医院保洁标准及要求
医院环卫保洁标准规范
医院环卫保洁标准规范医院环卫保洁工作是医疗机构中不可或缺的一项重要工作，它直接关系到医院的卫生环境质量和病人的健康安全。
为了确保医院环卫保洁工作的高效有序进行，需要制定相应的标准规范。
本文将介绍医院环卫保洁的标准规范，包括清洁要求、消毒操作、废物处理等方面。
一、清洁要求1.1 室内环境清洁医院室内环境的清洁度要求较高，不能出现灰尘、异味等现象。
因此，医院环卫保洁人员需要定期清扫地面，擦拭桌面、家具和病床等。
同时，对有污染的区域和设备要及时清理，并保持整洁干燥。
1.2 消毒操作医院消毒操作是非常重要的环节，它直接关系到医院感染控制和病人健康。
在医院环卫保洁工作中，必须按照相关的消毒标准进行操作。
常见的消毒方式包括物理消毒和化学消毒，必须严格按照消毒剂的浓度和使用方法进行操作，确保消毒效果达标。
1.3 垃圾处理医院产生的废弃物往往有一定的传染性和危险性，因此，医院环卫保洁工作中的垃圾处理非常重要。
所有的医疗废弃物必须按照规定分类，如医疗垃圾、非医疗垃圾等。
医疗垃圾必须专门存放，并定期送交专业的医疗废弃物处理单位进行处理，保证废弃物无害化处理。
二、环卫保洁操作流程2.1 室内环卫保洁操作流程医院环卫保洁人员需要按照统一的操作流程进行工作。
首先，要对各个区域进行环境清洁，包括病房、手术室、诊疗区、公共区域等。
然后，根据需要对各个区域进行消毒操作，确保消毒覆盖面积和消毒效果。
最后，对产生的垃圾进行分类和处理，确保废物无害化处理。
2.2 室外环卫保洁操作流程医院室外环卫保洁同样重要，它涉及到医院周围的卫生环境。
室外环卫保洁操作包括对医院门前、人行道、停车场等区域进行清洁工作。
同时，对医院周围的垃圾桶和公共设施进行维护，确保环境整洁有序。
三、环卫保洁人员管理3.1 培训与考核医院环卫保洁人员需要接受专业的培训，掌握环境清洁和消毒知识，了解相应的标准规范。
同时，医院应定期对环卫保洁人员进行考核，确保他们的工作水平和质量。
医院保洁员岗位职责及要求
医院保洁员岗位职责及要求保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境爱护工作的人员。
因公司、单位性质不同，下面我就给大家带来医院保洁员岗位职责及要求_医院保洁员工作标准，盼望能关心到大家！医院保洁员岗位职责及要求1、清洁病房内床、床档、桌、椅、柜、凳、壶等用物及门、窗、墙、地(200mg/L含氯消毒液)标准：表面无肉眼可见的污渍;台面(包括窗户外台)不行消失手抹尘土;柜内清空清洁;地面清扫洁净，每天2次。
2、做好“二池一镜”(洗漱池、坐便池和镜子)的清洁卫生;标准：无肉眼可见的污渍;坐便池无黄色尿垢。
(有患者的病房9：00清洁完毕);3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、开关和示意牌等干净。
标准：地面清扫干净，其他无肉眼可见的污渍，表面不行消失手抹尘土;4、对开水间、及垃圾桶进行清洁、消毒。
标准：开水间地面清洁，开水器清洁无污滞。
垃圾桶清洁，准时更换倾倒垃圾;5、保持公共卫生间地面、门窗、墙面、便池清洁卫生。
标准：无异味;地墙门无污迹;便池无污垢。
(7：30第一次清洁完毕);6、工作中发觉病区、病房设备损坏、丢失等请准时通知护士长;7、拖把做好红、黄、蓝、标记，分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊公共区域楼梯、蓝色拖病房);8、抹布一床一布，按抹布标记进行操作，完毕后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟，捞起晾干、备用;9、出院患者床单位，按要求清洁打扫;10、空病房每周二、六打扫一次，标准同前。
(高间全部物品卫生标准同前);11、每周四上午(详细依据医院的规定)被服清洗外送清点，帮助护士清点领用并归放整齐，建立被服登记本，护士长定期清点。
医院保洁员工作制度1、清洁工必需听从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理;2、每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作，不定时做好包洁工作;3、做到无积尘、积水，无烟蒂，无痕迹废物，无蜘蛛网，无卫生死角;4、用具摆设有序，不得乱存私人物品;5、做到文明用语，衣帽干净;6、工作时间不得串科室、干私活。
医院保洁标准
医院保洁标准一、概述医院保洁是指对医院内部环境进行清洁、消毒和卫生管理的工作。
保持医院的清洁和卫生是确保医疗质量和患者安全的重要环节。
本文将详细介绍医院保洁标准，包括清洁频率、清洁方法、清洁用品等方面的要求，以确保医院环境的卫生和整洁。
二、清洁频率1. 每日清洁：医院的公共区域、走廊、楼梯、电梯、门把手、窗户、墙壁、地板等需要每天进行清洁。
清洁包括擦拭、扫地、拖地、清除垃圾等。
2. 定期清洁：医院的手术室、病房、洗手间、手术台、手术灯、床铺等需要定期进行清洁和消毒。
具体频率根据使用情况和感染控制要求而定。
三、清洁方法1. 干拭法：使用干净的抹布或者纸巾进行表面的擦拭，如门把手、桌面等。
2. 湿拭法：使用清洁剂和湿抹布进行擦拭，如地板、墙壁等。
3. 消毒法：使用消毒剂对需要消毒的区域进行处理，如手术台、洗手间等。
4. 吸尘法：使用吸尘器对地毯、地板等进行清洁，确保灰尘和污垢的彻底清除。
四、清洁区域和要求1. 公共区域：包括大厅、走廊、楼梯等。
要求地面干净、无污渍，墙壁无灰尘和污垢，门窗清洁透明，设施设备无损坏。
2. 手术室：要求地面无尘、无杂物，墙壁和天花板无灰尘和污渍，手术台、手术灯等设备无污垢和细菌。
3. 病房：要求地面干净、无污渍，床铺整齐、无异味，窗户清洁透明，空气流通，洗手间干净、消毒。
4. 洗手间：要求地面干净、无污渍，墙壁和天花板无灰尘和污渍，洗手池、马桶、浴缸等设施无污垢和细菌。
五、清洁用品和消毒剂1. 清洁用品：包括拖把、扫帚、抹布、纸巾、吸尘器等。
要求清洁用品干净、无异味，定期更换和清洗，以确保清洁效果。
2. 消毒剂：根据不同区域和材质选择适当的消毒剂，如含氯消毒剂、酒精消毒剂等。
要求消毒剂有效、无刺激性气味，使用前要按照说明书正确稀释和使用。
六、清洁人员要求1. 健康状况：清洁人员要定期体检，确保身体健康，无传染病和皮肤病。
2. 专业知识：清洁人员要接受相关培训，了解清洁方法和消毒要求，掌握正确的操作技巧。
医院保洁标准
医院保洁标准一、引言医院是人们生病时寻求救治的地方，保持医院环境的清洁与卫生对于病人的康复至关重要。
因此，制定医院保洁标准是确保医院环境清洁、无菌的重要手段之一。
本文将详细介绍医院保洁标准的内容和要求。
二、医院保洁标准的内容1. 医院内部环境清洁1.1 医院大厅和走廊的清洁- 医院大厅和走廊应保持地面清洁、干燥，无垃圾和污渍。
- 定期对大厅和走廊进行地面清洁和消毒，使用合适的清洁剂和消毒剂。
- 定期清洁和消毒大厅和走廊的墙壁、栏杆、门把手等公共设施。
1.2 病房和手术室的清洁- 病房和手术室应保持地面清洁、干燥，无垃圾和污渍。
- 定期对病房和手术室进行地面清洁和消毒，使用合适的清洁剂和消毒剂。
- 定期清洁和消毒病房和手术室的墙壁、床铺、手术台等设施。
1.3 医院公共洗手间的清洁- 医院公共洗手间应保持地面清洁、干燥，无垃圾和污渍。
- 定期对公共洗手间进行地面清洁和消毒，使用合适的清洁剂和消毒剂。
- 定期清洁和消毒洗手间的马桶、洗手盆、墙壁等设施。
2. 医院垃圾处理2.1 分类垃圾处理- 医院应设立分类垃圾桶，按照不同垃圾的性质进行分类投放。
- 定期更换垃圾袋，并将垃圾送往指定的处理地点。
2.2 感染性垃圾处理- 医院应设立专门的感染性垃圾桶，用于采集感染性垃圾。
- 感染性垃圾应按照像关规定进行包装和运输，确保不会对环境和人员造成污染。
3. 医院设备和器械的清洁3.1 定期清洁和消毒医疗设备- 医疗设备应按照像关规定进行定期清洁和消毒。
- 清洁和消毒应使用合适的清洁剂和消毒剂，并按照正确的操作方法进行。
3.2 定期清洁和消毒医疗器械- 医疗器械应按照像关规定进行定期清洁和消毒。
- 清洁和消毒应使用合适的清洁剂和消毒剂，并按照正确的操作方法进行。
4. 医院空气质量管理4.1 定期检测和清洁空调系统- 医院空调系统应定期进行检测，确保空气质量符合相关标准。
- 定期清洁空调系统的过滤器和风道，确保空气流通畅通。
医院保洁标准
医院保洁标准一、引言医院是一个特殊的场所，对于环境卫生的要求非常高。
保洁工作在医院中至关重要，它直接关系到患者的健康和医疗环境的安全。
本文旨在制定医院保洁标准，确保医院环境清洁卫生，提供安全、舒适的就医环境。
二、医院保洁标准的适用范围本标准适用于所有医院的保洁工作，包括公立医院、私立医院以及各级别的医疗机构。
三、医院保洁标准的要求1. 医院内部环境清洁要求1.1 室内空气质量保持医院内部空气流通畅通，确保室内空气质量符合国家相关标准。
1.2 地面清洁医院地面应保持干燥、洁净，无积水、无污渍。
定期进行地面清洁和消毒处理。
1.3 墙面清洁医院墙面应保持清洁、无尘、无污渍。
定期进行墙面清洁和消毒处理。
1.4 窗户和门的清洁医院窗户和门应保持清洁、无尘、无污渍。
定期进行窗户和门的清洁和消毒处理。
1.5 室内家具和设备的清洁室内家具和设备应保持清洁、无尘、无污渍。
定期进行家具和设备的清洁和消毒处理。
2. 医院公共区域清洁要求2.1 大厅和接待区域的清洁医院大厅和接待区域应保持清洁、整洁，无尘、无污渍。
定期进行清洁和消毒处理。
2.2 走廊和楼梯的清洁医院走廊和楼梯应保持干燥、洁净，无积水、无污渍。
定期进行清洁和消毒处理。
2.3 卫生间的清洁医院卫生间应保持清洁、整洁，无异味、无污渍。
定期进行清洁和消毒处理。
2.4 垃圾处理医院垃圾应及时清理、分类处理，确保垃圾桶、垃圾袋的清洁和更换。
3. 医院特殊区域清洁要求3.1 手术室和无菌区的清洁医院手术室和无菌区应保持高度清洁，无尘、无污渍。
定期进行清洁和消毒处理。
3.2 病房和病床的清洁医院病房和病床应保持清洁、整洁，无尘、无污渍。
定期进行清洁和消毒处理。
3.3 实验室和药房的清洁医院实验室和药房应保持清洁、整洁，无尘、无污渍。
定期进行清洁和消毒处理。
四、医院保洁标准的执行与监督1. 执行责任部门医院保洁工作由医院卫生管理部门负责组织实施，并配备专职保洁人员。
2. 监督与检查卫生管理部门应定期对医院保洁工作进行监督与检查，确保保洁标准的执行情况。
医院清洁工作要求及质量标准
医院清洁工作要求及质量标准一、公共区域清洁工作要求及质量标准1、工作要求：1.1、医院建筑物外部的公共地面（含绿化地带）在每天17:30前全面清扫为3次，其余时间作巡回保洁；每周用水对全院公共地面清洗为1次；1.2、公共地域地面以上的门、窗、墙、消防栓、公告栏、栏杆、各类标识物等配套设施随时清洁保持干净；公用椅、凳、台每天清抹及消毒为2次,灯具清抹每月为1次；1.3、公共地域的垃圾箱每天清理及消毒为2次；1.4、地面有血、污液的即时清洗及消毒；1.5、明渠每月全面清理为2次，其余时间巡回保洁；1.6、公共区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒为3次，其余时间进行巡回保洁；1.7、工作时间为每天6:30至18:30o2、质量标准：2.1、地面保持干净、整洁，非雨季、雨天时保持干爽；2.2、地面杂物及时清理；2.3、地面有血、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理；2.4、垃圾箱内垃圾满则清倒，周围无不雅异味，消毒规范；2.5、明渠保持畅通；2.6、地面及附设物无明显青苔、杂草；2.7、各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留明显污痕；2.8、清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
二、建筑物内部物内部清洁要求及质量标准1、工作要求：1.1、地面、走廊、楼梯、墙壁清洁、消毒每天为1次，每月全面清洗为1次，其余时间巡回保洁；1.2、天花、4米以上墙壁、灯具、高空飘台每月集中清洁为1次；1.3、各类门、窗、玻璃、标识每天清洁为1次；1.4、各类台、椅、凳每天清抹及消毒为2次；1.5、洗手盆清理、消毒为2次；1.6、明渠集中清理每月为1次；1.7、绿化摆设物每天淋水为2次；1.8、各类物体按规范进行消毒。
2、质量标准：2.1、地面：地面保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔；2.2、墙壁：4米以下手摸无明显灰尘，无明显污迹、青苔，不当张贴及时清理；2.3、大厅及走廊：地面保持干净，垃圾、水迹停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔，杂物及时清理；2.4、楼梯：保持干净，垃坂水迹停留时间短,无明显垃圾、污垢、青苔；2.5、栏杆：保持干净、光亮，无水迹；2.6、天花：眼望无蛛网、无尘迹;2.7、天台：保持干净，垃圾、水迹（雨天除外）停留时间短，无明显垃圾、污垢、青苔，杂物及时清理；2.8、门窗：保持干净，光亮，手摸无明显尘迹；2.9、台、椅、柜：保持洁净，台、柜面无明显垃圾,按规范消毒；2.10、附属设备及工具：空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹；2.11、垃圾箱：满即清倒，表面干净无明显污渍，按规范消毒；2.12、洗手盆、污物池：无明显污垢、不堵塞，按规范消毒；2.13、灯具：眼望无明显尘迹,操作安全；2.14、标识：保持干净，无不当张贴物；2.15、明渠：保持畅通，沙盖及渠口的烟头、杂物及时清理；2.16、绿化物：淋水及时得当，不损坏绿化物,盆栽内无垃圾；2.17、各类物体按规范进行消毒。
医院保洁员工作岗位职责与工作标准
医院保洁员工作岗位职责与工作标准医院保洁员工作岗位职责与工作标准（精选9篇）保洁员是保持医院环境卫生的重要成员，加强基层医院保洁员医院感染的管理与控制，保证医疗护理质量。
医院保洁员岗位职责怎么写呢?下面是的医院保洁员岗位职责，欢迎阅读。
医院保洁员工作岗位职责与工作标准篇1一.门诊保洁员岗位职责工作概要：专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生，创造一个良好的就诊，检查环境。
工作职责：1.负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
2.做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
5.协助护士更换床单位，一般一周一换，有脏污时及时更换。
6.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。
7.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
8.及时清理诊室的污物、垃圾。
按照消毒隔离要求处理，在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理，负责污物车的清洗和保管。
9.为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每日清点。
10.下雨天协助保安负责病人雨具保管，发放包袋，负责地面整洁干爽。
二.急诊保洁员岗位职责工作概要：及时全面地做好急诊区域的清洁卫生，为急诊医疗提供一个整洁的环境。
工作职责：1.每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等，并按照医护人员要求，及时处理无用的标本，纸张及病人遗物等。
4.保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6.及时更换急诊区域的垃圾袋。
7.完成临时指派和各项任务。
8.为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每日清点。
三.病区保洁员岗位职责工作概要：专门负责病区及医护人员的办公室，为病房提供一个舒适整洁的环境。
医院保洁标准
医院保洁标准一、引言医院是人们生病时求医治疗的场所，保持医院的清洁和卫生是确保患者和医务人员健康安全的重要环节。
本文将详细介绍医院保洁的标准格式，包括清洁频率、清洁方法、清洁区域等方面的内容。
二、清洁频率1. 每日清洁：a. 医院大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域应每日进行清洁，包括地面、墙壁、天花板、门窗、照明设备等的清洁。
b. 医院病房、手术室、诊室等区域应每日进行清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具、设备、床铺、窗帘等的清洁。
c. 医院厕所、洗手间应每日进行清洁，包括地面、墙壁、天花板、马桶、洗手池、镜子等的清洁。
2. 定期清洁：a. 医院大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域应定期进行深度清洁，包括地面、墙壁、天花板、门窗、照明设备等的清洁。
b. 医院病房、手术室、诊室等区域应定期进行深度清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具、设备、床铺、窗帘等的清洁。
c. 医院厕所、洗手间应定期进行深度清洁，包括地面、墙壁、天花板、马桶、洗手池、镜子等的清洁。
三、清洁方法1. 干拖清洁：a. 使用干净的拖把和干净的清洁布，沾湿后擦拭地面，确保地面干净无尘。
b. 清洁布应定期更换，以保证清洁效果。
2. 湿拖清洁：a. 使用清洁剂和湿拖把，擦拭地面，确保地面干净无污渍。
b. 清洁剂应根据地面材质选择合适的产品，并按照说明正确使用。
3. 消毒清洁：a. 使用消毒液对医疗器械、手术室、诊室等区域进行消毒清洁，确保无菌环境。
b. 消毒液应按照使用说明正确稀释，并使用专用工具进行清洁。
四、清洁区域1. 医院大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域的清洁范围包括地面、墙壁、天花板、门窗、照明设备等。
2. 医院病房、手术室、诊室等区域的清洁范围包括地面、墙壁、天花板、家具、设备、床铺、窗帘等。
3. 医院厕所、洗手间的清洁范围包括地面、墙壁、天花板、马桶、洗手池、镜子等。
五、清洁用品1. 清洁工具：a. 拖把：应选用质地柔软、吸水性好的拖把。
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床头柜（擦拭，消毒）
清洁、无污渍、无杂物
０．１％含氯消毒剂擦拭
循环保洁
一桌一巾
病床（擦拭，消毒）
清洁无尘
循环保洁
一床一巾
窗台，暖气罩（擦拭）
清洁无尘、无杂物
循环保洁
纸篓（倾倒）
清洁无杂物
循环保洁
门把手（擦拭，消毒）
清洁无杂物
循环保洁
定
期
保
洁
内墙（擦洗）
清洁无污垢
每周一次
暖气罩下（擦拭）
清洁无污垢
定
期
保
洁
地面清洗（清洗剂清洗）
无杂物、无污渍、无异味
每周一次
墙壁（清洗剂清洗）
清洁无污垢
每周一次
洗手池，水池（清洗剂清洗）
清洁光亮、无污渍
每周一次
天花板（除尘）
无积尘、无污渍
湿式除尘
每周一次
照明灯具（擦拭）
无积尘、无污渍
每周一次
步
行
梯
日
常
保
洁
地面（扫，擦）
无杂物、无污渍、无水渍
循环保洁
窗台（擦拭）
无尘、无污渍
０．１％含氯消毒剂擦拭
循环保洁
各种标志牌（擦拭）
清洁无尘、无污渍
循环保洁
纸篓（倾倒）
清洁无杂物
循环保洁
面池（清洗剂清洗）
清洁、无污渍
循环保洁
定期保洁
照明灯具（擦拭）
无积尘、无污渍
每周一次
门(擦拭)
清洁无污垢
每周一次
墙壁（清洗剂清洗）
清洁无污垢
每周一次
病
房
日
常
保
洁
地面（擦拭，消毒）
无杂物、无污渍、无水渍
医院保洁标准及要求
清扫分类
作业内容
作业标准
技术要求
次数
备注
大
厅
日
常
保
洁
地面(牵尘)
地面光亮无尘
清扫／０．１％含氯消毒剂擦拭
２次／日＋随时
专用墩布
地面(擦拭)
清洁无污渍、无水渍
０．１％含氯消毒剂擦拭
循环保洁
分诊台(擦拭)
无污渍、清洁无尘
循环保洁
总服务台(擦拭)
无污渍、清洁无尘
循环保洁
指示牌，金属件(擦拭)
每周一次
金属件（清洗并上光）
光亮无尘
每周一次
电
梯
间、
走
廊
日
常
保
洁
地面（牵尘）
地面光亮无尘
２次／日＋随时
电梯门（擦拭）
光亮无污渍
循环保洁
各种标志门牌饰物（擦拭）
清洁无尘
循环保洁
暖气及窗台（擦拭）
无尘无杂物
循环保洁
分诊台及椅子（擦拭）
清洁无尘
循环保洁
消防设备（擦拭）
清洁无尘
循环保洁
运行指示器（擦拭消毒）
用软毛刷、பைடு நூலகம்厕剂刷洗／０．１％含氯消毒剂擦拭
循环保洁
蹲坑（清洗）
无污渍、无异味
循环保洁
搁档（擦拭）
清洁无污垢
０．１％含氯消毒剂擦拭
循环保洁
纸篓（倾倒）
内容物不得超过２／３
循环保洁
垃圾桶（冲洗）
无杂物、无污渍
循环保洁
灯盒开关（擦拭）
清洁无污垢
循环保洁
香球的补充
无异味
随时
电镀件（擦拭）
清洁无杂物
循环保洁
０．１％含氯消毒剂擦拭
循环保洁
扶手，栏杆（清洁剂擦拭）
无尘、无污渍
循环保洁
墙面（擦拭）
清洁、无污渍
循环保洁
天花板（除尘）
无积尘、无污渍
随时
护栏（清洁剂擦拭）
清洁、无污渍
循环保洁
照明灯具（擦拭）
清洁、无污渍
循环保洁
诊
室
日
常
保
洁
地面（扫，擦）
无杂物、无污渍、无水渍
循环保洁
清洁桌椅及窗台（台面除外）
清洁无尘、无污渍
光亮无污渍
循环保洁
垃圾桶的清洁整理
清洁无杂物
及时倾倒并更换垃圾袋／０．１％含氯消毒剂浸泡每周一次
循环保洁
医用垃圾和生活垃圾分开放置
定期保洁
地面清洗（机刷）
清洁无污垢
每周一次
顶灯，壁灯，空调通风口（擦拭）
清洁无污垢
每周一次
卫
生
间
日
常
保
洁
地面（扫，擦）
无杂物、无污渍、无水渍
循环保洁
小便池（清洗）
无污渍、无异味
无污渍、清洁无尘
循环保洁
门(擦拭)
无污渍、清洁无尘
循环保洁
椅子(擦拭)
无污渍、清洁无尘
循环保洁
灯盒开关（擦拭）
无污渍、清洁无尘
循环保洁
各种柱体(擦拭)
无污渍、清洁无尘
循环保洁
定
期
保
洁
暖气，暖气下
无污渍、无积尘
每周一次
灯具
清洁无污渍
毛巾擦拭（先湿后干）
每周一次
地面清洗（机刷）
清洁无污垢
每周一次
墙面
清洁无污垢
服务禁语
喂、不知道、不归我管、你不能问别人吗、你事真多、这事不归我管等。
其它重要
注意事项
同人交谈时，注意倾听，精神集中，表情自然，不能随意打断别人的谈话或插嘴，时时处处表示尊重。不得与人争吵，心情平静，耐心，不引起他人反感。不做客户忌讳的不礼貌动作，不说对客户不礼貌的话。尊重客户的风俗习惯和宗教信仰，对客户的服装、形貌、不同习惯和动作不评头论足。
注：
１、抹布、墩布等专物用专用标记标记清楚，（走廊为绿色、病室及诊室为蓝色、卫生间为黑色、治疗室和处置室为红色）。
２、各科室可根据本科室特点制定具体保洁要求。
常用
礼貌服务语
您好、请、谢谢、请多多协助、谢谢您的支持、这是我们应该做的、请原谅、请跟我来、给您添麻烦了、请当心、希望您满意、我能为您做什么、请您多提宝贵意见
每周一次
门窗（擦洗）
清洁无污垢
每周一次
天花板（除尘）
无积尘、无污渍
每周一次
顶灯，壁灯，空调通风口（擦拭）
清洁、无污渍
每周一次
病床大清理
全面消毒
每日１次／患者出院
一床一巾
垃圾处理
１、每日负责将各医疗科室、病房的生活垃圾和医疗垃圾。
２、负责纸箱、药箱及药瓶的收集到指定地点。
３、果皮箱、垃圾箱及垃圾站地面清洗消毒。