领导智慧笔记
领导智慧
刘一秒领导智慧讲座笔记主讲人：刘一秒一、问题：发现问题难，还是解决问题难？二、小老板经营事，大老板经营人盖茨发现独特的人，再组合在一起三、经营企业是少犯错，还是发挥优势？例如：赌10次输9次与只赢一次（但是赢得很大）学习有两种方式：内向外和外向内；发现核心点，知道学什么如，父母不成功还让孩子听他的话成就事业要经营人的精神世界，经营人两部分：物质世界和精神世界（宗教）机制懂得机制就是成熟，有智慧的人。
例如：经营家庭：必须有主次，买东西谁做决定（谁用谁决定）孩子教育：读书——工作——普通人浙江老板5岁儿子，父亲40元给买得玩具，50元卖掉不敢、不愿、做不了的事才有价值。
经营企业就是经营资本和资讯。
a) 资讯：如两军打仗，三更劫营，还在呼呼大睡，必败无疑；苏宁降价，黄光裕第一时间就知道；b) 资本：人/ 财、物/ 时间机制的重要：a) 中国30年的辉煌是机制变了；b) 秦国为什么强大？耕战——为自己而战c) 英国为什么成为日不落帝国——专利保护1、分配机制：你能让多少人操心，你的事业就能做多大，有本事用众人智慧必成大业；跟人有关，人就会操心A、薪酬体系的核心：最低与最高相差10倍，公司发展速度取决于前几名员工收入、成长速度；中大奖理论，让一部分人先富起来。
B、家族：很多人都是干活的时候把家人当家人，分钱的时候不当家人；胸怀——拿出钱和荣誉分享，监督产生对抗（老板的走狗又来了）2、决策机制：状态决定结果思考是一个问答的过程（这是使用定义）机制是核心，制度是外围（打破条条框框，信手拈来）问错问题能否得到正确答案？如：我是否和这个人合作？（错误的）我还有没有其他人合作？（如是否离婚，你有选择吗？）我做什么事有价值？——着眼是提升自己其实就一个问题：我要得到什么结果？“夫妻”就是“互相欺负”，和别人发火就出问题了。
A、倒行逆施——让员工列个人收入目标，推出总目标人的差距是头脑，肚子吃大了，脑袋小了2000万/100人=20万，完成16万，员工完成任务还是提高收入？天机不可泄露，先说了就不行。
领导智慧Word
老板之道：不是得人心，而是运行人心。
运行人心之道：让他心生力量。
具体做法：1、理解：为什么是理解万岁？你只要理解他，他的心就是自我发力。
如：一个司机把剩下的168揣到自己口袋里，老板瞬间理解，他这样是正常的，然后定出新机制。
在人生某一时期，你自己也做过这些。
反过来：老板越能理解人心，越能激活人心的力量。
如果不懂人，你就不会成功，玄机在于理解他，他的心就会定下来，然后开始生根上长。
你不理解，他就会反抗，叛离。
2、尊重：为什么尊重能获得士子之心，当老板终极是为什么？我就得尊重，我的心什么感受？心生力量——美好。
如：发改委提出改革方案，你尊重他们的付出和思路，这就是此时最大的激发动力。
3、认可：问世间“主”为何意？问众生为什么总是去问？因为没有“主意”。
老板问自己：当团队人员问的时候，他们要的是答案还是要的是“里”？老板立刻觉醒；所有追随者需要的就是认可！也正因此，他们成为追随者。
如：生活方式老板强大到不需要他人认可接受我的生活方式，也不需要展示我这样挺幸福。
（反而的例子就是；某个老板买个游艇买上豪宅马上去展示一下。
）再如：老板获得智慧的标志就是能够发现人的优势，认可他的优势那他发挥他的优势。
通过入人心，运行人心，老板直接就是心的力量。
在于他的心在，他的心在他心上。
凡是想改变人心者，都是愚昧。
第二塔：人欲进入不了本性者，先体验人的本能，说白了就是欲望，看欲望铁三角。
性爱因此：智慧老板，见人不是人，见人又是人。
说白了就是：不见人，直接见原始欲望。
一、食说的是衣食住行之动力。
说白了，活得体面一点。
如：瞬间知道设定先让一部分人先富起来的机制。
再如：让一部分人先贵起来（就得社会的尊重）。
再如：直接获得使孩子健康的智慧，即从小，从来能用蔬菜刺激他的味蕾。
根据公司不同阶段，来进入团队的人欲，说白了，就是用人欲来推动公司的发展。
回看性能的原动力两个命脉。
A、先天造化从受孕到出生，前往推至少三化（必须入优胜优育）B、后天性能的吸收，释放（生命之性，生理之性）。
《卓越领导人的智慧》笔记6.29~30笔记
《卓越领导人的智慧》笔记财富来自于你认识的人和认识你的人。
微笑一下；点头一下；握手一下；拥抱一下；从自己开始做一个开放的人。
城乡人口比例：1990年，我国城乡人口比例为74: 26；2011年，城乡人口比例51:49；中国民营经济总量已占GDP的50%以上；中国中小企业平均寿命为2.7-2.9年；参加系统学习的企业家,不足总数的5%。
想到没有用；学了没有用；用了才有用；因为我没用！所以没有用！赚钱的基本法则：与关系人合作（人分正资产与负资产，我们要与正资产的人合作）；与有钱人合作；到有钱的地方；找有钱的客户（客户才是真正给我们发工资的人）学习的结果：一、能记住；二、能落地；三、能生发；学习是改变穷人命运的唯一途径。
学习的境界：1、免费上课,挑毛病（挑毛病是没有智慧的表现，挑毛病就不会进步）2、上小课,记笔记（记笔记时只写一面，另一面写自己生发出来的东西）3、系统学习,复习4、抱团学习,并落地5、自动生发智慧九字真经：闭上嘴；弯下腰；问结果；第一版块：领和导的智慧第二版块：问和说的智慧第三版块：承诺和PK的智慧第一版块：领和导的智慧什么是领导？领：带领导：引导（引导比带领更重要）管理≠领导优秀是我的耻辱（优秀只是一句寒暄的话）；杰出是我的常态；卓越是我的目标。
今后我们都要追求卓越！领导的五个境界：1.职务领导（职务所在，不得不听）2.际关系领导（和他关系好，他喜欢你）3.战功领导（有结果，能完成事）4.栽培领导的领导（愿意培养下级）5.魅力领导（受到崇拜，要成为你）什么是工作节奏？当一直努力都达不到目标时，一味地埋头苦干是没有用的，不如适当放松一下，用适当的调节。
企业最没有士气时，我们应该怎么做? 带领团队一起做将无怕死之心，士无贪生之意。
（民族英雄郝梦龄）永远不要抱怨下级，凡事先从自己身上找原因。
领导带什么？1.带信念（重点）2.带状态（重点）3.带流程（重点）4.带目标5.带梯队6.带动力员工的信念和状态需要带领。
领袖经营智慧笔记
领袖经营智慧笔记引言领袖经营智慧是指管理者在组织中实现卓越业绩的能力。
在现代商业环境中，成功的领袖不仅需要具备专业的管理知识和技能，还需要有智慧和创造力来应对各种复杂的挑战。
本文将探讨一些领袖经营智慧的重要方面，并提供一些实用的笔记和建议。
1. 战略思维领袖需要具备战略思维，即从长远的角度思考问题并制定明确的目标和计划。
战略思维帮助领袖在不确定和变化的环境中把握机遇，同时降低风险，并保持组织的竞争优势。
具体的笔记和建议如下：- 明确组织的愿景和使命，制定可行的战略目标。
- 研究市场趋势和竞争对手，识别机会和威胁。
- 制定灵活的战略计划，并适时进行调整。
2. 激发团队合作领袖需要激发团队合作，使团队成员积极参与并共同追求组织的目标。
一个团结和协作的团队能够发挥最大的绩效，并创造更多的创新和价值。
以下是一些建议和笔记：- 创建一个积极的工作氛围，鼓励员工分享意见和建议。
- 建立有效的沟通渠道，确保信息流通畅。
- 通过团队建设活动和培训提高团队合作能力。
3. 发展人才领袖需要注重人才发展，激励员工的研究和成长，并培养未来的领导者。
人才发展是组织长期成功的关键因素之一。
以下是一些实用的笔记和建议：- 识别并重点培养具有潜力的员工。
- 提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识。
- 设计激励计划，奖励员工的优异表现。
4. 创新与变革领袖需要鼓励创新和变革，不断寻求改进和创造新的价值。
在竞争激烈的市场中，只有不断进步和创新才能使组织保持竞争优势。
以下是一些相关笔记和建议：- 鼓励员工提出创新和改进的建议。
- 设立专门的创新团队，推动创新项目的实施。
- 管理变革过程，确保有效的实施。
结论领袖经营智慧是成功领袖必备的能力之一。
通过战略思维、团队合作、人才发展和创新与变革，领袖能够在竞争激烈的商业环境中实现卓越业绩，并带领组织不断发展壮大。
以上是对领袖经营智慧的一些基本笔记和建议，希望对您有所启发。
2024年《领导智慧》学习心得感悟表
2024年《领导智慧》学习心得感悟表学习心得感悟表《领导智慧》2024年总结回顾：在过去的一年里，我有幸能够接触到《领导智慧》这本书。
这本书以其深刻的洞察力和实用的指导建议，为我在领导方面的成长提供了重要的指引。
通过阅读和学习，我逐渐理解了领导的本质和价值，并从中获得了许多宝贵的经验和智慧。
首先，在领导过程中，我明白了领导力的核心是影响力。
作为领导者，我们需要具备一定的能力来影响和激励他人，带领团队向共同的目标努力。
我学会了如何建立良好的人际关系，通过沟通和倾听来增加自己的影响力。
我也学会了更好地管理冲突，解决团队中出现的问题，以确保团队的凝聚力和协作能力。
在与团队成员的互动中，我学会了尊重和赞赏每个人的个性和能力。
每个人都是独一无二的，有着自己的思考方式和行动方式。
作为领导者，我应该鼓励和支持团队成员发挥他们的优势，并为他们提供适当的培训和发展机会。
我也学会了激励团队成员，调动他们的潜能，并为他们提供足够的支持和资源，使他们能够全力以赴地完成工作。
此外，我也了解到了领导力的制约因素。
作为领导者，我需要时刻保持谦虚和学习的态度，不断提高自己的能力和素质。
我也需要善于应对压力和挑战，保持积极的心态和高效的工作习惯。
我学会了如何制定明确的目标和计划，并且不断地跟进和评估自己的工作进度。
更重要的是，我理解到领导力是一种服务的心态，我应该始终站在团队和组织的角度考虑问题，为他人创造价值，实现共赢。
在未来的工作和生活中，我希望能够更好地运用和发挥自己的领导智慧。
我将继续学习和提升自己的领导能力，不断挑战和突破自己的局限。
我将在与他人的互动中保持谦逊和倾听的态度，尊重和赞赏每个人的贡献。
我将为团队成员提供足够的支持和资源，激励他们发挥潜能，共同创造更加辉煌的未来。
总结：通过《领导智慧》这本书的学习，我深刻理解了领导力的核心和重要性。
领导智慧不仅是一种技能，更是一种思维方式和行为模式。
在未来的工作和生活中，我将通过实践和学习来不断提高自己的领导能力，并为他人带来更大的影响和价值。
《领导智慧》经典笔记
《领导智慧》经典笔记[ 领导智慧 ]经典笔记1、企业招不到人才苦闷不已，员工工作不顺心士气不振，领导业绩不理想暗自神伤。
2、学选人之术，悟留人之道，得育人之法，学领导智慧3、状态决定结果 ----团队状态不理想，企业业绩保证不理想领导者领导状态4、优秀的领导者，很少说有道理的话，但一开口，就是有用的话5、成功的人和企业，是很会发挥自身优势，而不是很会改善缺点，也不是把所有缺点全改完！6、如果一个老板，让员工全听老板的话，那么，这个公司根本没有机会往大发展。
因为员工都听老板的话，就代表大多数员工根本无法超越老板。
7、人世间最难的事就是改变人的思想。
8、越是竞争激烈时代，越是学习智慧的时代。
9、对企业忠不忠诚，跟人品不成正比，而跟本事成正比。
10、选人标准要选把全身心都放在公司的人，放在产品上、老板上！11、你有本事让多少人操心，你的企业就会变多大！12、你有本事让多少人操心，你的事业就会变多大！13、企业最大的创新是机制的创新，不是产品本身。
14、什么叫团队：有默契就叫团队，没默契就叫团伙，默契来源于认可度。
15、领导者就是经营认可力、认同力。
16、员工有企图心就有尊严，没企图心就没尊严。
17、读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如秒师开悟。
18、对领导人来说：他的个性、性格绝对大于能力、人品和经验。
19、能吸引人的就是人才，吸引不了人的，他就不是人（才）。
20、有人味就能成就事业，没人味就成不了事业。
21、领导者领导思想，管理者管理事物。
22、老板要学道家思想，中层要学儒家思想，基层必学墨家思想，23、你用正常思维只会得到正常的结果，用原来的想法只会得到原来的思路，原来的思路创造原来的行为，这种行为最后创造过去一样的结果！24、人和人差别是差别在脖子（思想）25、领导者就是经营三件事：1：人力资本2：财务资本3：时间资本26、小老板很会管别人，大老板很会管自己！小老板多是向外瞧，大老板总是向内瞧！27、能成就事业的人不是会管理人，而是影响人28、领导团队就要成为团队的精神领袖，老板必须成为团队的精神领袖，才能影响人。
《领导智慧》学习心得感悟表
《领导智慧》学习心得感悟表通过学习《领导智慧》，我对领导力的概念和重要性有了更深入的理解，并从中获得了一些重要的启示与感悟。
以下是我的学习心得和感悟，希望能够对我的日常工作和生活有所启迪和指导。
一、领导力的概念与内涵：领导力是一种管理与影响的能力，是影响他人行为和态度的力量。
一个优秀的领导者应具备自我管理、团队管理和机构管理的能力，同时应具备良好的沟通、激励和变革管理的能力。
二、领导的创新力和变革管理能力：领导者应具有敏锐的洞察力和前瞻性眼光，能够在复杂和不确定的环境中，主动适应变革和创新，并能够发现和抓住机遇。
领导者应具备变革管理的能力，能够合理规划变革的方向和步骤，有效管理组织中的不确定性和阻力。
三、领导者的情商与沟通能力：情商是一个领导者成功与否的重要因素，它包括自我认知、情绪管理、人际关系和社交技巧等。
领导者应具备良好的沟通能力，能够有效地传递信息和意图，理解他人的需求和期望，并能够与他人建立良好的关系。
四、领导者的激励能力和团队建设：激励是领导者的重要职责之一，激励能力的强弱直接影响着团队的凝聚力和士气。
领导者应了解员工的需求和动机，通过激励措施激发员工的工作热情和积极性，并能够激励团队共同追求目标。
五、领导的良好品德与道德行为：领导者应具备良好的品德和道德行为，以身作则，塑造团队和组织的文化和价值观。
领导者应秉持忠诚、正直、尊重、责任和公平的原则，在处理问题和决策时要有追求公正和长远利益的意识。
六、领导者的自我管理和个人发展：领导者要有自律和自我管理的意识，保持健康的身心状态，提升自我能力，并不断进行个人发展和学习。
领导者应具备批判性思维和问题解决能力，能够独立思考和做出正确决策。
通过学习《领导智慧》，我对领导力的理解得到了深化，同时也明确了自己在领导能力方面的不足之处。
以下是我的一些感悟和反思：首先，作为一个领导者，我需要不断提升自己的领导力，包括加强自我管理和个人发展，提升沟通和激励能力，并具备创新和变革管理的能力。
领导智慧心法笔记 缘起
5月26日上午：企业的第一产品就是老板本人。
经营企业就是经营场、经营平台。
一般人就是选场、用场、进场，高手就是造场。
说话的状态反应做事的状态，三两句话说不清事也做不好。
到目前为止我接受到了什么？我当下的体验是什么？1、在我内心整体引爆了什么2、我回去立刻采取的行动是什么无数人之所以普通就是永远在评论、永远在判断痛苦来自于不合，高手立即链接、进入、生发，立刻滑入做事的轨道。
思维意识小老板就是忙着建立各种经营模式，大老板行走江湖不断生发和丰富自己的思维意识。
第一板块：企业战略智慧什么叫战略？——往哪去、和谁去、怎么去具体用法：1、用“势”来分析企业发展战略（趋势、势态、造势、大势所趋、大势已去、势如破竹、势在必得）势就是位置差，就是一种发展趋势，一种生命的运行规律、能量的运行规律。
势的思维：看人、看事、看团队、看产品立刻在大脑中画出一条抛物线，明白这个人、这件事、这个团队、这个产品在什么位置，以此决定你下一步采取什么行动。
如：个人势、伴侣的个人势、产品势（行业势）企业必须有三类产品——昨日旧爱、今日相好、明日新欢企业在不同点上的战略选择：一、B点以前大的方面必须从老板的思维意识上调整，如我们选择的战略要么是围绕产品、要么是围绕服务，核心是定位。
企业第一是定位，你必须知道谁是你的核心顾客，他们的核心需求是什么，他们为什么用你的产品，永远只挣一部分人的钱企业的三种构成：1、最尊贵、最有象征意义，如苹果手机、你好漂亮、忘不了2、最便宜、最实惠的品牌，如沃尔玛3、最有特色的产品B点之前注意：1、优势成长论：你比别人有结果就是找到了个人和企业的发展优势，并且把这个优势发挥到了极致。
没有一个企业是通过改错而做大的。
企业必须在高速发展中解决问题，必须在优势中找到活路、找到出路2、以此为乐，你比别人有结果就是因为你在做的事中找到了乐，是你最有感觉、最情有独钟、最痴迷的事。
3、节奏4、B点以前必须全力以赴、万念归一，你没有资格停留，你没有资格休息。
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领导智慧笔记文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]领导智慧企业找不到人才苦闷不已员工工作不顺心士气不振领导业绩不理想暗自神伤状态决定结果领导者领导状态拨开迷雾改变思维人事间最难的事就是改变人的思想小老板经营事大老板经营人更新观念立即行动学选人之术，悟留人之道，得育人之法概论：状态决定结果领导者，领导状态领导者学习有用的，还是学习有道理的。
优秀的领导者，很少说有道理的话，一开口就说有用话。
怎么打造完美团队是不准确的，是打造有战斗力的团队。
一般公司开会都是在改正缺点，永远改不完，应该发挥长处和优势。
家长教孩子，一般要让孩子听父母的话，直接把孩子培养成你。
家长：100人，99人教子好好学习，考好大学，找个好工作。
只有一个人教孩子将来帮助那99人找个好工作。
第一讲：领导选人的智慧选人难，还是教化人难留人难还是用人难最难的是改变人的思想。
小老板经营事，大老板经营人语录：对企业忠不忠诚，跟人品不成正比，而跟本事成正比。
创新就是违背原来的规则，走原来没人走过的路。
老板开始创业，不是开始就具备能力，而是有想法，然后去用心，去行动。
第二讲选人的智慧（下）1、把全身心都放在公司的人，你有本事让多少人操心，你的企业就会变多大。
员工是先爱自己，还是公司。
要让员工为自己的同时，也是为了公司，这就是机制问题。
面试：拼命展示公司、老板（领袖）、团队；产品。
认可产生力量2、要选有强烈企图心的人。
3、有良好的个性。
组织团队成员的个性。
能吸引人的人才是人才。
4、必须有灵性和悟性。
领导者领导思想，管理者管理事物。
高层要学道家，中层要学儒家，基层要学墨家。
第三讲：向内影响员工的智慧（留人）一、领导不是管理人而是影响人二、要影响人，就要成为组织的灵魂，老板要成为团队的精神领袖，才能影响人。
人类最会经营成大业者，就是会经营人的精神世界。
三、怎么影响他人呢：1、帮他实现梦想（1）老板成立公司就是创建了一个平台，帮助员工实现他们的梦想，顺便实现自己的梦想。
老板要用这种思维。
（2）大多数情况：老板是在做事业，而员工和老板是在做买卖。
这就是企业的死穴。
（3）只要是公司喊的话，提的口号没和员工利益挂钩，就没用。
没有拉动员工的兴奋度。
2、承担责任，大部分人怕承担责任。
你对你的妹妹都不敢负责任，你对你的员工怎么能负责。
解决问题就是承担责任。
公司有问题，就是没有人承担责任，就是没有责任人。
任何企业有问题，就是老板的问题。
衡量一个人成不成熟的唯一标准就是看他有没有学会承担责任。
孩子王的意义只要你做的事，很容易有人代替，你拼命也没有多大价值。
第四讲：向内影响员工的智慧3、有结果：要求员工做到的，领导首先要做到。
你的所有指令结果差，就是因为你没有结果员工不看老板说啥，就看老板做啥员工执行力差的原因：员工就怕干了没结果，领导说话不算数。
员工根本不听老板说啥，就看老板做啥。
4、包容力（忍）：成大业者，不在于谁会驾驭君子，而在于谁会经营小人。
衍生的两个理论：a、学说话理论：小孩学语言b、学走路理论：小孩学走路老板训练员工：教员工做事，要象都孩子学说话、学走路一样。
员工犯错是企业必须承担的成本。
只要志同道合，他还有意愿，就谈不到开除。
只要一条心，有意愿，就要包容。
老板成功，就是每天面对让你难受的事。
第五讲：向外影响员工的智慧(上)小老板很会管别人大老板很会管自己小老板多是向外瞧大老板总是向内瞧“行有不得，反求诸己”小老板只会发现问题大老板总会发现高度教孩子，要教意愿，动力。
1、拥有令人折服的远见和目标意识老板要花80%的时间训练自己的远见。
刘德华，周杰伦的成功都是因为有远见。
要想让别人跟你走，就是你比别人看的远。
皇明太阳能就是有远见；黄光裕的国美也是远见。
一段时间之中一定要拿出一、二天时间，自己什么也不干，去悟道。
比尔微软的远见罗德曼篮板王，比别人提前预测并到位。
2、能清晰表达这一目标，使下属充分理解、认同、行动。
有本事获得别人支持，就有机会成就事业。
领导必须有本事看清楚，看得远还要有本事描述清楚。
并且要用最短的时间描述清楚（2-3分钟最好）刘德华见周润发章子怡见李安立刻得到支持马云见孙正义第六讲：向外影响员工的智慧（下）3、对此目标的追求，表现出一致性和全力以赴。
所有成功者都是进入超意识，达到神韵。
知道是没用的、理解也没用，练熟了才能有用，练到出神入化才能超越对手。
当你全力以赴的时候，你不用说，下面就跟着你走，这就是影响。
做鞋的，老板办公室全部是鞋；做酒的老板，办公室全是酒及相关产品。
这就是一致性。
精诚所致，金石为开。
超意识，神韵，出神入化。
4、了解自身资源，并以此为资本，立刻采取行动。
就是在资源不足的情况下，才请你来干这件事，发挥你的才能。
如果一切条件都具备了，我请个人手就好了，还要花这么多钱请你这人才/人物来干吗！老板永远不能忘记最开始创业时的心动的感觉高人选大的事业，看人20%，看事80%老板要选择有发展前景的产业。
第七讲：宏观教化员工的智慧（上）如何看员工有没有意愿：一开口提问题，就提解决方案遇到问题知道怎么处理，就是有智慧；能处理好就是有能力。
人生三大风险：（1）、学错东西：头脑，思维。
要教员工、孩子勇敢。
（2）、跟错人：老板怎样把员工杀死的（3）、找错伴侣：三代完了。
谁有本事用众人智慧，谁必然成就事业。
公司高层、中层、基层愿不愿意发自内心三番五次给公司提建议、提思路。
宏观影响就是教化和训练员工，从而改变员工的宏观。
优秀的企业家，就是有本事把自己复制给很多人。
复制思维。
也就是保持全体人员的目标的一致性。
就象佛家一样。
如何用智慧影响员工两点：能力和意愿，意愿更重要。
能力有型好抓，意愿无形不好抓。
怎么看有没有意愿：积极主动不代表有意愿。
一开口提问题，就提解决方案，在全公司形成风气。
这是有意愿的员工。
邮政局的小科长，怎么提升为副局长的。
给领导提改革方案、提合理化建议。
先写这五年来单位工作中存在的十大问题，然后每个问题再写上三个解决方案，并要可行可操作。
第八讲：宏观教育员工的智慧（下）1、如何培养员工意愿是人就想改变，但是怕被教化。
所以要按下列顺序给员工讲。
（1）、找社会上各行业的成功人士来讲创业经历；（2）、找同行业且与自己无竞争的企业老板来分享成功的经验；（3）、由专业培训公司讲师，来授课；（4）、由公司领导来讲授、培养。
老板会培养和自己一条心的人，主管把老板本事学会就不简单了。
找年收入600万的人学习，学5%，一年也有3万收入了。
2、如何提升员工的能力如何看员工有没有能力：有结果就是有能力，没结果就是没能力。
薪酬体系有问题，必须让部分员工先富起来。
有意见怎么办看你的岗位是否容易被代替。
完成任务就有提成奖励，没完成任务就没有提成奖励。
处理正常事不叫能力；处理突发事件才叫能力。
培养能力：顾客和你谈着，接了一个电话后发火了。
你过十几秒后小心的问他：张总刚才发火是不是因为我做的不好。
他说不是。
那交流可以继续。
本来产品买18000的，买到28000了。
顾客让滚，就说刚从别人那滚来。
开会的事：（1）、由公司当下最懂的人讲话，分享成功的经验。
（2）、由行业专业人士；公司必须靠孝道来稳定，靠师道来发展。
（3）、专业培训公司来培养（4）、公司领导。
第9讲：微观教化员工：不轻易给答案，及时引导员工员工不给公司提建议，谁有损失员工是怎样“自杀”的、怎么变普通的：是没提建议，三年后，没思想，发现不了问题了，没进步。
1、不给高层答案，给高层定标准，给基层员工明确指令。
不给基层员工明确指令的坏处：员工是被逼无奈而辞职的。
员工是在公司得不到绽放、舒展。
员工是累心。
发月饼，买月饼的故事（三四拾、五六拾、七八拾的都行）应该买多少价钱的。
员工不感谢的福利都要停掉。
2、情景式教育：及时引导，帮他开悟给叔叔阿姨拿苹果的故事：一般家长怎么教育的，情景教育是怎么样的。
打反了盘子饺子的故事，打碎贵重物品的故事用发生的事去教化员工，培养独立思考，独立处理问题的能力。
第10讲：微观教化员工的智慧：不轻易发火。
公司最大的危难是老板权威的丧失员工犯错，老板发火老板承担成本；咬住牙，不发火，让员工成长。
员工犯错是要承担相应责任，不是老板骂，是要学会做事。
只要员工讨好员工，员工讨好顾客就成了；员工都讨好老板就坏了。
老板奖励员工要控制在不膨胀程度上。
当其它员工都很佩服一个员工时，领导就不要表扬了。
部门间的矛盾：部门经理的职能：与其它部门沟通协调；与老板沟通；与员工沟通。
老板要谨慎掺和。