给客户的致歉信范文

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给顾客的道歉信范文模板12篇范文模板 给顾客的致歉信格式及范文

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给顾客的道歉信范文模板12篇范文模板给顾客的致歉信格式及范文下面是分享的给顾客的道歉信12篇给顾客的致歉信格式及范文,供大家参阅。

给顾客的道歉信1亲爱的XX,你好!我们和特快专递核实了一下,他们告诉我们一般需要三个月的'时间把文件邮寄到你的地址。

因此,我们为合同延迟到贵公司向您道歉,但我们将推动EMS尽快发送给您,并在有空时更新您的信息。

如果您有任何疑问,请随时与我们联系,谢谢。

致以最良好的问候。

给顾客的道歉信2亲爱的顾客:您好!首先,非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。

同时,我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。

我们酒店非常重视这个问题,酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通,要求进行适当的培训。

在此,我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉!由于我们酒店员工之间的沟通不畅,您的'住宿体验非常不愉快。

我真诚地希望您能相信,我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。

当然,我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店,我非常希望向您道歉。

对此,致敬!祝你身体健康!一切顺利!此致敬礼!xxx20xx年x月x日给顾客的道歉信3亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,与您相识相知转眼快2年了。

让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的'每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。

有关给客户的道歉信4篇

有关给客户的道歉信4篇

有关给客户的道歉信4篇有关给客户的赔礼信4篇在日常学习、工作生活中,我们使用上赔礼信的状况渐渐增多,赔礼信都有实事求是,简明扼要的特点。

那么你有了解过赔礼信吗?以下是我为大家收集的给客户的赔礼信4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

给客户的赔礼信篇1敬重的客户:您好!我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。

但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开头至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满意广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,方案新增加生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,估计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司赐予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!此致敬礼!总经理:方xx湖北xx科工贸有限公司20xx年x月x日给客户的赔礼信篇2敬重的刘老师:您好!首先我向您说声:对不起,请您接受我真诚的赔礼。

十一假日,本不应当打搅恩师您的休闲时间,或许是由于内心的愧疚和对您的损害至深的担忧,禁不住还是敲开键盘,为我的稚嫩和冲动向您致以最真诚的歉意。

请您不要为无知之徒的言行而生气,我会在心中虔诚的祈祷,愿老师永久保持幽默、慈爱而厚重的微笑。

老师,您对我的盼望,我比谁都清晰,那是由于你爱我,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是肤浅,执着的,以至让您大动肝火生气于我,这一切都是为了我好,哪有老师不爱同学的呢,可是偏偏是你深爱着的同学让您生气,绝望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔??昨天晚上是我做的.不对,我不应在自习课上大声喧哗,打搅同学们学习。

您说的对,我辜负了家长和老师您对我的期望,让您绝望了;您还说的对,是145班的全体同学救了我,要不是他们,我早该站到12点了。

给顾客的道歉信

给顾客的道歉信

给顾客的道歉信给顾客的道歉信范文1对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!给顾客的道歉信范文2亲爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。

**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。

但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。

由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。

另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。

以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。

一封给客户写的道歉信范文

一封给客户写的道歉信范文

一封给客户写的道歉信范文
尊敬的客户:
非常抱歉给您带来不便,我代表公司向您道歉。

我们意识到我们在服务中犯了错,造成了您的困扰,我们深感抱歉。

我们非常重视客户的意见和需求,为了弥补我们的过失,我们已经采取措施确保类似的问题不会再次发生。

同时,我们也会加强员工的培训,提高服务质量,希望能够重新赢回您的信任和支持。

对于您遭受的不愉快经历,我们表示深深的歉意。

我们希望您能够理解并原谅我们的错误,如果您还有任何问题或需求,欢迎随时联系我们,我们会尽最大努力满足您的需求。

再次向您表示诚挚的歉意,并希望能够继续保持良好的合作关系。

祝您一切顺利!
此致
敬礼
【您的姓名】
【公司名称】。

给顾客的道歉信(15篇)

给顾客的道歉信(15篇)

给顾客的道歉信(15篇)给顾客的道歉信1尊敬的*总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的”关于**工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的`全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定:该员工**立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!致歉方:北京***有限公司二零××年*月**日给顾客的道歉信2尊敬的上海的会员朋友:您好!集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。

八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、 TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS 通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

给酒店客人的道歉信13篇

给酒店客人的道歉信13篇

给酒店客人的道歉信13篇给酒店客人的道歉信1尊敬的客人:您入住本酒店,本酒店对此表示十分的`感谢。

由于本酒店进行维护施工,在9:00—12:00和14:00—18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。

希望您能配合我们和谅解我们。

再一次向您表示最诚挚的歉意。

__x酒店8月29日给酒店客人的道歉信2尊敬的宾客:欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。

由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的歉意。

您给予我们的`意见:我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

衷心期待着您的再次莅临。

祝您及家人:身体健康万事如意__大酒店8月29日给酒店客人的道歉信3尊敬的孙女士:您好!首先,非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。

同时,我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。

我们酒店非常重视这个问题,酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通,要求进行适当的`培训。

在此,我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉!由于我们酒店员工之间的沟通不畅,您的住宿体验非常不愉快。

我真诚地希望您能相信,我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。

当然,我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店,我非常希望向您道歉。

此敬敬礼__x__月__日给酒店客人的道歉信4尊敬的顾客:您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。

发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。

我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。

给客户的真挚道歉信(四篇)

给客户的真挚道歉信(四篇)

给客户的真挚道歉信李先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!给客户的真挚道歉信(二)现在生意难做,拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。

而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会,或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味,竟不把产品的质量当一回事,因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地,叫我好生为难。

丢掉客户是小事,一个人的信誉一旦失去,想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。

心中的愧疚无以言说,第一要务就是给客户写信,表明自己的态度。

以下是我给客户的致歉信和承诺,希望以此能减轻我心中的负担。

信的内容全文照录如下:古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。

致客户的道歉信大全

致客户的道歉信大全

致客户的道歉信大全尊敬的顾客:非常抱歉给您带来不便,我在此向您深深道歉。

下面是我们公司常见的道歉信模板,请您参考。

模板1:产品或服务出现问题道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来困扰和不便。

由于我们的疏忽和不严谨,导致您受到了我们的不良产品或服务,我在此向您深深致歉。

我们非常重视您的宝贵意见,也一定会从中吸取教训,改进我们的产品和服务,让您的投资得到更好的回报。

希望您能够给我们一个重新恢复关系的机会,我们将会竭尽全力为您提供更好的服务。

也希望您可以向我们表达您真正的需求,我们一定会不断地优化我们的产品和服务,让您享受到更好的产品和服务。

再次向您深深道歉,感谢您的支持与理解。

此致敬礼!XXX公司日期:xxxx年xx月xx日模板2:延误或取消订单道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来了困扰和不便,由于我们公司内部管理出现了疏漏,导致您的订单出现了延误或取消,我在此向您深深致歉。

我们已经采取有效措施解决问题,确保再次出现类似事件的概率极小。

我们深知,信誉是公司发展的重要基石,我们一定不会让您失望,也不会让自己的信誉受损。

同时,我们也希望您能够理解我们面对这样的突发事件,采取的补救措施,希望能够接受我们的道歉和不完美。

我们会一如既往地为您提供更好的服务,让您的购买体验变得更加完美。

再次感谢您的支持,也请您给我们一个重新恢复关系的机会。

此致敬礼!XXX公司日期:xxxx年xx月xx日模板3:客户抱怨道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来不满和失望,我们深知您宝贵的时间和投入,而我们的不专业和不负责任可能已经对您的利益造成了损失,我在此向您深深道歉。

我们会严格的规范我们的团队,规范我们的马路,提高服务效率和质量,让您的体验更加完美。

同时,我们也非常重视您的声音和意见,愿意听取您的批评和建议,坚持和您同行,改进和完善我们的产品和服务。

再次感谢您的支持与理解,希望您能够给我们一个重新恢复关系的机会。

此致敬礼!XXX公司日期:xxxx年xx月xx日模板4:恶劣天气、政策和其他不可抗力的道歉信尊敬的顾客,非常抱歉给您带来不便,由于不可抗力的因素,比如恶劣天气、政策变化和突发状况等,我们的服务出现了延误和异常,我在此向您深深道歉。

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给客户的致歉信范文篇一:致歉信xx机械有限公司领导,您好!我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。

在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。

对此,想必您也认同。

今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。

让人难堪的是,我们本来不得不压缩的生产计划,常常难以完成。

对此,我们万分焦急!值得高兴的是,我们招收的新工经过数月培训,已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。

按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的能力,力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。

但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表遗憾!接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们诚挚的歉意!希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持!再次感谢! 2000年8月5日篇二:关于....的致歉信北京沃可丰科技发展有限公司图片已关闭显示,点此查看关于******有限公司针对***违纪的致歉信尊敬的*总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

经取证调查、核实事件 __后,在此,我谨代表*****有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切 __行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等 __行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定: 1、2、3、该员工**立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。

再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!致歉方:北京***有限公司二零一二年*月**日1/1篇三:关于对诽谤南京帝沃投资管理有限公司的致歉信关于对诽谤南京帝沃投资管理有限公司的致歉信关于对诽谤南京帝沃投资管理有限公司的致歉信:本人由于与南京帝沃投资管理有限公司的客户经理的私人矛盾,之前在网站上发布了一些诽谤南京帝沃投资管理有限公司的不实信息,信息内容为南京帝沃投资管理有限公司骗取一家公司的评估费,该内容属本人在一时冲动之下胡乱编造的,由于内容被大量的个人网站扩散,以造成对南京帝沃投资管理有限公司的名誉的严重伤害,本人深感内疚,本人已将之前所发表的文章自行删除,但由于有些属个人网站复制的。

本人无法删除,但我会尽力去删除,现按照相关部门的要求,以此方式公告,向南京帝沃投资管理有限公司致歉,希望此公告能够弥补本人之前的过失;篇四:致歉信模板致歉信尊敬的×××:您好!近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。

作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到 __的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!团队 20--/-/-××××××篇五:对客户的致歉信致歉信为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

篇六:利器致歉信致歉信xxx公司:贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改, __的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。

谢谢!xxx公司篇七:顾客致歉信jadyrose旗舰店顾客致歉信亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。

让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人id号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。

我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。

我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。

希望能得到您的继续关注。

把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。

有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!篇八:写给客户的道歉信写给客户的道歉信xx事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的xxx图片已关闭显示,点此查看篇九:道歉信一封致全体员工的道歉信公司各单位、各部门:首先向各位诚挚的表示歉意,公司原定于本月15日发放5月份工资,但由于财务网银系统出问题,造成工资延迟发放,请大家谅解。

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