银座妈妈桑要教你的读心术
(完整word版)银座妈妈桑说话术
银座妈妈桑的说话术：怎样成为受欢迎的女人？一、掌握男人的天性：1、从进化论的角度认识男人的天性：①喜爱追着人跑（不善于逃跑）②决定好目标再睁开行动（欲完成目的的欲念）③在打猎的过程中思虑新的方法来解决问题（高度的解决问题意识）④打猎到的猎物是属于自己的（支配欲）⑤兴致勃勃的活动（主动出击时特别有活力）⑥比起防守，攻击更能刺激男人的神经应用：立刻回应付方的要求，反而会令男人渐渐失掉对你的关怀，只需逃跑，男人就会追上来。
2、埃及艳后的启迪：所谓男人，就是支配者。
所以，要成为一个不被完整支配的女性。
3、男人的人生价值就是证明自己4、男人的短处：不安应用：男人凝视的不是对方，而是对方身上与自己同样的部分。
所以，要想掌握男人的短处，只需对他表达你也有同感即可。
想方法找到男人的崇奉中枢，并对其崇奉表示敬意。
二、成效绝佳的基本说话术1、男人喜爱和女人谈话的原由：这些人拥有让人感觉很不错的特质：①自然的表情：比起话语，人们更相信对方的表情。
所以，自然的笑脸，最能够制造爽朗的谈话气质。
②倾听的技巧：停止其余事情，摆出“我正仔细听你说话”的姿势眼神接触，时间最长大概是2-3 秒适合的点头及回应（千万不要用“我理解”三个字！）体谅的重复对方的话，有节奏地配合对方的频次来判断重复机遇2、基本步骤：卸掉对方的心——基础的倾听术——选择对方喜爱的话题——产生共识①让男人说他感兴趣的话题：工作、旅游、食品、兴趣喜好、季节天气、朋友、家人等。
②经过扩展话题的方式来产生共识：以对方供给的资讯作为契机，把话题转为自己也有兴趣的领域，千万不要故弄玄虚。
例：男：我喜爱喝啤酒。
女：我不喜爱喝啤酒啦 ~ 男：我喜爱喝啤酒。
女：那你知道什么料理配啤酒比较好喝？或许你喜爱哪一国的啤酒？③努力让自己在各方面都拥有必定的知识④手势与眼神的助力：采纳小幅度的手指肢体语言，只合用手指，在空中慢慢地比划，像是在仔细描述某些事物的动作，会让男人感觉你特别优雅，并能制造一种慵懒尊贵的氛围。
21张读心术原理
21张读心术原理读心术是指通过观察和分析他人的言行举止，推断出其内心思想和感受的一种能力。
虽然读心术并非超能力，但它是一门技巧，可以通过学习和实践不断提升。
下面将介绍21种读心术原理，帮助你更好地理解他人的心理状态。
1. 肢体语言：人们在交流中常常通过肢体动作表达自己的情感和意图。
观察对方的姿势、手势、眼神等，可以了解他们的情绪和态度。
2. 眼神交流：眼睛是心灵的窗户，通过观察对方的眼神可以揭示他们的情感和意图。
例如，眼神的焦点、眨眼的频率等都可以传递信息。
3. 面部表情：面部表情是人们情绪体验的外在表现，观察对方的微笑、皱眉、眼角的抽动等，可以推测他们的内心感受。
4. 语言语调：人们在说话时的语气和语调常常透露出他们的情绪和心理状态。
例如，声音的高低、语速的快慢等都可以提供信息。
5. 言语内容：人们在交流中所说的话语可以反映出他们的思维方式和意图。
通过分析对方的言辞，可以了解他们的观点和态度。
6. 微表情：微表情是指瞬间出现在面部的微小表情，很难察觉但却可以揭示他人真实的情感和意图。
学会观察微表情可以更准确地读懂他人。
7. 身体姿态：人们的身体姿态可以反映出他们的自信心和情绪状态。
例如，挺直的姿势可能表示自信，低头或手足无措则可能表示紧张或不安。
8. 反应时间：观察对方的反应时间可以揭示他们的思考过程和情绪状态。
例如，迅速回应可能表示兴奋，犹豫或缓慢的反应可能表示犹豫不决或不确定。
9. 身体接触：人们在交流中的身体接触可以传递亲近感和信任感。
观察对方是否主动接触你，或者是否避免身体接触，可以了解他们的情感态度。
10. 身体动作：人们在交流中的身体动作可以反映出他们的情绪和意图。
例如，手指敲打物体可能表示焦虑或不耐烦，摆动腿可能表示不安或烦躁。
11. 微笑：微笑是人们表达友好和喜悦的一种方式。
观察对方的微笑是否真诚、自然，可以了解他们的情绪和对话的态度。
12. 眼神逃避：人们在撒谎或隐瞒真实想法时，常常会避开对方的目光。
《银座妈妈桑教你读心术》读后感
《银座妈妈桑教你读心术》读后感《银座妈妈桑教你读心术》内容概要：掌握别人心中真正的意图，制造符合自己目的的气氛，让别人主动为你设想，这项概念既然能够运用在银座的客人身上，也能够用在家人、朋友、主管、下属或客户身上。
银座妈妈桑教你的读心术，是当今时代的求生新关键！这种能力可以使人在生活中左右逢源，在工作中事半功倍……《银座妈妈桑教你读心术》读后感，来自卓越亚马逊网友：这本书是我上个月买的，但今天看看出版日竟然是2011年5月，有点匪夷所思。
书封上写着“FBI只能看穿人心，银座妈妈桑却能洞察人性”，但看完后却觉得写得很一般，宣传语还说“本书教你瞬间识人于举手投足之间”，明显夸大其辞。
诡异的还有，这本书是从台湾购买的版权，但内文用词显然都没改为大陆的通用词语；排版很疏，用纸很厚，所以，定价B26.80看似厚厚一本其实内容并没有那么多。
总结一句话，这本书有粗制滥造、过度宣传、导向偏差等问题之嫌。
阅读这本书，我想，对于中国大陆很多普通读者，“银座”“妈妈桑”“酒店”这些词首先要搞懂才行。
这几个词如没搞清楚，看这本书估计会云里雾里。
这些词，其实都是日本的用语，台湾的通用用词。
所谓“银座”，在台湾称夜店，大陆夜总会或RTV/KTV,一般指有美女（或帅哥）陪侍的那种；“妈妈桑”即大陆的用法“妈咪”；“酒店”在台湾是色情夜店，大陆则是住宿的饭店，天差地别（本书内文一直使用“酒店”未予注释或更改用法，凭着这点，这书可以查封了）。
在中国大陆，这几个词都是涉黄的，“妈妈桑”属于有争议的职业。
但在日本这个色情暧昧的国度，“妈妈桑”据说还是个很崇高的职业。
由于“酒店”属服务行业，“妈妈桑”和“小姐”一般都训练有素（台湾亦如此）很有水准，很能抚慰男人，故在日本男人的生命中，“妈妈桑”据说还是“四个女人”中的一个。
所以，“酒店”的核心灵魂人物“妈妈桑”需要非常强的能力，真的要有洞察人性、读懂人心等能力才行。
作者望月明美据说堪称日本“银座”的“一姐”，从业时间一二十年，很多日本上市企业老板、高管都是她的客户，其经验当然宝贵，从写出的心得看，真的毫无异议……银座妈妈桑教你读心术的读后感，来自京东网的网友：这本书是我上个月买的，但今天看看出版日竟然是2011年5月，有点匪夷所思。
冷读心术入门PPT课件
2019/11/22
冷读术5：用狡猾问题，故意搞错。
这个技巧是在对话时故意搞错事实，让对方 来订正，藉此套出对方的信息或真正的心意。
例如： 我：“说到这里，小A课长应该是住 在X附近吧？”对方：“不是，是Y。”我： “是因为盖了新房子才搬家的吗？”对方： “不是啊，我已经住在同一栋大楼好几年 了。”透过一连串“错误的猜测及提问”， 就可以在无须提出“请问你住哪？”“住大 楼还是透天厝呢？”这类直接问题的状况下， 让对方基于想订正错误的心理，毫无戒心地 主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几 10 年了”等等真实信息。
什么，就是觉得 ……” 我会带着微笑，非常
理解地点头。 “你以为是自己选择了A箱，
其实不然 ——是“我”叫你“选择”A箱
的。”你叫我选的？什么意思呢？
4
2019/11/22
每次做这个简单的控制心理测验，总是有很 多自愿者参加。其实可以轻易让对方选择你 所指定的箱子，秘密就在于你用手势指示箱 子位置的时候。我先用左手指示“这里有A 箱”，再用右手指示“这里是B箱”。然后放 下双手。接着问：“如果要立刻选择的话， 你会选择哪一个？”而在说到“立刻”时， 要大胆举起左手指示A箱的位置。如此，“A 箱”的印象就会跳进对方的潜意识里，被迫 用直觉选择时，“A箱”较容易浮现在脑海。 当然，对方在意识上完全不会察 觉，所以会 以为是自己无意中的选择。
小技巧
2019/11/22
★ 说话时犹豫，语言重复，结结巴巴就表示正 在说谎；
★人在撒谎时，常是眼睛看着一的方向，手势 却朝向另一个方向；
★微耸单肩表示对所说的话感到别扭，在一定 情况下可视为撒谎；☆当提出问题和回答问 题时，之间的时间间隔越短（≤1秒），表明 这个问题的答案可能是事先准备好的谎言；
FBI教你读心术
FBI教你读心术1.真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的;2.撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神，反而更需要眼神交流来判断你是否相信他说的话;3.“你去过她家吗?”“不，我没有去过她家”，对问题的生硬重复是典型的撒谎;4.男性鼻子下方有海绵体，摸鼻子代表想要掩饰某些内容;5.手放在眉骨附近表示羞愧;6.描述一连串发生的事情，编造都是按时间顺序进行的，能否流利准确地进行倒叙是判断对方是否说谎的标准之一;7.叙事时眼球向左下方看，这代表大脑在回忆，所说的是真话;而谎言不需要回忆的过程8.说话时单肩耸动，表示对所说的话极不自信，是说谎的表现;9.人在害怕时会出现生理逃跑反应———血液从四肢回流到腿部(做好逃跑准备)，因此手的体表温度会下降;10.明知故问的时候眉毛微微上扬;11.如果对方对你的质问表示不屑，通常你的质问会是真的;12.假笑眼角是没有皱纹的。
13.当面部表情两边不对称的时候，极有可能他们的表情是装出来的;14.摩挲自己的手，是一种自我安慰的表现。
当你不相信你自己所说的话，这样使自己安心;15.抿嘴两次，典型的模棱两可;16.双手抱胸、退一步——肢体抗议，说明他的话不可信;17.虚情假意不会有眨眼。
18.纵火案犯与强奸犯在动机上有着惊人的相似性。
记住两点，生活会更简单——19.重要的不是他是否撒谎，而是为什么要撒谎。
20.真相和快乐不可兼得。
21.说谎者在说谎前会眼神飘移在想好说什么谎后会眼神肯定如果你冷静的反驳说谎者会再次出现眼神飘移。
22、撒谎者面对一个提问，通常会先有点失措，然后借假笑的时间迅速思考，想出一个并不高明的谎言，然后异常坚定地回应。
而且，会一直自言自语，越说越多，因为沉默的时候，他觉得别人还在怀疑他。
第一季第一集：1、倒叙法：先说正叙，后说倒叙。
测试说谎2、眼睛法：看着你有可能是在说谎，想看看你是否相信这个谎言。
看左边，回忆，真话。
3、要三个人保持秘密的方法就是，其中两个人死了。
《FBI教你读心术：钻石升级版》记录
《FBI教你读心术：钻石升级版》阅读笔记目录一、内容描述 (2)1.1 本书的目的和背景 (2)1.2 什么是FBI和读心术 (3)二、FBI简介 (4)2.1 FBI的历史和发展 (6)2.2 FBI的主要职能和成就 (6)三、读心术的原理与技巧 (8)3.1 读心术的科学原理 (9)3.2 提高读心术技巧的方法 (10)四、FBI在读心术方面的实际应用 (12)4.1 FBI如何运用读心术破案 (13)4.2 读心术在日常生活中的应用 (14)五、如何提高自己的读心术能力 (15)5.1 培养观察力和洞察力 (16)5.2 学会理解和控制情绪 (17)5.3 利用心理学原理提高读懂他人意图的能力 (18)六、读心术的局限性和道德伦理问题 (20)6.1 读心术的局限性 (21)6.2 道德伦理问题 (22)七、结论 (23)7.1 本书对读心术的总结 (24)7.2 对未来研究的展望 (25)一、内容描述《FBI教你读心术：钻石升级版》是一本揭示人类内心世界的书籍，通过FBI（美国联邦调查局）的研究成果和经验分享，帮助读者更好地理解他人的行为动机和心理特征。
本书针对各种场景下的心理分析，从日常生活到职场交际，为读者提供实用的建议和技巧。
在阅读过程中，我们可以跟随FBI的视角，深入了解人类的思维模式、情感反应以及行为习惯。
通过剖析这些方面，我们可以学会如何更好地与他人沟通，提高人际关系，以及在商业谈判、犯罪调查等领域的应用。
书中还提供了许多案例分析，使读者能够更加具体地了解读心术在实际生活中的作用。
《FBI教你读心术：钻石升级版》是一本极具价值的心理学读物，不仅可以帮助我们更好地理解他人，还可以提升自我认知，发掘潜在的能力。
在人际交往中，掌握一定的读心技巧，往往能让我们受益匪浅。
1.1 本书的目的和背景《FBI教你读心术：钻石升级版》这本书是一本揭示人类内心世界的书籍，旨在帮助读者更好地理解他人的行为、动机和情感。
0702银座妈妈桑说话术
0702银座妈妈桑说话术一掌握男人的本性:1 从进化论的角度了解男人的本性:*喜欢追着人跑(不擅长逃跑)*决定好目标再展开行动(欲达成目的的欲望)*在狩猎的过程中思考新的方法来解决问题(高度的解决问题意识)*狩猎到的猎物是属于自己的(支配欲)*兴致勃勃的活动(主动出击时特别有活力)*比起防守，进攻更能刺激男人的神经应用:立即回应对方的要求，反而会令男人逐渐失去对你的关心，只要逃跑，男人就会追上来;2 埃及艳后的启示:所谓男人，就是支配着，所以，要成为一个不被完全支配的女性3 男人的人生价值就是证明自己4 男人的弱点:不安应用: 男人注视的不是对方，而是对方身上与自己想同的部分，因此，要想掌握男人的弱点，只要对他表达你也有同感即可，想办法找到男人的信仰中枢，并对其信仰表示敬意。
※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※二效果绝佳的基本说话术1 男人喜欢和女人交谈的原因:这些人拥有让人感觉很不错的特质:*自然的表情:比起话语，人们更相信对方的表情，因此，自然的笑容，最能够制造开朗的交谈气质*倾听的技巧:(1)停止其他事情，摆出“我正认真听你说话”的姿势(2)眼神接触，时间最长大约是2-3秒(3)适当的点头及回应(千万不要用“我明白”三个字～)(4)体贴的重复对方的话，有节奏地配合对方的频率来判断重复时机2 基本步骤: 卸下对方的心-->基础的聆听术--> 选择对方喜欢的话题--> 产生共鸣 (1)让男人说他感兴趣的话题:工作、旅行、食物、兴趣爱好、季节气候、朋友、家人等 (2)通过扩展话题的方式来产生共鸣，以对方提供的资讯作为契机，把话题转为自己也有兴趣的领域，千万不要弄虚作假例男:我喜欢喝啤酒;女:我不喜欢喝啤酒啦~ 男:我喜欢喝啤酒; 女:那你知道什么料理配啤酒比较好喝,或者你喜欢哪一国的啤酒(3)努力让自己在各方面都具有一定的知识(4) 手势与眼神的助力:采取小幅度的手指肢体语言，只适用手指，在空中慢慢地比划，像是在细心描绘某些事物的动作，会让男人觉得你非常优雅，并能制造一种慵懒高贵的气氛。
读心术的20个技巧
读心术的20个技巧
以下是20个读心术技巧：
1. 交谈的时候闭上眼睛：对方可能在试图躲藏，或是保护自己不受外界的影响，又或是对你产生了厌烦感。
2. 用手保护嘴：不想讲任何内容的时候，人们就可能会用手掌来遮住自己的嘴。
3. 咬住眼镜的一端：可能是在思考，或担心，潜意识里会需要咬住一些东西来让自己感到安全。
4. 手背支撑下巴露出脸：许多女性使用此手势来吸引男性的注意力，含义是“我很漂亮，快来看看我”。
5. 抚摸下巴，视线移动：表明此人正尝试做出一些决定，同时，视线可能会向上、向下、向左或向任何其他方向定向。
6. 双臂交叉：这是一种防御心情比较强的姿势。
7. 挺直身子，挺胸，交叉双腿：这个姿势给人的感觉比较开放，当一个女人想要让一个男人喜欢自己时，她就会开始表现出自己最好的一面。
8. 身体向前倾斜：当一个人对他的对话者感到同情并想要与他或她保持联系时，他通常会向前倾。
9. 身体向后倾斜：如果此人倚靠在座位的靠背上，则表明他很无聊。
在对话者在场的情况下，可能表明此人对于对话感到厌烦，如果此人的脚尖指向门口，那就表明其想要尽快离开。
10. 脚趾和脚跟的移动：这种姿态动作通常表示此人内心正感到
了某种担心。
11. 双手搓动：当考虑未来的利益时，通常会做出类似的姿态，也就是自己搓动手部。
12. “手套”握手：意思是握手时，双手互相握住对方的手，像戴着手套一样。
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學會察言觀色，掌握幸福人生
• 在職場上以及業務上成功的人，不見得是最聰明或最高學歷 的，反而往往是同時具有敏感（能夠察言觀色）和同時帶有 少許傻勁，遲鈍, 願意努力向前衝的人！
• 懂得放棄自我，察言觀色，清楚對方的感受；藉著寬廣得視 野，主動為人設想，掌握氣氛，再加上一些些的功課與努力， 我實在不曉得這樣的業務還有什麼東西或服務賣不出去的….
簡訊與電子郵件可以用來當作提醒，記錄用途 十分廣泛，但是以下的禮貌 (Etiquette)必須要 記得
✓ 回复給別人時，要先了解對方的意圖，同時必須配 合對方傳送的內容，太長或太多不相關的記錄會給 對方產生困擾，或在轉送時候發生錯誤
✓ 注意語氣與錯別字
✓ 要及時回复郵件及簡訊
✓ 盡量不使用『群組簡訊』
觸的敏感問題】，所以身為酒店小姐（業務也一樣）
必須事先收集好一定程度的情報，才不會與客人對
話時產生尷尬 。因此保有多方面的興趣，平時多注
意時事，了解社會狀況是必做的功課
• 事先收集好情報，配合對方心情加以利用，是最容
易找到與客戶共同話題，打動對方心理，營造融合
氣氛最好的方式
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三：掌握讓客戶開心的點
银座妈妈桑要教你的读心术
一 : 正確解讀當下雰圍
• 首先透過談話，讀取對方目的，營造出 各個參與者期望的狀態。例如以下是在
日式酒店常見的情形與個別的期望：
參與者
期望
接受招待的社長
希望下屬玩得開心，藉以提 升自己在下屬中的地位
與社長同行的女下屬 來到這裡有些尷尬，但是卻 也不願意破壞社長, 男同事 們與客戶的興致
7
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【問話】是門好學問
我們可以藉著發問的機會……
✓ 收集對方的反應 ✓ 促進客戶對我們的信任（因為客戶感受到
了我們的同理心與反應回饋） ✓ 巧妙地打破隔閡和一個死氣沉沉的對話；
或把偏離的主題拉回我們所希望創造或我 們所能夠掌握的氛圍裡
【三大話題】原則
1. 找出於對方共同點的話題 2. 讓對方感到開心的話題 3. 掌握主導權的話題
而讀解對方心意的目的，在於 創造一個良好，且對我們有利 的談判或銷售氛圍
5
收集情報是必要的功課
想要了解對方，就必須對對方有 一定的了解，才能夠做出妥當的 對應
• 酒店客人中最具代表性的例子，就是政治人物
• 不同黨派的政治人物，除了想法不同之外，本身俱
備的【常識】也不同，再加上各黨派都有【不可碰
• 參加宴會不會喝酒，可是旁人卻一 事先讓對方知道你酒量很差，或者委屈一下，裝樣
直勸進要你喝
子稍微的喝一兩口帶過，並誠懇地說明抱歉
• 在KTV自認歌聲很差，可是大家卻 自己事先無論如何，要練習準備一首可以在別人面
仍堅持要你唱歌
前唱的歌，以備不時之需。或請同事一起合唱
• 在電梯裡與老闆或主管尷尬地獨處， 試著主動打開話題例如天氣，週末等，不必考慮太
• 對方向你提起難過的話題
把對方當成自己的親人，表現專心傾聽的樣子，可 以讓對方心情稍有慰藉。配合適時的握手，擁抱更 可以加分，拉近感情與距離
• 因確認不足產生失誤，讓對方生氣 誠實的坦承錯誤，向對方道歉，表現充滿歉意的態
動怒
度，對方態度一定慢慢會緩和軟化的
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巧妙利用簡訊輕鬆抓住人心
無可置否的，簡訊(SMS: Short Message Service)與電子郵件是現代通訊社會裡一個有 效且方便的溝通工具，巧妙地應用簡訊以及郵 件副本抄送，(CC)或密件抄送(BCC)的功能
順著對方心意說話，由對話中找出【關鍵字】
必要時，先釋出自己的訊息，或主動丟出 不同話題來引導對方
【關鍵字】往往可以由客戶的表情與反應看出，這 是他有興趣的話題
要讓對方開心，除了找對話題以外，還要對對方的 內容何說的話表現共鳴 (Consonance)
不過，當你感到內容受到限制發揮，你無法掌握談 話的節奏時，別讓談話卡在那個話題上，可以巧妙 地利用『與主題稍微偏離的某句話』來改變問題的 主軸，慢慢地引導對方進入我們所期盼地氣氛
而不知所措
多，多數的主管老闆還是喜歡積極開朗的員工
• 對方沒有注意到時間，而依然滔滔 掌握時機，拋出『我知方結束話題锝關鍵字
• 不喜歡的人堅決地約你吃飯
有技巧的拒絕，給對方保留下台階..例如 『晚餐可能 比較不方便，中午如何？』等類似回答
• 在工作以外的私領域裡也 是一樣，只要你也能夠把 握住相同的重點，你必然 是一個善解人意又受歡迎 的朋友，配偶，家人，兄 弟…..
這就是銀座媽媽桑要告訴你的讀心術！
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有時，某些出乎對方意料中的話，往往是最令
對方開心的關鍵字
• 快樂的氣氛來自於我們的笑容，多想一些好笑，
開心的事讓自己發笑，保持最佳狀態
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化解尷尬話題的技巧與實例
情況
應對方法
• 明明是不知道的事，對方卻認定說： 千萬不要假裝知道，可以用『真是不好意思，可以
『你一定知道』
麻煩您再告訴我一遍好嗎？』來誘導對方
四：自由改變操控氣氛
• 培養自己擁有觀察的感性
• 暫時捨棄『自我』的框框，先實現對方的期待，
或讓對方覺得自己的目的可能會被實現
• 以『轉念』，把『我覺得』，『我要』轉換成
『對方希望….』，『對方覺得…..』就容易看
穿對方內心的感受與渴望
• 與其將很多事情以負面的思考，讓自己的心情
變差，倒不如去想如何讓『喜歡的人』開心，
負責招待的常客
希望今天的招待能夠為雙方 建立更好的關係
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二: 讀解對方的心意
察言觀色的關鍵在於，了解並 思考如何滿足對方的目的。因 此必須讓自己養成【客觀的寬 廣視野】與【隨機應變的能力】
在有客觀寬廣的視野之前，重 要的是要顧及對方感受，不要 單方面地只是表達自己的意見， 否則無法順利達成目的