聘上岗，群众推荐的综合方式。 各组组长务必列出小组活动计划和工作目标， 使她们在工作岗位上有动力、有压力、有成绩。
2016年下半年工作计划
4、加强护理过程中的安全管理： 科室每月组织护士搜集、整理、查摆护理差错 缺陷、护理投诉及护理不良事件的归因分析， 多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的 原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。 对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士 长管理及个人的有关责任。
狠抓护理业务培训，提高护士工作能 力
2、以本科室常见疾病的护理常规、健康 教育为蓝本，采取业务学习、业务查房、 行政查房、护理查房、教学查房等相结 合的方式，发动科主任和医生参与，本 科常见疾病知识进行培训
不良事件管理
我科共发生不良事件6例，进一步深化无 责上报及有奖上报的理念，从根本上杜绝瞒报 漏报。
2016年下半年工作计划
7、修订绩效考核制度 充分调动护士的积极性，根据护士的岗位、 班次、职称、学历、工作年限、工作质量等完 善绩效考核制度，工作成绩与奖金挂钩，提高 护士的能动性。 充分发挥责任组长作用，要求其参与科室 质控工作，教学工作等
2016年下半年工作计划
8、加强护士修养，树立“天使”形象