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电信宽带促销活动方案

电信宽带促销活动方案

电信宽带促销活动方案一、活动背景及目的随着互联网越来越普及,网络需求也得到了极大的增长。

为了吸引更多用户办理电信宽带业务,提高市场份额,电信公司决定举办一系列的促销活动。

本文旨在提供一个全面的电信宽带促销活动方案,以吸引潜在客户并提高现有客户的忠诚度。

二、活动内容及规划1.套餐优惠活动–基础套餐优惠:针对新客户,设置一款优惠的基础套餐,降低使用门槛。

–升级套餐优惠:对现有客户进行升级套餐的优惠,在一定时间内享受更高速率的网络服务。

–组合套餐优惠:提供宽带与电视、电话等组合套餐,以更低的价格满足客户多方面的需求。

2.免费试用活动–为新客户提供一个免费试用的机会,让他们体验高速稳定的网络服务质量,并与竞争对手进行比较。

–在试用期间,通过电话或在线支持解决客户的问题,并主动听取客户的反馈和建议。

3.推荐有奖活动–针对现有客户,设计一个推荐有奖的活动。

当他们成功推荐新客户办理宽带业务时,给予一定的奖励,例如话费折扣、电子产品等。

–同时,对被推荐的新客户也提供一些优惠,增加他们办理的动力。

4.线上线下结合活动–在线上,通过各大社交媒体平台进行宣传,发布活动详情和相关优惠信息,吸引潜在客户的注意。

–线下,开展门店活动,邀请客户到场了解更多关于电信宽带的信息,并提供实时咨询和体验服务。

三、活动预期效果1.吸引潜在客户通过套餐优惠、免费试用和推荐有奖活动等方式,增加潜在客户对电信宽带的兴趣,提高他们的转化率。

2.提高忠诚度通过提供优惠活动,回馈现有客户的支持和信任,增加客户对电信宽带的忠诚度。

3.扩大市场份额通过有效的促销活动,吸引更多的客户办理电信宽带业务,提升公司在市场上的竞争力,逐步扩大市场份额。

4.增加用户口碑通过提供高质量的网络服务和良好的售后支持,积极解决客户问题,并主动听取客户的反馈,提高用户口碑和品牌形象。

四、活动实施及推广1.在官方网站和社交媒体平台发布活动内容和优惠详情。

2.开设专门的活动页面,提供活动注册和在线咨询服务。

宽带营销活动方案

宽带营销活动方案

宽带营销活动方案简介宽带营销活动是针对新用户进行的一种市场推广活动,旨在吸引客户关注、提高品牌知名度、扩大市场份额。

不同于传统宣传方式,宽带营销活动更加灵活多变,可以通过多种途径进行推广,如线下宣传、网络推广、社交媒体宣传等。

目标人群宽带营销活动的目标人群主要是年轻人、刚刚踏入职场的工薪族、居家办公族等,这些人对于高速宽带的需求较高,同时他们对于优惠、实惠的价格也很敏感,因此通过合适的宣传方式吸引这些人成为新用户是宽带营销活动中的主要目标。

方案全国巡展在全国范围内组织巡展活动,通过举办路演、演讲、表演等多种形式吸引人们的关注。

活动现场设置体验区,让用户可以亲自测试宽带速度,感受宽带带来的舒适体验。

现场工作人员要与用户互动积极,解答用户的疑问,为用户提供优质服务。

社交媒体宣传利用社交媒体开展宣传工作,发放宣传册、传递优惠信息等。

针对特定群体进行定向推广,结合年龄、地域、爱好等多种特征进行精准营销。

手机APP推广通过手机APP推广,让更多人知晓我们的宽带服务。

在APP中设置宣传页面,展示宽带的速度、价格、优惠等信息,吸引用户进行在线提交申请。

名人代言请一些知名明星、网络红人进行宽带的推广,借助明星效应吸引更多人的关注,提升品牌知名度和认可度。

优惠措施为了更好地吸引新用户,我们需要提供一些优惠措施。

比如,新用户注册享受首月免费,同时可以享受减免等优惠政策。

这些优惠政策可以在巡展、社交媒体、手机APP等渠道上进行宣传,提高用户申请宽带的积极性。

执行计划为了保证宽带营销活动的顺利实施,我们需要制定一份详细的执行计划。

具体包括以下内容:•负责人的分工及工作进度;•宣传渠道的确定及宣传时间安排;•宣传资料的制作和发放;•巡展现场的布置;•社交媒体宣传方案的制定;•手机APP宣传页面的设计;•名人代言计划的制定;•优惠政策的确定;•用户申请和服务质量的保障。

总结宽带营销活动是一项复杂的市场推广工作,需要全方位的规划、协调和执行。

移动宽带惠民活动方案策划

移动宽带惠民活动方案策划

移动宽带惠民活动方案策划一、活动背景分析:移动宽带是指移动通信运营商提供的无线网络服务,可以让用户随时随地便捷地上网。

随着科技的不断进步和人们对网络需求的增加,移动宽带已成为人们生活中必不可少的一部分。

然而,由于价格高昂和覆盖范围有限等原因,一些经济条件相对较差的人群无法享受到移动宽带服务,制约了其获取信息、学习、工作等方面的发展。

为了解决这一问题,我们计划开展移动宽带惠民活动,通过降低价格、扩大覆盖范围等方式,让更多的人可以享受到移动宽带的便利,提升他们的生活质量和发展机会。

二、活动目标:1. 提供经济条件相对较差的人群使用移动宽带的机会,让更多人享受到信息时代的便利。

2. 通过宽带服务的普及,推动数字化发展,促进经济社会的持续健康发展。

3. 提高移动宽带的用户数量和用户满意度。

三、活动内容:1. 降低宽带资费:针对经济条件较差的人群,推出更为优惠的宽带套餐,并提供更灵活的支付方式,如月付、季付等。

同时,针对特定群体,如学生、老年人等,推出更为优惠的专属套餐。

2. 扩大宽带覆盖范围:增加宽带基站的建设,扩大宽带网络的覆盖范围,尤其是在农村和偏远地区。

合理规划网络布局,确保用户可以随时随地畅享宽带服务。

3. 提供教育支持:与教育部门合作,为经济条件相对较差的学生提供免费或优惠的宽带服务。

在网络上提供丰富的教育资源,如在线课程、教育视频等,帮助学生提升学习能力。

4. 推广移动宽带应用:通过宣传和推广活动,提高人们对移动宽带的认知和理解,鼓励更多的人使用移动宽带服务。

组织宽带应用培训班,教授用户如何使用移动宽带,提高用户的使用能力。

5. 活动营销:通过各种宣传渠道,如电视、广播、报纸、网络等,宣传活动的目的和意义,吸引更多的人参与活动。

组织各种形式的宣传和推广活动,如宽带体验活动、宽带用户分享会等,让人们亲身感受到移动宽带的便捷和实用。

四、计划实施:1. 活动策划:组建活动策划团队,明确活动的目标、内容和计划。

电信宽带促销活动方案

电信宽带促销活动方案

电信宽带促销活动方案背景介绍电信宽带促销活动是为了提高宽带业务的销量,增加用户的粘性和满意度而设计的一项营销活动。

通过促销活动,用户可以享受到更优惠的价格和更多的增值服务,从而提高用户对电信宽带的认可度和忠诚度,进一步巩固电信宽带在市场的地位。

活动目标1.提高宽带业务销量:通过优惠价格吸引用户购买电信宽带业务。

2.增加用户粘性:提供增值服务,吸引用户长期使用电信宽带。

3.提升用户满意度:提供贴心服务,为用户提供更好的上网体验。

活动方案1. 优惠价格电信宽带促销活动将针对不同等级的用户提供不同的优惠价格方案,以满足不同用户群体的需求。

具体方案如下:•新用户:新用户在购买电信宽带时将享受到首月免费或者折扣的优惠,以吸引用户购买电信宽带。

•老用户:针对老用户,可以提供长期合约优惠,例如,签订一年合约可以享受到一定比例的折扣。

2. 增值服务为了提高用户粘性,电信宽带促销活动还将提供一系列增值服务,以提升用户的上网体验。

具体的增值服务包括:•电信云盘:用户购买宽带业务后可以享受到一定容量的电信云盘空间,用于存储和备份个人文件和数据。

•电视直播:用户可以通过电信宽带观看高清电视直播节目,提供更丰富的娱乐选择。

•家庭网络安全服务:提供家庭网络安全服务,保护用户隐私和数据的安全。

3. 贴心服务为了提升用户满意度,电信宽带促销活动还将提供贴心服务,为用户提供更好的上网体验。

具体贴心服务如下:•24小时客服:提供7x24小时在线客服支持,及时解决用户的问题和疑问。

•及时安装维修:提供即时的宽带安装和维修服务,降低用户等待时间。

活动推广方式为了让更多的用户知道和参与电信宽带促销活动,将采取以下推广方式:•电视媒体广告:通过电视广告宣传电信宽带促销活动,吸引更多用户关注活动内容。

•网络推广:在电信官网以及其他热门网站和社交媒体平台上发布活动内容,吸引用户点击了解活动详情。

•线下推广:在电信营业厅和合作伙伴门店设置宣传展示,向用户介绍活动内容并提供报名参与的方式。

宽带营销活动安排方案策划

宽带营销活动安排方案策划

宽带营销活动安排方案策划一、活动背景及目标随着互联网的普及和发展,宽带已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

作为宽带服务提供商,为了吸引更多的用户,提高市场份额,提供更好的服务品质,需通过一系列的宣传和营销活动来推广宽带产品。

因此,本次宽带营销活动的目标是提高品牌知名度,增加用户数量,提高用户满意度。

二、活动策略1. 宣传策略- 制定宣传主题:以速度快、稳定、价格优惠等为主题,强调宽带的优势。

- 制作宣传资料:制作宣传单张、海报、宣传册等,介绍宽带的优势和服务。

- 利用社交媒体:通过微博、微信公众号等社交媒体平台发布宽带产品的介绍和优惠信息。

- 制作宣传视频:制作宽带使用体验的视频,并发布在视频网站和各大社交媒体平台上,吸引用户关注。

2. 销售策略- 提供优惠套餐:推出多种价格合理的套餐,以满足不同用户的需求。

- 补贴宽带设备:对于新用户购买的宽带设备进行一定的补贴,降低用户入门的成本。

- 增加售后服务:提供24小时的电话咨询和技术支持,确保用户的满意度。

- 引入明星代言人:邀请一位知名的艺人或体育明星作为宽带品牌代言人,并在广告中大力宣传,以提高品牌形象。

3. 客户关系策略- 定期举办用户活动:组织线下用户见面会、户外拓展活动等,以增进用户间的交流和互动。

- 发放用户礼品:对于持续使用宽带的用户,赠送一些小礼品,以感谢他们的支持和信任。

- 提供用户意见反馈渠道:建立用户反馈平台,及时收集用户对宽带服务的意见和建议,并组织专人进行回复和改进。

三、活动安排及实施1. 宣传活动- 前期准备:制定宣传方案、宣传主题,并确定宣传资料的设计和制作。

- 渠道选择:选择合适的社交媒体平台发布宣传信息,与相关网站合作发布宣传视频。

- 宣传发布:根据预定的宣传计划,按时发布宣传信息和视频。

- 宣传评估:通过统计宣传信息的曝光量和点击量等数据,评估宣传效果,并对宣传策略进行调整和优化。

2. 销售活动- 套餐发布:研究市场需求和竞争对手的套餐情况,制定适合用户的套餐,并进行推广。

宽带促销活动方案模板5篇

宽带促销活动方案模板5篇

宽带促销活动方案模板5篇宽带和我们的生活始终息息相关,那么宽带的促销活动有哪些呢?下面是小编为你整理的宽带促销活动方案,希望对你有用,欢迎大家阅读。

宽带促销活动方案1一、活动策划1、活动时间:每周六、日 10:00-21:002、活动内容:产品套餐按联通公司政策执行,主推产品为 4m 宽带和装宽带送手机。

注:为提高活动的参与率,在客户成功办理宽带业务后,可赠送客户小礼品,以提高客户的满意度,在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。

3、办理地点:活动现场4、办理流程产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改用户信息及时发送至我司开户负责人用户放弃申请无线或无号检查号线资源待装受理点人员把客有线有号户信息整理后,有线有号及时通知我司指定负责人,确保受理整个流程顺利进行。

计算费用按时付费作交费标志派发施工单施工注销申请施工失败工单回执退单处理施工成功竣工处理结束5、服务支撑工作人员统一着装:安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求; (按联通公司要求配备工作服) 工作证的正确使用:安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证,其中安装人员在上门安装前必须出示工作证,现场活动工作人员工作时必须佩带工作证;文明用语、礼貌待人; 安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表;6、宣传主平面:按联通公司产品套餐方案7、宣传物料:按联通公司模版二、推广规化小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。

1、营业厅宣传营业厅宣传主要放在联通宽带促销活动方案2一、活动目的以宽带业务拓展为核心,以融合业务一阶段促销为重点,以宽带应用带动宽带提速,推进宽带业务的价值提升,逐步提升住宅固定电话的渗透率与价值,确保全区在20xx年6月家庭宽带发展量达到2840线以上以及完成3季度的任务。

二、活动主线及时间第一阶段:(一) 活动推广语:“亲情1+实惠到家”。

(二) 活动时间:20xx年6月15日-20xx年6月30日。

宽带营销活动方案

宽带营销活动方案

宽带营销活动方案前言随着互联网的快速发展,宽带业务也日益成为人们生活中必须的一项服务。

在此背景下,宽带运营商之间的竞争也越来越激烈,营销活动的重要性不言而喻。

本文将为您介绍一些精选的宽带营销活动方案,帮助您提高宽带业务的市场份额和用户满意度。

方案一:新用户免费试用套餐新用户是开发市场的重要来源,一般来说,他们往往不会轻易选择一个宽带运营商,因此需要我们提供一些优惠政策来吸引他们。

我们可以推出一款新用户专属的免费试用套餐,让他们在试用的过程中更好地了解我们的产品和服务,并将满意度转化为市场份额。

具体方案如下:•新用户可以享受免费试用30天的基础套餐,包含30Mbps的下载速度、2Mbps的上传速度和100GB的流量额度;•用户需要提供实名认证信息,并在试用期到期前选择是否继续缴费使用;•在试用期内,我们将为用户提供专业的上门安装服务,充分展示我们的服务水平和态度。

方案二:加速升级优惠活动宽带用户对于下载速度和稳定性有较高的要求,因此我们可以推出加速升级优惠活动,为他们提供更快、更稳定的网络体验。

同时,此类活动也可以促进宽带用户的升档,提高用户平均消费金额,增加收入。

具体方案如下:•活动期间,我们为用户提供加速升级的优惠政策,用户可以按照原套餐价格的10%~20%的折扣费用升级到速度更快的套餐;•用户在升档后的第一个月可以享受免费的网络加速服务,提升网络速度;•我们将在活动期间推出阶梯式的奖励政策,鼓励用户尽可能升档,最高可获得3个月的免费套餐和价值100元的购物卡。

方案三:家庭套餐优惠活动家庭用户是宽带业务中的重要客户群体,他们的关注点在于家庭网络的稳定性和覆盖范围。

我们可以推出家庭套餐优惠活动,为用户购买多个宽带套餐提供更多的优惠政策。

具体方案如下:•用户可以在购买第一个宽带套餐时享受优惠,购买第2个宽带套餐时还可再次享受更多的折扣;•家庭用户可以享受更高的上传速度和更大的流量额度,提高家庭网络的覆盖范围和用户体验;•我们将为用户提供专供家庭套餐的APP并订阅服务,提供更便捷的家庭网络管理和控制。

电信宽带促销活动方案

电信宽带促销活动方案

电信宽带促销活动方案1. 引言随着互联网的普及和人们对高速稳定网络的需求增加,电信宽带市场竞争日益激烈。

为了吸引更多用户并提升市场份额,电信公司决定推出一系列促销活动。

本文将介绍电信宽带促销活动的方案,包括活动目标、活动内容、推广渠道和预期效果等,以提供公司决策参考。

2. 活动目标•吸引更多新用户:通过提供优惠价格和附加服务,吸引潜在用户选择电信宽带服务。

•提升用户满意度:通过提供高质量的网络连接和及时的客户支持,提升现有用户对电信宽带的满意度。

•增加市场份额:通过促销活动的推广,获取更多市场份额,与竞争对手保持竞争优势。

3. 活动内容3.1 新用户促销活动•首月半价优惠:新用户在开通电信宽带后,首个月只需支付半价费用,吸引他们选择电信宽带服务。

•附加服务赠送:新用户在购买宽带套餐时,可享受一定期限内的增值服务赠送,包括免费看电影、游戏加速等。

3.2 现有用户回馈活动•续费优惠:现有用户续签宽带套餐时,可以享受一定的续费优惠,例如每月减免一定费用或赠送增值服务。

•推荐有奖:现有用户推荐新用户购买电信宽带,可以获得一定的推荐奖励,例如话费抵扣或现金奖励。

3.3 社区互动活动•线下活动:在社区举办宽带体验日或宽带知识讲座,吸引用户参与并了解电信宽带的优势和服务。

•社区合作:与社区商家合作,推出宽带套餐与其他商品打包销售,提升用户购买意愿。

4. 推广渠道•广告宣传:在电视、广播、报纸和网络等主要媒体上投放宣传广告,介绍促销活动的内容和优势。

•社交媒体:通过电信官方社交媒体账号和微信公众号等平台,发布促销活动的信息和相关内容。

•楼宇宣传:与物业合作,在大型住宅小区或办公楼区域张贴宣传海报和发放宣传册。

5. 预期效果•新用户增加:预计通过新用户促销活动,每月新增用户数量将增加5%,相比之前的官方数据。

•续费率提升:通过现有用户回馈活动,预计续费率将提升3%,进一步提升用户满意度和忠诚度。

•市场份额增加:通过活动的推广和社区互动活动,预计市场份额将增加2%,保持竞争优势。

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宽带保有营销活动方案
各单位:
2012年我公司宽带全年新增6459户,净增2733户,流失3726户,流失率为57.69%。

为有效控制宽带用户的大量流失,稳固宽带市场主导地位,特制定我公司宽带保有营销活动方案,具体内容如下:
一、活动时间:
2013年3月1日—2013年12月31日
二、宽带流失率考核指标:
注:测算按三个层面,支局有竞争区域;支局无竞争区域;市内网格,以上月出账本月未出帐为准计算流失率。

三、相关说明
1、计费中心负责每月中旬提取下月宽带到期用户明细,
并下发公共邮箱。

各单位根据明细,通过电话或上门等方式通知用户续费,提高宽带续费率,减少流失,缓解收入压力。

2、对于包年没到期或包月用户办理拆机的,首先要进行挽留,了解真正拆机原因及用户联系方式,进行详细登记,每月3号前上报上月拆机原因,便于公司了解原因及出台应对措施。

3、通过宽带提速,对在网用户实现应提尽提,能提尽提,实现宽带保有。

4、其他运营商资费,及各楼宇进线情况可随时反馈。

注:如用户因网速或线路质量问题申请拆机,经营单位需及时反馈公司相关部门,公司将竭尽全力解决此类问题。

各单位也要对拆机用户尽力挽留,特别是有些可拆可不拆的用户,要通过各项融合优惠资费政策、提速或暂时报停等方式全力挽留。

四、考核方法:
1、宽带流失率考核占绩效考核10分,控制在0.68%得基本分10分,每低0.1个百分点加0.5分,最多加3.4分,每高0.1个百分点扣0.5分,最多扣10分;如保有率为100%,在绩效考核中额外加2分。

(流失率=上月出账本月未出账用户数/上月出账用户数*100%)
2、连续两个月达不到下达目标的,全局通报批评,并向公司总经理办公会说明情况;连续一季度达不到下达目
标,扣除部门负责人一季度绩效奖金;本年度结束,全年未完成下达目标的(年度平均流失率高于0.68%),除进行上述扣罚外,扣除部门负责人年终奖金的50%。

各单位负责人要高度重视此项营销活动,要清晰此次活动不仅是为了保有宽带,更是稳定收入,为今年支局长激励机制评比中取得更好成绩奠定基础,为支局承包超收奖励的获得提供有力保障。

因此要求各局负责人要做好此次活动的动员和组织工作,确保活动有序、有效地开展。

海林市联通公司
2013年2月28日
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