参考资料：如何做好信息采集工作
做好客户信息采集工作总结
做好客户信息采集工作总结
客户信息采集工作是企业营销和销售工作中非常重要的一环。
通过收集客户信息，企业可以更好地了解客户的需求和喜好，从而提供更加个性化的服务和产品。
在进行客户信息采集工作时，我们需要做好以下几点总结：
第一，明确目标。
在进行客户信息采集工作之前，我们需要明确采集的信息内
容和采集的目的。
这样可以更有针对性地进行信息采集，避免采集到无用的信息。
第二，选择合适的采集方式。
客户信息采集可以通过多种方式进行，包括线上
调查、电话访谈、面对面访谈等。
在选择采集方式时，需要根据目标客户群体的特点和习惯进行选择，以确保信息采集的有效性和高效性。
第三，保障信息安全。
在进行客户信息采集工作时，我们需要严格遵守相关法
律法规，保障客户信息的安全和隐私。
同时，我们也需要建立完善的信息管理系统，确保客户信息不被泄露或滥用。
第四，及时整理和分析。
采集到客户信息后，我们需要及时整理和分析这些信息，以便更好地了解客户的需求和喜好。
通过信息分析，我们可以更好地制定营销策略和销售计划，提高销售效率和客户满意度。
总之，做好客户信息采集工作对于企业的发展至关重要。
只有通过有效的信息
采集和分析，我们才能更好地了解客户，提供更好的服务，实现双赢局面。
希望大家在日常工作中能够注意以上几点，做好客户信息采集工作。
工作报告的信息采集与整理技巧
工作报告的信息采集与整理技巧一、信息采集的重要性信息采集是工作报告的基础，只有获取到准确、全面的信息，才能进行有效的整理和分析。
信息采集的方式多种多样，可以通过调查、观察、交流等途径进行。
二、信息采集的方法1.主动收集：主动向相关部门或人员了解需要的信息，例如通过会议、面谈、电话等方式获取信息。
2. passiv收集：让他们給你提供相关信息3.网络搜索：利用互联网搜索引擎进行信息查询和获取。
三、筛选有效信息在信息采集的过程中，我们需要时刻保持警惕，筛选出有效的信息。
可以根据可靠性、适用性和重要性等标准来判断信息的有效性。
四、整理信息的原则1.分类整理：按照不同的主题或项目将信息进行分类整理，便于后续的分析和使用。
2.清晰明了：对整理好的信息进行清晰明了的表达，避免冗余和模糊。
五、信息整理的工具和技巧1.电子工具：可以使用电子表格、文档等工具来整理和存储信息，方便后续的查阅和使用。
2.图表和图形：使用图表和图形能够更直观地展现信息，并提高信息的传达效果。
六、信息整理的步骤1.搜集信息：根据需要，从各个渠道搜集到相关信息。
2.筛选信息：根据信息的可靠性、准确性和适用性进行筛选，留下有效的信息。
3.整理分类：根据不同的主题或项目将信息分类整理，方便查阅和分析。
4.文档编制：将整理好的信息编制成报告文档，注意排版和结构的合理性。
七、信息整理的注意事项1.保持客观公正：在整理信息时，要坚持客观公正的原则，尽量做到客观呈现事实，不引入个人立场和主观色彩。
2.注重细节：细节决定成败，将信息整理的细致入微，照顾到每个细节，确保信息的准确性和完整性。
3.及时更新：信息是时效性的，要及时更新信息，确保整理的信息是最新的。
八、信息整理技巧的提升1.积极学习：通过不断学习，了解各种信息整理的新技巧和工具，提高信息整理的能力。
2.勤思考：在信息整理的过程中，多角度思考，善于总结和归纳。
3.经验积累：通过实际操作和经验积累，不断提升信息整理的技巧。
怎样有效地进行信息采集
怎样有效地进行信息采集信息采集是现代社会不可避免的重要活动，人们需要从各种渠道获取、整理和利用信息。
信息采集的方式和多样化，有各种手段和工具可供选择。
但是，如何有效地进行信息采集，确实需要一定的技巧和经验。
本文将从几个方面介绍怎样有效地进行信息采集。
一、明确信息需求信息获取是自己需要的，与自己工作和学习相关的。
在进行信息获取之前，有必要明确信息需求，具体目的是什么，以及所需要的信息的特别参数和要求。
对于特定的信息需求，可以围绕一些问题进行深入的探讨，这样可以更好地帮助自己获取信息，并在之后的处理阶段中进行更加有效的整理和利用。
二、选择适当的采集方式信息采集有许多种方式，比如在网上搜索，阅读报纸和杂志，查找期刊论文和书籍，采访专家咨询等等。
在进行信息采集时，需要根据具体情况选取最适合自己的采集方式。
这要基于信息来源的可靠性、分类和正确性等因素进行评估，以及根据自己的实际需求进行判断和选择。
三、挖掘信息来源信息来源是获取信息的基础，采集越多、来源越广、质量越高的信息，帮助更多的人进行学习和研究，为自己更好的生活和工作奠定基础。
因此，进行信息采集时，我们要掌握各种信息来源，例如图书馆、新闻媒体、学术刊物、公共数据库等，这些渠道可以提供各种各样的信息资源，以满足人们各种需求，并帮助我们掌握更多的信息。
四、加强信息整理与筛选在大量信息的海洋中，如何快速、准确地找到自己需要的信息，成为需要解决的问题。
与此同时，面对信息的泛滥，如何准确地预处理和筛选信息，选出有用的信息，也是关键。
解决这些难题，需要我们在采集信息的同时，加强信息整理和筛选，将筛选出的信息进行分类并归纳总结，以方便日后的使用。
这需要一定的技巧、良好的组织能力和经验的积累。
五、利用信息处理工具在同现代社会紧密联系的信息过载的背景下，我们需要借助现代工具来有效地处理和利用信息。
这些工具可以帮助我们高效地整理信息，筛选内容，提取关键词，对信息进行分类，以及加强与现有其他信息的关联处理。
信息收集经验做法
信息收集经验做法可以归纳为以下几个方面：
1.确定信息收集的目的和需求：首先需要明确自己需要收集哪些
方面的信息，以及这些信息将用于什么目的。
这将有助于为信息收集制定一个明确的计划和方向。
2.利用网络搜索：网络搜索是收集信息最便捷的方式之一。
可以
使用搜索引擎，如百度、谷歌等，输入关键词，即可获得大量相关信息。
在使用网络搜索时，需要注意选择可信的来源，避免被虚假信息误导。
3.进行采访：采访是一种直接收集信息的方法。
可以通过与目标
人物进行对话，了解到一些无法通过其他途径获得的信息。
在进行采访时，需要提前准备好问题，并且在对话中保持良好的沟通和交流，以便尽可能多地获取需要的信息。
4.阅读权威报告和研究：一些权威的报告和研究机构会发布有关
行业趋势、市场调研等信息，这些信息对于了解某个领域的发展状况非常有帮助。
可以通过阅读这些报告和研究，获取到相关的信息。
5.参加专业会议和研讨会：参加专业会议和研讨会可以了解到行
业内的最新动态和趋势，同时也可以结交一些行业内人士，了解他们的经验和见解。
6.利用社交媒体：社交媒体是一个广泛的信息交流平台，可以通
过关注行业相关的账号、参与讨论组等方式获取到最新的行业动态、市场趋势等信息。
7.建立信息收集系统：为了更好地管理和分类收集到的信息，可
以建立一个完善的信息收集系统，例如使用数据库或电子表格等方式进行整理和归纳。
8.注意信息安全：在收集信息时，需要注意保护个人隐私和信息
安全，避免泄露重要信息或敏感数据。
如何进行有效的信息采集
如何进行有效的信息采集信息采集是指获取、收集和整理有关一些特定主题或领域的信息。
在今天的信息爆炸时代，有效的信息采集对于个人和组织来说都至关重要。
下面将介绍一些有效的信息采集方法和技巧。
首先，明确信息采集的目标和需求是非常重要的。
在开始信息采集之前，我们应该明确自己需要什么样的信息以及该信息将被用于什么目的。
明确目标和需求将有助于我们更有针对性地进行信息的筛选和整理。
其次，建立合适的信息源和渠道。
在进行信息采集时，我们需要寻找可靠、权威的信息源。
这可能包括学术期刊、专业协会、政府机构等。
除了传统的信息源，我们还可以利用互联网和社交媒体来获取信息。
然而，需要注意的是在互联网上的信息质量参差不齐，我们应该排除一些不可靠的信息源。
第三，选择正确的信息技巧。
为了更高效地获取所需的信息，我们需要学会使用一些引擎和技巧。
比如，可以使用适当的关键词进行，并使用引擎的高级功能来缩小范围，如限制日期、语言和文件类型等。
此外，还可以使用专门的学术引擎，如Google Scholar和ResearchGate，来获取学术文献和研究成果。
最后，不断学习和更新信息采集的技能。
信息采集是一个动态的过程，要不断学习和更新信息采集的技能。
我们可以关注行业动态和最新研究成果，定期参加培训和学习课程，以提高自己的信息采集能力。
总结起来，有效的信息采集需要明确目标和需求，建立合适的信息源和渠道，选择正确的技巧，进行信息筛选和评估，整理和存档信息，并不断学习和更新信息采集的技能。
通过以上方法和技巧，我们可以更加高效和准确地进行信息采集，以满足个人和组织的需求。
工作报告信息收集技巧
工作报告信息收集技巧随着社会的发展和工作的变化，信息已经成为我们工作中必不可少的一部分。
为了更好地进行工作报告，我们需要掌握一些信息收集技巧。
本文将从多个角度展开，为大家总结了一些工作报告信息收集技巧。
一、了解工作报告的目的在进行信息收集之前，我们首先要清楚工作报告的目的是什么。
不同的工作报告可能会有不同的目的，比如展示工作进展、解决问题、汇报工作总结等。
只有明确了目的，我们才能有针对性地进行信息收集。
二、确定信息来源信息的来源有多种多样，比如互联网、图书资料、行业报告、专家咨询等。
我们需要根据具体情况来确定信息的来源。
同时，我们也需要注意信息的可靠性和权威性，避免引用不准确或者不可信的信息。
三、广泛收集信息在收集信息时，我们要尽量广泛地进行搜索和收集。
可以通过搜索引擎、图书馆、专业网站等途径来获取信息。
此外，我们还可以与同事、合作伙伴进行交流，了解他们对相关话题的看法和经验。
广泛收集信息可以帮助我们获得全面的视角和更多的观点。
四、筛选和整理信息收集到的信息可能会很繁杂，我们需要进行筛选和整理。
可以根据工作报告的目的和重点，对信息进行筛选，留下与工作报告相关且有针对性的信息。
然后，我们可以将信息进行分类和整理，以便于查找和使用。
五、注重信息的准确性和全面性在进行信息收集和使用时，我们要注重信息的准确性和全面性。
不要只看表面，要深入了解信息的背景和来源，确保信息的真实性。
同时，我们还要注意信息的全面性，避免片面或者不完整的信息给工作报告带来误导。
六、关注最新的行业动态某些工作报告可能需要关注行业的最新动态和趋势。
为了获取这些信息，我们除了使用传统的信息收集途径，还可以关注行业博客、专业媒体、行业报告等。
及时掌握最新的行业动态，有助于我们的工作报告更具前瞻性和指导性。
七、借助工具和技术在信息收集过程中，我们可以借助一些工具和技术来提高效率和质量。
比如使用搜索引擎的高级搜索功能、设置关键词提醒、使用专业的信息收集软件等。
信息的采集和传输
做好信息的采集和传输工作的作法档案信息开发工作的目标，就是根据党委和政府的工作进程，制定实施的发展规划及决策，及时有效地将信息资源开发出来，为经济建设、社会发展服务。
一、信息采集的方法信息的采集是信息处理过程中的一项基础工作，是正确利用信息和发挥信息作用的一个前提环节。
没有信息，决策没有依据；信息失真，导致工作出现失误。
因此，在信息采集工作中我们要注意把握好以下几点：首先，借助于可靠的媒体。
如各类报刊、电视、广播、互联网以及国家各大部委的信息中心等，都具有丰富的信息。
其次，各种会议简报、会议纪要以及内部资料和内部刊物等。
第三，通过各种会议，只要我们知道哪个单位有重大会议或重大活动，我们就亲自去采集信息。
第四，聘用各部门档案员为信息员，专门采集信息并报送信息。
我们专门办了一个《怎样采集信息》培训班，通过讲课，向档案员讲解什么是信息，如何采集信息，采集信息的渠道和方法，怎样保存信息以及信息的分类等等。
第五，从与自己单位有关的专业刊物上获取信息。
因为这类专业大多是本行业的主管上级或行业协会所办，所登载的文章和信息也大多出自专业人士之手或政府部门，所讲述的内容也与本行业的关联度很强。
因此可信度较强，实用性也很强。
二、信息的管理和传输收集信息的主要目的是要利用信息，要做好信息的管理和传输。
（一）信息的管理。
首先，作好去伪存真、去虚留实等方面的初步分析筛选工作。
其次，对已经过时了的信息及时地予以删除或备份存放。
第三，建立管理信息的专门机构，建立四通八达的信息网络。
保证信息常采常新，保证信息收集的质量，而且还能保证信息源源不断。
（二）信息的传输。
首先，利用互联网络提供信息服务。
互联网具有知识面宽、信息量大、传输速度快，没有时间、地域和信息量限制的特点，可实现全天候、无人值守的快节奏信息服务，是未来信息服务的重要形式。
其次，利用广播电视发布信息。
我们举办各种活动，主动找广播电视台及时发布，如：我们到各地去搞爱国主义教育展览等活动都及时发布信息，使更多的人受到教育。
如何做好信息采集工作
如何做好信息采集工作一、什么是信息采集信息采集就是通过各种途径对相关信息进行搜索、归纳、整理并最终形成所需有效信息的过程。
各种途径包括：一是通过实地调查、采访、亲身经历、亲眼目睹获得的第一手资料，也就是直接信息。
二是通过某种介质间接获得的信息。
如通过书刊、报纸、电视、电脑获得的各种信息。
目前由于各种条件的局限性，以及网络技术的发达、便捷，我们进行信息采集的主要途径来自于网络，主要工具就是计算机。
有效信息就是对我们切实有用的信息，不是随便一条信息对我们都是有用的。
一般来说我们需要的信息往往具备这样几个属性：即信息的综合性、准确性和时效性。
二、信息采集的重要性（意义）1.信息采集是我们工作的重要组成部分。
作为省政府的职能管理部门，信息服务是我们经济信息中心的工作任务。
我们中心承担着为省委、省政府服务的职能，在经济信息管理、宏观经济研究、微观信息服务、全省宏观经济运行监测、预测和分析等方面，都需要大量的信息作基础。
我们所采集的信息，一方面可以为上级领导作为直接参考，一方面，还是我们自身进一步应用，以此为基本资料、基本素材、作为我们向省委、省政府提供决策建议的基础，所以我们的信息采集非常重要。
2.信息采集是新形势下经济信息工作的客观要求。
现在是信息社会，所有从事信息工作的单位、部门、甚至个人，对信息的需求越来越多，依赖性也越来越大，信息采集已成为获得有效信息的必要过程。
三、要采集什么样的信息，还是从我们中心的职能和工作需求出发，我们经济信息中心信息以综合类经济信息为主，这是我们的出发点。
而现在是互联网信息泛滥的时期，打开互联网，信息太多！兵不厌乍，龙鱼混杂，泥沙俱下，真假难辨！因此我们在进行信息采集时一定要学会分辨。
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如何做好信息采集工作写作的过程，从某种角度上讲，就是判断和决策的过程，判断和决策的正误首先取决于信息占有的多少。
只有全面地占有信息并准确地处理信息，才能作出科学的判断和正确的决策。
调查研究是了解情况、发现问题、研究解决问题的重要手段，也是帮助总结经验、抓好典型的重要手段。
★公共政策制定和执行过程中信息的收集和使用（冯建国）公共政策从形成、确定、执行到评估、修正、终结是一个不断运动的过程，每一个环节都需要掌握足够的信息和对这些信息进行科学的分析。
这是制定出一个高质量公共政策的前提和保证。
按照信息在公共政策形成过程中起作用的不同，本文把所需要的信息划分为三类：动态信息、决策信息和政策执行（修正）信息。
动态信息是社会面上的信息，可以让政策制定者了解经济社会发展的方方面面，掌握整个社会发展的动态以及国际的发展情况，所有这些信息就构成了确认公共政策问题的源泉。
没有这些信息的存在和掌握，政策制定者就无法了解社会的发展、经济的走势以及国际社会发展的情况。
决策信息是指在动态信息基础上确定政策问题后，对事物本身进行深入挖掘和研究获取的具有专门指向性和一定深度的信息。
它是通过对确定的政策问题进行细致的研究，分析问题产生的深层次原因或未来的发展趋势，而对当前存在问题或为顺应发展提出的合理合法的政策方案。
相比动态信息，这类信息重在整理、研究，需要付出更大的成本，因为这需要智力、时间和精力的综合付出，是倍加的简单劳动。
政策执行（修正）信息是指政策执行过程中，由于不可预知的因素的影响，使已经开始执行的政策难以继续深入下去，这就要求政策制定者研究政策执行过程中的影响因素，进行细致的分析，找出解决办法。
这类信息的收集和使用，可以帮助政策制定者作出进一步的决策，是修正现有政策、完善政策执行责任制，还是终止政策。
这类信息可以是对政策执行进行的跟踪研究，也可以是根据政策执行的程度进行的优化研究，以确保政策能够发挥更大的效用，取得最大的社会效益。
对公共政策形成和执行过程中所需要的信息进行上述三种分类，就是通过这种分类来研究信息收集和使用的规律，以便用最小的成本获取最有用的信息，制定出最符合实际、最能推动社会经济发展的政策并得到切实的贯彻。
作为社会面上的动态信息，主要是指反映基层社情民意，反映其他国家的发展变化以及对外交往等需要政策制定者了解的东西。
它的最重要的一条评判标准就是要求收集的信息对政策的制定者具有较高参考价值，且不能有漏瞒重大事件的情况。
这类信息的特点就是浮在社会的表面，点多量大。
要搜集这类信息，给政策制定者创造良好的条件，就应该遵循“服务对象明确化，搜集材料广泛化，研究筛选重点化”。
服务对象明确化，是指信息工作者要明白是为谁服务，为哪一级领导服务。
当前我国信息搜集的体系，主要是官方的系统，有块块设立的信息部门，也有条条形成的信息渠道。
他们普遍承担着为上级机关服务，为本级机关服务，为其他方面服务的多重职能，任务偏重，信息重复搜集的现象也普遍存在，造成成本和收益不成比例。
强调服务目的的明确化，就是要形成一种适当的信息搜集渠道，减少信息重复搜集造成的浪费。
搜集材料广泛化，就是说信息搜集部门要全方位地搜集材料，不管是国内的，还是国外的，不管是政治、经济方面的，还是科教、国防、外交方面的，包括各个领域，方方面面，首先数量上就应该保证政策制定者对信息的需求。
研究筛选重点化，就是指信息部门搜集到信息后，要对信息进行初步的筛选，截留不重要的、意义不大的，选取适用对路的信息上报，供政策制定者参考。
做到这一点，信息工作者一要了解需求、适应需求。
信息工作者要根据服务的目的，善于从上级文件和会议精神上了解对信息的需求，善于从上下级的结合上判断对信息的需求。
二要区分对象，决定取舍。
一条信息对不同对象具有不同的使用价值，所以在明确服务对象的基础上，信息工作者要对每一条信息进行分析、判断和分流，筛选出适合服务对象需要的信息。
三是深入加工，使其增值。
许多有用的信息往往隐含在大量的信息之中，信息工作者就要从大量的信息中，从每一条信息的每一个方面，去发现、挖掘对服务对象有用的东西，把它们聚合起来，成为对政策制定者适用的信息，便于确定政策的问题。
决策信息给政策制定者提供的是一种具有一定深度的信息，它是有一定专业知识的人对政策问题进行的深入分析。
对这种信息要求就是“目标明确具体、研究深入透彻，方案切实可行”。
目标明确具体，指的是信息工作者搜集信息前，要认真分析政策问题，领会制定政策的目的，即要明了是为了推动经济发展、社会进步，还是要解决某一问题，或者其他。
对于单一政策问题来说，政策目标比较容易确定，而对于解决综合问题的，就要通过认真分析来确定政策的终极目标。
研究深入透彻，是指在政策目标确定后，就要认真研究政策问题产生的原因，研究与之相对应的方方面面，然后进行综合分析，明了问题的实质，找寻问题解决的方案。
方案切实可行，是指制定的政策方案要与实际结合，既能促使原有问题的解决，又能不产生新的问题。
例如，今年中央作出的“退耕还林，退耕还草”的政策，目的是为了保护环境，促进可持续发展，政策初衷是好的，也能够为广大农牧民所理解，好的政策让人理解不难，难的是使政策如何得到真正的贯彻执行。
这就需要考虑执行政策后，这些农牧民的生活出路问题，或者是不减少他们的现有收入。
这就需要政策制定者在制定政策时要充分考虑各方面的利益。
收集政策执行（修正）信息也是非常重要的，这主要是因为政策制定者在制定政策过程中存在着一些固有的缺陷，往往使制定的政策在执行中出现偏差，难以达到政策设计的初衷。
一是信息获取的不完善。
实际上，信息的不完善存在于公共政策设计、制定、执行、评估和反馈的各个阶段。
这是因为在许多情况下，即使在政策设计还不完善的时候，许多信息还没有收集和得以确认的时候，就需要立即制定政策，并付诸执行。
例如，我国实行的渐进式发展政策，刚开始就是典型的摸着石头过河，即使总设计师也无法设计出最终的结果。
二是信息存在的不均衡。
对于政策形成到执行的每一个阶段来说，信息的完善程度是不一样的。
例如，为了兴建“三峡大坝”，从孙中山的治国方略、毛泽东的诗词，再到1997年开始兴建，经历了近一个世纪，经过了无数次论证，直到各方面的利益一致，全国人大认可，政策设计就比较完善。
这是说每一个政策制定者收集信息的方法和经历不一样，对于信息的把握也不一样，这些都会影响到政策的设计。
三是信息与知识在人之间配臵的不对称。
例如，对于中央制定的一项全国性政策，它所掌握的信息就会和地方上掌握的不一致，导致中央的政策在地方上执行还要制定相应的细则。
四是在政策执行过程中，往往会出现一些新的情况，导致政策的执行偏离原先的设计。
例如，改革时期“实行军转民”，一些军队也利用时机兴办实业，进入经营领域，这是政策允许的。
但到了后来，随着经济的发展，其弊端就日益显现，于是中央在1998年开始推行军队不再经商的政策，改变了过去的做法。
这些情况的存在，就要求我们一方面要完善动态信息和决策信息的收集渠道和方法，提高其使用的效率，另一方面就是要认真分析政策执行过程中出现的新问题、新情况，不断地修正政策，使其更合理，更有效。
文章介绍了社会动态信息、决策信息和执行信息的范畴和搜集方法，针对的政务活动，但对从事写作的人而言，同样具有重要意义。
因为无论哪一类文章，最终落脚点都要反映社会现象，设计社会现象，没有对社会信息全面把握，是不可能写好任何一类文章的。
★怎样选好调研课题（申昱）怎样选择好调研课题，我们从实践中体会到，必须切实解决好三个问题。
一、要把领导决策需要作为调研选题的方向。
秘书部门调研目的及其成果的实现表现出两个显著的特点：一个是作用于领导。
另一个是受制于领导。
从这两个特点来看。
秘书部门调研活动的根本特点，或者叫目的，就是通过及时准确地反映实际情况为领导决策和指导工作服务。
二、要循着抓主要矛盾的思路去捕捉调研选题。
调研选题的关键就是要用心揣摩领导者的工作思路，把握准各个时期领导思考、关心和工作的重点，站在领导者的高度去纵观全局。
这要求从两个方面去努力：一方面要多听取领导的指示，悉心研究领导的报告、讲话、文章以及党委的文件、决议，从中发现有价值的调研课题；另一方面，也是更重要的方面、就是要把握准各个时期社会的主要矛盾，围绕认识和解决社会主要矛盾去选择调研课题“主要矛盾法”，应该成为调研选题的根本方法。
根据这一方法，在调研选题上要注意围绕一个中心，突出两个重点，把握三个特性。
三、从客观实际出发，力来确立揭示事物本质的调研主题。
主题的确立和深化提一个不断发展的认识过程，贯穿于调研选题、实施调查和写作调查报告的全过程。
人们的调研选题过程，实质上就是确定调研主题的过程。
要想提炼出有一定深度的主题，必须把调研选题的过程作为深入思考的过程，下一番分析研究的苦功夫。
一要加强分析，深入发掘。
二要注意针对性，选好反映角度。
三要抓住灵感。
当然，确立调研选题的主题，光靠灵感是不够的，根本的道路，还是要遵循正确的路线方针，从大量的客观事实中去发现主题，选择主题，深化主题，表达主题，从而写出具有闪光的思想、丰富的内容、强大的生命力的调查报告来。
（节选自《秘书工作文萃》）★调查报告调查报告是对客观事物实施调查研究后写成的反映客观事物规律的书面报告，是反映调查研究成果的一种文体。
调查报告要符合党的方针政策，反映现实情况，要提出新问题、新经验、回答群众关心的问题，解决实际工作中迫切需要解决的问题。
调查报告的特点：一是目的明确有针对性；二是事实摆列讲准确性；三是叙议结合且重在叙事。
总之，要通过事实说话，没有结论不行。
调查报告的标题可以是普通文章标题式，可以是公文式（即关于……的调查报告），也可以是正副标题式的。
调查报告的开头，一般应讲明调查的时间，地点，方式，并概括全文主要内容。
调查报告的正文：从结构上讲，通常有：横式结构，分别从不同角度说明中心问题；纵式结构，按事件发生的先后顺序叙述；纵横式结构；对比式结构。
调查报告的结语，一般要干净利落，令人回味。
可以充满热情和信心，给人以鼓舞；也可以对全文总结，以深化主题；也可以提出新问题，指明新方向。
当然也可以不写专门的结语。
写调查报告最忌“米不够，水来凑”。
开调查会要请那些熟悉情况的有一定见解的人参加，要考虑参加人员的代表性，调查某个问题，要有与调查内容有关且熟悉这方面情况的人参加。
请与会人员进行讨论，让他们反映实际情况，反映问题的历史和现状，提出解决问题的建议和方法。
搞专题调研，要注意五性：一是材料的真实性，要尽可能掌握第一手资料，掌握正反两方面材料，多听多问，不定调子，不划框子。
二是课题的针对性，既要抓热门，也要抓冷门，既要抓当前，也要抓超前，既要抓大课题，也要抓小课题。
观点要经常盘，信息要全面搜。