《医务人员压力与情绪管理》课程大纲
医务人员压力管理与心理调适讲课文档
第一页，共41页。
主要内容
一、认识压力 二、医务人员主要的压力源 三、心理健康的自我调适
第二页，共41页。
一、认识压力
（一）什么是压力？ 压力：个体对某一没有足够能力应对的重要 情景，所产生的情绪与生理上的紧张反应 。 压力=（期望－现实）＊弹性系数
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• 如果一个人在一年所积累的变化压力的分 数总分超过300，今后两年可能发生重大的 心理、生理疾病；累计分数在150-300之 间，今后的生活处于一种临界状态；累计 分数不超过150，健康状态良好。
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生活事件
配偶死亡
离婚
指数
10 0
73
夫妻分居 65
拘禁
63
亲人死亡 63
受伤或患病 53
因此，事件本身的刺激情境并非引起情绪反应的直接原因。个 人对刺激情境的认知解释和评价才是引起情绪反应的直接原因。
第二十九页，共41页。
※ 改变策略
A
（事件）
B
（认识、观念）
C
（情绪或行为反应）
D
劝导干预、自我辩论
与不合理信念作斗争
以合理信念取代不合理信念
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E
效果（不良情绪或行为消除或者减弱）
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• 如果其心理健康长期失衡，健康状况不佳 ，得不到有效的治疗，则会影响到医疗服 务质量，进而关系到患者的生命安全。
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三、心理健康的自我调适
1、精神分析疗法
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意识 前意识 潜意识
• 精神分析的目的和价值在于能够挖掘出 深藏在潜意识中的各种关系（尤其是童 年的精神创伤和痛苦经历），使之被召 回到意识中来。
医务人员情绪压力管理
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
05
医务人员情绪压力管理 的案例分享
案例一：某医院心理辅导实践经验
总结词
有效心理辅导
详细描述
某医院通过定期开展心理辅导课程，帮助医务人员了解情绪压力的来源，掌握 有效的应对策略，从而缓解工作压力，提升工作满意度。
案例二：某医生个人情绪压力管理经验分享
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
医务人员情绪压力管 理
目录
CONTENTS
• 引言 • 医务人员情绪压力的来源 • 医务人员情绪压力的影响 • 医务人员情绪压力管理的方法 • 医务人员情绪压力管理的案例分享R NhomakorabeaPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
总结词
个人经验分享
详细描述
某医生在长期工作中积累了丰富的情绪压力管理经验，通过分享自己的经历和应 对方法，帮助同事们更好地应对工作压力，提升工作效能。
案例三
总结词
团队互助支持
详细描述
某医院通过组织团队建设活动，增强团队凝聚力，促进同事间的互助和支持。在这样的工作氛围下，医务人员能 够更好地应对情绪压力，保持良好的工作状态。
的能力。
寻求社会支持
1 2
家庭支持
与家人保持良好的沟通，获得情感支持和理解。
同事支持
与同事分享工作中的压力和困难，共同寻求解决 方案。
3
心理咨询
寻求专业心理咨询师的帮助，获得有效的心理支 持和指导。
改善工作环境
提高工作设施的舒适度
护士职业压力与情绪管理q教案
汇报人：可编辑 2023-12-21
目录
• 引言 • 护士职业压力概述 • 护士情绪管理理论 • 护士职业压力与情绪管理策略 • 实践训练与案例分析 • 总结与展望
CHAPTER 01
引言
课程背景
护士职业压力的来源
包括工作压力、工作强度、工作时间 等方面。
情绪管理的重要性
CHAPTER 06
总结与展望
本课程总结回顾
确认了护士职业压力的来源和影响
本课程详细探讨了护士所面临的职业压力来源，包括工作压力、工作强度、工作环境等因 素，同时也分析了这些压力对护士身心健康的影响。通过学习，学员可以更好地了解和应 对这些压力。
提供了情绪管理的有效方法
本课程介绍了一些有效的情绪管理方法，如认知重构、放松技巧、积极应对策略等，帮助 护士在面对工作压力和挑战时，能够更好地调节自己的情绪，保持心理平衡。
、稳定的情绪，将有助于提高患者和家属的满意度，提高医疗服务质量
。
03
促进职业发展
护士的情绪管理能力是职业素养的重要组成部分，对于护士的职业发展
具有重要意义。同时，良好的情绪管理能力也有助于提高护士的自我认
知和自我评价，增强职业自信心。
CHAPTER 04
护士职业压力与情绪管理策 略
有效应对工作压力
。
离职倾向增加
护士职业压力可能导致 离职倾向增加，使医院 面临人才流失的风险。
CHAPTER 03
护士情绪管理理论
情绪定义及特点
情绪定义
情绪是人们对客观事物是否符合 自身需要而产生的态度体验。
情绪特点
情绪具有多样性、短暂性、不稳 定性等特点，容易受到外界环境 的影响。
医护人员的压力情绪管理ppt
管理
压力， 不是有人比你努力， 而是比你牛逼的人依然比你还努力
课程目的 你：;书已绝版，请别处购买。;你想了解一些中国历史，
这个是可以的，你就去看看某某大作文导演拍摄的穿越
剧吧！什么，朱元璋竟然和努尔哈赤打仗。什么！杨玉
环竟然在和貂蝉比美！中国的国宝已不再是熊猫，因为
熊猫已成为每个家庭必养的家庭宠物。中国现在的国宝
01 过度的压力带来的伤害
据统计，七成以上的疾病与压力有关
生理 信号
情绪 信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
01 压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面： 01.工作因素；02.生活因素；03.个人性格。
PART01 抓住对方的情绪（形容词），然
后重复，引对方作更深入的回应
➢ 我觉得很沮丧 ——— 对呀，你真 的很沮RT0 就好像剥洋葱一样 2
0 面对压力控制情绪 6
培养幽默感
幽默感是沟通的润 滑剂，可以缓冲情 绪，带动气氛，化 解尴尬，去除张力
保持赤子之心， 充满好奇心
✓ 每天补充一粒维生素C，可以有 效消除压力
音乐治疗
✓ 发泄情绪 听摇滚乐 ✓ 理清情绪 听古典乐 ✓ 闭目养神，想象自己在看大
海学着放松和睡个好觉
面对压力控制情绪的技巧
06
06 面对压力控制情绪
对付压力要“静”“慢”“松”“悦”
01
静
02
慢
03
松
04
悦
平心静气、用平常心、坦 诚对待不同形式的压力
生 理 时 钟
提高相应能力
03
03 压力管理技巧之二
《压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理课程大纲课程简介本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性，掌握有效的管理技能，从而提高个人和职业生活的质量。
课程将深入探讨影响压力和情绪的因素，介绍应对压力和情绪的有效方法，以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。
课程内容第一部分：压力管理1.1 什么是压力•定义压力的概念和主要表现形式•讨论可能导致压力的因素和影响1.2 压力管理的方法•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力•了解常见的应对压力方法，如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等•学习如何应对各种压力情况1.3 个人应对压力的技能和策略•强化个人的应对压力的技能和策略•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分：情绪管理2.1 情绪的概念和类型•讨论情绪的定义、分类和表现形式•探索如何分辨和管理不同的情绪2.2 情绪管理的方法•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应•了解常见的情绪管理方法，如认知重构、肌肉放松和注意训练等•学习如何应对各种情绪，如愤怒，焦虑和沮丧等2.3 建立积极的情绪调节和管理模式•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力•探索如何建立支持和赞赏的人际关系课程目标通过本课程，学生将能够：•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响•掌握有效的压力和情绪管理技能，并能运用到个人和职业生活中•建立积极的情绪调节和管理模式，提高生活的品质和效率•增强自我意识和情感智商，以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法本课程采取讲授、案例分析、小组讨论和个人实践等多种授课方法，以丰富的方式帮助学生理解和掌握课程内容。
推荐参考书目•《压力管理：抗压方法与实践》，作者：理查德·卡尔·佩特森•《情绪智商》，作者：丹尼尔·高尔曼•《从内心改变：掌握情绪管理技巧》，作者：乔治·七铨评估方式通过学生演讲、讨论、小组项目和个人实践等方式进行评估，课程结束后，学生将制定个人压力和情绪管理计划并提交报告。
医护人员压力管理课程大纲
《医护人员压力管理》课程大纲
【培训目的】
✧使学员正确认识压力与身心互动模式；
✧认识情绪、压力的本质以及掌握调节情绪、缓解压力的有效方法；
✧了解认知习惯对心理体验的巨大影响，养成正向思考的思考，快乐工作，健
康生活。
【培训时间】：0.5-1天。
【课程特色】
✧结合实际：紧密围绕工作实际，探讨压力与生理反应的核心话题，帮助学员
全面认识压力及其作用机制；
✧形式灵活：通过情景模拟、视频片段、互动体验、测验评估等多种手段，充
分调动学员参与，引导学员分享与讨论，课堂氛围轻松、愉快；
✧应用性强：将心理学理论和研究成果通过灵活、多样的形式生动演绎，传授
实用的减压技巧，引导学员找到压力的根源，学会自我调适，避免不良情绪及过大压力造成的负面影响。
【课程大纲】
一、暖场活动
二、医护人员的压力
说出你的压力
调查：压力给你带来的困扰
点评：情绪劳动与情感透支
反思：压力所致的身心症状是好事还是坏事
情境模拟互动：坚强的意识与善良的潜意识
正确审视躯体与行为症状
三、压力调适实用技巧
小测试：了解自己的压力状况及应对习惯
减压：从协调身心开始
压力的生理干预技巧
“笑”的妙用
冥想与放松训练
四、压力的认知调节
心理趣图：人类的认知特点与倾向
认知：压力和负性情绪的罪魁祸首
案例分析：导致压力的认知陷阱
调节认知，正向思考
重塑认知习惯的FEED法则
五、结语
分享：一个故事和一段文字带来的反思
结尾互动小活动：你好，我也好，改变会更好。
探索医护人员的压力与情绪管理
探索医护人员的压力与情绪管理医护人员是社会中非常重要的一群人，他们承担着保护人民健康的重任。
由于工作环境的特殊性，医护人员常常面临巨大的压力，同时要管理和调节自己的情绪。
本文将探索医护人员的压力来源以及他们的情绪管理方法。
医护人员所面临的压力可以从以下几个方面来分析。
医护人员经常处理生命和死亡的问题，他们需要面对病情严重的患者，甚至是面对病人的死亡。
这种巨大的责任感和工作本身的压力是常人难以想象的。
医护人员的工作时间长、工作强度大，很多时候需要连续工作数小时甚至几天，这使得他们的体力和精神都会受到严重的消耗。
医护人员还面临着公众的压力和外界的负面舆论，如果发生医疗事故或出现其他问题，他们可能会受到责备和指责，这也会对他们的心理产生很大的压力。
然后，我们来看看医护人员如何管理和调节自己的情绪。
他们需要具备良好的自我认知能力，了解自己的情绪和压力来源。
当他们感到情绪低落或压力过大时，需要及时寻求帮助并与他人倾诉，这样可以减轻心理负担。
医护人员可以通过一些方法来放松自己，如进行适当的体育运动、听音乐或读书等。
这些活动可以帮助他们放松身心，缓解压力。
医护人员还可以通过参加培训和学习相关的心理知识，提高自己的情绪管理能力。
他们可以学会自我调节和情绪疏导的方法，如深呼吸、冥想等。
医护人员还可以通过改善工作环境来减轻压力和管理情绪。
他们可以与同事保持良好的沟通和团队合作，共同应对工作中的困难和挑战。
医院可以为医护人员提供必要的休息时间和假期，让他们有足够的时间来放松和恢复。
医院还可以提供心理咨询服务，为医护人员提供专业的心理支持和指导。
医护人员的工作压力和情绪管理是一个重要的问题。
他们所承担的责任和工作特点决定了他们常常面临巨大的压力和情绪困扰。
通过加强自我认知、寻求帮助、放松身心和改善工作环境等方法，医护人员可以有效地管理压力和调节情绪，提高工作效率和生活质量。
社会和医院也应该给予医护人员更多的支持和关心，为他们提供必要的帮助和保障。
医护人员压力与情绪技能管理培训
医护人员压力与情绪技能管理培训主讲：沈清仪【专家概况】知名企业培训师中华礼仪协会资深顾问实战派品牌营销策划专家医院培训网特邀讲师国家高级美容师，企业形象塑造大师【培训主题】：医护人员压力与情绪技能管理【专家预约】：【培训对象】：医院医护人员【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训收益】：使学员掌握正确的工作态度和职业素养；提升员工的职业化意识；掌握如何进行时间管理、压力管理、自我激励等技巧。
【课程前言】：在现代生活中，几乎每个人都感受到不少压力。
随著文明的进步、社会的多元化，个人要扮演的角色愈来愈多，在工作场合，你是一名医护人员，每天要面对很多痛苦的病人；回到家庭生活中，你又得摇身一变成为妻子（丈夫）、母亲（父亲）、女儿（儿子）等；即使在休闲生活中，你还得扮演别人的朋友；在社会生活里，你也有着各种不同的角色。
资讯发达使我们的触角愈来愈广，时间和精力却也被分割得益发琐碎。
然而，社会价值与规范赋予每一种角色特有的要求并未减少。
因此人们常在无法兼顾，又不得不扮演好各种角色的情况下，承受极大的压力。
因此，沈清仪老师期望透过本文，让医院医护人员了解造成压力的主要原因，而在这些原因中，也将特别针对个人性格部分深入探讨其与压力的关系。
此外，沈老师也将从多年的企业培训经验中，理出一些克服压力、调整情绪，使自己更快乐的方法，供医院医护人员参考。
主要的压力来源造成压力的主要原因为三：1.来自工作；2.来自生活；3.来自个人性格。
1.造成压力的工作因素工作量多与工作要求高常是造成工作压力的主要因素，尤其当得到的报酬与个人的付出不成比例时，个人更容易觉得不公平，压力感也相对增加。
人际关系不良也是导致工作压力的另一要素。
由於许多工作讲求团队合作，若与团队中的其他成员无法愉快相处，会直接影响工作无法顺利进行，情绪受影响之后，压力也随之而来。
再者，工作上的角色冲突与混淆也会造成压力。
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《医务人员职场压力与情绪管理》
【学习目标和收益】通过测试和分析，了解医务人员自身的压力来源和压力状况，从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对医院以及医务工作者带来的危害，认识到管理压力的重要性，从医务人员个人层面和医院层面探讨压力管理的策略，帮助医务人员和医院获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。
从此，不仅能够轻松面对压力，更能积极高效工作，帮助构建更加和谐的医患关系。
一、医务人员的压力状况
1、一篇报道引发的思考
2、压力的定义
3、练习：探寻医务人员的压力来源
4、医务人员的压力现状
二、压力的危害
1、压力反应的两种模式
2、压力对身体健康的影响
（1）压力与身心疾病
（2）压力与A型性格
3、压力对心理健康的影响
（1）压力与消极情绪
（2）压力与心理障碍
（3）压力与睡眠健康
（4）练习：觉察自己的情绪
4、压力对个人行为影响
（1）压力与个人效能
（2）压力与成瘾行为
5、压力对医疗机构的影响
（1）医务工作者的职业倦怠
（2）压力与医院成本
三、医务工作者的压力管理策略
1、合理宣泄
（1）用言语宣泄
（2）用声音宣泄
（3）用眼泪宣泄
（4）用力量宣泄
2、换个角度看世界
（1）练习：如何将“压力”变为“甜点”（2）看图说话：“换个角度有何不同”（3）人生需要3个Q
（4）妙用“酸葡萄理论”
（5）互动练习：换个角度练心态
3、创建优质的支持系统
（1）人际关系管理与压力管理的关系（2）人际关系对压力管理的作用
（3）在工作中开发支持资源
（4）练习：人际关系“创可贴”
（5）医患关系“重建术”
4、舍得是一种智慧
（1）什么是“选择焦虑症”
（2）有舍才有得
（3）视频分享《取舍之间，彰显智慧》5、宽容是一种美德
（1）视频分享：《把心放宽》
（2）如何宽容别人
（3）如何宽容自己
6、工作与生活平衡之道
（1）“忙”字如何解读
（2）健康的四大基石
（3）如何平衡工作与生活
（4）如何“让心灵去旅行”
7、放松身心的技术
（1）催眠式放松
（2）呼吸放松法
8、医院层面的压力管理策略
（1）基于EAP的压力管理
（2）案例分析
四、总结与分享
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