邮件运输协议
ems协议书范本
ems协议书范本甲方（委托方）：_____________________地址：_____________________联系电话：_____________________乙方（承运方）：_____________________地址：_____________________联系电话：_____________________鉴于甲方需要通过乙方提供的快递服务（以下简称“EMS服务”）发送邮件或包裹，乙方同意按照本协议的条款和条件提供EMS服务。
双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，特订立本协议。
第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求，提供安全、准时、高效的EMS服务，包括但不限于邮件或包裹的收寄、运输、派送等服务。
1.2 乙方应保证邮件或包裹在运输过程中的安全，防止邮件或包裹的丢失、损坏或延误。
1.3 乙方应提供邮件或包裹的追踪服务，以便甲方随时查询邮件或包裹的状态。
第二条服务费用2.1 甲方应按照乙方规定的费用标准支付EMS服务费用。
2.2 乙方应向甲方提供详细的费用清单，并在甲方支付服务费用后，向甲方开具正式的发票。
2.3 双方可就服务费用进行协商，并在本协议中明确约定。
第三条邮件或包裹的包装与标识3.1 甲方应确保邮件或包裹的包装符合乙方的包装要求，以保证邮件或包裹在运输过程中的安全。
3.2 甲方应在邮件或包裹上明确标注收件人姓名、地址、联系电话等信息，并确保信息的准确性。
3.3 甲方应按照乙方的要求，对邮件或包裹进行适当的标识，以便乙方在运输过程中进行识别。
第四条责任与赔偿4.1 乙方应承担因自身原因导致的邮件或包裹丢失、损坏或延误的责任，并按照本协议的约定向甲方进行赔偿。
4.2 若邮件或包裹的丢失、损坏或延误是由于不可抗力或甲方的过错造成的，乙方不承担责任。
4.3 赔偿的具体金额和方式应根据邮件或包裹的价值、损失程度等因素，由双方协商确定。
第五条保密条款5.1 双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。
物流运输合同模板协议书5篇
物流运输合同模板协议书5篇合同是保障我们的前提，所以我们就要来阅读一下了哦，那么你知道物流运输合同怎么写吗?今天小编就给大家分享一下物流运输合同模板协议书5篇，希望大家来收藏哦!物流运输合同协议书1甲方(托运人)：乙方(承运人)：甲、乙双方经过协商，根据合同法有关规定，订立货物运输合同，条款如下：一、货物运输期限从年月日起到年月日为止。
二、货物运输期限内，甲方委托乙方运输货物，运输方式为收货人等事项，由甲、乙双方另签运单确定，所签运单作为本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。
三、甲方须按照货物买卖合同约定的标准对货物进行包装。
四、乙方须按照运单的要求，在约定的期限内，将货物运到甲方指定的地点，交给甲方指定的收货人。
五.元，乙方将货物交给甲方指定的收货人及开具全额运输费用之日起日内甲方支付全部运输费用。
六、乙方在将货物交给收货人时，同时应协助收货人亲笔签收货物以作为完成运输义务的证明。
如乙方联系不上收货人时，应及时通知甲方，甲方有责任协助乙方及时通知收货人提货。
七、甲方交付乙方承运的货物乙方对此应予以高度重视，避免暴晒、雨淋，确保包装及内容物均完好按期运达指定地。
运输过程中如发生货物灭失、短少、损坏、变质、污染等问题，乙方应确认数量并按照甲方购进或卖出时价格全额赔偿。
八、因发生自然灾害等不可抗力造成货物无法按期运达目的地时，乙方应将情况及时通知甲方并取得相关证明，以便甲方与客户协调;非因自然灾害等不可抗力造成货物无法按时到达，乙方须在最短时间内运至甲方指定的收货地点并交给收货人，且赔偿逾期承运给甲方造成的全部经济损失。
九、本协议未尽事宜，由双方协商解决，协商不成，可向甲方住所地法院提起诉讼。
十、本协议一式两份，双方各持一份，双方签字盖章后生效。
甲方：乙方：年月日年月日物流运输合同协议书2托运人(以下简称甲方)：承运人(以下简称乙方)：甲方的家具装饰材料需以零担或整车方式发全国各地，乙方是从事汽车货物运输公司。
邮政和快递合作协议书范本
邮政和快递合作协议书范本甲方：___________乙方：___________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方利用乙方快递网络进行邮件寄递的事宜，达成如下合作协议：一、合作内容1.1 甲方同意将邮件寄递业务委托给乙方，乙方负责甲方邮件的收寄、运输、投递等工作。
1.2 甲方应保证邮件的合法性，不得寄递法律法规禁止的物品，如毒品、危险品、假币等。
1.3 甲方应按照乙方的要求，对邮件进行妥善包装，确保邮件的安全运输。
二、合作区域2.1 甲方同意将___________区域的邮件寄递业务委托给乙方。
2.2 乙方应在甲方指定的区域内提供邮件寄递服务，不得超出甲方指定的区域范围。
三、合作期限3.1 本合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。
3.2 合作期满后，如双方愿意继续合作，可另行签订合作协议。
四、合作费用4.1 甲方应按照乙方规定的收费标准支付邮件寄递费用。
4.2 甲方应在邮件寄递前支付相应的费用，如逾期支付，乙方有权拒绝提供邮件寄递服务。
五、违约责任5.1 双方应严格履行合作协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 如因不可抗力因素导致一方无法履行合作协议，双方应协商解决。
六、争议解决6.1 双方在履行合作协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________签订日期：___________。
给客户发合同邮件范文
竭诚为您提供优质文档/双击可除给客户发合同邮件范文篇一：邮件运输协议(合同)邮件运输协议甲方：江苏省邮政速递物流有限公司**分公司地址：**市通刘路333号邮编：226002乙方：无锡市某某货物运输代理有限公司地址：无锡市金城东路333号工博园总部4楼邮编：214023甲、乙双方本着互惠互利的原则，就乙方向甲方提供运输服务一事，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，在平等、自愿的基础上，经双方协商一致，签订本合同，以共同遵守。
1、合作内容为保证邮件的全程时限，提高服务质量，甲方委托乙方从事邮件运输工作。
2、服务流程2.1按甲方的邮路发运计划执行。
2.2甲方负责邮件的装卸工作，乙方驾押人员负责点数监装，物、单核对无误后在邮件交接路单上签字，并以此路单作为结算凭证。
2.3在邮件装车时若发现邮件有破损现象，乙方驾驶员应会同**邮件处理中心相关人员共同验视，并在路单上加以批注。
3、甲方的权利和义务3.1甲方有权要求乙方在约定的时间内将邮件安全的运抵目的地。
3.2甲方有权随时监督、检查乙方提供服务的情况，并进行跟踪、检查和管理。
3.3甲方应按照约定的日期、结算方式与乙方结算配送费用。
4、乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方按照合同的约定及时支付运输费用。
4.2乙方应按照规定的时间、地点把邮件运输到目的地。
在运输中出现任何异常情况，乙方应在一小时内通知甲方，并做好现场处理工作。
若发生延误，甲方保留对乙方进行索赔及考核的权力（不可抗力除外）。
4.3乙方有义务保证所承运邮件的安全，保证邮件的外观及内件无短缺，无损坏，无人为的变质。
货物到达后，在邮件交卸前，负责邮件的保管工作。
4.4除不可抗力外，乙方对所承运的邮件的任何形式的价值贬损、延误及所产生的其他损失承担赔偿责任。
赔偿款项应在赔偿事件发生后的一个月内支付，逾期支付的，每逾期一天，乙方应支付甲方千分之五的违约金。
逾期两个月未支付的，甲方有权选择以乙方的保证金及运费抵扣相关款项。
运输快递服务协议
运输快递服务协议本协议由以下双方于日期签署：甲方：（快递公司名称）地址：联系人：联系电话：乙方：（寄件人/收件人名称）地址：联系电话：鉴于甲方具备运输快递的资质和技术，乙方希望委托甲方提供快递服务。
双方经协商一致，达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方提供的订单信息，按时安排快递员进行取件和递送。
1.2 甲方承诺在正常情况下，将按照约定的时间安排递送。
如遇不可抗力因素或其他不可预见的情况，甲方将及时通知乙方，并尽力协调解决。
1.3 乙方须确保提供的订单信息准确无误，包括收发地址、联系人、联系电话等。
如因乙方提供的信息错误导致运输延误或无法送达的，甲方将不承担责任。
1.4 乙方享有根据甲方的运输能力和服务范围，选择合适的快递服务方式的权利。
第二条运费和付款方式2.1 运费由乙方承担，具体费用根据甲方的收费标准或协商确定。
2.2 乙方须在委托甲方提供快递服务前，按照甲方要求的付款方式支付运费。
如乙方未按时支付运费，甲方有权暂停或中止运输服务。
2.3 甲方将根据乙方提供的付款信息开具正式的发票，乙方有义务提供准确的发票抬头等信息。
第三条保险责任3.1 甲方将对乙方的快递货物在运输过程中进行保险。
保险责任以甲方向乙方提供的保险条款和条件为准。
3.2 乙方应当在甲方接收快递时对货物进行检验，如发现货物有破损、丢失等问题，应当及时向甲方提供相关证明材料，并协助甲方处理保险事宜。
第四条违约责任4.1 如因甲方原因导致快递逾期或无法递送，甲方应当承担相应的违约责任，包括赔偿乙方的直接经济损失。
4.2 如因乙方提供的订单信息错误或虚假导致无法送达，甲方将不承担责任，并有权要求乙方支付相应的违约金。
第五条不可抗力5.1 如因不可抗力因素导致快递延误、毁损、丢失等情况，双方不承担责任。
5.2 双方应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并提供相应的证明材料。
第六条争议解决6.1 本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律。
邮件包裹运输成本分摊协议
b.解除协议的通知应在解除原因发生后的（请填写合理时间）内发出；
c.解除协议后，双方应按照本协议的约定处理已发生的事项，包括但不限于费用的结算、已运输包裹的处理等；
d.解除协议不免除双方在解除之前已经产生的权利义务。
八、不可抗力条款：
1.不可抗力事件的定义：本协议所指的不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府禁令等）、突发公共卫生事件等，这些事件应满足以下条件：
b.乙方应按时支付运输费用，并确保提供的收货信息准确无误；
c.乙方应配合甲方完成包裹的收寄、派送工作，及时接收和签收包裹；
d.乙方在收到包裹后，如发现数量或质量问题，应按照约定及时向甲方提出异议，并提供必要的证明材料。
六、违约责任
1.甲方违约：
a.甲方未能按照本协议约定的时间、地点、方式提供运输服务，或未能确保包裹的完好和安全，导致包裹延误、损坏、丢失的，应承担相应的违约责任；
2.知识产权归属：本协议项下产生的任何知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等，除非双方另有书面约定，否则应归各自方所有。
2.变更：
a.本协议的任何变更均需双方协商一致，并以书面形式作出；
b.变更协议的书面文件经双方签字（或盖章）后，与本协议具有同等法律效力。
3.解除：
a.双方同意，在以下情况下，一方有权书面通知另一方解除本协议：
-对方严重违反本协议的约定，且未能采取补救措施；
-发生不可抗力事件，导致无法履行或继续履行本协议；
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。
四、履行因素
1.履行期限：本协议自签署之日起生效，有效期为（请填写有效期），除非一方提前终止本协议或双方达成一致延长本协议期限。
EMS收寄协议书
协议书编号：客户代码：邮政EMS邮件收寄协议书甲方：地址：乙方：地址：协议内容为满足甲方的邮政EMS服务需求，甲乙双方本着优势互补、互惠互利、长期合作、共同发展的原则，在国家法律、法规和政策允许的范围内，就甲方委托的邮政EMS服务业务达成相关合作协议：一、双方的责任和义务1、甲方指定乙方为办理快递邮件业务的代理人。
2、甲方在使用乙方快递服务时，须正确、认真、如实填写EMS快递运单，在必要时，应向乙方提供与货物运送有关的资料和文件。
3、甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定，并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品，如实申报货物品名等。
如因甲方违反本规定而造成的全部损失由甲方承担。
4、发寄邮件时，甲方应电话通知乙方，乙方应在约定的时间内上门取件并办理相关手续。
乙方负责将甲方的快件快捷、准确地送达寄件人指定的目的地。
5、乙方根据本协议成为甲方快件的运作公司，为甲方提供国内、国际及港澳台的快件寄递服务（仅限通达范围）。
6、乙方接受甲方快件时，必须保证及时送达和中转，提供方便的查询服务，并及时准确地反馈甲方快件的转运和派送信息。
7、因乙方责任导致邮件延期交递或丢失，给用户带来损失的，由乙方按《特快专递邮件处理规则》相关规定进行赔偿。
同时乙方有义务及时通知甲方邮件延误事由，并采取有效措施努力补救。
8、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
二、费用与结算1、服务产品种类和资费标准：（1）邮费：1.国内文件邮资按标准EMS资费一到三区7折结算；五区无折扣。
国内物品邮资按“E邮宝”资费一到三区7折结算；五区无折扣。
根据市场燃油价格及空运淡旺季的变化，乙方将会对价格做短期调整，但至少会提前一天通知甲方。
（标准资费见附件）（2）其他相关费用乙方可应甲方要求，对邮件进行保价处理，并按照邮政部门公布的保价费用标准（邮件保价金额的1%予以收取，最高保价金额为10万元/件）。
快递服务协议
按照国家最新的国内快递服务标准、合同法国内快递服务协议甲方（寄件人）：法定代表人：______________住所：__________________________________授权代表：______________电话：_____________传真：_____________电子邮件：________________开户银行：______________________________账号：____________________乙方（快递公司）：法定代表人：______________住所：__________________________________授权代表：______________电话：_____________传真：_____________电子邮件：________________开户银行：______________________________账号：____________________甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》以及国内货物运输相关规定，本着资源公平、互惠互利的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供国内快递服务事宜达成以下协议。
第一条服务期限和内容1.本协议有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
（提示：如全国、本省、本市等）范围内的快递运输服务。
但对于甲方单件重量超过50kg或包装后任何一边的长度超过150cm，或包装后长、宽、高三边长度之和超过300cm的货物，乙方不提供上述服务。
3.乙方在上述期限内为甲方提供所承运货物（以下简称快件）的分拣、配送、查询服务。
4.其他：__________________________________________________________。
第二条包装1.快件的包装由甲方自行负责。
包装材料及包装方式应符合国家及行业标准以及道路运输要求。
2.甲方如果需要乙方对快件代为包装，需书面通知乙方并列明包装要求。
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邮件运输协议甲方：江苏省邮政速递物流有限公司**分公司地址：**市通刘路333号邮编：226002乙方：无锡市某某货物运输代理有限公司地址：无锡市金城东路333号工博园总部4楼邮编：214023甲、乙双方本着互惠互利的原则，就乙方向甲方提供运输服务一事，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，在平等、自愿的基础上，经双方协商一致，签订本合同，以共同遵守。
1、合作内容为保证邮件的全程时限，提高服务质量，甲方委托乙方从事邮件运输工作。
2、服务流程2.1按甲方的邮路发运计划执行。
2.2甲方负责邮件的装卸工作，乙方驾押人员负责点数监装，物、单核对无误后在邮件交接路单上签字，并以此路单作为结算凭证。
2.3在邮件装车时若发现邮件有破损现象，乙方驾驶员应会同**邮件处理中心相关人员共同验视，并在路单上加以批注。
3、甲方的权利和义务3.1甲方有权要求乙方在约定的时间内将邮件安全的运抵目的地。
3.2甲方有权随时监督、检查乙方提供服务的情况，并进行跟踪、检查和管理。
3.3甲方应按照约定的日期、结算方式与乙方结算配送费用。
4、乙方的权利和义务4.1 乙方有权要求甲方按照合同的约定及时支付运输费用。
4.2 乙方应按照规定的时间、地点把邮件运输到目的地。
在运输中出现任何异常情况，乙方应在一小时内通知甲方，并做好现场处理工作。
若发生延误，甲方保留对乙方进行索赔及考核的权力（不可抗力除外）。
4.3乙方有义务保证所承运邮件的安全，保证邮件的外观及内件无短缺，无损坏，无人为的变质。
货物到达后，在邮件交卸前，负责邮件的保管工作。
4.4 除不可抗力外，乙方对所承运的邮件的任何形式的价值贬损、延误及所产生的其他损失承担赔偿责任。
赔偿款项应在赔偿事件发生后的一个月内支付，逾期支付的，每逾期一天，乙方应支付甲方千分之五的违约金。
逾期两个月未支付的，甲方有权选择以乙方的保证金及运费抵扣相关款项。
4.5 甲方以乙方的单月结算运输费用抵扣为履约保证金，履约保证金作为乙方履行在本协议项下全部义务的担保。
若乙方在本协议履行过程中出现任何违约行为，包括但不限于违反保密义务或违反作业规则等，甲方有权在通知乙方后直接从上述履约保证金扣减。
扣减后，乙方必须在7个工作日内将扣减部分的履约保证金补足并交付甲方，若乙方未及时补足扣减部分的履约保证金，甲方有权以未结算运费抵扣保证金或选择立即解除本协议。
4.6 为保障货物安全，乙方须对所有运营车辆购买货运险(盗抢险)，保额为50万元人民币。
并将保险合同交甲方备案。
乙方应按保险合同约定，按期缴纳保费，确保保单真实有效。
4.7乙方应加强驾驶员的安全教育和车辆管理工作，对提供运输服务的车辆交通安全负全面责任。
乙方所提供的运输车辆应符合相关的运行技术标准，购买交强险和足额的商业险，定期进行车辆检查和维护保养，保证车容车貌整洁、技术状况良好，车厢无污物及废弃物品，确保正常使用，做到文明驾驶、安全驾驶。
4.8 乙方指定专人（姓名：***，联系电话：137*******）负责合同实施、日常业务处理等事宜。
4.9 乙方派往甲方的工作人员（包括司机和押运人员等），工作时应当严格遵守法律法规和甲方公司的规章制度，服从甲方的调度。
4.10乙方工作人员不得向甲方员工请客或馈赠钱物，不得私自或与甲方员工勾结，夹带、偷运甲方的邮件或其他物品出甲方作业现场，否则乙方应负责赔偿损失，并支付甲方1万元违约金，且甲方保留按法律程序处理的权利。
4.11乙方统一使用招标方提供的北斗定位设备，并按60元/台/月缴纳租金。
5、考核细则5.1 运行线路准班率达100%，脱班1次考核5000元；合同年度内脱班三次，立即终止合同。
5.2 正班车准点率达95%，每低1个点考核该线路每月运费的0.5%；低于90%，双倍考核；低于80%，立即终止合同。
加班车按正班车的运行时长进行监控考核，超过规定时长1-3小时，500元/车；3-5小时，800元/车；5小时以上，1000元/车。
5.3 对于在旺季生产期间（如“双十一”），承运商要根据甲方及甲方指定单位的临时用车需求准备车辆，车辆必须在接到通知后的三小时内到达指定位置。
设车辆响应及时率指标90%,每低一个百分点考核500元，同时按实际晚到次数进行考核，每次1000元。
合同期内连续三次未在规定时间内提供车辆，立即终止合同。
6、服务范围、费用标准及结算6.1线路车型及结算价格：6.2 如遇国家政策、法规及运输市场发生重大变化，或市场油价变化幅度超过15%（市场油价以签订合同当日价格为基础），双方可协商进行议价，进行短期的运价调整；上述变化的状况恢复后，将重新按原运价执行。
6.3 结算方式：以自然月为周期，隔月结算。
6.4 结算凭证：乙方以原始的邮件交接路单和运费清单作为结算凭证。
6.5 结算程序：乙方在次月15日前将当月运费汇总确认表及运费清单提供给甲方（格式见附件2），经甲方核对无误确认后，甲方财务于隔月15日前通知乙方出具带抵扣联的运费发票，甲方在收到乙方符合要求的运输发票后，于收到发票的当月25日前结算。
乙方需提供结算账户信息：开户行：江苏银行无锡新区支行开户名：无锡市某某货物运输代理有限公司账号：20710188000******7、违约责任一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应按本合同及合同附件所约定的条款支付违约金或考核款项，不足以弥补给对方造成的损失的，赔偿款项应相当于非违约方因违约所产生的损失，包括合同履行后可以获得的利益。
8、合同解除8.1 签署合作协议后，若承运商主动提出线路无法继续履行协议，在协议签署后一个月以内提出的则扣除投标保证金及已产生的所有运费，超过一个月提出或因运行质量被终止协议的，则扣除该线路的所有履约保证金。
终止协议的承运商不得再次参与该线路的投标。
8.2 如果甲方对乙方的服务不满，可以通知乙方暂停合作，乙方必须在甲方规定的时限内整改，如果乙方整改后仍然无法达到甲方的要求，甲方有权终止合作。
8.3 当出现异常情况，履约保证金不足以补偿招标方损失时，用运费充抵。
8.4 因招标方原因终止线路运作的，则全额退还履约保证金并结清所有已产生运费。
9、保密协定本合同期内及本合同履行完毕后，双方因签署或履行本协议而获知的对方的商业秘密，不得提供给第三方，如因泄露该信息而导致对方损失的，应支付非违约方10万元违约金，违约金不足以弥补非违约方损失的，违约方应赔偿损失。
本合同中的商业秘密是指甲乙双方的经营秘密、技术秘密或与之相关其他信息，无论是书面的、口头的、图形的、电子的或其他任何形式的信息，包括但不限于：（1）涉及甲方用于委托乙方运输邮件的客户资料，包括客户的姓名、地址。
（2）本合同及附件的具体内容（3）双方的经营计划、业务记录、技术资料、经营成本和利润、产品设计信息、价格结构、与第三方合作信息等非公开的、保密的或专业的信息和数据。
10、争议解决10.1 在合同执行期间，如有因履行本合同而产生的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。
如果协商不成，双方同意提交甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
10.2 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
11、附则11.1本合同的有效期自201 年月日到201 年月2 日。
11.2若甲乙双方有未尽事宜，另行协商解决11.3本合同正本一式肆份，甲乙双方各两份。
11.4 以下附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
（1）考核细则（2）运费清单格式甲方：乙方：年月日年月日附件1：邮件运输协议考核细则甲方对乙方运输从以下几个方面进行考核：（一）信息反馈1、社会资源应保证委托发运货物在途信息的及时获取性。
2、货物在途信息需根据规定格式上报，每日不得少于两次。
可通过电子邮件、短信、电话等方式进行反馈。
3、在任何环节出现异常情况后应立即通报，并一定要做到双方确认。
4、对于托运方的查询，承运方需在30分钟内给出具体答复，答复必须准确、真实。
具体考核指标：信息及时反馈率95%、运输跟踪报表及时率95%、异常情况报告及时率95%。
（二）运输质量1、社会资源应采取有效措施对导致货物破损的潜在因素进行改善与防范，防止并减少破损丢失的发生，并对影响运输的商品包装提出改进的合理建议。
2、招标单位与承运商及承运商与客户之间应按货物（商品）明细清单进行交接，交接双方应在现场鉴定货物（商品）的状态。
承运商不得以任何理由阻挠客户检查商品明细。
3、货物交接给承运商后的破损丢失，承运方应赔偿损失。
考核指标：货物破损率0.02%、货物丢失率0.02%、赔付及时率95%。
（三）运输时限1、社会资源应按合同规定的时限标准严格控制运行时限，保证运输准时及稳定。
2、以下情况在通报邮政方后得以确认的，可不列于延迟情况：----客户要求延迟送货；----不可后抗力造成延迟；----在已预报的情况下，收货方不能按要求正常签收造成的延迟。
3、甲方将在中标单位的运输车辆中安装GPS定位设备，及时跟踪车辆运行情况，社会资源每月按60元/台的标准缴纳使用费。
考核指标：车辆响应及时率98%，运输准点率95%（500公里以内），车辆故障率1%。
车辆响应及时率是指供供应商应在邀标方或邀标方指定单位发出车辆需求后的2小时内提供满足需求的车辆。
运输准点率将与结算费用挂钩，若当月运输准点率低于指标要求，将按一定比例结算当月运费。
（四）财务及服务质量1、对于异常情况，社会资源要在第一时间上报，并按要求进行操作，避免与客户争执造成投诉。
对已发生的客户投诉要积极解释原因，避免事态升级。
2、按照合同规定及时、准确提供结算账单和与之相对应的运输货物保险单据复印件。
考核指标：客户满意率98%、账单准确率99.5%、账单及时率99.5%。
（五）附加服务社会资源应根据合同规定，保证客户准确签收，并及时返回签收证明。
考核指标：签单合格率99%、返单及时率90%。
附件2：。